公司文员个人工作总结15篇.docx

《公司文员个人工作总结15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《公司文员个人工作总结15篇.docx（32页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、公司文员个人工作总结15篇公司文员个人工作总结15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点，因而好好预备一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的？下面是我采集整理的公司文员个人工作总结，供大家参考借鉴，希望能够帮助到有需要的朋友。公司文员个人工作总结1一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不管在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我今年度的思想、工作总结如下：一、认真学习，努力提升时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，

2、的方式就是加强学习。用正确的理论来指点自己的工作理论。二、兢兢业业，努力工作办公室是一个工作非常冗杂、任务比较重的部门。作为办公室文员肩负着领导助手的重担，同时又要兼顾xx正常运转的多能手，不管在工作布置还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我结实树立了“办公室无小事的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对xx镇的方方面面还缺少应有的了解，而办公室工作又牵涉xx全部工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对xx的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐步促进自己对xx的了解，使自己能够做好工作。办公室

3、是xxx的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻留意自己的言谈举止，不由于自己的过失而影响到全部xx的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，全部办公室工作并然有序地开展，增进了全部xx工作的正常开展。三、端正作风，摆正位置在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作.上的事，只注轻重大小，不分相互厚薄，任何工作都力求用起码的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽搁过任何领导职工交办的任何事情。在生活中，坚持正派、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊敬领导，团结同志，平

4、等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自发抵抗腐朽思想的侵蚀。四、存在问题通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在很多不足，重要是：1、了解还不够多，还不能完全适应工作需要；2、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；3、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心；4、工作方法上还有待改良。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改良提升，争取把自己的工作做得更好。总之，一年来，通过努力学习和不断探索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。公司文员个人工作总结2在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工

5、作岗位。这里的工作环境我很适应；制度要求我也能够承受。也有自信心有能力把这份工作做好。下面是我今年的工作总结一、对前台工作主要性的认识虽然前台工作没有象公司业务、营销、财政等部门对公司发展所作的奉献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导一定以为有其存在的需要性。通过考虑，我以为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织构造中的一部分，都是为了公司的总体目的而努力。对前台工作，应该是“公司的形象、效劳的起点。由于对客户来讲，前台是他们接触公司的第一步，是对公司的第一印象，而第一印象非常主要，所以前台在一定水平上代表了公司的形象。同时，公司对客户的效劳，从前台迎客开始，好的开始是成功的

6、一半。有了对其主要性的认识，促使我进一步考虑怎样做好本职工作。二、努力提升效劳质量前台的重要工作是迎客，为客户答疑。因而，做好此项工作，最主要的是效劳态度和效劳效率。重视坚持良好的效劳态度，如笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等等。提升效率方面，讲自己怎样重视办事敏捷、高效、不出错误过失等等。参照首问责任制的要求，尽量让每一个客户满意。三、加强礼仪知识学习要做好效劳工作，光有良好的意识还不够，还必需学习相关的专业知识，避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必需要遵照的礼仪常识，包含坐姿、站姿、讲话口吻、眼神、化装、服饰搭配，以及回答客户发问技巧等等。四、加强与公司各

7、部门的沟通了解公司的发展状态和各部门的工作内容，有了这些知识贮备，一方面能及时精确地回答客户的问题，精确地转接电话。假如知识某个部门没人，会提醒来电方，并扼要讲明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，扼要回答客户的问题，同时也能捉住适当时机为公司作宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。五、努力打造良好的前台环境要坚持好公司的门面形象，不仅要留意本身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让客户有种心旷神怡的感觉。公司文员个人工作总结3一年来，在公司领导及部门负责人领导下，和同事们的协助下，自己在思想意识方面和工作作风态度，得到了进一步的完善提升之中，一年来通过自己的辛勤认真负责的工作。有效地按计划完

8、成各项采购任务和部门负责交办的有关事务。下面是我的个人工作总结。一、在思想树立全局观念自动围绕着公司运营的正常进行。自己在平凡的工作岗位上，有意识的当好螺丝钉，积极配合部门负责及有关部门针对各项所需的材料、用品情况，及时了解有关信息，克制采购品种方面繁多的难点，不厌其烦、用心细心多了解，根据多年来在采购方面的经历体验，为了合理选购宁愿自己多辛苦点，为了节支采购成本，采用优选多方选购。二、在其他方面的工作同时也参与部门领导交办的相关的协议书起草与合同的制订。而且针对公司运营中保洁方面存在的不足之处问题，能够敢于出于公心自动提出要求责任方及时整改。得到保洁方面的理解与及时改良。三、在采购的经过中自

9、己始终坚持廉洁自律、坚持公司的利益至上，不谋私利，始终把个人前途和公司的发展联络在一起。始终怀着感恩的心理善待本职工作。始终特别珍爱本职工作。四、工作中重视学习与了解倾听与多问，了解的经过也是学习的经过，自己充足意识到只要多深切进入下去能力做好所属材料与用品的采购工作，做到心中有数。五、坚持团队精神、团结同事，共同协作自己一年来始终抱着尊敬领导与同事的心态，在日常工作中尽量做到换位考虑、沟通理解与配合。当前公司面临的问题众多，旧的问题解决，新的问题不断出现，在管理方面仍然需要不断改良、探寻求索，完善机制。作为一名单位员工，自己将从本职工作方面做起，思想上坚持敬业精神，工作中严格要求自己，以身作

10、则，心态上谦虚慎重，尽心尽责，始终坚持努力做好本职工作的紧迫感、责任感。在工作中不断加强学习，改良完善自己，提升本身的综合素质，以适应公司发展的要求。总结经历体验，汲取教训，力求避免失误与错误过失，探寻求索改良采购新方法，提升工作效率，加强同各方面的沟通协作，切实努力把采购工作做到更好。总之一年来，自己通过努力和工作理论获得了一些成就，但也存在众多不足之处，对相关的业务知识技能，对有些的行情信息方面有待进一步的了解把握与熟悉。公司文员个人工作总结4尊重的人事部：我于二某某年六月二十五日进入公司，根据公司的需要，目前担任某某一职，负责总经办内勤管理工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取

11、心，勤勉不懈，极富工作热情;性格开朗，乐于与别人沟通，具有良好和纯熟的沟通技巧，有很强的团队协作能力;责任感强，的确完成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能，重视本身发展和进步，平常利用下班时间通过培训学习，来提升自己的综合素质，目前正自学日语课程，计划报考全国研究生硕士，以期将来能学以致用，同公司共同发展、进步。三个多月来，我在潘总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱下获得了一定的进步，综合看来，我觉得自己还有下面的缺点和不足：一、思想上个人主义较强，随意性较大，显得不虚心与散漫，没做到谦虚慎重，尊敬服从;二、

12、有时候办事不够干练，言行举止没重视约束自己;三、工作自动性发挥的还是不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的间隔;四、业务知识方面十分是相关法律法规把握的还不够扎实等等。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自负心，一定能够改正这些缺点，争取在各方面获得更大的进步。根据公司规章制度，试用人员在试用期满三个月合格后，即可被录用成为公司正式员工。因而，我特向潘总申请：希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，并根据公司的薪金福利情况，从20xx年10月起，转正工资调整为某某某某元/月。来到这里

13、工作，我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提升，也鼓励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美妙明天要靠大家的努力去创造，相信在全体员工的共同努力下，企业的美妙明天更辉煌。在以后的工作中我将愈加努力上进，希望上级领导批准转正。公司文员个人工作总结5人在工作的时候，时间老是过的十分的快，转眼之间今年就已然过去了大半。在近期这段时间里，我感觉自己的工作相比之前做的更好了，但是还是有着不少的地方需要改良和努力，这就得花费自己的一些时间和精神。在这里，我就对自己这几个月来的前台工作作一个总结。作为一名公司前台，我的任务就是处理好公司里面的一些资料以及员工

14、的信息。想要把前台这份工作做好，其实不难，但也算不上容易，由于大大小小的事情比较多，而且需要和客户、公司各部门做好沟通，这就需要自己的沟通能力了。记得在我刚来公司时，我有过多的地方不懂，是老员工一点点把我教会的，如今我已经不再是当初的那个菜鸟了，我已经成长为了一名有着丰富经历体验的老手。在近期这段时间里，我接触了不少新的工作内容，有和客户沟通，也有和一些新入职的员工交谈，这让我增加了不少与人打交道的经历体验。十分是在和客户沟通时，让我感觉到了一些压力，由于我对于公司其实还有许多地方不是很熟悉，所以当别人问到了一些专业点的问题时，我就不知道咋回答了，这也让我明白了我还得继续的积累经历体验和知识。

15、我的重要工作内容接待来访人员和整理一些资料，所以我得坚持着良好的精神相貌，这样能力让别人对公司的第一印象好一些，能够讲，前台就是公司的第一牌面，要是前台都不咋样，那公司也好不到哪里去，所以我的压力也是有点大呀，我可不能让领导对我失望，于是我天天上班时，都整理好了自己的穿着打扮和打扮，让人一看就感觉精神。除了和别人沟通外，我得负责不少资料的整理，究竟前台的工作比较杂，许多的时候一个人要做几个人的事，所以我必需得坚持着耐心和细心，否则就容易在工作中出现大的失误。如今的我，能够讲是从犯错中一步步走过来的，我由于粗心大意被领导批评过不少次，在每一次犯错后，我及时地汲取了教训，并告诉自己下次一定不能再犯

16、了。就这样，我的失误越来越少了，工作也做的越来越顺利了。这都多亏了领导和同事对我的耐心指点和帮助，要是没有他们，我也没法成长的这么快。相信在接下来的日子里，我能改正自己的缺点和不足，把前台工作做的更到位！公司文员个人工作总结6不知不觉中一年的光阴已悄然飞逝.自年月进入公司以来,我学到了许多,也收获了很多.刚参加公司时,我对公司的运作形式和工作流程都很陌生,多亏了领导和同事的耐心指点和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的本能机能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅.在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺.现就进入公司以来的工作情况向各位领

17、导及同事作扼要汇报:一、前台日常工作重要包含:1、负责前台效劳热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,主要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格履行公司的接待效劳规范,坚持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;4、早上给同事开门.保障员工饮水的及时供给;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放.二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联络清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设备环境维护协调、协助销售部进

18、行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,怎样化繁为简而又能保证万无一失,怎样以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用.三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度.初到公司,由我负责公司的考勤统计工作.在履行经过中,我尽快适应公司的政策布置,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为根据制造考勤统计表,并及时交由财政制造工资表.2、人事相关资料.为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指点下

19、,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包含（应聘登记表）、（入人员工简历表）、（车辆审批单）、（请假申请表）、（未打卡情况登记表）等,也加强了各部门之间工作的沟通与联络.3、归档人事档案.及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提升是很主要的,因而需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用.另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新.员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才贮备的一个主要环节,它包含员工手写档案,包含在职人员员工档案,离开职位人员

20、员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时把握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才贮备库.4、制造员工生日统计表并及时提醒领导给大家预备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分.5、组织每个月的团队活动.先后组织到、聚餐,到及给员工庆贺生日,都获得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活泼踊跃了公司气氛.6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等.新的一年对我们来讲意味着新的机遇与挑战,我也会继续努力,将工作做得更好.公司文员个人工作总结7没有阳光，就没有暖和；没有水源，就没有生命；没有父母，就没有

21、我们自己；没有亲情、朋友情谊，世界就会是一片孤单和黑暗这些都是粗浅的道理，没有人会不懂，但生活在倍受亲人呵护、享受着这一切的同时，却经常缺少了一颗感恩的心。我要感激父母把我带到了这个世界，我要感激领导给了我工作的时机，我要感激同事在工作中对我的帮助，我要感激我的敌人告诉了我的不足。要感激的人过多，过多！如今的我不是为了生活而生活，工作而工作了，怀着感恩的心看待身边的每一个人，尽心去做每一件事，而不是像以前一样把工作做完就好了，如今我会去想想怎么样把一件事情以完美结束！天天的工作中都有很多问题发生，我们要擅长发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升本身的工作能力。总之，xx年所做的工作，离

22、不开各位领导的悉心关心和指点及各位同仁的鼎力支持和配合，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去获得的成就，将不骄不躁，兢兢业业一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好，我将会用行动来证明我的努力，我愈加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。工作越来越有激情，其实这也算是一种收获吧。公司文员个人工作总结8不知不觉来到晋合物业工程部工作已经有四个半月的时间了，在这几个月的时间里我对工程部文员的工作已经有了进一步的了解，这跟部门领导的悉心教诲及

23、同事的无私帮助是分不开的。在我进公司的这半个月中，公司在集中交房的阶段，这段时间我重要是整理交房的整改记录单，将所有整改单整理，根据整改结束的时间整理清楚，在结束时间到期之前催促相关部门完成整改工作，另外要纯熟使用思源物业管理系统，及时处理所有的维修记录单，做好记录反应，跟前台客服部门协调处理好业主家的相关维修工作，整理工程部所有的工作资料和报表，将资料进行分类存档，并做好物品的入库出库记录。在以后的工作中，自己决心认真提升业务、工作水平，为公司的发展，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习物业管理的相关工作，及工程部的各项工作流程。第二，本实在事求是的

24、原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作气氛。不断改良对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。第四，认真完成领导交代的各项工作。俗话讲活到老，学到老，学无尽头。今后将在日常的工作中虚心像其他老员工学习专业知识，积极加入公司组织的各项培训活动，争取早日达成一名合格的物业管理人员。公司文员个人工作总结9时间老是转瞬即逝，在前台工作的一年，我的收获和感触都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，认真地履行自己的工作职

25、责，完成各项工作任务。现对今年工作进行下面总结。一、日常工作内容转接电话，精确的转接来访者电话，委婉对待骚扰电话，提升工作效率。来访人员接待及指引，配合人事部门做好应聘者信息登记。通讯录更新，鉴于公司人员调动较大，以及新增人员较多，通讯录不能及时更改，影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作，及时更新通讯录，而且在以后工作中经常和各部门沟通联络，便于及时得到正确信息；考勤记录，为新来员工登记录入指纹，做好考勤补充记录。记录天天的值日情况，并做好前台以及贵宾室的清洁。天天按时开启led大屏，并检查其使用，若出现故障，立即联络相关人员维修。领取天天的报纸及邮件，并将信件及时转交给相

26、关人员。公司文件的分发，及时将文件分发给各部门，将公司的各项政策办法快速传达下去。会务工作，会议前通知人员准时到会，并预备茶水；会议时要及时添加茶水；会议结束后做好会议室的清洁。下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁，确定空调、电脑的电源关闭。二、存在的问题做事情不够细心，考虑问题不全面，有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大，进出门人员多且频繁，出现了一些疏漏。三、对自己的建议作为前台文员，除了兢兢业业、认认真真做事外，还应该留意与各部门的沟通。了解公司的发展状态和各部门的工作内容，有了这些知识贮备能及时精确地回答来访者的问题，精确地转接来电者的电话。按规定做事的前提下还应该留意方式方法，态

27、度坚决、讲话委婉，努力提升自己的效劳质量。做事要考虑周全、细心。有时由于一些小问题铸成大错，所以但凡都要先想到后果。工作进度及工作经过中碰到的问题因不能及时处理的应向上级反应。加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够，在业余时间还必需学习相关的专业知识，了解在待人接物中必需要遵照的礼仪常识。公司文员个人工作总结10在过去的20xx年里，我在公司领导的帮助下让自己在工作的锻炼中充足改善，不仅提升了自己的工作效率，还大大的提升了处理能力，让自己在前台的工作中能处理的愈加完善。回首一年来的情况，其实也不是一直顺利。最糟糕的就是在x月的那段时间！随着公司的扩张，我作为前台的工作也随之增长了许多！但由

28、于我没能及时的做好预备，导致那段时间里工作出现了许多的问题，在招聘上也没能及时的完成领导要求。对此，我也一直在反思和检讨。但如今，在经过了这一年的工作后，我的能力有了极大的提升，如今已经不会再轻易的发生这样的毛病！但也正由于这样的经历，我在这里次的总结中也会多多留意自己在工作中的不足！如今，我对自己的工作情况总结如下：一、对于文员工作的学习面对今年公司的扩张，我也在工作中积极的提升本身的能力，好让自己能跟上公司的发展。为此，我首先对自己做的就是对自己的工作情况做了具体的总结和反思！也因而，我认识到了自己平常在工作中的问题和不足，如对设备、器材的维护，以及公司消耗品的补充等等，这类问题本都是我作

29、为文员的职责，但却由于太过繁琐，所以并没有被我看重。为此，在今年工作的前半年，我一直在对自己过去工作的问题进行反思，并改良本身的工作，让自己能一边提升本身的工作效率，一边更进一步的完善自己的工作任务。而在这之外，我还的利用工作外的时间让自己从书本和网络中学习知识，这不仅锻炼了我作为前台文员的基础工作能力，还让我发现了自己缺少的方面，让我在工作中愈加圆满。完善。二、工作方面在今年的招聘中，我们基本上依靠网络招聘，但也因而，在招聘效率上遭到了不少的影响。但我本着宁缺毋滥的心态，积极的明确岗位需求，并在第一轮面试中严谨的挑选，并让各部门领导来进行第二轮面试，将符合公司要求，充斥工作热情的“新鲜血液注

30、入公司各部门，给公司带来新的活力。当然，通过和学校方面的联络，在毕业季里，我也招聘了不少今年度的应届毕业生，并在的后来交给岗位领导积极培养成合适公司新岗位的需求人员。而在文件和资料的处理上，我也更细心的规划和整理了自己之前的工作，资料的整理愈加的严谨有规律，并及时的更新了公司的各种资料，优化了工作情况。如今，反思这一年，我的确有了不少的提升，但的也有许多的不足，这些，都需要我认真的反思和改正！为此，在今后的工作中我会愈加努力的加强自己，让自己的工作完成的愈加出色！公司文员个人工作总结11回首20xx年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指点和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成

31、了今年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，本身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经历体验，运用所把握的知识弥补本身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结：一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自发维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于效劳性质的工作，且比较冗杂。1天天我都认真做好各项效劳工作，以保障业务部、单证部、船务部、财政部及设计部门工作的正常开展。2文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、慎重，且不能忽略大意，更不能马虎潦草。3在行政部经理MAY的指点下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入

32、到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。二、尽心尽责，做好行政人事工作1、认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导坚持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤效劳工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、自动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，讲话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于碰到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时传达相关领导给予解决。2、物资管理工作：制订公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。3、文件管理工作

33、：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。4、人事档案管理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约布置应聘人员进行经理面试以及总经理复试。6、商务会议及展会行程布置工作：制订出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。7、财政工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、A

34、RAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和布置工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。三、20xx年度所学知识1、行政部门经理XX的指点：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵敏的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。2、单证部门经理XX的指点：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的颐养及维修。3、船务部门经理XX的指点：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。4、设计部门经理XX的指点：photoshop的正确使

35、用及公司存档文件的简单封面设计。5、业务部门经理XX的指点：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。6、财政部同事的指点：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。7、外贸业务员XX和XX的指点：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。8、总经理XX的指点：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。9、董事XX先生的指点：以为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。四、20xx年度需要努力的方向及感想行政助理对于我来讲是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提升工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的经过中改变工作方

36、法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感激XX的栽培和给予学习的时机，感激同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我鼓励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己能够胜任这份文员工作！公司文员个人工作总结12转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的工作中过去了。在这一年里，我收获了许多也积累了不少的工作经历体验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导布置的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：一、认真细心的工作态度文员日常的工作

37、内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，细心慎重的去完成且不能忽略大意，否则会产生不需要的麻烦，以至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的忽略竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了许多不需要的麻烦才还了回去。从这件事上我汲取了教训，让我在以后的工作中更要细心地完成每一项任务。只要认真细心的工作态度能力更好的完成领导布置的工作任务。二、尽心尽责做好人事工作认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障效劳工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极自动的做好两部门日常内务工作。1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好来电咨询工

38、作，主要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作，坚持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并坚持整洁干净;负责各种文件的分类存档及天天收发公司邮件。3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必需认真细心地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，由于这直接关联到项目的财政情况。4、文件管理工作：根据工作需要，随时制造各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档，以便

39、查阅和管理。5、员工档案整理工作：将在人员工和离开职位员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有（日常保洁的培训计划施行表）、（年度沟通计划表）、（年度活动计划表）等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和布置工作，进而更好的完成计划施行和组织活动。三、不足之处在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中碰到的问题虚心向领导和同事请教，不断提升充分自己。我如今已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，重要表如今

40、：1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因而更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了毛病的发生。2、缺少积极自动性：不能积极自动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于外表，而没有深切进入的了解。3、工作不是很扎实：繁忙于日常小事，工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习，

41、许多知识固然了解但却不精。比方ISIS的使用、PPT的制造等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正本身缺点，以更大的热情投入到工作中去。四、改善之处作为一名办公室文员，我充足认识到自己的工作固然琐碎但也有它的主要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，在工作中发挥自己最大的能力为公司效劳。希望在以后的工作中，再接再厉，获得更大的成就。1、不断提升自己：捉住每一次让自己学习和成长的时机，以丰满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累需要的基础知识和基本技能。固然办公室的工作琐碎、冗杂，但是我将从多方面努力进一步提升本身的工作能力，以积极的心态面对天天的工作任务。2、端正工作态度：要抱以一个

42、正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。五、将来工作计划1、积极做好日常保障工作：维护好办公室的干净整洁工作;做好两个部门日常工作的整理归档工作并根据公司标准完善ISIS的建立使用情况;做好各类邮件的收发工作;认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。2、提升个人涵养和工作能力：继续加强学习公司的文化理念及系统培训;多向领导和同事学习工作经历体验好的方法,快速提升本身素质,更好的效劳于本职工作;加强与人的沟通协作能力。六、总结感激两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己

43、用心做好每一项工作任务,固然我还有一些经历体验上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就会有收获，只要我们相互多份理解与沟通，互相配合，相信北三的明天会更好。公司文员个人工作总结13我于20xx年某某月某某日开始到公司上班，从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，不知不觉已经一年过去了，现将这一年的工作情况总结如下：一、重视学习非常留意的向四周的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多考虑，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。二、帮助采购核对前期的应付账款余额并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供方便；并协助采购带新员工，固然我自己还是一个来公司不

44、久的尚在试用期的新员工，但在月份，还是积极自动的协助采购带新人，将自己知道的和在工作中应该侧重留意的问题都教给某某，教会她怎样记账袋，怎样查错，怎样发传真等。三、根据核对后的应付账款余额从新建产新账并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供给商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经精确。四、建立库存明细账在月份，由于原来的成本会计忽然离开职位，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改良，以期更合适公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，构成公司总的

45、库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不精确，影响了报表的可信度，不外在这个经过中已经积累了一些经历体验，在以后的工作中会做的更好。五、在工作中，擅长考虑发现有的单据在处理上存在问题，便首先同同事进行沟通，与同事共享自己的解决思路，能解决的就解决掉，不能解决的就提交上级经理，同时提出自己的意见提供参考。六、接手运费的登记工作由于开始时未交待明白，所以前段时间一直延用前期的做法，对运费进行流水登记。运费管理修正后，根据应付报表及运费管理的要求，从新设计了一套运费统计的表格，我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。七、热心回答同事询问的问题由于自己以前接触计算

46、机应用多一点儿，积累了一些经历体验，在工作中，经常会有同事询问，我老是会把自己知道的共享给大家。我以为大家的能力都提升了，我们的公司才会整体的提升。总之，经过一年的工作，我以为我能够积极、自动、纯熟的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往，对人与人为善，对工作力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。公司文员个人工作总结14前台的工作是一个需要有耐心和责任心的岗位，热诚、积极的工作态度很主要。今年年初我开始从事前台接待工作，深知接待人员是展现公司形象的第一人。下面是

47、我的工作总结。一、前台工作的基本内容在工作中，严格根据公司的要求，热情对待每一个来访客户，并热心的指引到相关的办公室。为公司提供了方便，也为客户提供了方便。接电话时，做到耐心听客户的询问，并力所能及的作出相应的解答。二、前台工作的经历体验和教训在来到我们专营店前，固然也有过前台接待的工作经历体验，固然获得了一定的成就，但也存在一些不足，比方综合素质方面，重要是思想解放水平还不够，学习、效劳上还不够，和有经历体验的同事比较还有一定差距，责任心和事业心有待进一步提升，效劳观念有待进一步深切进入。在今后工作中，我一定认真总结经历体验，克制不足，努力把工作做得更好。三、前台工作的下一步计划基于对前台接

48、待工作的热爱，在新的一年里，我会严格要求自己，提升自己，具体表现出自己，实现自己的价值。我会愈加努力学好业务知识。不断提升自己的专业理论水安然平静工作的时间能力，遵照公司的相关工作制度，积极踏实的对待工作。努力提升工作素质，加强对工作的责任心和事业心。多和同事沟通沟通，解决工作中出现的问题，踏实做好本职工作。面对新的一年，我将以愈加积极的工作态度愈加热情的工作作风把自己的本职工作做好。我将进一步更好的展现自己的优点，克制不足，扬长避短。与公司及同事团结一致，为公司创造更好的工作业绩！工作好像于革命，一个目的有了信念才会有充分的动力去奋斗，今年对我个人而言就是调整与改变的年度，在这一年我踏入了这个神圣而又复杂丰富多彩的社会。在今后的工作中，我要朝着这个目的，一年一个小台阶，三年一个大台阶去努力，去实现。新的一年是富有挑战的一年，随着工作的深切进入进行，我有自信心展示出自己更高的水平，完成更高的目的。为努力实现公司目的，我已经做好了迎接挑战的预备，也有自信心把效劳做得更好！公司文员个人工作总结15光阴