前台人事个人工作总结_1.docx

《前台人事个人工作总结_1.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《前台人事个人工作总结_1.docx（16页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、前台人事个人工作总结前台人事个人工作总结总结是事后对某个阶段的学习、工作或其完成情况加以回首和分析的一种书面材料，它能够有效锻炼我们的语言组织能力，我想我们需要写一份总结了吧。总结怎么写才不会流于形式呢？下面是我为大家采集的前台人事个人工作总结，希望对大家有所帮助。前台人事个人工作总结1光阴似箭，不知不觉半年又过去了。在这半年里我的行政人事工作技能也有了明显的提升，固然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当讲这半年付出了不少，也收获了许多，也逐步感觉自我成长了、成熟了。下面是我的工作心得领会。我不敢讲自我的工作做得很好，但我以为：前面的路，不管是一马平川还是困难险阻，只要顽强地走过去，就会获得

2、难得珍贵的经历体验。相信这些经历体验，终将成为我一生难得珍贵的财富。我是去年进的公司，这在期间我经历了前期和销售期，在前期，重要是贯标的东西，相对而言是比较简便的。而销售期就大大的不一样了，事情变得冗杂起来。还经常发生一些突发情景，可是也恰是这些事情让我这让我得到了锻练，从中也学到了更多的东西。我们这个行业的行政人事和其它行业的行政人事是不一样的，它不仅仅是单纯的文职工作，我们每一天还要统计很多的数据，做许多的报表，而这些数据必需是精确无误的，异常是报给开发商的数据，所以要求我们必需要有耐心和细心。为此我们要合理有效地制订月度工作计划。为了提升工作效率，处理好突发事件，每日根据实际情景的需要，

3、修改和完善工作计划。做到大事不错，小事不漏。端正工作态度，凡事争取再认真一点，再周密一些，满怀热情地投入到每一天的工作当中。我们每一天除了做好报表外，还要做好协调、沟通的工作，异常是要经常和案场的员工沟通，了解他们的想法，有问题要及时的向专案汇报，及时调整大家的心态，解决好问题，这样我们的案场才会和谐健康的发展下，发挥好我们最好团队精神。前段时间，由于市场情景欠好，房地产也遭到了影响，大家在的时候心境还没有调整过来，仍然进取性不高，又加上调薪，于是我没事就和他们谈心，了解他们的想法，然后把情景反应给专案，让专案帮他们把心态调整过来，在大家的努力下过了一段时间，大家又恢复到了以前的状况，我们案场

4、又充斥了活力，以致于在后面的几个月里我们都超额完成了指标。这让我明白了沟通在案场中是特别主要的。我们在调整好员工心态的同时，也要调整好自我的心态，在这半年里，我就感觉到一个字“忙，一会我这个表，一会儿那个表，一会儿又要统计这个数据统计那个数据的，有时一天都在对着电脑做表。由于忙有时心境就比较烦燥，容易发火，心态天然就差了，有时就会出现一些毛病，领导不只不怪我，反而来关心我，耐心的帮我改正毛病，这是让我有了一种自责感。同事们也没有责备我，反而来慰藉我，这更让我有了一种自责感，异常是领导对我的信任和关心，让我感到深深的惭愧，于是，我告戒自我必需要调整好自我的心态，改变自我的态度，认真的对待每一天，

5、在大家的帮助下，我又开心起来了，此刻我们部门就是一个欢乐的家。这以后的时间里，我将严格要求自我，遇事多向前辈们请教，努力让自我成为一名合格的行政人事，为公司尽绵薄之力。前台人事个人工作总结2辞旧迎新之际，回首我x年度的工作感触颇深。起初，我的想法和大部分人看法一样，行政人事是份简单的工作，在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识，忽然意识到自我想法的浅薄，是我没有深切进入的走进这个岗位中，本身有过多需要恶补的，这也是我x年度的工作计划。在x的第一个春秋，我的工作由两部分构成：行政+人事。在我看来也是工作交接频繁的一年，3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作，起初的感觉就是事

6、务零散繁琐许多东西需要多加完善。期望在我参加之后能够为x做些什么，渐渐去理清眉目，后续的工作却基本繁忙于基础事务。10月份随着部门人员的扩大，队伍的强大，感谢领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理，对这个岗位我了解并不是许多，之前经历体验只是基于简单的招聘、面试工作，岳总给予部门的规划让我看到了本身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的本能机能部门。x年度工作中的不足此处不一一列举个人岗位职责，详见x年度个人述职报告一、行政人事制度、流程、手续、表格类在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整，些许制度、表格只是碰到时在临时制

7、造，通知的下发拟定日后会严格根据统一的格式，给本身及其他部门的工作带来众多不便，办事效率折半，x年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广施行。二、人事信息的及时更新许多时候入职、离开职位人员信息把握不及时，造成手续签订的不顺畅，手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通，及时了解人员变动情景，更新人员信息。三、活动统筹加入了公司一年内的屡次活动统筹布置，从设想到施行些许细节之处没有研究周全，期望日后在岳总的率领下，策划有创意的活动。四、其他无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理，需要多加细心严谨，能够有条不紊的进行各项工作。五、x年度计划努力学习关于人事方

8、面的知识，提升本身工作技能，使自我的工作愈加专业性。严格要求自我，及时的去了解各部门需求信息，多听多问多沟通，对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成，碰到解决不了的问题及时反应。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作愈加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信行政人事部会越做越强。x的猴年将会是腾飞的一年，我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年，为x献上自我的力量！前台人事个人工作总结3在x公司担任行政人事工作已经四个月了，我觉得自我成长的蛮快的，从最初打印一份文件还要问东问西，到此刻能够安然应对应聘者的面试，可能我也没有想到此刻的我会变成这样吧，可是也正好，我的发展至少

9、是根据我心目中规划进行成长的，在那里，我学会了许很多多关于人事工作的经历体验。最初的时候我的工作是很简单的，重要就是接电话，传达客户的消息给领导，分辨其中哪些电话对公司的发展有受益之处，哪些仅仅是销售，并记录下这些号码。然后我还会登记来公司进行访问的外来人员，那几天我还是比较忐忑的，应对这么多生疏人，即使我一时忘了要讲些什么，可是我得坚持住最基本的礼仪姿势，究竟我也算是代表了公司必需过得形象吧。有时候我也会做一些琐碎的事情，比方讲公司水电费的交纳，办公用品的补充和打印、传达文件，有时候一成天就在公司前台坐着，可是工作资料并不简便，属于比较繁琐可是令人感到充分的。之后我学会了登录公司的系统，这个

10、时候我就需要经过公司的系统记录员工的考勤情景了，这个需要记录细心认真，究竟考勤也和员工的业绩挂钩的，不能够出错。除此之外，员工迟到、请假、旷工和调休我都要记录在案，这些我也要录入系统，整理成文档和表格给领导过目。可是其中也有着令我感到骄傲的地方吧，在公司能够和领导不太熟，可是公司的人事是必需要认识的，由于员工的方方面面我都要对其负责的，所以我也认识了很多员工，就像上学的时候一样，最初还要点名能力明白谁是谁，之后光凭长相就能叫出他们的名字，这点我还是很有成就感的。当然，作为人事，不可缺少的一环就是新员工的招聘了，我经常会在一些招聘平台发布公司的招聘，从中挑选出对公司的发展有帮助的人才。当然，经过

11、学习我发现简历方面并没有太留意的地方，更多的应当留意应聘者的现场表现，经过面试了解他们以前的工作经历，把握的技能纯熟度以及对待工作的心态，至少经常性换工作的人是绝对不能经过的，挑选完毕以后就是经过邮箱、信息等方式通知对方能够开始上班了。在担任行政人事的四个月中，我觉得我有了很大的变化，以前我是个缄默寡言的人，此刻变得特别活泼，也算是一种成长吧，我也练就了一双识人的好眼睛，这算不算是熟能生巧呢，继续努力吧，我觉得以后肯定还能学到更多的经历体验，我觉得我的职场人生必需会越来越好的。前台人事个人工作总结4行政人事部即行政、人事为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理是公司有序规范发展中不可缺少的构成

12、部分，为提升公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状况。过去半年来，公司从组建到发展，此刻已进入快速发展期。回首半年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事部工作不断获得新突破。在这里我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中愈加的得心应手，也由于有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：一、人员招聘1、各部门新增岗位的管理工作。2、根据各部门人员的实际需求有针对性、合理性招聘员工装备各岗位；经过采用一系列切实办法，如广发招聘信息、网上招聘、现场招聘等各种办法揽用工人才

13、，行之有效，完成公司上半年40位人才需求。二、建立、建全、规范人事档案管理1、对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。2、完成应届毕业生户口、档案管理工作。3、办理社保工作，并完成每月新增正式员工社保的办理工作。4、完成员工入职、转正、离开职位、绩效评定涨薪等管理工作。5、实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月统计，并对离开职位、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通迅录更新，方便各部门、财政查找、结算管理。6、及时做好档案材料的采集、整理、归档。7、人才库档案管理工作，提升后期招聘效率。三、员工培训工作1、完成新入职人员职业化

14、培训，包含行政管理制度、考勤制度、工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作;理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一方面鼓励了在岗员工的进取性，进而大大改善了公司的工作作风。2、协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训资料。现周一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六午时由孙总或外请老师培训。3、同人力资源行业专家联络，计划邀请老师为公司做管理培训。四、绩效和薪酬的管理1、采取等级评估法绩效考核方案，对员工每月的工作任务、职业化、岗位要求三个方面进行考评。2、控制人员工资成本。五、行政管理1、贯彻履行公司领导指导

15、。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情景，反应信息；协调各部门间关系，综合协调工作；对各项工作和计划周月报、OA日记的督办和检查。协助总经理日常工作。2、协助公司领导，制订、完善公司规章制度，并履行贯彻公司规章制度。3、加强与员工之间的工作沟通，及时发现并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、支持行政工作，获得了良好的效果，并重视行政工作质量的提升。4、负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务供应了有力的保证；同时

16、，档案管理做到有条有理，随时为公司查询做好效劳。5、监督、检查、管理方面：每一天对公司各部门环境卫生、办公设备、安全、纪律进行检查，有异常情景及时处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；加强公司管理、提升行政效劳质量，认真采集信息，全面、精确了解和把握各部门工作的开展情景，分析工作存在的问题，总结工作经历体验，及时向公司汇报，让公司上级能全面精确地了解和把握近期工作的实际情景，为解决问题作出正确的决策。6、办公物资采购、库存的管理：公司办公用品采购，成本控制，审核办公用品的出、入库管理工作、使用登记、维护工作等；对公司各部门使用的固定资产进行统计，并分类建档保存

17、。7、采集票务、酒店、快递、印刷、办公百货等公司信息，确保方便、快捷的为公司供应效劳。8、公司办公会议布置、记录和整理睬议纪要，根据需要按会议决定发文。9、接待来访客人，坚持根据工作要求，热情接待来访客人、认真听取来访客人反映的问题，提出的要求、提议。10、司机和公司车辆的监督管理。司机反映的各种问题及日常工作情景、报销单据进行审核、查阅，对有异常的及时处理。11、制订员工宿舍管理制度，统一宿舍管理，签署入住协议。12、公司行政表格管理。13、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。六、20年8-12月工作计划根据部门上半年的工作布置，结合公司目前实际情景和今后的发展趋势，行政人事部计划从下

18、面几方面开展下半年的工作，全面推行目的管理。1、行政人事部鄙人半年里除做好日常管理工作外，重点做好下面几方面工作2、加大行政管理及监督力度，并根据工作实际情景，对行政管理有关规章制度修改、完善，使其愈加贴合实际工作的需要。3、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核供应合理根据。4、完成人力资源招聘与配置，计划增长10-30位人才需求。5、严格履行公司各项规章制度。比方行政管理、考勤、用工以及员工宿舍的管理等等。6、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和

19、根本利益。7、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染每一位员工。8、严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生、公司安全管理。上半年公司是紧张繁忙的，行政人事部工作职责重大，但我始终以丰满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人事等各项工作职责、履行公司的规章制度，较好的完成了各项工作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善的地方，力争鄙人半年工作中改善和纠正。随着公司的发展强大，能够估计下半年行政、人事管理等各项工作将愈加繁重，要求也更高，为此，我将愈加勤奋的工作，努力为公司做出奉献！前台人事个人工作总结5光阴荏苒，x年很快过去，回顾

20、过去的一年，内心不禁感慨万千时间如梭，转眼间又将跨过一个年度之坎。回顾望，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个寻求提升的人来讲，免不了会在年终岁未对自我进行一番“盘点，也算是对自我的一种鞭策。行政人事部是公司的关键部门之一，对内管理水平的要求应不断提升，对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员固然少，但在这一年里任劳任怨，竭尽全力将各项工作顺利完成。经过一年的磨练与洗礼，行政人事部的综合本领相比x年又迈进了一步。回首年，在公司领导的正确领导下，我们的工作侧重于公司的经营方针、目标和效益目的上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署

21、。在管理方面尽到了应尽的职责。为了总结经历体验，继续发扬成就同时也克制存在的不足，现将x年的工作做如下扼要回首和总结。年行政人事部工作大体上可分为下面三个方面：一、人事管理方面根据部门人员的实际需要，有针对性、合理地招聘一批员工，以装备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。配合采购和财政部门，严格把好促销员的进、出关。有步骤的完善培训机制，不断的外派员工学习并要求著名公司来培训员工，同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面1、办理好各门店的证照并如期进行年审工作。2、和相关本能机能机关如工商、税务、药监、社保、银行等做好沟通工作，以使公

22、司对外工作更为通畅。3、联络报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。4、对内做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品的使用状态，并做好物品领用登记，以节省降低成本为第一原则，合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面1、顺应市场的发展，按照公司要求，制订相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，及时和公司各个部门、门店亲密沟通、联络，适时对各部门的工作提出些指点性的意见。2、逐步完善公司监督机制。有一句话讲得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个原因，今年度加强了对员工的监督管理力度。3、加强团队建设，打造一个业务全面，工作热情高涨的

23、团队。作为一个管理者，对下属充足做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长，充足发挥他们的主观能动性及工作进取性。提升团队的整体素质，树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。4、充足引导员工勇于承当职责。以前公司各本能机能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人自动承当职责。作为行政人事部负责人，我充足认识到自我既是一个管理者，更是一个履行者。要想带好一个团队，除了熟悉业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样能力保证在人员偏紧的情景下，大家都能够自动承当工作，使公司各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、北京同仁堂的进驻，对我们来讲，既是压

24、力也是动力，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。x年行政人事部将从下面几个方面着手工作：一、完善公司制度，向实现管理规范化进军。成功的企业源于卓著的管理，卓著的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其连续发展的根本。所以，建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，年工作将以此为中心。二、加强培训力度，完善培训机制。企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提升，尤其是各店长及部门负责人，他们身肩重责。需根据实际情景制订培训计划，从真正意义上为他们带来帮助。另外完成新员工入店手册。三、协助部门工作，加强团队提议。继续配合各门店及部门工作，协助处理各种突发事件。年是庶民拓展并强大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队提议也是年行政人事部工作的重心。其实正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细。只要我们工作愈加细致点、沟通多一点、职责心强一点，我相信庶民会越做越强。【前台人事个人工作总结】