房地产工作总结_1.docx

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1、房地产工作总结房地产工作总结总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回首和分析，进而做出带有规律性的结论，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，进而把握并运用这些规律，因而好好预备一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是我采集整理的房地产工作总结，欢迎阅读与珍藏。房地产工作总结1第一部分工作感悟繁忙的xx年很快过去，回想xx年，虽没有轰轰烈烈的战果，由于这是我首次到外资企业工作，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感激公司领导能给我这个成长的平台，令我在工作中能够不断的学习、不断的进步，渐渐的提升本身的素质与能力。期间使我学习、感触到了许多不同于当地房地产企业的一些做法，领导也给予了我

2、许多的支持与关爱，在这里我向公司李总及其他各位同事表示最衷心的感激，恰是有了大家的协助能力使我在工作中能够愈加的努力向上，也由于有大家的配合，能力使我在到公司后的工作进展更上一个台阶。我是xx年5月29日来到我们这个集体的，我主管的部门是行政部，平常绝大部分精神用在了公司前期一些综合性事务工作上。我深知：行政部是公司总经理直接领导下的综合效劳性部门，是承先启后、沟通内外、协调阁下、上传下达的枢纽，工作也千头万绪，它包含文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、车辆管理、采购管理、会议布置等事项。行政部工作由于多、杂且都很零散，做一件事情时往往又被其它事情分成几段能力完成，即使如此，我还是在做每件

3、事情之前都告诉自己，无论大事小事都一定要努力，要用心，由于对公司来讲事事无小事。由于平常工作冗杂琐碎，有时有些人会不睬解你的做法，讲你那么认真干么时，我还是希望能及时努力的做好份内的工作，争取不影响公司的工作进展。行政部一开始只要我一人，后来李总考虑到行政部人太少，而平常工作琐碎、事情又多的现实，就布置张和李临时参加了行政部，使我的工作相对减轻了一些。在工作上我们分工不分家，当然也偶然争吵，但也是由于工作的关系，更多的是互相鼓励，互相学习，互相支持。半年多下来，我们从每件小事上做起，默默的行使着本能机能，发挥着作用，尽我所能，为公司的正常工作提供着保障和支持，较好地履行了作为行政部的一些基本本

4、能机能，各项工作有了一定的进展，初步完成了综合行政部工作。这为xx年的工作奠定了基础，创造了良好的条件。第二部分工作总结为了总结经历体验、寻找差距，以便更好地严格要求自己，提升自己，增进部门各项工作继续向前，现将xx年的工作汇报整理如下：一、日常重要工作1、认真做好综合办公室的文件档案、整理工作据不完全统计，xx年6月至12月，根据公司要求参与、修改、拟定的综合性文件、报告、表格、制度共计182份；整理外部收文21份。档案管理：建立了公司有关合同文本存档手续，并认真做好相关文件的借阅、转移记录手续，同时同步建立了电子档案，做到了每个合同文本均有电子档案的目的。2、配合公司领导参与公司一些制度的

5、制定、修改和完善xx年至今，拟定后总部通过的制度有10个，包含：（董事会对临沂瑞柏房地产经营层受权管理规定）、（人力资源管理制度）、（员工考勤制度）、（办公用品管理制度）、（档案管理制度）、（部门与岗位职责）、（固定资产管理制度）、（车辆管理制度）、（财政费用管理制度）、（合同的签订及管理制度）等制度；另外其他的制度还有7个，包含（办公行为原则）、（员工赏罚制度）、（材料设备采购管理制度）、（销售管理制度）、（工程管理制度）、（工程招投标管理办法）、（印章使用管理规定）、（预算及成本管理制度）等制度。根据上面的有关制度，配合总部及其他部门陆续制定了一些日常使用表格。3、员工管理员工档案：制定了

6、员工登记表，丰富了员工的个人资料，不断完善了员工档案的管理工作。人员招聘：通过在当地网络、报纸、利用周末时间加入招聘会等形式，招聘相关部门人员，进行初步挑选后组织面试。重要有对安装工程师、预算人员、营销部人员、采购人员等的招聘。4、车辆管理。制订了相关的使用表格，努力做好车辆的用车登记、用油登记，安全管理等工作。5、办公用品的考察、购买、保管及发放。购买、管理公司办公用品，如电脑、打印机、投影仪、其它一些日常用品等的采购与管理；完成公司xx年固定资产定期盘点及办公用品库存盘点。6、每周工作报告的整理。根据工作需要，李总决定公司定期召开每周例会，以布置下周的工作任务，对每个工作任务的完成时间及要

7、求都明确记录布置到位。7、公司办公网络的维护。8、成本节约与+大酒店签订合作协议，总部来人或本公司人员住宿均可享受6.6折优惠；为节约成本，保证车辆维修质量，签订了（车辆定点维修协议）；日常办公用品采购实行一月一申报，严格根据预算购买的办法，以控制支出；日常打印、复印、物品领用均实行登记控制的办法。9、安全管理：重要是加强防火防电管理，由于是集中办公，电脑、线路、纸张纵横交织，这就要求全体人员要提升安全防犯意识，我们在每周的例会上基本上都要进行强调。也采用了一些办法：如要求离开公司时关闭电脑、办公区域内禁止吸烟、下班后要断电、定期处理一些过期或不消的外部宣传资料等。10、公司的其它一些日常接待

8、等。二、领导布置的其他工作1、xx年XX市11、12月五区商品住宅天天的成交信息统计、整理；2、物业方面了解在XX市成立物业公司的条件，对XX市陈规模的房地产住宅小区的基本资料和物业收费情况进行了摸底统计调查。与外地著名物业参谋公司和当地物业公司的前期接触及合作方面的洽商，包含合作形式、内容、价格等相关信息进行沟通，针对聘请外地、当地、自己成立物业公司作出优劣势比较分析，并提出相关意见。3、对XX市及有关大型商场的基本参数，与合同成本部徐经理一起进行了调查，并构成文件。4、政府政策、有关楼盘的广告扫描及其相关活动等内容的跟踪和统计。5、配合营销代理公司和营销部参与楼盘住宅及商业的市场调研，组织

9、召开部分承受调查人员座谈会，讨论户型设计的优劣。6、利用圣诞节期间组织去蒙山远足活动。7、加入市政府组织的（新生活方式展）、市房地产业协会组织的（房屋登记办法）培训，制定培训学习计划、组织公司内部人员互相培训学习，努力提升全体人员的综合知识面。8、加入公司组织的各种专题性会议。包含安案设计中的户型设计讨论会、XX市目前最热销户型讨论会、材料会议、营销公司专题会、营销报告讨论会等。9、参与商场招商的前期联络。10、市区房地产项目相关信息调查。11、其它工作。三、找出问题、改正不足，继续成长。通过xx年以来的学习、工作，感觉到自己正在渐渐成长和不断自我调整与完善，自己的行为标准、思想觉悟和工作能力

10、正在尽快的向公司要求的目的靠拢。固然每件事都是竭尽全力，努力做好，但在工作中也碰到了一些问题，还有许多不足的地方需要改良。1、企业各项规章制度的贯彻履行力度不够。由于公司日常工作重要以前期调查、联络为主，在日常考勤、赏罚方面做得不是很好，当然也有其它的一些因素在里面。时间一长，易造成人员纪律松散、工作思想不能集中，造成迟到现象一直不能很好的解决，以至出现一些不正常的攀比现象。2、重要是员工素质水安然平静业务技能水平参差不齐，团队整体素质和本身意识不高。由于每人的思想觉悟不高，加上对本身行为标准的自我放宽、本身综合素质的高低、专业水平的局限等因素，造成了这样或那样一些根本就不应出现的问题，工作结

11、果也让人很不满意。3、部门内部有些工作明显滞后。如考勤管理、车辆管理、档案管理、日常效劳工作等均需加强和提升，需要提出的是对公司的车辆及驾驶员的日常管理不到位，导致在半年的时间里发生了三起责任事故。部门内布置工作的履行、跟进水平已经有些落后；档案管理方面的工作还不是很完善。4、部门间沟通有待加强。尤其在对每周工作布置事情的及时沟通、催促方面，定期座谈、步调协调上需进一步加强与提升。5、电脑有12台，拨号上网4台，其它电脑共用一个号，无法从根本上解决上网不出现问题。导致有时会出现共用网络上不去的情况，可能会导致一些工作的拖延。6、打印机的控制。由于是集体办公，对于打印复印的纸张使用、登记及节约控

12、制存在缺陷。以上问题必需引起高度看重，并在今后的工作中切实加以改良，籍以推进公司的全面工作。四、下一步工作1、尊敬领导，团结同事，在总部和李总的领导下，作好自己份内工作，配合好其他部门的工作。2、切实加强企业内部管理，进一步完善企业规章制度，加大企业各项规章制度的贯彻履行及监督检查的工作力度，使公司日常工作愈加有序，愈加有效。3、继续强化对全体员工的教育和业务培训，切实提升员工的思想意识和业务技能水平。4、加快工作进度，使部门内的工作早日走上正轨。5、加强部门之间、本部门与其他部门人员的工作和思想沟通，使之思想统一，步调一到长。真正做到劲往一处想的目的。6、针对已发现和其它存在的问题，采用一些

13、行之有效的办法，改良工作，提升成就。7、继续努力并提升日常效劳水平，拌演好公司效劳者的角色。第三部分瞻望在即将到来的xx年，非常荣幸还能继续在李总的领导和鼓励下，在身边各位同事的亲密配合下工作，我将愈加努力、愈加用心的工作，取人之长，补己之短，不懂得的事情能自动虚心向其他同事请教，本着“先学一步，多学一点的原则，努力丰富自己、充分自己、提升自己，为公司的发展奉献出自已的一份努力，相信公司的明天会更好！房地产工作总结2时间在我指尖划过，没想到已经在公司两个月了，我在这两个月实习中对房地产，有所了解，也知道了房地产的情况，对我这段时间的实习工作做了一下总结。在实习工作我坚持认真工作，对待工作的态度

14、也从满了热情，对待客户同样非常热情，一心一意的去推广房屋，终于在经过了不停的努力得到了回报，达成了一次生意。一、适应新的工作环境来到公司面临的是新的环境，一切都是那么的生疏，刚开始的时候感到很欠好受，由于房地产销售工作并不是那么好做的，有了房源还得人脉，以前根本就没从事过相关的工作，天天还得去找客户资源，去和客户沟通，通过电话短信的方式去与客户聊天，要跟许多客户打交道，跟许多人沟通，不善言辞的我都开不了口，计算开口了声音也是小得很，没有一点男子的气概，经过了一番思想斗争后，我决定去适应他，既来之则安之，没有获得任何成就就离开我自己会感到非常的不甘心，因而我也开始渐渐的去接纳，不去抵触他，也不去

15、逃避他，我咬牙坚持，在困难的时候不放弃，在高兴的时候不松懈，把生活融入到了工作中，以前面对客户欠好意思，如今是随时都能够与客户做到良好沟通，在适应了公司之后感到一切都显得那么的轻松，那么的容易，没有了以前的烦躁，没有了离开的念头，反而对以后的工作充斥的斗志，从满了自信心。二、努力学习房地产知识房地产博大精深，里面的知识浩如烟海，想要在房地产行业干知名堂，就需要学习这些知识，把握他们，我们房地产公司每年都会举办培训，对新老员工培训，在这里期间我为了更好的去工作更好的去完成任务自动加入了这些培训，通过这些培训我对房地产的了解又上了一个台阶，并对这些知识及时的做好消化，的消化方式就是用到实战中去，我

16、经常会把新学到的东西通过各种手段用在工作中，在一次次的工作任务中也把那些深奥的知识完全理解吃透，变成了自己的一部分。我学习房地产知识的方法不止这一种，还向其他成就优秀的老员工学习各种知识技巧，他们经过了多年的职场磨砺，早已经把各种问题和解决方法总结出来了，让问题变得简单易懂。因而向他们学习让我少走了许多的弯路。三、诚信对待客户我们做房地产销售的不只是要把房子卖出去，还要做好客管理沟通，在工作中假如使得客户失去信任，后果是非常严重的，会让客户对全部公司都产生不信任，尤其对你不信任，为了防止这样的事情发生，我始终坚持着诚信的态度，用诚信去感召客户，也恰是由于我带客户真诚实在能力够与客户达成共鸣，能

17、力够把房子卖出去，更是为自己博得了赞誉。在房地产工作需要不断的接收挑战，要耐得住寂寞，在今后的工作中我将继续发扬我的优点，继续创造佳绩。房地产工作总结320xx年已然过去，新的挑战又在眼前。在xx年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有侧重重顾虑，媒体有各种晦气宣扬，我却坚信青岛地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧机会，到达了公司指标，制作了不错了业绩。在理论工作中，我又对销售有了新的体验，在这里我总结几点与大家分享：一、不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所讲的一切，都将起到反

18、效果。二、了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所讲的一切都是空费时间。三、推举房源要有把握，了解全部的房子，包含它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完善的，要使客户了解，假设你看到了完善的，那一定存在谎话。四、坚持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的溺爱，他们会将溺爱传递，资源无穷无尽。五、确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是参谋，以我们的专业来关心客户。多与客户说说专业学问，中立的评价其它楼盘，都能够增长客户的信任度。六、团结、协作，好的团队所必须的。自己也还存在一些需要改良之处：1、有时缺少急躁

19、，对于一些问题较多或讲话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式愈加有效，所以，今后要收敛脾气，增长急躁，使客户感觉愈加贴心，才会有更多信任。2、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人探听或自己瞎揣摩，这样，我们就会对他的成交丢失自动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不只能够把握先机，操控全局，而且还能够增长与客户之间的感情，增长客带的机率。在今后的工作中，我要愈加完善自己，提升自己，增长各方面的学问和对青岛各个地区的了解，不只要做好这个项

20、目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的疆场。在这里，我十分感激领导给我的此次熬炼时机，我也会愈加努力的去工作，去学习，交出自己知足的结果单。房地产工作总结4进入房地产这个行业少讲也有近4个月了，记得刚进集团，前辈发给我4本书，其中3本有关建筑学方面知识，最后一本是房地产可行性研究报告的案例。我强撑着眼皮一页一页翻看完，看不懂是其次，最可怕的是即便看懂能如何呢，那么多建筑术语图形，就算懂的快，忘的更快。最后心一横，干脆把书都扔进抽屉，以后便拿本外贸实务外带一本外贸白话来上班，一是表示对房地产行业的不感冒，二是告诫自己将来某天还得投身祖国的外贸事业，同时希望这天尽早到来。办公室领导曾经语重心长地对

21、我讲：“小李啊，你得做好天天的工作笔记啊，将来写转正申请要用的嘛。我讲好。于是下班前写一个小时的笔记，后来工作是在是清闲，从早上坐到晚上，手头丁点活都没有，屙都屙不出半个字，索性不写了，当然不能闲着啊，就练字吧，满纸满纸地写繁体字。最后觉得还是繁体字写出来好看，怎么把老祖宗的东西给抛弃了呢？在我极度郁闷的某天，王总讲小李我们去工地，我讲正好憋在办公室要死了。还是工地好啊，条件差了点，但能够看见山和水，而且工地的饭又好吃又免费。只是工地不是我天天都能去的，后来的几次即使是去了也衰败着留下吃饭。最忙的日子也不外是开车去各个行政单位跑审批，有时候以至有点低三下四，当然我站的笔直，讲话求人的是我上司呵

22、呵。可是充分的日子相当短暂，从那时到如今，由于我经常买电脑报的缘故，我被推到了集团电脑维护的风口浪尖之上。于是隔三差五的被各个部门叫去修理电脑，有一次以至把3台机器大卸八块，拼凑成了一台新机器，挂了2个硬盘，其中一个还有坏道，领导讲小李啊，我还是用我以前的电脑吧，固然硬盘小了点但是放心啊，我讲领导你的旧电脑太烂了没法用，先凑合用新的吧。可是领导很执拗，我只好从新拆了卸卸了拆，给他重装了系20xx系统，最后领导讲我还是要新的吧。我倒，再拆了卸卸了拆，领导还是不满意嫌风扇声音大，我讲领导我有事礼拜一再给您弄吧。结果礼拜一又弄了一上午，一不做二不休把风扇给拆了，这下不响了吧嘿嘿。本以为担当电脑维护工

23、的任务就此结束，没想到卢总的一个电话让我又一次不得超生。此次是她父亲家的电脑死挺了。我打车来到省人大家属院，我靠，全是二层小别墅啊，进了卢主任家，挺好，古色古香的我喜欢，这位省人大主任可是以前的副省长啊，担待不起。卢主任讲小李啊，我家2台电脑不能同时上网啊，我一看他那路由器接口插的不对嘛，怎么LAN口没插网线啊网线插了第二个口，寒。我把LAN口网线插回，把二台电脑IP地址给改了就OK了。得出结论，没有知识真可怕，网线都插错。谁知道没带系统盘，下午又打车去重做系统。非但没有补贴，还来回打了4趟车，不能报销。还好我宁可去修电脑也不想坐在办公室，就当花钱买我愿意。在集团这些日子，我考虑了许多，虽讲转

24、正申请正在写，可我想不久的日后顺便把辞职报告交上，况且我发现自己完全能够跑去山大路给人修电脑，装一次系统还50块钱呢，比挣工资都来的划算。难道这就是传讲中的IT？只是当初进集团是托了关系的，哪能讲走就走，薄了人家面子以后还怎么打交道。所以只能挨，挣些不合心意的钱，然后拿着这些钱去做自己喜欢的事情。何时能力投身祖国的外贸事业呢？何时能力加入广交会呢？房地产的工作总结，几乎就是对无聊房地产的无聊自嘲，小小书童可笑可笑。房地产工作总结5回首本人20xx年的工作，重要感受、心得，思路等其他几个方面总结如下：根据自己制订的工作思路及各阶段性工作目的，实出重点，讲究实效，勤考虑，并通过努力，千方百计，不折

25、不挠地开展工作，逐步推进工业城项目，提升其著名度。但从总体来讲，是在探索上升的阶段。一、工作进展情况回首第一次接触工业地产项目策划，对它的营销推广是一个生疏的、模糊的概念，经历了初期放水养鱼，摸着石头过河的艰辛探寻求索后，初步明确了它的性质和方向。但任何工作都离不开人的主体元素。于是首先就从学会做人，踏实工作做起；其次是把握国家和开发区宏观政策，企业自己内部环境和企业投资环境，比方开发区优惠政策、北政府总体规划、行业发展动态和城市建设发展动态等；还有微观环境和园区竞争情况；再次是饮水思源，探索有效的营销推广方案，经常考虑这样的问题：如何花起码的钱到达最好的宣传效果？通过什么样的方式能力找到准客

26、户？现阶段工业城项目还存在什么问题，应该先从哪方面下手解决营销难的问题？我的重要工作如下：1、配合完成中秋晚会2、协助完成汽配展活动3、完成网络推广工作4、积极配合公关活动5、完成工业城招商的内部协调和调研，帮助完善招商基础资料6、配合同事完成其他工作内容7、推陈出新，不断完善营销思路，制订营销策略8、完成临时性交代的任务二、基本工作情况和做法一不怕困难，建立把项目策划好的自信心。认真分析新形势新情况，正视新挑战，镇静应对，及时调整工作策略。一是认真学习北京工业地产宏观环境和北京市的相关政策和规划，提升对它的理解和认识，以积极的姿势迎接困难，树立自信心，始终坚持旺盛的工作精神，千方百计挖潜营销

27、思路。二是重视市场信息的采集和鉴别、分析能力，应对竞争对手的营销策略和市场推广策略，以之来调整我们的营销战略和策略；三是积极争取领导的支持和帮助，在制订营销策略和市场推广方案的时候，由于各自存在思维差异不同，肯定会出现意见不一致的情况，但对出现的问题和碰到的难题，会认真“切脉、会诊，及时调整方式方法。固然我离完成公司期望指标和自己计划的目的还存在差距，但在目前严峻困难的形势下，我以为所付出的努力和艰苦一定不会空费。二从细分市场找到目的客户力求根据不同的特征来进行市场细分，市场细分有三条好处，一个是获得消费者高度的忠实度，一个是保卫适当利润，一个是容易获得成功。比方寻求类似利益的企业、具有一样行

28、业特性的企业、一样国度的企业等等。固然园区在设计研发的时候就进行了市场的细分，但是这种细分往往相对是粗线条的，因而在详细施行销售的时候有需要进行更为明确的目的市场细分，根据产品推广的不同阶段，针对愈加明确的目的客户，使用适宜的营销策略和方式。三与世俱进，改变策划观念和思维形式。工业地产作为客观存在的比较特殊的产品，其营销思路和推广方法也会与其他产品有所差异不同，尤其是民用地产，它的特点是以感性诉求为主。而工业地产的特点是从理性诉求的角度进行宣传策划。工业厂房的需求量及其目的客户群的隐蔽性和分散性，就决定了它的宣传形式必需创新和媒体选择更具针对性。所以改变策划观念和思维形式是势在必行，把xx工业

29、园打造成为具有全国前沿性和战略性的工业地产的典范。房地产工作总结6200X年即将结束，我进入XX公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点，重要负责营销策划方面的工作。这些工作重要包含：1、深切进入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，把握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。XX园XX庭，XX阁开盘期间的现场跟进。XX村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。XXX花园II9，IV3，IV4开盘的现场跟进。2、采集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，把握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售办法。采集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，汲取别人成功的经历体

30、验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做奉献。参观了XX广场，XX花城，XX新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得愈加切合公司的销售部署，愈加实际，愈加有效。5、加入公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。加入了九月份的“房展会，“XX园国庆看房专线车，XX节期间的“投资贸易洽商会的展览等促销活动。6、根据实际情况，对主要问题多想办法，多出主张，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作

31、。7、加入每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导8、指点各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。采集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。近半年的工作中，我通过理论学到了很多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提升了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道

32、，自己经历体验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因而，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和理论，在现场不断增长自己的经历体验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做奉献。房地产转正工作总结范文三又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回顾过去仿fo点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰苦，有碰到困难和挫折时的难过光阴过得飞快，不知不觉中，充斥希望的一年就伴随着新年伊始即将邻近。xx年的春节已过；同龄的同学朋友们都背起背包登上汽车与家人离去去往他们的希望以及将来，而我还在家中难过迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，无数次的发送个人简历直至3月份的一

33、天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部；这个xx人竟皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官的首次沟通，次日我有幸参加了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开始所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关心和照料下有同事的支持和帮助，更还有案场黄主管给我们呕心沥血天天加班加点和细心耐心真心的培训学习。通过日子的磨砺我们能够初步进入销售，刚来时的不牢固因素和急躁心理已逐步平稳下来。通过了这半年有余的工作积累和探索，对于将来的发展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的以为合适在这一行业走下去。今年总的客户接待量算是比较多，但是成

34、就却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也剧烈，在4月份到5月份一度停歇各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番讨论我们楼盘决订婚自下乡宣传而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成就也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。总之，一年来，我做了一定的工作，也获得了一些成就，但离要求有一定的差距，我将不断地总结经历体验，加强学习，更新观念，提升各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，兢兢业业，尽职尽责地做好各项工作。今后，我会弥补自己在工作中的不足，改良提升自己的工作方法，提升工作效率，多学多问，切实提升

35、自己的业务水平。而且在工作的提升中，加强理论学习，提升自己的水平。为公司的发展建设出一份力。房地产工作总结7不知不觉中，20xx已接近尾声，参加xxx房地产发展公司已大x时间，这短短的大x学习工作中，我懂得了许多知识和经历体验。xx是房地产不平凡的一年，越是在这样困难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份冲动，一份喜悦，一份悲戚，最主要的是增长了一份人生的阅历。能够讲从一个对房地产“一无所知的门外人来讲，这x的时间里，收获额多，非常感激公司的每一位领导和同仁的帮助和指点，如今已能独立完成本职工作，现将今年工作做下面几方面总结。一、学习方面：学习，永无尽头，这是我的人生

36、中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，以至能够讲是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较生疏，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业参谋的真正内涵以及职责，而且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊以至枯燥。但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越安静冷静僻静，愈加趋于成熟。在公司领导的耐心指点和帮助下，我渐渐懂得了心态决

37、定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，坚持一颗良好的心态很主要，由于我们天天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。三、专业知识和技巧：在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于首次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，天天都会不停的背诵，互相演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到如今的得心应手，都充足证明了这些是何等的主要性。当时的确感觉到苦过累过，如今回过头来想一下，进步要克制的困难就是自己，固然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相

38、关的，这样的工作气氛也是我进步的主要原因。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样能力与时俱进，才不会被时代所淘汰。四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称谓，电话礼仪都要做到位。来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在全部工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从陌生到纯熟。在平常的工作当中，两位专案也给了我许多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。有时缺少耐心，对于一些问题较多或讲话比较

39、冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采取迂回、或以柔克刚的方式愈加有效，所以，今后要收敛脾气，增长耐心，使客户感觉愈加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人探听或自己瞎揣摩，这样，我们就会对他的成交丧失自动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不只能够把握先机，操控全局，而且还能够增长与客户之间的感情，增长客带的机率。五、瞻望将来：xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。将来在以后的日子中，我会在高素质

40、的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解全部房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话讲“客户是上帝，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我特别满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的朋友情谊关心以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的愈加强壮。总之，在这短短x工作时间里，我固然获得了一点成就与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。六、总结一年来的工作：自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，xx

41、年自己计划在去年工作得失的基础上扬长避短，重点做好下面几个方面的工作：(一)根据xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。(二)针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。(三)为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。(四)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提升自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。(五)加强自己思想建设，加强全局意识、加强责任感、加强效劳意识、加强团队意识。积极自动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。(六)制定学习计划。做房地产市场中介是需要

42、根据市场不停的变化场面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来讲至关主要，由于它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要把握的内容，亲信知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。(七)为确保完成全年销售任务，自己平常就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占领额。今后我将进一步加强学习、踏实工作，充足发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益剧烈的市场竞争中占领一席之地，为公司再创佳绩做出应有的奉献!房地产工作总结8x

43、xxx年全年中，世界都处在金融危机的阴影下，当然我们国家也是遭到金融危机的很大影响，经济发展速度明显放缓，人民的生活水平不再像之前那样的好了。同样金融危机给我们国家的房地产事业产生宏大的影响。楼房滞销，楼盘无法开发，房价时高时低，没有任何的市场规律，这些都给我的工作带来了很大的困难，不外总体来讲。xxxx年我的工作还是很好的。xxxx年本人主管的部门是房地产公司工程技术部，绝大部分精神用在了项目的工作上，工作范围广、任务重、责任大。较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，调动了广阔员工的工作积极性，较好地完成了所主管的全年工作任务。现就本人一年中所主管的

44、工作总结汇报如下：一、生产任务完成情况：1、开发项目：所开发的项目有综合楼、住宅楼，共三栋18层高楼约12万，总投资约2.5亿元，该工程继xxxx年启动以来经过三年多的努力，在全单位员工的共同配合下，已圆满完工。项目的存在，树立了集团的良好形象，是集团公司领导的置业公司闯进省房地产行业的标记，是面向市场发展的第一步，是全体单位员工值得骄傲的显著地标。2、在项目的建设中深刻的领会到一个国有企业下的子公司要在现有的市场经济制度下生存并发展，我们还有许多东西要学习、要改变，在公司成立十个月来，工程技术部门也肩负的宏大的挑战，此项目是公司的成长项目也是形象项目，我们部门在施工中必需要愈加努力和细心，详

45、细心得如下：第一步：技术力量改变通过这个项目，我们深刻的认识到我们部门在技术这点要求上还有很大的缺陷，对新事务的领悟能力不够，对新施工工艺把握不全面，对现场的管理和详细计划布置上还有很大的差距，由于对某一项技术要求监督的不到位，很容易就会让施工方有机可乘，这样也会公司带来不需要的经济损失，因而我们部门每个人将会为此制订了一个学习计划，边学习边沟通边考核，以此来提升个人的技术处理能力，为下一个工程做好充分的预备。第二步：思想观念改变：国有企业有其特定的生存环境，有其独特事务处理方式，但是对于我们部门在对外的施工中还仍然坚持以往的高姿势、高调子、以自己为中心的思想，那么我们将遭遇到市场经济的淘汰，

46、现行的市场经济奉行的是公平竞争和捉住机遇再加勤奋、实干，目前我们正一步步走向这个区域，我们就要意识到在这个区域生存的条件是什么?该怎么样去做能力生存，不能再依靠于以往的旧思想、旧观念、旧的形式去衡量我们如今新的生存环境，我们必需要有这样的思想改变，只要改变了这种观念和思想我们才会有更好的发挥空间，通过项目二年多的现场施工管理我们也认识到了思想改变的盲目和空白，因而下一个工程开始之前，我们就要先给自己的思想定一个位置，这也是我们部门在逐步努力向前改变的第一步。第三步：管理形式改变俗话讲：国有国法，家有家规。我们工程部门的来讲，管理的好与坏直接影响到公司的经济利益。在这里项目中仍然存在老管理形式，

47、与此同时新的管理形式的参加也在逐步取代旧的管理形式，究竟此项目是我们公司从成立以来的、直接面向市场的项目，无论从思想改变还是到管理形式的改变和加强对于我们来讲都需要一个经过，我们会在这个经过中认真学习和改变并逐步施行新的管理形式，从这个工程中我们已经学习到了外界市场下的管理形式是什么样子，每个职工对本身的要求应该是什么样，全部门应该怎么去做。工作中存在的重要问题：1、合同的履行：此项目基本上严格履行了合同，但在工程款的支付上施工单位普遍的意见。建议在今后的项目中在工程开工后至完工验收之前，公司应严格根据合同约定的方式和期限支付工程款，根据中标价格和中标工期与施工单位严格履行承包合同。项目部能力

48、严格要求施工单位按节点计划完成工程任务。2、工程分包：由于特殊原因，此项目分包单位太多，如：基础分包、电梯分包、消防工程分包、防火门分包、入户防火防盗门分包、阳台栏杆分包、铝合金门窗分包、幕墙工程分包。这类分包单位往往因专业特殊、关系特殊，直接与业主联络，总包和监理难以对其进行管理。这其中有些分包单位与专业管理机构、开发商、总包单位、监理能很好的协调关系，能严格按要求完成工程任务，为开发商出谋献策，节约投资，也有些单位如防火门生产安装方，由于其公司实力有限，管理不力，不能按合同给定的时间按时完成任务，且产品质量未到达理想要求，直接影响了全部工程的完工验收。3、监理公司：监理应当按照法律,法规及有关的技术标准,设计文件和建筑工程承包合同，对承包单位在施工质量、建设工期、建设资金使用等方面，代表建设单位施行监督,并履行法律法规规定的监理安全管理职责。此项目选择的二家监理公司普遍现象是老同志多，经历体验型的专门人才太少，缺少年富力强，理论水平高的中坚力量，不能适应日新月异的新技术、新工艺的工作要求，不具备专业齐全的专业人员，且部分监理人员兼职太多，监理力量投入不