销售员工年终总结汇编七篇.docx

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1、销售员工年终总结汇编七篇销售员工年终总结汇编七篇总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回首和分析的书面材料，它能够提升我们发现问题的能力，不如立即行动起来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢？下面是我帮大家整理的销售员工年终总结7篇，仅供参考，大家一起来看看吧。销售员工年终总结篇1在公司已经工作了不少的年份了，固然我还是一名公司销售部的普通人员，但是我对公司已经特别的了解了，对公司的各项业务都已经了如指掌，所以在公司里工作我也是比较的顺心，总结我在20xx年的工作时总体感觉还是很顺利的。今年我将愈加努力做好自己份内的事情，并积极帮助别人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。

2、不断的开发新品，不断开发新的区域，相信公司一定会走得更远，市场占领率更高，楚天人都会弥漫着幸福的笑容！固然销售情况不错，但是回款率不太乐观，原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克制这方面的因素，及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结。1、在日常的事务工作中，自己在接到领导布置的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。2、销售报表的汇总：其中包含产品的销售登记，产品销售排名情况；清理业务理手上的借物及还货情况3、对每一款新产品进行推广，与各经销商进行亲密联络，并根据地区、行业、受众的不同进行分析；4、公司上门业务的处理，对产品销售经过中出现的问题进行处

3、理，与各部门之前进行友好的沟通；5、与集团总部清理往年应付款情况，由于往年帐目不是我经手的，加上有些单据遗失及价格或等等问题，给如今的工作带来很多麻烦；6、协助大区经理的销售工作：将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理，并辅助他们捉住定单；经常同业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升；合同的履行情况：协助业务经理并催促合同的完成；总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：一努力做好每一件事情，坚持再坚持！二确保完成全年销售任

4、务，平常积极搜集信息并及时汇总；三客户关系的维系，并不断开发新的客户。四销售报表的精到准确度，细心审核；五借物还货的及时处理；六努力协助业务经理的销售工作，从产品的价格，数量，质量以及本身的效劳态度方面，细心的与客户沟通；最后，想对销售经过中出现的问题归纳。1、新产品开发速度太慢。2、仓库的库存量不够。固然库存表上标注了每款产品最低库存量，但是实际却不相符，有很多产品以至已经断货。在库存不多的情况下，建议仓库及时与生产联络下单，或者与销售联络提醒下单，飞单的情况大多于库存量不足有关。3、采购回货不及时。回货时间总会延迟，对于这种现象，采购人员的态度大多都是事不关已，很少会想着怎么去与供给商解决

5、，而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。4、发货及派车问题。5、财政应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有很多已经回款的业务，财政在几个月之后才告诉销售人员，期间销售人员以为没回款一直都在催，给客户印象非常欠好！6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便，往往不会太关心别人，不会考虑给别人带来的麻烦。有时候由于一句话或者一点小事情就能够解决了，可是却让销售人员走了很多弯路。7、质检与采购对供给商退货的处理。许多不合格的产品，由于时间拖延，最后在逼不得已的情况下一挑再挑，并当成合格产品销售，这样对我们“寻求高品质的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西由于质量

6、问题让销售人员非常难堪。自从转到销售部至今已经一年半了，回想自己这一年多所走过的路，所经历的事情，没有过多的感慨，没有过多的惊喜，多了一份镇静，沉着的心态。在公司领导的率领和帮助下，加之部门同事的鼎力协助，自己安身本职工作，使得销售工作得及顺利进行。固然公司各部门之间存在着各种各样的问题，不外那只是小问题，不会影响我们公司的正常营业的，不外小问题会影响我们的工作效率，所以我还是建议要加强各部门之间的联络，将我们公司的业绩进一步提升上去。销售员工年终个人工作总结4时代在进步，社会在发展。20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司要快速发展，销售是其中的重点环节。我在卫浴任职已经2年，在

7、这2年来，我深深领会到了这份工作的的荣耀与艰巨，自己也获得了空前的成长，我只要以愈加吃苦耐劳和诚信感恩的心专注与自己的本职工作，在已然过去的20xx年，是我在工作业绩上极具突破、快速发展的一年。在公司各级领导逼真的指点和关心下，在所有同仁真挚的帮助和支持下，我以积极向上的态度，勤勉务实的工作，训练有素的业务，爱岗敬业，开拓创新，不断进取，根据公司上级下达的要求和任务，认真做好自己的本职工作，较顺利的完成了销售任务。现将我20xx年度的工作简单地总结如下：一、20xx年工作总结一方面由于销售人员直接与顾客接触，只要首先博得顾客的信任，能力成功地开展工作，所以我一直具备良好的涵养，做到仪表大方、穿

8、着打扮得体。销售不是把产品卖给客户就完事，还需要做好售后效劳，在售后工作方面我坚持做到接到客户投诉的信息，就及时通过电话、传真或到客户所在地进行面对面的沟通沟通，具体了解投诉或埋怨的内容后讨论解决方案并及时答复客户。跟踪处理结果的落实，直到客户答复满意为止。完成销售后我会到生产车间做好跟单发货效劳，努力做到每一张订单都让客户满意，时时刻刻考虑的客户的利益，通过强烈的效劳意识让客户免除后顾之忧。二方面做销售工作要时时刻刻充斥高昂的干劲和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不为艰苦、敢为人先的勇气。我习惯在开展工作前为自己制订一个具体的计划，大到整一年的目的，小到一个阶段的步骤。有了计划之后，能力有

9、条不紊地开展工作。我始终相信时机是留给有预备的人，所以我坚持做到自动销售，而不是被动地等待商机。在日常的工作里，不管销售经过是顺利而是周折，我都会定期地总结经历体验，发现自己的优势和不足，力争鄙人一阶段得到补充和发展。销售员工年终总结篇2很快过去的20xx年，我的感受颇多。回首这一年的工作历程作为xx迪的一名员工我深深感到xx之蓬勃发展的热气和xx人之拼搏的精神。作为企业的一个窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提升本身的素质，高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。在上级领导的率领和各部门的鼎力配合下，20xx年的销售额与去年相比获得了较好的成

10、就，在这里我感激各部门的鼎力配合与上级领导的支持！20xx年工作总结：从开厂以来截止20xx年*月31日，东南亚区域共有3个国家xx、xx、xx共xx个客人有合作往来，总销售额约xx：1.xx：客户共xx个20xx年新客户x个，之前的老客户20xx年未返单的共x个，总销售额约xxrmb；2.xx：客户共xx个20xx年新客户xx个，之前的老客户20xx年未返单的共xx个，总销售额约xx；3.xx：客户共xx个20xx年新客户xx个，之前的老客户20xx年未返单的共xx个，总销售额约xx.00rmb。按以上数据，东南亚区域国家，xx市场较为稳定，且返单率较高未返单的老客户多为无客人联络方式，使得

11、我们无法自动与客人联络获得信息，但市场单价竞争剧烈，利润空间较小。xx和xx市场的返单率也较高，但订单订货量少，品种冗杂。不外也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户坚持联络，以获得合作时机，提升销售额。繁忙的20xx年，由于个人工作经历体验不足等原因，工作中出现了不少大问题。4月份，由于灯杯电镀厂的电镀材料问题，导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生；10月份，又因环电镀厂问题，导致客人投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因，及时向客人解释，从新将出现质量异常的产品赔偿给客人，并向客人承诺我们在今后会努力完

12、善工作，以确保产品的质量不再出现更多的问题，进而使得老客户没有放弃与我们合作的关系。但第一次和我们合作的xx客人，由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色，终造成了客人无法正常销售，固然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人，但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖，同时也使客人消除了与我们长期合作的念头，使得我们失去了一个理想的大客户。10月份，xx客人，由于客人支付货款不及时，且屡次沟通都无法获得好的结果，使我们对客人失去了信誉，进而不得不布置其客人订单暂停生产，同时造成其客户订单的产品库存，资金不能正常运作，给公司带来了严重损失。此问题至今还在严密与客人沟通，直到问题得到解决为止。对于20x

13、x年发生的各种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，也使我从中深深汲取了教训，获得了难得珍贵的工作经历体验。在今后的工作中我将努力学习,以获得更多的工作经历体验，使得犯错的机率逐步降低。20xx年工作计划及个人要求：1.对于老客户、固定客户和潜在客户，定期坚持联络和沟通，稳定与客户关系，以获得更好的销售成就；2.在拥有老客户的同时还要不断开掘更多高质量的新客户；3.开掘东南亚区域目前还没有合作关系往来的国家的新客户，使我们的产品销售得更为广泛；4.加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采用多样化形式，以提升业务水平，把销售工作与沟通技能结合；5.熟悉公司产品，以便更好的向客人介绍；6.试着

14、改变自己欠好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。有关建议：1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品具体资料，一方面可对灯具的所有具体资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等，使得客人愈加相信我们的专业水安然平静实力；2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢，建议每个月开发1款1个系列新产品，以吸引客户眼球，赚取高的利润空间；随着公司和市场不断快速发展，能够预测料想我们今后的工作将愈加繁重，要求也更高，需把握的知识更高更广。为此，我将愈加努力学习，提升文化素质和各种工作技能，为公司尽应有的奉献。销售员工年终总结

15、篇3一、市场工作回首及分析一工作回首1*以及好时代平台的内容更新与维护2微博、微信的基础建设3公司VI全套设计4宣传资料的修改、编写工作；5协同工作；配合各部门做好各项工作。二工作分析：1、20xx年度工作不足点：20xx年，由于部门成立时间较短，造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作，十分是运营部、信销部、互联网中心，使宣传活动更有的放矢，助企业成长，也是我们市场部需要改良的方面。二、市场团队的建设回首及分析：一团队建设回首：1、全部市场部门共三人，人员缺失严重，未能知足工作需要。2、固然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。3、团队的履行力有所加强

16、，市场部同事工作态度良好，积极、自动，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。二团队建设分析：人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采用工作周报管理形式，一定水平上能够了解其在做什么？做得如何？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性，因而履行力随之加强。管理要求其学会发问题、解决问题，进而让市场人员碰到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心，建立“解决问题是职责的职业操守。三、综述存在的重要问题：一业务知识不熟需加强学习。市场部人员存在对业务不熟悉，造成产品宣传文案表述不清楚，导致与其他部门同事沟通存差别，在20xx年度市场部

17、将积极组织各类业务学习及培训。二市场数据仍需完善。公司没有对各类进行统计与汇总，数据在企业的主要性无需赘述。鄙人一年度中市场部将会重点改良，跟踪一切数据源，做好数据统计、分析，能力更有效的了解市场花费与效果！四、对公司发展建议一加强员工的培训员工是公司的基石，固然目前我们的团队稳定，但在互联网金融行业知识上，水平条理不齐，更需要相关部门组织的培训和有效的学习机制，搭建有效的沟通平台，进而得到整体提升和磨合。二加强各部门人员职责细化固然刚进入公司时间不长，我们发现各部门人员职责未能明确，部分工作衔接不到位，造成一定漏洞，建议制订出各部门各岗位人员职责。三加强团队建设工作由于公司正一步步走向正规，

18、人员越来越多，建议在不影响正常工作的情况下，结合部门、员工情况组织适当活动，利于加强各部门间的协助和团队凝聚力！四加强业务知识培训市场部重要是以市场营销、商务洽商等两大方面进行工作，这就需要我们不断充分自己，时时了解市场最新动态，与客户进行有效沟通，因而建议将业务知识培训列为常态化。五、20xx年工作计划1、市场调研与分析。市场调研及市场形式的分析，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的时机，通过调研分析，能清楚明晰地知道的市场现状和将来趋势，能够从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和时机，整合和优化资源配置，使其利用最大化。2、市场营销。在逐步了解熟悉互联网金融行业的同时，发现无论

19、是产品形态，或是营销形式都存在一样性，我们需要在产品与营销两个方面做出差别化，能力在如此复杂的竞争环境中脱颖而出。3、营销思路市场部初步营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：1、优化核心业务形式与产品，做有“诚意的产品能力让营销更有底气；2、树立正确、精准的且久长的营销观念，无论是品牌的建设还是产品的营销，都不是一蹴而就的，一个好的品牌一定是经历岁月的洗礼能力被记住。；3、碎片化营销以及综合利用产品、传播、效劳等营销组合策略，构成强大的营销合力。移动互联网的发展已经让传统广告受众遭到严重侵蚀，广告商更重视在碎片化的时间让广告进入客户视野，移动广告不仅是一种新形式，也是360营销主要的一环。销售

20、员工年终总结篇420xx年的一全年已然过去，新的挑战又在眼前。在一全年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有侧重重顾虑，媒体有各种晦气宣传，我却坚信xx地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧机会，到达了公司指标，创造了不错了业绩。在理论工作中，我又对销售有了新的体验，在这里我总结几点与大家共享：一不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所讲的一切，都将起到反效果。二了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所讲的一切都是空费时间。三推荐房源要有把握，了解所有的房子，包

21、含它的优劣势，做到对客户的所有问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，假如你看到了完美的，那一定存在谎话。四坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜欢，他们会将喜欢传递，资源无穷无尽。五确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来帮助客户。多与客户说说专业知识，中立的评价其它楼盘，都能够增长客户的信任度。六团结、协作，好的团队所必须的。自己也还存在一些需要改良之处：一、有时缺少耐心，对于一些问题较多或讲话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采取迂回、或以柔克刚的方式愈加有效，所以，今后要收敛脾气，增长耐心

22、，使客户感觉愈加贴心，才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人探听或自己瞎揣摩，这样，我们就会对他的成交丧失自动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不只能够把握先机，操控全局，而且还能够增长与客户之间的感情，增长客带的机率。现今我已来工作半年多了，在一全年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要愈加完善自己，提升自己，增长各方面的知识和对xx各个地区的了解，不只要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的疆场。在这里，我非常

23、感激领导给我的此次锻炼时机，我也会愈加努力的去工作，去学习，交出自己满意的成就单。销售员工年终总结篇5能作为迪图服装店的店长在这里总结今年的工作，首先感激老板对我的信任，各位同仁对我的支持。本人5月份被聘为兴隆大家庭迪图服装店店长，由于精通业务，纯熟销售技巧和老板的信任，XX月份被提携为青冈望奎绥化三店的销售。一年来，本着迪图公司的经营理念，能认真的履行好自己的岗位职责，为迪图在青冈的销售奠定了良好的基础。作为店长我深深的感遭到：1、作为有前景的品牌店的店长一定要懂管理、熟业务、责任心强。2、管理品牌店必需有一套科学的管理制度。3、店长及店员必需有高涨的工作热情，良好的工作心态，能积极为本店的

24、销售做出应有的奉献。4、在经营上要本着“发展新顾客、稳住老顾客、扩大品牌店在青冈的影响力的理念，让迪图的服装在青冈人心中生根发芽。我深深的感遭到品牌服饰非常适应如今人的需求，只要优雅的环境、高质量的效劳、热情的售后能力吸引顾客到我店购物，让他们领会到品牌服饰的质量好、品牌店的员工素质高，和售货员能做到近间隔的沟通。无论是进货渠道、还是销售方法以及公司的售后效劳，都让我感遭到品牌的力量无穷的，迪图的管理是科学的，我愿意为品牌店的经营献出自己的力量。对于今年度的经营我做如下总结：1、销售额完成，较去年同期增加经常变换店铺的摆设，吸引顾客，在顾客在店前停留的时候，要把握好机会，想办法把顾客请进店里来

25、，坚持微笑，让顾客觉得你很亲切，在顾客进店后，留意顾客的一举一动，观察顾客的微表情变化，当顾客用手接触某件服装时，讲明对这件服装感兴趣，那就要简单介绍该件服装产品。介绍完后，能够叫顾客试穿，突出产品的卖点，当顾客试穿的时候发现服装合适自己，就要适当地附和着并加些赞扬之词。当顾客对产品愈加感兴趣的时候，就会考虑购买。另外还依仗兴隆大家庭对我店的宣传以及老板的精心策划、科学管理以及合理宣传。2、培养员工3名，到达对迪图企业理解、纯熟把握销售技巧的水平，平常让她们多学习理论知识，然后将理论知识转化为理论，结合自己的工作经历体验，借鉴优秀员工的效劳经历体验。3、在调发动工积极性方面，我能根据每人的实际

26、情况进行合理的时间调配，家中的确有事的酌情串假，发现情绪欠好的及时沟通，消除员工的负面情绪，以利于销售工作的开展。4、强化员工效劳意识，逐步完善会员维护体系。要时刻面带微笑，亲和的对待每一位顾客，建立完善的会员信息，了解会员的需求，经常与会员沟通，介绍会员所喜欢的服装类型，增进销售额的提升。5、处理好商场关系，遵照商场制度，配合商场工作，树立迪图在商场员工中良好形象。能按要求及时加入兴隆的各项会议，将兴隆的制度较好的履行，在会上认真听讲，做好笔记，及时传达给员工，按时加入发放传单、打理清扫卫生、军训、培训等各项活动，让四周的店铺感受迪图员工的企业精神，让员工树立不管在家还是商场时刻坚持自己的形

27、象，为迪图在别人心目树立形象起到较好的作用。6、配合好望奎，绥化店销售工作，及时做好服装的号码调配，加大员工的培训力度，让他们知道只要多学习能力适应迪图的经营理念，只要认真对待每一位顾客，能力使自己和店主双双受益。在努力做好管理与销售的同时，工作中夜存在不足：1、用于学习销售经历体验的书籍时间不充分。应该多学习销售技巧类的书籍，多向优秀的同行学习。2、有时候把微小的负面情绪带到工作中，降低了自己的工作热情。3、没做到与店员经常沟通，不能及时调动店员的积极性。成就只能代表过去，在将来的一年里我会愈加努力做好自己的本职工作，使销售额比去年同期增加5个百分点。我要率领全体员工做到下面几点：1、加强管

28、理，完善制度履行，学习并制订科学合理的管理制度，加强迫度的履行力度，做到赏罚清楚，使销售业绩稳步提升。2、加大员工培训力度，每个月的第一周自学服装的面料以及服装的尺寸、价位。每个月的第二周对服饰的摆设、服装的搭配进行培训;每个月的第三周对销售技巧进行培训，每个月的第四周进行月工作总结，对前三周的重点知识进行考试，对于考试优秀的员工进行奖励。3、做好其他店销售管理工作，分三步进行：做好分店的奖励机制：第一，施行月销售额评选制度，对销售额好的分店进行奖励;第二，每个月的测试成就进行通报，实行奖励;第三，对于销售额月增加百分率较多的分店进行奖励。加大分店的管理制度的履行力度：每周不定期对自己的业务范

29、围进行检查指点，做到赏罚清楚。4、继续维护好会员体系，以青冈店为样板，在节假日期间让店员亲身与会员沟通，及时送去迪图的祝福，十分是会员生日;对会员的爱好进行及时记载，使其在效劳时能投其所好;让每位员工都熟悉会员的职业、喜好及衣服尺码，使会员感遭到店员的用心良苦，让他们领会到迪图的销售理念，爱上迪图服饰。销售员工年终总结篇6课程描绘叙述：经历体验来自于总结，市场年终总结报告的质量高低直接关系到公司运营成本的投入比例，也直接影响了对一个市场人员的能力评定。那么，该怎样做好年终总结，让它成为一份有价值有意义的报告呢？本课程将从实务出发，透过情景案例的形式，深切进入浅出地为您讲解市场人员该怎样做好年终

30、总结。解决方案：他山之石，能够攻玉！固然不同行业的年终总结都有自己的一套方式方法，但万变不离其宗！接下来我们从实战经历体验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考。做好了年终总结，就等于做好了公司的整体发展目的计划，关系到公司的整体发展战略的制订。首先要做好总结工作，分析年度任务总体完成情况；其次要分析未完成指标的原因；再次要总结本身的年度成长；最后制订好来年计划。总结年度工作任务的总体完成情况，包含三个方面的内容：一、考虑实际销量情况，包含销售任务、实际销量和完成率，以及与上年度同期比较的结果。二、分析客户、渠道发展情况。三、与竞品比较情况。怎样分析未完成指标的原因。一要看产品；二是价格；三是

31、渠道；四是促销；五是市场投入产出情况；六是客户维护扶持方面。总结本身的年度成长，一般从三个方面着手：1.沟通能力的提升；2.处理复杂问题能力的提升；3.发现捉住时机的能力提升。最后制订来年计划，包含三个方面的内容：1.全年总目的制订；2.阶段性目的制订；3.有针对性地去解决上年度发现的问题。将这四部分的导图串起来，就构成了“市场人员怎样做好年终总结完好的方法与流程。感激大家的学习，我们下堂课见！或许文字的话大家并不是很清楚，我们能够看下面的思维导图，能让你愈加形象的理解和明白该怎样做好年终总结。相关课程：怎样提升品牌价值怎样提升产品铺货率怎样获得竞品信息怎样做好网络营销怎样做好经销商的培训想学

32、习以上课程能够扫描下面的二维码，里面有具体内容及课程销售员工年终总结篇7在各位领导的正确指点下，我公司20xx年的工作到达了各项指标，如今就各项工作做一个总结。一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。2、在各地的投标报价中，由于医药经历体验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我公司做深刻的检讨，经常加入各种医药会议，学习一些医药知识，在投标报价时做足各种工课，提升自已的报价水平，来确保顺利完成。3、在电话招商方面，一些会谈技巧也需侧重加强，只要我们用心去观察和开掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商经过都能够流畅顺利，必竟在没有中

33、标的情况下，电话招商是重要的销售形式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提升，给客户一个好的印象。二、所负责相关地区的总体情况：随着中国医药市场的鼎力整顿逐步加强，医药招商面对国家药品监管力度逐步加强，药品医院配送形式及药品价格管理的进一步控制，很多限制性药品销售的政策落实到位，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占领，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格一品两规，所以目前能操作的市场也不是很大，能够操作的空间是小之又小。我公司所负责的地区中标产品的销售

34、情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析重要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。3、公司中标品种不是该客户的销售特长。由于以上情况，我公司选择了新的销售方式，选择好的产品做全国总代理，及销售各种常用药品。三、工作计划我公司作为威海人生所生产的新复方大青叶片的全国总代理，不断开拓新的销售市场。其次，我公司所销售的大黄碳酸氢钠片、碳酸氢钠片、藿香正气水、小柴胡颗粒、复方瓜子金颗粒、速效救心丸、急支糖浆等产品，也不断开拓新的销售领域。在新的一年里，我公司本着“务实、求真、做大、做强的理念，确立公司新的发展目的，采取现代营销方式，强化市场导向，力推终端操作，与各家生产企业建立良好的合作关系，与新老客户不断接洽，互惠互利，实现双赢。【销售员工年终总结汇编七篇】