药店店长上半年工作总结_1.docx

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1、药店店长上半年工作总结药店店长上半年工作总结总结是对某个阶段的工作、学习或思想中的经历体验或情况进行分析研究的书面材料，通过它能够全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因而特别有必需要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢？下面是我为大家采集的药店店长上半年工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。药店店长上半年工作总结1转眼间，20xx年x月已随着时间的年轮渐行渐远，新的一月即将到来。回顾这一月的工作历程，有艰苦，有喜悦，有收获也有感慨。20xx年x月对*来讲，是有里程碑意义的一月。我们从单体零售药店成功转型医药连锁公司。一月时间里，我们增开了3家连锁门店。由于刚刚起步，开店速度也是在计划之内，只

2、要我们一直秉承公司的经营管理理念，估计以后的一洲连锁门店会如雨后春笋般在温州这块沃土上遍地开花。而作为一名*连锁门店的店长，今年对我来讲也是意义重大的一年。从卖场主管转换到门店店长，我知道我的角色不仅仅是一位管理者，更应该站到一个经营者的立场。守业难，创业更难!既然公司给了我这样一个平台，我深感责任重大，新店开张，万事开始难，假如前期工作没做好，以后就会更难管理，所以一切事态的发展必需要在掌控之中。店长必需要起到一个承先启后的桥梁作用。上要认真贯彻公司的经营策略，下要正确传达公司的方针决策。为人处世要公平公正，上要对得起领导，下要对得起员工，决不能有私心。由于是店长，必需比员工站一个更高的层面

3、;也由于是店长，员工就是你的战友，所以我们要并肩作战。不要刻意去拉开或拉近与员工的间隔，多讲无益，唯有真挚，能力让人感同身受。员工的信任感才是店长最好的履行力。我是一个深受中国传统儒家思想影响的80后。我特推崇孔孟之道，修身养性，以仁义治国。其实管理一个公司也是一样的道理。企业的发展，关键在人。一个药店要长期稳定的发展，它必需要有一个好的经济效益为前提，良好的口碑做后盾，实现经营者和消费者的共赢。怎样能力到达这个场面，这就需要一个专业的管理者和一个强大的团队。作为一店之长，我深刻地意识到人才对于企业的主要性。怎样去开掘人才，怎样去培养人才，怎样去组建一个团队，这对企业的久远发展才是重中之重。家

4、和万事兴!一个高素质的、凝聚力强的和谐的团队，一定会为公司带来久远的经济效益。一个人才为企业创造的价值一定大于他本身的价值!假如一个人在他的工作岗位上具体表现出不了他的价值，那么必需乘早换离或撤离，决不能有“食之无味，弃之可惜的态度。那样等于为公司增长负担，也为自己门店埋下隐患。一粒老鼠屎毁了一锅粥，相信这个道理大家都懂。作为店长要擅长把握每个人的心态，开发他们的潜能，分工合作，能力互补协调，责任到人，“各人自扫门前雪，每个人都做好自己的事情就不会有“他家瓦上霜，为他们营造一个和谐、融洽、友爱、互助的工作环境，让他们喜欢自己的工作，进而得到不断的发展。气氛有了，每个人的积极性天然也就上去了。快

5、乐地工作，每个人的效劳态度天然就好了。要不是总部经常开展培训，让我们三家门店有时机沟通沟通，真的不知道我们梧田店的人其实一直都很低调的。我们只是做好自己该做的事罢了，从没想跟其他的店比业绩什么的，诚然不知他们会以我们为典范，把我们当竞争对手，超出梧田，可能已成为他们的口号了。当然这不是坏事，这只会让我们愈加催促自己去做得更好!面对明年的工作，我深感责任重大。我们已经开业接近一年了，可是业绩始终达不到理想的指标。神马都是浮云!唯有绩效才是王道!我想重点重要在下面几个方面下功夫：一、配合总部对内加大员工的培训力度，加重医学知识的培训，学会联合用药，提升客单价。二、树立员工爱岗敬业的责任感，对公司高

6、度忠实，一切以大局为重。全面提升员工的整体素质。三、树立高度的竞争意识和创新意识。客源竞争是关键，必需建立自己的客户群。任何一种优势都能够打败竞争对手。四、提升本身的业务水平能力，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的积极性，逐步使梧田店成为一个最优秀的.团队。药店店长上半年工作总结220xx年的岁末钟声即将敲响，回顾20xx，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指点下，在公司各部门的通力配合下，在我们XX药店全体同仁的共同努力下，获得了可观的成就。作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的工作经历体验，让我明白了这样一个道理：对于一个终端零售店来讲，首先是要有一个专业的管理者；三是

7、要有良好的专业知识做后盾；四是要有一套良好的管理制度。成本核算是相当主要的，对药店成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化、最主要的一个是要用心去观察，用心去与顾客沟通，留住新客人并发展为回头客，这样的话你就能够做好。详细归纳为下面几点：1、以药品质量为第一，保障人们安全用药，监督GSP的履行，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨。2、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承先启后的桥梁作用。3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充足调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个

8、团结的集体。4、通过各种渠道了解同行业信息，了解顾客的购物心理，做到亲信知彼，心中有数，有理放矢，使我们的工作更具针对性，进而避免因而而带来的不需要的损失。5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。6、周密而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的自动性和创作性，使员工从被动的“让我干到积极的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，率领员工在下面几方面做好本职工作。首先，做好天天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极自动的为顾客效劳，尽可能的知足消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑

9、和礼貌的文明用语七字真言：请，您好，对不起，谢谢，再会，使顾客满意的离开本店。7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。如今，门店的管理都是数据化、科学化管理，与几年前来比对店长的工作要求愈加严格，纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。8、在今年度固然业绩不错，但是还是存在客户的流失问题、新的一年开始了，成就只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们的药店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时坚持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在下面几个方面狠下功夫：1、加强对客户流失量的调查与总结、寻找出流失原因，而且改

10、良、2、对药店成本控制，尽量减少成本，获得利润最大化、3、加强日常管理，十分是抓好基础工作的管理；4、对内加强与员工的沟通，加大员工的培训力度，全面提升员工的整体素质；5、树立对公司高度忠实，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。6、加强和各部门的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。药店店长上半年工作总结3回顾xxxx年，是播种希望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确指点下，在公司各部门的通力配合下，在我们XXX全体同仁的共同努力下，获得了可观的成就。作为一名店长我深感到责任的重大，多年

11、来的工作经历体验，让我明白了这样一个道理：对于一个经济效益好的零售店来讲，一是要有一个专业的管理者；二是要有良好的专业知识做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去观察，用心去与顾客沟通，你就能够做好。详细归纳为下面几点：1、认真贯彻公司的经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承先启后的桥梁作用。2、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充足调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。加强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。3、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到亲信知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，进而避

12、免因而而带来的不需要的损失。4、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。5、靠周密而细致的效劳去吸引顾客。发挥所有员工的自动性和创作性，使员工从被动的“让我干到积极的“我要干。为了给顾客创造一个良好的购物环境，为公司创作更多的销售业绩，率领员工在下面几方面做好本职工作。首先，做好天天的清洁工作，为顾客营造一个舒心的购物环境；其次，积极自动的为顾客效劳，尽可能的知足消费者需求；要不断强化效劳意识，并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语，使顾客满意的离开本店。6、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚，多一些热情，客观的去看待工作

13、中的问题，并以积极的态度去解决。如今，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手段的提升，对店长提出了新的工作要求，纯熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了，成就只能代表过去。我将以更精湛纯熟的业务治理好我们华东店。面对明年的工作，我深感责任重大。要随时坚持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在下面几个方面狠下功夫：1、加强日常管理，十分是抓好基础工作的管理；2、对内加大员工的培训力度，全面提升员工的整体素质；3、树立对公司高度忠实，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。4、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间的工作环境，去掉不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步成为一个最优秀的团队。总结这一年来的工作，有艰苦，有喜悦，有收获，也有感慨。我相信公司领导的正确引导之下，门店的业绩将与公司的发展蒸蒸日上。【药店店长上半年工作总结】