市场营销培训心得体会范文【6篇】.doc
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1、市场营销培训心得体会范文【6篇】市场营销培训心得体会范文【6篇】。市场营销培训心得体会最新范文1 我是一名学习市场营销专业的2023届毕业生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了XX金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的考虑解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在详细的市场上,曾受到无数次的回绝和嘲讽,有多少次在深夜里单独一个人哭泣,有多
2、少次已经决定卷铺盖分开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以承受失败,但我却回绝放弃。就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,擅长发现问题,并及时的解决,曾屡次受到主管经理和副总的表扬;在详细的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣。首先,我介绍一下所在市场的根本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。其次,我很有幸可以参加20
3、xx年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的剧烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过比赛我们金星买断了大局部饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费。时止今天,我的实习
4、期已经完毕了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。最后,感谢我的母校XX商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师,学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了。感谢当初录用我的集团人力资总部的段部长和唐部长,同时再次感谢营销部长唐文广先生对我营销知识的指导和教导。感谢销售总公司张占波副总对我的关心,感谢主管孙经理对我的培养,感谢太康销售分公司我的同事们一直以来对我的照顾,再次向你们致谢。市场营销实训心得体会二:市场营销实训心得体
5、会 我们第二小组联络的是苏宁电器,为其自主品牌惠而浦热水器进展了市场调查。整个过程这样安排:1、各项工作进展之前,写一份详细的方案书,包括小组成员的分工,任务进程,时间安排等。2、目的确定为惠而浦热水器后,写一份调查的方案书。3、设计和修改调查问卷。4、进展调查。5、分析p 所得资料,撰写调查报告。通过跟苏宁电器负责人反复沟通与协商,终极得到他们的认可。这一步比我们想象的难很多,由于企业考虑到我们是在校大学生,社会接触沟通才能缺乏,所以刚开场忌讳我们给人家做调查,经过我们的坚持和努力终极达成共叫:我们以一份固定问卷的方式,采取职员调查法,与被调查者采取面对面的沟通询问,我们做笔记,然后将所得资
6、料进展回纳总结。这样加大了调查的难度,做起来真的很费事、很累。说到问卷局部的设计和修改,真是有点盲目,本来以为就是出几个题目凑份问卷,没啥技术含量的事儿,但真正做起来的时候才感觉无从下手。由于以前没接触过问卷调查,再加上对热水器的理解甚少,小组成员通过上网调查,研究商讨,严密分工与合作才使第一份问卷初稿完成。之后在单老师和王老师的帮助下,对问卷进展了的细心指导,才使我们加强了问卷设计方面的知识,终极完好的一份问卷出来了。接下来开场了紧张的调查局部,在这里有几点心得要跟大家分享一下:一、要给被调查者留下美妙的第一印象。由于这关系着访问的成功与否。着装要大方得体,干净整洁彬彬有礼,面带微笑,真诚与
7、对方沟通,让他感受你的诚恳和热情,大方承受你的访问调查。二、访问要具有较好的灵敏性。由于我们与被调查者是面对面交流,交流的主题可以打破时间限制,同时对于一些新发现的题目,尤其是争议比拟大的题目,我们可以采取灵敏委婉的方式,引导调查者的思路,迂回提问,逐层深进。三、对调查者的要求较高。调查结果质量的好坏很大程度上取决于调查者本人的访问技巧和应变才能,所以我们在除了克制调查本身的困难,吃苦刻苦以外,还要加强自身的访问技巧。整个过*的很锻炼人。四、获得高质量的调查资料。在访问过程中由于调查者在场,因此既可以对访问的环境和被调查者的表情、态度进展观察,又可以对被调查者答复题目的质量加以控制,从而使调查
8、资料的真实性和正确性大大进步。这要求我们秉着认真细心的态度往对待调查,不可马虎。接下来进进到了SWOT分析p 。这一环节我们采取了实地考察的方式,对苏宁、国美、同天、华北等卖场进展走访和考察,在面对面与销售职员沟通的根底之上,又从网上理解竞争品牌的信息,牢牢围绕产品、价格、渠道、促销的形式,完善了知识储藏,为小组调查报告的撰写打写了坚实的根底。在自身长见识的根底之上,圆满完成了任务。通过这些天的实训生活,是我比拟全面的理解了热水器的相关知识,开阔了视野,锻炼了胆量。另外通过实训活动,我也发现了自己缺乏的一面,比方:第一次接触市场调查与分析p ,没有头绪,感觉无从下手,多亏了小组其他成员的帮助;
9、做事有时过于热情,没有做到不卑不亢;有时比拟粗心爱忘事,这些都是我以后应该改良的地方。最后,非常感谢学校及我们的指导老师在我们毕业进进社会前,给了我们这次锻炼自己,开阔视野的难得时机,这将对我以后的工作和生活产生积极而深化的影响。市场营销实训心得体会三:市场营销培训心得体会 我虽工作多年,但对市场营销管理、筹划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的时机,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保存的倾囊相授的无私精神。通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在理论中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取
10、拿来 把国际上最先进成果拿来 为我所用 ,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯穿地创造出合适自己的市场营销管理体系做到 洋为中用 才能奏效。正如古人所说 桔生淮南那么为桔,生于淮北那么为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。 (晏子春秋)。下面仅就我参加集团 市场营销 培训班学习后,结合自己的工作实际和一些考虑,谈谈对如何搞活 市场营销 工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。一、筹划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过 多算胜,少算不胜 。不打无准备之仗, 凡事预那么立,不
11、预那么废 。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的筹划,以确保可以到达目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,可以有方案有步骤地展开,防止失误,争取主动高效地完成销售。1、物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备
12、随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于负担。风尘仆仆的模样会给人留下 过路人 的印象,就会影响洽谈的效果。2、增强自信,对于销售人员获得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担忧出过失,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心缺乏的销售人员时,首先会感到担忧和绝望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会承受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度沉着不迫,言语举止得当,容易
13、获得客户信任。3、销售人员要做到 知己 ,才能进步销售的成功率。所谓的 知己 就是需要掌握自己公司多方面的消费、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的理解,包括经营目的、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。4、掌握公司效劳的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的效劳的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,假如送货有过失,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然分开,使销售工作无法进展下去。5、销售人员必须熟悉
14、本公司有关价格、信誉条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信誉条件,公司必须守信誉、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购置欲。二、寻找目的客户来1、一定要有核心目的。目的是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目的。记得销售之神乔吉拉德曾说过, 不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购置商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户 ,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个
15、可能的客户,努力去开拓并占领市场。进步市场占有率比进步赢利率意义更为深远,以进步市场占有率作为定价的目的,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克制,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是 贩卖幸福 的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤
16、跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目的不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深化理解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造才能,才能在剧烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种 别出心裁 的创新精神;其次要打破传统思路,擅长采用新方法走新路子
17、,这样我们的销售活动才能引起将来客户的注意,俗话说 处处留心皆学问 ,用销售界的话来讲就是 处处留心有商机 ,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次清楚,同时注意多积累知识和技能,知识经历越丰富越纯熟,对事物的洞察性也就越强。三、建立起与客户沟通的信息网络平台每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。假如你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此时机,还可以创造公司高
18、级干部和客户联络感情,引进贵宾效劳的工程,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。2、与客户成为知心朋友。我们都知道 朋友间是无话不说的 。假如我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的快乐,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你 预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱
19、点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。 这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有时机走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我鼓励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的成功。市场营销培训心得体会最新范文四 市场营销是一门灵敏性比拟强的课程,可以使我们充分的发挥自己的潜力,很多人认为营销就是卖东西,其实不然,营销在我们的生活当中无处不在,包括交友,为人处事等,不仅只是买
20、卖关系的发生。学习了一个学期的市场营销,接触后才发现市场营销是一门很有开展前景,很有趣的课程,首先我们需要调查目的市场,理解消费者的需求,根据消费者的需求采购商品,制定销售方案并成功的销售出去,这一过程其实很不容易,假如前一天少了几分钟的准备,销售当天就多了几小时的费事,通过此次实训,感触颇多,市场营销要注重理论认知,掌握技能,有些方法和心得是书本上学不来的,我们也明白了无论做什么事都要经过自己亲身体验后,感触才会更深,下一次也才会做得更好,还有就是在销售过程中我们要抱交朋友、暖人心的态度,而不是只为赚钱。营者,筹划、谋划也,详细包括市场调查、市场细分、市场预测、销售筹划及建立客户资料等。销即
21、销售,即通过专业培训的营销员按照筹划好的方案深化市场销售产品。由此可见,是先营后销,作为整个营销活动的开场,营往往是营销成败的关键。营需要发挥市场营销人员的积极性和创造性,是一种高层次的智力劳动。营销人员应对整个市场的开发、引导以及用户需求具有敏锐的感悟力。而营的责任主要在管理者。各级经营管理人员应开阔视野、翻开思路,多研究现代知名企业的营销实例及竞争对手的市场策略,加以借鉴、消化并吸收,真正造就一支善营的精兵。同时通过优胜劣汰机制,鼓励各级营销人员勤于谋划,多出点子,出好点子,能适时推出操作性强、效果好的营销筹划方案。需要指出的是,重营并不意味着可以轻销。营、销作为一个整体,如鸟之双翼、车之
22、双轮,缺一不可。在营的同时,广阔的邮政营销队伍只有深化市场去销,营才有意义,方能产生效果。光营不销只会是纸上谈兵,重销轻营那么会事倍功半。只有用心去营,有效去销,才是营销的真谛,才可真正收到实效。在竞争日趋剧烈的今天,高速开展的各行各业需要新型营销人才,需要具有创新意识。专业知识和富有团队作业才能的市场营销新人。我们都很喜欢市场营销这门课程,我们可以从这么多课程中学到很多,不仅学到了课内知识,也学会了如何运用所学的知识去规划我们的人生市场营销实训心得体会五:市场营销实训心得体会范文 市场营销可以表述为个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种社会过程。通过一周的学习我理解了
23、这一社会过程。其中两天的市场调查使我们找到了目前眼镜市场的开展趋势(目前眼镜市场的可观暴利已经不言而喻,因此我们决定以高科技,多功能为主导开发自己的新产品。)调查的第一天我们先制定了假设了以安康型眼镜为主打产品的大致方向,然而却有数据和案例明显的说明市场对安康型眼镜的需求量不大并且有大量的所谓绿色产品已经出台,作为一项竞争力是非常匮乏的。更何况,开发新产品的投资资金过高却回报率不够。随之,我们将目光转向了运动时尚领域通过对眼镜市场的整体和分项调研后发现,宏观上,眼镜市场由于几乎进入饱和期以致于顺应潮流的开展,无论是框架上、包装上都起了变化,但只是一个初步的开展,所以市场潜力是宏大的,对我们的产
24、品而言,无疑会带来商机。微观上,我们的新产品是带有一定技术含量的,这不仅是在符合新时代人类的心理需要,也是在技术上和价格杠杆上的革新。我们利用Inter 遨游网络,学会并寻找到了想要的资料。这也是培养了我的自学才能以及对信息搜集挑选的才能。在经过了整整两天的咨询、剖析、清理之后,比对着样板目录上的内容,逐一将内容分类、规划。从市场环境、市场或产品分析p 、营销目的设定、营销策略再到详细施行方案,每一步都有我们组的成员们一起讨论;从市场调查中更新自己的理念,揣摸市场的潮流走向,到开掘现有和潜在的顾客群体。将那些唯独属于我们自己的独特见解一起融入在方案之中。在此期间,我们对产品的命名上也是捉摸再三
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