保洁员个人年终工作总结_1.docx

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1、保洁员个人年终工作总结保洁员个人年终工作总结总结是指社会团体、企业单位和个人在本身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回首检查、分析评价，进而肯定成就，得到经历体验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够给我们下一阶段的学习和工作生活做指点，因而特别有必需要写一份总结哦。总结怎么写能力发挥它的作用呢？下面是我精心整理的保洁员个人年终工作总结，欢迎阅读与珍藏。保洁员个人年终工作总结1很荣幸来到X幼儿园担任保洁员，这份工尴尬刁难于我来讲来之不易，从上岗的第一天开始，我就以严谨的态度来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原来也是这么想的，

2、可是自从真正的接触到实际工作中的时候，才发现并不简单，平常根本不留意的地方，对于保洁员来讲，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，犄角旮旯，都是自检的重点。在X幼儿园，怀着真挚效劳的心，努力做好本职工作。楼道清扫由于工作努力，成就有目共睹，而且得到领导和家长们的肯定和认可。到X幼儿园任职期间，我从探索到熟悉，从茫然到自负，在我前进的每一步，都得到了幼儿园领导和同事的热情相助，得到了大多数家长们的谅解与支持。假如讲这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的保洁队伍，有一群有热情、肯于奉献的老师人员。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希

3、望能到达冷静回首一下自己这段时期的工作得失，总结经历体验，汲取教训。这一阶段的工作，一方面是尽快把握幼儿园的基本情况，另一方面确保幼儿园各项工作的正常进行。由于交接时间较短，许多事情只能边干边学习，在这里期间，保洁的日常工作重要靠的是幼儿园领导的有效批示，靠的是管理人员的高度自发。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速采用办法，未出现严重毛病，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并弥补，均未产生严重后果。这x个月的工作，也暴露了本身存在的一些问题，如在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改良。同时，希望能有时机到比较成熟的幼儿园去

4、学习、把握更多技能，提升自己的专业水平。决心在岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成幼儿园布置的各项工作，不辜负幼儿园领导的期望。明白自己所肩负的责任；积极参与基层建设，在工作中要起到模范带头作用，做广阔职工的表率，同时，认真学习相关业务知识，不断提升自己的理论水安然平静综合素质。在工作上，围绕幼儿园X的中心工作，对拍照关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真务实、乐观上进，始终坚持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰辛朴素、勤劳俭朴耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳俭朴的生活，严格要

5、求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向：随着X的实行，能够预测料想我们的工作将愈加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将愈加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提升文化素质和各种工作技能，为X幼儿园应有的奉献。保洁员个人年终工作总结2一年来我部在公司领导正确指点和帮助下，在各级部门的鼎力支持以及在全体员工的共同努力之下，完成了20xx年保洁各项工作。保洁作为物业效劳的又一个窗口，它直接具体表现出着效劳单位的企业形象和效劳水平，一年以来，保洁员工用辛勤的汗水、扎实的工作，为企业的发展做出了一定的奉献。在这一年里，保洁员工基本稳定，保洁工作无论是单项还是日常的清洁维护基本上可以

6、以按时来完成并到达管理之要求，员工们在工作态度和工作技能上，结合去年的成就相比较，都有了一定的提升，为小区的业主提供了一个良好的生活环境。现将一年来的工作总结如下：一、工作基本情况保洁部在各项工作的计划履行当中，对小区所有管辖范围内的卫生设备，进行了统筹的管理，详细工作如下：1、清洁面积的扩大。在确保工作质量不下降的前提下，年初从原来个人清扫的8个楼道增长到10个楼道，为实现公平，采用抽签方式进行分配。保洁楼道负责区域加大后，员工情绪波动，开展工作特别困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。2、一年来，冲刷各区域骨干道路面及架空层8次;清洗水池17次;未交房空房卫生大扫除

7、11套;清扫样板房13次，清洗小区广场6次;清洗53栋、54栋、64栋、65栋、36栋地下车库共5次;房屋顶层及楼面共清扫12次;清扫小区周边明沟5次。3、全体发动深得各部门的配合做好公司的每月7日的卫生日，对小区的各死角、绿化带等全面清扫7次。4、物品领用管理。员工的物品领用逐个做好登记手续，超越正常领用数量，讲明原因，使其清洁消耗品的费用控制在合理有效的使用范围内。二、存在的不足半年来，我部门在相继完成各项工作的经过中，同时也暴露出一些不足之处：1、对保洁员的工作检查不到位，有个别懒散现象出现。2、管理人员的管理水平有待提升：对重点工作的关注欠缺;对细节的管理、落实不到位，缺少“举一反三。

8、3、程序化的工作，连续性不强，有待加强。4、个别保洁员有上班时间随意性大、扎堆聊天、捡废品等做工作以外事情。5、对保洁员礼貌、礼节等培训不到位。6、因31栋2楼及中央八栋顶楼未做防盗门，导致许多人到此随地大小便，给保洁的清扫工作带来了很大的工作量。三、20xx年工作计划我部结合实际工作特点，侧重在下面几个方面进行改良：1.年底进行抽签调整班次，提升保洁质量，降低投诉率。2、对未交房的空房进行全面检查清扫，出台对电梯轿厢消毒、虫杀灭鼠、污水井等新工作计划。3、落实好（保洁管理制度），加大保洁员的礼貌、礼节、作业及消防安全等培训。4.加强对环境卫生的管理：为了不断提升小区环境卫生质量，我们突出工作

9、重点，一是优化运作形式，加强对员工工作的监督管理。我们坚持把环境工作作为强化物业管理、提升效劳水安然平静客户满意率作为突破口，改良和优化运作形式。制定保洁组长清洁巡视检查表，明确管理与被管理的职责权限，实行两级制监督管理。第二是制订清洁的工作流程、质量标准等细则和办法，天天反复检查卫生清洁和日常保洁工作质量，及时发现并催促有关问题的整改。5、新增效劳类型家政效劳;通过访问，随着现实社会中人们生活水平、物质水平的提升，一些白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层，由于忙于事业对于家庭中的家务，给家庭带来了一些麻烦和困难，因而在确保小区工作质量与标准不下降的前提下，新增一项家政效劳，为这些人群提供一系

10、列的效劳，解决了他们实际生活中的困难，也为我们公司与员工个人增加一项业务与收入!回首一年的工作，固然做出了一些成就，积累了一些经历体验，管理能力相应提升了一些，但仍与公司的要求还相差甚远，同时，让我们考虑的东西还有许多，但我们会通过总结，找到新的起点，重视“个人行为的培训和落实“个人行为作为“优质效劳的主要构成要素，我们一定要站在这一“高度去看重、关注“个人行为，同时，保洁工作更要“积极地、有意识地、自动地从我做起、从今天做起重视我们每一个人、每一位同事的行为举止，提升素质涵养，并从制度和培训中规范自己。加强思想和专业知识上的学习，有组织、有计划、有目的进行培训,继续加强个人本身素质的约束力，

11、发挥自己专业知识、技能的特长，努力学习管理知识，最后，我们坚信，保洁部在公司领导以及在各部门的支持下，定会将保洁工作做好，同时也将会以一种新的姿势展示给大家。保洁员个人年终工作总结3转瞬即逝的一年蕴含着我在保洁工作中的点点滴滴，至少我能够认真做好本职工作进而尽到自己的职责所在，而且每次完成工作的时候都能够让我获得成就感，得益于领导的支持让我在以往较好地完成了保洁工作，而我也通过工作经历体验的积累逐步成长为合格的保洁员，现对过去一年完成的保洁工作进行详细总结如下。合理利用清洁工具进而对负责的楼层进行打理清扫，由于我重要负责对写字楼的部分楼层进行打理清扫进而特别消耗损费精神，因而我在展开工作之前都

12、会对自己携带的清洁工具进行检查，尤其是高层清理垃圾需要用到大型垃圾袋和推车的情况下，为了避免上下班的高峰期难以挤上电梯的状态出现，我会提早到岗进而展开当天的保洁工作，由于是自备工具且需要在不同的楼道之间穿梭，这也增加了自己的工作量导致需要花费不少的精神，所幸的是保洁主管对我们的工作进行了合理的排班，因而经过和同事们的携手努力导致天天的清洁工作都能按时完成。定期对各个楼层的垃圾进行清理进而让物业负责人感到满意，由于部分楼层出租给小型企业办公的缘故进而需要提早进行沟通，若是面临无法进入的状态天然难以对内部进行清扫，再加上公司人数较多的缘故导致一天需要清理垃圾两到三次，因而我很用心地展开这项工作并保

13、证清理垃圾的效率，而且为了防止垃圾袋出现破损状态导致我还会对地面进行反复清理，由于能够乘坐电梯以及使用推车等工具的缘故，我也通过保洁工作中的积极性较好地完成了这项任务。完成茅厕清理工作并对内部环境进行消毒，作为物业保洁让我明白做好茅厕清理工作的主要性，固然环境特别脏乱却是保洁人员需要认真做好的工作，所以我很认真地进行清理并确保茅厕能够清理干净，而且我还会通过除臭剂或者固体空气清爽剂的使用来净化空气，由于这项工作天天都会进行两次以上进而能够保证茅厕的干净整洁，而且当发现茅厕出现堵塞的状态以后则会及时联络相关人员进行处理，对待保洁工作从不敷衍了事进而让我较好地履行了自己的职责。保洁工作的完成对员工

14、的工作态度有着较高的要求，因而我会时刻反思本身的不足并争取在保洁工作中做得更好，而且我也会谨记领导的教导并以较高的要求对待今后的保洁工作。保洁员个人年终工作总结420xx年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的布置的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不外是物业效劳管理行业中的1个行当。它具体表现出着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话讲：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状态的习惯心理常态。一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1.按标准培训

15、，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，纯熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动纯熟工的积极性。这样做受培训者也容易承受和把握，即提升了受培者的技能，有拉近了同事间的间隔，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，1步到步，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。2.按标准去做。分二，责任到人，签定目的责任书，让员工胸中有标准，日工作表上排列有顺序，操作起来有个准。周师傅就是突出的一位，大厅的玻璃大门，玻璃幕墙干净透明，茶几、沙发一干二净。袁师傅发扬着精益求精的工作作风

16、，楼层保洁清洗垃圾桶，与男性相比，毫不逊色，坚持了主楼卫生干净度。名都大厦如今是装修期间，在人员少工作量大的情况下，几位师傅也拿标准来要求自发，向标准去靠拢，尽量接近和到达标准。对他们的工作，只要这样来描绘叙述：扫地荡身灰，拖地一身汗。较突出，调人员积极行动，毫无怨言。老范师傅责任的区域是目前最彻底，较干净的一块，从装修阶段而言，是难以见到的标准典范。3.按标准去查。在检查工作中，不去过场。杜绝一糊二混，发现问题即便提出，留意预期轻重，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只要1个，标准不放弃。技之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的办法，只要这样，墙上贴的才不会是一纸空文，区的卫生也能力博得

17、业主和使用人的满意。二、创卫严要求开创建立卫生城市是市委市政府的重大决策，一年来，我们始终绷紧这根弘，从不敢松懈。区内一直坚持着良好状况。1.上级要求的时间，严格履行;按着标准严格去做。过去广场保洁时间是：早城八点到晚上八点。为了创卫，有关部门要求我们必需在六点半之前把卫生做好，然后再整理摆放车辆。在不增长人员的情况下，把两人同班改为上、下午对班粒长了班时间，到达了创卫的时间要求。诚然，个班时间固然缩短了，工作量去成倍的增长了。但是，二位师傅二话不讲，欣然承受分配。同时标准不降低，偌大广场很难见到烟带和果壳纸屑。酷暑里，晴天一身汗，雨天一身水，严冬时，顶着星辰来上班，借着路灯扫广场，迎着寒风回

18、家去，已是晚饭过几时。天天如此，着实不易，平平凡凡，难能可贵。他俩的敬业境界和吃苦耐劳精神值得我们物业人好好学习。2.上级要求长效管理，我们至始至终。从认识上讲，创卫事关重大，从工作职责来讲，我们是主力军，能够，我们必需承受任务，义不容辞，随时承受检查，全力以赴做好创卫工作。用二位师傅的话来讲：“检查时是怎么做，平常也是怎么做，做到了平常和检查1个样。在无数次的检检验收明查暗访经过中，也证明了一点。银河一块没问题，我们能放心。居委会领导如是一讲。三、团结讲正气在工作的实际中，我们一直提醒和要求大家：晦气于团结的话不讲(背后不议论别人长短);晦气于团结的话不传，不做长嘴婆，管好自己的嘴;晦气于团

19、结的事不做，尤其是值班期间和交xxx经过中，不要小聪明，不敷衍了事，不糊弄同伴，做到上清下接，xxx相处。将正气，歪风邪气难存在了;讲正气，减少了猜忌心理。团结出心情团结出精神。拿女同胞的话讲：如今我们的心情舒畅，干起活来有尽头，吃点苦受点累心甘情愿，领导提倡的费品采集全归公，我们坚决服从，愿意去做。来历已久的惯例被打破，杜绝了任何人私自处理废品的现象。即减少了相互猜忌和勾心斗角的心理，有增长了收入，固然是很微不足道，但是，它具体表现出了1种精神和境界，愈加主要的是，他增进了团结加强了团队意识。公司屡次的突击任务都能只之即来，愿意干活，没有怨言。四、感慨称与无奈在人们的想象中，做保洁是做普通不

20、外得了，谁都能做，其他啊，能做，不一定会做。根据我们的标准，从不会到会做，总得有个经过，且得用心揣摸。讲这些，可能有人会以为保洁有什么门道，别自做清高。感慨称：有人不睬解保洁。20xx年，我们在公司领导的指点与鼎力支持下，根据公司的工作要求，本着“您的满意，是们永远的寻求的物业效劳目标，“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先的公司管理理念，以“上水平，创效益，树品牌作为公司的发展目的，“效劳第一、客户至上作为每一位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在这里对一年的工作做以扼要总结。总结经历体验和教训，找出不足，为20xx年的工作打好基础。一;人员管理保洁负责区

21、域加大后，员工情绪波动，开展工作特别困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有影响到工作质量。根据各区域工作需求状态，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了工作标准，在不增长人员的状态下，基本知足了保洁的运行要求。二;培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不一样岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作知识，到达公司保洁工作的基本要求。在对保洁员进行（保洁工作手册）培训的前提下，结合工作中的实际状态侧重了下面培训：现场工作要求，清洁程序，作装，仪容仪表。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经能够努力工作

22、并按规定标准完成，但在遵照工作纪律，行为举止等细节方面还需监督管理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。经过不断的培训与磨合，保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序，人员基本稳定。三;保洁工作形式方面在原有的七个单元的基础上变为八单元，重要清洁工在楼道及外围进行。在施行“无人清洁的同时为保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员基本能够到达将随时产生的卫生问题在30分钟内解决，但在高峰期经常存在楼道卫生差的现象，导致楼道较脏。在“本质清洁方面加强清洁频率，将原先的固定的计划清洁改为此刻的随时清洁，发现污脏立即清洁，恢复原有本质，取的了较好的效果，但清洁成本有所增长。近一时期因在建施工和市政

23、道路施工，整体环境泥土较多，固然加强了清洁但整体卫生状态没有到达要求，而且清洁成本有所增长，随着施工的结束将进行彻底清洁，以到达卫生标准。四;保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制及工作形式的及时修订。(2)完成对外围公共区域卫生日常维护工作。(3)完成对新进员工的培训工作。(4)完成特约清洁效劳。(5)完成了配合房开活动的工作。五;卫生质量监督方面随着ISO9001-20xx质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监督，完成表格的填写，用各种记录和制度来控制工作质量，并对工作中的问题进行总结，进一步改正，获得了较好的效果。六;工作中存在问题1;外围泥土，无法有效的去除。2;现有的人员日

24、常保洁频率与公司要求的频率有必需差距，在不增长人员的前提下，很难到达标准。3;冬季外围卫生无法到达清洁标准。4;在保证卫生贴合标准的状态下，清洁工具的更换配件费用将有必需上升。七;20xx年的工作布置;1;加强保洁部的培训工作。2;布置好保洁部的日常工作。3;加强卫生质量检查工作。4;加强人员管理工作。在20xx年，保洁工作整体上有所提升，但在工作细节方面还存在着不足，清洁成本还有潜力可挖。在公司领导的指点下，在保洁员全体的努力下，将在20xx有更好的表现。保洁员个人年终工作总结5本人自20xx年x月xx日入职担任物业部保洁主管。工作职责为负责园区日常保洁、定期消杀、垃圾清运工作，及和物业办公

25、区和年底接收的组团开荒和日常卫生保洁效劳监管管理。管理范围较宽，分布较散，这些固然给管理工作带来很浩劫度，但并没有改变我对工作的热情，这既是挑战也是难得的锻炼时机。下面将今年以来工作情况总结如下：一、开荒工作工作伊始，面临的工作重点是组团的公共区域开荒，由于时间紧，维修工作多，这给开荒工作带来了很大的困难，基本上整段时间内是开荒工作和大规模维修工作同步进行，这就造成了完成的开荒区域存在着二次污染和反复清洁的问题。中水系统截止到业主集中办理入伙前仍没有开通，这对开荒工作来时无疑也是影响宏大的。但在物业部xx的协调下，经太多方沟通，联络总包方尽量将大块施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我布置开荒

26、人员清理，另外通过协调临时借用了消防水用做开荒使用。在业主办理入伙手续前每日现场监督检查、整改返工、逐项进行，保证了开荒工作的顺利完成。同样在年底接管的组团时，天寒地冻，大部分时间无法用水的情况下，克制重重困难完成了开荒工作。二、日常保洁工作管理外判保洁作为基层工作者普遍存在着年纪偏大，文化水平低，人员流动性大等问题。因本项目为别墅项目，工作环境只要园区和车库，条件比较恶劣，且每人所辖区域也很大任务重。物业公司除定期进行公司背景、管理制度、公司领导等深切进入的企业文化，同保洁公司本身工作制度的培训穿插、循环培训。并进行保洁公司内部的保洁工具实操，清洁技巧知识等培训，定期组织逐个口头考核，优胜劣

27、汰，确保每个人都能尽快的有所提升。同样在保洁员工的日常工作期间，对于他们的休息、吃饭问题等多加关心，联络工程部在车库内修建保洁休息室，在夏天高温期间发放防暑降温药品，使大家能够放心工作。在x月起，因施工方户内保洁撤场，我物业部在人员紧张的情况下，抽调人员在两个月的时间内累计入户清洁施工后垃圾、入户内打理清扫达xx次，清理维修期间公区乱堆施工垃圾跨越xx次，保证了施工结束后，业主入住前户内及公共区域的卫生要求。同时配合实际工作的细则我在日常工作中去总结和不断修正各项保洁类规章制度。先后更新了公司的（保洁作业指点书）先后制订、修改了一系列管理规定细则和详细办法，使各项管理分工明确、责任到人。并根据

28、现场情况拟定了保洁员工岗位区域划分、工作流程、职责、安全操作规范、应急预案等内容。同样为随时检查员工的工作情况，由外判公司主管填写（工作日报表）和我每日填写的（保洁巡视检查表）双重巡视检查。三、定期消杀工作在定期的消杀除四害工作中，公司提出自行采购药品器械，布置人员进行通过搜集资料和咨询专业人士，多方比较和探索，整理出一套合适本项目现状的操作流程及药品器械清单，节约了成本，同时配合车库安装的灭蚊灯和每周一次的消杀频率，到达了应有的效果，并做好文字记录存档。逐步改善了园区车库内蚊虫多的环境问题。四、垃圾清运垃圾清运公司自x月x日起正式进场，前期以生活垃圾为主，随着业主入住量的增长，和装修户的增加

29、，施工垃圾堆放与各户的车库内，所以日常的工作中又多了一项垃圾的巡视。做好估量及时联络清运车辆进场。部分装修公司将施工物料和垃圾堆放在一起，为了防止出现误清运，我设计了表格由清运人员与现场负责人签字确认，同时我另外通知前台联络业主，做到双保险。回首这半年多来的工作，在上级领导的帮助和关心下固然获得了一些成就，园区和会所前期保洁工作步入正轨。但与公司各级领导的要求还有一定差距，在管理水平、沟通能力上还有欠缺，遇事时有时不够冷静，有时急于求成往往事与愿违。这些不足之处都需要我去加强本身学习，用所学知识指点自己的工作，争取用更好的成就来回报领导对我的信任。保洁员个人年终工作总结6您们好!本人自今年八月

30、入职担任管理处保洁部主管，从生疏到熟悉，再到如今能按质按量的完成部门工作，在公司领导的鼎力支持下，根据公司的工作要求，认真学习，总结经历体验和教训，找出不足，为明年的工作打好基础。保洁效劳是物业效劳管理行业中的一个主要的效劳部分，它直接具体表现出着行业单位的整体形象，同时，业主也用视觉和感观留下第一印象。俗话讲：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状态的习惯心理常态。对新入职保洁人员进行了培训并针对不同岗位进行实际操作培训，使保洁员把握保洁工作知识，到达小区内环境卫生保洁工作的要求。保洁工作完成方面：1.坚持每周一的集体劳动。2.不定期的对地下车库进行全面清扫。3.屡次接待外来单位的参观

31、。4.派部分员工到高河管理处配合工作。5.应部分业主的要求，完成特约效劳。6.完成日检及日检记录。7.配合办公室完成周检。8.天天清理小区日常生活垃圾。9.坚持每周一例会和员工培训。总结与计划：保洁部现有员工18名，外围6人，楼道11人，办公区域1人，每个保洁员都有其负责的区域和工作标准，不管那个区域卫生出现问题，都有专门的负责人，时刻做到心中有数，责任到人。明年计划：1.完善各项制度，构成配套的考核监督机制，把各项工作标准进行细化，量化，便于操作人员熟悉自己该怎么做，做到什么水平。工作中坚持“定人、定任务、定标准，优化人员构造，鼓励工作积极性。2.树立品牌意识，努力打造“文采物业的优势品牌，

32、对于保洁部也是一样，不但在形象上要统一工作服、工号牌，更要在保洁业务上能够让业主满意，为住户提供优质效劳，得到业主的好评。3.小区的卫生死角要定时、及时清理。4.对小区内成立一个小型家政效劳队，即可方便业主，可以以为物业和自己有效创收。5.随季节变化、工作强度、保存方法等因素，日耗品消耗较大，部门建立台账，做到精细化管理，进库、出库要做好记录，真正做到进的清楚、出的明白。6.结合实际情况，预测保洁部的垃圾清运费用，提出合理的节能降耗方案，预购自卸式电动三轮车一辆，进而更有效的提升工作质量与效率。7.积极配合管理处其他部门做好物业效劳工作。保洁员个人年终工作总结7在科瑞幼儿园担任保洁员的这一年多

33、来我工作工作的很愉快，这份工尴尬刁难于我来讲来之不易，在这一年多的时间里我一向以认真负责的态度来对待这份工作。做保洁工作在许多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是这么想的，可是从真正的接触到实际工作的一年多中，我发现其实并不简单，平常根本不留意的地方，对于保洁员来讲，绝对不能马虎，墙角、拐角，窗内窗外，桌上床边，都是工作中不可忽视的重点。在科瑞幼儿园，我怀着真挚效劳的心，努力做好本职工作。从探索到熟悉，从茫然到自负，在我前进的每一步，都得到了学校领导和同事的热情相助，得到了大多数老师、家长的谅解与支持。假如讲这期间的工作还有一些可取之处的话，那绝不是由于我个人有多大的本领，而应归功于我们有一

34、支高素质的队伍，有一群有热情、肯于奉献的同仁。经过这学期的小结，我期望能冷静回首一下自我这段时期的工作得失，总结经历体验，汲取教训，以等待在今后的工作中做得更好。保洁员是一个再普通可是的岗位，可是我一向都在很用心地做，用心地干。在我的工作经过中，我学到了许多做人做事的知识，在各方面都有了提升。在工作中我一向端正自我的态度，谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我，我做的工作是简单的，可是主要的，学校的保洁工作关系到学校的整体形象，把干净整洁的一面展现给家长让我觉得很有成就感。做保洁这份工作的，必需要有良好的心态，做好自我份内的事，在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中，我边干边

35、学习，在这里期间，保洁的日常工作重要靠的是学校领导的有效批示，靠的是全体同仁的高度自发。一个学期来，在大的事件处理上能根据领导的指导，迅速采用办法，总体表现良好，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导及时指出和同事的热心弥补，均到达良好的后果。本学期的工作，也暴露了本身存在的一些问题，如在本身要求上还比较放松，对一些细节留意还不够，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我将向先进学习，把握更多技能，提升自我的专业水平，决心在平凡的工作岗位上，投入更多的时间、更大的热情，完成学校布置的各项工作，不辜负学校领导的期望，更好地为学校和家长效劳，为学校添彩。固然我干保洁工作已有两年多了，但我心中把保洁

36、员的工作看成是我的神圣的工作，只要干好它，让领导放心、得到同事的认可，我的心里才踏实。固然我的工作简单，每年、每月、每日反复的进行此项工作，但真要把工作做好也决非一件容易的事。由于我心中只要一个目的：为幼儿园创造一个良好的学习生活环境是我们保洁员的荣耀，也是我自己的饭碗。固然天天的反复劳动，但我一直不马虎、不走过场，坚持认真负责、认真的对待每一天的劳动。第一、明确目的、端正态度是搞好保洁工作的主要环节，是干好保洁工作的基础条件我天天清晨7：30准时的到达我的工作地点幼儿园开始我一天新的劳动，先将所有的楼梯从一层到三层逐一拖洗干净，楼道的清洁很主要，是反映一个楼整体卫生的脸面，因而天天工作在不影

37、响孩子们上下楼梯的时候进行清扫，使楼道坚持光亮整洁，使地面无杂物、无痰渍，这时我心里也很舒畅，当然这种良好的环境是靠平常认真打理清扫换来的。使我们天天都有一个好心情。老师，孩子们很高兴，也非常的认可。第二、持之以恒，干一行爱一行，为中心的荣誉增光自己要求严格，工作当中尽量不增长任何麻烦。天天上下午是接孩子的高峰期，来来往往的家长会许多。保洁工作直截了当的会反映出我们的文化素质和涵养，同时也反映出一个民族、一个国家的文明水平，责任重大。既然这么主要的任务交给我们，除了对我们信任外，更主要的原因是我对保洁工作的态度端正，热爱本职，能干好工作。重要是保洁工作认真负责。固然我只是一个搞卫生的，但通过我

38、的努力，却换来了家长和老师们对我的尊重。在工作中可能刚打理清扫完，一会儿就会出现脏乱的现象，但我不怕麻烦，任劳任怨，更不怕辛苦，我天天都要顺手把所有楼道的楼梯扶手擦一遍，让它天天都坚持干净，同时留意不留卫生死角，对重点的部位随时清理打理清扫，留意坚持一个良好的卫生环境，给大家一个舒畅、舒心的好心情。团结协作，让工作更上一层楼固然自己是一名保洁员，但我很自负，我不觉得比别人低一等，我们只要分工的不同，社会这个大家庭离开了谁都是一种缺憾。在我的保洁工作生活中，我悟出一条道理，就是要想让别人尊敬你，首先要学会尊敬别人。我尊敬楼里的每一个同学和楼长，让自己的劳动尽量不和小朋友生活时段冲突，让开时段。当

39、小朋友偶然出现一些问题时，不责备、不声张。比方有些孩子因身体不舒适控制不住自己吐的满楼梯和茅厕都是污物，味道难闻，每当这时，我就会自动的打理清扫干净，从新拾掇卫生。每当下雨天时，为了不耽搁孩子锻炼身体的时间，一看到操场上有水迹，肯定先把水迹扫干净。这样孩子能力使孩子放心的去锻炼。固然自己获得了一定的成就，得到了领导和教师们的认可，但我要戒骄戒躁，努力工作，不会降低标准，该怎么干就怎么干，始终把一心一意为孩子效劳的目标谨记在心，在今后的日子里做出更出色的成就，我永远的热衷于我所从事的工作并努力干好它。保洁员个人年终工作总结8一年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司布置的各项保

40、洁工作任务，我们保洁部本着“用心效劳、争创一流的效劳理念作好每一项工作，同时也得到了上级领导和业主的认可。现将保洁部一年来的工作汇报如下：一、用心效劳、提升保洁效劳质量公司保洁部承当公司3个办公区、两个室内保洁(约350多间办公室)以及10个家属区的保洁任务。是我们公司效劳管理的重点工作之一。保洁部始终把优质保洁效劳作为全年工作的重中之重，扎实开展“优质效劳年活动，延伸保洁效劳项目，我们保洁部在这一年里，纵有各种的不尽人意，但是在这一年中我们也有星星点点的闪亮之处。一是在年初时公司接到省公司20xx年团拜见在综合楼餐厅举行的通知后，公司领导及时召开会议，布置部署团拜见工作，制订详细效劳方案，保

41、洁部在接到任务时，立即组织各班组人员齐心协力，认真布置布置工作任务，高效的完成了1.6万平方米保洁任务。二是加强社区和办公区日常保洁巡视检查工作以及配合省公司的春季、秋季安全大检查工作，狠抓安全职责落实，深化隐患排查治理。配合公司相关部门完成了大楼数间需粉刷办公室的登记以及对大楼数间办公室外幕墙玻璃破损的更换工作。进一步规范应急体系，根据人员变动及时调整了应急队伍，明确了职责，落实了职责。三是接到省公司下属部门要搬家到北楼办公。我们保洁部立即组织人力，对北楼全面进行了保洁，遭到搬家业主的一致好评。四是认真作好清仓利库工作，加强保洁器具的管理。对所有保洁器具进行统一登记造册。五是用心配合中心项目

42、部完成全年上级领导无数次的来访及检查工作。六是10月份完成了对公司调度大楼外幕墙的清洗工作。同时，配合物业公司各部门完成了省公司第四季度工作会议的接待效劳工作。二、完善保洁标准化、细化工作流程(1)在去年工作的基础上，完善保洁部的相关管理制度及考核细则。保洁部根据各岗位的实际状态，从规范班组效劳流程着手，对各班组定人、定岗、定位，职责到人。同时，根据员工的工作潜力及特长，做到“三划(划点、划片、划楼)，做到人人有事做，人人有职责区，根据划分的职责状态进行检查，发现问题立即整改。(2)按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职时的实际状态，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，纯熟工

43、传、帮、带，发挥班长的业务技能特长，调动纯熟工的用心性。这样使受培训者容易理解和把握，即提升了受训者的技能，又拉近了同事间的间隔，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，一步到位，人走物清(即：一次做彻底，人走垃圾、杂物、工具全带走)。(3)按标准检查。在检查工作中，不走过场。杜绝一糊二混，发现问题及时提出，处理问题留意方法，尽量不伤和气，出现反常，多方协助。目的只要一个，标准不放下。持之一恒的日检查，是保洁标准化不可缺少的办法，只要这样，墙上贴的才不会是一纸空文，保洁区的卫生能力博得业主和使用人的满意。三、提升管理、强化员工素质(1)首先

44、强化管理人员的管理素质及业务培训，组织管理人员加入班组长学习培训班，透过例会传达公司相关工作要求及保洁工作标准。(2)加强培养保洁员素质，对每一个新来员工先进行思想道德教育。对每个岗位根据要求的不一样，开展岗位培训，在全体工员中开展保洁知识技能比武竟赛，并逐个演练，互相学习，互相沟通，透过培训，使保洁质量和工作效率都得到很大提升。(3)保洁效劳质量，根据公司制订的保洁工作标准要求;认真根据保洁工作流程来完成每一个环节，并每月不定期对各管理区保洁员工作状态及保洁质量进行抽查，不管保洁区的大小，我们要求标准是一致的。职责人都务必认真的记录工作状态，根据工作状态记录来把握工作进度和质量状态，做到心中

45、有数，有据可查。(4)安全方面管理;始终坚持“安全第一、预防为主的基本方针，全面施行“标准化作业，对所有保洁区存在安全隐患进行认真排查，并做好安全防备。始终把安全要求贯彻到工作的全经过，落实到管理的方方面面。加大反习惯性违章工作力度，做到常抓不懈，警钟常鸣。每周对员工进行安全培训，交底、强化员工安全意识;切实落实安全职责制，保证了安全管理工作的平稳运行。(5)在公司开展“三节约活动，引导和鼓励员工用心加入节能降耗活动，让员工在日常工作中自发养成节省的习惯，此刻降耗创效已在员工中蔚然成风，每一天大家都能记得少用一滴清洁剂，少浪费一个垃圾袋，并自发地维护好自我的保洁工具，使企业的每一份资产都能用在

46、刀刃上。四、工作需要改善的方面1、加强与保洁员的沟通互动。管理人员要以身作则发扬团结合作的精神做好每一天的工作。调动保洁员的工作热情，连续高涨的工作激情。2、与各部门用心配合，一齐充足的分析和计划保洁的工作布置。并针对各保洁区的特殊性作出更细致的保洁效劳要求和标准。3、认真贯彻落实每一次相关的会议精神和工作布置。五、20xx年工作计划1、继续开展“安全年活动及安全检查工作。围绕全年安全目的，深化隐患排查治理，进行安全风险管理教育培训，提升员工的安全风险意识及岗位安全技能。2、强化一线保洁员工培训，提升职工队伍整体素质。完善员工岗位培训，推出岗位培训的资料，出力抓好培训工作，由负责人落实。做好各

47、保洁区的培训标准及考核记录，确保各保洁区的工作按计划高标准的施行。3、认真做好公司承当省公司电力大厦、综合楼外幕墙的清洗任务，明确任务、落实职责，实行谁主管谁负责，确保外幕墙的清洗工作顺利完成。4、稳抓环境卫生，提升各保洁区的卫生质量，确保公司环境卫生创省卫生先进单位。5、继续开展好“三节约活动，从节约一滴清洁剂、少用一个垃圾袋，做到人走灯灭，水管用完及时关掉，平常留意维护各种保洁工具、设备、设备，发现问题及时报修，不因人为原因此造成公司的能源浪费。6、加强考核、搞好评选。力求从用心效劳、争创一流的高度，进一步完善考核评选，以高质量、高起点、高标准、严要求为基点，出力抓好定期检查评选，力戒干好

48、干坏一个样，实行评优促差、奖优罚劣，对各班组评选实行末位淘汰制。最后，期望我们公司能够走得更远更久，能够得到更多业主的信赖，能吸纳到更多有用的人才，发展得更强更好，让每一个公司的员工、小区的业主都能生活和工作在一个美丽、干净、安全和有品味的环境中。保洁员个人年终工作总结920xx年来在公司的统一领导下，经过部门员工的共同努力，完成了公司的布置的各项工作任务，得到了业主的认可。保洁只不外是物业效劳管理行业中的1个行当。它具体表现出着行业单位的态洁形象，同时，也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话讲：进门看地面，坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状态的习惯心理常态。一、保洁标准化在去年的基础上，在新细化工作内容，严格考评大分标准。不同区域，不同部位都有详细的分值考评。这样，便于操作，利于检查。1.按标准培训，针对岗位轮换和新员工入职较多的实际，实行例会讲理论，在岗做示范的方法进行培训。班长手把手教，纯熟工传、帮、带，发挥班长的业务技能长，调动纯熟工的积极性。这样做受培训者也容易承受和把握，即提升了受培者的技能，有拉近了同事间的间隔，一箭双雕，相得益彰。严把培训关，讲清操作要领要点，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后细，1步