物业管理前期合同范本 物业管理服务合同范本 .doc
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1、物业管理前期合同范本 物业管理效劳合同范本 物业管理的本质,是物业公共区域的维护和管理,业主的效劳和帮助。那么物业管理效劳合同范本有哪些?大家不妨来看看WTT推送的物业管理效劳合同范本,希!物业管理效劳合同范本【一】根据有关法律、法规,在自愿、平等、协商一致的根底上,甲方将 物业委托乙方实行物业管理,订立本合同。第二条 物业根本情况物业类型:坐落位置: 市 区 路街道 号;占地面积: ;建筑面积: 。第三条 乙方提供效劳的受益人为本物业的全体业主和物业使用人,本物业的全体业主和物业使用人均应履行本合同,承当相应的责任。第二章 委托管理事项第四条 甲方就 住宅区域内的以下物业管理事项委托乙方管理
2、:1.房屋共用部位、共用设备的修缮和管理。2.公共设施的修缮和管理。3.社区效劳配套设施的经营和管理。4.房屋修缮基金、高层住宅电梯水泵大修更新基金和街坊公共设施修缮基金的账务管理。5.物业档案资料管理。6.建筑管理。7.公共环境卫生。8.保安。9.高层住宅电梯、水泵运行效劳管理。第三章 委托管理期限第五条 本合同自 年 月 日至 年 月 日止。第四章 双方权利义务第六条 甲方权利义务1.负责制定住宅使用公约和住宅使用说明书并将其作为房屋租赁合同的附件要求业主和物业使用人遵守。2.审定乙方制定的物业管理方案。3.检查监视乙方管理工作的施行及制度的执行情况。4.审议乙方在小区的年度管理方案、资金
3、使用方案及决算报告。5.保修责任范围内的房屋、设施和设备的维修养护,按以下第 种方式处理:1甲方负责返修。2委托乙方返修,支付全部费用。3其他。6.在合同生效之日起 日内向乙方提供 平方米建筑面积管理用房产权建筑面积管理用房,产权仍属甲方,由乙方按以下第 项执行:1无偿使用。2按建筑面积每月每平方米 元租用,其租金收入用于物业管理和效劳。7.负责归集物业管理所需全部图纸、档案、资料,并于合同生效之日起 日内向乙方提供。8.当业主和物业使用人不按规定缴纳物业管理费时,负责催交或以 方式偿付。9.协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题。10.协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。11.其
4、他。第七条 乙方权利义务1.根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理方案。2.对业主和物业使用人违背法规、规章的行为,提请有关部门处理。3.按本合同相关的约定,对业主和物业使用人违背业主公约的行为进展处理。4.选聘专营公司承当本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。5.负责编制房屋、附属建筑物、设施、设备、绿化的年度维修养护方案,经双方议定后由乙方组织施行。6.向业主和物业使用人书面告知物业使用的有关规定,当业主和物业使用人装修物业时,书面告知有关限制条件,并负责监视。7.每 个月向全体业主和物业使用人公布一次维修养护费用收支使用情况。8.对本物业的公共设施不得擅自占
5、用和改变使用功能,如需扩建或完善配套工程,须与甲方协商后报有关部门批准方可施行。9.其他。第五章 物业管理效劳要求标准第八条 乙方须按以下约定,实现管理目的,即业主和物业使用人对乙方的管理满意率到达 %。1.房屋外观:2.设备运行:3.房屋及设施、设备的维修、养护:4.公共环境:5.绿化:6.交通秩序:7.保安:8.急修:小修:第六章 物业管理效劳费用第九条 物业管理效劳费略。第十条 住宅区域的非居住用房管理效劳费按居住收费标准的 倍收取。第十一条 车位和使用管理费用由乙方按以下标准向车位使用人收取:1.露天车位:2.车库车位:3.其他:第十二条 乙方对业户或物业使用人的房屋自用部位、自用设备
6、维修养护及其他特约效劳,由业主或物业使用人按实际发生的费用方案。第十三条 乙方向业主和物业使用人提供的其他效劳工程的收取标准约定如下:自定。第十四条 房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、养护费用按以下方式承当:1.保修期内属保修范围内的房屋共用部位、共用设备、设施、公共设施的维修、保养费用由甲方承当。2.不属保修范围内的维修、养护费用由业户按建筑面积承当。第七章 违约责任甲乙双方应严格履行本合同,一方违约,另一方有权解除本合同,违约方同时应承当相应的违约责任。违约金按工程总额的20%由违约方承当。造成一方损失的,应承当相应的赔偿责任。第八章 附 件第十五条 双方约定自本合同成效之日起
7、 天内,根据甲方委托管理事项,办理接收验收手续。第十六条 双方可对本合同的条款进展补充,以书面形式签订补充协议,补充协议与合同具有同等效力,但不得修改本合同印制条款的本意。第十七条 本合同的附件均为合同有效组成部分。本合同及其附件内,空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。第十八条 本合同正本连同附件共 页,一式三份,甲乙双方及物业管理行政主管部门备案各执一份,具有同等法律效力。第十九条 因房屋建造质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承当责任并作善后处理。产生质量事故的直接原因,以政府主管部门的坚决为准。第二十条 本合同执行期间,如遇不可抗力,致使合同无
8、法履行时,双方应按有关法律规定及时协商处理。第二十一条 本合同在履行中如发生争议,双方应协商解决,协商不成时,提请仲裁委员会裁决当事人双方没达成书面仲裁协议的,可以向人民法院起诉。第二十二条 合同期满,本合同自然终止,双方如续订合同,应在该合同期满 天前向对方提出书面意见。第二十三条 本合同自签订之日起生效。甲方签章: 乙方签章:代表人: 代表人:日期: 日期:物业管理效劳合同范本【二】甲方:_乙方:_物业管理一、总那么 本合同当事人 委托方(以下简称甲方):名称:_法定代表人:地址: :_ : 受委托方(以下简称乙方):名称:_物业管理法定代表人:地址: :_ :_ 根据(中华人民共和国合同
9、法)、(中华人民共和国物权法)、(物业管理条例)和相关法律、法规、政策,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的根底上,就甲方选聘乙方以承包制形式对北京_大厦整体(不含a座酒店)提供后期物业管理效劳事宜,双方经平等协商一致,订立本合同。 _大厦位置、面积及效劳范围1、坐落位置:2、物业类型:综合性商业物业。包括写字楼、商铺、会议中心、停车场(地上、地下)等。3、建筑面积:4.6万平方米(含停车场)。二、物业效劳期限本合同为固定期限合同,合同期为24个月,即_年12月1日至20_年11月30日。 本合同期满前一个月,甲方以书面形式通知乙方是否续签。三、物业管理效劳内容 乙方以承包制形式为甲方提供物业管理
10、效劳,内容包括但不限于以下方面:1、 制定物业效劳工作方案,并组织施行;管理与物业相关的工程图纸、租户档案与开工验收材料等;建立物业管理的各项制度。2、房屋建筑共用部位的日常维修、养护和管理,共用部位包括但不限于:楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、公共卫生间、走廊通道、配电房、消防监控室、平安中控室、卫星电视机房等(如以上存在与酒店共用部分的,管理权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准)。3、共用设施设备的日常维修养护、运行和管理,共用设施设备包括但不限于:共用的上下水管道、共用照明、积水井等。4、公共设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理,包括围墙、道路、室外上下水管道、自行车棚、停车尝
11、沟渠、池、井、路灯等。5、公共绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。客户提出要求时,应为客户提供室内有偿花卉租摆效劳等。6、配套效劳设施根据甲方委托进展管理。7、公共环境卫生,包括公共场所(部位)的清洁卫生、垃圾的搜集、清运、楼宇外墙(含玻璃幕墙)的定期清洗、化粪池定期清掏效劳及为物业使用人提供室内的有偿清洁效劳等。8、维护公共秩序,包括门岗效劳、物业区域内巡查、平安监控、消防监控。维护物业区域内车辆行驶秩序,对车辆停放进展疏导管理;地下停车场的日常管理与收费效劳等(如以上存在与酒店共用部分的,管理权责以酒店与写字楼分摊管理合同为准)。9、消防效劳:包括公共区域消防设施的维护以及消防制度的建立;
12、协助做好平安防范工作,发生火灾事故时及时向有关单位报告;采取相应措施,做好救助工作。10、电梯的运行和日常维护管理。11、房屋装饰装修管理效劳。制定(租户装修指南)供租户作为操作根据,装修图纸均需由乙方事前批准,并签订(装修管理协议),负责监视租户按照乙方批准的装修图纸和其他有关规定进展装修。12、写字楼前台效劳,包括解答客户咨询、承受客户投诉、处理客户报刊邮件等效劳。13、公共区域节假日物业装饰布置。14、联络政府各职能部门及协调工作。15、每月定期抄水表、电表,并对数据进展统计、汇总。16、写字楼集中开放时间(8:0018:00)内的夏季空调制冷及冬季采暖供给。17、与酒店共用设备设施的维
13、修保养及运行由酒店管理公司负责,乙方负责监视,按照与酒店最终协商为准。18、写字楼会议中心会议组织管理效劳,包括承受会议中心租赁客户咨询、组织管理睬议中心会议效劳、收缴会议中心会议效劳各项费用。19、负责地下二层员工餐厅的监视和管理效劳质量以及收缴日常经营收入等各项费用。 财务管理原那么_大厦工程物业相关经营性收入归乙方所有,与之相配比的支出由乙方承当。1、账户管理原那么:本物业管理的相关收入和支出均通过乙方为本工程物业管理处所开立的专用银行账户进展处理,专用银行帐户预留三方印鉴,即太平物业财务专用章、太平物业法定代表人名章、国际公司法定代表人名章。乙方付款均需以转帐支票形式付款,并通知银行必
14、须见三方印鉴才可办理付款手续。2、费用收缴原那么:乙方在任何时候向本物业的业主、物业使用者收费应提交收费通知单,并提供正式发票。包括固定费用及非固定费用,固定费用即物业管理费、空调制冷费及采暖费,非固定费用包括有偿效劳费及其他相关费用。3、会议层由乙方代为管理,乙方应提早通知甲方会议召开的时间及地点,并办理甲乙双方签字认可的会议用时记录,并根据会议实际召开的时间及收费标准进展收费,实收会议费全部交给甲方。3、乙方所辖物业处根据甲方与租户签订的租赁合同之规定内容,每月向租户代发缴费通知书,并将收取款项存入甲方专用账户,并提供正式发票。4、乙方必须按国家税法规定,足额缴纳自己应负担的各种税款。5、
15、乙方所辖物业处将定期核对空置单元面积和管理费金额,向业主收取空置单元管理费及其他能费用(如有),以保障物业管理工作能顺利进展。6、按照实际开支情况并针对市场情况变化,需调整本物业的物业管理费标准,那么须由甲方与乙方共同商议确定新的物业管理费标准并签署补充协议后执行。本合同其他条款仍为有效。7、甲方应积极协调(乙方配合)_大厦集团自用部分物业费用的收取,保证物业管理区域工作的顺利进展。8、在不违背现行的法律、法规和北京市的地方法规的前提下,物业管理费主要但不限于以下开支:管理效劳人员的招聘、工资、奖金、社会保险、住房公积金和按规定提取的福利费、解聘费用及其别人工本钱类费用;物业共用部位、共用设施
16、设备的日常运行、能及维护费用;物业管理公共区域清洁卫生费用; 物业管理公共区域绿化养护费用;物业管理公共区域秩序维护费用;办公费用及法律诉讼、审计费用;物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用及其它相关保险;(8)该工程的供暖、制冷费用和公共区域的给排水费用;(9)其他有关物业管理开支及临时应急需支出的(如有)的其他费用;9、物业管理费应全部用于本合同约定的支出。物业效劳支出年度结算后结余部分,转入下一年度继续使用,不得用于其他支出。每一年度完毕后,甲方派出中介审计机构对物业公司年度收支情况进展专项审计,并视审计结果出具详细意见,如发现物业公司有严重违背本合同约定,将物业收入挪做他用,甲方
17、有权单方中止合同;10、乙方所辖物业处应向甲方公布物业管理年度方案和物业效劳资金年度预算、决算,并将每月的经营情况及资金收付情况上报业主备案,业主有权根据月度经营情况进展定期检查物业费的使用情况。人事管理为本工程提供物业效劳的乙方所聘用的全部物业管理人员,其劳动人事关系(包括工资、福利待遇、保险等)隶属于乙方,由乙方负责签订劳动合同予以聘用并承当全部人工类费用。并由乙方对各级人员拥有直接人事任免权。其他委托事项组织开展本物业内的文化娱乐活动;可以与客户签订其它与物业有关的特约效劳,效劳内容和费用由乙方与客户另行约定;发现物业效劳区域内违背有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规的行为
18、,应当及时告知、建议、劝阻,并向有关部门报告;四、物业管理效劳质量要求管理效劳质量要求设备运行方面(供冷供暖)夏季空调供给时间为5月1日9月30日,特殊情况根据北京市相关规定;冬季供暖时间为11月15日次年3月15日,特殊情况根据北京市相关规定;其他效劳标准及效劳保证物业外观:保持统一外观,制止违章建筑并确保外观亮堂整洁,制止违规设立各种广告、招牌等;设备运行:确保直接收理的机电设备运行顺畅,除不可抗力及意外事件外不得无故中断;遇检修停运时,需提早两天书面告知全体客户;房屋共用部位及设施设备的维修养护:由专业公司定期进展维修及保养,确保运作平安正常;急修:提供客户单元内二十四小时有偿急修效劳,
19、排除故障,解决问题。小修:参照执行(房屋及其设备小修效劳标准);绿化维护:保持草坪春夏常绿及进展保养,四季时节定期更换时花;环境卫生:保持物业环境优雅、整洁、美观;公共秩序维护:协助公安部门维护本物业区域内的公共秩序,保证24小时的门岗和巡查;交通秩序和停车管理:保证物业内交通畅通无阻,保证车辆停泊行驶合理有序,24小时设专人看管;有发生紧急情况的处置预案;消防管理:确保物业范围内的平安,做好防火防盗工作及巡查,不得出现严重事故;电梯运行维护:确保主梯运行顺畅,不得无故中断,有发生紧急情况时的处置预案,日常维护由专业公司负责;装饰装修管理:有健全的装修管理效劳制度;在公共区域安装及摆放与物业管
20、理无关的装饰品、摆件、挂件等物品须经甲方同意;物业管理效劳量化指标(如乙方违背以下规定之一甲方有权扣除当月物业费5%10%并每月上报甲方以下9项报表):办公室管理:催促指导各类文件处理,急件催办率95%;做好公司内外部关系的协调,重大失误率为1%以下;完成信息的搜集、整理和上报及时率99%;人力资管理:做好员工岗前培训,上岗合格率95%;特种作业人员持证上岗率100%;质检管理;各项检查内容方案落实施行率95%;不合格处理率及跟踪验证及时率100%;财务管理:效劳费用收缴率95%;缴费通知单发放率、正确率100%;秩序维护及消防管理:秩序维护管理范围内无责任事故;消防控制系统24小时值班;车辆
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