【精华】实习生实习报告汇编5篇.docx
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1、【精华】实习生实习报告汇编5篇【精华要髓】实习生实习报告汇编5篇在如今社会,报告的用处越来越大,报告包括标题、正文、结尾等。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我为大家整理的实习生实习报告5篇,欢迎阅读与珍藏。实习生实习报告篇1实习20xx年7月12日20xx年7月实习地点:山东舜和商务酒店集团实习岗位:客房部效劳员实习目的:通过实习进一步的把握学校中所学知识,进一步将理论与实际相结合,从实习中接触社会、认识社会、了解社会,为今后走向社会打好基础。一、酒店简介山东舜和商务酒店集团是济南市土生土长的酒店集团,舜和酒店集团前身是于1995年10月任兴本董事长兴建的“兴国大饭店,后经过短短十几年的时
2、间发展成为初具规模的舜和商务酒店集团。这十几年中,舜和酒店集团像一株小树一样正茁壮成长着舜和以其独到的效劳理念“想在宾客之前,知足宾客需求,寻求宾客赞誉,实现人生价值走出了一条合适本身企业发展的道路。现拥有员工1200余人,已累计投资一亿多元。20xx年,舜和酒店集团开创建立了我省第一家商务酒店,在国内率先推出“商务文化主题酒店概念,构成了独特的“精心、精细、精品的商务酒店文化。目前该集团旗下企业包含山东舜和商务酒店、天禧舜和商务酒店、天发舜和商务酒店、舜和望湖楼宾馆和舜和巴西烤肉连锁餐厅,年营业额跨越亿元。最近,酒店高层领导又通过协商,预备斥资一亿多元在济南市槐荫区段店筹建一座五星级商务酒店
3、!经太多年的理论与探寻求索。舜和已构成一套完好的,科学有效的管理形式,是“以情效劳,用心管理,用心做事是公司管理的基石,而深切厚重的文化底蕴则成为“舜和品牌发展的保障。山东舜和商务酒店位于泉城济南的政务商业中心,西邻趵突泉公园、泉城广场、北临济南的金街泉城路,酒店所处位置交通方便,是游览商业、餐饮、娱乐、休闲的理想之选。酒店按国际三星级标准设计装修,集大舜文化与现代时髦为一体。设有商务客房、办公客房、标准间、单人间、豪华套房等攻击房间125间。房间均配有电脑并能够24小时免费上网。天禧舜和商务酒店坐落于泉城济南的经十路中段,总建筑面积8000平方米,集客房、餐饮、会议接待、购物于一体。酒店拥有
4、豪华套房、休闲套房、办公套房、商务客房、标准客房、共计110间。所有客房均配有电脑并24小时免费上网。酒店位于各大高速公路入口的交集处,交通方便。酒店根据国际四星级标准设计装修,集大舜文化和现代时髦为一体,而且是根据国家环保和消防标准打造的“绿色酒店。天发舜和商务酒店根据国际四星级标准设计建造的现代化、智能化商务酒店。酒店主楼21层,裙楼3层,营业面积18000余平方米,位于济南市堤口路黄金地段,设有豪华套房、办公套房、商务套房、标准间、单人间,共计198间。酒店交通方便,间隔济南火车站2。5公里,远程客运站1公里,飞机场37公里,为您的出行提供方便。20xx年10月28日天发舜和商务酒店荣膺
5、国家四星级饭店揭牌仪式举行,该酒店成为济南市第19家四星级酒店。该酒店集住宿、餐饮、游览、休闲、会议等于一体,是济南市济泺路商圈为数不多的高档酒店之一。二、实习经历是我永远都不会忘记的一天,这一天一早,学校的校车将我们一行48个人连人带行李拉去了舜和酒店的一个岗前培训基地望湖楼培训中心。在车外等待我们的是培训中心的王艳主任,刘政主任,还有一店任巧凤主任。从他们那里我们知道,在这里我们要开始为期半个月的培训生活,其中包含军事训练、酒店文化知识学习、仪容仪表的学习、岗前技能培训、消防知识学习等。我们全部培训经过是在趵突泉啤酒厂内部的一个礼堂完成的,在这里生活挺辛苦,我们每早一夙兴床被车从望湖楼拉到
6、这里,然后晚上很晚再回去,固然挺辛苦,但回忆起来,那确是段幸福而美妙的光阴!我们在上岗之前的技能培训重要内容就是要学会如何铺好一张床,而我们所学的中式做床方法也是与我在学校里所学西式做床法所不同。给我们培训的是培训中心主任刘政先生,刘主任是严肃却又可亲的,工作态度十分的认真!还记得分完岗后正式开始岗位培训前,他对我们讲了这样一句话:“欢迎大家到客房来,客房部是一个工作十分辛苦的部门,看到大家的热情,我很高兴!如今想想这句话还是浑身是劲。铺床时每一步都有要求,而正个铺床经过包含撤床单被套、甩单、套被子铺平、三线合一和套枕套等都必需在3分钟内完成。首先,拉床体:将床大约拉出间隔床头板50cm,然后
7、检查床垫以及床上保卫垫能否有污迹或者毛发,毛发是做床的禁忌;第二,铺床单:铺床单大致又能够分为甩单、开单、包角三个小步骤;铺床时应将折叠的床单正面向上骨缝朝上,使床单的中线不偏离床垫的中心线,床两侧面垂下的部分相等,并将床单四个角分别以90度角,塞入床体与床垫中。留意包角方向一致、角度一样、严密适度、不漏巾角;第三,套被罩:1将被芯平铺在床上;2将被罩外翻,把里层翻出;3使被罩里层的床头部分与被芯的床头部分固定;4两手伸进被罩里,紧握住被芯床头的两角,向外翻转,用力抖动,使被芯完全展开,被罩四角丰满;5将被罩开口处封好;6调整棉被位置,使棉被床头部分与床垫床头部分齐平,棉被的中心线位于床垫中心
8、线;7将棉被床头部分翻折25。留意:是全部床面平整、挺括、美观第四,套枕套:将枕芯装入枕套,使枕套四角丰满,外型平整、拍松。两只枕头并列斜靠在床板的中间,与床构成45度斜角。第五,推床:将铺好的床向前推进,与床头板吻合,留意铺床的整体效果和美观。想着一开始我们的做床速度都大约是六七分种,后来经过反反复复一次次的练习,我们的速度终于一天天的切近三分钟,在这里,感受着自己的进步,很是兴奋!很快,我们结束了岗前培训时间,又由于我们人数许多,所以被分到了各个不同的点,我也开始了我的天禧舜和之旅。很快,在这里我们走上了各自的,现实中的实习岗位,许多事情并不是我们之前想象中的那个样子,而干客房效劳员也并不
9、是简单的铺床、整理房间,还有许多很细节的内容,譬如:在工作中怎样确认客人的身份、怎样收取客人衣物、怎样对“勿扰房间进行排查等等等等。当然,客房效劳员的首要任务还是做好房间的清理工作,以便为客人提供一个整洁的寓居环境。然而,清理房间又不是简简单单的换换床单被罩,而是有一套严谨的工作程序,就是“21个字做房程序敲、开、放、插、开、查、报、关、通、撤、铺、整、抹、补、吸、检、关、取、送、记、报。每一个小程序又包括一系列的小步骤,譬如做房的第一步“敲也是有一定的方式方法:敲房门时手指微弯曲,以中指第二关节部位,轻敲房门三次,每次三下,每次间隔23秒钟,每次分别报“Housekeeping“效劳员“效劳
10、员。在敲门经过中又要求要有节拍的敲,不能回拳或手掌打门,要具体表现出文明。敲门不能过急或过缓,控制声音。报身份时,腔调要适度,身子与门坚持约30cm。也许程序做起来很是一个复杂,但我们仍要坚持根据程序一步步很好的去做,由于只要这样我们能力很好的避免失误的产生,能力更好的做好工作!其实,只要真正的按程序去履行,能力更好的保卫我们自己!三、实习领会讲实话,很荣幸我能在酒店实习阶段来到了酒店客房部,固然这里很少能够有面客的时机,固然在这里的大部分时间我们都是在从事侧重复的动作,干着反复的工作,固然这里的气氛有时候很压抑人。但是,我仍然觉得在这里呆了这些日子很值!正由于在客房里工作,让我们接触了一群同
11、样在客房工作的朴实的大姐们,也许单纯靠讲我不能完全描绘叙述客房大姐身上的优点,但是,是他们帮我度过了实习阶段中最容易让人躁动不安的日子!在这里,我很现实的认识了赤裸裸的社会,社会并不是我们想象中的那么美妙,并不是四处充斥和谐的阳光,我们要在现实的社会中学会生存、学会成长、学会怎样真正的做人!有这样一句话我一直铭刻在心做人讲人品,做事讲职业道德!这是舜和人教育我的,而我,也是尽全力的去这么做。工作中,我们真的领会到了刘正主任之前的话“客房的工作是很辛苦的还是很清楚明晰的能够记得当时我们几个初到客房部,跟师傅学了一个周之后我们就单独做房,当时部门人手挺紧张,我们也被当作正式员工一样来分房,天天平均
12、八九间,当时的压力真的很大,我们五个同学真是抱紧膀子度过来的,谁干完的早自动去帮助,大家一起下班,那种感觉带给人的力量是无法想象的!那时候,天天干完活累的都不想吃饭,脚疼得如被针扎一般,而如今,不管再大的劳动量,至少脚已经感觉不到那种针扎般的疼痛,或许,这就是磨砺过得结果,对我而言,也是一种成长吧!除了身体上的磨练,的成长或许愈加的有意义。首先,我认识到一个企业的发展强大,最主要并不是效益,而是“安全,这里的安全包含生产经过中的安全,也包含生产的产品的安全性,只要保住了安全这个底线,我们能力谈到发展!印象最深的一句任总讲的话“天禧舜和我们用三年能够收回他的投资成本,但是所有的一切假如被一场大火
13、侵袭,将就一无所有!这句话很是意味深长,也牢牢的将“安全印在了我的心底。在客房部,酒店组织过许多次消防演习,也是我学到了许多消防知识。其次,我真正的认识到管理在工作经过中的主要性,有效的管理睬带给员工以无限的力量,在这里,我用亲身理论验证着好的管理者的价值所在,用心的去学习现实工作生活中的管理方法与知识。许多时候,一个个鲜活的案例摆在眼前,回忆着经理的处理方法,我有时会想假设我是经理我会怎么处理,在这个经过中我会记录下来她好的一面,并记录存在问题的一面,一边自己以后不会犯这种管理失误。然后,我要提到的一个主要点就是,在工作中,在与人交往经过中,语言的艺术以及待人接物的艺术都要把我好他的分寸,同
14、样的话、同样的一件事,我们要尽量学会用一种比较容易让人承受的方式表达出来我想,这一年我所学到的东西远远跨越我所表述出来的内容,以至有许多潜质的影响已经深切进入我的体内,日后的不经意间我所表现出来的或许就是我这一年所得到的。固然,这一年的生活单调、反复、乏味,但还好,这一年我坚持的很好。磨练了不仅仅是身体吃苦耐劳能力,还有我心里上的蒙受能力,更有在反复中,在寂寞中的坚持!最后,我想我要感激我的伟大的教师们,固然实习经过中偶然会对教师有抱怨,但真正走过了,才真正理教师们的用心良苦!这个时候,真的为我是这个学校,这个专业的学生而感到骄傲!然后,还要感激舜和酒店集团在我们涉世之初为我们提供的实习磨砺时
15、机!最后,我还要感激这一年来给过我帮助的部门大姐们,以及共同生活的同学们。实习后,毕业后,不管我走入如何的工作岗位,走入了如何的生活环境,我都不会忘记这一年对我的影响,我会带着这一年我的成长结果,勇往直前的开拓我的将来人生之路!实习生实习报告篇2尊重的领导:您好!大家好!请允许我以这样的形式向你们表达最深的敬意和谢意,并申请辞职。辞职完全是由于我个人的原因,我觉得该为我3个月的图书馆实习生活划上完好的句号了。截止到昨天的最后一班,我顺利地完成了自己的职责,并在心中默默地向图书馆惜别。当然,这种离别只是一种工作关系的改变罢了,我的心仍然深深地维系着图书馆。今后,图书馆出现更多的将是我学习和求索的
16、身影,我以同样的执着与热情等待我们的图书馆越建越好,能为学生们提供越来越多的效劳。在这里,我深深地感激图书馆为我提供了这份工作,并感谢阅览部教师3个月来对我的关心与照料。能够讲,图书馆在我最困难的时候给了我恰到好处的帮助,使我渐渐地在惠大适应过来,并不断地学习成长。图书馆几乎就是我的衣食父母,这不仅是生活上的,还有学习上和精神上的。最后,无论多么不舍得,孩子长大了毕竟是要离开父母的,他必需学会独立地面对生活。而我,也毕竟要学会面对离别。各位教师,可能有点辜负你们的等待了,你们都希望我能做完这个学期,但我却在这里时退出,为此我深感歉意。实因一张张新的面孔的出现,一张张熟悉的面孔离开,图书馆实习工
17、作已经顺利地实现了级际替换,我也应该把时机留给更需要的人。假如由于我的离开而给各位教师带来什么不便的话,也只好敬请各位教师的原谅,我只能负疚地讲一声“教师辛苦了!,我会在心中一直感激你们的,感激你们在我的人生旅途中,送给了我那么多。我临时无以为报,只能祝福各位:“好人一生平安!。谢谢!实习生实习报告篇3我是一名商务英语专业10届的学生。20xx年6月25日,我开始了校外实习生活。一、实习目的提升自己的学习能力和搜集资料的能力,提升理论与实际相结合的能力,提升协同合作及组织工作的能力,培养独立分析问题和解决实际问题的能力,丰富实际工作和社会经历体验,把握操作技能。二、实习时间20xx年6月25日
18、20xx年月日三、实习单位中国人寿产业保险股份实习部门:客户效劳,出单员四、实习重要内容(一)公司简介:中国人寿财险保险股份系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险(集团)公司及旗下中国人寿保险股份共同发起设立的全国性专业产业保险公司,注册资本八十亿元人民币,经营范围包含产业损失保险、责任保险、信誉保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。(二)实习内容:在公司实习期间,我从事的是出单员的工作,一开始重要熟悉公司的日常工作和公司经营的范围,包含对保险种类的熟悉和认识,对市场行情的了解,这样的工作固然有些
19、沉闷,但我相信付出过就会有收获。(三)实习经过:1.实习,顾名思义,在理论中学习,在经过一段时间的学习之后,或者讲当学习告一段落之后,我们需要了解自己的所学需要以及应当怎样应用在事件中。由于任何知识都是;于理论,归于理论,所以要付诸理论来检验所学。刚结束的这段实习时间能够讲是我大学三年来最辛苦也是最充分的一段时间。辛苦是由于踏上工作岗位,有过多的不适应;而充分则是相对于我学到了在学校里面无法学到的知识和技能,对我各方面都是一大提升。同时实习也给我代理来一定的工作经历体验,为将来找一份好工作打下扎实的基础。踏入社会才知自己的前景是多么的迷茫与不安,从学校到社会的大环境的改变,身边接触的人也完全换
20、了角色,教师成了老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这宏大的改变中,我感到了彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残暴的竞争,无法忍耐同事之间漠不关心以及嘲讽的眼神和言语,就像有些资历比较老的员工在我们这些员工刚进去的时候老是欺负我们新进员工,把一些跑腿的工作老是推给我们。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。实习时间短短几个月,但是我从中学到了许多知识,关于做人,做事,做学问。但让我感受最深的却是,有时候自己会在无形中被社会所改变,有些事情我们无法改变,只能顺从。社会这个染缸培养了多重性格的我们。在即将毕业的这几个月里,我重要负责的工作内容是客户效劳部,出单员。在这一经过中,我采
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