优选在银行的实习报告汇编八篇.docx
《优选在银行的实习报告汇编八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《优选在银行的实习报告汇编八篇.docx(31页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、优选在银行的实习报告汇编八篇优选在银行的实习报告汇编八篇在生活中,报告有着无足轻重的地位,不同种类的报告具有不同的用处。一听到写报告马上头昏脑涨?下面是我精心整理的在银行的实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。在银行的实习报告篇1我在浦发银行的实习大体能够分成两个阶段,分别是大二下学期在校时的零散式兼职实习工作以及大二结束暑假时的全天工作式实习。前一阶段的实习重要以户外宣传活动为中心,期间进行了几次相关业务的培训。恰是这些知识的培训,使我逐步了解了金融,了解了银行,更是了解了浦发。通过学习浦发,使我越来越深刻地了解了浦发相对于其他银行的不同之处,了解了浦发为客户着想的各种业务,我想这恰是能够使
2、浦发在银行业间不断强大不断深切进入人心的关键所在。浦发的细腻,周密,以及独到的业务,不仅使客户选择了的浦发,同时也使我们非常骄傲能够在这样一个蓬勃向上有活力的银行实习。有了这些对浦发的了解,我们便能够代表浦发去做宣传工作。我们把浦发介绍给大家,使尽量多的人能够享受的浦发优质的效劳,同时也拓展客户群,为浦发创收。初次工作是去泉城广场加入银联组织的有关银行卡的宣传活动。我们跟随浦发前台工作人员,一起边宣传边现场发卡。我们分成阁下两组,各组都在做积极的宣传。活动结束后我们群的宣工作和发卡量明显高于另外一组。我们凭仗我们的热情和口才还有不怕碰钉子的态度,更是凭仗我们东方卡自己的魅力,博得这一场各个银行
3、间银行卡的战斗。期间有几件事情记得比较清楚:曾有一个女记者来咨询我,手上拿着一张打印的表单,表单的纵向列写着各个银行的各个卡种,横向是银行卡各个业务的名称,中间空白表格处填写业务能否开通以及收费标准。女记者来到我这里的时候已经填写了部分其他银行的银行卡资料,我看到上面都有不同标准的收费项目,而当女记者问我的时候,她每念的一个项目,我的回答都是不收费用,我看着她越发惊讶和欢喜的神情,自己也觉得开心为自己已经能够清楚明晰讲解给她东发卡的各种功能,更为我们东方卡的魅力。女记者临走的时候开心的讲:我和同事也办有这种卡,一直知道是很省钱很贴心的一种卡,但是没有想到竟然有这么优惠的标准!东方卡确实是很好的
4、卡!另一件是我跟一个外国人做讲解,我的白话不能很清楚明晰的去表达各种金融专业术语,但我还是尽量去介绍的东方卡业务,由于很想让每一个人都了解我们的银行我们的东方卡。老外一边听着我有些乖僻的表达,一边微笑。我知道我的表达比较生涩,但我同时也知道他一定也对我们的卡感兴趣。通过沟通之后,老外最终决定办理一张卡。老外办完卡,笑呵呵地走了,我也很高兴,由于把卡推向国际了。后面的工作活动也都跟这个相类似。固然夏日的温度很高,但我们的热情同样很高。在全部工作经过中,我作为一个小组的小组长,还负责联络组员分化工作以及领取学习资料或证件等。学校放假以后,我变开始了第二个阶段的工作。就是跟班工作。我的工作地点是山大
5、路支行。原来我的重要工作是推广个金,安装网银,但由于我7月底才放假,比其他实习同学都晚许多,所以没有赶上开始的网银安装学习以及权限的集体开通,于是我就无法进行相关的工作。于是暑假全天式的实习工作我就重要负责宣传和帮助大家一些零散的工作。宣传工作重要进行两种,一种是在银行大厅给客户讲解以及协助客户办理业务,另一种户外路演宣传。在这个方面我有几点建议:首先是大厅工作,其实我觉得这个工作的需要性不大。由于一般的客户都能够独立完成办理业务;即便偶然有疑问,也都是很小或者很简单和单一的咨询,而这些问题往往柜员都能够很轻松地顺口讲解,不会费很大事情也不繁琐。所以我觉得在这个方面浪费人力不是很需要。我在山大
6、路支行的感觉是:假使自动去问询客户能否需要帮助,有时会把客户吓一跳,有时只是得到一个摇头的微笑;而默默等待别人的咨询,却几乎没有。所以我觉得岗位没有什么价值。然后是户外路演。我们选择周末加班出去宣传,计划地点是炼油厂的三个位置,计划时间是8月13日和14日。然而最终只进行了13日一天的宣传活动,而发卡数也寥寥无几。我觉得户外宣传不是哪里都能够的,而是一定要首先了解清楚你要去宣传的地方是什么地理环境,人文环境,以至天气状态。13日当天,烈日炎炎,空气湿度极大,导致全部大气闷热到难以忍耐。但是我们还是按照计划搬了桌椅宣传架宣传材料等等去了东郊炼油厂。但是,我们冒着高温牺牲的人力物力并没有得到应有的
7、回报。为什么我觉得至少有下面两点至关主要的原因:其一,温度太高,环境极其恶劣。即便我们能够为了工作强忍着来户外做宣传工作,但是客户却没有理由冒着高温出来承受你的宣传。炎热的周末上午,几乎每个人都选择在家里吹着空调睡懒觉,或者看看电视做做家务。谁会没事出来外面换角度讲,那些少数出来外面的人,也都是着实有事情才不得已出来的而这些人,哪个不期盼迅速办完自己要做的事情赶紧回家,哪个会在灼热的马路上流连我们的宣传其二,我们只看到了炼油厂这个庞大的个人客户群,而没有站在详细客户群特点的角度进行考虑。炼油厂这个地方,地处济南东部郊区,跟市中心有一定的间隔性。而炼油厂附近并没没有我们银行的营业网点,即便是自动
8、柜员机由于没有。固然我竭力给大家讲解我们能够使用任何一台ATM,但是存款等的不方便,还是无法另炼油厂居民承受我们的卡。他们讲:银行看一大堆了,都没用。确实,假如办出去的卡用不到,在我们银行的角度也是不肯意看到的。所以讲,宣传地点应该选择营业网点方便可达的地方。在山大路支行的工作中,作的多的还有后勤方面的相关工作。比方档案整理统计,企业负债等情况的统计,仓库整理等等,天天的午餐统计,财政协助管理等等;还有协助经理录入一些资料信息等等,固然这些工作中我也有写感激和建议,但这些都与个金工作没有太大关系,所以就不具体讲明了。以上是我至今在上海浦东发展银行的实习报告和个一点浅薄的工作建议。希望能够继续和
9、浦发续约工作。在银行的实习报告篇2邮政业是本着以“人民邮政为人民的效劳目标,重要经营国内和国际邮件寄递、报刊等出版物发行、邮政汇兑、邮政物流、邮票发行、人寿保险等业务的国家社会公用事业。中国邮政集团公司是国内唯一家同时拥有实物流、资金流、信息流的企业,是目前社会评价较好的行业。中国邮政在全国大部分地区建立了集业务受理、查询和投诉于一体的11185客户效劳中心。邮件传递速度的加快和包裹免费投递到户,使用户能够享遭到愈加方便、快捷的邮政效劳。中国邮政还广阔邮政用户消费需求的多条理化、个性化趋势日益明显,传统的业务种类已难以知足广阔用户工作和生活的需要。因而,邮政在办妥邮递、集邮、金融三大类数十种传
10、统业务的同时,根据市场需求,不断提升一些传统业务的效劳水准,开发出很多新的邮政业务和效劳,并逐步构成了以核心业务为主导、以多元化的业务为补充的业务构造。理财即对于产业包括有形产业和无形产业=知识产权的经营。多用于个人对于个人产业或家庭产业的经营,是指个人或机构根据个人或机构当前的实际经济状态,设定想要达成的经济目的,在限定的时限内采取一类或多类金融投资工具,通过一种或多种途径达成其经济目的的计划、规划或解决方案。实习让我熟悉和适应了储蓄的一些基本流程和业务操作环节,拓宽了视野,增加了见识,了解怎样处理复杂而深奥玄妙的社会人际关系,体验到社会竞争的残暴,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经历
11、体验,为将来自己就业之路做预备。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。通过一周的实习,我发现自己喜欢上了这个充斥热情的团队,慈善的支局领导,热心的同事,从他们的言语中浸透着对邮政业的热爱让我深深认识到积极融入支局,与同事们搞好关系是做好工作的前提。我要扬长避短,多向同事们学习,相信在大家的帮助下,做好工作,完成领导交给的各项任务。在师傅和同事们的帮助下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。对客户信息进行登记并整理,有针对性的推荐产品。在银行工作十分是前台营业人员,首先要具备的工作态度就是耐心,为客户提供满意的效劳,以优质的效劳和真挚的沟通博
12、得客户的支持。在这个信息发达的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我要在以后的工作中勤于动手渐渐揣摩,不断学习不断积累。在金融市场剧烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后能力在工作中得心应手,更好的为广阔客户提供方便、快捷、精确的效劳。因而,假如有幸被录用我将用心学习业务知识,加深对理财知识的认识。在银行的实习报告篇3本实验课应用商业银行综合业务教学软件、信贷业务教学软件,学习和模仿商务银行的存储业务、对公业务,信贷业、代理业务等操作要领,通过直观和配套的操作模仿实验,使自己置身于现实银行业务气氛中,进一步熟悉商业银行业务的
13、全经过,提升动手能力,加深对商业银行经营管理理论的理解,使理论与理论相结合,培养综合运用所学知识分析和解决实际问题的能力以及自学能力。在银行的实习报告篇4学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习,我随后在中国农业银行苏州吴中支行找到了实习职位,开始正式进行毕业实习。在这里实习期间,在单位指点教师的帮助、指点和教育下,我逐步熟悉了中国农业银行的重要经济业务活动,系统地学习并较为深刻地把握了中国银行各方面的实务工作,对关于银行经营和管理的理论知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提升。也明白了理论与理论相结合的主要性。如今就将此次毕业实习的详细情况作出下面报告。一、实习单位简介中国农业银行是四
14、大国有银行之一,是中国金融体系的主要构成部分,总行设在北京。在国内,中国农业银行网点遍及城乡,资金实力雄厚,效劳功能齐全,不仅为广阔客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力博得了良好的信誉,被(财富)评为世界500强企业之一。中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持宁海经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其主要的作用,以优美的环境、丰富的金融产品,竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融效劳。二、实习经过此次实习的目的在于通过在农业银行的实习,把握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制
15、度等。实习经过重要包含下面几个阶段:(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员装备等。(二)学习银行的基本业务流程与交易代码,重要包含下面方面:银行业务基本技能训练,如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信誉卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等。(三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法确实定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。(四)总结实习经过,并完成实习手册、实习报告。三、实习内容正式学习银行业务前,我在实习指点教师的指点下预先学习了银行工作必须的基本技能,包含点
16、钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,原来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。看着同事纯熟的点钞,真是又钦佩信服又羡慕,而我只能愚笨的从一张一张数起。对于珠算,刚开始我一直无法理解为什么不消计算器,这不是更方便吗?后来渐渐才了解,原来银行柜员经常需要查点现金,看能否能账实相符,而人民币有多种卷别,在点钞时需要累加,这时使用算盘就要比计算器方便,由于计算器显示的结果跨越一定时间便会消失。经过一个星期的艰辛训练,我固然还不能纯熟操作银行的基本技能,但大致也把握了其中的技巧,所谓熟能生巧,重要是靠以后勤加练习了。于是接下来,实习指点
17、教师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都能够办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务,我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程,业务重要可分为单折子系统和信誉卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账,学习怎样打印流水、平账报告表、主要空白凭证销号表、主要空白凭证明细核对表,审查传票号能否连续,金额能否精确,凭证要素能否齐全等。在银行,天天柜员交接工作时都要对账,这些都是必需要学习的。对账时除了要核对现金账实能否相符外,还要查看主要空白凭证能否缺失,传票能否连续等等。而柜
18、员间对账也是很有程序的,一般先盘点现金,然后再是盘点主要空白凭证如存折、银行卡、存单等。在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(重要指票据业务)重要分为三个步骤,记账、复核与出纳。城关分理处的票据业务重要是指支票,包含转账支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴能否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额能否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票能否已经跨越提示付款期限,支票能否透支,假如有背书,则背书人签章能否相符,值得留意的是大写金额到元为
19、整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记账员审核无误后记账,然后传递给会计复核员,会计复核员确以为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票一样,在处理上是由会计记账员审核记账,会计复核员复核。四、实习收获与领会此次实习,让我对农业银行的基本业务有了一定了解,而且学会了基本操作,而且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,此次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今在银行的实习报告篇5一:实习基本情况实习20xx年12月19日20xx年12月22日实习地点:中信银行扬州
20、文昌中路支行实习目的:熟悉中信银行内部的各个部门的运作流程,了解银行的基本业务板块,对银行的详细工作及知识有进一步的认识,对中信的企业文化,效劳理念有详细的认识,也为下面的学习工作奠定了基础。二:实习重要内容在中信为期4天的短期实习期间,就我自己而言对学校的所学知识有了感性的认识并不局限于书本,使自己愈加充足的理解了理论与实际的关系。同时作为招聘流程的一个环节也使我认识到中信是一个以效劳为本,讲求高效高质,工作气氛融洽的大集体。此次实习所牵涉的重要内容是大堂的对客户的引导和问题的解答。固然天天都很累但也是最充分的。天天接触的都是一些形形色色的客户在与这些客户的接触中得到了不少的快乐,每当客户满
21、意你的效劳,一句谢谢是最宽慰的。也深刻领会到银行不是简单的存取款渠道,而是一个具有权威性完好的金融机构,银行的后台业务也应有尽有:存取款业务,转存业务,客户开户业务,理财业务,信誉卡业务,银行代收业务,公司业务,支票取现业务等。存取款业务:假如是整额的存取款要尽量讲服顾客使用ATM机,一方面给客户提供了方便节省了时间,也同时减轻了高柜中工作人员的工作量。客户开户业务:要先引导客户填写开户申请书及客户信息收集。然后再由柜员根据客户所填信息内容开账户。理财业务:需要询问了解客户需求讲客户率领去理财经理处,由理财经理给客户做风险能力测评。介绍最近的相关产品供客户选择。客户填写理财申请表,客户选择产品
22、。同时必需由客户亲笔签署风险承诺书。信誉卡业务:首先要询问客户能否带齐相关证件,身份证,收入证明或营业执照,能否有中信银行的储蓄卡,在根据此要求客户填写信誉卡申请表等再率领去大堂经理处办理讲解相关的细则。银行代收业务:中信银行能够代缴除电费以外的业务,客户需携带本人的身份证,相关缴费卡等到柜台中办理。愈加方便快捷。对于一些如能够直接在柜员机操作的一些项目如自动存取款业务,账单查询业务,信誉卡还款业务,等一些能够直接用机器进行操作的业务尽量的帮助客户用自助机器去完成操作,加快柜面操作的速度减轻他们的工作量。对于在工作经过中对于客户的每一个问题都要具体的进行回答,对于自己也不太清楚明白的问题需要积
23、极的询问经理等,这是一个很好的学习经过。同时除了学到一些专业的知识以外,还学会了业务中常会碰到的一些琐碎小事的处理,虽讲是小事却在业务办理中不可缺少。比方一些存取款单等得填写,一些业务办理的基本要求等。在第一天的工作时就碰到的突发事件第一次碰到的我顿时有些措手不及,起初是一位客户的银行卡挂失去柜面咨询后,要求客户先电话进行资金冻结由于客户不太清楚电话详细操作而在这里返回银行对银行的工作提出质疑引起小的不满。事后考虑后觉得面对这些棘手问题时,首先要抚慰客户的情绪,尽量站在客户的角度去考虑,等客户情绪稳定后告诉其我们这么做的原因,其目标是要以客户为中心,最后在提出合理的解决办法,知道客户满意。不外
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 优选 银行 实习 报告 汇编
限制150内