公司行政前台个人工作总结8篇.docx
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1、公司行政前台个人工作总结8篇公司行政前台个人工作总结8篇总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回首和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,让我们好好写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我精心整理的公司行政前台个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。公司行政前台个人工作总结120xx年在繁忙和奋斗中很快过去,如今,xxx公司很快就要迎来20xx年的到来,并开始新一年的工作目的。但作为xxx的一名的前台,我却还没有做好预备。由于我还没能好好的回首这一年来的工作情况,还没有认识到自己在这一年工作中的收获和不足!如今,反思这一年来的工作情况,我在工作中有
2、许多的成长和进步,尤其是在公司器材的管理方面,收获了许多的经历体验和认识。如今,我对自己在20xx年的工作情况总结如下:一、前台的接待工作作为一名前台,我们作为公司面对来访人员的第一个照招牌,是公司的形象代表!为此,在接待工作方面我是一点也不敢怠慢。在20xx年的工作中,我积极的调整了本身的接待工作,不仅天天在工作中都严格的坚持本身的着装和形象,并在网上购买了礼仪课程,积极的强化了本身的礼仪和接待能力。同时也在饮水处常备各种茶叶,能及时的给来宾预备茶水。此外,为了能的更好的完成电话接待工作,我不仅强化了本身的电话礼仪用语,更在空闲时间谨记了主要领导和客户的号码,让自己更好的完成电话的接待工作。
3、二、日常的工作处理作为一名行政前天,在工作方面的,我对其他的工作也一直在积极处理,如对工作各种资料和消耗的统计,以及上级对各部门的通知和信息传递等等。其中,尤其是在会议的预备上,我会在会议开始之前严格的布置好会场,在会议开始前确认好作为以及资料的发放,并读设备进行全面的检查。此外,在经历了一段时间的针对性锻炼后,我也能更好的完成会议记录,并切实的理解领导要求,将公司的要求和信息及时的传递下去。此外,在工作各种小问题上,我也会做好的规划,并在规定的时间去认真完成。如定期对公司绿植进行维护,并检查打印机、传真机,以及饮水处设备的运行情况,并及时的完成办公用品的采购等。三、本身的不足首先是在本身的管
4、理方面,由于本身工作较多,计划较少,所以有的时候会出现遗漏工作的马虎现象!对此我要深刻的反思并改正。其次,是在本身的工作效率上,这也是我需要及时改良的方面!如今,一年的工作已经结束,新的一年也即将要带来,在此次新的开始中,我要愈加严格的要求自己,以全新的态度去更好的完成新一年的工作!公司行政前台个人工作总结2时间老是在繁忙中飞逝,转眼20xx年的四月就成为了过去。回首这个月的工作,作为行政部的的一员,在前台的岗位上我严格的处理着自己的公司任务和职责,并在工作中充足的发挥了本身的能力。转眼一个月的时间过去了,在这段时间中我对自己的工作也有了一些新的表现和自我领会,现将自己在四月份的工作总结如下:
5、一、个人的工作情况一个月的时间固然很短暂,但作为一名行政人员,在自己的工作中,我一直都在严格的要求自己,寻求在工作中的进步!通过在个月工作中的努力和拼搏,我在工作上有了非常不错的表现和改良。首先在工作的完成情况上,我对本身的管理进行了完善。在工作上,不仅让自己的改机了那些过去的坏习惯,还通过对自我的反思严格的改良了自己的责任观念。面对自己的岗位职责以及领导交代的工作任务时,我能在工作中积极进取,良好的配合同事和领导们顺利做好行政相关的工作任务。此外,还通过对工作情况的分析反省,为行政管理的加强做出了自己的努力。虽讲比起优秀的同事我在工作中还有一些不足,但我在工作中也开始找到自己的方向,并积极的
6、在工作中展示了本身的能力。二、四月的工作收获通过工作中自我的改良以及对行政前台岗位工作的努力,我在这个月的工作中也得到了很多的收获。作为一名前台,在过去我固然一直积极的完成着自己的工作,但却没能意识到自我的不足和问题。尤其是在作为一名前台的接待能力上,我一直都没能去看重。而在四月中,我通过本身的反思和改良,充足对自己不足进行了改良。换一个角度对待问题,不仅使得问题自己得到了良好的解决,我也同样从收获中认识到了自己在工作岗位以及思想态度上的问题。在工作中的改良不仅完善了我的能力,更让我发现了本身工作上的不看重,为我今后的道路点亮了道路。三、下个月的工作方向面对接下来的工作,我首先要认识自己在工作
7、的中的目的!搞清楚自己能干什么,要做什么。作为一名行政前台,又应该为公司做出什么样的成就,这些都是我急需完善的认识。为此,在接下来的工作里,我会继续加强本身的努力,争取鄙人个月的工作中展示出更大的努力,获得更好的成就!公司行政前台个人工作总结3光阴如梭,转眼间已至20xx年下年半,自20xx年12月10日进入公司至今,已有半年多的时间,回顾这半年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益。行政工作琐碎,为了搞好工作,经常向于经理请教、向同事学习、自己探索理论,在很短的时间内便熟悉了前台的工作,明确了工作的程序、方向,提升了工作能力,在详细的工作中构成了一个清楚明晰的工作
8、思路,能够顺利的开展工作并纯熟圆满地完成本职工作。我以为做好前台这个岗位,就要对前台工作有主要性的认识。这个岗位不单单具体表现出出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。所以,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。我觉得,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织构造中的一部分,都是为了公司的总体目的而努力。有了对其主要性的认识,促使我进一步考虑怎样做好本职工作。下面是我20xx年上半年工作总结:一、详细工作表现A、能够较好地完成本职工作如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等,做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理;C、能够较好地完成上级布置的任务;D、能够自动
9、承当责任,积极改正毛病,避免类似毛病的再次发生;E、与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候,办公用品管理还不是很完善,经过两天的时间把办公用品全部整理并登记,根据平常使用的情况,寻找一家专门做办公用品的公司,当然货比三家,经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细,向于经理报告,请示下个礼拜所需用品,以做到不备之需。在业务部频繁加班的情况下,在周五的时候会提早把审计部估计需要的复印纸等办公用品备用出来,以免耽搁装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产,都做一下最彻底的统计,大到电脑、复印机,小到
10、桌椅、微波炉。3、月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对,做最后的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司使用的网费、物业管理费、停车资、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理,并做出本月与上月金额的比照。4、招聘新员工根据业务部与前台工作的实际需要,年初有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起刚毕业时的求职经历,我以为自己有义务尊敬每一位求职者,以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的挑选,对每一位有时机前来面试的应聘者报以最热情的对
11、待,为公司领导进一步择优录用新人员奠定良好的基础。5、把小事做好行政工作是繁琐的,正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展,首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提升自己、捉住每一次让自己学习和成长的时机,努力提升业务水平,在业余时间擅长发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿势发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。天天与保洁阿姨一起给董事长办公室打理清扫卫生,以及花卉的颐养。上下班时要整理好前台的物品,观察一切电器能否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅随时都要坚持整洁
12、大方。饮用水桶数发现不够时要及时叫送水。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知专业人员来加墨。假如空调出现温度调式问题,及时打电话通知物业派人上来,不管有什么问题都要想办法尽快解决。前台的重要工作是迎客,为客户答疑包含转接电话、收发快件。做好这项工作,最主要的是效劳态度和效劳效率。看到有来访客人,要立即起身自动问好。对第一次来访客人要问清楚对方尊姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解能否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。转接电话,要留意礼貌用语
13、,使用公司的标准用语:您好!天世悦成!问清楚对方找哪位,尊姓有什么事情,了解情况后转给相关人员。熟悉公司内部人员的办公电话分机号。假如来电方是作广告、推销、网络这些都是与公司无关的来电就要回绝。领导及同事的电话号码也要记清楚,看到来电显示可以亲切问候。二、工作收获1、工作敏感度有所提升,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;2、工作适应力逐步加强,对后期布置的工作,现已得心应手。三、工作不足工作细心度仍有所欠缺。四、今后工作方向1、努力提升效劳质量,做事敏捷,有效率,细心不出错误过失。效劳态度要良好,接待客人要不断积累经历体验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提升用语技巧;巧妙的问答客
14、人。尽量让每一个客户满意。2、加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。3、不断充电,天天都利用工作闲暇时间学习人力资源,争取下半年将企业人力资源管理师证书考下来。五、总结以上是我的个人工作总结,固然有了一定的进步和成就,但在一些方面还存在着不足。工作确实也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着下半年的努力学习考证及不断理论而逝去。最后,感激领导能够提供应我这份工作的时机以及对我工作的支持与肯定,使我有时机和大家共同提升、共同进步。感激每位同事在这半年来对我工作的热情帮助和悉心关心照顾。固然我还有许多经历体验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只
15、要我们相互多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信事务所公司明天会更好!公司行政前台个人工作总结4一、个人思想和专业素养方面在一个公司里,前台是别人最先接触的地方,因而提升自己的素质,让别人第一眼就产生好感有助于提升公司在别人心中的形象,让接下来的商谈更有利。因而我在闲暇时间会积极地向各位前辈同事请教,沟通工作经历体验,阅读接人待客方面的知识,熟悉公司内的规章制度,做到能够纯熟地为来访客户解惑答疑,并用真挚的笑脸和热情的效劳让他们在公司有着暖和和看重的感觉。二、行政前台工作方面在这一年里,我始终坚持着兢兢业业的心态认真对待工作,办公方面的设备、电脑文件等等项目都做好了项目台账,公司工作方面
16、的用餐、住宿、出行也都根据公司规定做好了完善,各类账目报销流程也都严格管理,规范进行。但是其中我也有这一些各种各样的不足,需要在将来的工作中进行改正或补充。行政前台的工作自己就比较偏向于细碎化,对我们也要求一个细心,怎样将那些琐碎的事情做好也是一门学问。而在这方面我却没能做好,在为公司的大家效劳上,我缺少许多意识,例如最基本的卫生问题我也没能处理好。在工作上的一些事情原来是需要我自动去发现一些问题并将其纠正,而我大多数时候却需要别人来向我反应能力够后知后觉的反应过来,而这样子是要不得的。而这些不足里面最关键的一点却在于我对于办公的熟悉上,由于本身的知识和技能缺失,导致我在处理文件上无法更好地提
17、升质量,让领导下达的任务不能够按照心意完美的解决,这的确是我工作做得不够好的表现。三、关于明年工作的一些计划首先我会加强本身办公软件的熟悉水平,提升工作效率。而且以愈加认真细致的去看待我们公司的大家,将自己放在一个家人的角度为各位同事以及客户考虑,做到在不消别人提醒就能做好工作,让大家工作得愈加舒心、放心。在工作中也会多多留意到各位同事前辈的闪光点,以大家为教师为典范去学习,究竟有些经历体验和处事方法并不是看书就能学来的,更多的应该在工作中观察和学习。总之,我会在明年将我今年已经做好的事情做得更好,将我在今年不足的地方加以改正,让我的能力更上一层楼,更好地为公司效劳。公司行政前台个人工作总结5
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