关于护理年终工作总结范文汇总8篇.docx

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1、关于护理年终工作总结范文汇总8篇关于护理年终工作总结范文汇总8篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，他能够提升我们的书面表达能力，不如我们来制订一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我精心整理的护理年终工作总结8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。护理年终工作总结篇1XX年X月，我怀着忐忑不安的心情来到急诊科，由于刚刚进医院工作的我没有多少工作经历体验，又习惯了妇产科单一的工作环境和流程，许多急救知识和急救技术及急救设备都不熟悉，我怕自己很难担起急诊科护士的责任，但是，在护士长及其他姐妹的耐心教诲与帮助下，我渐

2、渐适应和融入了这急，忙，杂的工作环境中，从第一次为病人插胃管手还发抖，到自己当班独立抢救危宿疾人，我看到自己的成长和进步，光阴如水，xx年在一阵阵烟花爆仗声中悄然走来，而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的经历体验和失败的教训，好的方面继续发扬，不足的地方努力改良，来迎接新一年的挑战。过去的一年里，我觉得自己做的好的方面重要有下面几点：首先在工作作风方面，我自发遵照医院及科室的规章制度，服从管理，准时上下班，和同事关系融洽，和谐相处，团结合作，保证工作顺利完成。其次，在护理工作方面，我一心一意为病人效劳，一切以病人为中心，记得南丁格尔讲：护理工作不仅需要精湛的技术，更需要艺术。其次在工作中

3、，我学了会观察，只要细心观察才擅长发现问题的存在，包含对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为千般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就能够在很大水平上避免由于液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。在工作中我还我学会了沟通，人与人的互相尊敬和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极自动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们能够予以扶持或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，对于需要做检查的患者，我

4、们能够为其细致的指明需要去的位置，避免患者跑“冤枉路。而对于患病时间长而并不危重的病人我们能够建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的布置。固然，一个微笑的表情，一个扶持的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患间隔，有效知足病人需要被照料的心理需求，可以以减少患者及家属留下“不被看重、“急诊不急的错觉，保证自己工作的顺利进行。最后在业务水平方面，我通过理论及操作考试，不断的提升了自己的水平。但是我在工作中仍存在很多不足之处，我觉得工作缺少灵敏性和整体性，尤其是在抢救病人时，这就需要我在以后的工作中不断积累经历体验。我还要加强理论知识，把常用的抢救药品

5、的剂量作用及用处不良反应谨记在心里。我还应该加强技术水平，如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。今天我坐在桌前写这份总结，回想来急诊科这几个月工作生活的点滴，不禁感慨万千，曾为了打中一个头皮针高兴过，曾为病人及家属一句谢谢而知足过，曾为经常不能准时下班而埋怨过，也曾为病人及家属的不睬解而悲伤流泪过，但是，无论是成功的喜悦还是失败的痛楚，xx都已经划上了句号，也成为了记忆，我们每个人都应该以一个全新的自我。护理年终工作总结篇220xx年很快过去，又是一年在我们繁忙的身后悄然溜走，在过去的一年中，我们在院领导的正确领导下，在全院相关科室同仁的关心、支持下，经过全科护士的共同努力、同结协作，较好的完成了

6、年初制订的各项护理工作。现年终工作总结如下：一、加强“三基培训考核，提升了护理人员素质。根据护理手下发的各级护理人员培训考核要求，认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房，每月组织理论考试和技术操作考核，重视专科理论及操作知识的学习，护理人员的专科技术水平有了较大的提升，专科理论知识的提升，也增进了整体护理方面的提升，护理人员能更好地了解病情，进行健康教育及护理。利用科晨会发问医院护理核心制度，使每个护士都能纯熟把握并认真落实。响应医院“内涵提升年的号召，科室积极参报优质护理示范病房，在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色，基础护理及生活护理质量明显提升。二、严格履行各项规章制度，稳步

7、提升护理质量。根据护理质量管理标准的要求，成立护理质控小组，充足发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理，每月对质控检查信息进行综合分析，查找原因，制度切实可行的整改办法，并检查整改落实情况。进而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补，护理文书质量有了提升。科室全年无严重错误过失事故发生。三、坚持以“病人为中心，加强护理人员医德医风建设。做好护理人员的职业道德教育工作，充足调动护理人员的工作积极性，端正护理人员的工作和效劳态度，加强护理人员工作的自信心与骄傲感，发挥护理骨干的作用，坚持以“病人为中心，以“质量为核心为病人提供优质效劳。认真地完成

8、了上传下达的各种任务，积极参与到开创建立“医院内涵提升年活动中来。四、做好护理教学及科研工作，不断完善带教制度。紧抓在职护士的专科护理学习，稳固科内常见病、疑难病的临床知识，加强晨会发问，随机发问，提升护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习，学习护理新知识、了解护理新动态。今年度登载护理论文2篇。根据本病区的工作特性，制订了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内把握科室所有仪器的使用，同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼，以PPT的形式，实行每周一次的小讲课。五、存在问题：1、护理人员的整体素质仍有待进一步提升，仍需要加强“三基及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进

9、一步提升。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠自动的现象。在新的一年里，我们将力争迈上一个新台阶，统一思想，树科室形象，从本身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻思想，改变效劳理念，强化效劳意识。护理年终工作总结篇3内儿科是一支充斥活力、爱心、刻苦研究的年轻队伍，随着新院搬家我们兢兢业业地走过了一年。全科始终不忘“一切以病人为中心，以质量为核心的目标，用自己的爱心、诚恳知足每一位住院病人的需求，把“救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全经过。在医院和护理部的领导下，根据一年前制订的工作目的，全科护理人员认真施行不懈努力基本完成了各项任务，博得了大部分住院病人的满意。一、科室基本情况1

10、、全科护理人员共x人，其中聘用护士x人，主管护师x人，护师x人，护士x人，大专x人，在读本科x人，中专x人。共有xx张床位，全年收住院病人xx人，上半年总数xx人，下半年总数xx人，下半年比上半年病人总数增长了xx%，下半年抢救危宿疾人xx人，死亡x人，抢救成功率xx%。静脉采血xx人，其中颈静脉xx人，股静脉x人，皮试xx人，肌注xx人，输血xx人，导尿xx人，洗胃抢救xx人，死亡x人，洗胃抢救成功率xx%。气管插管x人，成功插管x人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作惯例，严格消毒、灭菌、隔离办法的落实，对于内、儿传染综合科室无院内穿插感染，无错误过失事故发生。二、科室设备、物资运行及相关制

11、度情况1、科室拥有抢救设备：洗胃机x台，婴儿温箱x台，除颤仪x台，成人吸痰器x台，幼儿吸痰器x台，运行正常并随时处于备用状况。所有抢救设备由责任班xx专人管理，每周定期检查运行情况、颐养、作记录；抢救柜、药柜由责任班xx专人管理，定期检查，如出现缺药、漏药现象，予即时补上备用并记录；各种消毒液及用物每周定时更换，专人治疗班负责，主班天天检查1次，出现问题应立即报告并即时解决。2、科室履行严格的查时制度，班班查每周五大查，环环相扣。半年来堵科室药品漏洞xx次，查出漏处理医嘱x例，已及时填补，未造成不良后果，各班分工明确各负其责，协调合作，未出现明显拖班造成人员的过度疲惫现象。三、科室护理工作完成

12、情况半年来我科护理工作完成情况：基础护理平均xx分，危重一级护理xx分，护理表格书写xx分，急救物品平均xx分，病区消毒合格率xx分，满意度调查xx，5分科室管理xx分。严格了一次性医疗用品一次性无菌打针器、输血器、输液器等得管理，用后全部做到分装、消毒、毁形、燃烧并记录。严格履行无菌操作，打针做到一人一针一管一带，无一例输液、输血反应。四、科室业务学习及引进新技术开展情况在x院长、xx主任的指点下，经太多次学习，我们科每位医生都能使用心电图机，每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论，从中总结不足，制订出完好的治疗方案并上墙，备工作参考。现已上墙的治疗方案

13、有：脑出血血压调控方案，上消化道出血抢救流程图，小儿呼衰、心衰急救流程图，急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理，博得了老庶民的信赖，留住了许多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管，使用呼吸机呼吸的先例，在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理，并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术：留置针的运用与护理，硫酸镁湿敷运用，褥疮患者使用氧疗，获得了很好的治疗效果，现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、

14、临床表现及护理，能够即时、精确的为医生提供诊疗根据。五、内部管理一年来，科室每月定期召开二次会议，将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上互相沟通，进行疏理，针对存在的问题采用相应的办法：1、向患者家属发满意度调盘问卷，采集意见、建议，使我们及时把握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意水平。2、为了提升医护人员尊敬和维护患者权益意识，通过学习，大家基本了解和把握了与病人沟通的技巧，增进了医患、医护之间的关系和谐，促进了感情，让病人相信我们，愿意留在我们科。3、为了给病人一个温馨的就医成人，我们围绕了“树行业新风，创一流效劳的活动主题，从细小环节下手，要求医护人员做到

15、“四轻、“七声效劳，对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者，我们全科人员慷慨解囊，伸出援助之手，切实让病人感遭到温馨、耐心、细心爱心的四心效劳，感遭到家的暖和。4、经过今年“医疗质量管理大检查后，使我们认识到了我们的管理不够完善，重要问题出如今对医疗安全下手不足：病历书写不及时、不规范，对各种疾病的治疗原则不规范，滥用抗生素，收费不透明，对各种记录不完好。我科护理人员对于惯例技术都能纯熟把握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作精确、娴熟、一针见血率高，两位责任班护士都有很强的自动性和责任感，为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指点、回访，在搬家的第

16、一季度满意度调查获得100%的好成就，获得病人送来感激信3封，第二季度获得病人送来锦旗一张、感激信一封，但是满意度调查下跌到xx%，讲明了我们责任班的工作没有做到持之以恒，忽视了心理治疗与回访。假如每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感，就会使我们得到很好社会效益。六、存在的不足1、护理人员轮换太快，欠好管理；2、护理人员之间的互相协作能力相对较差；3、护理人员缺少与外界沟通，效劳意识不强；七、20xx年内科护理工作计划1、严格按（医院管理评价指南）及院内相关制度开展工作；2、加强业务学习，提升护理技术水平；3、选派护理骨干到省级医院进修心内科、新生儿科临床护理；

17、4、加强行风建设，做到优质效劳。护理年终工作总结篇4一、规范护理文件书写，强化护理法制意识随着人们法律意识的提升，新医疗事故处理条例的颁布，怎样在护理效劳中加强法制建设，提升护理人员法制意识，已成为护理管理的一个主要环节。护理部于今年严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，制订了医院护理文件书写施行细则，采用集中讲座、分病区学习等形式进行培训，使护理人员愈加明确了护理文件书写的意义，规范了护士的行为，保障了护理安全，提升了护理质量；为护理科研积累了难得珍贵的资料，增进护理学科的发展；完好、客观的护理记录，为举证提供了法律根据，保卫了护患的合法权益。明确了如何能力书写好护理文件，以达标准要求。在组

18、织讲座时，还结合我院书写护理文件的实际情况，进行了总结和分析，提出了相应对策。为了强化护理人员尽快纯熟把握规范要求，组织了全院护理人员进行理论考试，成就合格率为100%。二、加强了质量管理监控力度1、护理部根据省护理文件书写规范，及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目，检覆按核中均严格按标准打分。2、加强了消毒供给室无菌物品的洗涤、消毒存放、下收下送工作管理，保证了消毒物品的质量和医疗护理安全。3、加强了医院感染控制管理，织了护士长及全院护理人员学习新消毒技术规范、环境卫生学监测的方法及主要意义、医院感染控制对策、医院感染管理规范，其内包容入了“三基、年终理论考试，无菌技术操作等纳入平常

19、护理操作考试，通过每月质量检查和护士长夜查房，对护理人员消毒履行情况进行了检覆按核，重点加强了一次性无菌物品、无菌技术、卫生学洗手、环境卫生学、消毒监测的管理和考核。4、各项护理质量指标完成情况：1、基础护理全年合格率达100%2、特、一级护理全年合格率达100%。3、急救物品完好率达100%。4、护理文件书写平均分99.57，合格率达100%。5、护理人员“三基考核合格率达100%。6、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。7、惯例器械消毒灭菌合格率达100%。8、一次性打针器、输液血器用后毁形率达100%。9、年褥疮发生次数为0。三、加强监督管理保障护理安全1、定期催促检查医疗安全，重点

20、加强了节前安全检查，加强医务人员防备意识，杜绝事故隐患，规范了毒麻药品的管理，做到了专柜专人管理，抢救车内药品做到了“四定：专人管理、定点放置、定量、定数，班班交接，有记录。抢救设备及时维修、颐养、保证功能状况备用。2、坚持护士长夜查房，催促检查护理人员在岗及岗位职责履行情况，及时发现护理工作中存在的偏差，及时给予纠正处理，坚持每月召开护士长例会，对工作中的不足作出针对性、实效性改良办法，以确保卫理质量及护理安全。3、深切进入科室催促护士长每日工作布置。重点查新入、转入、手术前、手术后、危重和生活不能自理、有发生医疗纠纷潜在危险的病人，催促检查护理工作的落实，加强环节质量控制，减少了护理缺陷的

21、发生。4、组织了新聘用护士进行岗前培训，通过培训，使她们树立法律意识、质量意识、安全意识，在岗位中认真遵照各项规章制度及操作规程，履行好白医天使的神圣职责。四、看重人才培养，优化护理队伍1、加强护理管理培训。对未进行岗前培训的护士长及老护士长进行了培训。2、为提升护理人员的素质，优化护理队伍，选派骨干外出进修专科知识。今年选派护理骨干及管理人员加入多种形式的专科知识及技术培训班人数达6人次，十分值得一提的是在今年5月与美国专家共同完成的5例心脏搭桥术，14例参与手术及术后护理，使病人康复出院，得到了社会各界的一致好评。3、继续实行多渠道的学历培养。截止今年底，已有xx6人获护理专科学历，7人获

22、本科学历。4、加强了新业务、新技术开展。5、完成了年青护士的轮转工作，重点加强基础理论及基本操作技术的提升，使年轻护理人员理论与理论相结合，把握多学科知识和能力。6、圆满完成各项继教培训。组织全院护理人员加入市护理学会举办的继续教育，加入率达100%。护理查房每月1次，业务查房学习每月1次，鼓励护理人员发表科研论文。7、充足培养护理人员组织参与性，“5.12护士节举办了以提倡人性化效劳为主题的多项活动，为新护士授帽，护士礼仪表演，护理操作技术展现。护理人员各尽所长，既强化了护理知识，又陶冶了情操，加强集体主义荣誉感。更好的为医院建设奉献力量。8、规范教学，加强对护校实习生的带教工作。护理人员是

23、与病人接触最多、最早，最亲密的工作者，护理人员的素质和形象，直接影响医院形象。1、护理部首先从业务素质抓起，按年初制定的“三基培训计划组织施行，坚持了每季度进行操作及理论考试，每月由科室组织业务学习及一项操作技术培训和考核，要求人人过关，成就纳入个人档案，作为个人考评的客观根据，构成一种比、学、赶、帮的气氛，培养护理人员有一套过硬的业务技术，使病员放心，促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语，接听电话规范，让护理人员以端装、和蔼、亲切、大方的形象和丰满的精神相貌投入工作中，用文明礼貌的语言热情接待病人，为病人提供满意的效劳。3、继续加强自动效劳意识，贯彻“以病人为中心的思想，让护理人员

24、改变思想，提升认识，及时知足病人的要求，不断改善效劳态度，提升护理效劳质量，重视护患沟通，从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。五、合理利用人力资源，充足量化护理工作1、为优化各班职责，合理利用人力资源，指点各科室实行排班，从运行情况看甚为合理有效。2、在实行量化考核中，护理人员积极参与新方案，加强了工作的积极自动性，培养勇于奉献，热爱集体的精神。六、围绕医院工作部署，积极协助1、配合医院，完成了护士长的聘任工作。协助各科护士长顺利完成交接工作。2、认真学习医院人事制度改革相关文件，根据文件精神拟订护理人员编制，并配合医院全面展开人事制度改革。3、围绕“创满、“质量管理年的中

25、心工作，护理部不断建立健全各项规章制度、各班职责并按各项评分标准加以落实。七、认识不足，不断完善1、积极开展新业务、新技术，鼓励发展护理科研。2、从思想上，行动上作到真正的自动效劳。3、还存在个别护理人员态度差等现象，护理部将继续加强医德医风建设，加强工作责任心。护理年终工作总结篇5根据医院护理部的布置和部署，我在做好护理本职工作的同时，负责医学院校护理实习生的带教工作。一年来，在外一科科长和护士长的领导下，我严格根据护理带教的有关要求，圆满完成了红河卫校、昆明骨伤科学校等12名医学院校护理实习生的带教工作任务。现将带教工作总结如下：一、加强实习生岗前培训。工作中，我认真做好护理实习生的系统化

26、岗前培训工作，培训内容包含中西医理论及技术操作、护理核心制度、实习生请休假制度、医院感染及流行症管理、护士礼仪等，并加强对护理实习生的考核，确保带教工作顺利进行。二、看重实习生思想教育。为培养学生的高尚品德，加强学生的责任心、同情心和事业心，工作中我采用多种带教形式，加强效劳意识教育、专业思想教育、医疗作风教育，重视护生医德情感的培养，使她们树立为护理事业献身的人生观。同时，加强法律意识培养，认真组织学习护士法及相关的规章制度，在救治患者的同时提升法律意识和爱岗敬业的职业道德观念，树立保卫患者就是保卫自己的职业意识。三、看重临床护理带教质量。工作中，我制订了不同学历条理护生的教学计划、临床带教

27、办法，定期不定期检查护理教学落实情况，并及时进行教学评价，保证教学质量。一是重视提升学生的心理素质，培训护生临场应变，处变不惊的心理素质，教育学生要有团队合作精神。二是重视提升学生的职业危机意识，让其认识到当今的就业形式，对本身的发展全面的了解，加强竞争意识和上进心，增进其对本身的严格要求、积极进取、努力奋斗。三是重视提升学生的专业素养和职业素养的修炼，包含整洁的着装、良好的性格、稳定的情绪和纯熟的沟通技巧等，培养学生的本身调节能力，在保证外在表现良好的情况下，看重本身情绪和其他状态的调节，自我疏导，自我学习，并要求重视本身仪表、谈吐，要求对待患者和蔼可亲、不把本身负面情绪带到工作中。四、留意

28、理论联络实际，培养学生综合能力。工作中，我从护理的实际工作出发，树立高的标准，并根据标准落实详细要求，以务实、严谨的态度，贯穿带教工作的始终。在做到要求明确，讲解清楚明晰的基础上，确认学生能胜任的情况下，鼓励、催促学生大胆操作，放开手脚，给她们独立锻炼的时机，同时，对学生的操作进行评价与总结，对操作中出现的问题及时指出，及时加以解决。我认真结合临床理论典型病例，向学生介绍新技术、新疗法，继承和发扬并重，有重点、有步骤地讲解相关护理知识，提升学生的记忆力。工作，我采用晨会交接班、护理查房、业务学习、操作训练等多种形式进行临床教学，随时发问和检查，如出现错误过失，及时进行分析和总结，为学生全面做好

29、护理工作打下良好的基础。护理年终工作总结篇6转眼间，一年的时间又过去了，在这短短的一年时间里，我学到了许多也收获了许多，在科室领导与同事的支持和帮助下，我也成长了许多，在为人处事方面变得愈加得体，不会再像以前那样慌乱，而在自己的理论与技术水平方面也有很大的提升。今年过的非常充分而且有意义，在学习上，严格要求自己，勤奋好学，基本上把握了些专业知识和操作技能，纯熟的把握了专科知识和操作，除了专业知识的学习外，还留意各方面知识的扩张，广泛的涉取其他学科的知识，进而提升文化素养。在工作上，我积极配合领导和同事，正确履行医嘱及各项护理技术操作，做好基础护理，严格履行无菌操作，和三查七对制度，发现问题，及

30、时上报，及时解决。在工作中能理论联络实际，碰到不懂的问题及时向护士长及年资深的教师请教，努力提升自己的业务水平，对待患者能文明礼貌的效劳，做到举止文明，态度和蔼，急病人所急，想病人所想。积极和患者沟通，及时了解他们的心理动态，以便让患者承受更好的治疗。护理部组织全院护士人员技术操作考核，这给了我很大的压力，护士长组织我们天天抓紧时间练习，还专门有小教员指点与考核，只要一有时间就开始操作，反复做着同样的动作，几十遍的练习，有时候真的觉得很累，想过要放弃，但是一看到同事们都在认真的练习，我也坚决了决心一定要练好。等级评审是全院今年的一件大事，全院人员都在为这件事而奉献着自己的力量，整理资料，补记材

31、料。我们科也不例外，全科人员上下齐心，都为迎评做着预备。科室要整理资料，同事们为了不耽搁科里工作，经常是下了夜班也不回家，在科里整理资料，但是大家都没有任何怨言，看到整理出来的资料为医院迎评检查做好了预备，大家都很高兴。听讲等级评审的专家要来我们科室时，大家都非常的紧张，害怕出错，影响评审结果，科室领导抚慰大家，没关系张，和平常一样，按规程操作。第二天，大家怀着冲动的心情等待着专家来我们科检查指点工作，当专家来时我们科室人员热情接待，主任做了精彩的汇报，当得知我们科室没有检查出大的问题时，大家心里的一块石头也算是落了地。回想起这一年经历的各种，有很多事都记忆犹新，我忘不了大家在一起共同努力，忘

32、不了大家一起出谋献策，忘不了大家一起欢笑、一起难过，这些都将是我以后人生中最难得珍贵的一笔财富。护理年终工作总结篇7通过开展优质护理效劳，我院的护理工作逐步走向规范，护理人员形象在患者心目中有了很大的提升，大众满意度大幅度提升。现就优质护理年终工作总结如下：一、加强组织领导，改善病房住院条件，确保开创建立活动顺利开展。医院领导高度看重“优质护理效劳示范工程活动，成立了以田院长为组长的活动领导小组，及时制订了活动施行方案，召开了开创建立活动发动会，明确了职责和要求。在医院发动的基础上，田院长召开护士长例会进行再发动再部署。为贯彻落实好通知精神，各基层科室分别组织护理人员认真学习领会有关开创建立活

33、动的文件精神，统一思想认识，明确活动目的，细化工作任务。二、落实层级管理，打造优质效劳护理队伍。开创建立一支条理清楚、训练有素、业务精湛、富有创造精神的护理队伍是实现优质护理效劳的基础。首先树立护士形象，护士必需着护士服、戴护士帽、穿护士鞋、挂胸牌上岗、微笑效劳、推广文明术语。其次进一步优化了护理人员配置。在护理人员数量增长的同时，采用了走出去学和院内培训、工作中悟等形式，出力在提升护理管理人员的领导能力和业务素质方面下功夫。通过学习使护士的综合素质能力较先前有了显著提升，强化了全院护理人员专业技能，提升效劳水平，整体护理专业水平上了一个新台阶。三、夯实基础护理，不断丰富护理效劳内涵。在开创建

34、立活动中根据工作强度合理排班，在日间工作相对繁忙、患者需求量较大的时段，增长了班次，尽最大可能知足患者的效劳需求。解决了各班次、各科人员不足、忙闲不均的现象，得到院长和护士的认可。各病房开展了责任制护理，分工包干，加强了护士的责任心，彻底改变了由过去的呼叫器响了、家属或患者叫了能力见到护士的被动效劳，改变成如今的护士不断巡视病房，自动及时为患者提供效劳，实现了新的临床护理效劳形式。护理人员实行首问负责制，首迎负责制，并设置温馨告知卡，发放健康教育卡，饮食护理卡，加强护患沟通。重视以病人为中心，强化基础护理，全面落实责任制，深化护理专业内涵，提升护理效劳整体水平，得到患者家属的高度赞赏。加强了护

35、理人员基础护理培训。四、强化专科护理，有效提升护理效劳软实力。在加强基础护理的同时，我院牢牢把握“优质的方向和要求，连续提升护理效劳的软实力。为提升专科护理水平，加强对护理人员专科知识的培训和考核，组织各科室挑选本科典型病种，进行专科护理知识整合，反复进行修改，统一标准，合理调整提供了连续可靠的临床信息。为进一步规范健康教育工作，改变护理人员缺少沟通经历体验和沟通艺术的现状，在各科室开展了健康教育活动，充足发挥试点科室专业特点、技术优势、效劳特色，发掘潜力，树立形象，打造品牌。五、实行全程监控，连续改良护理效劳质量，加强绩效考核。在业务管理上，始终坚持“以患者为中心的效劳理念，不断强化各级护理

36、人员的质量与安全意识，加大护理质量督查力度，做到了全面检查与单项检查相结合，垂直检查与循环检查交互进行，定期检查与不定期检查互补。我院为进一步深化优质护理效劳，鼓励护理人员积极性，切实落实责任制整体护理，规范护理行为，强化安全意识，确保临床护理安全，充足发挥护理质控、监督、检查等体系的本能机能，切实做好护理安全管理工作，并制订了护理人员绩效考核办法。在今后的工作中，我院将加大对优质护理效劳的系统化研究，建立提升护理效劳的长效机制，使优质护理效劳常态化，一是加强护理礼仪培训，进一步塑造护理人员形象；二是加强理论学习，提升护士的业务理论水平；三是加强护理技术操作培训，提升护士的操作技能；四是完善绩

37、效考核制度，使优质护理效劳工作在我院长效发展下去；五是为人民大众提供全面优质效劳，让患者满意，让社会满意。护理年终工作总结篇8xxxx年，是我来到医院工作的第三年，这一年我已经褪去刚加入工作时的青涩，越来越适应和喜欢自己的工作，将今年工作总结如下：这一年祖国喜迎XX周年，新医改如火如荼进行着，以扩大基本医疗的覆盖面。而我个人则在产科二病房度过了愉快的一年。工作中能够深切进入浅出地对产后妇女进行母乳喂养、新生儿护理和产褥期护理的健康宣教，纯熟进行新生儿沐浴、喂养等专项操作，认真细致进行新生儿和待产妇产程的病情观察，纯熟配合方1案8范。文库4欢迎您采，集正常分娩百余例，对妊高征、糖尿病、甲亢等高危妊娠产妇的病情能够理论联络实际，融会贯穿地学以致用。另外参与十余例新生儿抢救，参与1例胎盘植入产后出血产妇的抢救。全年工作兢兢业业，无错误过失事故和护患纠纷发生，得到产妇和同事肯定。此外参与门诊产妇学校孕妇健康教育材料的编写，增进科室健康教育规范化。协助护士长为门诊产妇学校讲授产前健康教育内容并加入了北京妇产护理学会的相关培训。此外在工作中认真指点见习和实习同学，积极协助带教教师完成本病房的带教工作。总之，在这个和谐温馨的环境里，我度过了愉快一年，希望将来一年在科研和工作中获得更大进步。【关于护理年终工作总结范文汇总8篇】