房地产销售年终总结模板集合6篇.docx

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1、房地产销售年终总结模板集合6篇房地产销售年终总结模板集合6篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回首和分析的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，快快来写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我帮大家整理的房地产销售年终总结6篇，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。房地产销售年终总结篇1一、加强学习，领会精神，提升履行力随着公司业务的急剧发展，公司完成建筑面积由5万平方米增长到20万平米，这对我和所有销售团队成员都是一个宏大考验。为此，我组织团队成员，认真学习每次会议的精神和公司下发的文件，深刻领会公司领导的指导与意图，提升履行力。通过深切进入学习

2、，使销售团队统一了思想认识：公司的经营管理是公司快速、健康、可连续发展的生命线，是公司获得良好经济效益的根本保证，“不以规律，不成方圆，没有严格的管理制度和科学的经营思路，就不会有公司的正常运转；销售工作是公司经营管理的主要构成部分，是实现公司资金良性周转的主要一环，实现效益，树立公司品牌的主要途经。成功的销售，能够不仅能够为公司创造良好的经济效益，而且有利于提升公司的著名度和美誉度，带动企业业务的发展，实现资金的快速回笼，推动公司良性运转。因而，我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念，坚决贯彻履行公司各项指导精神和要求。二、尽职尽责，率先垂范，努力做好销售本职

3、工作上半年，我带头努力，处处以身作则，较好地开展了各项工作。我坚持经常深切进入一线，冒着高温天气，督察广告投放情况；奔走繁忙，与销售代理公司沟通，与外部相关部门协调，帮助销售公司制订销售方案，全面监督市场运作情况。在我的率领下，团队成员工作积极，较好开展了各项销售活动。经过精心准备，1月23日，四季新城销售部正式启用，三维动画、沙盘模型、现场讲解评说多位一体向市民传达项目信息，使人们了解了四季红新城的全貌；2月1日，四季新城项目正式开工，项目由虚拟的想象向将来可摸可看的真实迈出主要一步；4月25日，精心组织的项目品鉴会客户联谊会成立仪式举办，帮助现实客户和潜力客户多方解读四季新城之于城北的主要

4、性以及产品的优越性。经过大量艰辛的工作，从一月底销售部开张到目前，除去销售员回访时已购买人员，目前积累客源1000余组，这些客源有如此高的粘度，讲明客户对于项目的位置已经规划有较高的认同感，为一期房源的顺利开盘做好了良好铺垫。加大内部外部沟通与协调，积极为销售部门营造良好的发展空间是销售经理的主要职责，工作中我十分留意了与其他部门沟通与协作。我积极与工程部沟通信息，及时了解楼盘施工进度与相关情况，适时布置广告宣传工作；全力配合财政部工作，及时沟通财政信息，随时向业主追要购房款项，确保账目明细；认真与物业公司协作，向业主宣传物业管理的要求与特色，引导业务服从物业管理规定。同时我率领员工加强了与业

5、主的沟通，售前积极进行上门访问活动，引领业主深切进入楼盘现场考察，现场宣传；售中屡次率领业主奔波于银行、房管局等部门之间，竭力为业主的购房排忧解难；售后，及时进行电话回访，了解业主的要求与意见，引导业主多介绍新的客户。此外，屡次深切进入城管局与其领导沟通，申请大型屋外广告牌，争取其支持；与银行信贷部门、按揭中介、房产交易中心等相关部门建立了长期合作合作关系，既为他们提供业务支持，也寻求他们的帮助，使售楼经过畅行无阻，快速便捷。三、强化管理，重视团结，带好销售团队工作中，我能够摆正自己的位置，站在中层干部的角度和增进公司发展的大局看待问题，坚决贯彻履行领导的意图，经常教育员工“有条件要上，没有条

6、件创造条件也要上，引导员工端正态度，做到“只为成功找理由，不为失败找借口，而且经常组织员工学习领导指导与公司文件，确保提升履行力；我还经常深切进入代理公司检查监督，及时传达上级指导精神，发现问题及时提醒，帮助其制订销售计划，改良销售思路，辅助其健康发展。同时，在公司领导的帮助下，结合销售部实际，我进一步健全了部门管理制度，制订了规章制度，明确了部门员工的岗位责任，完善了责任制度和鼓励机制，落实奖罚政策，强化了对部门成员的管理，调动了员工的积极性和自动性。同时，我坚持以人为本，尊敬员工的意见，采用合理化建议；关心员工的生活，关注青年员工的成长，无论个人生活还是工作，都为他们提供力所能及的帮助，竭

7、力营造团结一致、互相帮助、互相协作、携手共进的气氛，充足发挥团队合力开展工作，打造爱岗敬业、朝气蓬勃的销售团队。四、正视不足，改良工作，超出自我半年来，固然获得了一定的成就，但公司领导要求相比还有一定差距，重要表如今：一创新能力不强，由于忙于详细事务，往往忽略对一些问题的研究，以致于工作思路不够开阔；二是计划不够细致，工作中往往重视大事的计划，忽略日常小事的计划，一定水平上影响了效率。对这些问题，我将在今后的工作中认真加以解决，改良工作，超出自我。五、总结经历体验，明确今后的工作思路与办法1。拼搏奋进，下半年力争完成下面目的。一期一批及二批销售均到达xxxx以上为目的；一期一批共213套，销售

8、面积24741，估计可完成总销套数的90%，即22266。9平方米，共191套；自行车库销售金额约为xxx万元。回笼资金估计可达x万元；、一期二批；共168套，销售面积，估计可完成总销套数的90%，即平方米，共151套；自行车库销售金额为x万元。回笼资金估计可达x万元。2。合理搭配，科学制订广告计划户外、中邮、直投、短信报纸等几种广告应该合理搭配，错开发行时间，把握宣传机会，限度提升宣传效果，争取以同样的广告费用投入，换取的经济效益。盐城大桥以北道路在开盘前10天更换内容，公布开盘信息；中邮广告适当在市区投放，更多地针对老城区；短信效果明显，应在开盘前一周进行，留意与中邮广告错开时间；报纸在开

9、盘前三天和后三天宣传，也要与中邮错开时间段，将辅助性宣传的的短信与报纸与其他主渠道宣传合理搭配。3。完善制度，提升管理水平为进一步提升销售管理水平，需要完善规章制度，规范部门运作。一是制订案场管理制度，加强对案场销售以及纪律管理，逐步改变对代理公司依靠性过强的场面，学会“两条腿走路，提升公司形象与销售业绩；二是建立健全合同管理与签约制度，实行专人管理，健全客户档案，防止意外纠纷，确保公司利益。感激公司给我搭建了述职的平台，我将把此次述职作为认识自我和自我批评的一次极好契机，进一步总结经历体验，发扬优点，克制不足，以愈加丰满的工作热情，团结并率领同志们根据上级工作要求，开拓进取，求真务实，为销售

10、工作尽力尽为，为公司发展做出积极奉献！房地产销售年终总结篇220xx对我来讲是非常充分的一年，在公司领导及同事的支持和帮助下，我较好的完成了本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在工作和学习两方面都有所提升，为20xx年的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目完工验收工作打下了良好的基础。现将本人20xx年重要完成工作汇报如下：一、20xx年度个人完成的重要工作根据20xx年部门内部工作调整，重要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电：1、完成芊域阳光项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。最终和财

11、政沟通缓缴至20xx年初，由于六村堡变正在内部改造，等其增容完毕才可接入，通电精确时间还要项目部配合土建施工进度2、完成沣东城市广场项目正式用电方案获得。因马王变正在筹建，通电时间待定3、完成芊域溪源项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。4、完成沣东新城第一学校项目临电通电及后期增容迁改等手续。天然气：1、完成芊域阳光项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。2、完成沣东城市广场项目天然气支线工程报建，签订合同并完成项目交底进场施工手续。规划审查、消防、人防：1、完成芊域溪源、沣东新城第一学校项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。测绘：1、完成芊域溪源

12、项目、沣东新城第一学校项目定验线复合。2、完成王寺城改、秦时明月项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其它部门：1、配合完成沣东新城第一学校项目在市立项及相关审批手续的办理。2、配合完成芊域溪源B区、沣东城市广场项目国有土地证的获得。3、配合完成芊域溪源、沣东城市广场、沣东新城第一学校项目防雷检测相关手续办理。4、配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。5、配合财政部完成全年相关融资手续办理。二、20xx年度个人在业务技能提升方面的得与失回首项目报建经过，其间手续繁多多，一环扣一环，统筹布置至关主要，这就需要在做一件事之前，要充足了解到后面所有相关事项，做到走一步，看多步，分清轻重

13、缓急，只要这样，能力高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度，报建中对资料的预备工作也是重中之重，所以，每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下，仍然将所有相关材料同时携带，以备不时之需，提升工作效率。20xx年，固然顺利的完成了工作任务，这与领导及各位同事的鼎力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细想起来，仍然存在许多的不足：1、学习的自动性和自发性尚须加强，不能仅仅知足于目前已把握的知识，要通过进一步学习把握更为全面的知识，以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯，对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁情绪，谦虚慎重的作风有待于进一

14、步加强，做到戒急、戒躁，提升工作效率，坚持良好的心态，正所谓细节决定成败，性格决定命运。4、还须进一步提升自己对外公关及协调能力。入行三年来，面对过很多不同的岗位的人员，从每一次的沟通与沟通中，我也渐渐的成熟稳重起来，印象最深刻的一次就是今年6月中旬，接到市局通知上调相关配套费基数，经过公司领导商议，决定在7月15前必需完成芊域溪源项目规划审查，接到任务后，在张部长率领下，我们倒排时间节点，工作细化到天天，专人专项，客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提早完成了项目规划审查，为公司节约成本约3000万元。三、对部门管理方面的意见和建议1、建议加强部门员工专业知识及技

15、能学习，多一些涉外培训，让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。3、建议部门内部能够组织工作经历体验心得讨论会，到达知识分享，技能共同提升的效果。四、对公司管理方面的意见和建议需要进一步加强公司各部门之间的协调，前期工作比较繁琐，办理手续多，牵涉政府部门广，仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均特别支持，但由于专业所限，有的事情需要提早沟通和协调。在这一方面，开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通，在办理各项重点事项时列出具体时间计划，尤其是需要其他部门配合时，提早

16、沟通，预备资料，这样能力在办理时提升效率、节约时间。五、个人20xx年个人工作计划1、配合本部门完成的芊域阳光、沣东城市广场、沣东新城第一学校等项目交付计划，布置每一步的工作。在公司交付计划确定后，及时编排项目完工验收的计划，并按计划施行，确保项目如期交付使用。2、配合本部门完成年度计划，办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作，并及时报批报验。3、配合本部门完成公司在建项目芊域阳光、芊域溪源、沣东新城第一学校等项目土地证的办理及获得。4、配合本部门完成公司新建项目王寺村城改、秦时明月、沣科花园等项目前期报批手续办理，提升报批效率，为公司第一

17、个商品房销售创造一个方便条件。在即将到来的20xx年，我不只要努力工作还要时刻提醒自己在工作之余学习相关专业知识，提升专业技能，详细布置如下：1、认真学习建筑消防、人防、城市规划等设计规范。2、吃透水、电、气、暖、配套费等相关政策法规，整理出不同项目、不同方式的报建流程。3、积极加入公司组织的相关专业知识培训，丰富本身的知识。工作中的不足和欠缺，也请领导和各位同事批评、斧正。同时，也热切企盼公司今后愈加蓬勃发展，我也将继续奉献自己的力量为公司创造辉煌的业绩。房地产销售年终总结篇3大学毕业的第一份工作就是房地产销售员，目前在房地产行业工作已经一年了，总结一年来的工作，固然获得了不少销售业绩但是自

18、己在工作中仍存在许多问题和不足，在工作的技巧和方法上有待于向其他同事学习，同时非常感激公司的每一位领导和同事对我的帮助和指点。20xx年我要克制工作上的不足扬长补短，重点做好下面几个方面的工作：一、心态方面:俗话讲态度决定一切，没有一个正确的态度，不管做什么事情一定是做欠好的。做销售更应该端正自己的态度，究竟销售也是效劳行业，正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳平常能够坚持一颗积极向上的心态，以及良好的从业效劳意识，能制动调节自己的情绪，最基本的就是在接待当中，始终要坚持热情!二、工作方面：做好客户的登记，及进行回访跟踪。做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开，经常性约客户过来

19、看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户的购买自信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。三、自我提升：找出并认清自己的目的，不断坚决自己勇往直前、坚持到底的自信心，这个永远是最主要的。在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提升自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。最后希望公司加强相关专业培训，使我们的综合能力和素质得到全面提升!以上是我入司以来的工作总结，不足之处恳请批评斧正，进而更好的成长进步!房地产销售年终总结篇4在过去的一

20、年里，中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期；在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320组，现将本公司进驻中心项目部以来截至20xx年1月15日重要营销活动及销售工作总结如下：一、营销总结1、20xx年10月3日：本公司进驻中心注：进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆装备等工作2、20xx年10月6日：中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚

21、实的基础。3、20xx年12月9日20xx年1月9日：中心开盘前系列活动注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间重要采用以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式，获得了良好的效果。并在这里期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作，并写出具体的调研报告4、20xx年1月10日：中心一期首批房源正式开盘注：中心正式翻开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在这里之前完成开盘前所有的广告及预备工作。开盘到达预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日：启动中心春节营销计划注：此期间重

22、要推出针对保安当地各村有影响力各村村支书的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx年4月20日20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推活动注：将7#号楼正式推向市场并承受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格初次调整，8号楼上调20元/。此次活动初次采取短信的推广方式，可能是由于对号段的把握并不精确，短信的效果并不明显。7、20xx年7月1

23、6日8月30日：推出“清凉一夏买房送空调活动。注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且中心销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx年9月10日10月7日：推出“庆中秋，迎国庆活动注：期间推出看房送月饼及凭中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理欠妥，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣

24、。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，庶民人云亦云，而且夸张其辞，事实证明此影响在短期内是无法铲除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。且在这里期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响。9、20xx年11月2日：中心一期二批商铺房源浩大公开注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安设房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去最佳销售机会。10、

25、20xx年12月27日：中心正式启动针对返乡置业潮营销计划注：因私家小院销售进度缓慢，重要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只要5米，且价格相对较高，市场反应一般。11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬家至中心，农贸大街正式启用。注：农贸市场正式搬家至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬家至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将中心又推向另一个高度。小结：中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节

26、点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地施行履行到位。二、销售总结1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，由于8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97.1及120.93的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自负，对本公司的建议有所保留，不能够完全采用，导致14、15号楼的两室房源一直滞销。2、新安邻里中心私家小院房源共2栋注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总掉臂本公司的建议只考虑项目的容积率，以为增长房源，就是

27、为项目增长利润。事实证明此决定并不成熟，由于此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照耀的采光度及舒坦度等问题上并没有太多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场承受度较低。小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不料味着能够掉臂市场需求，与市场南辕北辙。保安市场竞争剧烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场

28、存量房较多，永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，庶民投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。后期中心面临的竞争威胁仍然剧烈，新安邻里中心怎样在竞争日益剧烈的市场中站稳脚跟，并能够连续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。三、后期计划1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为主要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、鼓励、行为、心态、赏罚等销售人员最困惑的问题及因素出

29、发，制订更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设地段、资金、户型、配套、建筑品质，也离不开软件塑造物业、推广、销售，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定水平上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为主要，针对20xx年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时愈加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提升置业参谋的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益剧烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为主要。针对中心的营销

30、方式要更好的“闰土及“接地气，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出合适当地市场的营销活动，把中心在现有基础上再推向另一个高度。四、个人总结回首20xx，一切记忆犹新，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的率领帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和亲身反思，工作形式有了新的突破，工作方式有了较大的改变，人生最可怕的就是虚度光阴，20xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx，我要和公

31、司一起努力，一起成长。在公司领导的率领下，迎接挑战，创造辉煌。房地产销售年终总结篇5不经意间，20xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。20xx年项目业绩20xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作。2月份接到公司新年度工作布置，做工作计划并预备9号楼的交房工作；3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作，并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案，针对锦绣江南的尾房及未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法，在获得开发商同意后，6、7月份锦绣江南分别举办了“南昌县小学生字画竞赛和“南昌县中学生作文大赛。在县教育局的

32、协助下，希望通过开展各项活动提升中磊房产的美誉度，充分锦绣江南的文化内涵，当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用，遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果，但值得欣慰的是活动自己还是遭到了业主及社会各界的肯定。工作中存在的问题：1、锦绣江南一期产权证办理时间过长，延迟发放，致使业主不满；2、二期虽已提早交付，但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今，与工程部的协调固然很好，可就是承受反映不解决问题；3、年底的代理费拖欠情况严重；4、销售人员培训专业知识、销售技巧和现场应变不够到位；5、销售人员调动、更换过于频繁，对公司和销售人员双方都晦气；在与开发商的沟通中存在不足，出现问题没能及时找开发商协商解

33、决，尤其是与李总沟通较少，以致造成一度关系紧张。20xx年工作计划新年确实有新的气象，公司在莲塘的商业项目星云娱乐城，正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作，我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期一直是策划先行，而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师杨华；这在我参与该项目时碰到了些许的麻烦，不外我相信通过我的真挚沟通将会改善这种状态。新年计划：1、希望锦绣江南能顺利收盘并结清账目。2、采集星云娱乐城的数据，为星云娱乐城培训销售人员，在新年期间做好星云娱乐城的客户积累、分析工作。3、参与项目策划，在星云娱乐城这个项目打个漂亮的翻身仗。4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。房地产销售年终总

34、结篇6两年的房地产销售经历让我领会到不一样的人生，十分是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也培养了我稳重踏实的工作作风，回顾过去一步步的脚印，我总结的销售心得有下面几点：1、“坚持到底就是胜利持之以恒，不轻易放弃就能一步步走向成功，固然不知道几时能成功，但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。连续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了；同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户解释的时机，客户就流失了；而再坚持一下、讲服一下也就成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时持之以恒的学习房地产专业相关知识，让自己过

35、硬的专业素养从心地感动客户。2、学会聆听，把握机会。我以为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不该当轻易以自己的经历体验来判定客户“一看客户感觉这客户不会买房“这客户太刁，没诚意，导致一些客户流失，应该通过客户的言行举止来判定他们潜在的想法，进而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当机会，一针见血的，点中要害，直至成交。3、对工作坚持久长的热情和积极性。辛勤的工作培养优秀的员工，我深切相信着这一点。因而自从我进入易居公司的那一刻起，我就一直坚持着认真的工作态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到，推销自己的产品首先必需要先充足的熟悉自

36、己的产品，喜欢自己的产品，坚持热情，热诚的对待客户；兢兢业业的跟进客户，使不可能变成可能使可能变成现实，点点滴滴的积累培养了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充足的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成就能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富，也是我最值得骄傲的。4、坚持良好的心态。每个人都有过状况欠好的时候，积极、乐观的销售员会将此归结为个人能力、经历体验的不完善，把此时作为必经的磨练的经过，他们愿意不断向好的方向改良和发展，而消极、消极的销售员则怪罪于机遇和时运，老是埋怨、等待与放弃！龟兔赛跑的寓言，不断地出如今现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟老是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，老是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。人生是需要积累的，有经历体验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如靠的是时机，运气总有用尽的一天。一直以来我坚持着做好自己能做好的事，一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。【房地产销售年终总结模板集合6篇】