综合办公室年度工作总结_3.docx

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1、综合办公室年度工作总结总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料，它能使我们及时找出毛病并改正，不妨坐下来好好写写总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我采集整理的综合办公室年度工作总结，仅供参考，大家一起来看看吧。综合办公室年度工作总结120年度，综合办公室全体职工在办公室主任的率领下，坚持了“安全第一，预防为主，综合治理的安全方针，强化落实，重抓预防，较好的完成了季度安全工作任务，保证了各项工作的平稳进行。现将20年度工作总结及20xx年度工作计划汇报如下：一、20年度工作总结1。用车安全通过建章立制，克制人少事多的困难，将安全责任落实到人，日常勤于催促，及时发现小

2、问题利安全隐患，及时维修颐养，保障了公司所有车辆全年未发生安全事故。2。协调安保管理根据公司实际情况，积极自动协调警消人队配置警力、合理派岗，建立外来人员登记制度，提出一些值班人员应对突发状态的办法和盘查来访人员的要求，有力的维护了良好的治安秩序。3。办公环境及财物安全作为综合办工作人员，办公环境中电器多，纸张、塑料等易燃物品较多，用电防火问题尤为主要。为此，办公室组织本科室人员对工作环境安全隐患进行自查，并以此为根据，作出相应的防护办法。保证了人走电断，降低了事故发生的可能性。同时，办公室职工积极参与由安全部组织的各种安全演练活动，切实提升了职工应对突发事件的能力。4。资产防盗安全综合办公室

3、保管各种办公用品，对于集体资产，防盗防丢失尤其主要。为保障集体资产不流失，不损坏，办公室采用了物资分别管理，领取专人登记的方法，保证了集体物资的保值完好。5。保障食堂饮食卫生安全1由食堂管理人员负责食堂饭菜质量及卫生的家督检查，发现问题及时整改，切实消除安全隐患，防止食物中毒。2加强食堂的卫生管理，对食堂必需做到饭后打理清扫干净，对一些死角地方要经常性地进行清扫。3定期对食堂、厨房进行消毒处理。做好灭蚊灭蝇和投药灭鼠工作，确保食堂环境卫生。4所提供食品应无毒、无害，严禁购入对员工健康有害的食品原料，并做好食品原料的分类保管，生熟饭菜必需分开存放、使用。5。加强公司信息安全管理，保障网络安全通顺

4、。二、有待改良的地方1、安全教育的培训力度有待加强。2、监督检查的考核力度有待加强。三、20年安全工作思路、安全目的、重点工作1、工作思路：根据“安个第一、预防为主、综合治理安全工作方针，牢周树立“任何风险都能够控制，任何违章都能够预防，任何事故都能够避免的安全理念；以人为木，扎实抓好安全基础管理、安全培训工作，进一步加强安全监督考核，落实车辆安全责任制，全方位提升部门人员安全文明生产意识，增进车辆、食品、防盗安全可控、在控。2、安全目的：不发生车辆事故、食物中毒、重大盗窃以上事故。3、重点工作：1落实安全责任制，年初签订安全责任状、“四不伤害责任书。2加强安全与技术培训工作，学习贯彻车辆、食

5、品、守卫安全法律法规。3对标安全管理，开展风险分析和预控工作。4配合公司的职业安全健康管理休系，看重职工的健康安全。安全工作事关稳定，是一项长期且不可放松的工作。综合办公室将一如既往的坚持安全工作的主要性，坚持“警钟长鸣的安全工作态度，从实际情况出发，切实做好本部门安全工作。综合办公室年度工作总结220xx年，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室的鼎力支持和配合下，今年的综合工作坚持效劳中心、效劳决策、效劳基层，突出重点，讲究质量，强化效劳，获得了较大成就。现将全年工作情况总结如下：一、围绕中心工作，提升效劳水平，发挥助手作用一年来，我们始终把提升效劳水平，为领导服好务作为工作的重点和中心。

6、一是效劳县委大型会议，参与起草领导讲话。我们认真搜集整理全县经济社会发展情况，积极考虑，努力创新，撰写了经济工作及三级干部会、农村工作会、农村税费改革会、党务工作会、人大政协工作会、县委十届七次全会、党代会等十几个县级主要会议上的领导讲话。二是效劳于县委日常活动，采集各方面的材料。我们始终坚持为上级党委效劳、为县委效劳的目标。平常认真搜集各方面的资料，并加强与县直各本能机能部门的联络，以便把握全县经济建设、社会发展和重大事件等方面的情况，为写材料积累素材。随时为领导采集、整理各种所需资料，为领导决策提供可靠的根据。三是效劳于县委领导，做好秘书工作。我科抽出三名同志专职县委书记和两位副书记的秘书

7、工作，负责承办领导交办的各项任务，协助领导处理日常工作，协调和督办领导布置的工作，接待处理信访工作。科内其他同志也积极为领导效劳，临时协助秘书完成领导交办的各项任务。二、围绕领导决策，深切进入联络实际，发挥参谋作用一年来，我们深切进入基层，积极参与县委、县政府的重大决策的落实，了解各方面的反映，为领导出台政策提供了主要根据。我们参与了农村化债的试点工作，调查了对外招商政策的落实情况，了解了全县发展水产养殖业的潜力和前景，摸清了我县游览业发展示状、外部环境及与发达地区的差距，为县委出台农村化债政策、招商引资政策、水产业养殖政策和游览业发展政策提供了参考。同时，我们围绕全县经济工作大局，及时把握和

8、发现经济和社会发展中的新情况、新事物、新经历体验，总结推广了对经济建设做出主要奉献的先进典型和先进经历体验。总结了全县的经济工作经历体验，构成（培育经济龙头，建设坝上明珠）发表于（三峡了望）；总结了庙垭村的小康建设经历体验，构成（为有源头活水来）的经历体验性材料，刊载于（调查研究），并被（三峡了望）采取；总结了秭归县二医院的艰辛奋斗创业的先进典型，构成（一个乡镇卫生院的发展强大之路）的典型材料，刊载于（调查研究），号召全县向之学习，并被（三峡了望）采取。三、围绕总体部署，服从全局需要，搞好协同作战一是服从大局需要，积极参与县委布置的其他工作。我科先后抽调人员加入了防非工作组、抢险救灾办公室、1

9、39米蓄水移民清库督导办公室等临机会构，直接参与了千将坪抢险救灾，并在其中发挥了积极作用。二是服从办公室统一布置，圆满完成了各种临时性任务。我们始终秉承只要是办公室的事，就是综合科的事，强化集体荣誉感，以主人翁的姿势先后参与了各种会议的准备、各种接待的预备、各个领导的汇报及其他工作。三是协助办公室其他科室和人员完成了一些详细工作，积极参与了千将坪抢险救灾工作和春节、五一、十一黄金周期间的值班工作，并编发了相关信息。积极参与办公室的柑橘礼品的包装运输工作，尽心尽力的完成各个主任交办的详细任务。过去的一年，是综合科不断调整、不断进取的一年，获得了不小的成就，也留下了不少遗憾。一是深切进入基层调查研

10、究不够，综合所需的材料大多靠电话和传真采集；二是全县经济建设和社会发展中的新经历体验、新典型总结不够；三是综合汇报材料的质量有待于进一步提升。20xx年是新一届县委领导班子施政的开局年。新一年的综合工作，将进一步发挥效劳上级党委、效劳县委、效劳基层的本能机能作用，努力在四个方面下功夫：一是多深切进入基层调查研究抓综合，在总结全县经济建设和社会发展的新鲜经历体验、新鲜典型上下功夫，争取有更多的关于秭归的典型和经历体验在省、市推广。二是多结合县委工作中心抓综合，在总结各乡镇、县直各部门效劳经济、增进发展的先进典型上下功夫，更好地发挥典型的示范带动作用。三是多进行理论创新抓综合，在总结汇报材料的新鲜

11、观点和新鲜概括上下功夫，努力撰写更多高质量的汇报材料。四是多效劳决策抓综合，对中央、省、市委的重大决策、工作部署在秭归的贯彻落实，多进行创新考虑和理论考虑，在撰写高质量的领导讲话上下功夫，更好地发挥综合效劳作用。综合办公室年度工作总结320xx年的工作即将告一段落，回首这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，努力提升业务、工作水平，较好地完成了本职工作。现将工作情况总结如下：一、办公室行政管理工作。办公室的工作千头万绪，招聘入职、社保管理、天资申报、文书处理、档案管理、文件批转、会议布置、迎来送往等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留

12、意加快工作节拍，提升工作效率，统筹备理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失，基本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司天资证件。20xx年公司天资升级两项，新增一项。由于新出台了天资审批规定天资申请工作加量大、需要多方协调、探索前进。在公司领导的鼎力支持下，公路升级及增项交通工程天资已通过建设厅审查并送达建设部；建筑天资材料采集也在尽力采集中。2、认真做好公司的文字工作。起草综合性文件，负责办公会议的记录，会议纪要提炼，负责对会议有关决议的施行。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的

13、各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。3、抓好公司的福利、企业管理的日常工作。二、办公室人事管理工作1、落实公司人事、劳资管理工作，办公室认真组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤管理工作，及时申报月考勤报表、认真记录，办理缴纳社保新增、转入、减少等各项手续。根据公司采购计划，组织落实公司办公设备、劳保福利等物品的采购、调配和实物管理工作。切实做好公司通讯费、水电费、车辆使用登记手续，严格根据程序核定发放。2、积极组织招聘面试工作。今年度公司人才需求进一步扩大，为保证相关人能力及时到岗，在接到公司人员需求增补通知后，积极开展招聘工作。

14、通过专场招聘、网络招聘等各种渠道广泛招募专业人员，积极组织人员面试选拔，基本知足了各岗位人员需求。员工被录用后，办公室积极协助办理入职手续，认真进行入职培训，帮助新员工尽快适应公司环境，进入工作角色。三、加强本身学习，提升业务水平由于感到自己身上的担子很重，自己的学识、能力和阅历与公司要求有一定的间隔，平常重视学习积累，工作中向领导、同事学习，业余时间坚持自学。经过不断学习、不断积累，已初步具备了办公室管理经历体验，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼有了很大的提升，能够保证本岗位各项工作的正常运行，能够

15、以正确的态度对待各项工作任务，努力提升工作效率和工作质量。四、工作中存在的问题一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，重要表如今：第一，有些工作还不够细致。第二，管理水平有待提升。第三，统筹、协调能力有待加强。五、20xx年工作计划和努力方向在新的一年里，自己决心认真提升业务、工作水平，努力做到：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律常识。2、本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报，真正做好领导的助手。3、重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。4、不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。

16、5、严格履行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。总之，我们正处在一个思想大解放、社会大变更、事业大发展的时代，作为办公室工作人员我们必需始终坚持一种蓬勃朝气，一种昂扬锐气，一种浩然正气，以发奋有为的精神，捉住机遇，迎接挑战，乘势而上，实现新发展。综合办公室年度工作总结4三年来，我紧紧围绕政府办公室的中心工作，充足发挥岗位本能机能，不断改良工作方法，提升工作效率和质量，出色地完成了各项工作任务，较好地履行了自己的职责。一、强化学习，不断提升政治水安然平静业务素质虚心学习，树立良好的学风，不断提升本身素质是做好各项工作的前提。我能够认真学习党的各项方针政

17、策路线和各级领导的讲话精神等内容，不断提升涵养和理论水平，积极向身边的领导、同志请教，学习他们的工作经历体验和方法二、改变作风，认真做好本职工作作为一名秘书，必需具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，重视以身作则，讲奉献、树正气。一是坚持爱岗敬业。办公室工作比较冗杂，因而，我正确认识本身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、真诚实在敬业，经常加班加点起草文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、获得成就不骄傲，进而保证了各项工作的高效

18、运转。二是不断提升写作能力，树立文字精品意识。经太多年的学习和锻炼，自己在文字功夫上获得很大的进步。三年来共撰写各类材料500余份，向行署报送信息1000余条。三是狠抓细节，严谨细致。我努力养成一丝不苟、善始善终的工作作风。领导的讲话稿和各类发文具有很高的严肃性和权威性，代表着政府的形象。对领导的讲话和印发的材料，我每次都认真核稿，至少校对3遍以上，保证了发放文件材料的精确、及时。三、强化本能机能，认真做好效劳工作我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提升效劳水平。一是结实树立效劳意识，为领导当好参谋和助手。上级领导来检查工作，我能够积极配合办公室认真做好各项效劳工作。十分是XX市各考察团来XXX

19、人数多、规模大，我自动做好各项效劳保障工作。二是搞好配合，为办公室效劳突出自动性。在开展工作中，我经常与办公室领导和同志互通情况，共同围绕中心工作搞好效劳、当好参谋，构成合力，提升整体工作水平。三是结实树立一心一意为人民效劳的思想。积极加入各项慰问活动活动，积极为贫困弱势群体排忧解难。四、认真遵照廉洁自律的各项规定本人始终做到警钟长鸣，结实树立拒腐防变思想，奉行“踏踏实实做事，清清白白做人的人生信条。扎实承受反腐倡廉教育，积极向全县先进典型和身边先进典型学习，学习他们一心为民、廉政勤政的优秀品质，不断打牢思想根基。自发做到自重、自省、自警、自励，树立正确的世界观、人生观和价值观。三年来的工作成

20、就来之不易。这些成就的获得，只是我尽了应尽的职责，履行了一个共产党员和一名秘书应该履行的义务。我深知，自己距党和人民的要求还有差距，本身还存在一些缺点和不足，还需要认真加以改正。今后，我将认真查找问题和不足，不断总结工作经历体验，开拓创新、扎实工作，为党和人民的事业煞费苦心、奋斗毕生。岗位调整后，我来到了办公室，承受了办公室文秘工作。这是我职业生涯的一个新起点，我对此也特别珍爱，尽努力去适应这一岗位。通过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入了办公室这个气氛中，个人的工作技能也有了明显的提升，固然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该讲付出了不少，但也收获了许多，我感到逐步

21、成熟了。如今就这段时间以来的工作情况做下总结：一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室是单位运转的一个主要枢纽部门，对单位内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作冗杂但主要的特点。天天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，这时就需要自己协调好时间，这样，就渐渐加速了自己办事的效率和敏捷的思维。办公室工作量大，信息量多，十分是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，碰到各类活动和会议，我都积极配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。办公室是效劳性质的部门，我认真做好各项工作

22、，以保障工作的正常开展。碰到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。以一颗真挚的心去为大家效劳。二、尽心尽责，做好本职工作这段时间以来，我重要完成了下面的工作：1、文秘工作(1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真编纂，尽量尽力写好各种工作资料。(2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的起草和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。2、信息工作如今是信息化沟通的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我主要的职责所在。(1)随时关注时事热门，关注开发区管委

23、会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各欠妥言论。(2)向开发区每月至少提供一篇我局信息，使我局的工作状况时刻更新，让我局动态透明化、群众化。3、固定资产的管理我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联络各维修站、局电脑、打印机等的维修和颐养、购置所缺的办公用材。4、负责领导布置的工作我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中细心、耐心，认真完成领导交办的各种事务。这段时间以来，无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比方工作总体思路不清楚明晰，对自己的工作还不够钻，工作热情和自动性还不够，有些事情没有积极自

24、动地去投入过多精神而造成了工作上的被动。面对目前的工作，我应该以愈加积极自动的态度，在岗位上发挥更大的作用，获得更大的进步。综合办公室年度工作总结5一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目的计划，以效劳为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目的。20xx年各项工作完成情况：1.调整组织机构保证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室本能机能、党工团工作本能机能、人事工资管理本能机能及后勤保障效劳本能机能于一身。年内综合办公室根据项目部新版（质量保证大纲）及（施工组织管理程序），

25、及时编制发布了（综合办公室组织机构及工作描绘叙述）及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。2.按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、精确、安全年内综合办公室根据（质量保证大纲）的要求，对文件管理程序进行了整合，并根据新的组织机构及岗位设置从新编制发布了（公文及信函的管理）。由于做到了及时改版程序指点相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，进而保证了今年度综合办公室的文件管理工作并未遭到机构调整及人员变化的影响，始终坚持接口通顺，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的屡次监查。综合办公室20x

26、x年共收文521份、发文440份不包含收发的各类传真，各月度收发状况如下：20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指导书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实讲解评说词及大事记等主要文案工作。3做好接待效劳，合理控制接待费支出20xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提早建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，进而吸引了相关单位前来参观、沟通和学习，也增长了接待任务量。一年来综合办公室本着“展现企业形象，增进公共关系，扩大宣传效果的原则规范地开展接待

27、工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制具体的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择适宜的接待形式和标准，提早做好布置，不打无预备的仗。全年主要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于预备充足，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽商及建设公司技术机密及计算机软件评审会议等重大的接待活动。20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的接待费也随之减少。为了确保接待费在计划范围内开支，年内进一步加大了接待费的使用控制力度，严格根据“需要、合理、节约的原则发生。全年共发生接待费12.5万元，比去年减少了6.5万元。4.提供及时用车

28、效劳，实现全年安全行车无事故20xx年综合办公室继续强化驾驶员的效劳意识，加强车辆的使用管理,在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供方便的交通效劳。按期组织驾驶员加入交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等办法，提升驾驶员的安全意识，促使驾驶员自发学习交通规则、安全条例、检查车辆状态，确保行车安全。尤其在“11.7事件之后，综合办公室引以为戒，屡次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发（驾驶员行为手则）、（驾驶员岗位责任制）及（车辆日检查记录本），敦促驾驶员构成良好的安全检查习惯，将事故防备于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通

29、事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11.5升。5.做好通讯维护，控制话费开支20xx年根据工程进展状态、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部包含三门准备处电话8部，其中有8部核电分机，另外还有22人享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的通顺，办公室一方面留意与外部通讯机构坚持联络，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机

30、能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，从新发布新的电话号码3次。一、存在的问题和困难一系统内办公室普遍存在“人力资源不足的现象。办公室天天需处理的工作较多，事务冗杂，许多地方的办公室工作人员经常像“停不下来的陀螺一样，以高强度的劳动和高度集中的精神维护着部门的正常运转。为使各项工作能及时有序开展，有些办公室工作人员常年处于加班加点的工作状况，但即便是这样，受人员不足的影响，工作中也难免出现挂万漏一的情况，使相关工作出现滞后。二办公室普遍存在工作人员年龄及知识构造老化现象。随着办公系统信息化的不断发展，电子政务的连续推进，对办公室工作人员的计算机操作与应用能力要求越来越高。受此影

31、响，部分办公室工作效率迟迟得不到提升，工作上缺少创新精神和创新能力，按部就班，使许多工作难以及时有效开展。二、工作建议一结合实际、增配工作人员签于上述情况，要保证办公室的工作能够高效有序开展，应结合实际对相应的办公室增配适量工作人员，假如人员编制允许，可有针对性地进行招录，选择能吃苦耐劳、计算机知识过硬、写作能力较强、富有创新精神的人员进入办公室工作队伍；假如人员编制不允许，能够适时设立部分公益性岗位，一来能够为社会提供部分就业岗位，二来能够将办公室部分简单、规范性工作交付公益性岗位人员办理，其别人员就能腾出手专注于其他工作，增进办公室整体工作更上一个台阶。二加强责任意识，做到“一实一博一快两

32、勤三心一实，即务实。办公室工作，无论是办文还是办事，都要从实际出发，实事求是，按科就诊。一快，即办事要快捷。好中求快，快中求好，努力提升工作效率。当日事当日办，急事急办、特事特办，及时完成领导交办的工作。一博，即博学，办公室工作千头万绪，牵涉面广，标准高、要求严，这就需要办公室人员必需具备广博的综合性知识和社会常识。两勤，即腿勤和口勤。办公室工作人员应经常到各部门逛逛，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听。三心，即耐心、专心、细心。综合办公室年度工作总结620xx年是公司的起步之年，也是公司入驻工业园后获得长足发展的第一年。在公司领导的支持和关心下，综合办公室以“诚信为本、创新务实、

33、科学管理、福利员工的企业精神为指点，工作获得了一定成就，但也存在不足，回首过去能力瞻望将来：一、20xx年工作回首1、做好办公室的各项基础管理工作，牵涉规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作(牵涉人员招聘及培训工作)等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，虽然有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。例如，在年初一线生产人员较少的情况下，办公室走出去、引进来，招聘人员。人员招聘后，积极配合安全科进行培训，协调技术科、车间主任布置帮带教师，并及时做好后勤保障工作。在后勤管理上，也是煞费心思。公司领导人性化的

34、决策，为提升职工的生活质量，为每位员工补助伙食费5元/天，并为住宿员工统一配发床垫、床单、被子、枕头等必需的生活用品，为宿舍管理作了硬件保障。办公室统计住宿人员，按车间分配了宿舍，专门召集人员学习了（宿舍管理规定），召开宿舍长会议，将企业文化上墙，并进行不定期检查、评选，营造温馨和谐的休息环境。二、做好了效劳策划工作20xx年办公室工作的安身点就是搞好效劳：为领导效劳、为各科室车间效劳、为一线员工效劳。为公司的发展，为员工放心工作做好了后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好公司的“后勤部。三、做好了团结协调工作办公室作为“矛盾集合体与各部门精诚团结、协作共进，配合各部门搞好工作、处好关系。车间

35、及相关科室，办公室能帮的帮，能助的助，该配合的配合，该协调的协调，尽力做好配合工作。比方，在召开各种会议、宿舍生活用品的管理和发放、车间员工的管理等等方面，积极配合相关部门，做好工作。四、存在的不足一是办公室人员的学习力度不够，必需加快各方面知识的学习、运用，适应公司将来的发展。二是对全局把握不够，应该认真考虑，结合公司发展规划，对办公室工作从新定位，即明确效劳本能机能，更好的做好效劳工作，高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。这牵涉办公室的各项基础管理工作，尤其是要明确公司将来发展需要的人才，积极做好员工的招聘、管理、培训和使用，以防人才的大量流失。三是受管理经历体

36、验和水平的限制，在处理一些问题上不能得心应手，以至影响到管理的创新。五、下一步工作打算和建议一是要不断学习，把握相关工作技能，能够应对将来发展需要，在工作、学习中加强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。二是要提升工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年很快过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克制缺点，改良方法；深切进入调研，把握实情；加强管理，改良效劳；大胆探寻求索综合办公室工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的奉献。现将20xx年工作计划汇报如下：一、加强沟通，

37、抓好宣传工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司效劳项目和效劳范围，清楚我们的效劳承诺、效劳热线及效劳投诉渠道，20xx年综合办公室着手加大对外宣传力度，为公司进入市场化经营提供良好的宣传条件。二、加大制度监督履行力度xx年综合办公室将根据公司工作实际需要，制订相应制度履行情况反应表，并时时跟踪，对相关制度进行修改、完善，使其愈加符合公司工作实际的需要。三、完善绩效考核制度，使之更有序进行20xx年公司试行绩效考核以来，截止目前，获得一定成效，也从中得到一定的经历体验积累。但在详细操作中，还有很多地方急需完善。20xx年，综合办公室将此目的列为今年度的主要工作任务之一，其目的就是通过完善绩效评价

38、体系，到达绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。绩效考核工作的根本目的不是为了处理惩罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工，而是有效鼓励员工不断改善工作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，连续不断地提升组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善，进而推进企业的发展。20xx年，综合办公室在20xx年绩效考核工作的基础上，着手进行公司绩效评价体系的完善，并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门、项目部的综合素质普遍有待提升，xx年综合办公室将根据实际情况制订培训计划，从真正意义上为员工带来帮助。同时，20xx

39、年7月份开始的全体员工大体检活动，在广阔员工中得到了认可，增长了员工对企业的信任及肯定。xx年综合办公室将希望继续为员工能争取到此类的福利活动。五、完善xx年各类物品的采购招标工作走向市场，了解市场行情做好采价预备，对所有采购物品要严把质量关，设备、工具类一定要做好售后维修颐养，积极听取相关专业人士对所购物品及采购工作所提出的良好建议意见。以上总结计划妥否，请领导批示！综合办公室年度工作总结7一年来，综合办公室在项目部党工委及经理部的领导下，紧紧围绕项目部20xx年的工作重点及综合办公室工作目的计划，以效劳为已任，踏实工作，顺利完成了各项工作目的。20xx年各项工作完成情况：1。调整组织机构保

40、证各项管理工作的平稳过渡随着电站进入保运期，组织机构进行了重大整合，综合办公室应运而生并集党政办公室本能机能、党工团工作本能机能、人事工资管理本能机能及后勤保障效劳本能机能于一身。年内综合办公室根据项目部新版（质量保证大纲）及（施工组织管理程序），及时编制发布了（综合办公室组织机构及工作描绘叙述）及其它相关管理程序，保证了机构整合后各项管理工作的平稳过渡。综合办公室年内退场6人，现有15人，其中管理人员11人。2。按程序做好文件管理工作，确保文件处理及时、精确、安全年内综合办公室根据（质量保证大纲）的要求，对文件管理程序进行了整合，并根据新的组织机构及岗位设置从新编制发布了（公文及信函的管理）

41、。由于做到了及时改版程序指点相应阶段的工作，且各岗位人员能够各尽其责，始终按程序开展工作，进而保证了今年度综合办公室的文件管理工作并未遭到机构调整及人员变化的影响，始终坚持接口通顺，文件质量及记录良好，顺利地通过了质量部的屡次监查。综合办公室20xx年共收文521份、发文440份不包含收发的各类传真，各月度收发状况如下：20xx年由综合办公室执笔起草信函、公文、纪要、经理指导书、贺信、捷报等各类文件77份，较好地完成了项目部20xx年工作总结、建设集团总经理在秦山三期1号机组商业运行仪式上的讲话稿、秦山三期核电站核岛安装纪实讲解评说词及大事记等主要文案工作。3做好接待效劳，合理控制接待费支出2

42、0xx年是秦山三期核电站建造的最后阶段，节点相对集中，加上电站提早建成投产使其成为重水堆核电站建造的典范，进而吸引了相关单位前来参观、沟通和学习，也增长了接待任务量。一年来综合办公室本着“展现企业形象，增进公共关系，扩大宣传效果的原则规范地开展接待工作。尤其对于大型的会务接待和贵宾或团体来访均编制具体的会务指南或接待计划，根据来访对象和目的选择适宜的接待形式和标准，提早做好布置，不打无预备的仗。全年主要来访、会议及参观、考察接待32次，计102人。由于预备充足，较好地完成了建设集团秦山地区慰问、迎接国家核安全局检查、中国电子科技14所参观洽商及建设公司技术机密及计算机软件评审会议等重大的接待活

43、动。20xx年工程收尾阶段工作量减少，按比例可提取的接待费也随之减少。为了确保接待费在计划范围内开支，年内进一步加大了接待费的使用控制力度，严格根据“需要、合理、节约的原则发生。全年共发生接待费12。5万元，比去年减少了6。5万元。4。提供及时用车效劳，实现全年安全行车无事故20xx年综合办公室继续强化驾驶员的效劳意识，加强车辆的使用管理，在保证项目部领导外出办理公务及项目部外事活动需要的同时积极为施工生产提供方便的交通效劳。按期组织驾驶员加入交通法规教育学习，通过自负违章罚款，奖励安全行车等办法，提升驾驶员的安全意识，促使驾驶员自发学习交通规则、安全条例、检查车辆状态，确保行车安全。尤其在“

44、11。7事件之后，综合办公室引以为戒，屡次召开安全会议，进一步严格车辆安全使用管理，通过印发（驾驶员行为手则）、（驾驶员岗位责任制）及（车辆日检查记录本），敦促驾驶员构成良好的安全检查习惯，将事故防备于未然。在规范的管理下，综合办公室全年无一起交通事故发生，安全行车137479公里，耗油15910升，平均100公里耗油11。5升。5。做好通讯维护，控制话费开支20xx年根据工程进展状态、机构调整及通讯实际需求，大幅度压缩通讯网络。全年拆机92部，其中住宅电话13部，核电分机13部，工作区电话65部，移动电话1部。项目部现有工作电话60部包含三门准备处电话8部，其中有8部核电分机，另外还有22人

45、享受限额话费。网络的及时缩减，大大降低了话费开支。20xx年全年发生话费13万元，比上一年减少了16万元。为了保证通讯的通顺，办公室一方面留意与外部通讯机构坚持联络，消除在通讯业务上的各种障碍；另一方面建立内部接口关系，使得一些简单的故障或内部移机能够得到及时处理，全年移机35部，受理故障维修12次，从新发布新的电话号码3次。综合办公室年度工作总结8今年上半年以来，市局办公室全体人员在市局党组正确领导下，在州局办公室的详细指点下，在兄弟科室鼎力支持下，市局办公室严密围绕税收中心工作，充足发挥组织协调、检查督办、参谋效劳的本能机能作用，鼎力加强机关管理、后勤保障、队伍建设，连续提升干部职工综合素

46、质，不断提升办公效劳水平，较为圆满完成各项工作，有力增进全市国税工作顺利展开。一、加强后勤管理质效，确保机关正常运转一是连续规范财政管理。市局对机关的公用经费支出实行预算管理，做到有预算就开支，无预算不列支，认真核定车辆、水电、电话、办公耗材、和日常用品等支出的月基本经费，杜绝了过去那种“大手大脚的浪费现象，结合市局机关工作实际，细化接待标准、规模、人数，进一步完善“定人、定点、定标准的接待制度，有效控制了年年费用上升的状态。二是严格车辆使用管理。在车辆维修颐养方面，日常维修必需到指定的汽车修理厂进行修理，对同一故障修理报价最低者优先。送车前司机应填写“车辆报修申请单，在报修单内填写报修原因、

47、修理部位、换件名称、数量、价格等，经分管机关的领导和办公室审批同意后方可进行修理，修理换件时必需收回旧件，其费用报销需由三人签字，对司机实行派车单制度，采用按公里定油耗的奖励办法，鼓励司机节约用油。同时，市局还率先在全市实行节假日车辆封存制度，规定不管是正常双休日，还是国家法定节假日，无十分主要事项，单位车辆一律封存，不管是领导还是职工，一律不允许公车私用，遭到市委市政府充足肯定。三是扎实做好综治工作。针对全局安全工作现状，市局将人身产业安全、行车安全、卫生安全、信访维稳等6项工作列入安保工作重点，要求各分局、局内各单位进一步加强外出人员信息反应，认真做好信息登记工作，及时向市局办公室报告，全

48、面把握和了解出行人员动态。严格落实领导值班制，加强对专用库房、办税大厅、财政室、机房中心等主要场所安全管理，实行24小时不间断巡查，定期组织专班对全市涉税场所进行拉网式排查，彻底去除安全隐患，不留工作死角。完善领导接待制度，认真倾听信访人员的合理倾诉，切实做好解释疏导工作，将问题解决在基层一线，及时化解大众矛盾，消除社会不良影响，防止信访问题扩大化。二、提升办文办事效能，加快行政效能建设一是发挥文以辅政作用。市局办公室始终坚持高标准、严要求，精心布置专职文秘人员，认真搜集整理文字材料各方面写作素材，在行文格式、初审把关、领导签定上报等环节按规定要求层层把关，按时保质完成有关会议材料、汇报材料、调研材料等综合性文字材料，今年上半年以来，市局办公室共起草撰写行政文件、通知、总结、讲话、汇报材料等40余份，较好地发挥了效劳决策、传达政令、上下协调的工作职责，得到市局领导、兄弟科室的一致肯定。二是全面提升办会水平。会议工作是办公室承当的重要工作之一，会议组织、质量、水平直接影响到各项工作部署和完成的落实效果。办公室根据“会前准备、会中效