房产销售工作总结(集合15篇).docx
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1、房产销售工作总结(集合15篇)房产销售工作总结(集合15篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料,它能够给人努力工作的动力,因而我们需要回头归纳,写一份总结了。但是总结有什么要求呢?下面是我帮大家整理的房产销售工作总结,欢迎阅读与珍藏。房产销售工作总结1这个月来的工作已经结束了,在业务方面我也认识到了自己各方面的的职责,七月份的工作我也的确是得到了许多积累,我觉得作为一名销售工作人员,这些细节上面还是应该要坚持去维持做好的,这也是应该要有的态度,而且我也一定会让自己做的更好才是,对于这一点我也是深刻的领会到了这些,也对这个月以来的工作我需要总结一番。这
2、个月来,我还是得到了非常多的认可,这是我接下来应该要坚持下去的,我也不会让自己这样耽搁下去了,而且将来也会用实际行动去证明,我对此也是做好了许多预备,这是我应该要去落实好的,这个月以来我还是认清楚了自己的方向,一个月在业务方面我也虚心的和四周同事在学习,提升业务水平,积累工作经历体验,我也一定会继续去做的更好一点,不辜负了四周同事的信任,我一定会去坚持下去,做出好的成就来。回想这一个月的工作经历,的确我是深有领会的,我也会坚决自己的态度,用实际行动去证明自己,做一名合格的销售,过去的一个月来,我不断的在填充自己,在积累经历体验,在调整状况,也是为了能够让让自己得到更多的成长,在这个月的业绩方面
3、,的确只是一般般,相对于上个月还是稍显不足的,这也是接下来应该要去的布置好的,工作就应该要认真的对待,而且也应该要继续努力去完善好这些,在这个月来的工作当中,的确还是存在一些问题,所以我一定会鉴定好自己的方向。通过这个月来的工作,我也是非常清楚,个人业务能力是一件非常主要的事情,我也会合理去去布置好这些,一个月的时间已然过去了,所以我也会继续坚决自己的方向,愈加努力的工作提升业绩,提升本身水平,多多和四周优秀的同事请教学习,让自己能够得到更多的进步,此次也是一个很不错的锻炼,对于我的工作来讲的确还是需要去做出一个更好的评价,我始终都坚信这一点,也能够在这样的环境下面获得更好的提升,这是接下来应
4、该要坚持下去做好的,这对我而言也愈加是有足够多的提升,作为一名房产销售,我一直都是以业务至上的,只要做出好的业绩来讲话才有分量,我很在乎这些,我也愿意花时间和精神去做好这份工作,接下来的一个月我会愈加的努力。房产销售工作总结2随着时间的流逝,20xx年的新年钟声即将响起,对于走过的20xx年收获了许多,对工作有了更多新的认识,对自己有了更多新的要求。20xx年公司开盘节拍较慢,重要是销售2组团二栋多层及部分跃层、1组团4栋小高层及部分一层房源、5月份集中交房、1、2期地下车位的促销销售工作、3组团3栋房源的销售。为配合公司的工作进度,重要从下面几方面来做:一、做好新客户的接待及引导工作,做好每
5、一位客户的回访工作。销售1、2组团的房源时重要是6层及1层较难以销售,要对此种户型做好引导,并及时发掘潜在客户,还有对于2组团地理位置有抗性的客户,重点是做好异议处理及价格优势的吸引。小高层销售重要是对分摊费用较高、公摊面积过大,后期电梯维护的异议处理。并陪同客户去样板房参观,对于参观的客户能起到立竿见影的效果,扩大客户对新房美妙的想象和向往。并对于三种不同面积户型做好不同客户的引导。通过努力和客户不断的深切进入沟通,获得了一定的收获。二、5月份2组团及小高层集中交房,重要做的工作是核对客户资料信息、邮寄地址,填写入住通知书。并统一填写(住宅质量保证书)及(住宅使用讲明书)。对于这些工作所要求
6、是细致、耐心,避免出错。统一交房时以丰满的热情迎接我们新的业主,热情的帮助客户办理各项交房手续。三、车位的销售从去年就已开始,也陆续销售了部分,但今年出现了销售的瓶颈,一直停滞不前。今年公司为增进车位成交和提升销售量,不仅加大了促销力度,还提升了销售奖励,大大提升了销售动力和激情。为此我们加强了对客户的回访,重要是电话回访和短信回访。争取做到不漏掉一户,所有的客户都要通知到,并争取做到每月回访一遍。对明知有条件却不肯购买的客户做好异议处理及远期瞻望的告知及分析。并定期跟进有意向但一直犹豫的客户,牢牢捉住每一个有意向的客户。通过促销的刺激及回访跟进,获得了一些成效。四、3组团房源于5月份房展会时
7、公示出户型,由于良好的地理位置,优良的户型设计,一经推出就引起了客户一致的喜欢。此时我们要做的就是不断的积累客户,抓牢客户。在后期能办理预存选房时及时通知有意向的客户。由于后期开盘时间太久也有不少客户流失,让我们深感遗憾。但还是要不断的发掘愿意等待的有意向客户。对于开盘的3栋楼,148栋、141栋有一定量的销售业绩。但是128栋只销售了二套,后期总结可能还是回访力度不够,没有发掘足够多的意向客户。对于今年度的工作,在完成的经过中也发现了自己存在的问题:一、没有严格根据接待流程来接待每一位客户。固然这是最基础的工作,但也是最难坚持和持之以恒做到的。以后在这方面要严格要求自己,无论对于什么样的新客
8、户都要坚持以标准流程来接待,并养成一种良好的习惯。二、对于客户的回访力度不够。销售最终是为了知足客户需求,能够成交,完成良好的业绩。所以对于客户的回访跟进是一项任重而道远的工作。没有成交就没有业绩。每一位客户都是潜在客户,评价客户是不能光凭金钱去衡量的。在我的实际工作中,也有许多原来没有任何意向的客户后来成交的,更有很有意向的客户由于某些原因未成交的。会出现这样的结果也是我们史料不及的,但总的来讲,还是工作没有做到位。所以要不计后果的去做好回访,并做好具体的记录,终会有成效的,成效也许不是当下,也许在将来的某一天。有时成交会有运气的成分,但运气不会一直眷顾你,最终还是有多少付出就会有多少收获!
9、三、没有一直坚持高度的工作热忱。我们是公司的一面旗帜,是公司的窗口,要时刻坚持高度的工作热情。做好自己的仪容仪表、坚持微笑、提升自己的亲和力。用良好的专业知识为客户解答各种疑惑、办理各项手续。不断的提升自己的业务知识,学习能力。不要让欠好的情绪和欠好的行情影响自己,影响自己工作的热情。20xx年将是新的一年,希望能在以上几方面做到改良,补缺补差,以全新的相貌来迎接新的任务和新的挑战。真心的祝贺公司一年比一年好,明年会获得更好的成就!房产销售工作总结3两个月的房地产销售实习经历让我领会到不一样的人生,个性是在zz的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风。回顾过去一步步的脚印,
10、我总结的销售心得有下面几点:一、“坚持到底就是胜利持之以恒,不轻易放下就能一步步走向成功,固然不明白几时能成功,但能肯定的是我们正离目的越来越近。有了顽强的精神,于是事半功倍。连续的工作,难免会令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放下对客户解释的时机,客户就流失了;而再坚持一下、讲服一下也就成交了。往往期望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时持之以恒的学习房地产专业相关知识,让自我过硬的专业素养从心地感动客户。二、学会聆听,把握机会我以为一个好的销售人员就应是个好听众,透过聆听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不该当轻易以
11、自我的经历体验来决定客户“一看客户感觉这客户不会买房“这客户太刁,没诚意,导致一些客户流失,就应透过客户的言行举止来决定他们潜在的想法,进而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当机会,一针见血的,点中要害,直至成交。三、对工作连续久长的热情和用心性辛勤的工作培养优秀的员工,我深切相信着这一点。因而自从我进入易居公司的那一刻起,我就一向连续着认真的工作态度和用心向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到最好,推销自我的产品首先务需要先充足的熟悉自我的产品,喜欢自我的产品,连续热情,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累培养了我优秀的业绩。同时维
12、护好所积累的老客户的关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充足的肯定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成就能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财富,也是我最值得骄傲的。四、连续良好的心态每个人都有过状况欠好的时候,用心、乐观的销售员会将此归结为个人潜力、经历体验的不完善,把此时作为必经的磨练的经过,他们愿意不断向好的方向改善和发展,而消极、消极的销售员则怪罪于机遇和时运,老是埋怨、等待与放下!龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于时机导向,乌龟老是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐时机的人。人生有
13、时候像爬山,当你年轻力壮的时候,老是像兔子一样活蹦乱跳,一有时机就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放下,想休息。人生是需要积累的,有经历体验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。假如领先靠的是时机,运气总有用尽的一天。一向以来我坚持着做好自我能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目的前行。房产销售工作总结4在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的亲密配合下,基本完成了年的工作任务。部门的工作也逐步步入成熟。在这一年里我们详细工作内容如下:一、对外销售与接待工作首先销售部经
14、过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向游览市场,提升了酒店的著名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。根据年初的工作计划认真的落实每一项,年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,访问主要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制订不同的销售方案,有针对性的访问客户,比方游览旺季,我们把地接团队较好游览社认真的回访与沟通。x月份至x月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联络。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平常在整理客户档案时,分类定期
15、的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议xx份。20xx年x月份我到酒店担任销售部经理,x年x份酒店正式挂牌xx,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提升一个档次,有利于酒店的销售工作。随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提升了酒店的著名度,而且通过网络公司提升酒店整体的入住率。截止年底共与xx家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对主要的网络公司提升佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络具体了解商大酒店,比方xx、xx、xx等几家网络公司。同时在这一年里我们接待了xx公司,xx电器,xx公司xx大学,xx国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能
16、够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感激各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。二、对内管理酒店拥有自己的网站,由销售部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时精确的把酒店的动态、新闻发布出去,让更多的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。三、不足之处1、对外销售需加强,如今我们散客相比照较少。2、对会议信息得不到及时的了解。3、在接待工作中有时不够细心,在一些细节上不太留意,考虑的问题也不够全面。4、有时由于沟通的不及时信息把握的不够精确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后
17、的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,进而减少工作失误。房产销售工作总结5不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的繁忙、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我仍然坚守岗位。xx年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不睬想,某项目名称共销售住房80套,车库及蕴藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作布置,做工作计划并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘教师沟通项目尾房的销售方案,针对某项目名称的尾房及
18、未售出的车库、蕴藏间我也提出过自己的一些想法,在获得开发商同意后,6、7月份某项目名称分别举办了“某某县小学生字画竞赛和“某某县中学生作文大赛,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提升某某房产的美誉度,充分某项目名称的文化,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现料想中的效果,但值得欣慰的是活动自己还是遭到了业主及社会各界的肯定。8、9月份接到公司的调令,在整理某项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目名称的销售工作。当我听讲这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称招聘销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被分配到某项目名称。
19、没能留在另一项目名称做销售一直是我心中的遗憾,如今我终于能在另一某项目名称的续篇,xxxx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的时机,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将某项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,以至通宵工作,可收盘的计划在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xxxxx项目和某项目名称之间:a。项目名称的尾房销售、b。项目名称的客户积累、c。项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,固然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。我不知道该讲意想不到,还是该讲意料之中,项目另换别人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了很多时间来调整
20、自己的状况,来承受这个事实。11、12月份连续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。xx年工作中存在的问题1、某项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;2、二期虽已提早交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调固然很好,可就是承受反映不解决问题;3、年底的代理费拖欠情况严重;4、销售人员培训不够到位;5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都晦气;房产销售工作总结6在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有需要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训,提升自己,以致于把工作做的更好,自己有自信心也有决心把下
21、半年的工作做的更好。下面我对上半年及x月份的工作进行扼要的总结:关于上半年及x月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目的五十万现今只完成了46%近二十三万,离年度目的还有一定的间隔!第二,全年度自我对工作热诚不够高,看重度不高。第三,对辖区分行团队的管理力度不够,许多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,许多资源没有充足有效利用。其次下面我x月份的工作进行总结:1、没有完成自定的业绩目的。2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清楚明晰。3、对笋盘与主推盘以及有效盘源看重度不够高,尤其表如今对主推盘的推荐不够
22、积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性以至开小差。5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。6、关于公司的制度没有明确化,履行不到位。7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。房产销售工作总结7我是在秋天来到公司的,不知不觉如今已经到冬天了,三个月的试用期就这么过去了。三个月的房产销售工作,很好地锻炼了我,给了我很多的帮助,让我在短时间内,迅速地成长起来。这三个月里面,最大地收获,是让我知道了工作的艰苦,在工作里面,一定要适度地改变自己,而不是我们去改变工作。由于一
23、些个人原因,我辞掉了上一份的乘务员工作。经过好几天的找工作,我进入到了我们xx房屋销售中心,做房产销售员。跟上一份工作一样,我们房产销售员每一天都必需要穿上制服,西装、领带一样都不能少。就跟网上讲的一样,天天西装革履的,除了领导,还有可能是销售。刚进来的时候,还是天气最炎热的“秋老虎时节,出去几分钟都是一身的汗,一点都不想离开空调,可是我们做房产销售的还是那样需要穿戴西装,系着领带,率领客户出去看房子。逛完一趟下来,后背已经湿透了。坐在客户的车里面,都不敢把后背靠在靠垫上,生怕弄脏客户的车。到了如今这个冬天,我们仍然是这一身,带着客户去看房子,再冷也只能忍着,等客户出去之后,才赶紧把棉袄拿出来
24、穿上,那时候有手都被冻僵了。这样的一种挑战,很好地锻炼了我的意志力,由于是我自己找的工作,所以我必需要坚持下来,不能够轻易就放弃,不能让别人看轻我。上一份工作,是由于我没有管住自己的脾气与客人发生了争论,被领导给批评,由于当时毛病并不在我,可还是遭到了领导的批评,所以气不外辞职了。到了房产销售的岗位上,每一天都需要与不同的客户打交道,我害怕在失去一分工作,所以逼着自己改变自己的脾气,无论碰到什么怪脾气的客户、碰到什么刁钻的问题骂,我都要忍住自己,不让自己的情绪外露。所以这三个月的时间,让我改变了我的性格,学会了适度地调整自己的情绪。最后,就是口才的问题了。作为一名房产销售,实质上还是销售,所以
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