销售顶岗实习工作总结_2.docx

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1、销售顶岗实习工作总结销售顶岗实习工作总结总结是事后对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够使头脑愈加清醒，目的愈加明确，快快来写一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我采集整理的销售顶岗实习工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。销售顶岗实习工作总结1进入实习之后，我一直都坚持着一个好的学习者的身份，在岗位上积极探寻求索，也不断的借鉴和进步。这固然是一次实习，是一次工作，但是对于我来讲，首先就是要学习，然后才有可能。所以我此次实习最重要的目的就是学习、包容和探寻求索。实习也快要结束了，我从不同的方面给自己进行了一次总结。最后得出的结果也比较让人欣慰，那就是

2、我成长了，我有了进步，比之前的自己更好了一些。我大学之内学的是市场营销，之前选择这个专业并不是我自己所做的选择，是我的家人为我做的抉择。所以在大学的时间里，许多时候我都对这个专业并不是很感兴趣，也没有投入太大的精神在其中。直到毕业，我都一直觉得自己不合适这个行业，但是不管如何，我已经学了四年了，我应该去尝试一次，也应该去理论一次，看自己能否合适这个行业，也看看这个行业能否能给我带来我想要的东西。就这样，我带着一份试探，一份冒险，一份探寻求索的心理走进了这个行业，我在一家装潢公司进行销售实习。对于这个市面上来讲，许多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也非常需要有人去做销售，去打

3、入这个市场。在我面试的经过当中，我发现每家装潢公司对销售岗位的要求并不高，只要你愿意来，我们就愿意带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司，然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后，我发现这个行业要比我想象中愈加困难，但是它能带给我一些我所需要的东西。做销售，我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度，能够放下自己的面子，争取别人的时机。也许我们知道别人会回绝我们，会拉黑我们，但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕回绝。这对于我来讲是一个难题，我是一个很怕被回绝的人，所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间，我怕被回绝的心理就被改变了，我经过一个星期严格的训练，

4、开始渐渐的不再怕回绝，也就是放下了被回绝的恐惧。简单一点就是不再在乎这样一件事情了，我们就会变得更好起来。其着实这个岗位之上，在这个行业之中，有许多领域都是涵盖了的，这是一门看起来很单一，但本质很丰富的事业。它渐渐的改变着我对他的看法，也渐渐的改变了我对自己专业的见解，我逐步喜欢其它来，由于它不禁让我刮目相看，也给了我最需要的东西，那就是成就感。销售顶岗实习工作总结2实习是每一个大学毕业生必需拥有的一段经历，它使我们在理论中了解社会、在理论中稳固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的知识，既开阔了视野，又增加了见识，为我们以后进一步走向社会

5、打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。一、实习时间20xx年x月底至20xx年x月二、实习单位简介我实习所在单位的名称是x，公司现有销售人员、工程技术员共8名。重要销售x。重要产品分为x普及版，标准版。质量第一、用户至上、优质效劳是公司的目标!总公司为x网络技术。经x网络技术受权有x，x，xx等各个分公司。三、实习内容我实习的岗位是网络销售员，工作内容是销售x公司x产品，其次还有x的相关产品。按时间顺序我在实习期间重要完成了如下工作：(一)加入员工入职培训，了解企业文化、x产品知识、xx专业版功能;各部门经理轮流培训全面的业务知识，了解各部门的工作性质和任务，共享工作经历体验;学习员工

6、手册培养良好的员工素质。(二)进行为期15天的实习试用期，在所在部门全面了解工作任务以及流程，向老员工学习方法和经历体验，进一步了解自己的工作任务。(三)学习电话营销的方法和技巧;学习搜集客户资料，并对客户资料进行分类记录和整理;学习与客户进行有效的电话沟通，向客户介绍xx、网站建设详细业务内容;学会客户回访和跟单。(四)由老员工陪同，前往企业，与意向客户洽商业务内容，学习业务谈单技巧以及客户沟通经历体验，学会怎样回答客户提出的问题;学x、图片推广、网站建设合同的填写。(五)进行业务款项的收取，了解现金、转账、电汇、支票、本票等付款方式以及需要留意的问题，并及时与财政部联络，上交款项，领取发票

7、等。(六)与市场部沟通，进行客户礼品的领用，学会礼品回执单的填写和回收。(七)与行政部联络，填写x业务下单表，进行x业务的下单流程。(八)与技术部沟通，作为企业和技术部之前的桥梁，完成企业网站建设项目。(九)与客服部联络，协助x总部对于企业网站的审核流程以及上线流程，及时与客户进行沟通和沟通，解决问题，完成操作流程。(十)学会使用企业邮箱以及企业ERP系统操作。(十二)学会企业基本办公设备的使用，传真、打印、复印等。四、实习领会经过这段时间的实习工作，收获不少，领会许多，重要有下面几点：(一)目前的中小企业对电子商务的开展还是较多的，电子商务对现今的中小企业来讲还是相当有意义的，电子商务对企业

8、开拓新的市场、拓展企业的业务、增进贸易将成为将来的企业的主流手段。随着电子信息的迅猛发展，人类正疾步跨入信息社会。网络营销也极具发展前景，也将成为将来企业营销的主流，由于电子商务的快捷、方便、高效，节省成本，将给企业带来更大的利益。通过此次的实习，我对自己的专业电子商务有了更详尽的了解，而且把它结合到详细实际的工作中，在工作中面对很多很难解决的问题，通过在校的学习所积累的知识，是远远不够的，由于究竟那只是理论罢了，我领会到了实际的工作与所学的知识是有一定的间隔的，接下来必需根据实际的情况进一步学习相关的知识。(二)经过这段时间的工作，我发现，要多看，多问，多观察，多考虑，多动手等。在实习的经过

9、中，提升了自己自立考虑问题的能力，在碰到问题的时候，自发努力去寻找到解决问题的方法，这样使自己对问题有了更深刻的了解，也获益不少。还有，在公司这样的一个团队里面，觉得自己必需跟其别人更好的沟通与沟通，相互的帮助，相互增长知识、经历体验等，这样能力更好的完成工作任务。在工作的经过中，假如没有多动手多考虑的话，永远不会知道那里面到底是怎么一回事，所以必需要勤于考虑，多去尝试，努力就能够了。由于自己究竟没有什么经历体验，所以更需要在工作中做更多的预备，学习更多，其实不必去害怕失败，多失败几次将对于自己有更大的成长，只要用心努力就行了。比方，我第一次在旺旺上跟客户介绍我们的产品，描绘叙述得不够好，可以

10、以讲是失败了，但是，经过那次，给自己下了更坚决地自信心，下次一定要做好，于是多问问老板，自己存在的问题，然后考虑该怎么去改良解决，对接下来的几次不错的介绍起到了极大地推动作用。不断的努力，不断的尝试，不断的积累自己的经历体验，能力不断发现自己的不足，然后进行弥补，这样不断的提升了自己。(三)通过实习的实际工作理论，自己将在学校所学的基本的网络营销知识，在工作的经过中，联络到了实际，更好的消化和深化了已学到的网络营销的理论知识，总算是学以致用了。(四)在工作中，把握基本的网络推广的方法，提升了自己的技能。酒香不怕巷子深，怎样通过行之有效的方法去推广公司的产品是工作开展面临的关键问题，更是必需解决

11、的问题，如何选择推广方法，而且节省推广的成本能力使公司得到更大的回报。在进入公司之前，固然公司已经开展了网络营销，但是更多的业务还是靠传统方式为主，原因就是没有很好的进行网络推广，这样公司的成本是大大的增长，而且效益一般。在三月底我进入公司之后，努力的将公司产品在网络上进行推广，而且正式开展了网络营销工作，短短的一个月，就获得了良好的效果，自动询问我们产品的客户越来越多，这样我们促成订单的时机就越来越多了。对于客户的询问，速度是关键，所以在接到客户信息的第一时间给客户回复，那是很主要的。(五)提升了自己的文字表达能力，动手的能力，参与沟通的能力，资源的利用能力，考虑总结的能力，学习的能力，耐心

12、，踏实坚决的能力等。详细表如今：1.文字的表达能力作为一个网络销售的人员，必需在网上与客户沟通的经过中把问题讲清楚，这是必备的基本能力，刚开始自己没什么经历体验，所以往往讲得欠好，但是经过与老板的沟通、与其他同事的沟通，再而自己多看公司的产品讲明书，其他公司的网站的产品介绍，然后经过自己的细心分析，渐渐地提升了自己的文字表达能力，至少如今能给客户完好具体的介绍我们的产品了，让客户清楚的了解我们的产品。2.动手的能力在实习的经过中，必需自己去拍摄产品，处理产品的图片，上传发布产品的供给信息，寻找产品的资料，还要宣传推广商铺，学习案例等等，这些都或多或少的增长了自己的动手能力，提升了自己了解网络营

13、销中的各种问题，寻找到解决难题的办法，加强了对网络营销的理解。3.参与沟通的能力平常在公司里面，与其他员工或者老板对工作或者其他问题的讨论，有时也提出自己的意见，倾听别人的见解，这样融入了公司的大家庭里面，还有，在论坛、博客里面也提供了许多与别人沟通的时机，渐渐自己的沟通能力也提升了。4.资源的利用能力自己利用空余的时间看看网络营销的案例，在网络上摄取有关公司产品的照片据为己用，展示提升了自己充足利用资源的能力。5.考虑总结的能力在工作经过中，不可能样样都靠别人帮你，我们必需通过别人的指导，然后自己独立考虑，并总结出合适自己，更能让自己承受的方法，还要通过理论去证明。刚进入公司的时候，的确许多

14、都不懂，但是依靠自己的理论，发现问题，进行考虑总结，久而久之，锻炼了自己考虑总结的能力。6.学习的能力、耐心电子商务这个行业，发展很快，天天都有可能在变化，所以我必需坚持一直学习的心态;对于耐心，比方，有一次，我在与一位客户沟通，介绍产品的时候，客户问题十分的多，而且有些很刁难，有可能是同行的人，但是自己心想，我必需耐心的进行介绍，不能由于这样就态度欠好，耐心帮客户解决问题。作为网络销售员，我们必需克制不耐心这个缺点，必需具备耐心，哪怕是认真校对每一个标点符号。7.踏实、坚决的能力对于自己工作和经历体验的成长是困难而漫长的，只要踏踏实实、坚强不屈，能力迈向成功的一天。刚真正踏入社会，我们必需以

15、的心态和最快的速度去适应社会的环境，必需积极地投入工作，专注于工作，但是在适当的时候还是要放松自己，锻炼一下自己的身体，究竟，好的身体才是我们的成本。在任何一个企业中，我们要处理好人际关系，突出自己的优势，学习别人的优势，补充自己的不足，要不断鼓励自己，要自负，没有什么是做不来的，只要你肯学。要认识自我，挑战自我。其实刚开始很困难很辛苦，那是必定的，只要我认真学习，把学到的经历体验，学到的知识，应用到以后的生活中去，那么以后就会愈加的轻松，对于以后自己创业也有很大的帮助。在接下来乃至今后的工作中，我要继续努力，克制自己的不足，往更好的方向努力，信息时代是日新月异的，我要持之以恒的学习，并应用到

16、理论中去，来更好的适应社会发展的需要，还必需多看，多听，多学，多练来不断提升自己的综合素质。其实，社会是一所更宽阔的大学!销售顶岗实习工作总结3这几个月的时间下来我稳重了许多，由于做房地产销售工作，让我领会到了作为一名毕业生在实习当中碰到的问题，还有自己自己就存在的一些缺点，我非常的感谢这几个月来的实习工作，到xx这里实习我是做好了足够多的预备工作的，我一直都坚信我是能够在工作当中处理好相关的事情，积累足够多的工作经历体验，这对我来讲不难，作为实习生我只感感觉工作着实是不易，有些事情就应该有主管的判定，现也就这段实习工作总结如下：首先从自己心态上面的一些变化讲起，离开学校就是完全是自己负责自己

17、的事情，这是没有任何余地的，此次去到了xx公司做一名房产销售我以为这是对我的一种磨练，我也能够在其中感遭到一些全新的事物，所以在心态上面我就有了一些改变，我也明白实习的时候更多还是需要靠自己，由于是实习不能再像在学校那般心态，做事情就应该专心投入这一点我感受很大，在一开始的我就调整好了心态，迎接好销售工作。开始自己正式的工作，让我知道了做一名销售是简单的，做一名成功的销售绝对是不易，我实习期间一直都在了解学习有关这方面的知识，充足的了解也是一个基础，但是做销售工作绝对不是这么简单的，我在第一个月的时候是零业绩，让我名白了做好这份工作还是需要各方面综合起来才行，无论是在业务技巧，还是在人脉上面都

18、应该要不断的加强才是，工作期间我也一直在想这个问题，我还是自动地做好了相关的工作规划，从业务技巧上面找着入点，学习各种销售技巧，我对这个很上心，在工作当中这对我而言意义很大，我也相信我能够做好相关的工作规划也是非常的不易，然后就是去扩展自己的业务范围，多多做好宣传工作，从细节上面做起，结合自己的工作不断的提升能力，这也是一个很主要的事情。结合自己的优点，不断的把工作落实到位，房地产销售工作不是段时间能够做出成就的，这几个月下来在业绩上面我固然没有去的成就，但这让我迈出了第一步，在实习期间我实着实在的学习了，收获了，离开了学校也经历一些困难，在做销售工作经过中碰到了问题然后解决，这才是我对自己的

19、工作的一个肯定，固然实习已经结束，可是那种对感觉一直都存在，让我受益颇多。销售顶岗实习工作总结4一、所属组织基本情况一岗位相关业务介绍二个人工作情况总结三个人能力认识及职业规划二、个人的收获及建议学校于20xx年9月份，为我们开展了跨专业综合实训。我们满怀好奇以及求知的心情，奔向实训。重庆师范大学跨专业综合实训平台，由银行、经销公司、物流公司、供给公司、制作公司以及管委会，其中管委会包括工商局、税务局、央行、人才中心、认证中心、原材料中心、租赁公司。实训是将学生的主修专业与相关专业之间关系进行综合性方法、技能的训练，学生主体作用与老师主导作用相结合使学生获得一个有机整合的、相互关联的科学知识体

20、系或综合的方法、技能体系。在跨专业综合实训的的第一天，我荣幸的被分到管委会，作为一名租赁公司管理人员，租赁公司是企业仿真综合实习环境中唯一以出租业务为主业的经营单位，我们的目标是为仿真市场所有公司提供租赁效劳。本公司目前只提供经营性租赁效劳，暂不办理融资租赁业务。本公司对外出租的资产，仅限于固定资产，不出租流动资产；且本公司出租的固定资产的能力是有限的，能够提供租赁的固定资产数量受当地区宏观经济发展的影响和固定资产投资规模的影响。本公司的租赁价格既受当地区经济发展水平的影响，又受固定资产供求关系的影响。本公司只出租厂房、仓库和各种生产设备及运输车辆，生产设备包含生产线和装配线。本公司的租赁业务

21、一律以书面租赁合同为准，不履行其他形式的合同。第一天实训中，我重要是对各个公司购买的展场、生产线、仓库及停车场等资产进行登记，这经过中与各公司签订租赁或购买合同，收取支票及进账单作为收款凭证，同时写下收据给客户方作为。由于租赁公司属于销售方，我们租赁公司还承当着为客户方开具增值税发票的责任。这些环节都是学生参与的，办理相关事项需要到相关的部门办理，总得来讲挺真实的，就是中间的环节许多，很繁琐。固然是一只小麻雀，但却切实领会到了企业运营的基本规律和根本问题，看到了以往没有过的视角。除了这些，我还发现一个部门的效益不是靠个人英雄主义就能到达的，团结是一切的重中之重，只要各小构成员都积极参与，各部门

22、互相商量商讨，能力使企业运行计划完善，减少漏洞，避免不不要的损失。这件事让我知道一个团队就是一个集体，我们要相互帮助才会出色地完成任务。我们还要团结切不可因一己之念而发生导致全局瘫痪的情况。在全部经过中我们也发生过争论，由于一些原因出现一些意见分歧。但是最后我们都妥善解决以优异的成就完成了此次小组任务！获得的成就离不开这个小分队中的每一个成员，在活动中也深深的加深了我们的友谊！也恰是团队精神让我们学会了包涵、谅解，学会了团结、学会了忍让。实习报告要求与排版字号：1、实习报告字数要求不少于1000字，不多于5000字。实习报告内容参考提纲用一级标题列示，一是对所在实习单位基本情况与所从事岗位的职

23、责进行简单描绘叙述，字数控制在300字内；二是个人工作情况情况总结，字数必需在500字以上；三是岗位胜任素质自评，根据模版填写；四是个人能力认识及职业规划，无详细字数要求；五是个人收获及建议，无详细字数要求。2、实习报告排版打印统一用A42129.7cm格式。3、标题用小二号黑体加粗，正文中的一级标题用四号宋体，正文用小四号宋体。行距为固定值20磅。4、页面上边距2.54cm，下边距2.54cm，左边距3cm，右边距2.2mm；5、实习报告页码从正文页面起计算。销售顶岗实习工作总结5一、市场现状A、福建/江苏20xx年任务额：XX，总销售额XX元，完成率X%；B、江苏工程客户，20xx年总销售

24、额XX，占总销售额X%；C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的X%，其他X%；XX工程客户，20xx年总销售额XX元，占总销售额X%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能型材，配件要求高十分是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。XX渠道客户，20xx年总销售额XX元占总销售额X%；本来做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售价格55元/平方，福州市有两家做锌钢加工本来是做金为锌钢市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之XX年，XX年市场明显好转，对此需要传达公司核心营销政策，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主

25、。二、市场分析A、9月接手福建市场，考虑沿海腐蚀性强，护栏产品以铁艺，不锈钢为主，锌钢推广较少，锌钢楼盘较少，工程市场有潜力，以漳州为例，找到适宜的人价格不是问题，产品不是问题销量不是问题B、关于渠道市场，护窗家家户户都要装的安全产品，十分是沿海经济发达的城市，以室内护窗为主，单一的不锈钢很难知足消费者寻求档次的需求，市场是有潜力的。三、20xx年市场总结：首先感激公司对每个业务员的培养，在公司学习到先进的营销理念以及实战的时机。从XX了解公司品牌化运作形式来，深刻领悟到品牌的影响力及走可连续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个宏大的舞台，好的产品是一个媒介，以

26、产品为载体，通过媒体，产品自己优势，效劳来增长产品的附加值，提升了产品在消费者心中的档次，在一定水平上增长产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户提供的是系统的工程效劳，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单单卖产品，是帮助客户赚钱的参谋，我相信凭仗公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力发奋向上，金为公司将横扫同行锌钢，20_新的一年，新的开始，让锌钢走向品牌的路线。销售顶岗实习工作总结6时间转瞬即逝，三个月的时间就像轻沙一样随风散去。但是留下的我，却在这段时间中努力的成长，最终提升了自己！在

27、这三个月的实习工作中，虽然我在业绩上没能有太大的起色，但是跟着领导学习了这么久，自己的进步却非常的显著！如今，实习期不知不觉就结束了，我在这里对自己这三个月的实习工作做一个总结，希望自己能认识到自己的方向和不足，在今后的工作中，愈加努力的进步，更好的完成自己的工作。我的工作总结如下：一、工作情况根据时间，我准时的来到了公司。在这里，和我一起的还有很多新参加的实习生。在开始的一个月里，我们一起学习，一起在领导的指导下培训工作技能，提升个人对公司和工作的认识。在这段时间里，我深刻的感遭到了工作的压力。作为销售，我们必需在工作前对公司、工作，以及我们的产品有足够具体的了解，而且通过了培训考核，能力进

28、行下一步的工作。当时的自己，看着厚厚的资料，真心觉得自己一定背不下来，心中未免打起了退堂鼓。但是领导和同事们积极的在培训中鼓励我们，并给我们具体的讲解了技巧和方法。四周的同事们也在不断的努力！在这样的气氛下，我一天天的坚持了过来，最终挺到了最后！在之后的工作中，我们在理论中不断的锻炼自己的能力，而且通过领导们的进阶培训，不断的提升自己！这段时期，虽然天天都会很累，但是看着自己一天天的成长，心中也感到非常的有收获感，天天都过的非常的充分。二、思想方面作为一名销售人员，我在思想上有了很大的进步。通过自己在理论中的体验，我感遭到销售人员最终要的，就是在工作的时候，谨记我们公司的核心理念，并将自己看做

29、是效劳者，而不仅仅是商人！在完成这样的改变后，自己能力更好的和客户沟通，能力更好的完成自己的任务。三、个人的不足如今回忆过去的这三个月来，自己最大的不足，还是没能掌控好销售的节拍。老是会由于太紧张没能把握好机会，导致推销一次次的失败。我在工作的方面，还需要愈加严格的锻炼自己，提升自己的能力。为此，我在今后也要好好的锻炼自己的沟通能力。四、结束语三个月的实习不外是开始，在今后还有许多的地方需要我努力。我也会严格的要求自己，成为一名出色的销售人员！销售顶岗实习工作总结7我是销售部门的一名顶岗实习员工，刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下，我很快

30、了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重担。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提升本身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外，还要广泛了解全部房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，而且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动乱，公司于zz年与zz公司进行合资，共同完成销售工作。在这段时间，我积极配合zz公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指点下，完成经营价格的制订，在春节前策划完成了广告宣传，为zz月份的销售高潮奠定了基础。最

31、后以zz个月完成合同额zz万元的好成就而告终。经过此次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提升。下旬公司与zz公司合作，这又是公司的一次重大变更和质的飞跃。在这里期间重要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋履行内部认购等手段的铺垫制作出火爆场面。在销售部，我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增长以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。在开盘之际，我基本上天天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解，我立即进入角色而且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额宏大，在收款的经过中该同志做到慎重认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一错

32、误过失。此外在这里销售经过中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经历体验，及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。这一实习期是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一阶段中将会有新的突破，新的气象，能够在日益剧烈的市场竞争中，占领一席之地。销售顶岗实习工作总结8很庆幸自己能够有时机参加，在这样一支充斥活力，充斥自负，充斥浓烈厚重感性文化的大家庭里，让自己拥有良好平台来展示自己；发挥自己的优点，弥补自己的缺失；不断的积累自己的业务经历体验与做人道理，为添砖加瓦！

33、至此，心里充斥无限感谢与期盼！自20xx年x月x日参加至今已有半年之久，值此年度结束之时，对自己一年来的工作总结如下几个方面：一、系统产品知识积累：由于自己刚刚参加建材销售这个行业，对于公司产品项的认识与了解有一个基本经过，从管材管件，到水暖挂件，以及地暖的发展趋势，更到_产品项的拓展，都在不断的讲明一个问题：公司的良性发展与发展强大！二、业务渠道的探索与建设：我所负责的销售区域为：迁安，古冶，开平三个区域，从开始的首次进店访问，到二次进货渠道店，共累计有效客户家，其中a类店面家，其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户，总共半年进货额为万余元，以温控阀单项为主，计划年底或明年初做水暖系列。每

34、家客户的客情建设相对稳定，更会在明年的产品销售中增长产品项。三、品牌的建设尤其主要：_的系列产品中，“我们只做高品质的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质量的保证，都充足讲明公司在向前看向远看，对此，客户也给予了较高的评价，每一款地漏，每一条软管，每一个角阀，每一米管材都具体表现出了公司从生产到销售再到售后效劳每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是旦夕就能建立的，靠的是履行，靠的是口碑，靠的是我们团队的拼搏与努力！四、客户永远是上帝！在保证公司利益的前题条件下，每一个客户所提出来的每一个问题我们都视为金子，弥足名贵！无论是产品改良，还是市场推广，客户都会帮助我们提供难得珍贵意见，因

35、而，在碰到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法，当然客户会感谢，同时也更增长了与客户之间的客情关系，天然进货是必定的。五、销售数据统计：截止到20xx年x月x日，我所负责的区域累计销售回款_万元，同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额，得到了经销商的满意。综上所述为我本人一年来对公司的认识，对市场的了解，对客户的开发等方面的工作总结。诚然，自己在工作当中有着许多的不足之处，在公司企业文化的积极影响之下，在同事们的帮助中使得自己都有所改良，不断的将自己更好的融入到大家庭中，成为一位合格的家庭成员。销售顶岗实习工作总结9xx年已过，在这里销售实习期间，我通过努力的工作，也

36、有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心把今后的工作做到更好。扼要总结如下：我是xx年x月xx日来到贵公司工作的。作为一名销售实习生，我是没有经历体验的，仅凭对销售工作的热情和喜欢，而缺少对本行业销售经历体验和专业知识，为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习专业知识，一边探索市场，碰到销售和专业方面的难点和问题，我会及时请教部门经理和其他有经历体验的同事，一起寻求解决问题的方案，在这里，我非常感激部门经理和同事对我的帮助！通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历体验，如今我对市场

37、有了一个大略的了解，逐步的能够清楚明晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的把握。在不断的学习专业知识和积累经历体验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。现存的缺点对于市场的了解还是不够深切进入，对专业知识把握的还是不够充足，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通经过中，缺少经历体验。市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边，在销售经过中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格非常敏感，如何在第一时间得悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。广西区域如今重要从广东要车，价格和天津港差不多，而且发车和接车时间要远比从天

38、津短的多，所以客户就不回从天津直接拿车，还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁，一些周边的小城市都从南宁直接定单。如今广西政府招标要求250000下面，排气量在2。5下面，这样对于进口车来讲无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在银川要车，银川重要从天津，兰州要车，而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面重要是a4，a6。几乎是从天津港要车，但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是天津去西藏的运费就要8000元，也就没什么优势了。从xx年x月xx日到xx年xx月xx日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一

39、台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划，XX年的年销量到达80台，利润到达160000，开发新客户10家。我会朝着这个目的去努力的。我有自信心！随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的场面，拥有一个积极向上的心态是非常主要的。xxxx年工作计划深切进入了解所负责区域的市场现状，精确把握市场动态不断的加强专业知识最后，感激公司给我一个销售实习的时机，我会严格遵照职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠，取其精华要髓，去其糟粕，和单位员工团结协作，让团队精神战胜一切。我

40、有自信心在我的努力下，让四辟就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。销售顶岗实习工作总结10一、市场现状A、福建/江苏20xx年任务额：_，总销售额_元，完成率_%；B、江苏工程客户，20xx年总销售额_，占总销售额_%；C、福建现有客户提货上10W的占总销售额的_%，其他_%；_工程客户，20xx年总销售额_元，占总销售额_%；漳州重点客户，靠关系做工程，需求大，对产品性能型材，配件要求高十分是供货速度；来自其他锌钢品牌，价格竞争压力，计划着手渠道市场扩大产品品牌影响力。_渠道客户，20xx年总销售额_元占总销售额_%；本来做不锈钢，玻璃加工，现门店主营锌钢加工半成品方式销售价格55元/平方，福

41、州市有两家做锌钢加工本来是做金为锌钢市场各占一半，都是加工销售半成品，市场难以扩大，但较之20xx年，20xx年市场明显好转，对此需要传达公司核心营销政策，做好产品销售引导工作，实现批发材料为主。二、市场分析A、9月接手福建市场，考虑沿海腐蚀性强，护栏产品以铁艺，不锈钢为主，锌钢推广较少，锌钢楼盘较少，工程市场有潜力，以漳州为例，找到适宜的人价格不是问题，产品不是问题销量不是问题B、关于渠道市场，护窗家家户户都要装的安全产品，十分是沿海经济发达的城市，以室内护窗为主，单一的不锈钢很难知足消费者寻求档次的需求，市场是有潜力的。三、20xx年市场总结首先感激公司对每个业务员的培养，在公司学习到先进

42、的营销理念以及实战的时机。从了解公司品牌化运作形式来，深刻领悟到品牌的影响力及走可连续发展路线。以往的单纯销售产品逐步拓展到销售产品的附加值。市场就是一个宏大的舞台，好的产品是一个媒介，以产品为载体，通过媒体，产品自己优势，效劳来增长产品的附加值，提升了产品在消费者心中的档次，在一定水平上增长产品的价格。我们金为公司不单单卖的是产品，我们为客户提供的是系统的工程效劳，以及怎么样把产品销售出去的一套营销方案。我的销售生涯不在单单是单卖产品，是帮助客户赚钱的参谋，我相信凭仗公司领导的先进理念，营销政策的支持，厂部的规模，质量的优势，不断研发的专利技术，同时，集体员工齐心协力发奋向上，金为公司将横扫

43、同行锌钢，20xx新的一年，新的开始，让锌钢走向品牌的路线。销售顶岗实习工作总结11两个月的房地产销售实习经历让我领会到不一样的人生，个性是在zz的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回顾过去一步步的脚印，我总结的销售心得有下面几点：一、“坚持到底就是胜利持之以恒，不轻易放下就能一步步走向成功，固然不明白几时能成功，但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神，于是事半功倍。连续的工作，难免会令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放下对客户解释的时机，客户就流失了;而再坚持一下、讲服一下也就成交了。往

44、往期望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时持之以恒的学习房地产专业相关知识，让自我过硬的专业素养从心地感动客户。二、学会聆听，把握机会我以为一个好的销售人员就应是个好听众，透过聆听来了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不该当轻易以自我的经历体验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房“这客户太刁，没诚意，导致一些客户流失，就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法，进而把握客户真实信息，把握买房者的心理，在适当机会，一针见血的，点中要害，直至成交。三、对工作连续久长的热情和用心性辛勤的工作培养优秀的员工，我深切相信着这一点。因而自从我进入易居公司的那一刻起，我就一向连续着认真的工作态度和用心向上

45、的进取心，无论做任何细小的事情都努力做到最好，推销自我的产品首先务需要先充足的熟悉自我的产品，喜欢自我的产品，连续热情，热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点滴滴的积累培养了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充足的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的.工作成就能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富，也是我最值得骄傲的。四、连续良好的心态每个人都有过状况欠好的时候，用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经历体验的不完善，把此时作为必经的磨练的经过，他们愿意不断向好的方向改善和发展，而消极

46、、消极的销售员则怪罪于机遇和时运，老是埋怨、等待与放下!龟兔赛跑的寓言，不断地出此刻现实生活当中，兔子倾向于时机导向，乌龟老是坚持核心竞争力。现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，老是像兔子一样活蹦乱跳，一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下，想休息。人生是需要积累的，有经历体验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机，运气总有用尽的一天。一向以来我坚持着做好自我能做好的事，一步一个脚印

47、踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。销售顶岗实习工作总结12不知不觉，在zz工作已经足月有余，在这个实习期里，工作量不大，要学的却不少，虽然自己原来也是从事房地产销售，可是销售知识永远是个无底深渊。也正由于如此，我才乐此不彼，越来越喜欢这份工作。以前常听讲也遭受过销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是目前的zz拥有一个和谐的销售气氛，同事之间既有竞争更有相互帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也经常在群策群力中(即使我们只要4人)化解。正由于有这样浓烈厚重的企业气氛和团队精神，才给了我在zz成长所需的养分。但是通过工作，还是发现本身仍存在很多缺点急待解决。首先，

48、刚进入zz，对zz地产的企业文化及zz这个项目的相关情况还没能够了然于心，跟客户介绍的时候不足为企业和项目展现很好的口碑与形象，致使客户对我们的企业品牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业参谋，不仅要精通卖房业务，更要让客户感觉zz无论是从企业品牌，社区环境，物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优势，坚决客户购买的自信心。针对这个问题，我已经与同事小沈深刻讨论过，多学习，多讨教，从本身做起树立对本企业品牌的绝对自信心与优越感，以此感染每个客户。其次，由于进入zz时所有的住房已基本售罄，唯有两套170平大户型以及商铺在售，所以对于商铺销售基本能够讲是毫无经历体验。我想，相对于住宅，商铺客户这类高收入投资群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同，因而对于这两类客户的销售方式也必需有相应的变化。比方商铺客户考虑的更多的是收益回报率问题，那么我们就应该侧重介绍周边的发展趋势与发展前景，坚决客户购买的自信心，让其买得开心，买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的个性，没有个性的销售员不外是个效劳员罢了。但是通过理论工作我才发现，一个真正成功的销售员除了必需有能够感染客户的个性外，更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力，同时谨记，专业、