【热门】销售个人工作总结.docx
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1、【热门】销售个人工作总结【热门】销售个人工作总结总结是事后对某个阶段的学习或工作情况作加以回首检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作能力的提升,因而好好预备一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢?下面是我帮大家整理的销售个人工作总结,欢迎阅读与珍藏。销售个人工作总结1作为一个销售人员,工作业绩是最主要的。另外销售队伍的团结合作、相互帮助、共同进退、群策群力的合作精神也很主要。我作为一个销售人员,不仅是要销售产品,而更是要维护和开拓潜在客户。对公司、团队和产品充斥自信心和忠实,而且将此自信心和忠实感染和灌输给每一位同事,强化本身的工作纪律和风气,时刻将公司的利益放在首位,努力建立优
2、质品牌的良好口碑,全力配合公司的政策方针与制度。1、竞品的信息采集和分析目前市场上有四特酒、酒中xx、xx大曲、x云边、x凤、xx干等白酒。其中四特酒在全部市场销售量排名第一,其次是酒中_。竞品如今竭力在推荐谢师宴的套餐以及散客消费的活动。1谢师宴套餐:白酒按商场零售价格另加送红酒、雪碧、鲜橙多各一瓶。2散客消费:喝指定的白酒赠予相应的礼品。x酒的酒席套餐给与酒店少部分的利润,而酒中酒霸临时却没有这样的方案。2、市场销售情况目前我们的产品刚进入市场,相对于竞品,我们的产品是出于消极状况。但消费者对我们古井贡酒的认知度和信任度还是蛮高的。有一部分消费者会尝试我们的古井贡酒,也有某些单位领导是我们
3、古井贡酒的忠诚消费者。3、问题与建议我们古井贡酒固然是老八台甫酒,但江西市场上还是算新品。一个新的品牌进入市场,想让消费者承受,这需要一个经过。在这经过中,不仅是需要产品的质量,口感;而更是需要更多的促销力度,宣传广告和不断改变的营销形式和销售技巧。4、今后的工作思路和目的继续自我增值、不断扩大知识面,尤其是产品知识。努力开拓新的网点,维护好已存在的客户。根据市场的行情,考虑相应的促销方案。竭力做好公司领导交办的每一件事。把这份工作当成自己的事业来做,努力,在努力流汗怕什么,太阳晒又有什么关系呢?关键是在不久的将来我相信付出总会有回报的,我也相信我会做的很好,我更相信古井贡酒终有一天会在这个市
4、场做老大的。销售个人工作总结2回首自己20xx年上半年来的工作,我对濮阳同力水泥销售工作积极性是十分高的,也能为同力水泥销售全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和我们同事相处也是融洽的,20xx年上半年很快过去,自己有需要对工作做一下回首,目的在于汲取教训,提升自己,以使把工作做得更好,自己也有自信心和决心,在新的下半年内把工作做得更出色。一、销售情况总概:截止20xx年年6月30日我开发的客户共有20多家客户和几个南乐重点工程的开发。上半年公司任务为3000吨,实际完成销量:4000多吨,完成目的133%。详细工作正在跟进中。二、个人总结:1、上半年共开发客户20多家,每月发货量在500t70
5、0t不等,在发货和客户沟通上,经上半年的培训和杜经理的指点,自己基本能够应对有关水泥的问题,比方客户对我们水泥价格、质量等方面的疑问。上半年接到4件自己所管区域有关客户提出的水泥质量问题,经过自己的努力让客户得到了满意的答案。2、访问客户45家,并做到及时跟踪和反应试用情况,但这些客户用量都比较小,大部分客户是都反映水泥价位偏高,有的客户访问好几次都没有订量。可见开发系难度更大。成功开发新客户20家,但点多量小,客户群使用同力水泥不稳定。月销售量情况:1月份2月份3月份4月份5月份6月份1245t540t467t1250t525t626t三、南乐市场前景:南乐有12个乡镇。四十多家预制厂,目前
6、开发比较理想的有福堪乡、千口乡、韩张乡、和南乐城管县城和几所教学楼建筑。先后有几个比较大的工程项目有已经有开发煤化集团项目投资13个亿、正在开发南乐西环28幢、经南乐一条高速、南乐北环南乐工业园等一系类工程基本七月份都能够开工。四、自我反省:回首自己20xx年的水泥销售工作,与客户沟通,公司内部各部门协调都特别融洽,但由于自己刚迈进社会,仅凭着对销售工作的热爱,而缺少经历体验和专业的营销知识,在工作中自动性欠缺,过于相信别人,造成几个大的工程丢失;在水泥供给紧张的情况下对新客户开发显得不够看重,使客户开发维护不睬想。鄙人半年的工作中,我会努力克制不足,多向有丰富经历体验的领导杜经理学习,为了汲
7、取经历体验教训,使今后的工作做得更好,进行下面几点对个人反思和对公司的建议:1、在同力公司水泥销售上,我自是始终都把销量看做我业绩生命线,没有重视细节问题。在公司价位不断浮动上,导致我丢失几个大的工程项目和已经开发的一些农村客户,导致我南乐市场萎缩。2、在销售上,我不能够精确了解关于水泥的一些基本常识、用处。碰到一些突发事件不能很好的应对。3、公司不能够调动我们开发市场的积极性,由于我们公司返利及工资的发放上不及时,导致业务人员周转资金不足,开发市场系数难度比较大。4、公司对我们这一批新来业务人员在各项福利待遇上,我们没能享受同等待遇。以上几点反思,仅仅是一部分,我工作上的不足还许多,今后会戒
8、骄戒躁,坚持一种谦虚慎重的工作态度。五、20xx年工作计划:1、加大新客户开发力度,集中精神开发新客户群。2、关注南乐工程动态,及时把握相关工程。3、维护好现开发煤化集团项目和西环28栋楼开发。4、开发南乐工业园项目及经南乐一条高速段。根据以上分析,20xx年上半年我所负责的南乐片区压力是非常大的,在严峻的形势下,若只是守住原有客户,那任务将远远难以完成,所以新客户开发是工作的重中之重。但由于加入工作时间不长,经历体验和阅历都不够丰富,除自己努力外,还希望能得到领导的支持和帮助。销售个人工作总结3今年年初以来,我负责松林啤酒销售工作。在这一年里,我认真履行职责,切实做好销售工作,获得了可喜的成
9、就。下面,就一年来工作述职如下:一、开展了“零缺陷效劳。自松林啤酒承诺“零缺陷以来,我对消费者零缺陷效劳进行了认真调查研究,以为要通过松林啤酒零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者,消费者购买的每一瓶啤酒,都印有800全国免费效劳电话,通过沟通,拉近了消费者和松啤之间的间隔,进一步强化了松林啤零缺陷的品质。我通过专业化的效劳,及时帮助松林加速走货,从商品摆设到货柜展现,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,松林啤卖的不仅是商品,更主要的是专业化效劳,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额到达了_元。二、拓宽了市场。在年初以前,市场上_啤酒
10、占市场达65%以上。而_啤酒较我们的啤酒落后很多,对于竞争,我们采用了提升效劳质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使老庶民对松林啤酒家喻户_,人人皆知。同时我们鼎力在农村促销啤酒。在促销中,采用赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行鼎力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对很多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精致华美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,进而销
11、量随之大增。总之,一年来,我在销售中做了大量工作,但也存在一些不足,重要是宣传的力度还不够大,宣传导资金欠缺。不外,随着销售业绩的大好,在明年松林啤酒的销售中,我们会做得更好。在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到如今,我学到了也领悟到了许多东西,在销售经过中我经常会碰到许多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的经过中也在不断的提升自己的技能。下面是我在这几个月中所学到的:(一)心态方面:做任何工作,都要全身心的投入能力做好,作为一名销售人员,我始终以为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次时机,热情的接待每一位顾客
12、,尽可能的增进成交。没有淡的市场,只要淡的心。卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的欠好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。自律很主要,坚持良好的饮食和作息,让自己坚持健康才有更充分的精神去做好工作。持之以恒,持之以恒。对自己的工作和顾客坚持好刚开始的热情。加强团队合作意识,和同事互帮互助。(二)销售技巧方面:接待客人的时候,首先要让顾客承受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最主要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要纯熟的操
13、作,而且在介绍产品时切忌夸张其词,讲话真挚、着实,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要一气呵成,促成交易。从接到顾客到推荐机型的经过中,要迅速了解顾客今天能否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。谈单经过中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并纯熟运用FABE法则:F:(Features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去发掘这个产品的内在属性,找到差别点。A:(Advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。能够直接,间接去称述。例如
14、:更管用、更高档、更温馨、更保险、更B:(Benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候十分强调的,用诸多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。E:(Evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚刚的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证明性。认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判定顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。任何时候,先稳住客户再讲,不管客户讲什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提早去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容
15、易承受。熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差别性。客户信息要及时跟进,做好客户关系(三)转正后计划努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取到达五星销售参谋的标准。每月争取帮助店面达成任务,遵守公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的时机。在过去一年的工作中存在很多不足和困难,不管如何这都已是过去,新的一年我将不断提升工作素质,加强训练和学习,不断改良工作中的不足,扬长避短,做出更好的成就。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只要使工作真正的快乐起来,我们的生活能力真正的快乐,新的一年里,我会
16、以愈加丰满的热情投入到工作当中,为公司奉献出我的光和热!更是为了自己。以上是我的工作小结!20_对我来讲是一个布满挑战、机遇希望与压力的开始,也是我非常主要的一年。在这里,我订立了20_年工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成就。三、工作计划如下:1、明确自己的工作目的2、作为化装品彩妆督导,必需以身作则3、加强责任感、加强效劳意识、加强团队意识。4、在工作中努力拓展自己知识面,不断的学习来充分自己工作的经历有着过多的酸甜苦辣,让我成长着,学习着,新年的工作即将到来,我希望在以后的工作中,快乐着工作。在工作中找到快乐,同时,学到更多的东西,全身心的投入工作,迎接新年的挑战,做出更好的
17、成就!销售个人工作总结4光阴似箭,日月如梭,转眼间半年已然过去,回首今年度我的工作,能够讲是获得了一些成就,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,现将我的工作总结如下:一、工作回首爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,按时上下班,遵照各种规章制度。前三个月工作积极自动,认真地学习专业知识,工作态度端正,认真负责。但在后三个月的工作中比较消极,任务完成的欠好,只完成了百分之八十的任务。二、工作中的不足1、营销力度软弱,没有充足发挥个人能力。2、工作积极性不高,缺少自动性。有时候销售欠好思想就消极,对销售失败后的总结不够。每一次销售失败都有它的原因,比方对顾客推荐的珠宝能否符合顾客的需要
18、,对顾客的态度能否生硬造成顾客的不满意。效劳质量有待进一步提升。3、对客户心理把握不够。三、今后努力方向1、在稳固已获得的成就基础上,加强对珠宝首饰的了解,提升自己的销售技巧,借鉴别人成功的经历体验。总结失败原因,及时改正。2、不断加强素质培养,进一步提升业务水平。3、以良好的精神状况预备迎接顾客的到来,适时地接待顾客,对于顾客进行分析归类,与同事进行沟通,寻找不足,相互帮助,共同提升。4、把握客户心理、向先进的同事学习,向有经历体验的同事学习,端正效劳态度,为不断提升珠宝销售额而努力,为提升珠宝品牌声誉和珠宝店的行业名声而努力工作。过去的工作中,虽然有一定的成就,但在一些方面还存在着不足,在
19、今后的工作中我将认真学习业务知识,努力使工作业绩全面进入一个新水平,保证完成全年的任务。销售个人工作总结57月份对于XX汽车销售行业来讲,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销售的数量同比其他月份少,针对这种情况,在公司销售经理王经理“山不外来,我们过去的销售策略下,开始施行“自动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售参谋,我们在做好参谋式的销售方式的同时,进一步做到上门效劳、宣传两不误,作为分管xx区的销售参谋,现将汽车销售7月份工作总结如下:1、目的:经过月初分析总结,锁定斯巴鲁森林人的目的客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因而,7月份第一次宣传针对
20、有实力的个体户展开了攻势,通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们建材市场个体户,xx年xx房地产飞速发展,因而带动而且引爆当地的建材市场,相当一部分人,天经地义地暴富了,有了钱需要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就需要我们引导消费,宣传我们的斯巴鲁汽车,给准客户的生活带来了一丝色彩,不至于使他们天天面对自己的“上帝们也让自己当一回“上帝,宣传有一定的效果,但是在我沟通的经过中,也清楚地认识到,xxxx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的涉及到了日照房地产行业,顺势涉及到建材市场,这个时候的建材市场好像我们7月份的xx展厅一样冷清,如
21、今更多的个体老板选择持币待购,静观其变。3、总结:固然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼市,还是车市,总有经济复苏的一天,如今只需要做好我们该做的,让xx在xx家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人以为8月份的工作计划还是以自动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣传范围,通过各种不同的宣传渠道,让更多的人了解xx,喜欢xx,购买拥有xx!销售个人工作总结6一、工作状态概述在区经理和销售主管的领导下,我在销售工作汇总坚持:突出重点维护现有市场,把握机会开发潜在客户,重视销售细节,强化优质效劳,稳固和提升
22、市场占领率。过去的一个月里我总共销售车辆XXX台,销售额到达XXXX元。在开展销售工作的同时,我还整理出了大量的客户信息,不定期的进行电话回访,及时的向客户反应关于车价政策的信息,把握了客户第一手的购车动态。车辆展场的接待工作是我天天工作的重心,接待客户时,我始终本着推销我品牌的精神,通过让客户了解我们公司今儿了解我们的产品,最终引导客户购买产品。二、工作中的成就和缺点1、在销售工作中我有急于成交的表现,不只影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自负心。我想在以后的工作中我会摒弃这些不良的做法,并积极学习,尽快提升自己的销售技能。2、对于市场的了解还不够深切进入,对专业知识把握的还不够充足,
23、在与客户的共同中缺少经历体验。三、工作中的经历体验和教训1、学习汽车基础知识和市场动态的主要性。只要继续学习汽车的基础知识并把握市场动态以及各种竞争品牌的动态和新款车型能力更好为销售工作效劳。2、了解客户的资料、兴趣喜好、家庭情况等,发掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。3、努力完陈规定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务,不仅仅要努力完成公司的任务,同时也要完成自己给自己设定的任务,我相信有压力才有动力。4、对于日常的实质工作认真完成,切不可偷懒,投机取巧。5、在工作中要做到胜不骄败不言弃,不可好大喜功,要一步一个脚印,踏踏实实的做好工作,完成任务。四、下
24、步工作计划下个月,我将一如既往的根据公司的要求,在上个月的工作基础上愈加努力,全面开展下个月的工作。先制订工作计划如下:1、加强老客户的售后跟踪情况,连续跟进新客户与潜在客户。2、开拓视野、丰富知识,采用多样化的形式的销售方式。不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。3、多了解客户的需求,有针对性的做好预备工作,尽量不流失每一个潜在客户。最后,感激公司给我一个展现自我能力的平台,我会严格遵照职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前,碰到困难不屈不挠,取其精华要髓,去其糟粕,和公司其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。销售个人工作总结720xx年即将
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