办公室秘书个人工作总结15篇_1.docx
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1、办公室秘书个人工作总结15篇办公室秘书个人工作总结15篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、浅薄的、外表的感性认知上升到全面的、系统的、实质的理性认识上来,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才是正确的呢?下面是我精心整理的办公室秘书个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。办公室秘书个人工作总结1今年度的工作终于进入结束阶段了,在这一年,我在办公室的秘书工作也是有很大一个收获,让我在本岗位上有了更多的经历体验。如今对我今年度的工作情况进行如下的汇报:一、工作表现这一年,我在自己的秘书岗位上有很好的表现。我工作中,是一
2、个十分积极的人,喜欢自动揽事情,办公室的事情,只要是我份内能做的,都会自动的去做好,不会让领导把工作通知下来才做,比方布置全部办公室的环境,我会认真的进行设计,把办公室布置的十分的舒坦,让大家在办公的时候能够愈加的舒适。上班从来不会迟到,一直都是提早到达办公室的。工作认真,处理各项文件,我都会把文件细心别类,让大家方便寻找。遵从领导指导,按时完成当天工作,帮助领导做好各类表格,把工作处理得有条有序的。二、个人学习在这一年,我仍然在继续学习,努力学习关于秘书方面的知识,争取做一个优秀的秘书人员,为领导效劳工作,把办公室的工作处理好。在工作中假如碰到不懂的,就会上网查找方法解决,假如查找不到,就向
3、同事请教,努力把问题解决了。在今年度,我思维进行了创新,更多时候我会自立考虑问题,也就是学会了积极考虑,这对工作来讲是很主要的,独立考虑让我学的东西多了起来,对工作也就愈加的适应了,能力也在提升,我的秘书工作做起来也是顺利许多。三、工作情况今年度,本人的工作重要是处理接待客户,联络客户,并登记来访客户。为大家发布主要通知,并撰写公文、各项规定制度,打印出要用的文档,把节假日的通知撰写好打印出来贴在公告栏上,让大家能够看到。另外,就是把领导和每个部门用过个要用的文件进行整理,把主要的分出来进行保存,不要用的就摧毁。此外,清查了办公室要用的物品,采购了一应的办公用品,做了登记,并打印好了每次采购的
4、清单和发票,制造财政报表。以上也就是我这一年来的工作总结,我知道工作上还有做到不够好的,那我就努力在明年做的更好,把身上还有不足的地方改正,为公司、为领导、为大家效劳好,来年我相信一定还会有更大的进步等着我,我一定能够把秘书工作顺利完成的。办公室秘书个人工作总结2时间走就走吧,我也往前走就是了!不外在继续往前走之前,我还是要好好的记录一下今年我的工作,记录一下我第一年做办公室秘书的工作,让自己在总结的经过中了解自己的优点和缺点,让自己眼前逐步浮现出接下来该前进的方向!一、本职工作完成度百分之百这一年是我做办公室秘书的第一年,我在这一年里的开始,本以为自己不一定能够完成的这么好的,不是对自己没自
5、信心,而是对办公室秘书工作的一种认识决定了我的想法。我不觉得别人讲的办公室秘书就是一个简单轻松的活儿,我以为办公室秘书恰恰是一个非常需要智商情商的工作,类似于一个领导的参谋的角色,假如想要把这个办公室管理好的话,那办公室秘书真不是简单的事儿。好在我有这样的觉悟后,也有了相应的勤恳踏实。在这份勤恳踏实里,使得今年的本职工作完成度到达了百分之百,还收到了我们办公室主任的点名表扬以及加薪奖励!二、与人协作的能力有了提升来做办公室秘书之前,我知道办公室秘书是要与人进行协作的,但我不知道如此多的工作都需要进行协作。还好我在今年度的工作中,摆正了自己的态度,一改自己过去不肯意与人打交道的习惯,硬着头皮去做
6、了。做了之后发现,其实与人打交道没有我想象中的那么恐惧,以至于渐渐纯熟了之后还有了一点点乐趣。这一做办公室秘书的年度,也是我与人协作的能力得到了极大提升的年度,是一个值得我纪念的年度。我会带着今年与人协作时的那份勇气继续走下去的!讲不定以后我这内向的性格就再也不会害怕了。三、来年的计划以及努力方向在办公室当秘书的一个特点就是不需要想过多远大的计划,办公室的事儿就是工作文件的那些事儿,秘书的工作也就是处理好那些办公室文件的文字工作,当然,还有与公司各个部门的协作处理事情的工作。这让我明白,我只需要踏踏实实的跟着办公室的工作走,朝着做好办公室一切工作的方向努力,我的工作也就差不离了。在来年的工作中
7、,我会继续践行办公室主任为我下发的任务,在做好了本职工作之后,尽自己所能的去帮助大家完成公司的其他事情!让大家朝着同一个方向加油鼓劲!办公室秘书个人工作总结3为领导效劳、为基层效劳、为大众效劳是办市委公室工作的核心。在一定水平上讲,效劳水平的高低是衡量市委办公室工作水平的主要内容。近年来,市委办公室从四个方面下手,努力做活效劳文章,获得了较好的成效。一、强化效劳意识,实现思想认识的新突破办公室所处的特殊地位和所属的工作性质,决定着办公室的本质就是一个单位的效劳中枢,办公室工作的核心就是效劳。为此,我们要从解决全办工作人员的思想认识下手,通过学习教育促、健全制度保等办法,使全办上下自发认识到:效
8、劳是天职。效劳是办公室的立身之本、辅政之基、谋事之道,是天职,也是灵魂。离开了效劳,办公室工作就会成为无源之水、无本之木。因此,我们要求办公室工作人员自发找准工作定位,把效劳作为自己的情感所系、职责所在、事业所求,寓效劳于工作,寓工作于效劳,不断提升效劳水平。效劳是方向。随着政府本能机能的改变,打造效劳型政府已是大势所趋。政府办公室作为政府沟通上下、协调阁下的综合部门,理应顺时应势,把优化效劳作为本身工作的主攻方向和根本要义。为此,我们在日常工作中反复向全办工作人员灌输优质效劳的理念,努力把办公室打造成为全市效劳型机关的“先行者。效劳是形象。办公室是联络人民大众的“纽带,是反映机关精神相貌的“
9、窗口。办公室工作人员的一言一行都直接关系到基层和大众对政府整体形象的评价。因而,我们要求每个工作人员要靠效劳树形象,要靠效劳赢认同,通过优良的效劳创树良好的形象。二、创新效劳理念,实现工作方式的新突破办公室的效劳同样存在一个不断创新的问题。近年来我们根据新的形势和要求,致力创新效劳理念,积极创新效劳方法,鼎力推行“三个改变,实现了工作方式的新突破。一是由重视日常事务效劳向效劳发展大局改变。发展是第一要务,也是办公室效劳的主题。近年来,我们自发从繁忙的日常事务和文山会海中走出来,把重要精神和时间集中在效劳发展大局上,放在为领导决策出谋献策上,放在重大问题的协调解决上,放在政府重大事项的督查落实上
10、,有效地提升了工作水平,博得了领导的充足肯定。二是由被动效劳向自动效劳改变。办公室工作有着较强的附属性、被动性。这一特性决定了办公室的效劳往往被动的多、自动的少。近年来我们自动克制这一弊端,紧紧围绕政府工作和领导的要求,充足发挥主观能动性,努力超前考虑运筹,正确预测发展趋势,紧贴领导求自动,围绕大局谋自动,尊敬规律赢自动,进而牢牢把握了工作的自动权,逐步实现了由被动效劳向自动效劳的改变。三是由务虚效劳向务实效劳改变。我们从改革会议、精减文件下手,力改正过错去务虚多、务实少的工作方式,少蹲机关、多下基层,少开会、多调研,少发文、多抓落实,力戒形式主义和官僚主义,潜心研究和解决政府工作中的重大问题
11、,创造性地开展工作。三、把握效劳重心,实现本能机能发挥的新突破办公室是综合部门,工作纷繁复杂。要提升效劳水平,必需捉住关键,把握重点,能力获得事半功倍的效果。在实际工作中,我们侧重把握了四个方面:第一,捕捉信息,当好“耳目。办公室就是为领导采集情况、捕捉信息的“耳目。为当好这一“耳目,我们坚持把信息工作摆在主要位子。一是拓宽视野采。自动走出就信息抓信息,编信息纯洁为了上报信息的习惯作法,让信息工作的定位从新回归到为领导效劳、为决策效劳、为发展效劳上来,把捕捉信息的视觉对上放在党和国家的大政方针和产业政策上,对外延伸到搜集发达地区的先进经历体验上,对下涵盖到的县域经济发展、社会稳定、大众生活等方
12、方面面上来,进而极大地加强了信息对政府工作的指点性。二是健全机制集。近年来,我们先后建立和完善了“四大办主任定期碰头制度,乡镇、局行办公室信息日报制度和月度碰头制度、办公室系统年度考评信息一票否决制度,并以市委办信息科为中心,计算机网络为依托,县直单位、乡镇办公室为骨架,基层信息员为基础,构建了上下贯穿、纵横交错、传递快捷的信息网络。近三年,我办信息工作连续稳居全市先进行列。20xx年,我办上报信息1200多条,被国、省、市、办采取400余条,上报量和采取率均居全XX市第一。三是深切进入发掘。在实际工作中,我们并不知足于单纯的信息采集和编报,而是更重视信息的深度开发和提炼加工,使信息得到升华利
13、用。我们建立了信息定期整理制度,自动从零散的、部分的信息材料中捕捉具有普遍意义的信息题材,进行分析提炼,找出带有倾向性、普遍性、规律性的东西,总结经历体验及时推广。第二,高效办事,当好“管家。近年来,我们根据规范化、制度化、科学化的要求,在办文中狠抓收发、阅办、归档三个环节,确保公文快速有序地流转;在发文中严格程序,严格审核,严把质量,有效地杜绝了不规件,精简了文件数量,提升了文件质量。在办会中,对大型会议活动建立了审批制度,通过统筹考虑,合理布置,从严控制,讲求时效,尽可能地减少了会议,并加大了协调力度,提升了会务效劳质量。在日常工作中,坚持从工作的大局考虑每一个细小问题,力求把每一件事情都
14、考虑得更周全,布置得更细致,处理得更完善,坚持高效率、快节拍,雷厉流行,急事急办,特事特办,快事快办,办公室办事效率明显提升。第三,精于调研,当好“外脑。调研是领导决策和指点工作的基础和根据,是“谋事之道,成事之基。我们紧紧围绕中心工作,根据“贴近领导搞调研,效劳决策谋大事的思路,及时捕捉领导的思想火花,捕捉发展中的热门和难点问题,经过挑选,构成一些贴近实际、针对性强的调研题目。并坚持做到扑下身子,沉到基层,摸实情、讲实话,较好地把握了第一手资料,及时发现问题,揭示事物实质,为领导提供了大量的问题性、预测性、超前性调研报告。同时,为大兴调研之风,我们采用调研征文竞赛、调研报告讲评等形式,规定每
15、个办公室工作人员每年必需撰写9篇以上的调研文章,在全办构成了“人人想调研、个个搞调研的浓烈厚重气氛。近几年,我办每年集中组织开展的调研课题在30个以上,被上级报刊杂志采取的调研文章在15篇以上,每年都有20个以上调研结果被市委、市政府决策时采用。第四,督查落实,当好“钦差。根据“有作为,有力度,有权威的“三有目的,我们创造性地开展督查工作,有效地推动了全县工作的落实。一是树立督查权威。在一定意义上讲,催促检查一个主要的领导环节和领导方法。这项工作只要得到领导的看重、支持和参与,才会有威、有力、有效。为此,我们在争取领导看重的基础上,每年由督查室牵头,组织政府领导带队开展几次高规格的督查活动,构
16、成了领导抓督查、促落实的工作格局,树立了督查工作的权威。二是突出督查重点。在范围上,适应经济发展的需要,把督查重心放在优化经济环境、为企业排忧解难上。在抓好各项日常督查的基础上,我们突出抓了部门效劳承诺制、收费公示制、政务公开、挂点帮扶民营企业等督查,都获得了较好地效果。在内容上,突出抓了(政府工作的报告)中确立的主要事项、政府的重大决策、领导批示件和大众反映的热门难点问题的跟踪督查,有效地推动了工作的落实和问题的解决。三是创新督查方式。为提升督查工作效果,在实际工作中,我们做到了把行政督查与借助法律手段解决问题结合起来,把催办转办与直督直查结合起来,把日常督查与明察暗访结合起来,探寻求索了一
17、条加强督查实效的新路子。四、激活效劳要素,实现队伍建设的新突破工作总结做活效劳文章关键在人。为此,必需把队伍建设摆在突出位置,通过全面提升素质,激发全员活力,为做活效劳文章提供有力保障。用“三留人机制构成凝聚力。坚持“用事业留人。在用人上,不管资排辈,因人安岗,人尽其才;在工作上,放心放手,让大家在理论中励炼成长;在环境上,努力营造尊敬知识、尊敬人才、尊敬劳动的浓烈厚重气氛,真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人。努力施行人本管理,领导上做到公正正直,秉公办事,不厚此薄彼,不亲亲疏疏;思想上多沟通、常沟通,做到以心换心,真挚相处;生活上,友爱互助,相互关心照
18、顾,充足具体表现出办公室的人情味和暖和感,不断加强办公室的向心力和亲和力。坚持“用适当的待遇留人。目的考核机制“考出竞争力。我们根据办公室工作的实际,进一步完善了目的考核制度,根据因事设岗、因岗订责的原则,将全办工作分解到7个工作岗位,并将指标细化量化到岗到人,年末组织个人述职,集体评分,公布排名,并与年终奖金、评优评先、提携任用挂钩。办公室秘书个人工作总结4从十月份的面试到上学期末,我和大家一起在团委度过了三个多月。三个多月,讲长不长,讲短也不短。从最初的惶惶不知所措到后来的以平常心处之,能感觉到自己进步了。至今仍很庆幸那时多给了自己应该时机,加入了秘书处的面试。很幸运地通过了第一轮考试。第
19、二轮考核是分小组履行任务。我分配到整理物资借用程序这一小组。原来以为并不困难,整理起来才知细节之繁琐。在这个经过中,我深深领会到团队精神是多么主要。组员间的互相谅解和帮助往往能使工作事半功倍。我们曾为该任务应怎样进行能力做得更好而争论过,可是冷静下来大家还是选择了互相谅解,并在得和师姐的帮助下顺利地完成了任务。几经周折,当在结果展现会上看到制成小册子的物资借用程序后,我们都笑了,究竟汗水没有白流。接下来就进入了第三轮考核,考核方式仍然是分组完成任务。这一次我和小玲、瑞芬、冬明、雯娜一起被分配在制造周报表这一组,由智艺师姐率领我们做。这份工作需要有耐心和细心,师姐很耐心地为我们解释周报表制造这项
20、工作的主要性,并手把手地教我们怎样做好这份工作。在工作中,和几个伙伴相处得都很愉快。可是在这个经过中,我本身却出现了问题。由于在级委也恰好有工作要做,再加上期中考试到来,我发现我突然忙不外来了。我不得不考虑到了退出。发现试用期干事名单有我名字的时候,的确有点意外。由于我觉得我做得不是很好,对秘书处的工作也还不是很热忱。在试用期间,我被分配到历史资料整理小组,由丹妹师姐率领。就像朋友所讲的那样,有时候不是有心无力,而是力不从心。退出的念头挥之不去。作出这个决定真的很难,我既不想拖累秘书处的工作,也不想落下学习。最后,我选择发信息告诉丹妹师姐讲我决定退出了。师姐没有立即回复我,而是请智艺师姐找我谈
21、话。师姐对我讲了好多话,建议我怎样去解决工作和学习相矛盾的问题。经过师姐的耐心劝释和自己的细心考虑,我留了下来。在几天后的宣传栏中,发现自己的名字落在正式干事名单中,感谢、打动。既然选择了留下,就要努力地做,这是我对自己的承诺。在第一次例会时,知道自己“安家落户于宣传拓展板块,伙伴是洁莉。第一项任务却不关乎宣传拓展,而是计划部门秘书培训活动。我重要是负责修整之前其他小组撰写的策划书,使之尽快落实,并担任第一次秘书扩大会议的主持,对于第一次秘书扩大会议,我和几个伙伴齐心协力,基本是顺利完成了任务。但也发现了不少问题。譬如没有事先检查会议室设备能否正常,影响了会议进程。究竟是第一次布置会议,没有经
22、历体验,还是有许多需要学习、改良的地方。12月26日是很难忘的一天。这一天我们团委的三个部门:秘书处、组织纪检部和信息科技部举行了联谊活动。我作为此次活动的重要负责人,那天真的很打动。在布置会场时,三个部门的伙伴都尽力帮助;在活动开始时,伙伴们都竭尽所能地进行表演。在大家的齐心帮助下,活动总体上是进行得不错的。可也存在着一些不尽如人意的地方。尤其是忽略了联谊的一个重要目的增进三个部门成员间的沟通合作。以后若再举行此类活动,一定要重点留意、改良。在和几个月中,我还参与了秘书处其他几项工作,的确是从中学习了许多东西,无论是在为人还是处事上。在秘书处工作,其实压力是很大的。工作很繁琐,却又都很主要。
23、可是无论怎样,我进步了许多,也为这份工作付出了许多,也认识了好几个好朋友,很幸运,为我的大学生活增加了一抹靓丽的色彩,足矣!办公室秘书个人工作总结5进入咱们办公室也已经是第三年上面了,在秘书这个岗位上我一直都告诉自己,要勤快、明理、积极、果敢。这一点点都是我平常对自己的要求,将来的时间我们无法看到尽头,但是我们能够隐约感遭到它的动态和一些温度。所以只要好好的总结了过去,删掉一些不需要的东西之后,我们方能更好的发展。下面是我今年在秘书岗位上艰辛奋斗一年的总结,希望能够给领导和公司一个比较好的答复。一、重视工作品质,提升自我涵养时间并没有我们想象的那么长,也没有我们想象中那样不易消逝。它在某一些层
24、面消逝的更快一些,尤其是我们年轻人奋斗的时候,它更是快了一些,假如稍加不留意的话,它可能就已经离我们而去了。所以在这一年里我对时间把握的非常严格,而时间的把握也让我的工作品质得到了一定的提升,更是给我个人带来了一些翻转性的改变。我不再像以前那么做事粗糙了,我会调整好各种细节了。所以我自己也提升了个人的综合能力,也是我逐步变好的象征,我也会更好下去,坚持一份好的心理状况,英勇的闯下去!二、态度上更应该严谨且认真秘书这份工作并不是一件轻松的工作,它时常要求我们对待工作愈加严谨,愈加细心。由于对于这份工作而言,绝大部分的因素都是来自于我们个人的,我们个人工作能力的好坏直接影响了我们工作上的一种成效。
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