实用的促销活动总结汇编10篇.docx
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1、实用的促销活动总结汇编10篇实用的促销活动总结汇编10篇总结是指对某个阶段的工作、学习或思想中的经历体验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因而我们要做好归纳,写好总结。那么总结应该包含什么内容呢?下面是我帮大家整理的促销活动总结10篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。促销活动总结篇1本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日,共x天活动时间,总销售额525097元,环比增加率38%,除去节日期间10%的天然增加,实际增加率也到达了28%,跨越了活动前5%估计增加目的。活动时间布置紧紧扣住老师节假期情况,同样在xx日至xx日之间也出现了连续
2、三日平均营业额80151元,并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用,xx月xx日(*晨刊)封底整版6000元,展板和x展架300元,宣传费销售占比1%从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销形式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通*百货强强联合购物送手机体验卡和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日*百货中国联通强强联合购物得联通体验卡不只给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合也让消费者感遭到了实惠。从以上情况来看1、媒体选择:本次活动在
3、媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。6%,在老师节前夕营业额应呈增加趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增加应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时髦休闲口号,目的定位在时髦女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高著名度的平台。符合商场和目的群体共性。2、缺少计划性:促销活动是在时间的迫使下组织施行的,固然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制订上是参考了畅销品牌的销
4、售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有加入,不只影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。3、营利部门与非营利部门工作协调性差:各楼层专厅促销活动,不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增长品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不只存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时,失去立场。4、活动履行力差:一项活动,无论大小,“策占三划占七,可见活动施行主要性,即便再好的策略,没有人去施行,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少效劳热情,
5、对促销活动增进上缺少技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念。另外,活动在销售经过中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大略销售,也限制了销售额的增加。5、前瞻性和时髦性表现不够:企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时髦前沿时髦资讯。下一部计划克制各种困难躲避以上情况,每项活动都具备下面5个要素:1、精确的市场背景;2、严密的计划;3、亲密的结合;4、亲密的配合;5、强悍的履行促销活动总结篇2本次促销活动从20xx年08月18日至20xx年08月20日,共计3天。据了解,与去年同期相比有一定的增加,销量重点拉
6、动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主,活动方案效果表现一般。据市场了解,今年七夕全部商超红酒市场有一定的萎缩,但重要具体表现出在礼盒方面。我公司通过去年的产品构造调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设,配合经销商的活动方案,获得了一定的业绩。本次的促销活动形式重要分为四大类:一现场特价销售:重要具体表现出华润万家系统共计12个单品,累计单品特价次数18次。此活动形式,迎合了广阔普通顾客的心理需求,市场反应比较好,在一定水平上有效的拉动了销量。但同时,也存在一点负面影响,降低消费者的品牌忠实;增长消费者对价格的敏感度;影响消费者对商品的品质认可。二堆头、端架堆头与端架不仅仅是具体表
7、现出在销售上,更具体表现出在他的宣传与展现方面,吸引顾客,进而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。全部七夕期间,我公司在超市的堆头与端架未能根据当初方案逐一落实到位,但几个重点店相继有了一定的补充,也起到了一定的宣传与销售增进作用。三上刊一种单品的宣传广告,既有特价又有宣传。我公司产品重要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式,有效地提升了销量,增长了顾客的可信度。据卖场实际情况,94赤霞珠现场顾客有一定的自点量。四返现返现类活动也属于一种间接让利的促销方式,固然外表价值偏小,但对于消费者来讲是最实惠的促销。全部活动期间,我公司产品重要针对各个单品,单品返现手续比较麻烦,且只能针对有
8、促销员的店,相对受众面比较小。整体限额促销返现相比照较弱。总之,我们要灵敏把握各个活动形式的优缺点,从顾客的实际需求出发,尽量利用其优点,回避晦气方面,进而做出最优化的方案,实现销量与品牌同步发展的格局。同时,西安葡萄酒市场竞争异常剧烈,尤其是张裕、长城、威龙三大品牌,在西安地区根深蒂固,已经在顾客心中潜意识的构成。在每次的旺季促销活动中,采取高费用投入各个店做堆头、端架、上刊,重点店面人海战术、次类店人员覆盖,促销方式灵敏,主打产品突出、礼盒更新速度较快,切合市场实际,迎合消费者。我通过这段时间的观察与了解,觉得这全部活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方,我就从下面几
9、点讲讲我的看法:一。与系统会谈我公司人员信息封闭,未了解到一手信息。导致全部决策经过时间较长,都处于未定状况,所以商超系统以及经销商临时的决定,短时间内难以拿出最优方案,影响较大。鉴于此,以后再做促销方案时,我们到底应该采取那种形式,显得非常主要。二。我公司产品价格体系不完好,表如今单品二三十几元的无法做活动,94赤霞珠和金装王朝做活动都成二十几元,三十几元又空白,无法填补。应进一步加大售价在20到60元之间,尤其是30到50元之间的单品,可采取经销商低利润的方式,用出厂价高的单品,这样消费者遭到了实惠,单瓶价格也相对提升。礼盒价格在90元阁下销量最大,而我公司礼盒价位很高,再加上品牌宣传的缺
10、少,走不了量。三。促销员,尤其是临促,应当加强培训,尤其是葡萄酒知识与个人店里行为方面。临促作为应急人员的补充,应当提早做好预备,建议在旺季到来之前加强产品与销售技巧的培训,尤其是在店里接待顾客与引导顾客,应加强与长促沟通,总结,需要时可采取长促带临促的方式,学习一段时间,等到旺季再分配到各个详细店面。四。除进一步加强重点店面的日常维护外,还应加强次类店的销售,尤其是销售旺季,以拉动整体销量。目前,在全部西安商超中,重点店面的销量占很大比重,但是其他次类店仍然有一定的客流量,尤其是在销售旺季,更是值得重视。据了解,我们的酒在旺季在这些店有一定的自流量。假如对这些店面加大投入,尤其是旺季临促,会
11、大幅拉动该店的销量。五。针对淡季以维护市场份额做市场为主,加大店内堆头、端架、上刊等广告宣传引导销售,并将旺季的产品功能诉求,逐步转向着重于品牌认知,力争淡季的广告投放能够最大水平地提升公司葡萄酒产品的著名度,迎接销售旺季的到来。只要这样,能力更好的为旺季提升销量奠定基础,也为品牌的长期培育客户基础。在长城、张裕的阴影下,我们每销售一瓶酒都很困难。因而,我们只要根据市场详细情况,结合本身实际情况,进一步革新营销思路。把工作做透、做细、做精,进一步提升工作效率,在产品摆设、卖场客情、产品构造、促销员管理方面做好我们的工作。促销活动总结篇3充斥机遇与挑战的中秋已然过去,回顾今年全部节日期间的门店,
12、在总部各中心领导的帮助和指点之下,加之全体管理人员以及优秀员工的合作与努力之下,各方面得以稳固磐实,商场工作得以顺利开展。在xx销售目的上,世人不可谓未尽之能事,且不管结果怎样,其中显现之苗头,不可讲不令人欣喜。盘点全部中秋节日期间,有得有失,有关于以顾客效劳为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠实度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今四处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种场面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强本能机能培训
13、,整顿卖场气氛,调整员工心态,狠抓顾客忠实度,加强调查研究,探求解决扑朔迷离问题的途径。对于中秋节日期间的工作进行反思和总结如下:一、盘点中秋节日期间的工作A、加强卖场的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本卖场竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差别化经营的情况下,避免商品同质化条件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无预备之仗。C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科其余帮扶力度,一切为销售效劳。努力提升员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下,
14、年度9月份呢月合计销售:288万于元,月度销售目的360万元。超市业绩的影响重要来自于下面几个方面:A:大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,十分是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的重要消费条理为周边寓居的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。B:促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,十分是节日前10-15天,这对于提升商场来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特
15、价促销活动,老生常谈,缺少预见性和可行性。有的以至只是形式性化,对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。员工以及促销人员积极性不高,商品只是不够全面充分,缺少培训、促销卖点不清楚明晰。C:畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢中秋节月份多为公历纪年中的9-10月份是食品、酒饮销售旺季时期,顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品经常出现备货不足,堆头摆设不饱满,有的堆头以至只要外围一层商品,在顾客购物时缺少商品可比性,造成业绩的流失。卖场商品选择性不够,同类商品额太多,造成卖场摆设经过中不能几种根据类别摆设,卖场摆设尤显混乱。堆头摆设位置多未能根据其所属类别分区分类,例如:酒水区出现奶制
16、品堆头,礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品,且无法对同类商品有直观选择性的购买。另,同一堆头上虽同时摆设同一供给商的商品,但这些商品并不属同一类别。新品引进速度较慢,开发新品力度有限,旧品淘汰率低,违犯了“卖场商品都是新的这一经营理念。另,酒水堆头多为当地较为常见的品类,泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售,而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺少此一项上的竞争力度。D:商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题,一方面承当卖场的品牌形象损失,另一方面商场还可能要承当商品死货的责任,严重影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍,如:小家电商
17、品质量问题,和中秋大闸蟹事件等。E:人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务知识相对熟悉后出现辞职或自动离开职位,对商场的损失较大,一支稳定、高效的团队是商场参与竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的原因,员工流失比较严重。同时主管及员工的沟通、指点以及专管员干部的考核力度不够,员工的纪律观念强化有待升级。管理人员工作不到位,未能及时并详尽的了解员工的心理活动状况以及变化。因员工更换频繁,收银、理货对商品了解的不足,业务机能不够纯熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费欲望降低,以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。F:硬件设备急需改善在中秋节日高峰期间,硬件设备突显
18、不足。以收银口为例,断网现象时有发生,很大水平上,延误了顾客省亲访友的预定时间,顾客在等待3-5分钟阁下时会有近1/4者选择别家购买,而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑,也叫人惊心动魄。另,购物车的严重不足,大型购物车本店现有18辆,这远远无法知足中秋节日高峰期时的顾客需要,因而出现的顾客在卖场寻找购物车的现象屡有发生,对中秋这样的节日而言,这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。G:超市目的不够明确目的不明确,导致员工工作的积极性不高,员工在经营理念上未树立起一定的目的,商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去,认知率较低,十分是一些
19、效劳理念上只落着实口头上,与实际操作行动水平上还有较大的差距,惰性化的工作态度较为严重。贯彻目的不仅仅止于制度,应旨在培养并营造员工的工作心态和工作状况,环境影响人,而人又都是环境的产品,营造一个良好的工作状况和工作气氛应尽早纳入卖场经营理念中来。个人问题:A:沟通不够本人对于本卖场管理理论研究不够深切进入透彻,不能有效的将公司所有理念传达至全体员工,对管理干部和员工的培养不够,零售竞争形式变化莫测,单兵应战以不是制胜之道。B:创新力能力较差超市的发展需要创新,十分是营销方式需要创新,但由于顾虑到调整带来对商场业绩的影响,求稳怕乱想赢怕输的心理未能及时克制,以致于求新求变求胜之路,未能如我心愿
20、。有负领导栽培。C、细节管理不够超市需要细节管理,过于相信人性化管理的观点,相信全体干部的详细掌控,工作不全面、不细致。计划性不强、监督不力导致许多细节的履行不到位。针对以上问题,重要完善下面工作:A、提升专业技能不断学习和总结提升工作效率,以强化基础管理、狠抓效劳质量、提升总体业绩为己任,以树立良好品牌形象、开创建立杨宁薛城根据地为目的,在坚持行为影响、示范引导的前提下,尽我所能激发带动全体员工工作热情,加强对值班长、管理岗同仁的共同学习,贯彻制度的落实与履行,强化现场管理力度,处理好顾客的投诉与埋怨,把握好顾客的退换货制度,尽量让顾客高兴而来、满意而归。B、商品管理坚持对A类商品和C、Z类
21、商品的追踪,努力提升商品摆设艺术,做到主力商品的位置,具体表现出较强的季节性摆设、关联性摆设等。认真分析商品构造及市场需求,及时调整商品构造并合理控制库存,避免积压资金。做好竞争分析,与竞争者构成差别优势,使商品在完善消费市场的同时,进一步展现卖场连锁优势。D:员工管理努力提升全体员工士气,用多种方式鼓励员工。强化领导班子对优秀员工的培养和指点、考核,认真贯彻师徒帮带体系,以及对专管员干部的考核力度,配合采购部对商品的各项管理及各类商品的追踪。认真落实卖场环境、卫生,让员工养成良好的习惯,积极配合公司开展各项现场管理节日促销活动,改善卖场气氛,提升卖场业绩。E、效劳管理加强员工效劳意识培训,贯
22、彻便民、利民、为民、亲民的目标,把效劳看成企业文化的外在表现和综合竞争力的具体表现出。我和我的管理团队定将自上而下不懈努力,向着这个目的步步迈进,完善效劳体系、全程跟踪效劳,全面进行客户浸透。我志努力做好一名超市店长,坚持系统地学习了专业知识、加强沟通、做好顾客消费分析、做好人员的培训,带出一支具有竞争力的超市管理团队。衷心感激各位领导一直以来对我工作的支持、指点、监督及对我个人的帮助。我将认真地总结经历体验,发扬成就,克制不足,以百倍之自信心,丰满之工作热情,与公司和我的团队一起,勤奋工作,顽强拼搏,为杨宁的发展做出应有的奉献。促销活动总结篇4今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动
23、及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比往年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另外一方面我们促销预备工作做得好,做得早,进而激起了人们的购买欲。活动时间布置牢牢扣住五一假期情况,一样在30日至1日之间也出现了连续三日均匀营业额*x元,并将这类情势延续到5月2日。本次活动前期宣传用度,4月28日(xx刊)封底整版*x元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数目比实际估计数目减少30%。在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这类新型营销形式给消费者带来一些新意,十分是联通公司在各主管营业
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