办公室年度工作总结_1.docx
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1、办公室年度工作总结办公室年度工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析,进而做出带有规律性的结论,它能够帮助我们总结以往思想,发扬成就,因而特别有必需要写一份总结哦。总结一般是怎么写的呢?下面是我为大家采集的办公室年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。办公室年度工作总结1人生天地之间,若光阴似箭,突然罢了。转眼20x即将告一段落,回首这一年,我在院领导及各位同事的支持与帮助下,在工作中严格要求自己,求真务实,忘我奉献,以丰满的工作热情、扎实的工作作风,优质高效地完成了各项工作任务,现将重要介绍如下:一、办公室工作办公室的工作千头万绪,天资申报、文书处理、文件批转、会议
2、布置、迎来送往等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,留意加快工作节拍,提升工作效率,统筹备理各项事务,力求周全、精确、适度,避免疏漏和错误过失,基本做到了事事有下落。1、建章立制,狠抓落实,增进办公室工作规范化。自我担任办公室主任以来,我领导办公室全体认真梳理落实办公室行政制度,认真履行有关车辆管理、维修、油卡使用、公务接待、收发文等各项制度,使各项工作都能严格按规范落实,办公室的规范化建设上了一个新的台阶。2、重配合、善协调,保障设计院整体工作有序开展。我充足发挥协调作用,在处理我院同上级领导等院外部门的详细事务中,积极汇报、沟通,争取支持,使院领导信息灵通、决策正确。同时,率
3、领办公室人员积极协调本院各部门碰到的详细问题,起到润滑剂的作用,使各项工作有序、高效运行。3、狠抓行政事务及时办理,确保日常工作顺利进行。在办公室工作期间,我特别看重档案、仓库管理、文件报刊收发及会议记录等综合工作,要求办公室人员要负责认真。在办公用品的购置和领用上,能够严格审批,严把进货关,做到了物有所值,杜绝了铺张浪费。4、积极做好天资的维护工作,全力保障各项工作的顺利开展。在天资工作上,我严格根据国家相关规定,在天资有效期内对工程设计甲、乙级天资进行延续,并都顺利完成延续工作。并根据我院的实际企业体制,对工程咨询咨询天资进行变化,现处于上报审核状况。二、市场部业务工作今年x月,根据院里布
4、置,我调任市场部部长。自上任以来,面对新的工作,我鼎力加强理论学习,进行部门员工合理分工,对我院所有合同从新进行梳理及归档,并结合结合本身条件,分析市场,市场情报,并对现有项目进行跟踪、监督及管理,为各所进行费用分配,真正发挥市场部的桥梁作用,为我院的跨越发展做出奉献。三、加强本身学习,提升业务水平由于感到自己身上的担子很重,本身会与院要求有一定的间隔,平常重视学习积累,工作中向领导、同事学习,业余时间坚持。经过不断学习、不断积累,能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过锻炼有了很大的提升,能够保证本岗位各项工作的正常
5、运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,努力提升工作效率和工作质量。四、工作中存在的问题一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,获得了一些成就,但也存在一些问题和不足,重要表如今:第一,有些工作还不够细致;第二,管理水平仍需进一步提升;第三,统筹、协调能力有待加强。五、明年和努力方向在新的一年里,自己决心认真提升业务、工作水平,努力做到。1、加强学习,拓宽知识面。努力学习建材行业专业知识。2、本实在事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。3、重视本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作气氛。4、严格履行公司各项,维护公司利益,积极为公司创造更高
6、价值,力争获得更大的工作成就。办公室年度工作总结2今年度信息化办公室在做好校园网日常维护管理、校园网基础效劳、应用效劳等工作的同时,做好了“十五“211项目验收工作,进一步推进数字化校园应用系统的建设等多项工作,学校的信息化建设工作向前迈进了本质性一步,并走在全国高校的前列。一、较好地完成了“十五“211校园网建设项目的验收工作,验收得到了专家们的一致好评。“十五“211校园网建设项目总体目的是将延安路校区和松江校区建设成高速互联的数字化校园。建设一流的数字化网络环境,数字化资源、数字化教学与学习环境,实现数字化学习、教学、科研和管理,开创建立数字化的生活空间。建设目的高,牵涉的部门多,难度很
7、大,经过信息化办公室的辛勤工作及学校其他部门的积极配合,很好的完成了预定目的。评审专家高度评价的该项目,并在验收后介绍华师大、华理工等其他高校来参观学习。该项目中的多项应用在全国高校校园网理论中处于领先水平。如多链路负载平衡系统,该系统使用了智能多链路出口分配、域名智能解析、反向代理在界限上的使用等技术,并将这些技术与我校校园网实际情况很好的结合,保障了网络的高速和安全。该系统使用极大地提升了东华校园网内访外、外访内的速度,许多兄弟院校都来参观学习,使用了我们的方案。这项应用在上海高校中属于首创。该项目中延安路校区、松江校区校园网互联备份系统也是比较独特的,实用、效果好且为学校节省了大量资金。
8、该项目中的数字化校园应用系统建设也是处于上海高校,乃至全国高校的前列。二、数字化校园信息门户的使用面遍及每个学生和教工,实际应用得到全面推广,信息化建设走在全国高校前列。数字化校园软件建设在去年搭建的分享数据库平台、portal平台、统一身份认证平台、websphere应用开发平台的基础上,开发了研究生系统、科研系统,就业系统,办公自动化系统,人事系统及学工系统,将有关人员各方面的信息实行了计算机管理,并实现了信息分享。目前研究生系统、科研系统、就业系统、人事年度考核系统已全部上线,以前的大部分的数据都已导入新系统并进行了整理核对。在调研开发经过中,我们充足考虑到使用的实用性和方便性,将管理与
9、面向全校师生的效劳同时考虑进去,相对其他兄弟院校少走了不少弯路,所以在推开使用后得到了全校师生及管理部门一致认同,为下一步的进一步深化打下了很好的基础。在今年的全国高校信息化学会年会上,我们代表学校作了大会沟通发言,标记着我校的数字化校园应用系统建设无论在架构设计上,还是在实际应用推广上都处在了全国高校的前列。三、较好地完成了本科教学评估方面的有关工作。信息办在教学评估期间,除了根据本科评估指标,精心组织好本部门的材料为评估专家预备的汇报演示材料得到了专家们的一致好评外,还全力做好了评估期间校园网安全通顺保障工作。为了保证这段时间网络的正常运行,网络中心工作人员加班加点对网络施行严密监控,及时
10、封堵发病毒计算机和占用大量带宽看在线电影的计算机,很好地保障了网络的通顺。为了评估专家更方便工作,我们为其住宿的松江宾馆租用了光纤直连校园网,并单独构成一个虚网,并与宾馆网络部门合作,对其网络流量、网络病毒进行控制,对专家用计算机进行安装、设置、维护,保证了评估专家快捷方便的使用计算机上网。四、解决了全校教职工、研究生在家里、宿舍访问学校数字图书馆问题。由于数字资源提供商有协议规定:数字图书馆资源只允许校园网内用户使用,而我校延安路校区研究生大楼及松江校区宿舍的网络都不是直连校园网的,再加上这些网络运营商效劳不到位,使得大量研究生和在家上网的老师无法访问数字图书馆资源,由于问题解决牵涉许多部门
11、,所以久拖未决。十分是大量研究生搬家松江后,问题愈加激化,产生大量的此类人民来信。在校领导、研究生部、图书馆的支持下,信息化办公室正式牵头解决这个问题。解决此问题困难非常多,网络构造复杂、使用人员多、用户帐号管理严格,校外访问速度高、图书馆数字资源分布广有的在教科网上,有的在国内电信网上,有的在国外网上,对解决访问速度问题增长了更大的难度。通过具体调研,我们设计了一个集合了代理、统一身份认证、负载平衡等技术的方案,较完美地解决了这个困扰的难题。该系统投入使用后,运行稳定,得到了全校师生、教职工的好评。五、进一步做好数字化校园平台的建设工作,确保数字化校园中各应用系统的安全运行。今年在全部门内进
12、行了数字化校园建设经过中的关键技术的培训,包含oracle数据库管理员培训,webspere应用效劳器管理员培训,epstar并发平台培训,JMS消息效劳器培训。由于培训之前信息办已经对所用技术有较多的使用,所以固然培训内容较深较难,但我们的开发人员还都很好地吸收,并马上消化应用到项目中,设计并正的确施了oracle10g双机部署方案、Webspere应用效劳器集群部署方案、HTTP效劳器双机部署方案、统一身份认证双机部署方案、veritas系统热备方案,建立了一套日常管理机制。因数字化校园中保存了学校的大量数据,一旦丢失后,损失将不可估量,且学校许多部门的管理运转都建立在这里基础上,所以怎样
13、确保数字化校园系统的正常、安全运行,是信息化办公室的最主要任务。六、在全校范围内施行kaspersky防病毒软件的布防和维护工作。随着网络的广泛使用,计算机病毒越来越猖狂,用户计算机的防护工作占了网络维护的很大一部分工作量。由于校园网原先部署的趋势防病毒系统的病毒库升级不及时,校园网拥护一直不满意。经过我们认真调研,去年12月选用了kaspersky防病毒系统,但由于该系统原来用于因特网个人用户,所有客户端的升级都要到国外卡巴斯基实验室效劳器上,现移植到校园网环境,有许多不足和需修改的地方,经过近十个月的试用、修改、测试后,推广到全校,使用情况比估计的要理想。七、在做好校园网日常维护的基础上,
14、积极进行网络管理研究性工作。1、努力寻找有效监控和管理学校各部门网络流量的方法使用免费的MRTG网管软件实时监控交换机各端口流量,一旦发现有异常,则再用交换机负荷检测pingplus、网络状况分析sniffer和omnipeek等工具进行详细分析,找出问题的原因,保证校园网通顺。同时与网络公司合作研发合适校园网络管理的软件。2、研发部署了视频会议系统,全校各部门可同时在不同的地方开会,组织研讨,如松江报告厅、延安路校区会议室可实时听报告,进行即时沟通。3、开展网络七层流量检测工作对校园网用户的上网行为进行深度分析,限制工作时间进行网上聊天、看电影、玩游戏行为。分别与netmax、三零卫士等公司
15、合作,寻求解决方案。4、做好校园网安全工作面对日益复杂的网络入侵行为,怎样保证校园网各效劳器的信息安全,已是信息办的一项主要工作。信息办在这方面做了较多的工作,如有效的布控设置好防火墙,进行漏洞扫描测试及分析,部署补丁更新效劳,网络访问日志的保存,协助其他部门分析入侵行为,消除不安全因素等。5、与其他部门通力合作将松江师生活动中心,研楼连入校园网,将二个校区的财政室与二个报销大厅连成专网,协助招办做好了今年的网上报到工作;与宣传部一起做好学校主页及新闻网的修改维护工作;与各搬家部门学院一起做好网络调整、认证、设置等工作,保证正常工作的开展;与工会一起做好人民代表选举选民网上登记录入工作等。八、
16、除做好一卡通日常工作外,进一步完善一卡通系统应用。1、完成全校本科生、研究生近5000张卡及新进教职工、博士生论坛等卡的数据校对、做卡、发卡工作,并及时将数据同步到教育技术中心、图书馆、体育部等,使学生到校后能正常消费、借书、上机、体锻等。2、积极联络银行修复了消费数据接口,并对校内的数据库中的消费终端的地址进行了升级,恢复了消费数据的查询功能。3、与万欣公司确定数据同步接口方案,并组织施行。数据同步点增长了图书馆机房和计算机学院机房二个。4、根据人事处人事管理调整,及时修改一卡通管理程序,使人才沟通中心能管理到所有人才派遣人员的刷卡补助数据。优化考勤补助程序,大大提升每月计算松江补助的时间。
17、存在问题:1、校园网管理的方法有待进一步改良。通过“十五“211的建设,我校校园网已达核心千兆、百兆到桌面的速度,但还是经常发生某些网段时通时断,有时以至堵死的情况。由于校园网有许多特殊性,如用户条理多、特殊要求高、缺少行政管理力度、资金少、设备型号乱、设备性能达不到给每个用户限速限流等等,导致校园网难管场面。如今使用的802.1x认证上网,还是存在有很多缺点,怎样在技术上能做到既方便大家使用,又能及时或预先封堵发病毒的计算机及流量异常的计算机,需要寻找更有效的方法。2、用户效劳水平需进一步提升。目前,仍存在较多的校园网用户只知道使用计算机,不知道或不肯意花时间去维护计算机,许多计算机连基本的
18、补丁都不打,有的以至连杀毒软件都不装,计算机经常感染病毒而影响工作,而到用户端解决问题很费时间,信息办根本无人力去处理,只要建立一支学生队伍,对他们进行培训,培养他们解决用户端计算机问题的能力。3、需建立一支稳定的网管信息开发维护队伍。随着学校信息化建设的不断深切进入,信息管理开发人才至关主要。目前信息办重要忙于日常事务处理,目前需建设的信息开发项目,还没有精神进行其他的科研项目建设,以此稳定队伍,加快队伍建设。明年的打算:1、制订好“十一五“211具体规划。2、制订好二校区无线网方案。对无线上网用户实行统一身份认证,限速。3、进一步完善数字化校园应用系统建设,争取人事系统,学工系统,办公自动
19、化系统全线上线运行。4、继续寻找有线网络的有效管理办法,争取能及时发现并封堵异常计算机。5、做好网络信息安全工作,从技术上尽力保证学校各效劳器的安全。6、建立一支由学生构成的应急响应队伍,及时到用户端解决问题。办公室年度工作总结3一年来,在局领导的关心和同志们的支持帮助下,在全体同志们的支持配合下,我服从工作布置,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提升完善了自我的思想认识、工作本领和综合素质,较好的完成了各项目的任务。固然工作上经历过困难,但对我来讲每一次都是很好的锻炼,感觉到自我逐步成熟了。现将今年度工作做如下总结:一、在学习中不断提升自我办公室工作牵涉面广,对各方面的本领和知识都要把握,如
20、不留意加强学习,就可能无法胜任某些工作,所以就必需用理论武装头脑。在平常工作中我进取学习新知识,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自我,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。进取提升本身各项业务素质,争取工作的自动性,努力提升工作效率和工作质量。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经历体验,基本能够沉着地处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位各项工作的正常运行。二、日常工作办公室是我局的效劳中心和运转中心,担负着上情下达、下情上报、各种文件的印发、信息的报送以及后勤效劳等。工作中我结实树立了“办公室无小事的思想,严格根据“五个一的标准来要求自我
21、,即接好每一个电话,接待好每一个来办事的人,完成好每一件交办任务,作好每一个记录,处理好每一份文件,力求周全、精确、适度,避免疏漏和错误过失。仅有这样,在相对繁琐的工作中能力端正工作态度,兢兢业业做好本职工作。一是做好各类会务工作。全力做好各项会议和活动的预备、布置和接待。对每一次会议和集中活动,无论其规模大小、规模高低、会务简繁,都做到了会前预备充足,会中精心组织,会后认真总结,确保万无一失。二是理顺眉目,做到“事无1、加强学习,提升本身素质,提升工作效率,当好领导的参谋助手。2、加强协调,提升效劳质量,更好地效劳于上级、同级、和基层。3、加强迫度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶
22、、上档次。4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战役力的工作大众。5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提升整体工作效率。办公室年度工作总结4办公室承当着学校宣传、信息传达、会议布置、日常接待、资料归整、档案管理等工作任务,零零碎碎,事务冗杂,既要对上级领导和校领导负责,又要和校内各部门亲密合作,还要与广阔老师坚持严密联络和沟通。本学期,学校办公室在校长的领导下,在校各部门鼎力支持配合下,发挥了应有的参谋、组织、协调和效劳本能机能,比较圆满地完成了校领导交给的各项任务。思想上自发服从校领导的布置,深
23、刻领会校领导的意图和要求,把配合、协助校领导工作作为自己的主体意识,构成了团结、和谐的关系。对校领导交办的各项工作任务积极、自动、创造性地开展并完成,碰到问题及时向校领导请示、汇报,尽力将工作做到位,让大家放心、满意。行动上勤奋务实,以身作则,当好助手,做好参谋。学校办公室老是站在学校发展的角度和总体利益的高度看问题、出主张,为校长出谋献策,尽量提出富有建设性、实效性的见解。发挥了承先启后的桥梁作用,及时把学校的意见、要求布置贯彻下去;同时又做一个有心人,及时了解全体老师的思想动态,把同志们的意见和要求反应上来,做到信息通顺,以自己认真、塌实的工作作风来凝聚人、带动人。详细工作如下:一、招生工
24、作由于宣传招生得力,生源不断增加,20xx年秋季招收一年级新生238人、学前教育87人、转学生76人,因而学员报名注册工作非常主要,是一项非常细心的工作,我们以高度的责任心与充足的耐心,做好每一位学生的报名解释及注册工作,共完成了一年级新生近238人的电子学籍注册工作。二、学籍管理工作按要求完善学员学籍档案,并于本学期末发放了全校学生的学生证。三、职称评定本学期有李东辉、于峰两名老师申报小学一级专业技术资格,杨娜申报小学二级专业技术资格。对于老师职称评定工作,办公室在校园网上挂出了所有申报条件、表格,制订了全校职称评定工作具体工作布置。四、老师岗前、继续教育培训新学期,认真做好新聘任老师的岗前
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