会议接待个人工作总结4篇.docx

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1、会议接待个人工作总结4篇会议接待个人工作总结4篇总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回首、分析，并做出客观评价的书面材料，它能使我们及时找出毛病并改正，不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写能力发挥它的作用呢？下面是我帮大家整理的会议接待个人工作总结，欢迎大家共享。会议接待个人工作总结1光阴飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在很快过去的这一年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对今年的工作做一个总结。一、会议接待方面。我从事会议接待工作，接待人员是展示公司形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了

2、方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次阁下。1.外部会议接待参与接待了山东联通全省财政会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议经过中的效劳，在这个经过中，我学到了的待人接物，效劳礼物等相关知识，积累了许多的经历体验。2.内部会议管理根据各部门的需求合理布置会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会议室的卫生坚持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的效劳。一年来，共布置内部会议500次以上。3

3、.视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提早半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，今年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时，提早进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。二、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极加入公司组织的各项活动，协助领导同事准备了首届职工运动会;在摆台竞赛活动中获得第一名;在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极准备今年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。三、工作中的不足在工作中自动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时捉住公司信息亮点，导致信息数

4、量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。四、明年工作计划1.加强本身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经历体验，提升接待水平，提升公司形象。3.做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒坦、价格低廉的就餐环境。今年很快过去，充斥挑战和机遇的明年即将到来，在新的一年里，我将总结经历体验，克制不足，加强学习，为公司的发展强大奉献自己的绵薄之力。会议接待个人工作总结2在酒店全体员工的共同努力下，我们利用四天的时间

5、，顺利完成会议的接待工作，会前刘总召开管理层会议，对各个部门的工作进行了明确的指点，陶总召开部门员工大会，具体周密的划分部门的.工作程序及留意事项，才使得酒店圆满完成了本次接待任务。不足之处：1、预备工作做的还不够细，比喻会议期间主席用房因接待领导，需紧急要一壶上好茶叶，当时及时与餐厅联络送到房间，固然前后没用特别钟时间，但客人明显不满意，通过这件事情，就证明我们预备工作没做到位，应提早给领导房间备好一系列可能用到的用品，避免客人不满。2、会议期间，住房量大，客房中夜班没用增长人员，导致晚八点之后不能做到会议楼层的专人效劳。3、个别员工的前期看重度不够，没有很好的团队意识，需要反思，并在今后的

6、培训中改变员工懒散的思想。4、效劳未做到善始善终，会议结束后，仍有个别房间续住，而我们的效劳没有跟进到位，我们应做到即便会务组撤了，但个别逗留的会议代表也是酒店的效劳对象，不能让他们有会散茶凉的感觉。5、结合以上的不足，本部门将逐步完善汲取经历体验，继续努力。好的方面：1、因会议预备时间近一个星期，所以不管是卫生方面还是员工的礼节礼貌都做得不错，房务部未发生一起投诉事件。2、因人员不足，布置部分员工及所有领班主管加班，所有人员停止休假，员工对于布置毫无怨言，有的员工在严重感冒的情况下仍坚持上班。3、因餐饮部人员短缺，所有管理层齐力奋进，无下班观念，能和酒店利益坚持一致，直至最后一位客人离开才得

7、以休息，由此反映了我们管理团队的日渐成熟。4、会议用房每日做到快速整理，领班协助并检查，下午客人会议期间再次进行小整理，晚间送水果期间若客人不在的还进行夜床效劳。会议期间保证到每个楼层早八点至晚十二点每个楼层有专门的电梯引领人员，保证到随叫随到，客人有任何需求第一时间知足。通过此次政协会议的接待，我以为我们在日常的工作接待中就应该一视同仁的对待每一位客人，这样就不会出现因硬件或软件方面的问题导致投诉了，同时记录会议期间出现的不足之处，一定要在今后的工作中全面提升了酒店的管理水安然平静效劳质量。会议接待个人工作总结3一、会议接待方面。20xx年1月至12月，我从事会议接待工作，接待人员是展示公司

8、形象的第一人，在工作中，我严格根据公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次阁下。1外部会议接待参与接待了山东联通全省财政会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省G网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格根据会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议经过中的效劳，在这个经过中，我学到了更多的待人接物，效劳礼物等相关知识，积累了许多的经历体验。2内部会议管理根据各部门的需求合理布置会议室，以免造成会议冲突，并留意做好相关登记，以及会

9、议室的卫生坚持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的效劳。一年来，共布置内部会议500次以上。3视讯会议管理在召开总部或省分视讯会议的时候，根据通知要求，提早半小时准时翻开视讯系统，确保会议按时接入，今年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提早进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。二、其他工作在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极加入公司组织的各项活动，协助领导同事准备了首届职工运动会；在摆台竞赛活动中获得第一名；在游龙戏珠活动中荣获二等奖，目前正在积极准备20xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。三、工作中的不足在工作中自动性不足

10、，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时捉住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。四、20xx年工作计划1加强本身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。2积极学习其他单位、酒店等会议接待经历体验，提升接待水平，提升公司形象。3做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通沟通，并将“工会送暖和活动继续开展下去。4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒坦、价格低廉的就餐环境。会议接待个人工作总结4光阴飞逝，不知不觉又要迎来新的一年，在很快过去的一年里，我在中心

11、领导和同事的帮助下顺利完成了相应的工作：一、会议接待方面我们面对的大多是学校领导，教师和学生，所以我们更应该严格要求自己每次会议前我们会做好相关预备工作，20xx年中心共接待大小会议907次。二、加强会议室管理会议卫生是很主要的，所以只要没有会议的情况下我们会对每一个会议进行，细心的清洁，包含桌面打蜡拖地，各个角落卫生，从面使领导开会有一个，良好的开会环境。三、提升效劳质量做到熟悉每场会议，会议前熟悉会议时间，地点名称人数和会议使用相关，物品保证会议顺利开始，坚持会场平静，及时为领导续水，及时检查会场，有无客人遗留物品。认真完成领导交办其他工作，每月制造会议，考勤，排班负责一层，二层大厅卫生间楼道卫生检查负责科技会堂大会场卫生情况。在过去一年的工作中，我还存在很多不足，有时考虑不够周全，不够细心，作为会议的领班在新的一年里我会严格要求自己，加强同事之间的沟通协调能力，提升我们的效劳质量，让自己以最丰满的精神相貌迎接新的开始。【会议接待个人工作总结4篇】