物业环境部月度工作总结〔优选5篇〕.docx

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1、物业环境部月度工作总结优选5篇物业环境部月度工作总结优选5篇时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，回首坚强走过的这段时间，获得的成就实则来之不易，我们要做好回首和梳理，写好工作总结哦。你所见过的工作总结应该是什么样的？下面是我精心整理的物业环境部月度工作总结优选5篇，仅供参考，欢迎大家阅读。物业环境部月度工作总结1八月份是我们一年中最热的时候，俗称“三伏天，这个月又是高温，又是大旱，又是暴雨，我们的人员、房屋和绿化也禁受了多重洗礼。既要保证设备设备正常运行，又要组织力量及时解决业主投诉问题，各岗位都满负荷运转，保证了各小区的正常运行。一、综合情况1、物业费征收情况：本月共收取物业费xxx

2、元截止8月xx日，目的任务xx万元，占月度计划任务的xx%。累计完成xxxxxx元，占全年计划xxx万元的xx%。2、接待业主投诉情况：本月共接待业主投诉xx起，已处理回复xx起渗漏水已过保修期。其中：渗漏水xx起，已处理xx起，剩余xx起已上报领导审核定夺；程控门投诉xx起，已维修xx起，待处理x起等待配件。楼道灯维修xx起，已处理x起，待处理x起线路问题待查。其它投诉xx起，已处理并及时回复。特约效劳x起。二、重点工作1、客服部对丁香园小区樟树蚧壳虫、女贞霉菌病进行了两次灭杀防治，病虫害基本消除，枯黄落叶现象得到有效遏制。2、对丁香园小区xx处垃圾桶进行了移位，划线留出了通道，缓解了车位停

3、车与垃圾清运之间的矛盾。3、客服部维修房屋防水x处，暴雨期间积水疏通排水管xx处。天干期间，丁香园绿化浇水x次，新安里浇水x次。丁香园绿化全面除草x次。4、人事调整后，秩序管理部整肃了门岗形象，加大了夜晚巡查的力度，加强了小区的安全和车辆停放的管理工作。5、加强用电分析工作：客服部抽出两人协助进行小区水电表抄写，各责任区责任人按时抄表后，对屯电较多的住户进行了统计归档，以便中心履行以电控费。6、丁香园门岗设备设备进行了维护颐养，更换了进口道闸，新安里维修了电动伸缩门。7、组织了员工学习制度，积极加入公司制度考试，考前认真预备，考后针对试题进行了系统讲解，让各项制度深切进入人心。8、顺利完成了首

4、届“xxxx杯青少年游泳竞赛活动，为日后组织社区联谊活动积累了难得珍贵的经历体验。9、预备启动月亮湾公共维修工作。九月份工作计划：1、坚持抓好物业费的征收，连续两个月都没有完成当月的任务，中心应加大控费力度，各责任区责任人自动与业主联络，提醒及时来中心缴费。2、认真学习各部门的工作流程，把握运用工作流程来提升工作效率和效劳水平，加大工作流程的监查力度。3、秋天是虫害大发生的时候，继续做好治虫和绿化修剪工作。4、暴雨期间暴露出多处外墙渗水，维修工作向集团公司申报，待批复后施行。5、认真预备“物业效劳示范住宅小区申报资料，根据清单进行采集和整理，全力以赴完成本项工作。6、丁香园户籍管理的前期预备工

5、作。行百里者半九十。固然前期收费情况不错，但是留下来的都是比较难收的住户，离完成全年任务还有一段路要走，能够讲我们只完成了一半的任务，重点和难点都在这几个月，只要坚持以电控费不放松，能力保证全年任务的完成。而且还要预防住户屯电，为明年的收费工作打好基础。物业环境部月度工作总结2随着四月份的工作结束，我们也即将迎来五月的到来。在四月份的工作中，我们严格的履行了物业管理标准，加强了对境外来x人员的纪律和控制，并对小区内外的卫生打理清扫也严格的做好，保证了小区业主的安全。在四月到来后，虽然危机已经渐渐解除，但是我们还是那样坚持着严格的工作态度，细心的做好防控工作，防止万一。但是面对即将到来的五月，我

6、们也要预备，迎接五一的到来！下面是我对四月工作的总结以及之后工作的计划：一、四月的工作情况在四月份的工作中，我们工作基本正常，每日坚持做好小区的守卫以及打理清扫工作，并积极的为业主解答问题，解决困难。此外，在四月期间，由于季节原因，绿化带和草坪的植物过于茂盛，我们及时的联络了修剪员工将小区内的绿化带以及树木进行了修剪，保证了小区的美化和整洁。而且对于卫生方面，我们也一直在坚持垃圾分类处理，还对小区内的小巷以及死角的垃圾进行了处理，并贴上了警示。而在四月的清明节期间，我们积极的发布通知，提醒业主文明祭祀，并加紧对小区的检查，防止有业主滥用明火。在我们鼎力的宣传和检查中，顺利的保证了各位业主的安全

7、，并提倡了业主们适当祭祀，减少了不需要的隐患。二、五月份工作的计划和布置五月期间，首当其冲的就是在五一劳动节的活动。在今年的五一活动中，我们打算积极的邀请业主们加入活动，并根据活动计划预备一定的奖品。此次活动除了提升业主与我们的好感之外，也是为我们xx物业做好宣传的一个时机。而在这里之后，还有母亲节也随即到来，面对两个节日的到来，我们要双重预备，提早预备好五一活动的礼物以及母亲节的鲜花，而且给在采购方面做好预备，在保证资金内预备好活动需要的器材。此外，在五月内我们也要做好小区的各项打理清扫工作，而且由于五一假期的到来，业主们会更集中的停留在小区中，为此，员工的工作以及管理也要做好。五月是充斥朝

8、气的月份，对我们来讲也会是一个繁忙的月份，为此，我们更要做好管理，保证工作效劳能得到业主们的满意！为我们xxx物业的前进再做奉献！物业环境部月度工作总结3作为物业保洁部的一员，我一直都克己守则，坚持一个非常严谨、严肃的态度进行工作。固然保洁工作在公司算是底层工作，但是我也丝毫没有因而而有一些其余想法，一直都非常的努力去做好每一天的工作，把每一件事情，每一次卫生做好，绝对没有辜负物业对我们这个部门的等待。九月份已然过去了，在这里我也想把我这个月的工作情况总结一下，为下一个月的开启做好预备。一、严己守则，坚持清醒在保洁部已经差不多两年了，这两年的日子恍然而逝，我也已经从一个母亲变成了一名奶奶了。孩

9、子们成家立业之后，我就更放心去做自己的事情了。来到我们保洁部之后，我知道自己能做什么，能把什么做好，对自己的定位很清楚明晰。在这个月的工作当中，我一直都非常严格的约束自己，坚持自己的原则，在纪律方面也绝不会去触碰，坚持一定的清醒前行。在交代给我的任务上，我从来没有敷衍，一直都是非常认真的对待，完成好每一件工作，把自己的标准树立起来，到达了一个还算不错的效果。二、积极配合，团结合作作为一名保洁，有时候很容易和同事们发生一些分歧，但是我一般都会非常快速的化解。有时候任务界线不是很明确的话，大家确实都会出现一些争分，但是我是一个比较能吃亏的人，只要是不伤及我根本的利益，我一般都是能够忍让的。所以在团

10、结和配合同事们工作上，我以为自己也是做到位了的。或许我也有一些地方做的不是很对，不是让人很舒适，但是在工作上，我以为自己是在不断完善了的，也顺利的完成了每一次工作和任务。三、改变不足，向前出发九月份的工作当中，我知道自己有一些地方是不足的，比方讲平常和同事们的沟通当中，我算是一个比较执拗的人了，固然一些小事情能够忍让，但是假如碰到了一些比较大的问题，我是一定会纠结到底的。这样其实并不是一种很好的解决方式，有些东西能不计较了就不要计较，这才会让我们这个集体愈加的良好。保洁工作当中，我也更应该去重视一些细节，做卫生工作其实抓的也就是细节了，所以今后的工作当中，我会继续向更好的人学习，把细节做起来，

11、不辜负每一位领导对我的鼓励和帮助！物业环境部月度工作总结420xx年11月，对于保洁效劳来讲是开拓创新的一月，也是具有挑战性的一月，紧随公司的步伐，在公司领导正确指引下，在沐野公司各部门的积极配合下，我们本着诚信、热情、耐心、细致的效劳理念，较好地完成了上半年的工作任务。11月入冬以来，对我们保洁工作带来相应的难度，防冻、防水、防火及安全意识等，我们做了相应的调整。现将11月来的工作总结如下：一、完善各项规章制度，建立全新的内部管理制度通过对以往工作的分析、总结，物业保洁公司管理人员达成共鸣：提升物业效劳水平、扩大物业效劳范围是物业保洁公司今后可连续性发展的必由之路。而要实现这一目的，切实提升

12、物业管理水平是根本的基础所在，因而，必需建立完善各项规章制度和内部管理机制。现实行项目管理层层负责制：王蒙任源盛广场项目经理，源盛广场的各项工作由其全权负责，包含秩序维护员、保洁、绿化养护、工程等工作，王永梅任写字楼领班，做好本职工作外，协助项目经理完成其他工作;这项制度明确了管理工作中的责、权、利，使该管的事情有人管、能办妥的事情有人办，务实避虚，一切工作都从实际需要出发、以解决问题为目的，扎扎实实的做好各项基础工作。为此，我们本实在事求是的原则建立了一系列适应物业保洁公司发展需要的（办公室工作人员岗位职责）、（保洁人员的岗位职责）、（秩序维护员处理惩罚与管理办法）、（秩序维护员的岗位职责）

13、、（档案管理制度）、（考勤制度）、（员工培训制度）等十几项规章制度，并在这里基础上加强各项规章制度的检查落实力度使物业保洁公司的各项工作有计划、有方法、有根据、有目的的展开。二、公司上下团结务实，效劳意识显著提升作为物业保洁公司，不断提升效劳意识、效劳水安然平静效劳质量，能力最大限度的知足商户和业主的需求，在这里基础上能力稳步提升物业收入，进而提升企业经济效益，树立良好的企业形象。公司的领导起到模范带头作用，率领全体员工改变效劳观念、开展理论学习、加强业务培训，使上自领导班子下至普通员工的效劳意识和本身素质得到不断提升，公司领导和各级管理人员经常深切进入基层做大量的答疑解惑工作，公司上下构成了

14、团结一致、求真务实的工作气氛;其次，为了能够在物业效劳的质量上更上一个台阶，物业保洁公司加强了各类资料的查阅、采集、归档工作，按形式、性质等不同合理分类、存档，极大方便了对所需材料的及时查阅和利用;第三，看重加入和开展形式各样的培训活动，学习的同时针对公司内部各项目的工作特点和性质定期或不定期的开展消防知识、仪容仪表、礼仪礼节、物业保洁规范等业务培训，使全体员工的效劳意识和业务素质得到不断提升;第四，狠抓各项规章制度的落实，增进各项工作迅速有效的开展，十分是为了切实落着实最近施行的员工上下班制度，服装统一等，我们下了极大的功夫，在考核部门的同时管理人员也要承受严格的考勤制度。施行几个月来，公司

15、全体员工的工作作风、质量和效劳意识、水平都有了显著提升。第五，因秉承“微笑效劳的工作理念，在实际的工作中，对于业主提出的意见，进行广泛的采集，合理性的建议会在公司领导协商后进行采用、使用，对于日常业主出现的困难我们会尽力地协助其解决，最终的效劳工作最终集中具体表现出在保洁细节上，针对这个问题，我们做出了有效的处理，首先，我们从项目经理抓起，加大巡场力度，监督员工履行力上下功夫。根据项目现场的实际情况做出来相应的调整，工作划分出“轻、重、缓、急工作法则。三、节能降耗、及时汇报，管理效益明显提升。物业保洁公司领导清醒的认识到，必需强化全体员工的效劳意识、加强内部管理、加大监控力度、节约耗材，发挥主

16、人翁精神，遇事果断冷静，源盛广场由于运营时间短，业主装修工作量大，无形当中增长了工作量，只要这时能力显示出保洁公司的主要性，必需做到随丢随清，及时反应，及时汇报，能解决的就地解决，不能解决的汇报解决，始终给所有业主一个干净的环境。四、12月工作目的和计划。1、公司结合现有的人员编制做出调整，年关来劲，广场入住率提升，原有保洁员工24人，先提升到28人，A/B/C座15人，地下车库3人，地上广场3人，拉垃圾1人，收垃圾2人，裙楼1人，机动1人，主管2人。2、保洁员定人、定岗、定位、定工作量，哪里出现问题，处理哪里问题，参考公司落实。3、12月份前，从外到内，从高到低，做一次全面突击性保洁工作，为

17、20xx年的到来做好铺垫，工作目的重要是死角、细节。业主槯放的杂物，通知业主，三次没能清理，由保洁人员清理(并通知保洁办公室)。公司预备应付突发事件的应急办法，一些防水工具，除雪设备等。4、本次工作，一定做到防备意识强，工作效率高，效果显著，目的明确。物业环境部月度工作总结5在工作的时候时间过的是真的快，转眼之间，又过了一个月了。在这个月的工作结束之后，我决定对自己这个月的工作做一个总结，这样我能够愈加的清楚自己这个月做了哪些工作，也知道自己有什么收获。也能够知道自己有哪些不足的地方，鄙人个月的工作中加以改善。一、日常工作作为物业的保洁员，我要做的工作就是打理清扫卫生，保证辖区的干净整洁。1.

18、天天负责对每栋楼的电梯进行清扫、消毒，保证住户的健康安全。2.天天对负责区域的楼道进行清扫、消毒，不放过任何一个卫生死角。3.检查楼道的照明，有损坏的及时报告给上级领导进行维修，以免造成安全隐患。4.负责所属辖区的公共区域和物业办公室的卫生清扫工作，以及垃圾的清理和运送。5.负责办公楼外围的清洁工作，包含外墙的清洁等。6.负责辖区内绿化的养护、休整工作等。7.其他领导分配的工作任务。二、工作总结本月的工作做得还是很不错的，跟上月相比工作任务的完成情况有很大的进步。天天都按时到岗，没有缺勤的情况发生。严格的遵照公司的规章制度，认真的做好自己的工作。上班之前穿戴好公司的制服，时刻留意自己的仪容仪表

19、。在天天的工作任务完成之后，及时的将情况反应给上级，等待后续的工作布置。在工作任务完成之后，也不会擅离开职位守。在工作时间之内不会做与工作无关的事，不会利用工作时间处理私人的事情。工作已经越来越纯熟了，完成的情况也越来越好。相比之前工作的效率提升了许多，能够很快的完成领导分配的工作和天天的日常工作任务。但还有许多进步的空间，也经常由于粗心而有些区域打理清扫的不彻底或者没有打理清扫干净。保洁员的工作是很累的，要想做好也不容易。打理清扫完卫生和把卫生打理清扫好的概念是不一样的。我作为保洁员，固然负责的工作只是打理清扫卫生，但也要尽力的把工作做好。卫生效劳也是我们物业工作的一部分，若是卫生打理清扫得不够干净，对我们物业来讲也会有一定的影响。所以固然我的工作比较的不起眼，但是也是比较的主要的，业主都希望能够拥有一个干净的小区。所以之后我应该要愈加努力的工作，能力够给业主一个干净的生活区域。以上就是我9月的工作总结，希望鄙人个月的工作中，我能够有更大的进步，把我的工作做得更好。【物业环境部月度工作总结优选5篇】