销售个人月度工作总结(15篇)_1.docx

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1、销售个人月度工作总结(15篇)销售个人月度工作总结(15篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，为此要我们写一份总结。那么总结有什么格式呢？下面是我整理的销售个人月度工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。销售个人月度工作总结1来新单位报到转眼就有一个多月了，在这一个月中，生活显得紧张，但又有秩序。刚进入公司，一切都是崭新的，要从新去认识和了解;自信心来自了解，要了解我们的行业，了解我们的公司，了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大，产品的优势也显而易见的，这样好的平台，就看自己怎么去发挥。人

2、生原来就是一个不断成长的经过，这一生最主要的决定就是决定和谁在一起成长!很荣幸能参加我们公司，在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感激领导和同事无私的教授他们的经历体验给我，他们成功和失败的经历体验是我的教师，通过学习他们的经历体验和知识，能够大幅度的减少自己犯错和缩短探索时间;在公司这样一个积极向上的平台上，自己这样一个新手，一定要多学，多看，多做事!公司管理形式很人性化，因地制宜，因材施教;这一个多月，公司没有对我做任何的要求，自己自在发挥，自己去展示自己的能力，公司会根据你的实际能力布置合适你的工作.刚刚进公司的前几天，领导和同事带我一起去访问客户，经常会有意识地将全部销售流程演示给我

3、看;然后，细心地分析给我听，从寻找项目、面见客户、与客户沟通。每一步骤，每一环节，每一事项，都能细心地进行分析，这让我领会非常深刻，熟悉公司产品，了解公司业务情况。几天过后，我就开始独立去拓展周边业务，自己原来就是个耐不住寂寞的人，喜欢跑业务，喜欢与人打交道，喜欢社交;看大家从不认识到认识，最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点发掘出来，直到做成生意，很享受这样一个经过，!自己一直就很喜欢做销售工作，喜欢挑战与自我挑战。固然经历体验和阅历有限，但我一直坚持用心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目的的人。在今后的工作中，我将努力提升本身素质，克制不足，朝着下面几个方向努

4、力：(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每个成功的销售员老是能与他的客户有很多共鸣，这与销售人员自己的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识，才有多大的格局。这方面自己还很欠缺，必需不断的学习，这就是一个不断的自我总结和积累的经过。自己要有目的的去学习，不断的充分自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力，提升自己解决实际问题的能力，并在工作经过中坚持对公司、对客户、对自己的责任感，积极、热情、认真地对待每一天!假如你不行，你就一定要!假如你一定要，你就一定行!(3)擅长总结与自我总结;工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺，所以这些都需要我在日后

5、的工作中不断总结，不断的完善，不断加强。如今自己对于销售的认识也只是外表，对于市场的把握能力更是无从谈起，所以我必需比别人付出更多的艰苦和毅力能力不断完善自我。销售个人月度工作总结2如今进入公司已经将近有3个月的时间，这一个月的学习经过对我来讲是至关主要，在这段时间里我学到了许多新的东西，比方业务上的会谈，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与领会如下：_月份截至目前出了三单的成就，完成了自己的初步任务目的，在这里我要感激_，_的帮助，没有她们的帮助这个单子是不会这么顺利拿下来的。下面是我对这个月工作的总结：1、首先确定产品的使用目的，在和客户沟通之前，要充

6、足的了解客户，由于我自己以为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不同的客户着重讲不同的内容，正如每个人的心态不同，与我同年这一辈多是自负的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前成认自己某方面缺陷，因而他们对保健品特别排挤，或者他们自己特别健康，根本不需要这些。此刻作为的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，能够以情动人。2、其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人能否是决策者时轻意不要暴露自己的身份，能够从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的讲话艺术，对大数的人来讲，他们在不是很忙。有的情况下会很热

7、心的告诉你一些情况，假如在工作烦忙时会很暴，这时就不易太多的谈话，并表示出你的感激马上挂电话。3、再者要有积极地心态和正确的话术。固然平常会遭到很多质疑以至侮辱，但我明白，自己必需蒙受压力和调节好个人情绪的变化，天天工作时都要坚持一个很热情很积极的心态，用你的热情去感动对方。4、对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，持之以恒的跟踪。目前我的客户中自己感觉有意向的，有30个。我以为自己目前所做的是了解这些人，得悉他们彷徨的缘由，从根本下手，争取一举拿下。5、但经过长期的训练，本人以为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能泄气，心态摆正，卖不出，不一定

8、永远卖不出。销售个人月度工作总结3一个月的时间就这样很快的结束了，回首自己这月以来的工作，能够讲是有许多地方值得反思，学习；作为一名销售人员，我的工作任务重要是维护市场，发货回款，市场中有4名客户需要效劳好，在这当中会有许多不到位的地方，我需要多反思，总结，多请教学习，我相信自己会做好，不外这些都需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们热情帮助下，不断加强本身建设努力提升，总结起来有下面几个方面。一、本月xx客户5月计划发货250吨，回款30万；实际发货371吨，回款33.1万。xx客户计划发货150吨，实际发货376吨；计划回款20万，实际回款60万；合计发货

9、747吨，计划400吨，超计划347吨，完成率为186.75%。本月盐都市场发货重要是由于当地土地价格及粮食价格原因，老庶民大都是以15-15-15为主，在追肥上面重要推广能26%尿胺因市场原因只能销售唯一一款追肥。二、本月从5月6日至5月27日，共计出差22天，重要访问XXXXX区域等地客户，落实发货回款事宜，本月共开展了5场农民会，6场门店促销，开发二级网点2名；三、目前XXX区域相邻市场客户存在价位不统一存在竞价现象，XXXX等地以低价报价致XXX区域，致客户推广困难，目前出现相互砸价现象，如不加以整治市场会越来越混乱，客户的自信心会越来越低落，最终受伤的是我们公司，当然我们也在积极处理

10、此等事件；目前XXXX客户家中的货物所剩不多，盐都所剩15-15-15为主而且还是严重结块，5月新产的货，打电话投诉，相关人员给出一套手续，等处理完市场已经结束，如今恰是用肥高峰期，那我们能做的是尽量抚慰客户，摔包销售，把市场需求放第一位，那么摔包费用谁出呢？公司出要走一套流程，客户出，客户心里本就埋怨，希望公司在生产这块要严把质量关，结块等事件很头疼十分是农业用肥高峰期；大丰市场库存比较零散硝硫基、玉米肥、追肥等都有点，但是每个品种库存量较少，大丰马上迎来打算定肥时期，我们要把活动搞在前面，搞的有声有色。四、目前各市场受大环境影响，各家肥料价格都比较低，中东15-15-15，1760送到，五

11、禾丰15-15-15，1800送到活动支持尿素1600每吨，如今尿素都1750了，优势很大，销售压力同样空前的大，但是我们还是要兢兢业业，拼尽最后一口吻。五、本月片区经理来市场访问客户，十分XX市场，XX经理为客户扫除心中担忧，使得客户非常有自信心，销量也上去了。六、下月计划布置：下月计划发货400吨；营销动作：示范田建设2场，农民会3场，门店促销5场，不干胶200张。销售个人月度工作总结4光阴似箭，日月如梭，转霎时一年的时间已然过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款，三项基本考核指标都到达了预期目的。回首一年的时间，我在公司各级领导的指导及同事的真挚帮助下，较好地完成了自

12、己的本职，有收货也有遗憾，总结自我一年里工作的优与缺，计划明年的工作思路，为20xx年做一个初步的规划。一、迎着公司的发展而学习通过这两年的工作，我感同身受，看到了公司所发生的变化。与去年相比我们的团队办公环境好了，生活等方面也都到了很大改善，当然生活方面不是最主要的。最主要的是经过两年的发展与进步，我们的销售业务“流程化了，让我们每一个业务员在日常的业务效劳经过中知道：做什么、怎样做、做的对与错。“销售管理制度化了，从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本。同时，今年以来，轮休时间合理化的规定让每位员工“不打疲惫战，提升了我们工作的x，保证了天天每个角色都有人站岗执勤。

13、销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和进步。如此以来，平常的工作有条理了，感到工作更轻松了，这是公司的进步，也让我在流程的指引中，制度的规定下学到了更多，进步更快。二、本身的不足(1)业务员的日常工作基本上包含，记录台账、催收货款、协调发货、月底对账、市场调研等。在这经过中，由于个人不细心，不费心，台账记录不及时，致使预付款合同客户欠款，违背公司“先款后货的制度，也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位。(2)经过决定结果，细节决定成败。两年以来，自我记录习惯没有养成，在日常业务中，台账记录不清楚，对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记，尤其是三角贸易，调账不及时。在这些看似细小

14、的事情由于没有做到位，造成月底对账、结算困难，给公司的整体管理拖后腿。(3)今年年初，在公司领导的指点下成立了重点工程部，其目的是保证做好的一个重点项目效劳工作，作为重点工程部的一员，我没有尽到应尽义务。第一、三角贸易采购基地水泥运费财政挂账不及时，毛病频出，重点项目发票送达没有及时催促，影响当月货款回收。第二、没有和我们团队互相帮助，共同努力，个别客户个别月，对账数字三方账务不清楚。第三、效劳重点项目的业务员工作量不平衡，没有做到及时向领导汇报调整，造成后期重点项目出现了更大问题。第四、作为重点工程部的一名小小负责人。一年来一致处于懵懂状况，深感压力重重，无所适从，对自己没有自信心，瞻前顾后

15、，有没利用这样的时机去锻炼自我。在重点工程业务中没有做好公司领到与项目经理沟通的中间人，是我工作中的的失误，失去这样的业务学习和锻炼时机也是我遗憾。三、明年的工作思路(1)从今年的日常工作中发现我们的业务员经济责任意识淡薄，对账单模糊，运输发票挂账错乱，建议针对详细业务，列举业务中经常或者有可能发生的毛病培训指点，加强团队业务能力，培养业务员在工作中的责任心。(2)今年前期个别标段代理商自行开具运输发票，运费没能及时挂账，造成后期运费付款困难，给公司带来欠好影响，建议明年凡属于我们公司商配送工地，运费必需每月挂账。假如客户要求自行开具运输发票(自提)，签订合同时需补充简洁的自提运输协议书，从管

16、理上避免公司责任。(3)明年和政海螺水泥将于6月份前后投产，面对强大的竞争对手，我们既要保证完成销量又要获得好的价格，把握市场信息，建立销售渠道是工作的重中之重。去年到今年销售人员把重要精神集中在高速公路上，为应对明年海螺水泥对市场的冲击，建议从新整合人力，针对两个区域每个区域至少有一个人去调研市场，采集市场信息，储存潜在客户，以应对明年下半年及以后强大的竞争对手。(4)两年的工作经历，发现货款要控制记录台账，布置的事情做笔记，是一件很主要的事情，对有效控制货款和日常工作的履行结果方面都起到了非常主要的作用。两年以来，业务陋习凸显，日常工作中“爱忘记，效率低。为了提升我们的工作效率，加强履行力

17、，我个人以为，从明年起每个区域建立工作日志，天天记录工作中要做的事情，如对调研市场、对账、挂账等方面的履行都应该有简洁的记录，讲明履行结果。能够由公司领导下达任务，区域经理监督，做到出车有名，到厂有收获，避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑，没有效率。我害怕失败，但我更渴望进步，一年以来，深刻的认识到自己的不足，工作中出现的毛病不止上面罗列的几点。20xx年希望自己能够突破、完善自己，不给公司拖后腿。感激公司领导的引导和公司同事的热心帮助。纸上谈的终觉浅，凡事一定得躬行，20xx年已经到来，新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，希望我们的团队在领导的率领下能更进一步。销售个人月度工作总结5x

18、x月份我们的任务是6万元，实际上完成了2万，离任务额还差4万，由于负责门迎工作，对于客户流量还是了解的比较多，本月新客户不多，老客户购买降低。在工作中，由于本人向来性格开朗，乐观，所以担任门迎的时候并无不当，有客户讲过我们这的姑娘，小伙态度都十分好，但是业务能力需要提升，我回答的确我们需要毕生学习。尤其对于中医来讲是一个复杂而且体系庞大的东西。对于我们如今而言，隔行如隔山，以前没有从事过类似的工作，新接手也不外几个月，许多东西从头学起，承受是需要一个经过，所以我们也在努力积极的让自己变得充分起来。总结开来xx月销售方面有下面几点：1.上月的活动一下子顾客买的都许多，老客户只能从其余产品，渠道下

19、手。一般就是关联产品开发多一些，但是推介有限，同时有的产品如温阳通络饮，八仙粥沧州店种类有限，不能知足个性化的需求。2.新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于他们如今就是重点的培养对产品的自信心和认知度，3.我们的销售技能欠缺，中医功底软弱，要加强学习和引导。4.在23号边教师来沧州讲课的时候，那天翻开销量不错，加之之前良好的造势的原因，完成了3000多的销售，总体来讲我们店里如今还缺少一个有威信的个人品牌。但是“不找借口找方法，这个是我们店也是我个人一直崇尚的，也许我的能力如今还不足，所以我也一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是充斥希望的。米卢讲过“态度决定一切，简单而言，

20、我对工作的态度就是选择自己喜欢的，对于自己喜欢的事情付出的努力，在这段工作中，我不以为工作是一种负担，所以能够天天投入那么大的热情，这样喜欢能够坚持x和源动力。xx月工作计划xx月份我们将迎来一个新的促销高点，上次由于先期杨雨教师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务，此次希望再上一个新的台阶，所以我们每个人也都在努力做好预备。对于这月我希望自己工作中需要提升的重要有下面几点：1.先做好7月4号边教师来沧州进行仪器检测和砭石使用的讲解的宣传工作和统计预期的订购数额，这样能够有利于更好的预备砭石，希望不要像上次那样断货好几次。2.加强对于砭石的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点

21、加强学习全面综合的理论知识和销售技能3.老客户有的家里别家产品也许多，他们对于健康的需求迫切，但是有些盲目，我们能够很好的利用这点，做好我们的口碑宣传和产品推介。4.做好新客户的开发吸引工作，固然不一定就每一个都捉住销售，最少应该渐渐培养，成为我们的铁杆，至少在别人问到的时候不会讲出我们的欠好，这样也算是成功的一种，口碑很主要。5.做好大客户的维持工作，上学的时候在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，就像是先天精气宝，上次活动重要就是靠宝，固然比例不是完全如此，但是大略如此。所以我们要想办法做好大客户的维持同时不断开发新

22、客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6.做好店长布置的工作，尽我们的努力希望能够再接再厉发扬我们沧州的武术精神，坚定不移，勇往直前。上次做的是门迎，店长讲我合适做门迎，其实我还是很希望尝试其他工作的，而且同样希望都能够干好，所以几次讲师不在的时候经常代讲，固然不希望永远做别人的替补，但是最少这是一种锻炼，由于最少有需要的时候你替补的上，而不是需要你的时候，你什么也干不了。总而言之，我们希冀此次又更好的结果。而且能够得到更多客户的认可。销售个人月度工作总结6转眼间，20xx年就要挥手辞别了，在这新年到来之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有过多的感慨，没有过多的惊喜，没

23、有过多的业绩，多了一份镇静，沉着的心态。一、工作感悟在这xx个月多的时间里有失败，也有成功，遗憾的是;欣慰的是;本身业务知识和能力有了提升。首先得感激公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有那么好的，有经历体验的老板给我指点，带着我前进;他们的实战经历体验让我们毕生受益，从他们身上学到的不仅是做事的方法，更主要的是做人的道理，做人是做事的前从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人改变到一个能独立操作业务的业务员，完成了职业的角色转换，而且适应了这份工作。业绩没什么突出，下面是一年的工作业务明细：进入一个新的行业，每个人都要熟悉该行

24、业产品的知识，熟悉公司的操作形式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中，怎样定位市场方向和产品方向，抓重点客户和跟踪客户，怎样在淡旺季里的时间布置以及产品有那些，当然这点是远远不够的，应该不断的学习，积累，与时俱进。在工作中，我虽有过虚度，有过浪费上班时间，但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼，我相信我会更好，俗话讲：只要经历能力成长。世界没有完美的事情，每个人都有其优缺点，一旦碰到工作比较多的时候，容易急噪，或者不会花时间去检查，也会粗心。工作多的时候，想得多的是自己把他搞定，每个环节都自己去跑，、我要改正这种心态，再发挥本身的优势：贸易知识，学习承受。不断总结和改良，提升素质。自我分析

25、：以目前的行为状态来看，我还不是一个合格业务员，或者只是一个刚入门的业务员，自己谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根本源头：没有突破本身的缺点，脸皮还不够厚，心理素质不外关，这根本不象是我自己，还远没有开掘本身的潜力，个性的飞跃。在我的内心中，我一直相信自己能成为一个优秀的业务员，这股动力;这份信念一直蕴藏在胸中，随时预备着爆发，内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战役，超出自己。“我对自己讲。二、20xx年工作设想总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，11年自己计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作

26、：根据10年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是;对于老客户，和固定客户，要经常坚持联络，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采用多样化形式，把学业务与沟通技能相结合。1、每月要增长1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状况和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下

27、气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。5、客户碰到问题，不能置之不睬一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再经商，让客户相信我们的工作实力，能力更好的完成任务。6、自负是非常主要的。要经常对自己讲你是的，你是唯一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度能力更好的完成任务。三、工作中的问题及解决办法1、不能正确的处理市场信息，详细表如今缺少把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在身边流过，但是却没有捉住;缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时把握了信息，又往往缺少怎样判定信息的正确性;缺少信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后的

28、工作中，应采用有效办法，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通沟通，能够正确判定信息的精确性。2、在年初工作中，由于本身业务水平较低、经历体验不足，在刚开始的工作中摸不到眉目，多次失败。问题终究出在哪里?面对屡次失败的教训，查找本身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习，提升本身能力，3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答，要尽可能全面、周密，但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性，否则失去继续交谈的时机。4、报价表，报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高;好东西不能贱卖，普通的产品不能报高。由于客户往往会从你的报价来判定你的真诚实在性，并

29、同时判定你对产品的熟悉水平;假如一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，以至几天都报不出来，这讲明真诚实在性不够，根本不懂这一行，天然而然客人不会再理睬。以上是个人xx年以来的工作总结，如有不足之处，望批评斧正。并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。销售个人月度工作总结7进入贵公司工作已经快一个月了，在公司领导和广阔同事的支持和帮助及岗位师傅的批示下，我坚持不断的学习行业理论知识、提练以往工作经历体验、加强本身思想涵养、严格遵照各种规章制度、提升综合业务素质。对自己的工作总结如下：在岗试用期间，我在销售部学习工作。这个部门的业务是我以前接触较少的一块，曾经也一度为电话方面所苦恼;但是在

30、各部门领导和同事的耐心指点下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的全部操作流程。在本部门的工作中，我坚持不懂就问，我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教，不断提升充分自己;同时，也不断加强在业务方面的能力，多在外面跑跑，多熟悉业务的流程。当然，我难免会犯些小差小错需领导斧正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，也学会在处理各种问题时考虑得更全面。在这里，我要特地感激X总以及同事对我的指引和帮助，感激他们对我工作中出现的失误的提醒和斧正!经过这两个月努力，我如今已经能够简单的做客户的需求分析，知道怎样上门访问，如何获得访问时机。当然在这方面我还有许多不足，在处理问题的

31、经历体验方面也有待提升，团队协作能力也需要进一步加强，需要不断继续学习以提升自己业务能力。语言是门博大精深的学问，在这方面的路还很长，我需要不断的进步!以上是我近一个月工作以来的一些领会和认识，也是我不断在工作中将所学的知识与理论相结合的一个经过。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的工作计划，认真工作，努力实现自己的人生价值。在这里我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我会用谦虚的态度和丰满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起瞻望美妙的将来!销售个人月度工作总结8不知不觉参加东南已经一个月有余了，在这一个月中，有苦也有甜!总体来讲，我对自己并

32、不满意，但是这期间学到的东西，获得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。一、业务开展的情况在东南一个月，其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话讲，也就是只要两个星期进行业务访问。作为初入社会的我，选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务访问。在这段期间里，我的唯一目的在于积累客户资源，由于只要雄厚的客户资源，能力发现更多的销售时机，能力保证销售额。开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期，十分是高校和科研单位，由于其潜力无限，被许多同行视为保证销售额的强大动力。所以，做高校和科研单位，就必需做

33、好打持久战的心理。最开始的时候，资深销售给我一份电话名册，叫我打电话进行访问!由于之前没有进行过此类工作，打电话的时候还是有许多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个阁下的电话访问，我就带着资料过去访问客户。起初访问客户，我并不懂得怎样去发掘购买信息。后来通过向资深销售学习，也逐步了懂得了少许发掘信息的技巧。我负责的相比照较散，也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此，我得自己寻找客户的信息，包含电话号码，背景资料，以便于进行面访。凭仗着大家的帮助，我认识了60个阁下的客户。思想汇报专题其中有不少顾客都有购买的倾向，以至还跟几位客户有过业务上的洽商。目前为止，有两单业务在跟进中，一是中山大学的离心

34、机，二是广东工业大学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。二、工作中的问题和困难1、对于首次访问的客户，经常会由于没预约到精确的时间，到了客户那里见不到客户。2、固然有专业背景，对某些产品还不够熟悉，所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚，十分是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事，再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费许多时间，有时不能及时解答客户问题，客户会不够信任。3、和同事沟通得不够。有些问题，资深的同事很容易解决的，但由于和同事沟通得不够，导致没能及时解决，错过了最佳的时机。4、在商务方面，由于一直以来没有承受过任何有关于这方面的培训，所以做得不是很好，致使许多客户对我的印象不是很深

35、。以后需主要客户多访问，加强商务方面的技能。5、对工作的积极性不高，不够投入。缺少销售方面的技巧和心态，访问客户时还是比较害怕。当遭到客户回绝时，还是会忍不住产生一丝沮丧。三、今后学习的方向及办法1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询!资深销售在进行工作的时候，要打醒十二分精神，细细品味其销售技巧。加入公司的相关培训，工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作。2、深切进入学习产品知识对自己销售产品有良好的认识，能力得到客户的信任!所以，在今后的工作中，应该努力学习产品知识!其学习方向如下：(1)了解产品品牌，型

36、号，规格，功能，价格等方面的知识，并做一个系统的归纳。(2)对不同品牌的同类产品进行比较，得出其优缺点。(3)对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳。3、加深和资深销售的沟通在双方相对空闲时期，向资深销售请教工作中出现的问题的解决方法。分析其解决问题的原则，规律!沟通方式能够面谈，QQ等。4、加强商务方面的技巧通过培训和咨询，自学等手段，学习商务方面的技巧，争取在一年内让接触我的80%的顾客对我有比较好的印象。5、加强本身的时间管理和励志管理通过时间管理软件，及时处理工作的相关事宜。使得A类事情(主要的事情)提早完成，B类事情(相对主要的事情)及时完成，C类事情(琐碎的小事)选择完成。通过

37、励志管理，坚持对工作的热情，利用比照鼓励法，提升斗志!销售个人月度工作总结9转眼间，充斥机遇与挑战的xxxx年已然过去，我们迎来了崭新的xxxx年。在这一年里，我在公司领导和同事帮助下，工作的各方面有一定的进步，同时我深深的感到：作为“金鹏人、“广告人有种深切厚重而浓郁的感情。我于20xx年8月份到公司，xxxx年下半年根据领导的指导负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作，任部门经理。六个月以来，在领导的帮助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成就。在这里将xxxx年重要的工作情况述职如下：一、计划完成情况：金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元；实际完成176194.4元，未完成全年销

38、售计划。二、加强本身的业务素质和管理能力，在不断的学习、理论中做好一个部门经理的基本知道和技巧。xxxx年，广告公司的工作是“以天鸿项目为主，积极拓展新的营销业务工作。在天鸿项目上，业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作，重要有：天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德克莱德曼演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作重要有：招商银行离岸业务推介会等各项工作，东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制造、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿20xx年颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极加入集团及公司组织

39、的培训，对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和把握，进而提升了工作能力，丰富了经历体验，开阔了视野，对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。xxxx年，我在日常工作中逐步的把握了各种活动的组织、操作流程及现场布置，以及活动所能牵涉的每一个细节，提升了在活动方面专业知识和有效经历体验，也真正的领会到“为客户创造价值的分量，但是，作为业务发展部的经理，所需要把握的知识面和操作经历体验既广且杂，这是我本身存在的不足，需要继续强化学习力和积累管理工作经历体验。三、坚持“为客户创造价值的理念，不断更新效劳手段；稳固老客户，吸纳新客源。广告公司在烟

40、台是一竞争剧烈而且不成熟的行业，存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状态，对于我司的业务产生了较大影响。xxxx年，业务发展部在拓宽外协单位的同时，不断提升自己的专业水平及对客户效劳的产品质量，并建立并履行“提醒式效劳系统，在一定的水平上，有效的遏制价格竞争的趋势。但是，在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下，公司屡次出现活动方案被“套的现象和丢单的现场，由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识，尽可能的了解这个领域的所有问题，完善本身的素质，在专业知识上领先于其他的广告公司，为公司树立良好的企业形象。四、构成“总结问题，提升自己的内部沟通机制。以市场需求为导向，提升工作效率。广告公司的工作比

41、较复杂，十分是活动方面，需要协调、联络的工作比较多，在这些工作中我重视与设计、各个外协单位的建立融洽的关系，以便于开展工作。加强本身的履行力，提升工作效率。作为业务发展部经理，由于对外合作的工作较多，接触的事务比较复杂，要顺利完成工作，提升工作效率，就必需坚守工作流程和公司的各项规定，违背制度的事情坚持不做，只要做到这一点，能力称得上是为公司负责、为部门负责，更是为自己负责。五、存在的问题及下步工作打算回首这半年的工作中自己发现还有许多的不足与缺憾：首先，在工作中由于经历体验不足，工作方法过于简单，在处理一些问题上不够冷静、镇静。其次，在业务理论水安然平静管理能力上还有待于进一步提升。再次，广

42、告专业知识方面，需要大量的学习的充分完善自己的知识库。这些不足，有待于下步的工作中加以改良和学习。在xxxx年的工作中，我决心做到：首先，我要加强学习专业知识，学习工作和管理经历体验，不断提升业务素质和管理水平，使自己的全面素质上升一个新的条理。其次，加强责任与危机意识，提升完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶，更上一层楼奉献自己的力量。再次，广告公司的业务发展的主流方向，一直悬而未决，成为业务发展的一个桎梏，解决广告公司发展方向是20xx年工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提，寻找自有媒体，以创意指点制造，有效地与其他兄弟公司进行整合，将是我努力的方向。总

43、结：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的目光能否久远、品格能否经得起考验。销售个人月度工作总结10x月份又过去了，由于公司决定要统一按区域管理，所以公司开会又再次划分了区域从_月份后半月开始就实行了模仿区域划分管理，这是公司把我们往更好的方向去带，让我们去到达更好的一个高度，这对我们来讲即是机遇可以能是挑战，但对于目前的情况来讲情况不太乐观，可能是市场出现了萎缩，但是与我们努力的不够可肯定是有关联的。总结开来x月销售方面有下面几点：x月份的

44、新客户不多，老客户购买同时也降低。新客户开发的少，有的还处于了解阶段，对于这个情况今后我们要从不同的渠道下手。如今就是重点的培养有潜力的客户，使他们对我们更有自信心和认知度，去发掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺，基础功底软弱，所以我们还要加强学习。“不找借口找方法，这个是我们公司和我个人一直崇尚的，如今我的能力还不足，所以我要一直在努力，努力学习，努力工作，努力生活，让天天都是充斥希望的。有人讲过“态度决定一切，简单而言，我对工作的态度就是选择自己喜欢的，既然我们选择了这个行业，可能是没有办法，但如今这是我们唯一喜欢的工作，对于自己喜欢的事情要付出最大的努力，在这段工作中，我以为一个

45、积极向上工作态度是成功的一个需要前提，所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。x月工作计划下半年我们将迎来一个新的销售重点，那就是区域划分，基本上包含大兴，丰台还有房山这几个区的潜力都很大，之前也一直在这几个地方跑，但也没有做出很好的成就。通过公司的区域划分，下半年我们要以团队为主，充足地发挥团队的力量，此次我们区域也组建了团队，成员有尹云和赵帅和我，尹云和赵帅他们都是十分优秀的业务人员，我们要相互学习，共同进步，我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶，打造出一片新的天地。对于下半年我希望自己在工作中需要提升的重要有下面几点：1、先做好老客户的定期回访，避免导致老客户的流失，余下的时间

46、去重点跟踪那些有潜力的客户。2、加强对于专业知识的了解以便在有客户咨询的时候能够做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论知识和销售技能3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户，我们要把网撒的更大，同时做好我们的口碑宣传和产品推介。4、做好新客户的开发吸引工作，不一定就每一个客户都能做到销售，我们应该渐渐培养，最终要让他们的客户，成为我们的铁杆客户，至少在别人问到的时候不会讲出我们的欠好，这样也算是成功的一种，口碑很主要。5。做好大客户的维持工作，在客户关系里有个二八法则，对于我们还是很适用的，80%的销售来自20%的客户，我们80%的销售来自20%的产品，所以我们要想办法做好大客户的维持

47、同时不断开发新客户，在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。6。做好公司布置的工作，尽我们的最大努力去完成公司规定的任务，坚定不移，勇往直前。总而言之，希望下半年我们有更好的业绩，公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!销售个人月度工作总结11自从我20xx年xx月从事销售工作以来，在上级领导部门的正确领导下，在同事的关心和帮助下，同事在自我的努力奋斗下，截止20xx年xx月，我总共完成了xxxx万元的销售额，完成了全年度销售额的xx%。现将xx年以来的销售工作总结如下：一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时

48、催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格履行产品的出库手续;4、积极广泛采集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵照厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识下手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制订营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升。在日常的事务工作中，自己在接到领导布置的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过几年的理论证明作为业务员业务技能和业绩至关主要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检检验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。二、明确任务，自动积极，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导布置的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了