房地产销售经理工作总结_1.docx
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1、房地产销售经理工作总结房地产销售经理工作总结总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析,并做出客观评价的书面材料,通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点,让我们一起认真地写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我整理的房地产销售经理工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。房地产销售经理工作总结1在过去的半年里,xxx经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金xxx万,上客xx组,现将本公司进驻xxx中心项目部以来截至20xx年x月x日重要营销活动及销售工作总结
2、如下:一、营销总结1、20xx年x月x日:本公司进驻xxx中心注:进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆装备等工作2、20xx年x月x日:xx中心售楼部盛情开放注:活动当天来客x组,并在x月x日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将xx中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。注:活动期间客户积累达xx余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间重要采用以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,获得了良好的效果。并在这里期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出具体的调研报告。二、销售总结1、xxx中心多层住宅房源共x栋
3、2、xxx中心私家小院房源共x栋三、后期计划1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石,作为销售部门尤为主要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、鼓励、行为、心态、赏罚等销售人员最困惑的问题及因素出发,制订更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质),也离不开软件塑造(物业、推广、销售),作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定水平上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为主要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,
4、同时愈加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提升置业参谋的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益剧烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为主要。针对xxx中心的营销方式要更好的“闰土及“接地气,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出合适当地市场的营销活动,把xxx中心在现有基础上再推向另一个高度。四、个人总结回首20xx年上半年,切记忆犹新,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的率领帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过半年兢兢业业
5、的工作和亲身反思,工作形式有了新的突破,工作方式有了较大的改变,人生最可怕的就是虚度光阴。房地产销售经理工作总结2在过去的一年里,中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下,项目客户经历了从无到有,从少到多的积累,逐步实现了预期销售进度值,实现为开发公司回笼资金1000万,上客320组,现将本公司进驻中心项目部以来截至20xx年1月15日重要营销活动及销售工作总结如下:一、营销总结1、20xx年10月3日:本公司进驻中心注:进场之前已完成售楼部物料预备、人员及车辆装备等工作2、20xx年10月6日:中心售楼部盛情开放注:活动当天来客14组,并在10月6日前完成
6、各媒体、媒介推广工作。通过此次活动,将中心售楼部开放信息有效传达,并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。3、20xx年12月9日20xx年1月9日:中心开盘前系列活动注:活动期间客户积累达150余组,为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间重要采用以售楼部门前演出活动及单页发放并重的营销方式,获得了良好的效果。并在这里期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作,并写出具体的调研报告4、20xx年1月10日:中心一期首批房源正式开盘注:中心正式翻开销售的序幕,开盘当天定出房源17套。在这里之前完成开盘前所有的广告及预备工作。开盘到达预期效果,为后期资金的回笼及项目能够
7、很好地延续打下坚实的基础,也为中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。5、20xx年1月25日:启动中心春节营销计划注:此期间重要推出针对保安当地各村有影响力各村村支书的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品,并鼓励其为本项目介绍客户,若介绍成功奖励其20xx元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的,但作用不是太大,还有一点点的负面影响,就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。6、20xx年4月20日20xx年五一期间:推出“首批商铺完美售罄,房源应急加推活动注:将7#号楼正式推向市场并承受预定,但由于7号楼的工期一再延期,导致销售工作没有很好地推进。此期间前期房源的价格初次调整,
8、8号楼上调20元/。此次活动初次采取短信的推广方式,可能是由于对号段的把握并不精确,短信的效果并不明显。7、20xx年7月16日8月30日:推出“清凉一夏买房送空调活动。注:因7、8月份是房地产销售的淡季,且中心销售进度缓慢,适时推出“清凉一夏买房送空调、看房送凉扇活动,并配合农村村口电影放映等营销方式,打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期,但由于8号楼刚刚封顶,水电及道路迟迟不到位,交房延期,也对销售工作产生一些负面影响。8、20xx年9月10日10月7日:推出“庆中秋,迎国庆活动注:期间推出看房送月饼及凭中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋
9、国庆假期相连,推出的活动也很顺应市场,但由于开发公司与施工方关系处理欠妥,导致10月12日施工人员对售楼部打砸,此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦,楼盘形象一落千丈,而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大,庶民人云亦云,而且夸张其辞,事实证明此影响在短期内是无法铲除的,也为后期的销售推进带来一定的难度。且在这里期间国家推出整治小产权,对本项目也有一定的影响。9、20xx年11月2日:中心一期二批商铺房源浩大公开注:将D区、E区新建商铺房源推向市场,推出商铺交1000抵3万活动,市场反应强烈。当月售出商铺6套,住宅3套。此月为中心除开盘外单月销售量最多的一个
10、月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安设房源等方面问题互不沟通,致可销售房源较少,也导致后期释放房源失去最佳销售机会。10、20xx年12月27日:中心正式启动针对返乡置业潮营销计划注:因私家小院销售进度缓慢,重要推出购私家小院送10件品牌电器活动:液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛,将私家小院的首付定为5万元,但由于本项目的私家小院楼距较近,只要5米,且价格相对较高,市场反应一般。11、20xx年元月6日:农贸市场正式搬家至中心,农贸大街正式启用。注:农贸市场正式搬家至本项目的菜市场内,市场摊位正式搬家至农贸大街,为本项目的繁华奠
11、定了坚实的基础,将中心又推向另一个高度。小结:中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接,能够根据市场情况适时做出调整,顺应节点,做出不同的有针对性的营销计划,并能够很好地施行履行到位。二、销售总结1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋注:从已售住宅来看,8号楼销售最多,由于8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型,面积为97.1及120.93的三室房源,事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的,由于开发公司的丁总盲目自负,对本公司的建议有所保留,不能够完全采用,导致14、15号楼的两室房源一直滞销。2、新安邻里中心私家小院
12、房源共2栋注:本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源,开发公司的丁总掉臂本公司的建议只考虑项目的容积率,以为增长房源,就是为项目增长利润。事实证明此决定并不成熟,由于此两栋楼是后加房源,在楼间距、阳光照耀的采光度及舒坦度等问题上并没有太多的考虑,导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑,所以销售进度一直缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注:本项目的商铺可售房源较少共40套,此40套房源大多为位置稍差的房源,除菜市场门口的9套外,其余大多为拆迁户挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200以上,面积较大,另有2套为通道房源,市场承受度较低。小结:本项目虽拥有专业的营销建议及培训有
13、素的销售人员,但也并不料味着能够掉臂市场需求,与市场南辕北辙。保安市场竞争剧烈,地产项目较多,大大小小地产公司总共8家,市场存量房较多,永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场,推出房源较多,而且价格相对较低。在保安,经济基础较好人员都已经选择在市区购房,而留守人口经济基础差,庶民投资意识更差,大部分人由于经济原因,暂无购房计划或延缓购房计划。后期中心面临的竞争威胁仍然剧烈,新安邻里中心怎样在竞争日益剧烈的市场中站稳脚跟,并能够连续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。三、后期计划1、案场管理方面一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成
14、功的基石,作为销售部门尤为主要,为了打造更优秀的销售团队,计划将从绩效、鼓励、行为、心态、赏罚等销售人员最困惑的问题及因素出发,制订更为完善的销售管理制度。2、销售培训方面一个地产项目的成功与否,离不开硬件建设地段、资金、户型、配套、建筑品质,也离不开软件塑造物业、推广、销售,作为软件环节中直接面对客户的先锋,销售人员综合素质的优劣在一定水平上成为客户订房签约的关键因素,为此,塑造一流的销售团队尤为主要,针对20xx年的销售计划和市场情况,将在培训中添加针对性的培训内容,同时愈加细化,培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项,以循序渐进、优胜劣汰
15、的培训方法提升置业参谋的专业水准。3、营销策划方面市场竞争日益剧烈,对产品的包装及计划性的经营,显得尤为主要。针对中心的营销方式要更好的“闰土及“接地气,适应当地市场,将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进,适时利用节点推出合适当地市场的营销活动,把中心在现有基础上再推向另一个高度。四、个人总结回首20xx,一切记忆犹新,时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的率领帮助下,严格要求自己,根据公司的要求,较好的完成了自己的本职及其他工作,通过近一年兢兢业业的工作和亲身反思,工作形式有了新的突破,工作方式有了较大的改变,人生最可怕的就是虚度光阴,20xx年过去了,在这一年里,我看到了公司的进步,
16、公司的成长,我自己也渴望成长,我希望公司能够向中国大地产企业看齐,我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成长。在公司领导的率领下,迎接挑战,创造辉煌。房地产销售经理工作总结3紧张繁忙的一年很快过去,新的挑衅又在眼前。寻思回想,这一年我作为销售本部经理,在公司领导的指点下和同事的合作中,我积累了更多的理论经历体验,学习到了更多理论知识,同时,也在工作中发明了本身的一些不足。这是充分的一年,详细的工作总结如下。一、本部销售事迹统计及分析:一事迹统计:20xx年公司履行目的义务制,每个部门、每个人都在年初签定了相关义务书。今年本部的销售指标是15期含园必达目的44
17、00万元,争取目的4700万元,考核时间20xx年1月20xx年12月。根据20xx年1月12月27日统计,本部共实现销售额4304万元,其中15期实现销售额3632万元,园实现销售额672万元。事迹分析:由事迹统计可见,1至7月份,销售本部的事迹总额和在公司总事迹中所占比率都坚持在很理想的水平上。而由8月份至年底,则有一定水平的下滑。下面就正反两方面来对此进行分析。1、影响本部事迹的正面因素:上半年以3期门面销售为主力,市场反应良好。截至20xx年6月,三期门面已清盘。宣传和一线销售有效沟通,拿出一系列合理化计划并得以实行。这包括:A、一期的10套,采取“比同区域房价每平方米低300元的宣传
18、策略已清盘;B、三期小户型“小户型精装修运动;C、四期花园车库及门面,初次采取“分类广告的情势,到达明显效果;D、六期“青年人购房月:首付二万月供一元运动;E、五期“干部购房月:买四房送8888运动;F、装潢建材大市场,8万12万“零风险产权商铺。销售履行目的义务制,使目的逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻看重自己年度任务的完成情况,能够自动调剂,有效的进步了工作效率。公司所供应的销售人员保底薪,进步一线人员提成比例以及对老客户带新客户给予嘉奖的“经济手段,极大的调动了销售人员和客户的积极性,也是促成事迹的主要因素之一。成立售后效劳部,专门负责接待解决前期产品遗留问题
19、。一方面提升了公司的效劳品德,另一方面,更主要的是细化了分工,使销售人员从遗留问题中解脱出来,能够专注于发明新事迹。2、影响本部事迹的负面因素:国家宏观政策使购置客户群体产生变化,7月开端,客户量急剧减少。公司房价高过区域蒙受范畴。房源决定客源,客户群体产生改变,销售人员的心态存在波动,业务水平有待进步。前期产品遗留问题较多,无法产生“连锁效应开掘老客户资源。本部资源分流,这也是造成本部事迹在公司总事迹中所占比率下滑的主要原因。A、市区售楼部在市区、现场都有设点。本部所谓的“地理优势已经微乎其微。B、在本部以外增设了另2个售楼部,分辨在“园、“园的现场。于是本部不仅在市区无销售点,而且原来的市
20、场资源也被分流。房地产销售经理工作总结4光阴似箭,岁月如梭,转眼间已接近年底,蓦然回顾入司已一年,在这一年的时间中我通过不懈的学习,和努力的工作,得到了有形与无形的成长进步。今邻近年终,思之过去,放眼将来,为了更好的开展新的工作的任务,明确自己新的目的,理清思路,特对自己这一年以来的工作进行全方面的分析,使自己能够愈加的认识自己,鞭策自己,提升自己,以便于更好,更出色地完成今后公司赋予的各项销售工作!一、工作中的感想和回首自四月份满怀激情与梦想入司以来一直伴随着公司一起成长至今,随公司南征北站,从xx转战xx,公司也从xx大厦到xx中心,从之前的三个项目部到如今五个项目部,队伍不断的在强大,团
21、队实力和战役力也不断在加强,公司规模也不断在扩大,能够讲是非常不平凡的一年,同时也是xx周年,恰逢又是“十二五规划正式施行年,今年也是我国房地产市场有史以来最不平凡的一年,是房地产的政策年,政策越来越紧,各种手段层出不穷,经历最严厉的一年,面对国家政策的不断干涉,对我们房地产销售工作带来了宏大的影响,不断的挑战我们的生存极限,我们的生存空间显得越来越渺小,身边的同事被政策打压而被迫不断离开职位,而我觉得越是在这困难的市场环境下,越能锻炼本身的业务能力和素质,也是具体表现出本身价值的时候,因我坚信凡事总会雨过天晴的,值此不禁为他们的离去而表示遗憾和可惜,他们之中不乏有些比较优秀的同事,不知他们是
22、抱着什么想法进入公司的,怎么经不起折腾呢,而我坚信逆境能给予我们难得珍贵的磨练时机,只要经得起考验的人能力算是真正的强者,自古以来的伟人大多是抱着不屈不挠的精神,坚定不移的意志,从逆境中挣扎奋斗中过来的。鉴于此,我由衷的感激公司给予我此次工作及锻炼的时机,我也很荣幸的成为xx游览地产网的一员。同时也感激公司在逆境时不抛弃,不放弃我们,究竟我已经很久没出业绩了,再次感激公司对我们的栽培和帮助及鼓励和支持!自入公司以来从一个对房地产一无所知的门外汉,到如今从一个专业的投资置业参谋的不断迈进,在这一年的时间里收获颇多,同时对公司的发展性质及房地产市场及工作形式及战略政策也有一定的见解,做为房地产一线
23、销售员及销售主管的我深知自己责任的重大。由于我代表着公司窗口,自己的言行举止都代表着公司的形象,不仅要做好本职工作而且还要带好自己的销售团队,促使我必需提升自己的素质,加强自己的专业知识和专业技能,只要以身作则能力服众。平常还要坚持一颗良好的心态,良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质。十分是在派单上,碰到的是行行色色的人和物,能控制自己的情绪以一颗平稳的心态安然去面对。二、工作中好的方面1.思想上积极进步,不断积极,热爱销售行业尤其是房地产销售行业,由于只要干一行,爱一行,能力通一行,精一行,平常能够坚持一颗积极向上的心态,安身本职,放心工作!2.工作上乐观自负能吃苦耐劳,认真务实,
24、服从管理,遵从布置,适应能力强,有团队协作精神,富有责任心自发性强,领导在与不在都是一个样,能自发的完成好手头上的工作!并能遵照公司的各项规章制度!3.心态上能都端正自己的态度,究竟销售也是效劳行业,正所谓“一流的置业参谋卖的不是产品而是效劳平常能够坚持一颗积极向上的心态,以及良好的从业效劳意识,能制动调节自己的情绪!4.生活中与同事们相处友善,为人恳切并擅长助人!三、工作中存在不足1.工作中不擅长不自我总结,自我反思,自我检查,分析问题根本源头,查找客户未成交原因以致于数月都没有销售业绩,当然这包含外在和内在因素,外在具体表现出的房地产市场的不景气,内在具体表现出的个人身上,我想个人因素才是
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