接待工作方案〔精选19篇〕.docx
《接待工作方案〔精选19篇〕.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《接待工作方案〔精选19篇〕.docx(71页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、接待工作方案精选19篇 接待工作方案精选19篇 为确保事情或工作高质量高水平开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是在案前得出的方法计划。那么大家知道方案怎么写才规范吗?下面是小编帮大家整理的接待工作方案,欢迎阅读与收藏。 接待工作方案 篇1 为充分体现我项目部日常精细化管理水平和全体管理人员的精神面貌,现特制订我项目部“关于迎接各级领导检查工作接待方案,此方案就接待检查中各个部门及相关人员的任务分工做出了明确。期望项目全体管理人员在今后的接待工作中严格按照此办法执行,切实做好各项服务工作。 一、迎接小组成员名单: 组长:XXX 副组长:XXX 组员:XXXXX 二、任务分工: 一针对具体
2、状况,魏友斌及时做迎接检查工作任务部署和安排,并在迎接任务部署中进行全面动态跟踪,确保各项迎接准备工作保质保量完成。 二根据工作部署和安排,杭晓光负责落实现场安全礼貌施工工作部署,确保现场施工道路通畅、整洁、无积水,施工现场整洁,材料堆码整齐,临边防护、安全防护到位,现场标识标牌、迎接检查横幅挂设到位,确保施工现场贴合(重庆市安全礼貌施工工地检查标准)的要求。此项工作由安全部门负责人李来华及材料部门负责人杜玮协助实施完成。 三针对工作部署和安排,强安鹏负责落实工程实体质量控制,对于现场存在的质量问题及时要求进行必要的整改和补救措施如爆模、漏浆、蜂窝麻面等混凝土外观成型质量。同时,将工程实际实施
3、状况构成书面文字汇报材料。此项工作由郑时春、杨贺龙协助实施。 四根据工程实际状况,由吴锐负责将合同履约状况构成书面汇报材料,此项工作由田雯协助实施。 五由吴建松负责迎接检查的后勤保障及相关行政工作,具体包括:办公区清洁卫生,会议室迎接检查横幅挂设,会议室摆放鲜花、水果、香烟、矿泉水,茶水等。此项工作由李晓明协助实施。 六迎接活动中: 1、全体管理人员统一着项目工作服,佩戴胸牌及安全帽成两列队伍列队欢迎。强安鹏负责领导到场后的迎宾工作,黄忠文、杜玮负责摄像,田雯、施洪鑫、李晓明负责分发安全帽。 2、进入施工现场后由魏友斌陪同,其余管理人员跟随,陪同人员务必从始至终陪到底,中途不得离开结合现场实际
4、状况,魏友斌介绍工程大概情况并对检查中的提问做回答。检查过程中针对工程实体,强安鹏对工程实体质量和施工过程新工艺新标准做补充介绍。 3、现场检查后,全体管理人员参加现场会议。魏友斌主持会议并首先做工作汇报。汇报材料应包括工程大概情况、工程进度、质量、安全、合同履约状况。汇报后恳请给予意见和推荐。会议中,由李晓明负责会议服务工作,吴建松做会议纪要。 上述方案根据项目部实际状况制定,期望各部门及相关人员严格按照此方案执行。 接待工作方案 篇2 我校20xx级全日制普通本科新生定于8月20日报到。为切实做好20xx级新生入学报到接待工作,特制定本方案。 一、接待时间安排 20xx年8月20日8:00
5、16:30 二、报到接待流程 新生到设在校门口的咨询台查询所属大队所属大队引导员把新生从校门口引导到大队查验身份证和录取通知书,办理住宿、领用“一卡通智能卡等相关手续到宿舍查验、核对配置用品。 在教务处指导下,各所在大队负责新生身份复核,并填写(新生报到登记表)。(新生报到登记表)需有新生本人签字、大队干部签字,确保新生身份真实有效,经学生工作处审核后盖章,送教务处备案,并以此作为学生电子注册依据。(新生录取通知书)由各大队统一集中保管。 户口迁移手续另行安排时间统一办理。 学生如需用现金交纳学费的,在办理好大队报到手续后到财务处交纳。 三、学生工作处相关工作 1、负责协调相关部门的新生报到接
6、待工作; 2、负责在校门口安排报到咨询工作人员,咨询台在负责引导分流的同时,要做好学生报到人数的实时统计; 3、负责落实各大队接待处的各项工作,明确任务和职责,要求引导员负责把新生从校门口引导到各大队,办理完报到手续后再引导到所在寝室; 4、负责新生“一卡通智能卡的发放; 5、负责新生报到情况汇总和上报工作。 接待工作方案 篇3 一、接待准备工作 1、接到来客通知时,首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、性别、民族等基本状况;了解来客的目的和要求;弄清来客抵达具体时光和所乘车次或航班。 2、拟订接待方案送主任审阅。 3、按主任意见做好接待准备工作,一般客人由工作人员直接作出安排。重要客人、考察组
7、、视察团、英模报告团等要制定接待方案,在汇报资料、陪同人员、交通工具、费用开支、活动方式、日程安排等方面,提出具体意见,报有关领导批准。 4、按领导批示意见或接待方案,安排好接站和客人食宿;落实好汇报单位和汇报地点。 二、客人到达后的服务工作 1、迎接。根据不一样状况或接待方案的要求,接待人员提前到达宾馆或车站、机场迎接客人。对重要客人,接待人员要陪同领导前往迎接。 2、安排食宿。来客到达宾馆后,如有领导迎候,接待人员要将客主介绍给对方,然后按事先确定的住宿方案将来客依次引入房间,让客人休息。再与来客的工作人员一齐安排伙食等。 3、商议活动日程。食宿安排就绪后,接待人员要向客人进一步了解前来的
8、意图和要求,商议具体活动日程,然后逐项落实。 4、安排领导同志看望。如需陪餐或宴请,要提前安排妥当。 5、组织好客人的各项活动。听取汇报,要事先安排好汇报人员、汇报资料和时光地点:参观游览,要落实好用车和陪同人员及介绍人员等。 三、客人离去的收尾工作 1、为客人订购返程的车、机票,并送到客人手中,或为客人租用返程车辆。 2、协助客人按规定结算食宿等费用。 3、安排送客的车辆,并由接待人员将客人送至车站、或机场等。如属重要客人,安排领导人前往送行。 4、电话或电报通知来客单位或客人要到达的地方,客人何时乘何车、机班次离开,以便对方接站。 5、做好接待工作记录。 接待工作方案 篇4 一、指导思想
9、积极发挥接待工作的桥梁和纽带作用,努力做好各项接待工作,以文明、礼貌、热情、周到的服务,让每位来宾高兴而来,满意而归。促进的经济发展和对外开放,全面推进科技城建设和体育事业的发展。 二、组织机构 的接待工作由接待部部长同志负总责,来宾接待由接待部统一组织。 (一)接待工作组织机构 部长主持接待部全面工作。 副部长负责来宾食宿点和公共场所的卫生防疫,大会医疗救护工作;负责所有来宾食、宿点的总体划分安排;对口宾馆医卫处。 副部长负责接待工作的组织实施,安排大型宴请活动,协调处理临时突发情况;对口接待部综合处。处长负责宾馆医卫处工作。 处长负责综合处工作。 (二)接待部工作任务 1、负责接待工作的指
10、挥和协调。 2、负责来宾信息的汇总及食宿安排。 3、负责监督指导定点接待单位完善硬件设施,规范服务行为。 4、负责卫生防疫和医疗救护工作。 5、对抽调的接待工作人员和定点接待单位的有关人员进行培训。 6、组织做好参会来宾会期的接待工作。 7、对定点接待单位制定出住宿餐饮标准并签订责任书。 8、完成领导交办的其它工作。 三、职责划分 (一)接待方式 根据实际情况,接待工作采取统分结合的方式进行。 统:即统一组织指挥,统一质量标准,统一服务要求,统一培训人员,统一调配车辆,统一划分宾馆,统一制定食谱。 分:即分对象,分任务,分职责,分别安排住宿,包干到部门,责任到人头。 (二)接待对象 贵宾、新闻
11、记者、大会工作人员共预计人。 (三)责任划分 根据责任划分,有来宾的部、室负责收集来宾的往返信息;接待部负责迎接欢送、食宿安排。 四、票证办理 (一)个人证件 贵宾及随行人员、新闻记者等来宾的证件,由各相关部、室负责收集来宾的照片、身份证号码等,并送安保部及时办证。 (二)车辆通行证 1、交通部抽调车辆的通行证,由交通部负责与安保部衔接办理。 2、外地代表团领导自带车辆的通行证,由接待部负责与安保部衔接办理。 3、盛市领导接待用车的通行证,由办公室负责与安保部衔接办理。 4、定点宾馆食品采购车、医卫保障车由接待部负责与安保部衔接办理。 (三)大型活动入场证 1、来宾参加开、闭幕式的入场券由接待
12、部负责落实到人。 2、本市有关人员参加开、闭幕式和宴会的安排名单由办公室确定,请柬印制、分送由办公室负责。 五、来宾接送 (一)接机接站 从6月16日起至17日,接待部分别在成都和绵阳机场组织人员和车辆迎接来宾。 (二)来宾返程 按交通部实施方案执行。 六、来宾住宿 (一)来宾住宿 1、来宾住宿安排,由接待部根据来宾数量,并提出分配意见,经组委会审定后执行。 2、所有来宾一律根据组委会安排,到指定的宾馆饭店住宿。超过规定住宿天数的,费用自理。 3、各定点接待宾馆、饭店、招待所未经接待部的许可,不得擅自接待其它客人。 (二)来宾就餐 1、所有来宾一律凭证件就餐,定点使用;新闻记者可凭记者证和餐券
13、到国际体育舞蹈公开赛所有的指定接待点就餐。 2、来宾就餐一律采用自助餐方式。 3、所有接待点必须按大会统一编制的食谱供应餐食,并在餐厅标明食品品名,设置自助调味台。 4、关心照顾好临时伤病人员,做好病号饭。 5、尊重少数民族的生活习惯,按需要开设清真餐,设置清真餐厅或餐桌,严格实行单灶、单做,厨具、餐具、食具三分开。 6、承担新闻记者接待任务的宾馆,早餐开至10:00时,夜间因记者要加班工作,22:00-24:00时要开设夜宵。 七、卫生防疫 (一)市卫生局负责组织建立卫生防疫工作应急保障系统,指导、督促做好宾馆、饭店、公共场所的食品卫生、饮用水卫生、除害消毒、传染病防治等工作。建立健全公共场
14、所卫生管理制度,杜绝传染病暴发流行和影响健康事故的发生。 (二)由市卫生执法监督所负责对社会餐馆食品加强监督,搞好疫病防治,杜绝食物中毒和流行病的发生。 (三)为了确保来宾饮食安全,卫生防疫部门要在所有的指定接待点各派驻2名食品卫生监督员,对食品从原料采购到菜肴上桌的全过程进行卫生监督。 接待工作方案 篇5 一、时间: 20xx年xx月xx日上午 二、地点: 新桥镇 三、参加人员 所有党委成员全体参加,重点参加人员如下: (一)陪同调研人员 X党委书记 X党委副书记、镇长 X党委副书记、纪委书记 X党委委员、组织员 (二)视察点接待人员 1、视察点:(党委委员、(金太阳集团副总经理)、(工作人
15、员) 2、视察点:(社区支部书记)、(社区居委会主任)、(工作人员) 3、XX村视察点:(XX村支部书记、村委会主任)、(工作人员) 4、视察点:、(工作人员) (三)参加汇报人员 党委会议室:、。 四、具体路线 1、原绵梓路收费站等候引路:、 2、经绵梓路至X公司:视察非公企业,汇报人:。 3、X公司至XX社区:视察社区综合服务中心建设,汇报人:。 4、XX社区至XX村:视察远程教育站点建设和党务村务公开,汇报人:。 5、XX村至机关:视察机关文化建设和党务政务公开,汇报人:。 6、党委会议室:听取新桥镇党委政府工作汇报,汇报人:。 五、后勤保障、环境整治、维稳安排 1、接待总负责人:,具体
16、负责人员通知和安排。 2、沿途各村(、)做好环境整治工作,牵头负责,具体负责各驻村干部、支部书记;机关清洁及政府接待准备,负责人。 3、维稳:安全维稳中心负责做好接待当日各村重点地段和接待点治安、维稳工作。 4、交通:城乡环境综合整治办负责做好接待日场镇车辆秩序和治安维护。 5、汇报材料:党政办负责新桥镇党委政府工作汇报材料。 6、中午就餐:党政办负责中午就餐地点安排。 接待工作方案 篇6 一、组织领导 为加强对入学接待和教育工作的领导,学院成立新生入学接待和教育工作领导小组。 组长:许玉柏 副组长:李柏青 成员:杨国辉伍吉林郭江平陈永海 吴彤伍坚肖卫雄张献社付国臣吕健斌王振祥侯崇斌李大成章大
17、钧龙志军陈平黄佑军陈艳物业公司负责人 职能: 1.统一指挥、协调校内外相关资源,做好迎新工作场地规划和中国电信、中国移动、中国平安保险和军训服装中标单位参与校园迎新工作的协调与具体落实工作; 2.落实各接待点车辆调度、人员及与相关车站对接工作安排; 3.组织实施迎新期间校园现场的秩序管理及相关问题的及时处置; 4.统筹安排各部门、各系部及学生志愿者做好新生接待工作; 5.统筹安排迎新期间校园安全工作及参与迎新工作人员与新生入学后的后勤保障工作; 6.全面指导和协调落实迎新场地的布置、检查与各项物料的落实工作; 7.指导家庭经济困难学生在报到注册期间及入学后的绿色通道和国家助学贷款手续办理工作;
18、 8.统筹安排新生入学教育方案; 9.统筹安排和落实新生入学后的体检与心理健康测试工作; 10.及时做好新生报到注册情况的统计分析和未报到注册学生的学籍注销工作。 二、时间、地点安排 报到时间:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00 校外接待点及接站时间:佛山火车站、佛山鸿运汽车站、三水汽车站。接站时间为7:30至19:00. 校内新生报到地点:机电工程系、电子信息系、汽车工程系在学生宿舍楼A座B座架空层;财经管理系、工商管理系在教学楼B座架空层。 三、主要工作任务及负责人 学院各职能部门、教学系部在领导小组的统一领导和部署下全面做好迎新各项工作.做到职责明确、任务落实、
19、责任到人,各项准备工作要求在9月11日前落实到位。具体工作分工如下: 四、具体要求: (一)各单位要高度重视迎新工作,根据工作任务做出本单位详细的新生接待工作实施方案(包括人员安排、工作内容等)。9月9日前将迎新人员名单及联系方式报学生处韩念东老师处。各系、各相关部门在9月11日前组织召开新生接待工作的部署动员会议,落实职责和要求。 (二)在新生报到当天,全体工作人员在7:30前各就各位,充分做好各项准备工作。工作人员在迎新期间,要按时到岗,遵守纪律、服从调度,认真履行工作职责,不得无故请假,擅自离岗。 (三)各部门要积极配合,遵照既定流程做好本部门工作,并作好跟踪反馈;如果遇到需要协调的问题
20、时,应及时与学生处联系。遇重大问题要及时上报、解决。 (四)对提前或晚上到校的学生,各系要安排专人负责,随时接待。9月12日、13日夜间以及9月13日早上6:30-8:00之间,由总务处牵头,各系和物管公司要有专人值班,妥善安排好新生提前到校的有关接待及住宿工作。 (五)各系“报到处要安排咨询人员,各系主要负责人和20xx级新生各专业或班级辅导员、班主任坚守岗位,组织做好报到人数实时统计及新生有关问题的及时处理。 (六)严格检查和控制校内外有关单位和个人进入校园摆摊,未经领导小组批准,任何组织或个人一律不许进行摆卖或开展商业宣传推广活动。 接待工作方案 篇7 为了切实做好我系xx级新生接待工作
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 接待工作 方案 精选 19
限制150内