银行信贷内勤工作总结.doc

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1、银行信贷内勤工作总结关于银行信贷内勤的工作总结大家理解过多少呢？可能很多人都不是很清楚，下面就是WTT分享的银行信贷内勤工作总结范文，一起来看一下吧。银行信贷内勤工作总结篇一匆匆忙忙中，一年的时间很快过去了。这一年里，我在指导的带着和同事的帮助下，认真履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，可以正确认真的去对待每一项任务，把金融政策及精神灵敏的运用在工作中，工作中可以采取积极主动认真遵守规章制度，及时完成指导交办的各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报如下：1、进步工作质量。及时准确的做好信贷根底资料的管理，搞好信贷根底资料的记载、搜集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作

2、即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。2、严格规章制度。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有忽略就可能出现信贷风险。因此，我不断提醒自己，要增强责任心。对20_年新放的每笔贷款我都做到了先查、再放，更好的堵绝了向不良客户发放贷款及一户多贷，把借冒名贷款消灭在萌芽状态之中。如：借款人_，来我社贷款，经过客户信息查询发现本借款人在资产部有不良记录，回绝了_的贷款申请。_再三恳求我都谢绝。3、坚持信贷原那么、做好贷款的审查。我深知，信贷资产的质量事关信誉社经营开展大计，责任重于泰山丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每笔贷款都一丝不苟地认真审查，从

3、借款人的主体资格、信誉情况、消费经历工程的现状与前景、还款才能到保证人的资格、保证人的才能、抵押物的合法有效性，每一个环节我都仔细审查，没有一丝一毫的松懈。在贷前审查时，我做到了“三个必须”(1)贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法的原件;(2) 贷款人与保证人必须到场签字;(3)并且做到了生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规合法。4、精诚团结，为进步经营效益尽心尽力。作为信贷内勤的我20_年累放102笔，金额14943.7万元，年累收利息及本金4千余笔左右，共计收回利息3800余万元，本金18205.4万元，但没有出现过一笔过失。回首全年，总的感觉是忙与累，但我觉得很充实。自己感到仍有

4、不少缺乏之处，一是业务素质进步不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;四是有时脾气急躁，时不时的发点脾气。五是处理问题时工作方法需要改良。新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，认真学习，努力进步自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从指导，当好参谋助手，与全体同事一起团结一致，为我部经历效益的进步，做出自己应有的奉献。以上述职，请各位审议，有不妥之处，请批评指证。银行信贷内勤述职报告20_年以来，在支行指导班子的正确带着和上级行专业部门的认真指导下，我部坚持以市场为导向，以经济效益为中心，以组织资金，拓展

5、市场，调整资产构造，培植黄金客户，寻求赢利最大化为目的，踏踏实实，攻克难关，较圆满地完成了本年度的各项工作，现将详细情况形成总结一 、客户部20_年工作的简单回忆(一)存款工作1、单位存款方面：20_年，支行的单位存款增势迅猛，截止12月31日，单位存款余额达万元较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度方案的%，单位存款旬均增长万元，完成年度方案的%。其中，新增单位存款主要是_市财政局社保资金户的亿元增量和_理工大学的亿元存款。在这项工作中，支行坚持稳定老客户，努力拓展新客户的营销原那么。全年重点抓了以下几项工作：第一，加强指导，落实责任。年初，支行屡次召开单位存款工作会议，认真总结经历

6、，制定了今年的单位存款工作施行方案。明确了工作步骤，将各项指标分解落实到基层，并按季指定了相应的考评方案和奖惩措施，增强了基层单位的责任感和紧迫感，进步了员工的积极性和创造性。第二，更新观念，强化管理。一是从转变观念入手，屡次组织对员工的学习培训，使大家树立了“围绕效益，瞄准市场，主动出击，全员创利”的经营理念，变“要我揽储”为“我要揽储”。二是坚持以“管理出效益”为原那么，强化对内管理，狠抓效劳质量。我行成立了“营销存款工作指导小组”，由一把手亲自挂帅，并坚持执行大额存款转移报告制度，同时，采取各种措施改善工作环境，进步员工效劳质量。第三，抓住契机，努力增存。4月份，总行批准了我行向理理工大

7、学发放3亿元贷款工程。此笔贷款，按理工大学的原意应按工程进度，分期、逐笔发放。但我行本着早放款早受益、创造最大效益的想法，经与理工大学屡次协商，在迅速做好贷前调查及一系列相关工作的情况下，于4月30日向理工大学全额发放了3亿元贷款，至年末，滞留资金过亿元，该校收取学费的资金帐户也转到我行，对我行完成全年单位存款任务起到了关键作用。2.储蓄存款工作：至20_年末，支行储蓄存款余额达万元，较年初净增万元，较上年同期增加了万元，完成年度方案的%;储蓄存款旬均增长万元，完成年度方案的%;其中外币储蓄余额折合人民币万元，较年初净增加万元，完成年度方案的%;教育储蓄余额万，较年初净增万元，完成年度方案的%

8、。 在第一季度的“迎新春”活动中，支行立足于抢先抓早，积极部署，群策群力，在本次活动中获得了较好的成绩。支行外币储蓄余额折人民币高达万元，获得外币储蓄先进单位称号，支行营业部人民币储蓄较年初净增万元，获得储蓄先进集体称号，景阳分理处的张祝平同志荣获先进个人称号。(二) 中间业务截止12月末，支行中间业务收入成绩喜人，实现万元，较上年同期增加万元，完成年度方案的%。其中，代理寿险工作成绩突出，全年共计实现保险代理业务保费收入万元，较上年同期增加余万元，为支行创效万余元，此外，银行卡中间业务收入也到达了较高程度(此项工作将在银行卡工作中详细说明)。从以上数字可以看出，我行的中间业务收入增势迅猛，代

9、理寿险业务功不可没。我们的主要做法是：1、安排专人负责与各保险公司的业务联络和关系协调，加强与保险公司合作;同时，派多人次到市内其他商业银行“取经”，以客户身份，进展实地理解，学习其好的做法和经历。3、采取行之有效的措施，加大岗位培训力度，进步其从事该业务的效劳技能。为了做好代理保险业务工作，我行克制人手少，任务重的困难，与各家保险公司大力合作，积极组织人员利用统一休息时间和串休时间，分期分批组织员工进展保险业务培训，讲解保险知识，传授营销技巧。4、建立代理保险业务的日报告制。我们指定了操作性很强的检查考核方案，实行“日报告”、“周检查”、“月通报”制度，建立了保险业务销售台帐，时时掌握销售信

10、息。(三)银行卡工作截止12月31日，支行银行卡业务收入表现不俗，共计实现了万元，完成年度方案% ;存款余额万元;银行卡发卡量余额张，较年初净增张;银行卡消费额累计消费万元，完成年度方案的%。自20_年2月16日起，农行开场实行新的金融效劳收费标准，许多客户并没有因为收取手续费而不在我行办理业务，这主要是因为虽然相应的收取了手续费，但我行的员工效劳热情，以真诚赢得了广阔客户。以青年路分理处为例，该分理处银行卡中间业务收入激增就是因为该行员工不怕困难，积极争取周边的个体工商户到我行办理银行卡异地汇款业务(这些个体工商户存款的券别多为1_-_以下面值)，从而使得该分理处银行卡中间业务收入大幅度提。

11、 虽然支行银行卡收入完成的较好，但是，其他指标年度方案的完成不容乐观。针对支行银行卡各项指标开展较不平衡的经营状况，今年5月份，支行制定并施行了_支行20_年银行卡和电子银行经营考核评比方法和_支行20_年度金穗卡“1+N”活动施行方案，目前看，这两个考核方法均已获得成效，充分调动了全体员工的银行卡工作积极性，“爱我金穗，用我金穗”已成为我行每位员工的工作宗旨，仅仅6月份一个月的时间，员工持卡消费高达5_-_万元，同时，经支行多方公关营销，与_理工大学等大专院校达成协议，为新生办理借记卡余张，为支行的银行卡工作带来质的飞跃，全面带动银行卡发卡量、银行卡存款和银行卡业务收入的平衡、快速开展。(四

12、)贷款工作截止12月31日，我行客户部各项贷款余额合计为万元;不良贷款按四级分类年初余额为万元，不良贷款按五级分类年初余额为万元;截止12月末，不良贷款按四级分类余额为万元。不良贷款按五级分类余额为万元。培植优良客户_-_，共新投放信贷资金3580_-_元，有力地支持了区域经济的开展;在不良贷款清收上，我们发扬有条件上，没有条件创造条件上的精神，调整思路，转换观念，因地制宜，因企施策，共清收不良贷款万元，盘活万元。总结全年，主要做了以下几方面的工作：1、合理调整信贷资产构造，积极培植黄金客户，实在进步信贷资产盈利程度。科学合理的信贷资产构造对于改善资产质量，控制信贷风险，实现良好的综合效益具有

13、重要的作用。工作中，我们认真执行省行提出的以利润为目的，以市场为导向，大力调整信贷资产的方针，在对客户信誉测评的根底上，对于限制类和淘汰类客户坚决不予贷款支持，制定严密的压缩方案，积极倡导“一保、二争、三扩、四退”的经营策略，完善劣质客户退出机制。在确定新增贷款投向上，我们坚持风险控制和综合效益相结合的原那么，力求将有限的资金用在“刀刃”上，彻底杜绝点贷、指贷、人情贷、关系贷款，千方百计控制信贷投放切入点，深化挖掘潜在客户资，积极主动地加大优质客户的开发力度，重点培植规模较大的黄金客户和经营前景较好的优势企业，实在优化贷款构造。_理工大学欲进展南校区工程建立，急需银行的信贷扶植，这无疑是我行合

14、理调整信贷资产构造，积极培植黄金客户，实在进步信贷资产盈利程度的绝好工程。经过周密准备，统筹规划，客户部门在行指导的带着下，把营销的触角伸向了_理工大学。_理工大学工程的宏大效益引来了共行、建行、交行等多家实力雄厚的竞争者，均欲将其收入自家囊中。面对这种场面，我行指导在上级行的大力支持下，积极开展市场营销。一次不行，就去两次，在对学校营销的同时，又巧妙地对该校的主管部门开展更高层次的营销。百折不挠的精神终于感动了校指导，他说：“我真服了你们这股韧劲了，指导我见得多了，可像你们这么敬业的指导我还是头一次见，行了，我们就与你们建立信贷关系了”。为了使该校工程的信贷资金早投放，早见效，为了使该校工程

15、的信贷资金早投放，早见效，在上级行的帮助下，我行又向总行申请了“特事特办”，行指导屡次前往总行，汇报工程情况，寻求政策支持。经过不懈努力，终于成功地将_理工大学开展成为我行的优良客户，银企双赢，互惠互利的格局已经形成。此外，我行又向_市路灯处、_洗浴有限责任公司等企业发放贷款580_-_元。2、根据上级行部署，施行不良资产分帐经营。年初伊始，按照上级行的部署，我行客户部门积极实行不良贷款的分帐经营。加班加点，保质保量地完成了这一具有战略意义的工作。共计对2826_-_元不良贷款实现了分帐经营，此举对于我行减轻经营压力，优化资产质量，改善资产构造，起到了至关重要的推动作用。3、改良工作方法，细化

16、工作措施积极做好收息工作。我行客户部门的指导和工作人员在行指导的正确带着下，改良工作方法，细化工作措施，积极深化企业，将利息及早落实。此外，前台会计人员协助看好贷款企业帐户，做到贷款利息一分不流失。由于指导有方，措施得力，收息工作获得了较好的成绩。全年共实现利息收入万元。4、上半年，在优化增量的根底上，我们加大了对存量不良贷款的清收整治力度。结合各项指标和工作实际，经过精细测算，将指标横向分解落实到人，纵向分解落实到企业，做到“千斤重担大家挑，人人肩上有指标”。在不良贷款清收工作中，我们精心部署，周密安排，获得了清贷收息攻坚战的阶段性成功。5、扎扎实实做好贷后管理工作。20_年，_银行总行从战

17、略的高度将贷后管理工作作为本年度的“四大工程”之一作为全年信贷工作的重中之重。为了将信贷客户的贷后工作做实做细，我行客户部门在行指导的带着下，努力学习贷后管理的相关知识和业务，在理论中不断钻研和探究，扎扎实实地做好贷后管理工作。_理工大学是我行的大客户，贷后管理工作尤其重要。贷款发放后，我行认真执行上级行的贷款管理制度，对企业用款和工程进展情况进展适时监测。先后屡次深化学校教学和建筑施工场所，进展实地检查，并按照贷后管理的有关规定，加强了该贷款贷后管理人员队伍的调整力度，将业务精良，责任心强，素质高的人员充实到其中来，建立了客户经理组，设立了风险经理。客户经理组人员为，组长：孙国启，副组长：_

18、0，组员：_1、_2、_3，确定了经营行行长为贷后管理主责任人;风险经理为_4、_5。作为重点客户，省市行均装备了客户经理组，贷后管理过程中，我行客户部门严格履行客户部门的贷后管理主要职责，对资金用处、限制性条款的落实、工程的建立及其他相关情况进展认真的审核和处理。按照客户经理组制定的贷后管理方案努力做好贷后的维护工作。二、20_年工作的部署与展望回首20_年的工作，我们虽然根本完成了年初既定的工作划，获得了一定的成绩，但个别方面存在的差距和缺乏也是不容无视的，我们将总结经历，弥补缺乏，鼓足干劲，开拓创新。因此，明年的工作重点我们将放在继续控制本钱，扩大市场营销力度，大力拓展市场营销份额，强化

19、效劳，完善信贷管理。1、加强本钱控制目前，从我行的各项业务经营情况的量化分析p 中，我们可以看出存款余额的增加比例和利润的增加比例并不是完全一致的，银行卡的发卡量和银行卡余额也是不成正比的。分析p 其原因，主要是收入增加的同时，我们对本钱的控制仍然不够。例如，银行卡的发卡量方面，在以前年度，有些分理处单纯追求发卡的数量而不顾质量和效益，开出了许多空卡和长期不动卡，这种处于休眠状态的卡不产生利润却增加了本钱，因此我部将在明年严格控制本钱，以保证实现利润的最大化。2、加大市场营销力度市场营销是现代商业银行工作中永久的主题，有鉴于此，20_年，我部将积极公关，加大宣传力度，争取把营销工作做实做细、做

20、大做强。同时，还将继续推行“1+N”银行卡持卡消费活动，这里的“1”指员工持卡消费，“N”指员工开展和发动的持卡人(非农行员工)持卡消费，即以员工的持卡消费带动周围消费群体的消费，以期扩大我行银行卡的影响力，增加中间业务收入和银行卡存款。另外我部也将继续催促和指导各分理处和储蓄所加大对存款的营销力度，努力拓展寿险代理业务市场，开发新的目的客户，为支行创造更大效益。3、强化效劳4、完善信贷管理20_年的工作让我们清醒地意识到成绩的背后还隐藏着这样那样的差距和缺乏。基于此，明年我们将在总结经历，分析p 缺乏，稳固已有成绩的根底上，坚决信心，再鼓干劲，着重做好如下工作：(1)、进一步调整信贷构造，强

21、化信贷风险管理，进步信贷资产质量。要做好这项工作，必须做到“三加”，即信贷构造调整要加速;不良贷款清收要加力;风险管理要加强。构造调整要“加速”是指按省行党委确立的“抓两头和一保、二争、三扩、四退”的经营开展战略，大力压缩劣质客户的贷款占用，努力进步优良客户贷款占比，积极扩展、培植和稳固优良客户群体。要以市场为导向，以客户为中心，以效益为目的，更新经营理念，积极抢占消费贷款市场份额，加快消费贷款的发放，改善信贷资产构造;清收盘活要“加力”是指要进一步集中精神，集中时间，集中人力，加大力度，最大限度地盘活不良贷款，以缓解资金紧张状况，从而腾出有限信贷资金，支持产品有市场，经营见效益的客户，进步资

22、金使用效益;风险管理要“加强”是指要向管理要质量、要效益，选准新增贷款投降，加强贷后管理，实在优化增量，努力防范和化解信贷资产风险，进步信贷资产营运管理程度。(2)、在优化增量的根底上，防止前清后增的根底上，我们要继续加大对存量不良贷款的清收整治和利息的回收工作力度。要加强指导落实责任，明确阶段性目的，坚持抓早和常抓不懈。要结合各项指标和工作实际，进展精细测算，将指标横向分解落实到人，纵向分解落实到企业，清收目的分解到信贷员之后，要签定不良贷款清收责任书，明确详细目的，然后与个人的工资和奖金挂钩。按月考核，按季兑现。要按照责任和时间的要求，把收息工作落到实处，作到该收必收，应收尽收。要采用目的

23、清收、责任清收、指导包大户清收、依法清收、感情投入法进展清收，因企施策，一企多策，多策并举，争取早见成效，早出效益。银行信贷内勤工作总结篇二20_年，在联社信贷科与信誉社指导的关心及全体同志的帮助下，我认真学习业务知识和业务技能，积极主动的履行工作职责，较好的完成了本年度的工作任务，在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质效劳等方面都有了一定的进步。现讲本年度的工作总结1、加强学习，努力进步政治与业务素质。一年来，我可以认真学习d_p建立具有中国特色社会的理论，自觉贯彻执行党和国家制定的道路、方针、政策，具有全心全意为人民效劳的意识。能遵纪守法，敢于同违法乱纪行为作斗争，忠于职守、实事求是、廉洁奉

24、公、遵守职业道德和社会公德。认真学习了_的“三个代表”精神，能较好的理解了“三个代表”精神的内涵，在“三个代表”学习过程中，能及时的发现存在的问题及对“三个代表”精神领悟不透的地方并及时加强学习，予以改正，使我在思想觉悟方面有了一定的进步。同时，利用工余时间认真学习金融业务知识，不断充实自己的工作经历，对于联社下发的各种学习资料可以融会贯穿，学以致用，业务工作才能、综合分析p 才能、协调办事才能、文字语言表达才能等方面，都有了很大的进步。2、履行职责，踏踏实实的做好本职工作。我热爱自己的本职工作，可以正确认真的去对待每一项工作任务，把党和国家的金融政策及精神灵敏的表达在工作中，在工作中可以采取

25、积极主动，认真遵守规章制度，可以及时完成指导交给各项的工作任务。一是严格规章制度，把好信贷资产质量的第一道关口。作为一名信贷内勤，我深感自己肩上的担子的分量，稍有忽略就有可能出现信贷风险。因此，我不断的提醒自己，不断的增强责任心。针对居民集中，贷款户身份证容易使用混乱的状况，我建议指导将贷户的证件按申请先后顺序登记名字、号码后，在信誉社全部核查，确定无贷款后再办理手续。一年来无论是炎热的夏季，还是寒冷的冬天，我坚持到其他信誉社核查，对于多户贷款者、垒大户者坚决不予办理。同时，为了更好的把关守口，我还通过关系，向有关单位的同志，学会了真假身份证的区分才能，只要是假的证件，我一眼就能区分出来，从而

26、把好了信贷资产质量的第一道关口。二是坚持信贷原那么，做好贷款的审查。我深知：信贷资产的质量事关信誉社经营开展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。一年来，我坚持贷款的“三查”制度和联社制定的信贷管理制度，对每一笔贷款都一丝不苟地认真审查，从借款人的主体资格、信誉情况、消费经营工程的现状与前景、还款才能，到保证人的资格、保证才能，抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析p 到经营工程现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都是仔细审查，没有一丝一毫的懈怠。在贷前审查时，我做到了“三个必须”，即

27、贷款条件必须符合政策、贷款证件必须是合法原件、贷款人与保证人必须到场核实签字，并且做到生人熟人一样对待，保证了贷款发放的合规、合法。三是进步工作质量，及时准确的做好信贷根底资料的管理。搞好信贷根底资料的记载、搜集、管理，是信贷内勤重要的工作之一，这项工作即繁琐又重要，需要经常加班加点来完成。我坚持做到了当天帐务当天处理完毕，从台帐、分户帐，到插卡、抽卡;从销帐、记息，到登记贷户经济档案，全部核对从不过夜。仅20_年，我社就累放贷款500_万元，达上千笔业务没有出现过一笔过失。在人行和联社的屡次检查中，都受到了好评。3、精诚团结，为进步经营效益尽心尽力。一年来，我与同事们能搞好团结，服从指导的安

28、排，积极主动的做好其他工作，为全社经营目的的顺利完成而同心同德，尽心尽力。一是千方百计拉存款，我经常利用业余时间走亲串朋发动储蓄存款，为壮大信誉社实力不遗余力，全年共吸储6_万元，较好的完成了信誉社下达的任务。二是积极主动的营销贷款，我不断强化贷款营销意识，破除“惧贷”的思想，寻求效益好的贷户，在保证信贷资产质量的前提下，主动做好贷户的市场调查，对于那些有市场、讲信誉的个体工商户给予信贷支持，全年累放贷款20_万元，年底余额15_元，无一笔逾期。三是勤勤恳恳的完成指导交办的其他任务，除做好本职工作外，我还按照指导的安排做好其他工作，如每天的上门收款，旺季时深化到学校代收学费等，都可以与大家一起协调好，共同完成任务。回忆一年的工作，自己感到仍有不少缺乏之处，一是业务素质进步不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克制自身的缺乏，在专业科和信誉社的指导下，认真学习，努力进步自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从指导。当好参谋助手，与与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的进步，为完成20_年的各工程标任务作出自己应有的奉献。第 19 页 共 19 页