销售经理上半年工作总结15篇.docx

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1、销售经理上半年工作总结15篇销售经理上半年工作总结15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它能够提升我们发现问题的能力，因而好好预备一份总结吧。那么怎样把总结写出新花样呢？下面是我为大家整理的销售经理上半年工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。销售经理上半年工作总结1一、今年度工作总结20xxxx年上半年很快过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我感觉有需要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行扼要的总结。我是今年十月份到公司

2、工作的，同时开始组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历体验，如今对预付费储值卡市场有了一个深切进入的认识和了解。能够清楚明晰、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，逐步获得客户的信任。所以经过努力，也获得了几个成功的客户资源，一些优质客户也逐步积累到了一定水平，对市场的认识也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品知识和积累经历体验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。固然之前一直在从事销售的相关工作，有一定的销售知识与经历体验，但比较优秀的成功的销售管理人才，还是有一定间隔的。本职的工作做得欠

3、好，感觉自己还停留在一个销售人员的位臵上，对销售人员的培训，指点力度不够，影响销售部的销售业绩。二、销售经理工作总结在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，讨论制订销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣传资料（至客户的一封信），为各媒体广告出谋献策，提出万事无忧德行天下的核心语句，使我们公司的产品著名度在xxxx市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣传资料三千余封，不畏严寒，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏访问，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面，制订了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化

4、等。这是我以为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是欠好的，能够讲是销售做的特别的失败。客观上的一些因素固然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，重要表如今1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的，在开始工作到如今有记载的客户访问记录有210个，加上没有记录的概括为230个，一个月的时间，总体计算五个销售人员一天访问的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2)沟通不够深切进入。销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户，了解客户的真正

5、想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受的什么水平，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。3)工作没有一个明确的目的和具体的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状况，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。4)新业务的开拓不够，业务增加小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升。三、市场分析如今xxxx消费卡市场品牌许多，但重要也就是那几家公司，如今我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。外表上各家公司之间竞争是

6、剧烈的，我公司的出现更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来细心分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比较的。在xxxx市场上，消费卡产品品牌诸多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以漫山遍野的宣传态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场获得大比例的市场占领率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。市场是良好的，形势是严峻的。在xxxx消费卡市场能够用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假设在明年一年内没有把销售做好，没有捉住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃发展的时机。销

7、售经理上半年工作总结2一、员工调整对于销售而言，工作心态非常主要，有的人是真心的喜欢这个岗位，敢于挑战自己，希望看到全新的自己，每个月都在往更高的地方攀登着，销售的这个岗位原来就非常的锻炼人，而有些销售，根本就是混日子的，每个月能到达公司下发的业绩目的就开心的要死，心满意足了，这就是没有寻求的人。今年开始的第一个月，我就跟公司的领导报备了自己想进行人员调整的想法，而且得到的批评。公司一共二十二个销售，我炒掉八个，然后新招聘了十个进来，留在公司的都是我以为有责任心，有事业心的销售。二、技能培训我算是一个特别资深的销售了，我算是在公司一步步晋升上来的销售经理，以前我也是个干销售的，所以我对他们的工

8、作心情以及工作的一些状况都是非常感同身受的。这半年，我们天天都要开一次总结会，总结自己当天的工作情况，发表感言。每周都要开一次检讨会，讲讲自己这一周在工作当中出现的失误，以及整改办法。每个月都要进行一次培训会，重要是分为讲话、工作能力等方面的培训，每一次培训过后，他们总会有人讲自己学到东西了，这非常的符合我的初志。每一种会都是由我主持，我非常的清楚他们每个人的情况，私下也会进行单独培训。不得不讲他们进步的很快，由于每个人都是想学东西的。三、业绩总览今年我们销售部，房屋总成交金额为六千三百四十二万，其中精品套房占二分之一，毛坯房占四分之一，别墅占四分之一。总出单量答841次，成单率为89%，但从

9、这一点，就能够看到我们的进步了，以往每年我们手里丢了多少单子，都有可能会被其他公司的抢走。成单率才不到75%。由于我们这非常可观的业绩，公司的领导还在上个月亲身莅临我们销售部，为我们进行加油打气过，这对我们来讲一种莫大的荣幸，同时也是让我们的工作热情又开始高涨了，下半年我们会愈加努力的。销售经理上半年工作总结320xx上年成为尘封的一页已被翻过去了。在过去的一年里，销售部在集团公司的正确战略部署下，通过全体人员的共同努力，克制困难，努力进取，与各公司各部门团结协作圆满完成了全年下达的销售任务。一、20xx上半年工作总结1、销售目的完成情况：公司在这一年中经历了高层领导人员小波动后，在公司领导层

10、的正确指点下，有针对性的对市场开展了促销活动，人员建设等一系列工作，获得了可喜的成就。车辆总计销售1690台、精品销售额496.4万、保险销售额484.5万、车贷手续费及返利43.1万、临时牌销售19.85万。2、目前存在的问题：经过大半年的磨合，销售部已经融合成一支精干，团结，上进的队伍。团队有分工，有合作。销售人员把握一定的销售技巧，并加强了为客户效劳的思想，相关部门的协作也能互相理解和支持。目前总体来看，销售部目前还存在较多问题，也是要迫切需要改良的。1销售人员工作的积极性不高，缺少自动性，懒散，自发性不强。2对客户关系维护很差。销售参谋最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。手中的意

11、向客户平均只要40个。从数字上看销售参谋的基盘客户是非常少的，每次搞活动邀约客户、很不睬想。导致有些活动销售欠安。3销售流程履行不彻底监督不到位，销售组长的管理本能机能没能化的发挥，效劳意识没能更好的提升，导致部分销售参谋构成固化形式。销售部目前组员，内勤，主管的互动沟通不及时，不能保证及时，全面了解状态，以便随时调整策略。4销售人员在与客户沟通的经过中，不能把我们公司产品的情况特别清楚明晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或承受到什么水平，在被回绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。5

12、内部还是存在个别人滋长并蔓互相诽谤，推诿责任，煽风点火的不良风气，所以从就要提倡豁达的心态，宽容理解的风格，积极坦荡的襟怀面对客户和同事，我们就能更好的前进，两军相遇，智者胜，智者相遇，人格胜。6售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售工作处于听任自流的状况，进而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理分配，工作场面混乱等各种不良后果。而新顾客开拓部够，老顾客不去再次发掘，业绩增加小，增值业务自动推销性不足，利润增加点小，个别销售人员工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提升。7增值业务开展的欠好，如今店内的增加利润点一方面是精品和保险的拉动，另一方面是SSI和厂家政策的推动

13、。销售人员自动去推销精品和保险的自动性不足，怎样调动大家的自动性，怎样提升大家的综合素质，怎样让大家能与公司同呼吸，共命运。二、销售工作策略、方针和重点为确保销售工作具有明确的行动方向，保证销售工作计划的顺利开展和进行，销售部出了相应策略和总结，用下面半年销售工作的开展。1、销售部工作策略：要事为先，步步为营；优势合作，机制推动。要事为先：分清问题轻重缓急，首先解决目前销售工作中最主要、最紧急的事情；步步为营：在解决主要问题的同时，充足考虑到公司的战略规划，在解决目前迫在眉睫的问题同时，做好久远规划和布置，做到有计划的层层推进。优势合作：充足发挥每个销售人员的能力，利用每个销售人员的能力优势为

14、团队做奉献；机制推动：逐步建立解决问题和日常工作的常态机制，通过机制推动能力养成、管理改善和绩效提升。2、销售部工作方针：以提升销售人员综合能力为基础，逐步构成销售工作常态机制，并最终提升销售人员和部门的工作绩效。3、销售部工作重点一规划和施行销售技能培训：强化销售人员培训，并逐步构成销售人员成长机制。二强化销售规划和策略能力：重视销售的策略性和销售的针对性每接待一个客户都需要策略。三规范日常销售管理：强化销售日常管理，帮助销售人员进行时间管理，提升员工销售积极性和效率。四完善鼓励与考核：制订销售部日常行为流程绩效考核。五强化人才和队伍建设：将团队分组，组长固定化，垂直管理，并通过组长的形式逐

15、步发现觉察团队中的管理人才。三、销售部工作计划1、建立一支熟悉业务而相对稳定的销售团队一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本呢，在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项重要的工作来抓。2、完善销售制度，建立一套明确的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提升销售人员的主人翁意识。因而不能单凭业绩来考核为标准，应该从下面几方面：1出勤率、展厅5S点检处理惩罚率、客户投诉率、工装统一等。2业务纯熟水平和完成度，销售出错率。业务纯熟水平能反映销售人员知识水平，以此为考核能增进员工学

16、习，创新，把销售部打造成一支学习型的团队。3工作态度态度决定一切，假如一个人能力越强，太对不正确，那么能力越强危险就越大。有再大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。5KPI指标的完成度。例如留档率，试乘试驾率，成交率等4、培养销售人员发现问题，总结问题。不断自我提升的习惯四、销售工作总结和计划范文光阴流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完上半年而迎来下半年。这半年的工作、生活历程，作为xx销售团队中的一员业务上获得了一定的成就，而且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。固然未能完成公司制订的区域销售目的，但却朝着公司制订的目的努力迈进，当然未能完成是由于存在不少的问题

17、，为了给来年工作提供更好的规划，我在这里将今年度接收工作以来的情况进行总结并制订下半年的工作计划。销售经理上半年工作总结4光阴似箭，转眼我在xx网络已经工作快半年了，自20xx年x月x日到岗，至今x月有余，在这x个多月里，我领会到了完全不同于学校的生活气氛，这对于刚入职场的我来讲，某种意义上来讲也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活，感遭到公司及身边的人这半年来发生的宏大变化，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗着。下半年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的相貌来迎接下半年的到来时，也不忘来回首和总结过去上半年来所做的努力。xxx团队自成立到现今已经半年多时间了，我很荣幸能

18、在刚踏入社会时参加这个团队，跟大家一起渐渐成长。自20xx年以来，xxx的队伍在渐渐强大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提升，团队建设正在逐步走向规范，各部门本能机能作用也在逐步明确化。一、上半年度重要工作事项及结果梳理回首这半年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作事项总结如下：1、维护xxx销售台账及整套销售报表，及时更新销售数据，定时上报有关销售报表。2、销售数据统计，定期制造各期销售报表，如日报、周报、月报等。3、维护销售台账

19、和日期销控表，定期做本项目佣金结算。4、行政助理休假时做好案场日常行政事务，如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内获得结果。6、负责催促置业参谋认购之后其他后续手续的办理，确保现场销售程序顺利进行。二、未达目的的工作分析上述工作事项，在刚接手工作的时候，由于业务不纯熟，工作中出现过一些纰漏，给领导和其他同事造成了一些不便，对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指点下，加强自己的业务操作能力，逐步能独立完成工作，到如今已能够做到根据公司的规定严格要求自己，能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方，

20、在这x个月期间，我在工作中还有一些不足之处有待改良：首先，做事还是不够细心，导致工作中犯了一些本不应出现的失误，这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。其次，在与开发商接洽时，要留意沟通方式，尽量做到双赢。再次，在工作中，要不烦躁，兢兢业业，面对冗杂的工作时，尽量做到有条有理，主次清楚。在今后的工作中，我一定留意以上所述的不足之处，完善自己在工作中的缺陷，尽快在自己的岗位上能够游刃有余。三、20xx下半年工作改良办法针对20xx上半年度工作中的不足，根据本职工作的性质，现对自己提出下面改良办法，希望在新的下半年里，能在本职工作上有更大的突破，为公司的久远发展尽一份绵薄之力。1、业务体行政助理的工

21、作要求细心、有条理，在20xx下半年里，我一定要进一步改良工作方式，碰到工作不急躁，确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。2、重视自己的工作方式，整合人际关系。在履行现场制度的时候，公私清楚，责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力，提升工作效率。4、进一步改良工作方式，避免反复性工作。四、工作感悟近半年的工作经历，已经开始改变当初学生时代的我，生活习惯、思维方式等各方面都有所改变，期间我个人也是收获颇丰：1、工作中，最主要的就是效率二字，在效率的基础上讲求质量。在销售一线，最忌讳的就是拖沓，一个人的工作没有完成，就会导致后续的工作无法进行。20xx销售经理上半年工作总结我们公司也开

22、了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经历体验供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经历体验，进而更好的开展下半年的工作。如今我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：一、塌实做事，认真履行本职工作首先自己能从产品知识下手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制订营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提升。要经常开发新客户同时要不断的对手中的客

23、户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为主要的客户，把最近有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配访问次数。力求把单子促成，进而到达销售的目的。分析客户的同时，必需建立xxx自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较软弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格可以以做得高些。像这样的客户就能够列入重要客户群体里。他们一般都是从其余相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也

24、是比较可观的。二、自动积极，力求按时按量完成任务天天自动积极的访问客户，并确保访问质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。访问客户是销售的基础，没有访问就没有销售，而且由于人与人都是有感情的，只要跟客户之间建立了感情基础，提升客户对我们的信任度之后方有时机销售产品给他们。自动协助客户做工作，比方帮助查找资料，帮助做方案，做预算，这都是让客户对我们增长信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的时机。即便当时没有能立即成交，但是他们会一直记得你的功绩的，往后有用到的都会自动找到我们的。三、做好售后效劳不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其主

25、要，做好售后是维护客情的主要手段，是构成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户具体了解情况，并尽量找出问题的所在，假如找不出原因的，也不要焦急，先稳定客户的情绪，慰藉客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮助解决以后，大多客户都对我们的效劳感到很满意。许多都立即表示要继续合作，有项目有需要采购的都立即跟我们联络。四、坚持学习人要不断的学习能力进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提升本身的业务能力；再有时间还能

26、够学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，进而能了解到我们产品的优势，进而做到在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行，了解如今市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必需时刻都要关心的问题。只要了解了外面的世界才不会成为管中窥豹的青蛙，能力对手中把握的信息做出正确的判定，碰到问题能力随机应变。六、后半年的计划在半年xxx销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事x的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只要两万多的销售额，远远的落后了，所以我要鄙人半年迎头赶上。固然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手

27、中也是同样多的客户，这之间的差距只要人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提升自己的销售量，争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目的，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万阁下。同时要制订一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样能力天天都明确的知道自己的任务，能力明确自己访问客户的目的，提升访问的质量。由于我上半年工作计划做得不具体，访问客户比较盲目，对产品也不是十分熟悉，以致销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提升销量，要努力完成公司分配的任务。最后我要感激我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过

28、大家一起努力，让我们能够鄙人半年再创佳绩。销售经理上半年工作总结5各位领导、同事大家好：新气象经营部，是公司早期门市之一。公司领导比较看重，新气象迁居牵涉公司每个人的心。董事长亲临现场，对迁居工作进行指点，并对员工进行了慰问，鼓励全体员工再接再励、克制困难，做好本职工作。魏进强魏总亲身参与迁居工作，对门市的选址、吊罐提出难得珍贵意见。并经常打电话询问工作进展情况，特别看重迁居工作。要相民要总，魏雪其魏教师不辞劳怨来到门市，对财政工作进行审计，对门市各项工作进行指点，并提出建设性的意见。给予新气象经营部很大帮助，我们感到很暖和，同时也表示感激。请允许我代表新气象全体员工，向支持我们迁居工作的各级

29、领导和各位同仁致于深深的谢意，感激各位对我们的鼎力支持和帮助。我们一定不辜负各位领导的厚望，以自已的实际行动向公司交一份满意的答卷!我如今扼要汇报一下最近工作情况：一、经营部上半年经营情况在董事会的正确领导下，依靠企业员工的智慧和力量，坚持求真务实，埋头苦干的工作作风，强化生产经营管理，发扬艰辛奋斗的创业精神，努力拓宽市场空间和市场占领率。在市场需求滞缓的情况下，上半年累计销售5250/t，同比增加9.6%。累计采购5305/t，同比增加9%。累计销售收入3382万元，但经济效益欠安，同期相比有所下降。油脂行业发展总体形势比较严峻，市场总体需求疲软，前景不容乐观。竞争剧烈，盈利能力下降。在这样

30、的环境下，我们应该推进精细化管理，降低经营成本，加强风险防备，以客户为导向，以做强做大市场份额为目的，争取鄙人半年实现新的突破，销量、利润稳步增加。二、迁居情况简介1，现实工作环境介绍有于迁居工作比较仓皇，时间紧、任务重。一些工作还没有完善，做起来很被动。生产车间、办公楼正在建设中，散油罐吊过来以后，中包装无法正常生产，设备没地方按装，地面是泥土，工作环境很差。为了不影响销量，把损失减少到最低，员工们都是露天工作。三伏天气骄阳似火，烈日曝晒着大地，地面温度高达40度以上。员工们挥汗如雨，身上衣服都被汗水湿透了，也不愿停下手中的工作，衣服阴干以后会有一层白的盐渍。阳光晒到皮肤上都是炽热的，有稍微

31、的红肿疼痛，皮肤晒的黝黑，也毫无怨言。下雨天就像池沼地，泥泞不堪，稍不留心就会滑到。而员工们却戏称这是我们合益荣公司新时期的长征路，走过去就是灿烂的明天!晴天一身汗，雨天一身泥，这是对我们工作环境的真实的写照。面对恶劣的工作环境，我们员工没有一名退缩，没有一位埋怨。而是积极的投入到工作当中去，想尽一切办法去克制困难，去解决问题，尽职尽责把工作做好。与公司同舟共济，共同渡过难关。充足发扬了主人翁精神和一名合益荣员工应有的品质。在这里我向新气象全体员工讲一声：“你们辛苦了。2、新厂区介绍为了提升公司形象，知足市场需求，适应市场发展，突破本身发展瓶颈。把我们的车间建设成专业化、规模化、基础设备齐全的

32、现代化车间。我们实地考察了多家企业，吸收了同行业的先进经历体验，并采用了设备厂商的建议，结合本身的实际情况。设计了自已的多功能车间，集生产(中小包装、软包装、棕油袋)洗桶、仓库为一体。提升了空间利用率，使工艺流程更合理、更科学、更完善。同时也降低了投资成本。目前土建工程已完成，彩钢封顶正在施工中。集办公、住宿为一体的综合性为公楼主体工程已完工。加快基础设备建设，增进度，赶工期，力争早日投产!三、以优质效劳增进品牌建设在市场供需失衡的压力下，价格战此起彼伏。但价格竞争已无法拉开相互的间隔，效劳已成为粮油行业脱颖而出的利器。卖产品更多是在卖品牌，而效劳是铸就品牌信誉的基石。唯有强化效劳意识，提升效

33、劳水准，提倡专业效劳，周密效劳。能力更好的得到市场的认可，得到客户的信赖。能力提升产品的美誉度，能力有利于品牌更好建设。四、新气象经营部的发展规划新车间落成之后;对我们每个人都是一次新的考验，面对新形势、新工艺，我们都需要去学习去适应。我们要培养自已的学习能力，打造学习团队，提升本身水平，以适应公司较快发展。我们从下面五个方面来增进门市发展。1、以散装油为一个业务单元，重要客户对象为食品厂和二级批发商。2、中包装全面升级，内在品质和外观形象都有新的提升，在原有客户基础上，发展大型食堂和高档酒店，以提升品牌形象。3、灌装小包装，走进农贸市场和商超。完善自已的产品体系。4、罐容扩建以后，争取为大厂

34、商做中转业务，以加强自已的实力。5、开发一些新品种，如一次中包装等，寻求新的利润增加点。做好产品的后继开发工作。新门市落成之后，将为新气象经营部的发展注入新的活力。对新气象来讲是一个转折点，也是一个新的起点。新气象将以新相貌、新形象屹立于石家庄市场。我们将一如既往的继承和发扬合益荣企业文化，以人为本，天道酬勤。我们将做新时期的开拓者，与时俱进、开拓创新、敢为人先、争创一流。用自已的实际行动为公司、为员工交上一份满意的答卷!销售经理上半年工作总结6上半年对于汽车销售行业来讲，是一个淡季，客户上门的几率相对较小，汽车销售的数量同比其他月份少，针对这种情况，在公司销售经理王经理“山不外来，我们过去的

35、销售策略下，开始施行“自动出击，开发市潮的战略方针，作为一名销售参谋，我们在做好参谋式的销售方式的同时，进一步做到上门效劳、宣传两不误，作为分管xx市xx区的销售经理，现将汽车销售上半年工作总结如下：一、目的经过月初分析总结，锁定xxx的目的客户为中小企业主、有实力的个体户、大型企业高层管理人员等，因而，2月份第一次宣传针对有实力的个体户展开了攻势，通过上门访谈、发放宣传资料、邀请意向客户试乘试驾等。二、经过个体户里面曾经的光辉人物们汽车市场个体户，今年xx的房地产飞速发展，因而带动而且引爆当地的建材市场，相当一部分人，天经地义地暴富了，有了钱需要改善原有的生活，原来不懂消费，不会消费，这就需

36、要我们引导消费，宣传我们的汽车，给准客户的生活带来了一丝色彩，不至于使他们天天面对自己的“上帝们也让自己当一回“上帝，宣传有一定的效果，但是在我沟通的经过中，也清楚地认识到xxx年底带来的世界金融危机，一样未曾幸免的涉及到了xx汽车产行业，顺势涉及到汽车市场，这个时候的建材市场好像我们上半年的汽车展厅一样冷清，如今更多的个体老板选择持币待购，静观其变。三、总结固然汽车市场一时陷入了困难时期，并不代表其将一蹶不振，等到经济好转的时候，我的努力也就不会白白的付出了，无论是楼市，还是车市，总有经济复苏的一天，如今只需要做好我们该做的，让斯巴鲁在日照家喻户晓，经济好转的时候，总会有人来买车！四、计划我

37、个人以为下半年的工作计划还是以自动出击为主，守株待兔为辅，尽快地扩大宣传范围，通过各种不同的宣传渠道，让更多的人了解斯我们公司！上半年已过，在这里期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心把今后的工作做到更好。通过不断的学习专业知识，收取同行业之间的信息和积累市场经历体验，如今我对市场有了一个大略的了解，逐步的能够清楚明晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的认识也有了一定的把握。在不断的学习专业知识和积累经历体验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提升。随着市场竞争的日益剧

38、烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的场面，拥有一个积极向上的心态是非常主要的。销售经理上半年工作总结7转眼间，20xxxx年已过去大半，总结是为了来年扬长避短，对自己有个全面的认识。下面是我对近半年销售经理工作的总结：一、任务完成情况上半年实际完成销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万，其他2800万，基本完成半年目的。球阀惯例产品比去年有所下降，偏心半球增加较快，锻钢球阀相比去年有少量增加;但蝶阀销售不够理想(计划是在xxxx万阁下)，大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。总的讲来是销售量正常，oem增加

39、较快，但公司本身产品增加不够理想，“双达品牌增加也不睬想。二、客户反映较多的问题对于我们生产销售型企业来讲，质量和效劳就是我们的生命，假如这两方面做欠好，企业的发展强大就是空言无补。1、质量状态：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxxx客户的球阀，xxxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。2、细节留意不够：如大块焊疤、外表不但洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。固然是小问题却影响了全部产品的质量，并给客户造成很坏的印象。3、交货不及时：生产周期计划不准，生产调度欠妥常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。4、运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白

40、旗、开运等人都讲比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。5、技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司埋怨和误解，xxxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上“客户就是上帝的目标不和谐。6、报价问题：因公司内部价格体系不完好，所以不同的客户等级无法具体表现出，老客户、大客户领会不到公司的照料与优惠。三、销售中存在的问题经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通畅利，相处融洽;销售人员已把握了一定的销售技巧，并加强了为客户效劳的思想;业务比较纯熟，都能独当一面，而且工作中的问题擅长总结、归

41、纳，找到合理的解决方法，xxxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能互相理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。1、人员工作热情不高，自立性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。2、组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不该该仅有部门领导管理，而且公司领导要出头具名制止。3、发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户效劳的

42、理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的效劳和真挚，比方货物的包装、清楚明晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。4、统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状态，这样一来可能造成销售时机丢失，造成劳动浪费，而且客户也疑心公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状态以便及时预备货品和告知客户详细生产周期。5、销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，相互责备。6、技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。7、部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间自动争取客户。以上问题只是

43、众多问题中的一小部分，也是销售经过中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以看重，最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。销售经理上半年工作总结8在我们xxxx里，我的职位是镇区业务，讲到底就是负责xx在东莞市所下辖的6个镇的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年四月进入xx开始，我逐步认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠实团结进取积极自动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是xx团队能够不断发展、强大的因素之一吧。一、工作简介从刚参加xx到8月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去各种，这里

44、就不做多提。8月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对全部区域进行摸底，对区域内各个经销商合作客户以及待合作客户分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在本身能力范围内解决；未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，而且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经历体验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增加比较明显，当然这也离不开前任业务对市场

45、良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在这将是我们来年提升销售量的有力增加点。而我们xx做的就是公司这颗大树下，拓张其在汽车领域的业务。二、总结部分总结回顾这走过的半年，我以为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。纵观xx面对的汽车行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我重要负责农村或城镇的业务。汽车产业属于传统行业，竞争较为剧烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置汽车的需求降低，导致汽车市场增速放缓。不外随着人们对生活水平的寻求不断提升，新型汽车逐步被人们所承受。近几年随着国家的汽车下乡、节能补助等政策的出台，农村汽

46、车市场需求呈现放量式增加态势，十分是汽车产品，尚处于开发初期，将来有很大的增加空间。正由于农村市场待开发，更需要汽车厂商捉住细分市场的机遇，推出合适农村地区使用的操作简便、性价比高的产品，推进农村用户对现代厨房汽车的认知，增进市场的进一步扩大。为此，整体汽车这一产业将成为我国汽车行业下一阶段的另一热门。目前仅仅是在高端消费市场有所建树，但整体市场的辐射以及用户拥有率还很低，将来出点生产企业应捉住汽车更新换代的契机，加快新型产品概念的推广，。将来，随着消费者口口相传的口碑效应，以及厂家的连续推动，各类新型汽车将不断进入消费者的家庭。总之，我以为乡村市场的汽车潜力还是非常大的，热度不减。很荣幸能与

47、各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受就是要做一名合格的销售经理不难，但要做一名优秀的销售人员就不那么简单了。我以为：一名好的销售人员不仅要为人谦虚正派，对事业认真兢兢业业。而且在上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的销售员需要学习的东西还许多许多。所以我很感激公司能让我在11月份有时机去到工厂总部加入全国旗舰店的一个培训，让我学习到了系统化的产品知识培训，顺带参观了现代化的宏伟壮观的生产流水线，更是有幸见识到xx总部的汽车系统终端物料陈设及出样摆设标准化所带来的视觉享受，对于我今后工作的开展有着莫大的帮助。三、明年规划通过这半年的工作，我很幸运学到了不少东

48、西，业务上也努力做了一些成就。但这还远远不够，尤其在新市场开发方面上还显得稚嫩。我将在将来继续多学，多思、多试努力把工作做的更好。工作计划1、维护市场：目前现有网点还有一定的潜力待发掘，大都有一定上升的空间，通过近几个月的努力，后续发力很强的客户也不少，相对起以往的数据，有明显的增涨。2、除维护现有合作客户以外，明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展，同时争取在其他几个镇增长新开店铺，当然重要精神是放在区域内公司产品相辐射比照较软弱的地方。3、这样进一步拓张市场。此外对于销量较小的燃热这一部分，要加大宣传和渠道建设。努力争取20xx下半年的整体销量会有一个大大的提升。因4、不只如此，还要进一步改善和渠道店铺之间的良好合作关系，强化xx在我负责区域内的业务影响力。销售经理上半年工作总结920xx年上半年很快过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，邻近年终，我感觉有需要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教训，提升自己，以致于把工作做的更好，自己有自信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行