房产销售工作总结(通用15篇).docx
《房产销售工作总结(通用15篇).docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《房产销售工作总结(通用15篇).docx(47页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、房产销售工作总结(通用15篇)房产销售工作总结(通用15篇)总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包含获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训加以回首和分析的书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,进而把握并运用这些规律,因而我们要做好归纳,写好总结。我们该怎么写总结呢?下面是我精心整理的房产销售工作总结,希望对大家有所帮助。房产销售工作总结1尊敬爱戴的各位领导:你们好!我特别荣幸能成为房地产公司的一名员工,对于一个从新人改变为一个经历体验丰富的老人来讲,感触颇丰,在这里我对自己的工作做一份个人工作总结,以此来汇报我的工作,以及感激领导给予的发展时机和帮助与支持。俗话
2、讲“不积跬步无以致千里。任何一个人的知识与能力的提升都是在项目效劳经过中不断积累、修正和完善的。我和许多新人一样从基础学起,碰到的困难许多,所以除了需要领导与同事的教诲与催促,自己还需要在短时间内恶补。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,通过学法,懂法,用法,以提升个人业务能力并规范行为,自发维护公司利益,一言一行以公司利益为重。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目理论结合自我学习,快速提升个人能力,扩宽知识面,提升个人口头表达和书面表达能力。就我本身而言,还有许多不足之处有待提升:1、履行工作中细节
3、关注不足,有待提升;2、沟通及表达能力需不断提升;3、工作自动意识需进一步加强;4、专业提升及个人学习需有计划及进行总结。通过此次工作总结,我愈加的明确“业精于勤而荒于嬉。在以后的工作中,我会积极汲取工作经历体验,端正工作态度,克制不足,探索理论。也希望我们的团队大放异彩!房产销售工作总结2在不知不觉中,20xx了一半,参加公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业参谋一步步晋升为销售经理,我不断的学习的知识并积累了许多的经历体验,也同时锻炼和提升了业务能力,这让自己的人生多了一份冲动,一份喜悦,一份悲戚,最主要的增长了一份人生的阅历。能够讲在九阳的这段时间中,收货颇多,感触
4、颇多。在这里,非常感激公司的每一位领导和同仁的帮助和指点,如今已能独立完成本职工作,现对目前的工作做下面总结。一、任务完成今年实际完成销售认购签约回款佣金的情况和竞争对手易居的比照的情况。二、团队管理方面1、招聘面试方面自己在招聘面试的时候缺少精心的设计和布置,有时候自己也不加看重,老是奔着你情我愿的想法,没有需要跟着面试者讲过多,恰是由于自己的不看重应聘这个环节进而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。2、团队培训工作没有计划的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备对团队的打造目的不够明确比较笼统,培训的计划做的也比较笼统,因而在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉
5、团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候天天都在培训也达不到预期的效果。不只增长了置业参谋的负担更影响大家的心情。对于培训没有一个长期统筹布置和布置,自己也没有提早做好充分的预备工作。自己不只没有得到锻炼,更使全部团队褒足不前。也没有研究过老的置业参谋和新人进行区别培训,导致新人学习难度增大,老的置业参谋也感觉付出了时间却得不到较好的效果。3、监督、催促工作方面许多事情都是及时的布置下去,但是没有给予及时的催促和监督,导致布置下去的事情做的不睬想以至是基本上没有完成。例如置业参谋的约电约客问题,自己很少去催促和检查他们的来电来客,导致置业参谋在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业参
6、谋以至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。4、及时总结学习方面当工作期间碰到一定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西教授给团队,有时候难题过去就过去了,不再太多的进行回首总结和教授。当碰到问题客户的时候,老是想尽一切办法给予解决但老是忽略产生这些问题的根本源头在那,因此反复的问题不断出现,怎样将该问题在前期解决掉或避免该问题的产生自己却不做总结和教授。5、公司制度的履行和落实方面的例如有的工作人员偶然迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格根据公司制度给予其罚款,进而导致了其它置业参谋心理不平衡,给管理工作带来了一定的困难。究其原因做为一名销售部负责人首先必需严
7、格根据公司的管理制度进行相应的处理惩罚,对其违纪行为视而不见于心不忍不给予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因而对于我来讲是一种渎职行为。公司最基本的管理制度自己都由于各种原因履行和落实不到位,更谈不上让自己的团队根据制度去严格要求自己。6、销售一线工作出现的问题敏感性。由于销售一线工作灵敏多变,因而需要根据实际情况及时制订出相应的制度策略。在这方面自己的自动积极意识存在很大的欠缺,老是习惯于领导将工作布置完事以后自己才去履行,不动脑子去想太多事情,进而使许多工作做起来很被动。7、团队之间的沟通。曾经也认真制订过与工作人员之间的沟通计划,但是施行一段时间后便抛向脑后,由于各种原因落下了,在置
8、业参谋提成方面由于没有事先沟通,向团队讲明公司的情况,导致了一些小的情况发展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到及时的沟通是多么的主要。三、案场管理方面1、案场谈客监督及把握方面当问题客户出现的时候,自己都想办法及时给予解决,在案场自己也时常全程并及时的给予置业参谋的谈客进行指点,同时提示或组织其它置业参谋给予适当的造势来创造气氛,常组织置业参谋沟通谈客经过的关键点把握,进而提升了部分置业参谋的成交率。尤其是对新的置业参谋谈客自己都及时给予点评,并组织其它置业参谋给予及时的旁听来提升谈客技巧。2、案场问题客户处理方面当出现问题客户的时候自己都很有耐心的给
9、予解释和解决,减少了异议客户,增长了客户对公司的信任感和认同感。四、履行力方面我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最后一刻绝不完成的想法,因而对领导布置或者其其它的事情老是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏缺点。在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行从新定位,振奋自信心、坚持本质、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习知识提升本身各方面的能力,并做出了下面工作计划。1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的窘境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的
10、团队。2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制订出具体的团队管理目的和施行方案。3、学习招聘面试方面的技巧,看重每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出头具名试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。4、在培训工作方面,制订出具体的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月具体的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划。并尽最大努力严格根据培训计划履行。落实项目部日常的管理制度,并严格根据管理制度去履行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢谨记住“管理即是严格的爱。5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业参谋进行有效沟通。及时的了解并把握置业参谋的
11、心态和动态。6、关于监督催促工作在春节前也要构成制度,有奖有罚奖罚清楚。7、关于履行力不足问题,制订出关于履行力不到位的奖罚办法,争取任何事情到达第一时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从天天上班开始锻炼,要求自己天天上班必提早20分钟到项目部,制订出处理惩罚办法由秘书监督进行处理惩罚。都讲公司是自己的第二个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我一直都是,忠实可靠,乐于奉献,一切以公司利益为出发点,毋忝厥职,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公平、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待别人,任人为贤。积极热情、充斥活力。用自己的热情去感染自己的下属,关心他们的工
12、作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有许多的不足之处,在履行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经历体验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的发展,这些缺点和不足都需要一一的克制和解决,我有自信心能够很好的解决。学习如同逆水行舟,不进则退,深刻的认识到本身知识水平有限及能力的不足,对将来我充斥着等待和自信心,相信在公司领导不断的批评和指点下我会进步的更快,变的愈加成熟。房产销售工作总结3初来北京时很迷茫,不知道自己适宜做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的
13、喜欢上了这份职业,也觉得自己很合适这份有挑战的工作。xx营销部销售人员比较年青,工作上固然充斥干劲、有激情和一定的亲和力,但在经历体验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提升,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充足到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通,这一问题已得到了解决。这一年来,经过持之以恒地努力工作,成就突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4
14、5008500元之间。要做好促销工作,我领会深刻有三点:一、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅,营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目的上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目的一致、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我以为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种
15、责权明确、工作程序清楚明晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。二、关于会议再次,认真组织开展复习、考试、考试组织课外活动等。着重于教会学生了解地理知识在生产建设中的作用,重要具体表现出在农业、工业及其联络纽带交通输业等方面。在把握好地理知识的同时,将地理知识与通信、邮电、贸易、游览等第三产业联络起来进行学习,如:培养学生多种兴趣喜好,多阅读课外书籍,多关注身边的地理知识,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。以上就是本人XX年度的年终总结以及新年计划。工作计划写出来了,目的就是要履行。在明年的工作中,我一定会努力配合、虚心请教、擅长发现并积极面对所碰到的问题与困难,迅速成长起来,不让关心我的
16、领导与同事们失望。请大家拭目以待。会议是一项很主要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及加入人员的布置上不明确是有关系的。如今我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外能够不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司鄙人面沟通好,这样会更有利于问题的解决。三、营销部的管理前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也是就事论事,过多靠大家的自发性来完成的,没有太多的靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在了问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理
17、制度和思想上多沟通,了解真实想法来避免晦气于双方合作和项目运作的事情发生。以上只是粗略的工作总结,由于时间仓皇会有许多不是之处,希望贵公司能给于斧正,我们会予以极大的看重,并会及时解决,最后祝双方合作愉快、项目圆满成功。房产销售工作总结420对我来讲是非常充分的一年,在公司领导及同事的支持和帮助下,我较好的完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,本身在工作和学习两方面都有所提升,为20年的各个项目完工验收工作打下了良好的基础。现将本人20年重要完成工作汇报如下:一、20年度个人完成的重要工作根据20年部门内部工作调整,重要负责在建项目前期规划审查、消防、人防、测绘、水、电、气暖等市政手
18、续办理及配合部门内部其它相关工作办理。临电及正式用电:1、完成项目正式用电新建住宅配套费80%费用缴纳。2、完成项目正式用电方案获得。3、完成项目临时用电增容通电确保项目现场施工进度。4、完成项目临电通电及后期增容迁改等手续。1完成项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。移交项目部,详细进场施工时间根据现场施工进度决定2完成项目天然气支线工程报建,签订合同并完成项目交底进场施工手续。因项目现场不具备天然气施工条件,详细进场时间由项目部沟通规划审查、消防、人防:1、完成、项目总平面及单体施工图规划、消防、人防、绿化、节能等审查。2、完成项目地形图购买及红线图绘制。配合部门及其
19、它部门:1配合完成项目在市立项及相关审批手续的办理。2配合完成、项目国有土地证的获得。3配合完成、沣项目防雷检测相关手续办理。4配合完成部门工作标准化流程、合同审核及会签相关工作。3、配合财政部完成全年相关融资手续办理。二、20年度个人在业务技能提升方面的得与失回首项目报建经过,其间手续繁多多,一环扣一环,统筹布置至关主要,这就需要在做一件事之前,要充足了解到后面所有相关事项,做到走一步,看多步,分清轻重缓急,只要这样,能力高效快捷的完成工作任务。当然工作还需要细致的态度,报建中对资料的预备工作也是重中之重,所以,每次在相关部门所需资料预备齐全的前提下,仍然将所有相关材料同时携带,以备不时之需
20、,提升工作效率。20年,固然顺利的完成了工作任务,这与领导及各位同事的鼎力支持密不可分,也是办公室全体同仁共同努力的结果,但细想起来,仍然存在许多的不足:1、学习的自动性和自发性尚须加强,不能仅仅知足于目前已把握的知识,要通过进一步学习把握更为全面的知识,以使自己的工作更上一个台阶。2、丢掉粗心大意、养成良好的工作习惯,对于各项资料要擅长总结、勤于归纳。3、工作中时有急躁情绪,谦虚慎重的作风有待于进一步加强,做到戒急、戒躁,提升工作效率,坚持良好的心态,正所谓细节决定成败,性格决定命运。4、还须进一步提升自己对外公关及协调能力。入行三年来,面对过很多不同的岗位的人员,从每一次的沟通与沟通中,我
21、也渐渐的成熟稳重起来,印象最深刻的一次就是今年月中旬,接到市局通知上调相关配套费基数,经过公司领导商议,决定在月前必需完成项目规划审查,接到任务后,在部长率领下,我们倒排时间节点,工作细化到天天,专人专项,客服了时间紧、公关难、资料不全等难题。最终在部门全体同事的努力下提早完成了项目规划审查,为公司节约成本约万元。三、对部门管理方面的意见和建议1、建议加强部门员工专业知识及技能学习,多一些涉外培训,让员工外出学习大环境下的房地产相关知识及不同城市的房地产信息。2、建议加强部门现有工作流程和工作制度的更新和细化。3、建议部门内部能够组织工作经历体验心得讨论会,到达知识分享,技能共同提升的效果。四
22、、对公司管理方面的意见和建议需要进一步加强公司各部门之间的协调,前期工作比较繁琐,办理手续多,牵涉政府部门广,仅仅一个前期部是无法面面俱到的。这就需要公司各部门的通力合作。公司各部门对前期部的工作均特别支持,但由于专业所限,有的事情需要提早沟通和协调。在这一方面,开发部和设计部、计划合约部、项目部需加强沟通,在办理各项重点事项时列出具体时间计划,尤其是需要其他部门配合时,提早沟通,预备资料,这样能力在办理时提升效率、节约时间。五、个人20年个人工作计划1、配合本部门完成的、等项目交付计划,布置每一步的工作。在公司交付计划确定后,及时编排项目完工验收的计划,并按计划施行,确保项目如期交付使用。2
23、、配合本部门完成年度计划,办理各个项目交付所需的水、暖、电、天然气等市政配套手续的办理。及早进行市政工程所需的相关工作,并及时报批报验。3、配合本部门完成公司在建项目、等项目土地证的办理及获得。4、配合本部门完成公司新建项目等项目前期报批手续办理,提升报批效率,为公司第一个商品房销售创造一个方便条件。房产销售工作总结5岁月荏苒,光阴如梭,旧的一年很快过去,新的一年就要到来。我来到贵公司上班已经半年了,贵公司良好的工作环境和工作气氛使我受益匪浅,也使我明白好工作难求的道理。我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断前进的推动下,我认识
24、到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提升自我素质和技术水平,以适应新的形势需要。现就个人一年来的工作情况做下面总结:一、岗位职责我于20xx年x月进入公司以来,在公司工程部工作。在公司领导,主管领导及各位同事的帮助下,对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地认知,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的知识。刚进入公司的时间里,我学习了贯标的相关编制工作,整理和采集贯标的法律类文件和法规。参与了编制关于公司机械管理制度,实验检测管理制度。负责编写土方开挖的技术交底工作,负责有关贯标文件的保管,及文字处理等工作,并加入了关于曹家巷,夏家庄面积统计,户型与图纸校对,拆分与合并户的处理任务等。在公司各部
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 房产 销售 工作总结 通用 15
限制150内