个人年终总结优选15篇.docx
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1、个人年终总结优选15篇个人年终总结优选15篇总结是指社会团体、企业单位和个人对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析,得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,它有助于我们寻找工作和事物发展的规律,进而把握并运用这些规律,不如静下心来好好写写总结吧。那么总结要留意有什么内容呢?下面是我为大家采集的个人年终总结,欢迎大家共享。个人年终总结1时间过的真快,转眼间,进入xx公司已近两年,固然讲以前有独立的经营管理一个单体酒店的历程,但时间不长;固然讲以前有星级酒店管理的经历,但都没有像如今这样能有时机独立的去考虑、去决定一些日常经营管理方面的事情。因而,参加xx,我感到很庆幸,很荣幸,也很感恩
2、。在xx的这段时间里,我不仅增长了知识,提升了对社会、对行业、对人生的认识,而且也提升了理论管理的能力,提升了对行业、市场的感悟度,提升了对事物的判定力,提升了处理复杂问题的能力。个人工作总结与组织的工作总结是不同的,个人的总结重要针对个人的个体总结,是围绕“个人展开的。下面分几个方面对xx年度的学习、工作、进步与不足较为客观、较为系统地进行总结,从中吸取有利的能够再复制再操作的方面和需要改良的、提升的方面。一、连续的学习。“学习作为人类重要行为之一已经被各公司广泛运用于理论或被作为重点强调。学习始终与创新是分不开的,只要不断创新,人类才有不断的发展和进步。因而学习是社会不断进步的力量源泉。学
3、习是提升一个人的综合素质和理论能力的主要方法,只要不断地连续地学习、理论、总结,个人的能力能力得以提升,个人的生产率才会不断提升,发展的空间才能够不断拓宽,个人的社会奉献和企业奉献才能够逐步得以实现。结合酒店行业实质特性、行业的市场动态特征和现代行业管理需求,利用一切可能和时机进行学习是我的日常生活的主要部分。客人对经济型酒店提供的效劳的基本诉求;经济型酒店客源市场变化的特征;市场客源以及市场销售份额比例和销售渠道的拓宽的变化;从事酒店行业人员变化了的管理特点等等。所有这些都需要去通过细心的观察和学习能力去进行深切进入了解和把握。只要纯熟把握这些知识,能力在日常的经营管理,切合酒店本身实际状态
4、加以有效整合、改良,把效劳工作做到更适应市场、贴合顾客需求。因而,作为一名相对独立组织的“管理者和“领导者必需要不断地学习才能够维系和提升该组织的运转效率。而这一点是组织良好运转的需要条件,而不是充足需要条件,由于影响组织生命和运转效率的因素许多。而离开这一点,要想让组织“青春常在是绝对不可能的。二、我的工作。给我留下印象最深的是xx年上海世博会。从前期的预备工作到183天的繁忙接待,期间经历着紧张、压力、汗水以及热情。紧张的是行业各级管理机构一次次会议,不断施加的管理要求和世博接待标准,反反复复的莅临检查。压力来自外部客源数量和内部床位等设备的接待能力。汗水是包含所有员工在世博会期间所付出的
5、高强度的体力。热情当然是较为圆满的完成世博会的接待任务。早在春节刚过,世博管理局、游览局、公安、消防、卫生部门等就陆陆续续抵达店内对接待规范、安全、卫生、客人登记、消防等各方面、各角落进行检查,提出整改明细。十分是在“软件上提出一系列更高的要求。在紧接着的三个月里,我们进行屡次的效劳知识、技能培训,强化接待效劳意识,加强接待效劳本事,完善接待效劳标准,加强卫生质量管理,规范安全操作,加强消防检查,规范登记手续。在这里基础上,我们才能够顺利的较圆满的完成世博会15000多人次的接待工作。在世博会期间,几乎天天都在迎接新的挑战,怎样控制房价和出租率是确保收益最大化的关键,而怎样布置承受每日的客人预
6、订又是确保收益最大化关键的关键。同时,对市场的预测和怎样合理配比客源构造比例也时刻考验着我。这些时刻变化的行业特性是日常经营管理对我提出的新的挑战。面对这些动态的挑战,那些细微的变化都需要加以亲密关注,加以周密的分析和慎重的决定。在这一年里,另一个让我感觉有压力的就是员工的管理。员工招聘和流动以及人力成本成为现实管理工作中的焦点。这不仅发生在我们旅店,在其他宾旅馆的也都存在这样的实际情况。这是个普遍存在的现象。在几年前,我们还感到无奈的被动或不知所措,以至疑心在这方面的管理工作是不是存在疏漏。以至有很多业内人士提出稳定员工队伍、控制人员流失的众多方案和办法。但是理论告诉我们,局限于80%以上的
7、离开职位员工关注的福利待遇和企业利润再分配之间的矛盾的现实,作为管理人员所要做的就是怎样面对事实,怎样做好事实发生前的预备工作迎接这样现实的挑战,接下来就是如何让稳定的效劳质量得以连续来知足不断变化了的顾客需求。三、目的、愿景与责任。作为我始终如一的站在酒店行业的效劳人员。我的最大目的和愿景就是能够真正“修炼成为一名酒店行业的“效劳人。为此,我不断地学习,连续地理论,不断地去领悟“效劳的内涵,寻求“效劳之道。四、责任。责任,每个人都要有责任。人没有了责任就失去存在的意义。责任是人生的动力,人要想活的精彩,责任是关键。对别人、对公司负责就是对自己负责。怎样实现责任,就是正确地去做正确的事,就是坚
8、守岗位,切实履行岗位应尽的职责。自我管理相对于责任的主要性。只要管理好自我,能力管理好别人,能力实现正确的去做正确的事。作为店负责人,就要对全店的正常运转负责,对公司负责,对老板负责。记得在09年初来上海店时,员工数量比目前多3个人,但人浮于事,人均工作效率极其低下。后来根据客房出租率和工作量对岗位、人员从新定位。理论证明,这一举措不仅提升了工作效率,而且大大降低了人力成本,只是作为管理人员要承当更多的角色转换。但为了“责任,我想这是我们最好的选择。五、进步与不足。其实每个人天天都会通过学习、与人沟通、处理问题、解决矛盾等途径加强能力,获得进步。作为一名酒店管理人员,进步的重要表现是能够愈加有
9、效地组织、率领这个团队利用有限的资源为客人提供他们所期望的效劳,进而实现社会、公司、顾客和个人的“四维价值。当然,个人的进步离不开团队的严密合作,离不开上级的正确指点,离不开企业的这片土壤。在现实市场竞争如此剧烈的环境下,企业生存和发展的空间逐步被挤压得两级分化。能够正确地前瞻性地分析市场并给出精确地市场定位,然后通过连续有效地为市场提供优质的效劳和产品来确保企业的生存和发展。作为一名合格的酒店管理人员必需拥有市场、专业、管理等各方面知识、技能;必需具有预测、分析、统筹、决策、沟通、协调等实战能力和技巧;必需具备奉献、效劳、团队等企业精神。我清醒地认识到间隔这些标准还有很大的差距,在新的一年里
10、,我会愈加努力,安身本职,兢兢业业,通过各种有效途径来逐步弥补不足,完善自我,以便更好地为社会、为公司、为顾客、为员工效劳。个人年终总结2不知不觉来到xxx已近1年,期间在工作中经历了很多酸甜苦辣,认识了很多良师益友,也汲取了一些教训和累积了一些经历体验。在这段时间通过本身的不断努力与探索以及相关同事的帮助,在工作上获得了一定的成效,但也存在一些不足的地方,有待进一步完善。现将20xx年工作情况总结如下:一、工作总结试用期:学习并熟悉了采购流程与实际操作的结合,了解了详细的环节操作方式,并与相关同事、领导讨论学习了一些特殊情况的处理。在不到1个月的时间内基本完成了辅料的交接工作,重要包含:完成
11、了基本资料或文件的整理;熟悉辅料各供给商;工作流程的清楚明晰化与内容的细化;基础物料的了解与采购;新供给商的寻找与打样。同时也参与了辅料20xx年度供给商评审的部分工作,及供给商评审相关表格的制造与修订。整体而言,试用期的工作为接下来的正式期工作奠定了一定的基础,有利于后期工作的迅速与深切进入展开。正式期:通过试用期对辅料工作的了解,在正式期的工作当中对试用期存在的不足进行了进一步了解学习与深化稳固,不断吸取新的知识信息,总结工作方法,逐步全面把握了全部生产辅料工作的方方面面,并积累了一定的生产仪器设备的采购经历体验。重要具体表现出在下面几点:1完成了辅料相关资料与记录的完善如产品规格确实认与
12、更新、图纸的管理与更新、物料技术的搜集与沟通确认2深切进入了解总结了辅料各种物料的大略耗用量及订购频率并时常进行监控,坚持与物控部亲密的沟通,并尽可能地提早下单以保证辅料物料供给的连续性,以降低物料断货的风险。3针对物料的特殊周期及库存场地的限制性,与供给商协调好屡次送货的布置。部分物料与供方协商降低了起订量如:xxx公司洗液瓶由起订10000套降为8000套,并可间隔2周分2批次送货。4与供方沟通处理跟进品质异常/退货问题,并适时采用警告与一定的处理惩罚办法,对xxx与xx牌各采用一次小额罚款以警告供方质量频繁不良的后果。5新开模具的样品验证跟进处理(洗液瓶、激发物瓶、硅胶胶塞、反应杯、保温
13、箱)6适当降低部分物料的成本(如142滤膜已由44元/片降低到41元/片;卷状铝箔原供方价格56.5元/卷,新供方价格为33元/卷)7保温箱项目:(冷藏方案的供方寻找沟通与试验比照,对方试验与内部试验的跟进)8新物料的寻找:(保温箱塑料袋、高密度保温箱)9产品/供给商的替换:(1ml吸头-由国产吸头改为进口吸头,由广州xx供给)10仪器设备类:完成了各类标准及部分定制类仪器设备的采购与定制,及时知足了研发与生产部门的各种需求。仪器设备下单前均与需求人实现参数规格配置签名确认,合同的质量要求与售后效劳要求已做到了条款细化。采购部20xx年个人年终总结11体系学习:通过体系培训与参与采购控制程序文
14、件的讨论修订,使得个人对体系的认识有进一步加深,也对采购工作的作业流程有了愈加深刻的理解。工作期间对所有经手的采购物资包含生产辅料与仪器设备均构成了电子与纸质的一致匹配,生产类还与ERP坚持了同步,并严格与供给商实现对账,为将来的双方对账工作减少了障碍。所有合同均有原始电子档供检索,为今后的查询及参照提供了方便。二、工作中重要存在的问题过去的一年,是丰收的一年,喜悦的一年,在工作簿上记录了自己前行的一些点滴,在看到自己成就的同时也清醒的看到自己的不足,如在沟通方面有时顾虑较多,为了尽快完成项目时个人有些急躁等,自己的不足有时自己反而看不清楚,在工作中真挚希望领导和同事多提难得珍贵意见。由于辅料
15、与仪器设备的冗杂性与某些物资设备的紧急性,辅料资料部分与供给商管理仍有待进一步深切进入与完善。今后的工作中,我将继续坚持“宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过各种学习来进一步充分自己,进而提升自己的综合能力。三、工作心得1无论是新的起点还是经过中出现问题,都必需要思路清楚明晰化,后续的努力结果能力向目的靠拢。2在不影响结果的前提下,要提升办事效率及减少失误率,必需要构成自己的工作风格,办事条理化,方能圆满完成各项任务。3在工作中要留意时常总结,寻找一样的规律,学会举一反三,并将之运用到后续的工作方法中以更好地指点工作任务的完成。四、改善计划1工作要重视实效、重视
16、结果,一切工作围绕着目的的完成。2要提升大局观,能否能让其别人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。3把握一切时机提升专业能力,加强平常知识总结工作与专业知识的学习。4精细化工作方式的考虑和理论。做一个优秀的职业采购还有很多知识需要学习与经历体验的积累,供给链的强大与稳定还有许很多多功夫要做,在今后的日子里我会愈加努力地学习采购与供给链的相关知识,不断地积累新的、丰富的工作经历体验,跟上公司的发展的脚步!“路漫漫年其修远兮,吾将上下而求索。个人年终总结320xx年,在公司的正确领导下,在各兄弟部门的支持下,我根据公司的工作精神与工作部署,结合生产部经理的岗位职责与工作实际,创新工作思路、改变工作作风
17、,认真踏实努力工作,较好地完成了各项生产工作任务,获得一定成就。现将20xx年工作情况详细总结如下:一、生产任务完成情况20xx年,我率领生产部干部员工团结协作,齐心协力,认真努力工作,较好地完成了生产任务,生产运行正常,无生产安全事故,全年完成xx台柴油发电机组生产任务。二、全年采用的重要工作办法一加强思想教育,提升员工凝聚力。20xx年,我切实加强对员工的思想工作,开展国情、厂情教育,培养员工的感恩心。通过开展思想教育工作,使生产部每个员工树立正确的世界观、人生观和价值观,提升觉悟,热爱企业,热爱工作岗位,做到心往一处想,劲往一处使,加强履行力,提升工作效率,确保完成公司下达的生产任务。二
18、加强设备管理,确保生产正常进行。设备是主要的生产工具,对于完成生产任务,提升柴油发电机组质量具有极其主要作用。我切实加强设备管理,一是教育员工要爱惜设备,按操作要领使用设备,精心维护设备,坚持设备的完好率和正常运行。二是开展设备使用、颐养辅导,利用晨会、班会等方式对员工进行辅导,使他们懂设备构造,懂设备检查的作用及方法,懂设备的维护颐养,懂设备操作规程。在工作中,使用好设备,颐养好设备,稳定设备功能,确保设备正常运行,知足生产需要。三加强质量管理,确保产品质量合格。我知道我们企业技术力量比较软弱,产品质量上不去,返工较多。所以,我作为生产部经理,十分重视质量,为此把产品质量放在工作的首位,提升
19、每个员工质量意识,认识产品标准和质量的主要性以及对企业的影响。我从抓质量的基础性工作做起,在生产经过中谨记“质量是生命,生产保质量的思想,坚决杜绝质量事故。开展质量问题“大反思、大排查、大整治活动,制订质量问题排查整治和催促检查方案,针对柴油发电机组的质量特点,明确质量工作责任、目的、任务、内容和监督检查办法,落本质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、催促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力。通过这些办法,到达及时发现质量隐患,及时整治质量问题,防止出现质量事故,确保柴油发电机组质量合格,加强柴油发电机组的质量信誉,进而增进企业的发展,也给员工带来着实的利
20、益。四加强安全生产工作,确保生产安全。20xx年,我切实加强安全生产工作,树立“安全为了生产,生产必需安全的思想,杜绝一切安全事故,确保生产安全。详细抓好四项工作:一是在生产经过中,要求全体干部员工时刻坚持清醒的头脑,充足认识到安全生产的主要性,时刻坚持高度的警惕性。构成“人人讲安全,事事为安全,时时想安全,处处保安全的思想气氛,消除一切安全隐患。二是制订和完善规章制度并确保有效履行。我制订安全生产管理制度,建立安全生产岗位责任制,做到责任到人,明确分工。把安全贯串于生产全经过,加强安全隐患排查,消除一切安全隐患。三是加强安全培训工作。我加强对员工的技术培训,定期对员工进行培训,对新工艺、新设
21、备的操作使用以及最近柴油发电机组生产中的技术难点、安全隐患进行深切进入细致的分析讲解,提升员工的整体技术水平,确保生产安全。四是齐心协力,共同维护安全生产。在生产经过中,要求每个员工严格根据制度要求,认真排查安全隐患,做好安全生产工作,把安全时刻铭刻于心,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害,共同维护安全生产,增进企业发展。五加强降本增效,提升企业经济效益。20xx年,我加强能源、原材料等方面的管理,切实提升能源利用率。教育员工要珍爱水电资源,珍爱生产材料,做到用水节约,杜绝“跑、冒、滴、漏,不开长明灯、无人扇。对生产材料,不乱丢乱放,做到精打细算、充足利用。通过实际详细工作,树立节约意
22、识,为企业降本增效、提升经济效益做出实着实在的努力与奉献。三、存在的不足问题20xx年,我在获得一定成就的同时也存在一些不足,一是部分岗位员工的操作水安然平静理论知识不够,管理人员的拓展思维欠缺,成本节约观念淡薄,存在浪费和跑冒滴漏现象;二是质量意识和安全意识还不够强,提升产品质量上办法不够,遵照安全制度和安全操作方面有欠缺,需要继续加强。四、明年工作计划一坚决自信心,提升产品质量。20xx年,我要坚决自信心,重点抓好产品质量,认真检查分析,找出软弱环节,落实整改办法,加强质量管理,努力提升柴油发电机组的质量。二加强培训,提升员工综合素质。我要加强对员工工作业务技能与安全生产知识培训,提升员工
23、的专业知识水安然平静安全生产知识,提升员工的战役力和工作履行力,使工作效率得到有效提升。三重视安全,确保安全生产不出事故。我要进一步加强安全生产力度,加强对设备的使用、颐养管理,加强安全生产制度的落实与检查,消除一切安全隐患,力争实现无安全事故。四加强管理,继续做好降本增效工作。我要进一步加强能源管理,加强原材料管理,树立勤劳俭朴办厂方针,节约水电,爱惜保护、珍爱企业产业,继续做好降本增效工作,为公司增长经济效益而努力。20xx年,我认真努力工作,固然获得了一定的工作成就,但是与公司的要求和员工的希望相比,还是需要继续努力和提升。今后,我要继续加强学习,深化管理,按公司的要求,做好自己的本职工
24、作,为公司健康连续发展做出应有的奉献。个人年终总结420xx年的工作已经告一段落,回首这1年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,完成了自己的本职工作。一、办公室的日常管理工作作为办公室副主任,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料等方面都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议布置、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作,强化自我工作意识,留意加快工作节拍,提
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