行政后勤工作总结(优选15篇).docx

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1、行政后勤工作总结(优选15篇)办公室行政后勤工尴尬刁难于我来讲是一份新的挑战。经过两月来的探索，我逐步熟悉并适应了自我的工作岗位，逐步构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门，办公室在公司中起着沟通上下、协调阁下、联络各方、照顾内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导近期、和员工利益关系最亲密的部门，所以，其运行情景直接影响着公司整体工作水安然平静效率。对于刚刚加入工作的我来讲，现阶段的任务就是多学习，多考虑，将领导交予的任务做实做细，扩展知识面，尽快使自我成熟起来。现将任职以来的情景总结如下：一、工作总结一努力做好行政管理工作1、为加强公

2、司管理，工作以来，制订并下发了（车辆管理制度）、（驾驶员安全协议书）、（食堂用餐管理规定）等多项规章制度，切实经过落实各项制度，规范了工作程序。2、在集团的统一领导下，组织单位员工加入（建国大业）首映礼，观看（建国大业）电影，在喜迎国庆60周年之际，让每名员工重温历史，加强和英雄主义的教育，有利于精神礼貌建设和人生观构建。3、协助公司领导组织园区开工仪式的各项准备工作。园区开工仪式有侧重要意义，它不仅仅标记着园区各项工程的全面动工，更象征我司发展的新起点，新机遇、新挑战。4、与管委会共同配合电视台制造园区纪录片。在节目录制经过中，与电视台工作人员一同深切进入基层，了解园区现有产业构造，为深化对

3、园区的进一步认识起着进取推动作用。同时，我也经过与管委会工作人员的进取配合，拓展了人际关系，各方面组织协调本领也有所提升。二全力做好后勤保障工作1、对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的颐养与维护。公司建立几月来，各种设备不断增长，维护难度也随之增长。为避免因设备问题影响正常工作，我坚决做到小问题即刻解决，大问题进取联络厂家或经销商进行维修，在最短时间内确保员工使用不受影响。2、办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，进取保障好这些惯例易耗品的供给。3、加强车辆管理，保障行车安全。根据我司（车辆管理制度）的要求，厉行节省、严格把关、统一调度，认真做好

4、车辆用油、行车登记等日常工作，确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及颐养地点，坚持事前申报，保障了我司公务用车能够得到及时维修和颐养。4、管理物业工作。尽力为单位员工供应舒坦安全的办公环境，抓好食堂餐饮工作，为员工供应干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。二、工作中的不足1、工作中没有做好统筹布置，经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。2、缺少工作经历体验，对于突发事件的处理办法不多。3、文学功底不够扎实，公文写作本领有待提升。三、今后的工作思路1、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必需是一个制度健全、管理严格的团体。办公室每一天应对的工作纷繁复杂，要想

5、从这些琐事中抽身而出，最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提升办公室工作效率，使各项工作有据可依。办公室对于某些详细事务可依实际情景只做监管与统计，这样能够大大节省时间与精神放在综合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好计划，学会统筹布置，做到每日朝计划，晚总结。领导布置的事情做好记录，逐件落实，以防遗漏。3、端正态度，铭刻态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋，自动考虑，自动工作，提早做到。工作无小事，我要进取探寻求索和总结合适自我的工作方法和思路，在纷繁的工作中愈加游刃有余。4、对于领导布置完的任务，要做到及时反应。5、做事要用心，细节之处方显价值。工作中多留意别

6、人的工作方式方法，学会发现别人的优点，做到扬长避短。6、培养工作热情与职责感。要将公事当做家事，当做自我事对待，谨记工作是为自我，不是为别人，时刻鼓励自我以丰满的精神相貌干好每一项工作。7、加强公文写作训练，多阅读相关书籍，勤写勤练，努力做到所写文章简明扼要，易读易懂。8、进取与领导进行沟通，工作上和思想上出现的问题及时汇报，也期望领导能够对我的不足之处进行批评斧正，以便我能够及时改正，使我的工作愈加完善。对每个人来讲，职业生涯中的第一步是至关主要的，它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。所以我格外珍爱自我的工作岗位，我会将自我所学知识和公司的详细环境互相融合，利用自我精神

7、充分、理解本领强的优势尽快把握各项业务技能，踏踏实实地走好自我工作道路上的每一步，尽快从一名刚刚走出校门的大学生改变为一名职场干将，为公司的发展尽我绵薄之力。行政后勤工作总结二：办公室是一个单位或企业的枢纽，起着承先启后、综合协调、参谋助手、催促检查和效劳保障大家工作安全的作用。内勤则是办公室的内部勤务人员，负责办公室内部事务管理、文书处理、报表填写、文件起草等日常工作，是办公室工作的直接组织者和承当者。结合以前的工作经历，谈一些我对办公室内勤工作的粗浅认识。一、干好办公室内勤工作要处理好四种矛盾一是处理好大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门，其性质重要体此刻效劳性上，内勤人员重要是为领导

8、和基层效劳。首先是为领导效劳。所以，一切服从大局，一切效劳大局就是内勤工作的出发点和落脚点，当小局工作与大局工作发生矛盾的时候，自发地做到小局服从大局、部分服从整体。同时尽力做好小局工作，由于小局工作是做好大局的基础和前提。二是处理好自动和被动的矛盾。办公室工作的效劳性本能机能决定了工作的被动性，但要做好办公室工作，又必需发挥内勤人员的自动性，擅长在被动中求自动，变被动为自动。对一些惯例性、规律性、阶段性等确定性工作，不要消极等待，要自动着手，提早预备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作，要灵敏机动，做到忙而不乱。同时要进取适应领导的工作思路，想领导所想，谋领导所谋，把问题

9、想在前，把工作做在前，自动做好超前效劳。三是处理好政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子，政务工作重要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务催促检查、机要档案保密等工作；事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作，重要是行政后勤工作，诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件，不能把政务看成是大事，把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高条理的，把事务看成是低条理的。办公室内勤工作事无巨细，不能有半点忽略和懈怠。四是处理好过与不及的矛盾。为领导出主张，当参谋，必需要把握度，把握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和附属地位，不能缺位，也不能

10、越位。要想领导之所想，急领导之所急，要为领导决策供应尽可能多的背景资料，但不能越俎代庖，要进取谏言献策，但不能瞎掺和。二、干好办公室内勤工作要饰演好三种主角首先，要当好领导的计囊团。内勤人员是企业领导的参谋助手，是领导的计囊团。要不断学习理论，分析形势，研究问题，擅长站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题，提出新观点、新思想、新认识；要深切进入基层、深切进入社会、深切进入市场进行调查研究，找准企业运行经过中的优、劣势，构成有分析、有提议、有对策的调查报告，为领导科学决策效劳；要围绕领导工作和所要解决的问题，提出的各种工作提议，针对理论报告中急待解决的问题所提出参谋意见；要为落实某项工作或

11、贯彻领导者的意见提出详细的施行办法，根据客观要求和企业运行的状态提出切实可行的工作思路等等。其次，要当好干群的勤务员。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好效劳。领导交办的事情要想方设法去完成，进取自动去干好，做到进取而不越权，服从但不消极，让领导满意。要热心为大众办妥事情。热情接待每一位前来办事的同志，自动帮助办理各种相关手续，让办事人员满意；自动关心员工的工作和生活，员工的合理诉求及时向领导汇报，及时给予答复和办理，让员工满意。力求做到不让工作在自我那里延误，不让事项在自我手里积压，不让错误过失在自我身上发生，不让来办事的同志在自我那里受冷落，不让办公室的形象在自我那

12、里受损害。三是，要当好机关的内当家。要认真抓好公司的日常事务管理，布置好每一次会议，计划好每一次宴会，调配好每一次用车；要认真抓好公司考勤管理，对各部门员工的出勤情景做好监督管理，按时统计公示；要进取搞好各部门之间、上下级之间工作的协调，保障公司各部门工作的统一性和集中性；要切实发挥督查本能机能，在动真碰硬上下功夫，严厉查处每一个部门和个人不落实的行为，使办公室的参谋效劳愈加有效，领导的决策真正得到落实。三、干好办公室内勤工作要做到五得兼备一是想得到。多谋能力善断。办公室内勤人员要安身发展变化的新情景，多动脑筋、想办法、出主张，发挥参谋助手作用，不断提升参与决策本领；要有较强的政治意识、职责意

13、识，加强工作的自动性、预见性、创造性，以较高的政策理论素养和业务工作本领为领导出谋献策、查漏补缺；要擅长站在全局的高度，把留意力集中在那些牵动全局、牵涉久远的大事上，放在情景复杂、矛盾突出的热门、难点问题上，既要了解面上的总体工作，又要了解最近的重点工作，既要了解上级领导的工作意见和要求，还要了解本单位的实际情景和干部职工的意见和提议。二是管得宽。办公室内勤工作综合全局，协调各方，承内联外，有本身的工作职责和工作规则，既要全面了解领导们各方面工作情景，为领导们工作的顺利开展创造条件，又要协调各方，处理好上下阁下的关系，确保政令通顺。对于职责内的工作必需要抓紧抓好，而且做到抓一件成一件，件件有交

14、代，项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作，也要义不容辞承当起来，做到工作不留空档，保证各项工作全面推进。三是做得细。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一要细心、细致，二要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，一丝不苟，来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处，认真再认真，细致再细致，做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让需要办理的文电在我手中积压，不让到办公室联络工作的同志在我那里遭到冷落，不让办公室的形象在我那里遭到影响。四是碰得硬。内勤工作牵涉到的事务方方面面，有的还关系到职工的亲身利益。在原则问题上敢不敢碰硬是检验作风能否过硬的主要标记。所以，工作

15、必需讲原则，严肃办事纪律。要按政策办事，决不允许在政策问展工作；要按组织原则办事，坚持民主集中制原则，坚持一级对一级负责。五是抓得实。要据实情、讲实话、干实事、创实效，扎扎实实，不慕虚荣，不图虚名。内勤人员必需要实事求是干工作，实事求是反映情景，具备求真务实的精神，包含听取基层意见，向领导反映情景，都要全面、真实。工作中，要一步一个脚印，不作外表文章。行政后勤工作总结三：我是20XX年9月17号入职公司的，在公司我重要负责公司的行政工作。很荣幸与各位共事，也感谢各位同事对我工作的支持。回首这几个月的工作，有收获也有许多感概。短短的几个月的工作中，在领导和同事的支持和鼓励下，让我感遭到在工作中带

16、给我的自负和欢乐，也感遭到由于自我本领有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。固然在这几个月的工作中，自我在工作中获得了一点点成就，可是有许多不足。下头我重要从下面几个方应对我20xx年3个月的工作进行述职，恳请公司领导及各位同事给予斧正。一、工作资料1、配合领导和各位修改工作行政工作重要的一点就是协助领导工作，传达领导给各位修改的指导以及辅助领导分配给修改任务，负责与各位修改善行沟通，配合各位修改工作。2、招聘工作写手是公司重要的生产力，由于公司工作的特殊性，导致写手的流动性很大，所以招聘优秀写手是每一天的工作重点。个别写手是自动加招聘qq进行洽商，大部分写手是先打电话通知加了qq看写手须知发

17、论文样本发笔试题目和资料库笔试笔试合格最终成为公司的写手。固然招聘写手是一个比较繁重的工作，可是每一步都要认真，由于招聘写手是给写手和公司供应一个双赢的时机，公司需要好的写手，而写手也经过公司积累了物质财富，所以每招一个成功的写手，自我都有成熟感。由于自我的本领和精神有限，不能保证每一个写手都很优秀，这也给修改们带来了必需的压力，还请各位修改见谅。在这3个月的工作中，我共招聘130多位写手。偶然我也会配合领导为公司招聘其它人员。也会在各个网站发布招聘信息，除了我每一天都更新的XXX和XXX网，其它的网站，类似58同城，赶集网，百才招聘等我也会发布招聘信息。为公司招聘像电话营销，行政文员，销售经

18、理等招聘工作。3、网站录入和更新由于招聘写手是一个长期的工作，所以每一天都要更新XX网站来拓展写手的能源。XXX和XXX网是每一天都要更新的，xx和xx和xx这三个网站是每2天录入一次，每次录入2篇文章进行更新。在公司的4个月中我共录入了4个网站的资料，录论文和期刊。10月份的时候是xx和xx这2个网站。11月份的时候是xx和xx这2个网站资料的录入。4、李波老师后台的录入李波老师是咱们公司的主要客户，他的稿件都要经过专用后台进行分配和调整，每一天早中晚至少三次登陆后台，查看最新的动态，给修改分配任务。二、工作中的不足担任行政工作3个月以来，发现有许多不足，招聘写手的时候缺少耐心，审查笔试稿子

19、不够认真，这让一些不负职责的写手浑水摸鱼，影响了公司的工作效率。向领导汇报工作时不够细心，影响了领导确实定力和决策力。三、工作感想参加公司负责行政工作3个月来，我觉得行政工作最重要的是耐心和活力。行政工作要时刻坚持丰满的热情，要有足够的耐心，不能急于求成，要兢兢业业循序渐进的工作，固然有的时候所做的工作都是反复的，可是每一时刻都要认真，细致的应对工作，每一天都要有归零心态去工作，对待工作有职责感和自信心，不能骄傲，要在不断学习和自我反省中去工作。四、工作计划1、加大招聘力度。20XX年的招聘工作做的不是很成功，写手老是不够用，在即将到来的20XX年我要加大招聘力度，尤其是医学写手，不能让公司由

20、于我的招聘欠妥而影响公司的发展。我会努力，认真，不能有一丝一毫的懈怠的去应对招聘工作，让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军。2、做好领导和各部门沟通工作。行政部是领导与各部门沟通的桥梁，在20XX年我会继续配合领导和各部门的工作，帮领导分忧解难，做好后勤保障的效劳本能机能。3、工作规范化，职业化。行政部此刻刚刚步入正轨，有些地方还不是很成熟，我会努力让行政部在20XX年应有的价值具体表现出出来，使其发展越来越规范化，无规矩不成方圆，行政部固然是单枪匹马，但我相信有领导和各位同事的关心照顾，行政部的发展会越来越职业化。4、提升个人工作本领，对工作要有奉献和感恩的精神。在知识的山峰上攀登的越高

21、，你领略的风景也越壮观，我要不断的给自我充电，高标准要求自我，不断的挑战自我，时刻坚持谦虚感恩的心去工作，每一天都要不断地检讨自我的工作和绩效，谦虚的向领导和各位同事学习，要有创新意识，没有畏难情绪，要严于律己，让自我的本领得到提升，为公司创造更大的价值。想要和得到之间还有做到，我会努力做到。把我想要的都得到。能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸，几个月的共事时间固然短暂，但我很感谢领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励，我会继续努力用我的成就回报各位，工作上的不足还恳请各位能及时批评，我会很感谢大家。真心的祝福公司在领导的率领下20xx年继续创造奇观，也祝贺我们的队伍会越来越强大

22、。我们强则公司强，公司成功则我们成功。期望20xx年我们将所有的对手都拍在沙滩上，让公司成为行业领头人。行政后勤工作总结四：2022年即将结束，一年的工作转瞬又将成为历史，过去的一年在部门领导的正确领导下，同事们的支持帮助下，宾馆、食堂全体员工本着一切为广阔员工和宾客效劳的目标，坚持以提升后勤效劳质量为重点，提升广阔员工满意度为目的，以热情、进取的工作态度较好的完成了公司交给的各项工作任务，共同提升了宾馆、食堂的效劳质量和管理水平。为了总结经历体验，克制不足，更好完成2022年的工作任务，现将2022年工作总结和20xx年工作思路汇报如下：一、加强基础管理，提升效劳质量，确保各项工作有效运转1

23、、经过会议形式实现宾馆、食堂管理上的及时性、针对性、公开性;经过每一天早会，有序布置工作，分析研讨工作中存在的问题，及时传达公司的方针政策，提升工作效率，有效加强员工间的沟通沟通;经过每周班组例会，做到工作目的清楚明晰、职责明确，使各项工作有计划、有落实的开展，强化各岗位间的工作衔接、协作，有效提升员工的主人翁意识、团体意识，加强班组的凝聚力;2、制订各岗位周计划卫生，分解各岗位卫生区域，提升卫生清洁质量及效率，而且经过每周一次大扫除，有效稳固卫生清洁质量，每周针对性的组织各岗位人员对环境卫生进行互查，编制检查通报，对存在的问题进行及时催促整改;同时，每周对个人区域设备的完好率进行检查，对存在

24、问题的设备及时联络维修，制订设备设备维护颐养台帐，定期对设备设备进行维护颐养，确保宾馆、食堂设备设备始终处于良好状况;3、根据公司发展要求，9月底制订了宾馆、食堂6S推行工作计划，并于10月中旬完成宾馆、食堂6S推行，经过6S活动，有效优化了宾馆、食堂的工作环境，提升了员工的素质，提升了工作效率，塑造了良好的后勤效劳团队形象，有效的提升了宾馆、食堂的基础管理。二、加强效劳意识，征集广阔员工意见，提升满意度依每月生活管理委员会为平台，及时将宾馆、食堂管理工作及经营情景反应于广阔员工，理解广阔员工的监督，并经过生活委员将广阔员工的意见采集，经过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步施行广阔员工的难得珍

25、贵意见，有效整改宾馆、食堂管理中存在的问题;依每月的后勤效劳回访为契机，及时了解后勤效劳承诺的履行情景和广阔员工的效劳需求，不断完善宾馆、食堂的菜肴质量，为每周制订菜谱供应根据，而且不断创新菜品，不仅仅知足广阔员工的就餐口味，而且提升了食品原材料采购的计划性和采购速度，不断提升后勤管理水安然平静效劳质量，用我们自动、热情、周密的效劳换来广阔员工的满意，12年月度综合满意度平均到达95.3%。三、完善物资采购验收流程，有效控制成本，确保饮食安全1、经过组织生活委员和财政人员对蔬菜、肉类及鲜活类原材料进行市场询价、定价的方式，有效掌控食品原材料的市场行情;同时，以降耗为核心、拓宽采购渠道为目的，先

26、后于今年3月份、6月份、9月份对调味品、大米、烟酒等较大宗的食品原材料从新组织生活委员和财政人员进行了市场调查，选择质优价廉的供给商与之签订采购合同，另增长了大米和蔬菜供给商，构成竞争，保障食品原材料采购的及时性和采购质量，有效的控制了食品原材料的采购成本;2、采购物品无论大小都做到了手续齐全、程序清楚明晰，采购履行采购员申报、主管审核、部门领导批准的程序，采购以从紧控制、够用为度的原则;食品验收严格履行财政人员、厨师、采购员共同现场验收确认，财政人员、采购员负责对数量进行验收，厨师负责对质量进行验收，严格根据（员工食堂物资供给管理暂行规定）的验收标准进行验收，确保各类食品的质量和广阔员工的饮

27、食安全。四、完善硬件配置，提升后勤效劳档次经过前期紧张、有序的预备，3月28日新食堂搬家投入使用，根据公司要求，结合食堂实际，组织生活委员对新食堂厨具等进行了询价、采购，有效改善了食堂硬件设备;同时，7月份、10月份对宾馆大厅沙发和会议室椅子皮革进行了翻新及包厢餐具等配置，从硬件上改善了宾馆整体档次，提升了公司对外形象，提升了后勤效劳质量。五、制订包厢标准菜谱，提升接待质量为使包厢用餐接待标准化，提升接待质量，9月份组织厨师进行研讨，制订了包厢标准菜谱，规定了操作程序，明确了装盘形式、指明了菜肴的质量标准，有效的提升了宾馆包厢用餐接待质量。六、加强班组人员管理，克制人员不足，完成公司各项接待工

28、作2022年宾馆、食堂人员的流动较大，在人员不足及新进人员岗位技能较差的情景下，及时有效的对班组人员的岗位进行调整，合理分配工作任务，较好的完成了公司交给的各类大型接待活动及窑系统检修期间的后勤保障效劳工作;大型接待18项，如：xx年区域年终总结会、.公司接待、质量体系审核组、xx区域600装载机专业培训、区域电气、区域财政、区域矿山卡特发动机专业培训、内控工作组、xx区域xx年中期和年终检查、元宵节、端午节、中秋节以及公司各项日常会务接待等;大型窑系统检修4次，打包工作餐10709份，及时有效的保障了检修现场工作人员的饭菜保供工作;在完成公司交给的工作任务的同时，不断提升后勤效劳人员的实际操

29、作水平，促使宾馆、食堂管理迈向标准化、制度化、程序化管理，不断提升效劳质量。七、加强班组人员安全意识的宣贯，安全工作零事故坚持每日安全检查记录，及时发现安全隐患，杜绝不安全因素，同时，经过每一天早会和每周安全例会，及时向班组人员传达公司各项安全要求，时刻向员工灌输安全工作职责重大的思想意识，提醒员工做好安全防备工作，xx年各项安全工作零事故。存在不足：1、培训方式单一，培训的重要资料放在了理论知识培训方面，弱化了理论培训，培训考试验证流于形式，不能充足利用每周培训的平台;2、人员思想引导不到位，xx年宾馆、食堂人员流失较大，员工素质整体水平不高，效劳质量和效劳意识不能得到很好的提升;3、宾馆用

30、餐接待管理不到位，包厢标准菜谱制订滞后，日常用餐接待质量不高。20xx年工作思路：1、加强规范化管理，完善管理制度完善宾馆、食堂各项管理制度、考核制度，梳理各岗位工作流程，规范工作程序及标准，实行主管、班长二级检查制度，每一天对公共区域的卫生和食品加工经过等进行督查，经过检查，及时发现问题，提升各岗位工作质量。2、加强培训，强化员工队伍素质加强岗位间的技能培训，出力培养多面手，以有效应对和解决可能出现的岗位人员临时短缺而产生的应急情景，同时，采用请进来，走出去的方法，加大培训效果，强化员工技能，不断提升效劳水平。3、细化效劳办法，提升满意度实行季度技能大比武，互相之间商讨和沟通，不断提升员工的

31、业务技能和综合效劳水平，加强员工之间的技能沟通，构成比、学、赶、帮的良好气氛;利用每周班组例会，互相研讨沟通我为员工宾客做了什么，有何收获和领会，使员工之间扬长避短，共同提升，同时，将一周内发生在身边的效劳案例进行分析，从广阔员工宾客的角度审视我们的效劳，以便找出效劳中存在的问题根本源头，以优质效劳稳定民心，以满意效劳博得民心，提升宾馆、食堂的效劳满意度。4、加大人员思想引导，提升优质效劳引导班组人员树立做好各项接待和为员工效劳是我们的本分及生活效劳无小事的意识，使职工食堂真正成为职工之家，使大家从思想上认识到了做好本职工作的主要性，进而自发地投入到各项效劳工作中去，进而到达凝心聚力，提升优质

32、效劳的目的。5、稳固6S推行结果，强化基础管理梳理xx年6S推行工作，查找推行经过中存在的不合理现象，进行针对性整改，逐步建立干净整洁的就餐环境，有条不紊的工作秩序，让各岗人员在紧张的工作状况下按时按量、高效率、高标准的完成任务，强化基础管理，全面具体表现出高素质企业形象。6、加强食堂成本管控，制订食堂标准菜谱以降低采购成本，节省支出，提升管理效率，提升员工满意度为目的，制订食堂标准菜谱，并定期进行菜谱调查，以员工为向导，经过调查、分析、反应等方法，定期改善，加强菜肴质量，降低食堂成本，稳定效劳质量。以上是我个人xx年年度工作总结，俗话讲：点点滴滴，培养非凡，在以后的工作中，我将继续发扬优点，

33、改正不足，不断积累经历体验，与宾馆、食堂全体员工团结一致、开拓进取，为公司的发展做出最大的奉献。行政后勤工作总结五：20XX年，是施行十一五规划的开局之年，也是大厅继续夯实基础，加强后劲之年。截止5月底，大厅共办理各类审批项目48922件，按时办结率为100%；收费311万元。现将半年工作情景作扼要总结如下：一、上半年工作基本情景一进一步理清工作思路今年上半年，管委办在继承中发扬，提出了新的工作思路：1、工作理念：以大众满意为最高标准。2、工作目的：努力把大厅阳光、高效的作用发挥出来，为区委、区政府争光，为公务员队伍争气，进一步优化发展环境，更好地便民利民。3、工作主角：一是当好入驻大厅的审批

34、项目的管理员、协调员；二是当好入驻大厅的窗口工作人员的效劳员、督查员；三是当好行政审批制度改革的宣传员。4、工作作风要求：热情、周密、廉洁、高效。5、重要工作资料：一是以人为本，进一步把窗口工作人员凝聚起来；二是与入驻部门加强协调，进一步把行政审批效率提升起来。6、六条工作办法：一是严格劳动纪律；二是规范工作着装；三是统一效劳用语；四是改善审批方式；五是精减审批环节及要件；六是强化大众测评。二进一步加强迫度建设为进一步提升大厅窗口形象，优化沙区发展环境，更好地为企业、大众效劳，大厅管委办根据原（考核规则）施行的实际情景，在反复征求窗口工作人员意见的基础上，再次修订了（大厅效劳窗口及其工作人员考

35、评规则）、（大厅效劳窗口考核施行细则）和（大厅窗口工作人员考核施行细则）等三个制度，新制度的修订重要有3个变化：1、强化了（*区人民政府关于印发（重庆市*区行政审批效劳大厅暂行管理办法）的通知）沙府发2002121号文第六章大厅考核赏罚中关于对窗口工作人员进行月度考核和年度考核的评选要求；2、细化了月度流动礼貌窗口标兵和效劳明星的评选细则，并加大了奖励力度；3、考核的形式从以前扣钱凡违纪被扣钱者均取消月度评优资格改为在100分的基础上实行加、减分制，与经济挂钩，更大水平地激发窗口工作人员创优进取性。三进一步完善效劳硬件环境上半年，管委办围绕打造让大众和工作人员感到舒心、温心、欢心、放心的四心型

36、效劳大厅做文章，采用了六条办法营造工作、效劳的硬件环境。一是从新排版编印了近3万4千份办事指南，供办事大众取阅；二是添置了背景音乐设备，坚持早、中、晚上、下班前播放动听的音乐和广播一些温馨提示，及时调节大厅的工作节拍，亲密与窗口工作人员、大众的联络；三是开展午时一刻钟的工间操活动，让窗口工作人员舒展筋骨，锻炼身体。四是改造卫生间、开水房区域，增设蹲位、洗手池等，并常年摆放鲜花，使效劳后台的功能更完善；五是针对窗口工作人员调节紧张的工作神经需要，开通了互联网，加强了学习新闻的实效性；六是在原健身中心已有跑步机、腹肌板、乒乓球台等文体设备基础上，添置了羽毛球拍、健身绳，更大水平地丰富了大家的业余文

37、体生活。四进一步提升效劳质量一是为认真贯彻（行政答应法）行政机关受理或者不予受理行政答应申请，应当出具加盖本行政机关专用印章和注明日期的书面凭证的相关规定，在去年7月实行行政审批专用章制度的基础上，管委办规范了窗口不予受理行政审批申请回执单，以避免大众对申请的受理时间产生误会。二是管委办将工作岗位前移，在大厅设立值班台和投诉台，实行值班长制度。管委办干部从后台办公室走到前台大厅内轮流担任值班长，履行四条职责：一是自动、亲切当好大众的接待员；二是及时、有效当好突发事件的调停员；三是细致、周密当好窗口工作人员的效劳员；四是客观、公正当好窗口工作人员风纪风貌的督查员。值班长的设置使效劳愈加便民利民，

38、进一步拉近了与老庶民的间隔。有了值班长的示范表率，大家的效劳意识有了明显的提升，尽心尽力地搞好各项审批效劳工作。国税、地税、劳社、卫生、消防、工商、规划、建委、人事等窗口工作量大，大家接待大众热情、供应效劳优质、办理审批高效，树立了良好的公仆形象。规划、建委、消防、环保等窗口业务政策性强，办理周期较长，对工作人员的素质要求高，这些窗口的同志能够严格依法行政，认真搞好审批。劳社局、工商分局、计生委、卫生局等窗口屡次获得了大众民意测评表扬。大厅构成了思想共鸣、行动共向、工作互动的良好气氛：有大众到窗口问路，我们的工作人员不会不睬或随手一指，许多都会本着首问负责的态度为其指明方向，有的在不忙的情景下

39、还会自动将大众率领到办事窗口；有需要临时离开的会放置出请稍候的温馨提示牌，网络出现故障，会放置出网络故障、暂停效劳的朋友情谊提示牌，并进取想办法联络相关人员尽快修复或进取作好耐心细致的解释工作，让大众理解；90%的窗口工作人员进取登记响应为大众供应预约效劳的号召；钱物遗失不消愁，大厅人员为您留是大厅拾金不昧蔚然成风的真实写照，上半年有记载的拾金不昧的窗口就有7个，共15人次。五不断改善审批效劳方式今年上半年，大厅改善审批效劳方式的工作重心放在协助推进（关于建设领域行政审批制度改革试点方案）市政府190号令的贯彻落实。3月6日、5月23日，由区监察局、区法制办牵头，大厅进取预备加入了两次建设项目

40、并联审批专题会，旨在把建设领域59项牵涉16个部门的审修改为只由计委、规划、国土、建委四个部门牵头施行的五大环节有限并联合并审批。目前，区计委、规划、国土、建委正分别拿出牵头施行方案。并联审批制度的建立，必将减少审批环节，缩短审批时间，缓解企业二万五千里长征的烦恼。二、存在的重要问题一是大厅集中方便、阳光高效的作用还未充足发挥出来，有部门项目未完全纳进大厅，还存在体外循环现象；二是窗口工作人员素质还有差距；三是大厅的硬件设备还不能完全适应工作需要。三、下半年工作打算1、继续精简和清理审批项目。本着应减必减的原则，继续依法精简全区的行政审批项目，停止不得再施行的行政审批项目。同时，进一步加强与派

41、驻部门的沟通，加强内部监督、社会监督、舆论监督，确保区政府要求入驻大厅的项目全部在厅内接件、出件，实着实在让大众享遭到政府供应的一站式效劳。2、继续精减审批手续。在建立我区建设、注册项目并联审批机制的同时，加大工作力度，清理审批经过中各部门互为要件的反复材料，减掉前阶段已经过审批、牵头部门已把关审查，其他部门再反复收取的材料；坚决取消无根据的、人为加上的要件；精简法规文件规定收取，但在实际审批经过中没有实际价值的审批材料，以解决因要件繁而影响审批效率的问题。3、继续探寻求索建立建设项目并联审批机制。试行建立区属建设领域并联审批超时默许制度、联合踏勘制度、职责追查制度，多管齐下，以确保并联审批办

42、法的顺利施行。4、扩大并联审批的施行范围。并联审批的确是在现行行政体制下解决审批环节多的一个有效手段。我们拟在建设项目施行并联审批的基础上，探寻求索在注册领域施行并联审批，以缓解和解决最让大众头痛的、最影响发展环境的两大领域审批环节多，效率不高的问题。5、进一步加强队伍建设。要经过人性化管理、制度化建设、深条理效劳，努力使大厅窗口队伍做到认识到位、着装规范、用语亲切、效劳周密、大众满意。行政后勤工作总结六：自入职以来，我遵守公司的工作部署，担任xx部xx人员一职，负责日常行政及招聘培训工作。一年的时间在紧凑的学习适应经过中如光阴似箭般转瞬即逝，下面就是公司行政后勤个人工作总结。在这一年期间，我

43、工作态度认真进取、具有较强的职责心和进取心，勤勉不懈、富有工作活力;性格开朗，乐于与别人沟通，具有良好的沟通本领和团队协作本领，能进取配合同事们完成各项工作业务;自动学习新知识、新技能，重视本身发展和提升，能自发利用休息时间自我学习，提升相关业务素质。下面为详细的业务工作情景：(一)招聘工作每个工作日维护管理智联x招聘、前程无忧招聘网站和公司两个招聘邮箱，梳理求职简历，并对贴合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试，做好现场面试工作的布置部署。截止到xx月xx日，共计进行电话口试54人次、技术电话口试x次、现场面试x人次，并对口、面试情景做好记录维护和上报反应等工作。(二)员工考勤工作每

44、个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情景记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据，及时通报催促考勤异常人员;每月按时(x日前)出具（员工请假登记表）和（员工事、病假扣款通知）并及时上报相关领导和财政部门。(三)行政部质量管理体系工作融合完善质量管理体系和xx体系的培训管理程序和记录模板;对行政部xx年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、连续改善，确保xx年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏，顺利经过质量体系外部审核。在这一期间领导和同事们的温暖友善使我迅速融入了公司团队，工作上碰到的困难和瓶颈也在领导和同事的循循善诱

45、下得到了顺利解决，个人的业务本领和综合素质得到了明显提升。对我来讲，一切都是崭新的，对环境的适应，对工作的理解每一天都有所不一样。经过两月的工作，使我少了些许幼稚，多了几分成熟;少了些许挑灯夜读，多了几分奔走劳碌;少了些许纯粹欢乐，多了几分职责在身办公室行政后勤工尴尬刁难于我来讲是一份新的挑战。经过两月来的探索，我逐步熟悉并适应了自我的工作岗位，逐步构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法。行政后勤工作总结七：20XX年上半年是我们现代女子医院不断改革转型的年度，后勤工作也在医院的发展中不断改善和健全，走向了完善。半年来，在院总经理及院领导直接关心下、帮助下，本着效劳于临床一线，保障全院后勤

46、效劳的原则，我严格履行了总经理各项指导，在其位谋其职。一心一意谋工作，一件一件抓落实，随着对工作的逐步熟悉，在我来到医院任后勤主管不足一年的时间中，也发现了一些问题，如由于历史原因存在的多头管理的体制问题、没有职责到人的管理问题，为了更好的完成以后的工作，解决好工作中存在的问题，先将半年工作及以后计划总结如下：一、整合资源，强化管理，高度看重消防安全工作自上岗以来，谨记安全第一，把消防工作放在首位，落着实日常的工作中。一4月份首先与各科室签定了安全消防职责书，强调职责到人；二严格履行，强调下班时要断水断气断电，防止事故发生；三经常不定时的组织排查各项制度的落实，清理行政办公区走道和前楼地下室的

47、杂物、闲置物品。疏通防火通道，消除安全隐患；四对工作中发现的问题及时通知责令限期整改。二、强化队伍建设，严抓劳动纪律在日常的管理工作中，严抓劳动纪律、对违背工作纪律、出工不出力的员工进行严厉批评，及时提出整改办法。一20XX年4月14日食堂由于人为的管理出现脱节，针对问题做出如下调整：对当时管理人郝俊军罚款100元、对孙茂杰、梁录喜职责人罚款200，并进行公示，通报全院，同时对个别员工进行了调整和调离。二对保安进行不间断的培训，利用早上时间对他们进行思想教育，异常是结合社会稳定形势，要求对来往车辆、人员进行盘查，异常是夜班更要加强，进而半年来未发生重大问题；三对食堂工作进取调整，结合存在的实际问题，利用周二公休组织发动，使每个员工都能在人员缺编的情景下，保证后勤工作正常有序的为临床一线效劳。如此刻食堂工作固然人员紧缺但各项工作仍正常平稳开展，下一步将加鼎力度，狠抓效劳意识，做好孕妇、病人餐，给出详细办法和方案，严格履行食品卫生法，真正到达为临床一线效劳，逐步建立健全规章制度，严格成本核算，听取员工意见，提升饭菜质量，努力为临床一线供应周密效劳，为医院食堂效益打好基础，这是根本目标。三、完善基础建设，