跟单员年终个人工作总结〔优选5篇〕.docx

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1、跟单员年终个人工作总结优选5篇跟单员年终个人工作总结优选5篇日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，回首这一年的工作历程，一定经历了很多，也收获了很多吧，是时候捋一捋这一年来的工作，好好做份总结了。是不是无从下笔、没有眉目？下面是我帮大家整理的跟单员年终个人工作总结优选5篇，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。跟单员年终个人工作总结1在公司上层领导的正确率领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：一、正贸基本情况：相对于市场货而言，正贸其本身的特点重要具体表现出在如下几个方面：1成交中需要多部门互相配合。2O

2、EM定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。3出口业务操作程序牵涉部门多，手续灵敏复杂。4单证资料多、二、根据操作进程区分，能够分如下几个阶段：一成交前期工作预备：成交前期认真，充足，细致的工作，对能否促成订定起着至关主要的作用；做好此项工作，个人意见，能够从如下几个方面着手：A、在研究目的市场客人喜欢的款式，颜色，风格等的基础上，搜索国内也在做同类产品的工厂，索要样品，产品目录，了解清楚布料，款式，价格，做工，尺码，颜色构成，辅料，包装，交期等信息，在客人到公司参观访问时能够推销给客人，或EMAIL给固定现有的客人、B、鼓励设计师积极自动去了解目的市场客人的需求，通过网络信息，到实地市场考

3、察，然后自己设计出系列产品，向客人推销、C、到市场上买一些如韩国，日本等发达国家比较时髦潮水的书集，或一些特殊品牌的产品，如ADIDAS，NIKE，PUMA等，梳理吸收，向客人推荐、D、鼓励客人来实样，来图纸和制造要求，根据客人的要求联络工厂报价、二客人来访前工作预备：外销员事先联络好客人，了解客人来访时间，人员构成，航班到达时间等，其中能了解到客人的采购计划和停留时间，采购产品的品种，布种，目的价格，数量等、提早了解这些信息，对妥善布置接待客人，事先做好资料预备，样品预备，以至布置好带客人出去看工厂，拟订商务旅程等都很有需要、在客人到达办公室的当天，外销员必需协助部门经理和总经理做好接待工作

4、、接待经过中，外销员需要热情，有礼貌、根据客人的不同喜好，预备好水果，零食，茶水，咖啡等、三成交中：根据客人的订购意向，在部门经理或总经理的率领下，会同生产部同事一起把样板和齐全的生产资料整洁地摆放在会议室地板上，摆放时留意把一样品种摆放在一起，按款号顺序排放、会同设计部同事把电脑光盘或杂志图片，图书摆放在会议桌上、另外，把笔记本电脑连接上线，等待备用、外销员必需加入商务会谈，会谈之前预备好空白的会谈合同，剪色卡和质量布卡用的白色纸板，计算器，批板修改纸，会谈经过根据布料款式规格颜色组LOGO主麦吊牌包装价格EXW/FOB/CFR/CIF付款方式出运港口货期等唯一同客人确认、其中款式问题，需要

5、设计师在场，根据客人的改进意见，迅速精确得做出效果图纸，打印出来并给客人签名确认、外销员组织整理资料，会谈完毕后制造出外销合同供客人确认签名，生成订单、所有的会谈资料，根据客人分卷宗，每个卷宗根据时间先后顺序将相关资料归档整理好，确保资料完好，清楚、四成交后工作：生产部同事会根据成交时客人的详细要求，制造生成各个款式的打样通知单，所有的细节都要有明确的书面要求和实物要求给工厂，外销员要对这些资料做审核，检查，确保不给出错留下任何时机、审核完毕后，资料送还生产布同事，布置通知工厂打样生产制造确认样、期间，要留意联络好客人和生产之间的沟通、假如客人对制版有任何的疑问和修改，要通知生产部，确认落实好

6、、工厂确实认样板出来后，要根据之前的制造要求，检查一次，套出确认样意见书、把样品，大货的质量布卡，色卡，规格表，主麦挂牌如有等用书面和实物整理一整套资料，寄给客人确认，或联络客人到公司点头确认、自己公司也要留一整套一模一样的资料、以便跟客人对应起来利于开展确认工作、客人收到确认样后，根据所套的意见，唯一确认清楚、把相关确认意见通知生产部、等待客人付完定金如开L/C，收到申请书起，生产部能够尽快布置工厂织布，染色，布置辅料，纸箱生产把客人确认的船麦直接印刷到箱子上，最后做大货生产。跟单员年终个人工作总结2不知不觉，进入高璐美快5个月了，回顾这5个月的学习和工作，有最初在车间实习的艰苦与汗水，有最

7、初跟单时的困难与挫折，也有圆满完成任务的高兴和知足，很高兴能进入到高璐美和大家一起学习、共同成长、共同进步。现就20xx年下半年个人工作情况总结如下：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司的各个方面我于20xx年8月底进入公司，在这里要感激公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲身了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到本身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为原则，严格要求自己，在坚持原则的情况

8、下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2、熟悉跟单业务流程作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚明晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的我，对于跟单，没有过多的详细概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，渐渐地开始熟悉跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务纯熟把握；二是要自动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到心平气和，不急不躁；三是要自动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件

9、新奇的工作，时间长了可能会产生腻烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只要持之以恒能力不断进步。我想只要这样，能力把跟单这份工作做好，能力不断的提升自己的能力，进而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中不足和需要改良的地方：1、工作自动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔；2、业务知识方面把握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自负心，一定能够改良这些缺点和不足，争取在各个方面获得更大的进步。3、要愈加细心认真地完成工作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，

10、所以我们在跟单的时候必需要做到认真、细致、细心。4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包含出货的时候需要考虑到客人能否有足够的库存，某种产品的规格是客人如今急缺的，要先出货；我们目前所生产的能不能知足客人的订单等等一系列问题。5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大略的出货时间；多去车间看看生产情况，产量等；天天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的预备。6、走好跟单流程每一步。20xx年，跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格根据跟单及出口规范流程履行。三、对20xx

11、年的.瞻望：来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提升，也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展强大，能够预测料想我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，努力的学习和提升文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。跟单员年终个人工作总结3为更好的做好跟单工作我以为要从下面几个方面下手1熟悉客户。熟悉我们客户的要货情况及其规律，如某个客户喜欢要什么样的货，什么规格的，有什么特殊的要求等等，这都是

12、我们跟单必需了解并熟悉的。2深切进入了解产品知识。只要我们更好的了解我们的产品能力更有效的工作，减少一些低级的失误，如多少公斤的苹果装什么规格的，在一个集装箱里能够装多少箱，以及这个集装箱内的温度和通风，这也是我们必需要了解的基本常识。3合同与指令。当我们在做合同的时候一定要与销售经理多沟通，如客户所要货物的规格，重量，金额和船期。确保无误后再给客户发过去。在做指令的时候也是尤为主要的，指令上的每一项项都要认真细心的填写，由于公司的全体员工都是围绕我们所做的指令来工作的所以更不能有丝毫的失误。4在确认单证方面。我们一定要了解到单证对客户的主要性，可能在我们看来一个不起眼的毛病到了我们客户那里将

13、是一个非常的麻烦，以至直接影响到客户的正常提货，所以也必需做到精确无误。5在做箱单，发票方面。在我们得到产地证的时候我们就能够做箱单发票，做好以后先放好，在给客户寄单证以前天天检查几遍，这样能够非常有效的减免失误率。6在给客户寄单证方面。当我们预备好客户所需的单证后，在确认能够给客户发件时更要慎重，根据我们客户的付款条件，有的客户我们能够直接发件如dhl/tnt有的客户则需要我们通过银行发件，在做银行发件时我们需要做一张（出口托收委托书）交与银行，其间一定要将代收行和付款人以及托收金额精确无误的填清楚再交与银行。7对货款及单证，货物的跟踪。我们每发走一批货，寄走一套单证都要及时的跟踪直到收到客

14、户的货款，才算是完成了这一票的跟踪。我们在确认产地证，质检证，提单的时候出现失误，就会给公司带来一些不需要的损失，假如我们在做发票时出现数字上的毛病，那么带来的损失将是不可估量的。跟单员年终个人工作总结4一、年度工作情况：1、熟悉了解公司的各个方面：我于8月底进入公司，在这里要感激公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲身了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到本身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项

15、规章制度为原则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必需尽快让自己了解跟单这项工作以及清楚明晰的跟单流程及相关的外贸术语。不得不成认，最初的我，对于跟单，没有过多的详细概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，渐渐地开始熟悉跟单的详细操作流程。在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务纯熟把握；二是要自动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到心平气和，不急不躁；三是要自动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问

16、；四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生腻烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只要持之以恒能力不断进步。我想只要这样，能力把跟单这份工作做好，能力不断的提升自己的能力，进而为更进一步的发展打下良好的基础。二、工作中不足和需要改良的地方：1、工作自动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔；2、业务知识方面把握的还不够扎实，在今后的工作中，我一定会严格要求自己，虚心学习，我相信凭着自己高度的责任心和自负心，一定能够改良这些缺点和不足，争取在各个方面获得更大的进步。3、要愈加细心认真地完成工

17、作，尤其在做资料的时候。跟单是一份很细致的工作，所以我们在跟单的时候必需要做到认真、细致、细心。4、要学会全面考虑问题。每一次出货的同时也伴随着下一次出货的到来，包含出货的时候需要考虑到客人能否有足够的库存，某种产品的规格是客人如今急缺的，要先出货；我们目前所生产的能不能知足客人的订单等等一系列问题。5、要及时有效地和各个相关部门沟通。每次出货前，都需要和计划沟通，确定大略的出货时间；多去车间看看生产情况，产量等；天天与计划及仓库确认产品生产进度和每日入库情况，以便更好地做好出货前的预备。6、走好跟单流程每一步。跟单流程混乱，没有一个统一的流程，正所谓“没有规矩不成方圆“20xx年将严格根据跟

18、单及出口规范流程履行。三、对20xx年的瞻望：来到GLM工作，我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界、业务素质和工作能力上都得到了很大的进步与提升，也鼓励我在工作中不断前进与完善。随着公司不断的发展强大，能够预测料想我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，努力的学习和提升文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的奉献。我明白企业的美妙明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。跟单员年终个人工作总结5伴随着新年钟声的邻近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的20xx，满怀热情的迎来了明丽灿烂、充斥希望的20xx。年终之际，现对过

19、去一年的工作汇报如下：1、工作内容，对公司的奉献11年首先，非常感激公司对我的信任和支持，给了我一个主要的平台。让我在这一年里能充足的学习与成长。20xx年全年销售处BASICA，AK，DYNIMATE，JAMES，CANSTAR等主要客户坚持稳定外。同比去年，销售量有了很好的提升。老客户CORWIK20xx年定单相对较少，不外全年的开发已为20xx打下基础。坚信20xx会拿到我们想要的。对于定单，在生产经过中及时向客户、主管反应生产进度。努力借助于一些专业的跟单东西，帮助解决跟单经过中的大事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。2、自己的成长与突破、变化11年进一步规范自己的工作流

20、程，加强工作的计划性。预先充足估量工作中问题的潜在发生性，预先防备。相应加强工作力度，完善细化前期工作。减少乃至杜绝其发生的可能性。在工作中反复开掘、及时处理问题并总结经历体验，对以后的工作方式和细节则进一步完善。3、自己的不足及需要改良的地方11年回顾过去，每次为自己顺利解决一个个问题而自我肯定当然，这些成就的获得无不包括着领导的不懈关心和同事的鼎力协助。但同时也深刻地认识到自己在工作中还有许多不足之处，需要鄙人一阶段的工作中进一步学习和改良。1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无尽头，年前的我们要时刻坚持着一颗虚心向上的心。2、加强产品知识，生产工艺，加工经过知

21、识上的学习。这是目前最欠缺的一块，也是最主要的一块。作为一名跟单业务员，假如缺少这方面的知识，那么其知识构造是不完好的，与客户沟通，订单的操作也不够踏实。在这也衷心希望公司能够继续组织和加强这方面知识的培训。3、提升与客户沟通的技巧。言语周全，滴水不漏。4、面对来自大江南北的客户，再多花点心思去了解他们处事习惯，工作节拍以便给予更周密的效劳。4、对公司的意见与建议11年现状1、我们的产品质量还是问题。像E882每次做大货，都会有不同水平的品质问题，好在服装厂比较配合，最后也没有太大的索赔。有问题，最后没有索赔，并不代表我OK了。假如换个服装厂，结果谁也不敢保证了。如今很多领域出现的产品生产能力

22、供大于求。所以客户的选择性加强。对客户来讲，产品;的渠道增加，产品买卖的替代性加强，所以客户的购买行为变得愈加理性了。买不买、买什么，买多少，需求的选择性特别突出。所以在这样的条件下产品“优胜劣汰，适者生存已成为现实。对此，我们要精确把握市场需求变化，提升产品质量，品质是争取订单的基石。2、恰是由于供大于求，所以客户对产品多样性的要求也比较明显。所以能够针对不同客户的要求适当拓展产品线宽度，知足客户的需求。当然不属于我们的，没把握的产品提早告知客户。避免互相浪费时间。3、公司对外加工厂得有尽可能多地了解。熟悉各加工厂的生产、经营状况。并对工厂的优/劣势进行充足评估，做到知根知底。4、公司怎样应

23、对当前的经济危机的建议1、企业积极应对危机，首先要把经营的目的定在保现金流上碰到窘境我们可采用减产、停产等办法，等待金融环境好转。短期内减产、停产并不代表企业垮了，反而能够避免亏损的风险。总之，就是要守，不可轻举妄动，重视风险管理，随时随地坚持着最低的负债比例，随时随地坚持着最高的现金流。固然公司的发展会收到限制，可是无所谓，由于只要保守经营稳健经营才能够帮助你渡过危机，这就是保守经营的实际。2、降低产品成本比例。对于内部产品的成本控制按构成经过可分为三个部分：产品投产前的控制、制作经过中的控制和流通经过中的控制。布置的好可直接从材料、费用、间接工资、间接材料、其它间接费用多方面来节省费用。对

24、于外采购的产品可货比三家，尽量选择与信誉好、产品好、实力强的供给商合作。3、假如有适当的时机可寻找新的投资时机，整合企业资源，化危机为机会。这也不失为一个好办法。6、20xx年自己个人的发展目的、计划；20xx年个人的发展目的；20XX年个人的发展目的。目前的工作状况要求认真细心，有责任感，专业水平好，对从业水平要求还不算高。待遇能够。20xx需要承当起更多的责任，面对更多的挑战。20xx对从业水平要求比较高，待遇比较丰厚。7、假如XX年你的收入将减半，公司怎么做你才愿意留下？公司年初必需向员工讲明这一情况，并告知详细减半的原因。假如由于金额危机，公司行情一落千丈，作为单位员工也愿意为公司效力，但公司须承诺减半的收入将在来年通过以其它什么方式兑现。为了更大的积极性和动力，也望公司能为员工亲身考虑。【跟单员年终个人工作总结优选5篇】