信访人员自我鉴定三篇.doc

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1、信访人员自我鉴定三篇信访人员自我鉴定三篇。篇一根据市委组织部的安排，我于20xx年12月到市信访办挂职学习。在短短的两个月时间里，我以诚恳的学习态度和饱满的工作热情，在信访办领导的悉心指导和同志们的热情帮助下，圆满完成了挂职学习任务。通过挂职学习，使自己政策理论程度、综合协调和做群众工作以及应急处理各种突发性群体事件的才能得到了进一步进步。现将挂职期间的学习工作情况简要报告如下：一、进步认识，坚决做好信访工作的信心。信访工作对我来说是个全新的工作，通过这段时间的学习和工作，我深深懂得了信访工作的重要性。信访问题绝大局部关系人民群众切身利益，我们党是全心全意为人民效劳的，我们的政府是为人民办实事

2、的，群众有问题、有困难、有要求向党和政府反映，是人民群众对党和政府信任，因此，信访工作就必须以最广阔人民群众的根本利益为标准，突出对人民群众讲感情，一切为了群众，一切依靠群众，坚持党的群众道路，深化群众，深化基层，倾听群众呼声，反映群众意愿，解决群众反映强烈的热点问题，与人民群众同呼吸共命运。同时，信访工作是党和政府联络人民群众的纽带、理解社情民意的窗口，对维护社会稳定、保障人民群众切身利益起到重要作用，这些都使我更加坚决了我做好信访工作的信心。二、认真学习，尽快进入工作角色。要想做好信访工作，只有真诚和热心是远远不够的，还要加强自身学习，熟悉和掌握有关信访政策和法律法规。我利用业余时间，先后

3、学习了中华人民共和国信访条例、省信访条例和其它相关法律法规，遇到不懂或不理解的地方，虚心向领导和同志同志们请教，通过学习，丰富自己的业务，进步了自身工作才能，掌握了做群众工作的政策、方法，使我在较短时间内进入了工作角色。三、扎实工作，实在解决来访群众实际问题。我非常珍惜这次锻炼时机，无论是接待来访群众，还是其它工作，我都尽职尽责，认真干好，不分份内份外，工作到位不越位，有时与同志们一起加班加点工作。信访工作的落脚点就是根据政策规定帮助群众解决群众消费生活中的问题，为民办好事办实事，我时刻牢记党的宗旨，从尊重人、理解人、关心人的角度出发，针对来访群众的思想认识和实际问题，尽力多做解疑、释惑、顺气

4、工作，努力真正做到想群众所想，急群众所急，帮群众所需，解群众所难，实实在在为群众办实事办好事。虽然在这只是挂职锻炼，我还是把信访工作作为自己的本职工作全力做好，我先后屡次参与接访和群体上访事件，其中有的情况复杂，有的是拖了好几年没有解决，群众怨气很大，在接待中，我认真做好记录，并且热心、真诚地向他们解释，同时宣传党的相关政策，协调相关部门领导认真处理，确保问题得到妥善解决。通过这些上访事件的处理，进步了我在纷繁的事件中驾驭工作的才能，使我受益匪浅。如在信访工作中，我们经常面对的都是有怨气或其它想法的群众，给我的感觉就是要做好信访工作，确实需要做出很多努力，但最重要的一点：必须付出真诚的心、无私

5、的爱，才能在信访和群众之间架起理解和沟通的桥梁。在挂职锻炼期间，我通过探索信访工作规律，总的体会是：接待上访群众时做到热心，不冷漠处之；听取反映的问题时耐心，不厌其烦；处理问题时细心，不专横武断；碰到棘手问题时有恒心，不半途而废，直到问题解决。针对上访群众的不同情况，总结出了自己的接待策略：对“哭闹型”的，一杯热茶、一张笑脸，充当“亲友团”；对“叫骂型”的，勇于忍受，甘做“出气筒”；对“别有用心型”的，据理力争，维护党和政府的尊严。通过挂职锻炼，我深感肩上重大责任，深化认识到：做为一名党员干部，要时刻把人民群众的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，权为民所用，情为民所系，利为民所谋，树立正

6、确的权利观、政绩观，做到决策、谋事符合人民的根本利益，要时时处处在群众面前树立党员的良好形象。通过挂职锻炼，增强了我的公仆意识，进步了我的组织协调才能、领导艺术程度和驾驭复杂场面的才能，融洽了与上级领导和相关部门的工作关系，为我今后开展工作创造了有利条件。虽然在工作中得到了锻炼和进步，但是按照党和人民的要求还有很大差距，主要感觉到理论功底不厚，领导工作经历缺乏，这些都是我今后应该加以改良和进步的，我将在新的工作岗位上继续求真务实，开拓创新，把全部身心投入到做好本职工作中。篇二我叫，在工作，现任职务。一年来，在领导的关心和同事的帮助下，通过自己的不懈努力，较好地完成了各项工作任务。现自我鉴定如下

7、：1、思想政治方面：思想积极进步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，可以辩证、理性地对待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项根本原那么，坚决拥护中国*的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。2、学习方面：坚持把学习作为自我完善和进步的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。3、工作方面：服从安排，认真负责，踏实肯干，讲务实效。凡事积

8、极主动，迎难而上，争当排头兵，不怕苦，不怕累。4、生活方面：节俭节约，保护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，老实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。但是本人也还存在一些缺点和缺乏，主要是学习不够深化，政治敏锐性不够强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和进步。篇三20xx年上半年，我局的信访工作在信访办的指导下，为实在维护改革开展稳定大局，牢记全心全意为人民效劳的宗旨，标准信访秩序、加大督查力度、解决合理诉求，坚持依法办事与按政策办事相结合，实事求是与宽严相济相结合，解决实际问题与解决思想问题相结合，集中整治与建立长效

9、机制相结合，力争在较短的时间内，实在解决信访人合理诉求的信访事项，推动了信访工作的进一步开展。一、组织领导一按照旗委、政府的要求，我局信访工作在旗信访领导小组的领导下进展，局成立了由局长薛永良任组长，副局长赵金旗、纪检书记李晓荣、办公室主任苗龙任、办公室科员张海越为成员的信访工作领导小组。按照属地管理和谁主管，谁负责的原那么，抓好组织领导、工作人员、工作经费、依法依政策办事、政策法制教育、依法处置六个落实，确保集中整治工作顺利进展，获得实效。二搞好分工负责，加强协调配合。局领导小组实在做好这次集中整治活动的综合协调和检查督办。强化对上访处理问题的责任落实，真正做到分工负责。三加强对信访工作的领

10、导，主要领导负总责，专班人员详细抓，认真学习贯彻信访条例，实在把集中整治活动的各项工作任务和措施落到实处。二、主要工作按照人要回去、事要解决和案结事了的总体要求，做到一级抓一级、层层有人抓、事事有人管、件件有结论，确保将进京上访人员及时接回处理、稳控在当地。对于涉法涉诉进京赴省非正常上访人员，按要求履行工作职能，逐人逐件由领导包案，成立工作专班，依法按政策处理。今年主要抓以下几项工作：我局按照旗信访领导小组意见，召开专题会，传达全旗处理信访突出问题及群体性事件工作会议精神，制定工作方案，成立处理信访突出问题领导小组及工作专班，集中研究处理非正常上访问题，实在将问题解决在当地，将矛盾化解在基层，

11、确保不出现因工作不落实赴省进京越级上访，实在做到组织领导落实、工作干部落实、工作职责落实、工作经费落实、责任追究落实。详细做到以下几点：一建立台帐。按照属地管理，分级负责和谁主管，谁负责的原那么，对市信访领导小组交办的任务逐人逐案核实情况二领导包案。对旗领导小组交办的非正常上访人员，逐人逐案由局领导包案，成立工作专班，落实包掌握情况、包解决问题和困难，包教育转化、包稳控管理、包依法处理的五包责任制。三跟踪报告。严格执行对上访重点对象动态信息零报告制度，按旗委政法委规定时间及时准确上报。做到人动我知、我知即报，一旦发现有上访苗头，及时跟踪调处，千方百计把问题解决在萌芽状态，把矛盾化解在基层，把人

12、稳定在当地，实行信访工作月报制度，每月按时向信访办报送信访工作统计报表。四分类处理。按照旗领导小组要求，配合其他部门，实行分层、分类集中排查治理突出信访问题。五法制教育。组织专班工作人员，积极配合，参与进展政策法制宣传和思想教育转化工作，促使其端正思想、认识错误。针对一些有非正常上访群众动向，片面理解有关法律、政策，情绪剧烈、行为偏执的情况，实在加强思想教育工作，教育、引导他们增强法制观念，学法、用法、守法，以理性合法的方式表达诉求，自觉维护法律尊严和维护社会稳定。六结合接访。针对非正常上访人员反映涉法涉诉突出问题，依法履行审计在信访工作中的职能，对旗委、政府交办的信访事项应作审计调查的，及时

13、作出审计调查。形成处理涉法涉诉信访问题的工作合力，实在解决一批老大难案件，真正做到案结事了。七专人接访。我局在会议室设立了信访接待室，办公室安排专人负责来信来访的接待工作，一旦出现信访事项，办公室及时做好首问接访，疑难问题及时向局信访领导小组汇报，依法做好调处工作。八立卷归档。对集中整治的每一件信访案件，建立完好的档案，专人专案专档，做到事实清楚、证据确凿、材料齐全、定性准确、程序完备、处置到位。f132.更多自我鉴定延伸阅读物业人员自我鉴定三篇篇一本人对于工作可以细心有耐性，自学才能强，有责任心，有相当的专业知识，具备良好的团队合作精神，踏实肯干，积极上进。有团队合作精神，可以虚心向别人学习

14、，乐于助人，有较强的组织及领导筹划的才能。在四年的大学生活期间，不仅筑就了我扎实的理论知识体系，并且通过各项丰富的理论活动，进步了我的综合才能。为了适应社会开展的需求，我认真学习各项专业知识，发挥自己的特长，挖掘自身的潜力，结合每年的暑期社会理论时机，从而逐步进步了自己的学习才能和分析p 处理问题的才能以及一定的协调组织及管理技能。尤其是在大学二年级的时候有幸可以成为了房地产研究学会的宣传部部长，这不仅使我绘画创作才能得到充分的发挥，而且从中通过与房地产的专业人士的沟通交流，增强了自身的专业知识，并且还学会了领导组织一项活动的流程、方法等等。学而知缺乏是我大学期间学习及工作的动力。在大学课程学

15、习的过程中，我觉得光只是学习学校所安排的专业课程是非常的缺乏够的，一项工作要做的好，除了要靠丰富扎实的专业知识之外，其一些课余知识的学习的帮助也是非常重要的。因此，我自学了Office、Access、photoshop等电脑软件。除此之外，由于自己本身对日语有着浓重的兴趣，因此以自学的方式进展学习。通过一年的学习，我如今已经到达日语3-4级的程度，可以与日本人进展根本的交流。以后我还会不断学习，不断丰富自我，我觉得自己还是个蛮有毅力的人，相信以后我会变得更加出色。在大学的第四年里，我通过的富力集团不同的楼盘进展全方面的物业助理实习后，使我对物业管理的工作内容有了更进一步的理解，对物业管理中不同

16、岗位的只能分配有了较全面的认识，从而加深了自己在这行业的经历。而且通过2个多月来的实习使自己的社会经历得到很大程度的丰富积累，物业管理这份工作主要都是通过与业主沟通来使其管理工作得到顺利进展，这对于以后从事其他行业也有很大的帮助。作为一名物业管理专业的大学应届毕业生，我所拥有的是年轻和知识。年轻也许意味着欠缺经历，但是，你也可以想象它是一张白纸，你可以在上面画出你想要的图画，只要你可以给与时机，它必定可以成长为你所需要的人才！我自信能凭自己的才能和学识在毕业以后的工作和生活中克制各种困难，不断实现自我的人生价值和追求的目的。篇二在工作期，在领导的争取带着下，结合小区实际，我扎实工作，勤奋敬业，

17、协调各方，周到效劳，完成了年度各项工作和既定目的，如今自我鉴定如下：一、标准秩序。管理处的岗位职责上墙，办公区域整洁，各项工作日志、文件记录清楚，内容完好。有完善的会议记录，会议中布置的工作完成率10xxxx。建立了完善的档案管理制度，对搜集到的各类资料、图纸等各类文件分类归档完好，有检索目录，文件贯彻率达10xxxx。同时，管理处初步施行了计算机化管理，各种联络函、通知、报告电脑中都有存档，可随时调阅。二、标准效劳。管理处结实树立效劳理念，员工各负其责、各尽其能，按公司规定进展各项管理效劳工作，公司对我处考核每月都有评定，考核到个人，并对我处管理质量有较高评价。小区设置了效劳中心和24小时效

18、劳接待 。业主住户的效劳需求、建议、咨询、质疑和投诉等处理及时；业主有效投诉处理率10xxxx，业主住户效劳需求回访率达9xxxx以上。同时，我处积极协调与工程部、售楼部、业主的关系；并从公司利益出发，处理各项事务。管理处有明确的改善管理效劳质量的施行方案和阶段月、季度、年工作方案；工作方案完成率9xxxx以上，不合格效劳整改合格率10xxxx。中秋节我处和开发商一同成功的举办了业主、客户联谊会，促进了物业与开发商、业主的友谊。在业主入住率较低的情况下，暂未开展其他社区文化活动，以降低本钱。三、管理维护及时到位。管理处安排管理员及保安人员每天对小区进展巡检维护，确保房屋外观整齐，外墙及梯间墙面

19、根本无污迹，公寓楼楼道在业主入住率很低的情况下，管理处安排保洁人员每月进展二次清扫保洁，以保证梯间卫生，公共区域无乱贴、乱涂、乱画现象。对正在装修的房屋，我们严格按房屋装修规定，催促业主和住户按规定进展装修，使装修协议、装修申请表、装修登记证齐全，杜绝违章情况的发生。我们严格日常巡查记录完好，对违背规划私自乱搭乱建及擅自改变房屋用处现象、破坏房屋平安情况及时劝阻、报告，并有相关记录。对小区已装修业主发生房屋渗漏的，管理处积极联络施工单位，针对业主向物业反映的问题落实维修。同时，积极上门与业主沟通、协调，就业主对维修的要求及思想动态反应给开发商现场负责人，达成与业主的意见统一。另外，我们加强了对

20、施工方的现场管理，及小局部工程量的核算及施工方案的检查监视、现场人员施工平安的管理等，施工队进展维修时，保安人员主动要求施工人员在维修完工后关好门窗，清理完现场前方可离场，标准了维修现场的管理。工作中，我会及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识构造。勤于考虑，养成独立考虑的习惯，增强思维的灵敏性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性。擅长总结，对领导修改的东西进展总结，找出自己的差距和缺乏，在总结中进步自己。在生活中我认认真真做人，用我的热情、仁慈、老实、坚忍，在人生的大舞台上，演绎好属于我自己的角色，实现我自己的人生价值！篇三我身为一名普通物业管理员，我的工作职责主要是熟

21、悉和掌握物业管理方面的法规、制度、政策，不断进步、更新自己的知识构造，与时俱进地跟上物业管理开展方向;是将学到的理论知识用于指导自己的实际工作，尽才能处理好，协调好企业与业主之间的关系，尽职尽责地做好每一项工作，始终保持昂扬的精神状态，坚持效劳为主、管理为辅的思想，取信于业主，维护好公司良好的形象。身为公司一员，这些都是我必须做到的。在xx-xx年x月份接收了挪动大厦的管理，这是我对外业务接收的第一个写字楼单位，而我此时也被命任为挪动综合楼管理直接负责人，开场的时候面临种种的困难，在公司各部门的大力支持下，经过短短的两个月的时间针对挪动的特点和要求对设备管理、平安管理我制定了一套严格的管理制度

22、，由于管理力度到岗到人，致使在每个季度的客户调查中都得到了挪动公司领导的好评，客户满意率到达xx%以上。在小区的管理方面我们遇到更多的困难，例如：客户投诉、装修管理、人员出入管理等都要求很高，为满足小区住户的要求，我部门作出了大量工作，并制定了相应有效的措施。1.积极与业主沟通理解业主的情况，及时把我的工作破绽做好，进步管理力度。2.加强装修的巡检，减小因施工单位装修工人的忽略大意造成管道堵塞和乱建乱搭的现象。控制好装修时间，为住户提供一个安静的休息环境。3.加强人员出入管理，每月对小区平安管-理-员进展培训，每季度进展业务考试，进步了我的平安管-理-员的素质，认真检查人员的出入，有效控制了外

23、来人员的进出，为住户提供一个平安的居住环境。经过我们共同的努力，小区效劳管理逐渐得到了业主的认可，在消防平安方面，本部门定期对员工进展消防知识培训和消防演习，不段提醒员工平安至上不能掉以轻心，做好各种应变、应急措施在其间本部门管理的物业未发生过一次失火，消防系统故障率只有x%,消防平安率到达x%,为效劳单位提供了一个平安的工作环境。集团人员自我鉴定三篇篇一工作以来，在单位领导的栽培和教诲下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的开展和宏大的收获，现将工作总结如下：思想上，积极参加政治学习，坚持四项根本原那么，拥护党的各项方针政策，自觉遵守各项法规，工作上，本人自xx

24、-xx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念，我已纯熟掌握储蓄、会计、方案、信誉卡、个贷等业务，成为xx行业务的行家里手。我工作过的岗位大局部在前台，为了能更好的效劳客户，针对不同层次、不同需求的客户，我给予不同的帮助和效劳，记得有一位第一次到我行客户，当我理解到他要贷款买二手房时，由于他不知该怎么办，只是有个想法，我便详细地向他介绍了个贷的所有手续，除了在效劳客户上我尽心尽力，在行里组织的各项活动中我也积极响应，经常参加单位组织的各项竞赛，展示自我，并获得了优异的成绩，受到了单位的嘉奖。学

25、习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业财校属于中专，刚工作我就利用业余时间自学大专，不但掌握和进步了金融知识，也有了一定的理论程度，完全到达了本科生所具有的水准。学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务程度不断进步，并于xx年参加全国中级经济师资格考试，顺利通过同时被行里聘为中级师。在多年的业务知识考核当中，每次会计业务资格考试都到达1级程度。最后，我想说的是，上面只是我工作中获得的一点成绩，这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴，那么会熊熊燃烧”。我希

26、望用我亮丽的青春，去点燃周围每个人的激-情，感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、立功、建业。篇二在电信公司工作期间，在领导的精心教诲下，各方面都有所进步，以下是我的个人鉴定：1、注重克制思想上的“惰”性。我坚持按制度，按方案进展理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加每季度的党课集中学习；其次是按自己的学习方案，坚持个人自学，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习。2、加强营业。客户效劳部、公话超市的业务管理和考核，我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办效劳商创造有利条件，在业务宣传、业务指导、资共

27、享等方面支撑到位。3、立足本职，爱岗敬业作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去；每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的理解、掌握，只有这样才能更好的答复顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。虽然在短短的几个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。我会抱着谦虚慎重的态度，无论大小认真踏实的完成每一件事，走好每一步。篇三思想政治方面：思想积极进

28、步，政治觉悟较高，始终保持党员的先进性和纯洁性，敢于同各种反动思想作斗争。解放思想，实事求是，与时俱进，可以辩证、理性地对待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。热爱祖国，热爱人民，坚持四项根本原那么，坚决拥护中国*的领导，积极响应党的号召，对党的事业充满信心。学习方面：坚持把学习作为自我完善和进步的重要途径，既积极参加所在单位和支部组织的各种学习，又广泛地开展自学。学习内容除政治理论知道和党的各项方针、政策外，还涉及历史、经济、科技、计算机以及各项业务知识。学习既讲究方式方法，又注重实际效果。工作上，本人自xxxx年工作以来，先后在某某部门、某某科室、会计科等科室工作过，不管走到哪里，

29、都严格要求自己，刻苦钻研业务，争当行家里手。就是凭着这样一种坚决的信念，我已纯熟掌握储蓄、会计、方案、信誉卡、个贷等业务，成为XX行业务的行家里手。生活方面：节俭节约，保护公物，讲究卫生，热爱劳动，严于律己，老实守信，淡泊名利，助人为乐，尊敬领导，团结同事，谈吐得体，举止大方，注意保持形象。本人除了以上比拟健全的学识外，也存在一些工作上的缺乏。学习上态度欠认真，没有做好交流记录，住房供应及信贷方面严重欠缺，详细程序及流程所需的各项证明及步骤。经历望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。酒店人员自我鉴定三篇篇一光阴流转间，我已到酒店工作两个月。非常感谢领导x总对我的信任，给予了我表达

30、自我、进步自我的时机。在工作中，我深化地体会到了护总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是护总做事的认真慎重，让我更加的警觉自己，把工作做好做细。虽然也有一些细节做的不够好，但是我都积极改正，防止再犯。所以，很快的我就融入酒店这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和酒店共同开展，做出自己的奉献。在此期间简单的工作总结如下：1、严格遵守酒店各项规章制度。我积极参加参加新员工培训，认真学习企业文化知识，并获得优异的成绩。2、在这期间，我更多是熟悉市场部的一些工作流程，理解部门的日常工作，现已根本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。3、在领

31、导安排下的工作需求，我都积极和同事沟通，单独想方法去解决，最终都顺利完成方案。4、尽所能和所掌握的经历，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提供的帮助。在此，我想借此时机，正式向酒店领导提出转正申请，希望酒店领导能对我的工作态度、才能与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢酒店领导对我信任，给予我表达自我、进步自我的时机，使我的思想境界、工作才能都得到了幅度的进步，同时也鼓励了我在今后的工作中不断前进与完善。篇二本人于20xx年x月x日成为我酒店员工，转眼已三个多月，在领导们的帮助培养和同事们的关心支持下，我逐渐适应了工作。回忆三个多月的试用期工作，感觉收获良多。现将三个

32、多月来的学习工作情况向领导汇报：在这三个多月中，参加我酒店市场部，学习掌握了根本的酒店运营，市场拓展方面知识，熟悉了我酒店的工作环境。同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的工程活动，懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。为我更好的投入工作打下了良好根底，使我对我酒店的业务技能也有了初步理解，有了一些心得体会。负责搜集、整理、统计政府招投标信息数据，并填制各类相关表格。协助市场部经理处理部门一些日常事务，汇总部门成员工作小结，统一汇报领导。跟随市场部同事拜访客户，努力完成销售任务。来到酒店后，酒店浓重的学习气氛深深的感染着我。使我认识到必须注重自学，结合工作实际，不断学习l政治理论、业务知识和

33、社会知识，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务知识提升才能，以广博的社会知识拓展视野。作为一个初到工作岗位的新人，对市场部各类业务拓展工作的熟悉还有相当一段间隔 ，对工作实务也理解甚少。缺乏之处还是很多的，这就更加催促我需要不断的学习，努力跟上前辈们的步伐，在今后的工作中，我要通过锻炼毅力、开掘潜力、自加压力、激发动力，争取更好的做好本职工作。篇三光阴似箭，转眼间三年的酒店生活就快过去了，工作以来，在单位领导的精心培育和教诲下，通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都获得了长足的开展和宏大的收获思想上，自觉遵守酒店的的规章制度，坚持参加酒店的每次的培训。要求积极上进，保护酒店的

34、一砖一瓦，一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中，虽然有成功的泪水，也有失败的辛酸，然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性。在学习上，严格要求自己，凭着对专业知识和技能的强烈追求，端正工作态度，作到了理论联理实际；除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他部门、学科的知识，从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质，包括生活中也学到了养成良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，老实守信，乐于助人，拥有自己的良好做事原那么，能与同事们和睦相处。工作上，本人自*年工作以来，先后在餐饮部、总台、房务中心等部门工作过，在去房务中心工作之前，酒店重新装修期间还参加酒店自办的培训，那时候是学习客房的操作技能，不管在哪个部门，都严格要求自己，刻苦钻研业务，就是凭着这样一种坚决的信念，争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的根底。在今后的工作中我会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的酒店工作者。我希望用我亮丽的青春，去点燃周围每一位客人，感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。第 23 页 共 23 页