关于商场促销活动总结范文〔通用5篇〕.docx

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1、关于商场促销活动总结范文通用5篇关于商场促销活动总结范文通用5篇活动已经告一段落了，想必你会开拓了视野，不如来好好的做个总结。你所见过的活动总结应该是什么样的？下面是我采集整理的关于商场促销活动总结范文通用5篇，欢迎阅读与珍藏。商场促销活动总结1本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年x月x日，共x天活动时间，总销售额xxxxx元，环比增加率xx%，除去节日期间xx%的天然增加，实际增加率也到达了28%，跨越了活动前5%估计增加目的。活动时间布置紧紧扣住元旦假期情况，同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元，并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用，12月28

2、日却下降17.6%，在元旦前夕营业额应呈增加趋势，尤其是在促销活动的带动下，营业额增加应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时髦休闲口号，目的定位在时髦女性和年轻群体，在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高著名度的平台。符合商场和目的群体共性。1、缺少计划性：促销活动是在时间的迫使下组织施行的，固然具备了一定市场基础，在单个活动或企业总体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制订上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有加入，不只影响到活动力度，还影

3、响到了商场凝聚力。2、营利部门与非营利部门工作协调性差：各楼层专厅促销活动，不能定期反应给把这些信息宣传到外部去的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增长品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不只存在独立性，更甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽商活动承当比例时，失去立场。3、活动履行力差：一项活动，无论大小，“策占三划占七，可见活动施行主要性，即便再好的策略，没有人去施行，他还是等与零。商场促销活动总结2今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复琢磨升级

4、改造计划与施行细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，结果非常明显。十分值得肯定的是，今年的升级改造中，我们采用了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的办法，全体员工团结一心，共同努力，获得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌构造日趋成熟，经营结果喜人。服装商场全年计划任务xxx万，实际完成xx万元；毛利计划xx万，实际完成xx万元。回首今年的工作，能够概括为下面几大方面：今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利xx万余元。获得良好的经营业绩，我们采用了如下做法：

5、一、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售时机根据商厦总体部署，在屡次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，积极配合，以活动和节日增进销售。在店庆、集团店庆、黄金周等主要促销时段，获得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。配合商厦的活动，我们做了大量的预备工作，积极与厂家联络货源，增长适销品种，灵敏促销，保底扣点，力保双赢。二、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌品牌经营采用抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。升级改造时，冯总率领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有

6、服装商场的二层半楼拓展至三层半楼，全部男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳、金狐狸等著名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场；并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺利完成了今年升级改造任务，遭到了商业同仁及消费者的一致好评。升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增加了2%3%。租金、管理费人员工资等增长纯利润xx万余元，为提升销售业绩打下了良好的基矗为适应商厦整体形象发展的需要，在兼顾本次经营布局调

7、整重点的同时，采取末位淘汰制先后淘汰了销售业绩欠好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务，为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时髦女包等专柜，商场的年利润增长了14万余元。由于利用空间合理，得到了供给商和顾客的一致好评。三、管理上精益求精，查找本身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和施行方案我们将实际工作中碰到的问题进行讨论，寻求解决方法并予以施行，逐步完善了商场的管理

8、制度。今年升级改造后，商厦为集聚人气举办了屡次大规模的促销活动。在工作中我们发现，天天正午和晚上以后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的提早一小时。要求早班员工提早一小时去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了正午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提升销售业绩。要求柜长各负其责，天天记录本柜组的销售情况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用情况，做到心中有数，商场无论需要哪个数据，柜长都能及时精确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐，个个会管理。四、全方位培养

9、人才，关心员工生活，加强凝聚力和核心力我服装商场现有自营职工xx人，厂方员工xx余人。一年来，提升员工素质、加强效劳意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模仿购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模仿购物演示第二名。加强了员工的凝聚力，焕发了员工的工作热情和干劲。加强员工素质，向管理要效益本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的情况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务。从提升本身素质做起，柜长精通导购员和收

10、银员的业务，如今无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都能够替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时，提升商场的经济效益。柜长素质的提升，带动了柜构成员。随着员工素质的整体提升，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，获得了利润比去年翻一翻的好成就。全方位培养人才，各项工作领先其他部门发现每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地。培养出了一支高素质能够加入各种竞赛的员工模特队，培养出了多名优秀报道员。商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或获得领先的成就。目前我商场已培养出一支不计得失，不计报酬、过得硬的员工队伍，屡次遭到了商厦领导及相关部门的表扬。建

11、立员工档案，了解员工家庭状态，关心员工生活通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特殊困难的员工予以照料，发动员工关心和帮助他们。自动从家里拿不穿的衣服和生活必须品给特困员工；员工家里盖房子，我们发发动工利用个人时间去她家帮助；员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已构成了有困难，大家帮的好风气。五、发扬“勤劳俭朴善持的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支我商场在勤劳俭朴善持上，人人有责。以节约为前提，减少小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人

12、年节省近x万元。因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，但凡能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，远程电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。发动各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。今年的工作已近尾声，我们会把今年获得的工作成就当作明年工作的新起点。总结工作经历体验，针对不足，在务实、做细、落实上下功夫。新发的市场定位是品牌时髦店，我们深感自己的责任重大。固然目前我们的销售还不是最理想的，但我们深切相信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目的共同努力。商场促销活动总结3今年的假期天气较好，大大地促进了商场的人流活动及购买欲，我们商场

13、短短三天的销售额比往年猛增了30%，这其中一方面有天气的帮助，另外一方面我们促销预备工作做得好，做得早，进而激起了人们的购买欲。活动时间布置牢牢扣住假期情况，一样出现了连续三日均匀营业额大幅度上涨，并将这类情势延续了好几天。本次活动前期宣传用度，宣传单打印及分发费用xxx元，展板和展架xxx元，宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看，单比消费额有所提升，但消费额集中。礼品发放数目比实际估计数目减少30%。在促销活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看，这类新型营销形式给消费者带来一些新意，十分是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通，红楼百货，强强联合，购物送手机体验卡和印刷的宣传单

14、页，“缤纷节日，红楼百货，中国联通强强联合，购物得联通体验卡不只给我们的活动进行了宣传，同时“强强联合也让消费者感遭到了实惠。从以上情况来看：一、媒体选择本次活动在媒体平台选择上存在不足，最开始广告宣传打出，这周六销售比上个周六却降落17。6%，在节假前夕营业额应呈增加趋势，十分是在促销活动的带动下，营业额增加应较明显。从数据上看，我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目的群体偏离性。我们主打的是时髦休闲口号，目的定位在时髦女性和年轻群体，在媒体选择上一样应中选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目的群体共性。二、缺少计划性促销活动是在时间的迫使下组织施行的，虽然具有了一定市场基础，在单个

15、活动或企业整体发展方向及年度规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施，重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制订上是参考了畅销品牌的销售记录，然而在本次活动中几家畅销品牌却没有加入，不只影响到活动力度，还影响到了商场凝聚力。三、营利部分与非营利部分工作调和性差各楼层专厅促销活动，不能定期反应给把这些信息宣传到外部往的企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增长品牌顾客的作用，薄利多销的目的一样成了一相情愿。企划部失往了这些信息的支持，在活动计划拟订上，不能将商场活动与专厅活动结合，不只存在独立性，愈甚使活动被孤立，营业部与代理商或厂家洽商活动协调性也比较差。四、活动履行力差

16、一项活动，不管大小，“策占三划占七，可见活动施行主要性，即便再好的策略，没有人往施行，他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够，缺少效劳热情，对促销活动促进上缺少技能和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投进下，营业额大幅度拔高的概念。另外，活动在销售进程中也没有一个激进方案，销售任务没有进行细分，“笼统管理，大略销售，也限制了销售额的增加。五、前瞻性和时髦性表现不够企划部成员应常走出往，了解最新市场信息，做好信息回整，并多了解时髦前沿时髦资讯。商场促销活动总结4前段时间我们以“xx真情购，全场五折起，为主题策划了一场促销活动，根据现场的反应来看，活动的整体效果还是不错的，打出了我

17、们商场的名气，不外其中还是有着些许小瑕疵，为了能鄙人次策划一个愈加圆满的促销活动，特对此次活动做一个简单的总结。首先从现场工作人员的反应来看，活动期间产品实现了一定的清仓，而且即使是活动结束以后的一段时间内还能引起一次的购物狂潮，也算到达了大家的预期目的。在促销活动开始以前我们就向员工表示过，活动期间可能会有加班的情况，但也会根据相应的工资标准给予加班费，他们也表示能够理解，并能以高昂的工作热情来对待，供货商方面我们也进行了一定的沟通，防止出现断货状态，现场的工作人员我们也进行了一定的布置，防止客流量过大引起的混乱，这是必需要管理好的。在活动期间，一切都根据我们料想的一般，客户有序进场，员工现

18、场进行产品演示，经过询问以及观察以后，很多客户立即进行了购物，这个效果无疑是很好的。其次，从客户的反应来看，固然对于我们的促销活动表示满意，但也有需要改良的地方。我们的员工在接待方面做得很好，不管是礼貌方面还是讲解的专业水平，还有现场安保人员对商场的管理也很好，这是令客户满意的。也有对商品价格不满意的，以为还是比较昂贵，固然促销活动是全场五折，但还是希望能够参加团购一类的元素，另外现场的布置太过年轻化，引得一些老年顾客不是很满意，另外一部分员工显得有些小家子气，对于给顾客的产品试用的态度方面不是很好，这些都是要改良的。最后，从我们的调查来看，整体情况不错，我们在事先就通过了本身的宣传手段，发放

19、了传单，而且店面的布置也采取的时下最流行的款式，但是也忽略了我们的商品客户群是以中年妇女为主，他们并不喜欢这种风格的布置，这个问题鄙人次的活动中应该要考虑到，活动的经费并不算过多，至少和此次活动的收益相比是赚到了很多的。我们使用微信扫码点关注有优惠的方式，对商场再次进行了宣传，在网络调盘问卷送奖品的后续活动中也获得了不错的反响。以上就是此次商场促销活动的总结，能够以较少的成本获得较好的效果，这是令大家都感到满意的，但是其中的毛病一定要鄙人次的活动中改良，定位好我们商场的客户群，不要再出现类似的问题。商场促销活动总结520xx月x日，我店开展了促销活动。本次店庆活动我店不仅在营销形式方面推陈出新

20、，而且在效劳理念方面，殿堂装潢方面，人员奖励方面，会员营销方面，文化活动方面都有不同水平的革新。本次店庆活动我们才用分段式的营销形式。第一阶段，以分级送和大抽奖为重要提销手段，旨在提销的同时预热店庆主线活动。第二阶段，我店以提升销售最有效的手段：送券，为重要活动形式，而且以八天八套梦想组合为强力吸引消费者的奖品，全面开展活动，抢夺销售的战斗正式拉开序幕。下面对本次活动做下面几个方面总结：一、从各项数据指标分析全店计划销售为xx万元，实际销售xx万元，完成销售计划的102%。其中百货部分计划销售xx万元，实际销售xx万元，完成计划的103.1%，同比上升47%。占全店销售的73%；超市计划销售x

21、x万元，实际销售xx万元。完成计划的101%，同比上升48.3%。占全店销售的19%；租金返算实现xx万元，占全店销售的8%。1至8号加入活动专柜销售xx万，礼金券销售xx万，占比23.24%。活动期间百货会员销售占比达24.2%，超市会员消费占比达52.5%。百货日均交易笔数为xxxx笔，较同期增加321%。活动期间客流明显增长，根据活动期间日均交易笔数及天天下午进店顾客数统计显示，活动期间客流较平日增长11.2倍。二、活动费用分析本次活动总费用支出xx元，占总销售的3.8%。其中奖品费用xx元，装潢制造费用xx元，宣传费用xx元，印刷品费用x元；一线员工奖励费用xx元，其他费用xx元。三、

22、活动成功点1、活动前期预备充足本次促销活动营销部提早一个月开始预备。经太多次修改、反复论证方案确定，而且方案细则细致入微。本次活动参与品牌数量较以往活动相比，参与率大有增长，参与活动专柜占参与活动卖区的90%。对于不加入活动的品牌大楼推出增长扣点的政策并单独设立促销柜组，且销售产生的毛利不计入保底毛利，实销实扣，保证了大楼不损失或少损失毛利。在商品方面，提早一个月开始对各个专柜进行商品检查，监督商品库存量及新品上柜情况，而且对商品定价进行严格把关。活动前一周，由副总牵头构成联合检查组，对每个专柜的商品情况进行细致的检查。活动宣传装潢及殿堂装潢，版面设计提早20天全部确认完毕，提早5天制造品全部

23、运抵我店。各种景观都如期制造完毕。活动前营销部牵头联合防损、财政、办公室对活动相关工作人员，召开了2次技能培训会，落实细节工作，保证了活动期间的正常运行。2、效劳理念更新升级开业至今我们分别提出了“时髦，档次，生活，“让生活动起来，“无微不至，无限发展等效劳理念的宣传口号。在我店的店庆到来之际，我们提出了“真挚效劳每一天的效劳口号，将我们的效劳更细致化，让我店的新老顾客更能亲身的感觉到我们效劳的变化。3、超市特价活动一军突起本次店庆超市组织大米、豆油、鸡蛋等日常敏感商品进行低毛利或负毛利促销，并辅以满额送礼，满额抽奖等活动，鼎力拉动了销售，拉动了大楼的整体客流及提升了消费者的关注度。4、店内装

24、潢引人入胜本次店庆活动的殿堂装潢营销部根据我店基础建设，精心设计合适我店建筑风格、能够突出店庆主题的装潢素材，使活动期间我店整体装潢风格统一、典雅、大方。同时，营销部特意制造迎合节日的花坛景观及迎合店庆的生日蛋糕景观，在全市消费者中，乃至在顾客中引起了不小的轰动。5、加大奖励，全体员工积极性大幅提升服从集团加大一线员工奖励的精神指导，我店自上至下解放思想，在本次店庆活动中，加大了一线员工的奖励力度，初次实行专柜双奖制度，并初次将超市根据计划纳入考核机制、初次将租赁专柜进入系统的销售纳入奖励机制。此机制的推出不仅在最大限度上提升了一线员工销售的积极性，同时提升了隐含的租赁销售。6、宣传延伸性广泛

25、本次店庆活动在宣传方面获得了很大的成功，尤其是在DM的发放方面，真正的做了细致入微，派专人监督发放，大幅度的提升了传单的效果。7、店庆文化活动丰富多彩本次店庆的文化活动在宣传炒作方面发挥了宏大的作用，在国庆xx周年到来之际，我店借势造势，以势炒店，组织了（迎xx大家都来唱）的文化活动，全面提升宣传的高度。四、值得借鉴方面1、营业员对于活动内容把握不够精确我店开展抽奖活动的准入门槛是单票满200元，在施行的经过中有个别营业员自己购买的商品，单票不满xx元却到信息录入处录入个人信息。次情况反映个别营业员对活动信息把握不准。2、对于销售预期不足今年外地返乡的顾客人数相当大，我店销售额一度攀高。营销部对此情况估计不足，致使代金券一度紧张，后紧急加印两次，问题得以解决。3、抽奖活动如能出新会更上一层楼天天的抽奖活动热闹非凡，但开完最后一个大奖后，将全部大奖的中奖者齐聚一堂，举办一个小型的受奖仪式将会将全部抽奖活动推向一个更高的高潮，并加以鼎力度的宣传，其大活动后的延续宣传会更好。至此xx活动已经告一段落，我们将汲取本此活动的经历体验，落实到以后的促销活动中。【关于商场促销活动总结范文通用5篇】