办公室文员年度工作总结_1.docx
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1、办公室文员年度工作总结办公室文员年度工作总结总结是对某个阶段的工作、学习或思想中的经历体验或情况进行分析研究的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因而我们需要回头归纳,写一份总结了。那么怎样把总结写出新花样呢?下面是我采集整理的办公室文员年度工作总结,供大家参考借鉴,希望能够帮助到有需要的朋友。办公室文员年度工作总结1首先非常感激各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期,固然我正式承当其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了,对办公室的工作应该讲很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员特别团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和教师对办公室的工作能
2、够给与充足的理解。本学期,为了落实学校总体工作目的,全面贯彻学校“严、新、实、快的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象,各项详细工作按计划推进,各项临时交办工作雷厉流行完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将个人工作总结一、对办公室工作,提早考虑,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷召开了更夫工作会议,签订了用工合同和责任状,实行基本工资和奖金分开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全守卫工作收到实效。二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清楚明晰,精诚团结,亲密配合,将各项工作落实到位三、与其他各部门加强沟通,在
3、工作上能做到自动补位办公室全体人员与其他各部门加强沟通,亲密配合,相互支持,保证学校整体工作不出现纰漏。教务处英语班的成立由李明鑫急性详细事务的管理,他积极自动,对学生登记管理,课堂秩序都认真负责,确保了顺利上课。本学期办公室积极配合党总支进行联合检查,配合教学系列开展老师基本功大赛,配合德育系列进行艺术节的各种活动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除用电隐患。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不属于办公室的工作发现了问题要讲话,要及时与其他系列沟通,不能让工作出现真空。四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关心为辅的学校管理
4、理念为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出制度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明确工作职责,履行基本工资和奖金分开的制度;从新简约明确了请假制度;完善了公章使用登记、文件转接登记、五楼使用登记、办公室纸张使用登记、摄像拍照登记等各种惯例管理。及时发放周工作布置,及时通报各种违纪行为,加强了惯例检查和考核。以上各种管理制度的完善,充足具体表现出了对事不对人的管理思想,使本学期学校常务工作有条有理。五、在工作中发现存在的不足,还有待进一步提升和完善的工作本职工作不能认真负责,岗位意识不强。个别岗位的人,不能尽职尽责地完成应该自己的本职工作,需要不断地催促
5、。不能完成自己的工作职责,一是一个岗位就没需要设置,丧失了自己存在的意义,二是增长了办公室的负担。2、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松懈拖沓。本学期,办公室人员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增长了考核人员的工作难度。在考核问题上,也存在着对办公室人员网开一面的现象,这必将引起其他部门人员的不满,晦气于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要务实行轮流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期固然没有大的安全事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思,提升警觉性
6、,确保学校平安。5、档案室的微机问题。档案管理应该采取现代技术手段,这样有利于音像、图片、文字档案的存档,也能够提升学校档案管理的条理和水平,固然档案人员提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。6、对党总支的工作支持力度不够,系列条理不强。办公室文员年度工作总结2伴随着紧张而繁忙的工作,20xx年又悄然过去了,在公司及办公室各位领导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项工作任务。20xx年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管理也逐步的正规化,这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、从精下手,更好、更细致的做好自己的本职工作,将办公室变为公
7、司生产、生活的坚强后盾。回首过去一年的工作,留给我的有成功的经历体验,也有不足的教训。为了在新的一年里愈加顺利的开展工作,作出更好的成就,特将过去一年里工作的得与失总结如下:一、工作内容总结:在20xx年的工作里,经主任的布置我重要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,详细是:1、协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告,及时反应、落实领导指导。2、负责办公室的文秘、信息、机要和x,做好办公室档案采集、整理工作。3、负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。4、对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。5、负责公司印章
8、使用的登记、签字工作。6、负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。7、做好会议纪要,接待来访人员。8、做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财政做工资。9、配合供给部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。10、负责检查、催促办公楼及各部室的卫生工作。11、做好领导及办公室主任临时交代的工作。其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提升文件处理工作的效率和文件质量,增进与提升公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,根据文件的类别、日期、主要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了具体的登记台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提升。宣传工作
9、情况在20xx年的宣传工作中,在主任的指点下,围绕着更好的做好接待工作,创造一个良好的接待环境为目的,针对每年的安全月、消防月、以及今年的流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增加光荣。生产协调会情况经主任布置,我代表办公室加入了每日凌晨的生产协调会议,会议上我认真记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾、职工食堂管理情况在主任的领导和布置下,我从今年3月份开始成为食堂每日、每月经费核算的重要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提升,在主任的指点下我对人员的冲卡费用做了具体的现金收支台帐,争取做
10、到日清月结,将现金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领导的分配下,我对20xx年的用章登记工作做了具体的记录,并监督用章人认真签字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将20xx年的用章工作全部完成并归档。考勤情况为了规范单位员工考勤,在主任的布置下,我担当了xx年度机关人员的考勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤对公司不算是很大的事情,但是我以为他很主要,由于他是对每个人最最少的规范,所以在20xx年里面我会愈加认真的做好这项工作。合同签订情况为了使我们公司购买的每一台
11、设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导布置采用书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了39份材料合同,5份工程合同,6份大型设备合同,15份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作,我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续,并做好存档、台帐工作,使各类合同的存取工作得到很大的提升。二、缺点与不足我也很清楚自己还存在许多的不足与缺点,业务水平仍需提升,需更好的尽自己岗位的职责,此次的自我的总结、领导和同事们的批评指点,对我今后的提升是特别需要的,我的缺点与不足自己总结有下面几点:1、在协助管理工作经过中,缺少大胆的沟通和自动性,今后我应加强学习不断提升自己的水平,工作中不断总结经历体验。
12、2、与同事沟通少,关心同事不够。详细表现:1跟同事们的联络不够,缺少沟通;2工作中对同事们的关心不够。我这方面的缺点同事们曾给我指出过,但自己也留意改正自己的不足,还需进一步努力。三、回首这段时间的工作我在思想上、学习上、工作上都获得了一定的进步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在这里对领导和同事们表示衷心的感激!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和磨练。因而,在新的一年里,我要继续踏踏实实的安身于本职工作,不断学习提升自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的奉献。办公室文员年度工作总结3光阴消逝,光阴辗转。在公司勤勤恳恳工作了又是一年,这一年的我在稳步
13、前进中得到了成长,也在大家的帮助下有了新的突破。固然文员的工作比较的冗杂,但是只要自己有足够的耐心和恒心,就一定能够做好。所以这一年我的表现我个人还是比较满意的,也希望领导们能够满意我这一年的表现,往后一年我一定会愈加努力一些,在岗位上继续坚持好状况,良好进行工作。一、重视工作中的细节办公室文员的这份工作是一份很牢固,也很需要耐心的工作。任何一件事情都有利有弊,但怎样权衡都看我们自己。我个人是非常满意这份工作的,由于这份工作和我个人的性格很符合,我是一个很沉得住气,很有耐心的一个人。我做起事情来也比较的喜欢循序渐进,所以领导也经常讲我很合适这份工作,有一种非常踏实的感觉。我看见了自己的优点,同
14、时我也能够正确看待自己的缺点。在细节方面固然我每次都非常严格的控制着,但是总有一些时候还是会出现漏洞,这也许是时间问题,但是我希望接下来的一年我能够更好的把握好各个细节,尽量争取做到接近完美。不希望给大家带来工作上的困扰,也不希望由于自己的遗漏而给公司带来一些负面影响。我会继续重视细节管理,提升自己的处事能力的。二、坚持乐观的心态许多人在一份工作上待久了就会觉得有一些乏味,也会觉得有一些心理上的负荷。这一点我也有所感受,所以心态对于一份工作来讲是在主要不外的了。通过我长期的实验,我发现每一天工作的心态和前一天的睡眠也有一定的关系。所以无论如何,我们都要坚持一个良好的休息状况,也确保第二天的良好
15、工作态度。此外,在对自己情绪的控制上我以为也要有一定的要求,许多时候可能会由于其余因素影响,而降低了对自己工作上的要求,进而导致效率降低。这一点是应该看重的,这一年我也尽量的压制了各个方面的压力,在工作上坚持一个单一的心理,更专注的投入工作。三、弥补不足,积极进取每个人不可能从不犯错,但有些人犯错之后能改,而有些人也不能。所以改正这两个字对于毛病来讲是一个重点。这一年我也多多少少犯过一些毛病,但最后我也将它弥补了起来。我知道毛病发生之后,不管怎么弥补都会留下一些痕迹,但是我想要通过自己的改正将这种影响降到最低。进而也告诉自己今后不可再犯,不能再让这样的行为影响到大家。改进毛病是我们工作历程中一
16、定要接触的事情,所以往后不管如何,我在发现自己缺点或者毛病之后,一定会及时改变,不再重蹈覆辙!办公室文员年度工作总结4不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝。自20xx年xx月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多。刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐心指点和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的本能机能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作扼要总结汇报:一、前台日常工作1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,
17、主要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格履行公司的接待效劳规范,坚持良好的礼节礼貌。3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净。4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放。二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联络清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设备环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房
18、、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,怎样化繁为简而又能保证万无一失,怎样以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在履行经过中,我尽快适应公司的政策布置,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据制造考勤统计表,并及时交由财政制造工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指点下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包含(应聘登记表)、(入人员工简历表)、(车辆审批单)、(请假
19、申请表)、(未打卡情况登记表)等,也加强了各部门之间工作的沟通与联络。3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提升是很主要的,因而需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才贮备的一个主要环节,它包含员工手写档案,包含在职人员员工档案,离开职位人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流动情况,并建
20、立公司的人才贮备库。4、制造员工生日统计表并及时提醒领导给大家预备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到x聚餐,到x及给员工庆贺生日,都获得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼踊跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。办公室文员年度工作总结5在今年度的工作当中,我紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责,服从领导分配,效劳全局发展,始终坚持高标准、严要求,高效完成领导交付各项工作任务,同时也锻炼并提升了个人的业务能力,在政治素养、业务水安然平静综合素质等方面获得了一定的进步。下面是今
21、年的工作总结。一、加强学习,不断提升思想与理论水平无论工作多么繁忙,我始终努力学习,提升贯彻各项内容的履行力;结合机关作风建设,树立了毕生学习的观念。我自动加入单位组织的各项学习活动,不断提升本身思想与政治理论水平,不断改良工作作风和效劳能力。通过学习,我树立了效劳意识,把效劳看成自己的本职工作,对上效劳于上级部门,精确传达上级的指导,完成上级任务,同时采集各种信息,效劳于上级决策;对下,协调沟通,组织各种活动,效劳于各部门健康发展;对外,加强联络,努力为单位发展创造宽松的外部环境。工作中做到了认真负责,严谨细致,能够任劳任怨,兢兢业业开展工作,克己奉公,认真遵守单位的各项规章制度,坚持做到晦
22、气于单位形象的事不做,晦气于单位形象的话不讲,积极维护本单位的良好形象。做到“五不:不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。二、尽职尽责,认真做好各项工作坚持在学习中理论,在理论中总结提升,认真完成领导交付的各项详细事务,协助办公室做好日常工作,以高度的效劳意识和热情的效劳态度接听电话,仔细心细做好来电记录,较好地完成了各项信息和文件的上传下达工作,及时将主要文件转阅相关领导,确保政令通顺无阻;对于各种信件,细致接收,并传到达个人。业务能力和综合素质在锻炼中得到了很大提升,紧紧围绕着办公人员的基本职责,协调沟通,效劳领导和基层部门发展。参与组织各项会议活动和其他活动,较好完成办文、办会、办事三
23、项基本领务,得到了组织和领导一致好评,被评为先进工作者。全盘参与组织宣传工作,为培训班的正常开展打下了坚实基础。我积极找到区所专家,认真听取专家建议,细致预备相关此材料,邀请专家授课,积极争取专家的支持,确保了师资力量到位;为了争取企业的广泛支持,扩大参与培训人员面积,我及时与多家企业联络,宣传培训活动的主要意义,发动讲服各单位和企业领导支持培训活动,并反复落实参与的企业名单和人数。在我全力以赴的发动下,各企业积极配合,招生工作获得突破性进展。三、团结协作,努力营造良好工作气氛我尊重领导,团结同事,始终坚持了谦虚、慎重、不骄不躁的作风,时时处处以身作则,率先垂范,同事工作中碰到困难,老是伸出热
24、情的援助之手,积极营造团结奋进、互相协作的工作气氛,推动敬业乐业的团队的构成和发展。代理主任期间,充足发扬民主,遇事多征求领导的意见,多听取同事的建议,充足发挥部门人员的聪明才智,共同做好部门工作,不断提升部门团队的凝聚力和向心力。四、存在的问题与不足固然个人在学习、工作和思想方面获得了明显的进步,做出了一定的成就,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,重要表如今文字表达能力有待于提升,写作的水平还需要进一步提升;创新意识不强,不能够创造性地开展工作;学习的系统性和深度不够,对政治理论和业务技能的学习应当进一步加强。俗话讲,正视自己的不足,能力超出自我,今后,我将改良学习与工作,弥补不足。五、
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