公司年度工作总结_2.docx
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1、公司年度工作总结公司年度工作总结总结就是把一个时间段获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识构造,突出重点,突破难点,是时候写一份总结了。但是却发现不知道该写些什么,下面是我采集整理的公司年度工作总结,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。公司年度工作总结1我自加入工作以来,土建技术员工总结公司及所在项目部的各项规章制度,积极服从领导的工作布置,员工工作任务,土建集体荣誉,思想上要求进步,积极响应公司的号召,认真贯彻履行公司文件及总结精神。工作积极努力,任劳任怨,认真学习相关试验知识,不断充分完善自己。回首过去一年的工作,2x年既是
2、繁忙又是充分的一年,在学校课本上所学的知都是学生会组织部工作总结的知识,如今工作中一点一滴积累起来的理论经历体验,才是我一生享受不尽的宝藏。在这一年里,有困难也有收获,认真工作的结果,是完成了个人职责,也加强了本身能力。将这一年工作暑期实习总结总结如下:一、政治、思想我身着强烈的主人翁意识,随时土建电建*公司发展,土建技术员工作总结想到电建*公司、项目部及试验室的利益,坚决电建*公司会不断的发展、强大,对电建*公司的将来充斥了热情与技术。固然我如今还未参加中国共产党,但我也将以党员的标准严格要求自己,自发承受党员和班级德育工作计划们的监督和帮助,持之以恒地克制本身的缺点,弥补自己的不足,争取在
3、以后漫长的岁月中经得起考验,早日参加伟大的中国共产党。我从做好本职工作和土建技术员工总结工作下手,从我做起,从如今做起,从身边小事做起并持之以恒,在本职工作中尽心尽力,孜孜不倦地作出员工,我要不断的建筑工程实习报告自己的岗位本事,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,兢兢业业的做好本职工作。二、工作态度无论在工作还是生活老师个人总结,我一直相信一份求职载,一份收获,所以我一直在努力,不断技术员工总结学习,不断努力工作。热爱自己本人员工总结能够正确认真对待每一项工作,工作投入,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。工期紧,人员少,任务繁多,能够做到跟班作业,保证按时完成检验任务,保
4、证工程检验通顺,表现出我们试验人员责任心强,发扬了我们试验人员连续工作、吃苦耐劳精神。三、岗位职责认真贯彻国家有关标准化,质量管理体系,产品质量监督检验以及研究开发的方针政策;的确履行本岗位负责监督检测的工程产品的有关标准、质量在我心中演讲稿方法及有关规定,做到所做每项检验都有法可依。做好委托单承受,项目检验,资料,反应等工作,做好跟踪台帐,便于日后查阅。由于试验检验项目多,项目检验时间不一,提早将工作做到位,避免施工单位技术人员不了解工程检验要求及技术指标而延误工期,影响进度。我们试验室人员坚持技术员工总结基本原则,贯彻质量方针,落本质量目的,遵照规章制度,一心一意效劳于施工现场。四、详细工
5、作我所从事的工作重要是对一些工程土建类材料(水泥、砂、石子、钢材、砖等)及成品(钢筋焊件、混凝土试块等)进行试验、检验;参与进行混凝土配合比试配检验;对搅拌站混凝土的搅拌进行监督控;对现场混凝土及回填土进行控制工作等。我刚加入工作时首先接触到的是回填土检验,回填土固然单一、枯燥,一般人觉得那不就是垫点儿土,有什么好做的,但我干了一段时间,其实并不是那么简单:从土的材料要求开始,土壤击实定下,它的控制指标;什么部位需要回填土,什么部位需要回填砂石或者是3:7灰土都要有技术指标控制;回填机具的选用;回填之前条件能否具备?地下混凝土基础强度能否到达规定要求,土的材料选用,密实度要求,虚铺厚度及压实系
6、数能否已确定,回填夯实达不到要求,那就要造成塌方,下沉,以至带来更大的危害。所以在后来逐步接触的其他材料检验前,在我心中已奠定干什么事情都不是那么容易,不容一丝含糊。陆续的在试验室接触更多的项目检验,明确了工作程序,在详细工作中构成了一个比较清楚明晰的工作思路,能够顺利的开展工作,并纯熟圆满的完成本职工作。一对原材料的控制:凡进入现场的原材料,每批都应出具生产厂家的质量保证书、检验合格证,每批次的原材料都应按规定的数量进行检验。对于水泥,在使用散装水泥仓时,不同厂家、不同品种、不同标号的水泥严禁混用。在使用袋装水泥时,应有防护隔潮办法,避免水泥受潮结块。对于存放跨越三个月的水泥在使用时,应提早
7、与试验室联络,对水泥的实际标号进行二次复查。砂石中不得含杂异物、煤屑等。尤其是不能混白灰。当发现原材料与样品不符或异常时,应与试验室联络,及时处置。为了不影响施工进度,所有进厂原材料都必需及时委托试验,对水泥试验采取3d强度和28d强度,钢材、砂、石等在试验室承受委托后二十四小时内出具试验报告。所有需要检验的材料必需由试验室出具试验合格报告后才可使用。既先检验,后使用的原则,否则视为不合格品。禁止在工程中使用。二对于回填土的控制:回填土的施工之前,施工部门应如实的填写回填土委托单,设计图纸有要求的按图纸要求施工。没有要求的按国家规范履行。回填土施工选择的土料含水率要求最佳。回填土每层的铺土厚度
8、按规范分层夯实,不得漏夯,逐层验收。经试验合格后,能力进行下一步回填,否则施工单位进行返工处理。三砼工程。对于有特殊要求的砼及大体积砼应提早委托,开罐后应进行开盘鉴定。搅拌站每次搅拌砼时,应严格履行配合比,控制好塌落度及和易性,并做好搅拌和生产控制记录。假如含水量变化较大时,要及时通知试验室作动态调整。在使用粉煤灰时,应避免或减少环境的污染。搅拌站留置砼试块,试验室将根据搅拌站生产砼等级、批次、时间、对搅拌站进行砼生产评定,使砼生产的水平得到控制。四对于进入施工现场土建操作的焊工,其所在的单位必需在工程开工前,将焊工的技术等级证书复印件及名单交到试验室。工程开工之前要对焊工试焊进行考核。出具试
9、验合格报告后,焊工才可进行正式操作。我刚加入工作就很快融入到工作中去了,不断要求自己,不断催促自己提升。作为一名年轻工作者,对待工作我丝毫不敢怠慢,我要求自己作到把工作中的得失和每次出现的问题记下来以汲取经历体验教训,碰到疑难问题或者工作中碰到困难就向通事和领导请教,耐心的听取他提出的意见、建议,改良工作。由于我所在的部门大部分时间只限在一个小圈工作,我不能坐以待毙,我经常还不时的与现场多接触,了解工程程序,步骤,便于今后更好的效劳于工作。五、工作成就我在工作中学到了许多东西,也锻炼了自己。经过不懈的努力,使工作水平有了又了进一步,而且在一号项目第一次大干120天战斗立功竞赛活动中我被*项目部
10、“荣立个人二等功,此外,在与试验室的其他同事互相配合、共同协作努力下,我所在的一号项目土建试验室被“荣立集体一等功。六、小结这一年当中固然我也获得了一些小小的成就,但相对于公司及上级领导们对我的重托和期望还相差甚远。在以后的工作中,我会愈加的努力,不断提升自己的专业技术水平,更好的完成领导布置的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为电建公司这支强大的铁军作出更大的奉献。公司年度工作总结2培训工作紧锣密鼓的进行着,围绕乐凯集团“十三五发展规划指点思想和重点战略目的,充足发挥培训对企业人力资源资产增值及企业组织效益提升的主要作用为出发点,经过调查分析确定了年度培训工作重点,以全员培训为基础,坚持
11、“全面培训与重点培训相结合,岗位培训与专业培训相结合的培训方针,不断加强培训工作的针对性和实操性。在集团公司和公司党政领导的关心及各部门的支持、配合下,人资部协同各专业管理部门,积极组织施行各项培训工作,顺利完成了培训工作任务,现将今年度培训工作总结如下:一、培训情况20xx年度,共加入由省市安监局、特检院、消防总队等政府相关部门举办的外训10余次,公司举办的内部培训10余次,培训经费总额为3万余元,培训范围牵涉管理人员业务培训、安全生产管理人员培训、专业人员技术培训、操作员工岗位技能培训、新员工入职培训及相关业务培训等多个方面。二、履行情况1、新员工入职培训20xx年度累计培训18名新入人员
12、工。由人资部组织相关部门会同用人部门组织培训,重要围绕公司的企业文化及经营理念、各项规章制度、安全与事故预防,职业道德素养和岗位技能以及员工规范与行为守则等通用内容进行培训。其次根据岗位需求进行各部门轮岗培训,通太多方培训使员工了解所从事的工作内容与方法,明确自己工作的职责、程序,进而帮助他们顺利地适应环境和工作岗位,尽快进入角色,最终实现个人与企业价值观的统一,培训期个人表现为试用期转正考核评定的根据之一。2、岗位技能培训严格根据特种作业人员管理标准,及时与各相关部门沟通联络。如有新入职或转岗人员,发送部门调查函咨询能否有因工作岗位需要,需培训取证人员,保证特种作业人员100%持证上岗管理。
13、年度内,组织办理包含电工、焊工、危险化学品氯化工艺、危险化学品加氢工艺、危险化学品化工自动化控制仪表、叉车工等14人次上岗操作证书的新办和复审。目前公司特种操作员工特种设备作业证书,均在有效期内。3、专业技能培训1部门级培训:业务培训和管理技能及新知识等前瞻性的教育和培训,各部门均根据培训计划落实培训课程。2临时培训任务职业技能鉴定培训:配合技能鉴定,对报名鉴定人员进行培训。三、培训中存在的问题:1、培训教育形式和手段不多,多以讲授式为主,缺少吸引力和感染力。培训课程设置缺少系统性,培训内容临时性、突发性、随意性特征明显,培训方法简单。惯例的岗位培训和弥补式教育占主体,前瞻性的研讨型学习沟通缺
14、少,对新知识和新技术方面的培训开展不足。2、缺少学习气氛。职工学习自动性不强,学习目的不明确。操作类员工学习热情不浓烈厚重等情况;管理人员培训体系配套不完善,一定水平上也抑制了员工的学习自动性,极阻碍了职工能力的提升。四、改良办法1、进行培训需求调研,广泛征求各部门意见,制订各层级员工年度项培训计划。2、通过“部门培训+网络学院的联合方式,整合培训资源,将需求与网络学院进行结合,搞好专业技能培训和惯例业务培训。3、改变单一的培训方式,采用角色饰演、互动沟通、拓展训练等多款式的培训方式。优选培训内容,加强培训的针对性。结合实际,使培训指点成为一种习惯,提升综合能力。4、加快内训师的选拔、培养和管
15、理,规范流程,完善内部培训师的鼓励办法,加快培训师队伍建设,以加强院内部知识经历体验技能的互相沟通于学习,构成员工能力提升与企业效益增加互相增进的良性循环。5、逐步建立培训鼓励机制,在企业内营造浓烈厚重的学习气氛,将员工的培训情况作为考核任用的根据,与职位晋升、绩效考核制度挂钩,培训与使用相统一,提升员工的学习自动性。公司年度工作总结3p分页标题e进入xx公司已有3年的时间,回顾往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的改变,感激公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指点日后工作推进之意义。一、总结过去这一年来
16、工作中的不足,现分析如下,以自勉:1、个人工作方面:(1)在20xx年x月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反应没有把握真实性,导致回传信息失真。(2)另外一个具体表现出就是在一些详细的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度分析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深切进入,对市场情况的了解不够自动不够认真。2、业务部内部管理上的疏漏(1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。固然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位
17、,导致业务代表你讲什么他都知道(由于培训过),你讲什么他又不知道(由于他忘了),所以连续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加鼎力度搭建专业人才培训、考核。(2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足我们的业务量没有大的发展,具体表现出我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺少规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺少系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。(3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,固然四处都是他们繁忙
18、的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不睬想。比方:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又感动不了客户;等等。3、客服中心(1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深切进入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深切进入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比方:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。(2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠实度,是一个企
19、业久长发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们忽略了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工经过中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比方:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,可以以第一时间得到老客户样板房的提供。4、我本身的缺陷(1)不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不应考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当晦气,亟待改之!(2)脾气太急躁不够沉稳个人心理蒙受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,讲话的标准有所
20、欠缺,语言语气不够安然平静。办事的分寸把握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,以至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!二、20xx年的工作计划在20xx年岁末王总提出了“蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业教师的学习,这个决策在全部市场第一家推出,应该在市场上根据王总的总体思路是可行的,在20xx年应该全力以赴来做好这个套餐方案。详细工作业务部计划如下:1、重视企业人才建设,加强企业竞争力业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善(业务部员工手册),初步构成业务部鼓励机制,努力构成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充斥活力的用人机制。15年公司共吸引各
21、类人才数余名,初步实现“吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增长企业竞争力。业务部人员需采取大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制订完善的公司品牌文化讲辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充足具体表现出在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠实度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠实度。2、合理利用经营资源,加强经营配套效劳意识为了更好地效劳客户,提升客户签单率,客服中心拟制订(客户管理制度),针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师布置、设计方案、项目经理布置等方面给予专业的建议和相应的效劳,做好每一个细节使客户充足满意。3、以经营为核心,整合资源,推
22、行全面营销形式根据公司及王总20xx“蓝海战略“的定位,我们应采用愈加灵敏有效、愈加务实的办法、更科学的运营管理、更优质的效劳,转换经营机制,优化工作流程,强化效劳意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。4、落实教育培训工作在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提升。进而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。回首20xx年的一年,我们做的欠好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争剧烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格履行公司的工作标准,配合好王
23、总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制订和完善,并认真催促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目的任务。p分页标题e紧张、忙绿、丰富、而又难忘的20xx已然过去,充斥等待的20xx已经来到,回顾过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有需要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回首、梳理、和总结,提炼经历体验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。一、收获讲道收获,请允许我和大家一道回首一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次构造完成、
24、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至0。00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,估计春节前完成封闭。目前的状况除8楼外存在较大滞后外基本到达的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,十分小户型的安装质量在2楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌博得了荣誉和声望。要讲原盛项目20xx年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho
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