办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结.docx

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1、办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结总结是对获得的成就、存在的问题及得到的经历体验和教训等方面情况进行评价与描绘叙述的一种书面材料，通过它能够正确认识以往学习和工作中的优缺点，让我们抽出时间写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是我精心整理的办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结，欢迎大家共享。办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结1回首这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作，工作形式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将

2、半年来的工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作办公室对我来讲是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承先启后、沟通内外、协调阁下、联络四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目的前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议布置、迎来送往及用车管理等。面对冗杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节拍，提升工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避免疏漏和错误过失，至今基本做到了事事有下落。1、理顺关系，办理公司有关证

3、件。公司成立伊始，各项工作几乎都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年，部门熟、人际关系较融洽的优势，积极为公司办理各类证件。通太多方努力，我只用了月余时间，办妥了XXX证书、项目立项手续xxx产权证产等。充足发挥综合部门的协调作用。2、及时了解xxx情况，为领导决策提供根据。作为xxx企业，土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有亲密关联，为了早日获得土地，公司成立土地交付工作小组。我作小构成员之一，利用一切有利资源，采用有效办法，到xxx、xx拆迁办等单位，积极和有关人员沟通、沟通，及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室，公司领导在最

4、短时间内把握了xxx及拆迁工作的进展，并在这里基础上进一步布置交付工作。3、积极响应公司号召，深切进入开展市场调研工作。根据公司xx号办公会议精神要求，我针对目前xx房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了具体的市场调查。先后到土地、建设、房管部门具体了解近年房地产开发各项数据指标，访问了一些商业部门如xx，xx又到xx花园、xx花园、XX小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾开发个人设想。4、认真做好公司的文字工作。起草综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼，并负责对会议有关决议的施行。认真做好公

5、司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制定的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作，根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同，根据有关规定，到劳动管理部门办妥缴纳社保养老保险、失业保险、医疗保险的各项手续。具体表现出公司的规范性，解决员工的后顾之忧。6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。根据预算审批制度，组织落实公司办公设备、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管

6、理工作。办公室装修完毕后，在x月份根据审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、接待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续，严格根据程序核定使用标准。7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在xxx召开期间，认真做好会场布置、食宿布置工作。落实好各种会议的会前预备、会议资料等工作。二、加强本身学习，提升业务水平由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的间隔，所以总不敢漫不经心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经

7、历体验，能够比较沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提升，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提升本身各项业务素质，争取工作的自动性，具备较强的专业心，责任心，努力提升工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向一年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成就，但也存在一些问题和不足，重要表如今：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，很多工作我都是边干边探索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提升。第二

8、，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是特别到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真提升业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，奉献自己应该奉献的力量。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二，本实在事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手。第三，重视本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的.部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵照公司内部

9、规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争获得更大的工作成就。办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结220xx年是公司夯实基础的一年，公司各项工作正沿着“加强质量管理，提升技术水平方面健康发展。我的工作也在伴随公司共同成长，08年3月在公司领导和部门领导培育下，我担任了综合部行政主管一职，新的岗位需要有更多的创新思维去做好实质工作，现就20xx年工作总结归纳如下：一、思想认识方面公司综合部的一大功能就是效劳功能，其重要任务是为公司领导、各部门员工做好效劳工作，确保公司各项工作正常开展。所以，20xx年工作总的指点思想是“强化效劳功能加强效劳意识提升效劳质量。20xx年对工作的

10、思想认识有所提升。我的工作比较庞杂混乱，以至有一些琐碎。但其主要性却不容忽视，尤其是在后勤保障方面，有的事情虽小，但其影响面很大，一个饮水机坏了，全部屋子人没水喝；缺少打印纸可能一份主要文件不能及时出稿；忽然断电全部公司人无法工作。这些事情可能简单，人人能做，但我以为不是每个人都能把它做好，我对自己的要求是既然主要，没有理由不把它做好。二、办事效率方面思想上认识明确，行动受骗然有所表现。工作效率对每件工作都很主要。但我之所以把办事效率单独作为一条来总结，是由于工作效率对我这方面工作非常主要，同样是办公设备坏了，大家肯定讲修，但我的认识是快修，有的事情是高效率能力彰显它的价值和意义。为提升工作效

11、率，我的方法是日常性工作未雨绸缪，部门领导布置的偶发性事情高效解决。确保公司工作不受影响或少受影响。三、自动性方面很多工作只要积极自动，能力沉着自若，要否则会疲于奔命，忙于应付。份内之事，不要领导交办，更不要领导催办。领导交办的事，不推不拖，各部门和个人的事情同样不推委、不敷衍，能解决及时解决，不能解决及时汇报。四、工作实绩方面1、固定资产管理工作公司的资产管理工作在相关领导的指点下，通过近两年的不断完善制度，已初步做到采购程序规范，领用手续齐全，日常管理到位的场面。今年资产管理重要做了下面方面工作：1新置资产首先，加强资产的日常管理工作，强化领用制度，做到谁领用谁签字谁保管，使每一项资产有其

12、责任人，有效杜绝资产流失。其次，严格履行资产的采购制度。目前已初步构成了一般资产由部门申请，部门领导审批，财政副总及总经理审批程序，对手续不齐全的资产申请一律不予办理。第三配合财政部门做好资产的核对汇总工作，对每一项资产报批完毕后及时入帐，在年终做好该年度新置资产的帐目表。2原有资产对公司以前的资产重要做好核对工作，保证每年做一次大范围的普查，把存在的问题及时报告领导；同时做好原有资产的维护工作。2、后勤保障方面工作1对打印机、复印机、传真机、计算机等办公设备的维修与维护。公司成立2年来，各种设备不断增长，部分易耗资产逐步进入老化期，设备问题影响正常工作，部门报修按流程审批通过后，积极联络厂家

13、或经销商进行维修，确保公司的工作不受影响。2办公易耗品的保障。公司现有近七十台计算机，十几台打印机，各种易耗品打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大，积极保障好这些惯例易耗品的供给。3日常办公用品的保障。根据公司各项工作的需要，制订办公用品的采购计划，报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理工作。为各部门做好效劳工作。4做好公司水电暖的报修工作水电暖问题影响公司正常工作，坚持出现问题及时解决，直到问题解决为止。工作思路变被动为自动，积极自动，争取创造一个高质量的效劳体系，保证公司的各项工作正常进行。3、公司建设方面1公司根据发展需要上半年成立了2个新部门并对办公室做了调整，在时间紧任务重

14、的情况下，依公司领导的布置，新装和改造了部分办公场所，添置很多办公设备，改造了线路、调整了工作电话。使大家工作几乎没有受影响的情况下完成了此项工作。2公司企业文化建设工作。综合部在公司领导的支持下，购买了摄像机。根据领导的要求对公司各种文化娱乐活动录制保存，并配合相关部门录制公司产品及集抄系统操作教学片工作，08年中旬在5。12大地震后，公司积极相应国家“一方有难，八方增援的号召，积极参与了对灾区的援助，组织了一批高科技教学设备赶赴都江堰捐赠，我有幸参与了公司的此次捐赠仪式，并用摄像机记录了这历史性的一刻。4、考勤管理工作xx年是公司建设规范管理不断完善的一年，考勤工作是加强本身建设、加强员工

15、日常管理的主要举措。为此公司实行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中重要作了下面工作：员工的日常公事外出请假以及异常打卡情况进行登记；员工的加班换休登记工作；对日常打卡情况进行监督；对打卡数据进行收集；汇总请假迟到早退旷工等情况，制考勤月报表。由于这项工作牵涉每个人的利益。在做这项工作时，力求客观公正、不偏不倚。由于这项工作是从无到有，从出现问题到逐个解决的渐进经过，通过近3个月的磨合，基本上构成较完好的制度。通过这项工作加强了公司工作纪律。5、车班管理工作公司成立以来由于车班人员流动性比较大，内部管理和人员管理比较混乱，各项制度不健全，由此造成车班在工作方面出现许多问题，自从三月担任部

16、门主管后，部门领导将车班管理工作划分到我的职责范围内，在部门领导的支持和车班负责人的协助下针对车班出现的各种管理漏洞进行了分析和建议并制订了许多管理条例，分别对车班的车辆管理制度、报账经过、车辆定员、驾驶员效劳意识等各方面做了具体的规定，通过以上整顿到目前为止车班还未出现过工作上的失误，车班人员的精神相貌和工作积极性也得到很大的提升。6、其他工作1积极加入公司的各种会议和活动，做好效劳与保障工作。2协助好部门经理做好公司的一线部门安全考核考察工作。公司规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，按照公司领导的要求，每年对一线部门施行安规考试。3认真完成好领导交办的各项工作。4办公室的外勤工作。5配合

17、一线部门工程物资采购，每项任务均能及时完成，进而不耽搁影响公司对外工程施行。五、20xx年工作收获xx年我亲历了综合部各项制度和体制的不断完善，员工不断成长的全部经过，并有幸参与了部分管理制度的起草、合同管理软件的设计参与、运行等相关的理论支撑工作等，通过部门经理扎实的管理和部门员工积极的工作态度我相信在新的一年里综合部在夯实08年的工作成就上将会愈加努力的在各方面管理工作中更上一层楼。六、存在的问题与不足1、敬业精神尚可，但工作自动性不足。过去我在工作中的开拓创新的意识，在如今的工作中少了一些，多了些因循守旧，按部就班，墨守陈规的习性。也多了一些自己感觉到是事倍功半的东西。二是对一些行政工作

18、只限于宣传、上传下达有关文件精神和听领导的布置，而在详细工作中怎样结合公司实际情况进行开拓创新，搞出特色上，没有自己的工作创新思路。2、与同志之间的互相沟通、沟通不够。在工作上有时候和其他部门的员工之间互相通气不够，互相不甚了解各自所做工作的详细情况，或者是了解不多。这样一来，就使得员工之间产生了误解，尤其是在牵涉到为一线工作的一些事情，由于不清楚各自工作布置情况，所以欠好帮助，给一线的办事人员带来一些不便。二是在生活小事上，好认死理，爱钻牛角尖，使个别员工以为自己欠好接触，深切进入了解情况少，效劳一线部门，指点帮助不够。在结合一线部门的工作怎样能更好的为他们效劳好的想法不多。二是在日常工作中

19、，对一线部门无关自己工作以外的事过问很少，关心少，对一线部门在实际工作中出现的困难，没有出主张想办法去帮助解决。三是对一线部门的管工关心不够。没有站在稳定公司大局的角度去深切进入他们中间进行调查研究，了解他们的思想状态、生活状态，反映他们的要求，提出自己的建议。总的来讲20xx年的工作固然在不断进步但是也有不足，这些问题的存在，阻碍着工作的发展，同时与公司目前良好的发展态势格格不入。都有待坚决克制。同时肯定还有自己没有意识到的缺点和问题，因而所有对的、错的、成功的、失败的都是难得珍贵的财富，带着这些财富，投入自己的激情和热情到新的一年以至在今后的工作中去。七、20xx年计划及个人发展计划1、踏

20、实认真，更好的完成本职工作。在新的一年中，将紧紧围绕公司的生产和经营开展后勤保障效劳工作，20xx年工作将会愈加繁忙，任务大，需要不断努力，克制各种困难，忙而不乱的开展各项工作，不能因个人原因耽搁公司生产经营。在对物质采购方面我将从供给商的选择与管理到采购计划的下发，采购价格的控制到交货期和质量的控制等，都严格管理，有条不紊，一丝不苟。另外，除一线部门的各类材料采购工作外，还将对公司各部门办公用品设备各种耗材及日常杂品的采购工作，将尽职尽责，不懈努力的完成。2、千方百计，降低采购成本。采购工作是不断的花公司的钱，但如何节约，如何以最低的价格买到的产品，是我不断考虑的问题和努力的方向。新的一年中

21、我将继续不断的努力为公司节约采购资金，为工程降低成本。在采购经过中，坚持延续充足调研，货比三家，调查市场行情，采集有关厂家的资料等，在分析、权衡、综合评价质量、价格、交货时间、售后效劳等因素的基础上与供给商议定最终的价格，最后到达质量高，价格低的目的。3、努力做好与各部门的沟通协调工作。在今后的工作中加强各部门的互相接口关系，及时自动地提供信息，沟通情况，以便及时协调工作，提升效劳效率及工作质量，严格履行工作联络单，如遇特殊情况下的沟通：如历史遗留问题、争议较大、意见分歧的问题在自己不能解决的情况下要及时呈报部门领导协调解决。八、部门发展建议工作3年来自己在行政工作中的一些理论，提出下面行政管

22、理建议：1、建立、健全管理规章制度只要细心观察会发现，成功的著名企业都是用制度管人，按制度办事是这些成功企业的共同特点。建立健全科学化、规范化且有很好可操作性的管理制度是企业必不可少的软件设备，也是企业得以正常运转的基石，同样，部门其实就是一个公司小的缩影，因而部门中也需要对制度建立、健全。2、坚决的履行力实际中发现，在建立健全了相关和理规章制度，而且制度比较细化，也有很好的可操作性，开始施行的时候制度的确起到了相应的作用，但是一段时间后感觉制度就不存在了，没有人遵照，也没有人监督履行了。最终回到了没有建立制度这之前的状态，其实最根本的原因是没有坚决的履行力，缺少监督、履行的人，没有人愿意去做恶人，履行制度时一再将就，致使制度最终逐步弱化、消失。【办公室行政人员个人年终总结范文-办公室工作总结】