2022年邦德病区护理工作流程.doc

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1、病区部分病房护士长工作流程提早15分上岗，更换工作服，仪表着装标准理解夜间新病人、重患护理情况及病人、家属需求夜班护士工作情况，发觉征询题及时处理预备晨交班，标准护士仪表着装主持晨会交班及床头交接班，对工作质量征询题及时纠正处理参与新病人、重患护理工作，主持参与抢救，参与病房的护理工作和行政工作，处理发觉的征询题，沟通医护及护患关系参加科主任查房，及时发觉护理工作质量征询题，及时落实科主任和主治医生对护理工作的要求跟班工作，进展质量操纵和质量修正，巡视病房，检查根底护理、重患护理、病房治理情况依照院科安排，参加护士长例会，行政查房，业务查房，落实周日重点，核对医嘱，护理平安讨论和质量检查主持夜

2、班床头交接，记录当日主要工作，进展目的治理病区办公班工作流程护士晨间交班和床旁交班人、财、物治理填写报表书写交班核对费用并记账被服治理为患者订餐入院接待每周急救车检查出院结账处理医嘱与患者核对费用与治疗班核对上报给病案室，护理部评估病情填写饮食单催促缴款热情接待，自我介绍协助更换清洗被服通知药房确定无误后通知收费处结账给患者称重，通知责任护士交给总务送餐人员下午总核对医嘱陪同患者至收费处结账制造病历，通知管床医生生生医嘱核对本签字通知责任护士交接送病人整理病历并排序病区治疗班工作流程提早10分钟到岗，清点科内物品，药品（包括毒麻药），与夜班护士进展交接晨间集体交班和床边交班预备消毒包处于备用状

3、态，换药室、处置室、治疗室消毒隔离工作完成长期医嘱的药液装备工作与办公班处理医嘱后核对并执行临时医嘱和更改的长期医嘱核对领药单后至药房领药，并摆放好口服药预备次日输液核对并排放好预备、检查无菌物品的供给和补充下午与办公护士总核对医嘱消毒治疗室、换药室、处置室并与下一班做好交接病区责任（辅助）护士工作流程晨间集体交班与床旁交班晨 间 护 理执行日间各项护理、治疗工作与晚班做好交接工作完善各项护理记录健 康 宣 教巡 视 病 房术前术后病情观察与护理出 院 指 导入 院 接 待介绍人员，环境，规章制度输液、肌肉注射、下午发药、测体温巡视病房、执行临时医嘱一级护理30分钟/次疾病康复指导交待考前须知

4、术前预备（备皮，备血，皮试等）满意度调查物品交接术后监测生命体征测生命体征，观察病情等二级护理2小时/次结账后再次核对后送病人入院评估，物品交接保持各种导管引流通畅按医嘱执行各项治疗通知保洁终末消毒病区晚班工作流程提早10分钟到岗清点物品，药品（包括毒麻药品），并与治疗班交接按时紫外线消毒治疗室，处置室，换药室测量18:00体温脉搏，绘制体温单及时精确完成晚间治疗与白班护士进展口头交接与床旁交接书 写 交 班催促患者早点入睡，熄灯完善各项护理记录整理当日输液卡 并装订好巡视病房，做好晚间护理核对并预备好次日标本，为下一班做预备核对白班医嘱完善术前预备，通知患者明晨空腹清洁办公和治疗区域病历，电

5、脑，各项转抄单，白板一级护理30分/次核 对 次 日 输 液术后生命体征监测和病情观察如检验工程需空腹，及时告知患者明晨空腹与夜班护士进展交接二级护理2小时/次执行晚间医嘱病区夜班护士工作流程提早10分钟到岗清点物品，药品（包括毒麻药品），并与晚班班交接与晚班护士进展口头交班与床旁交接抽血标本，搜集尿粪标本完善各项护理记录单按时发放8:00口服药测量并绘制06:00体温脉搏清洁并紫外线消毒处置室，治疗室，换药室核 对 次 日 输 液核对晚班医嘱及时精确完成夜班治疗巡视病房亲密关注病区患者病情变化书写交班病历，电脑，各项转抄单，白板执行夜间医嘱完善术前预备，催促患者空腹做好晨间生活护理晨间集体交

6、班与白班床旁交班协助患者洗漱，擦身，更换病员服催促并确保患者按时服药核对，登记标本通知护理员送标本术后生命体征监测和病情观察病区护理员工作流程提早10分上岗，更换工作装，仪表着装标准整理病室，更换污染床单被套，理解新人院病人陪检需要整理办公室，领取消毒制剂标本送检，陪检，送会诊单临时跑外事务床单位终末消毒，陪检兑换床单、被套，掌握次日陪检病人、出院病人整理办公室陪同患者检查效劳流程医生开具检查医嘱办公护士核对检查单或通知陪检人员通知责任护士告知患者各种检查工程，进展相关知识宣教陪送者核对检查单，并自我介绍和责任护士共同到病房床头交接患者护送患者检查观察病情变化做好平安防护妥善保管患者随身物品检

7、查完毕后送患者返回病房与责任护士再次进展床头交接签名护士执行医嘱流程查阅相应联络医嘱本、病历转抄注射、口服、处置通知单医嘱单上签字二人核对医嘱单与转抄注射、口服、处置通知单相符执行如医嘱所示的处置操作，向病人交待操作缘故，效果和副作用，观察病人反响，及时处理操作后在医嘱单签字，记录效果和反响围术期护理流程医生开出手术医嘱安排手术时间通知责任护士安排术前访视通知责任护士通知手术室通知责任护士主班处理医嘱对病人及家属进展评估通知责任护士进展术前健康宣教术前预备工作（备皮、皮试通知禁食）书写护理记录再次对病人及家属进展评估与白班交班、做好病人回病房预备 与手术室护士核对腕带、术前用药、病历材料等交班

8、 协助病人去手术室评估病人术前状态，测T、P、R、BP协助病人更换手术衣裤，做好贵重物品保管 按医嘱给予术前用药，完成术前预备与大夜班护士交班观察病人夜间情况完成术前晚预备工作必要时补充做健康宣教与小夜班护士交班静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射流程 护士核对治疗本、输液卡、巡视卡 确认无误后，按无菌操作流程化好药液 核对病人姓名、床头卡、手腕带将药液、物品推至病人床前再次核对治疗本、输液卡、巡视卡 向病人作好解释，协助大小便按操作规程进展静脉输液及肌肉、皮内、皮下注射留意无菌操作原则 留意三查七对原则 留意用药原则用药后效果评 价暂停给药报告医生异 常执行医嘱记录、交班口服给药操作流程治疗班按医

9、嘱到药房摆好口服药， 按床号顺序核对药卡与服药本 查对将口服药放入药车洗手 发药前预备 核对床号、姓名、药名、浓度、剂量、时间、方法在规定时间内携带服药本、温开水，推药车到病人床前核对病人姓名、床头卡、手腕带为病人倒好温开水协助病人服药确认无误后，发药到病人床头收走小药杯服药后效果暂停给药评 价异 常报告医生记录、交班执行医嘱晨会交班流程提早10分上岗，更换工作服，仪表着装标准医护人员各站一侧，夜班医护人员站中间一侧护士长主持晨会交班夜班护士交班夜班医生交班科主任传达院周会、科室事宜，考前须知，重病人情况及医疗护理须处理征询题等护士长补充遗漏征询题，无补充即晨会交班完毕护士床头交接班流程进入病

10、室顺序：夜班护士、责护、护士长、实习学生进人病室，夜班护士向病人点头示意，责任护士征询好夜班护士位于患者右侧，责护位于左侧，护士长位于床尾夜班护士介绍：新入病人，重病人，手术前、后病人，特别处置、病情 护士长检查夜班工作质量，认识新人病人，安抚危重病人，指导白班护士工作出病室顺序，同人病室顺序病人入院护士工作流程导医陪同病人或家属办理入院手续医生开具入院通知单 病人步行、轮椅、平车入院 病房护士接诊给病人戴好腕带 通知医生 询征询病史 安置病人 检查病人 介绍责任护士、主管医生 询征询病史、体检 介绍病区环境、制度等 提出诊断 测量生命体征及体重 开出医嘱 采集病史、护理体检 书写病历 健康宣

11、教 执行医嘱 处 理 填写病历和护理记录 重点交班 患者入院五分钟效劳流程预备床位及日常用品，依照危重或急诊病人病情，做好相应的预备工作接入院通知患者入院主班护士主动站起，目光正视患者，点头微笑征询候，热情迎接新病人责任护士因工作暂脱不开身时，由其他护士将患者护送至床位，并做好解释工作核对患者姓名，给病人戴好腕带，通知医生协助测体重并通知医生和责任护士责任护士将患者护送至床位， 假设是老年、行走不便的患者应主动扶持，由轮椅、平车护送来的患者协助送至床边责任护士作自我介绍及环境介绍，物品确认24小时内（双休日除外）护士长探望患者并作自我介绍办好患者及家属要求的第一件事并向患者及家属理解病史及需要

12、，进展护理体检、介绍环境、经管医生、饮食作息、一天的治疗护理流程等，主动处理患者的饮食等征询题。病人出院护士工作流程 医生开出院医嘱 填写出院通知单 护士通知病人（家属） 一般情况 疾病知识宣教 按医嘱指导用药 评估、宣教 复诊时间 相关材料保管 征求病人（家属）意见 停顿所有治疗 执行出院医嘱 通知住院部 陪同病人（家属）办理出院手续 出院病历放于收费处保管按医嘱出院带药，除去腕带 协助整理用物 检查出院证 提供轮椅、平车 必要时护送病人 床单位终末消毒 相关文书处理 记录、交班院内病人转科交接流程医生联络相关科室同意转科确定转科确实切时间 主班护士与对方科室联络 通知所需预备的物品向患者做

13、好转科解释主班护士通知责任护士 士联络家属，协助整理私人物品预备转运工具、仪器、药品评估病情，写好交班记录主班结帐，电脑转科，再次通知转入科室责任护士护送病人，途中亲密观察病人病情床单位终末处理病人病情交接交接 交接交接交接交接交与转入病房护士交接，查看病人的腕带，并在腕带上更改科室药品物品交接交接 交接交接交接交接交相关材料交接交接 交接交接交接交接交转入科按新病人入院处理通知医生交接 交接交接交接交接交住院患者需要使用腕带识别流程住院患者护士全面评估患者认知障碍行为异常语言交流障碍认识障碍未成年人身份不明遭受意外者告知家属，并记录于护理记录单上选择腕带医院名称、科室、床号、姓名、性别、年龄

14、、诊断（用黑色记号笔填写）标准填写腕带内容出院由责任护士剪去出院时剪去腕带死亡患者由家属识别身份后剪去，并在护理记录单上签名住院病人健康宣教流程预备健康宣教的材料对病种类似的病人，采取集体讲座讲解与病人有关的疾病保健，防病知识发放小册子、宣传单、报刊等结合整体护理，对病人开展健康宣教指导病人掌握自我保健知识与技能，更新健康观念给病人提征询、反征询的时机解答病人提出的征询题护理异常情况处理流程护理异常情况发生立即采取有效措施，亲密观察病人报告主管医生、护士长、科主任与患者沟通获得患者谅解，采取积极补救措施填写护理异常报告，护士长签字报告科主任，签字上报护理部，医务科科室讨论分析，汲取经历教训采取

15、修正措施，防止再次发生死亡病人处理流程医生确认病人死亡通知家属对家属给予同情，心理支持在尊重病人文化背景、宗教信仰前提下，执行死亡处理提供办理死亡手续的程序，给予葬礼安排征询记录相关材料感染病人死亡，按相应规定处理终末处理流程病人出院、转科、死亡一般病人：屏风遮挡其他病人，床单位用含氯消毒液擦试，紫外线照射30 分钟传染病人：屏风遮挡其他病人，床单位含氯消毒剂擦拭，紫外线照射1小时，更换床单置于垃圾袋中封好、标记统一回收特别感染病人：床单位用含氯消毒剂擦试，病室用 紫外线消毒1小时，细菌培养检测 3 次阴性方可使用。更换床单后置于垃圾袋中封好、标记统一回收开窗通风，记录更换清洁床单、被套，铺备

16、用床预备接受新病员物品损坏、报废流程物品、设备破损填写物品报废单，科主任、护士长签字一般物品，持破损物品，破损单到主管部门送物品、签字到财务科核销仪器设备设备科科长签字于破损单主管院长签字到财务科核销根底护理工作流程 整理床单位洗手、预备用物：护理车内备大单、中单、枕套、扫床巾、弯盘征询候患者，评估患者病情及合作程度，向患者详细说明来意床头摇平，移开床边椅，隔帘遮挡病人，床头柜保持一杯一瓶视情况更换床单，保持各种管道通畅防止受压协助卧床患者取侧卧位，观察病情变化，扫床巾自上而下湿扫床单位，保持床上无渣屑移回床头柜及床边椅，开窗通风询征询病人需要两名护士从床头两侧开场操作，拉平大单、被套、中单，

17、整理床上杂物处理用物处理用物面部清洁及梳头洗手、预备用物：护理车内备大毛巾、脸盆、毛巾、梳子、橡皮筋处理用物征询候患者，评估患者病情及合作程度，向患者详细说明来意床头摇平，倒温水，试水温松衣领，铺大毛巾于被面洗脸2次：顺序是额部、鼻翼、面部、耳后颊下、颈部洗眼1次：由内眦到外眦，操作时，动作轻柔轻柔协助病人梳头，女病人头发扎于头顶移回床头柜及床边椅询征询病人需要会阴护理核对医嘱 洗手、预备用物:温水、会阴擦洗包一个、内有：消毒弯盘两 只、无菌持物钳2把、碘伏棉球假设干、无菌干棉球12个、一次性中单一块 核对患者床号、姓名，征询候患者评估患者，向患者说明来意 操作前，用隔帘遮挡病人，应留意不要过

18、度暴露患者，协助患者用温水清洗会阴 协助患者取仰卧位，双腿弯曲向外展 按自上而下，由外向内的顺序消毒会阴部的皮肤 按自上而下的顺序擦洗尿道口，干棉球擦干 撤去用物，协助患者穿好衣裤，整理床单位，做好保暖，操作过程中留意观察病情，与患者沟通 询征询病人需要 整理床单位，处理用物 足部清洁 洗手、预备用物：温水、脸盆、毛巾、指甲剪 告知患者，做好预备评估患者的病情、足部皮肤情况，依照评估结果选择适宜的清洁方法按需要预备用物及环境，水温适宜取温馨卧位，进展足部浸泡或擦洗 清洗过程中留意观察病人的病情及与患者的沟通交流整理床单位，处理用物按需要修剪指甲协助进餐询征询病人需要征询候患者，告知患者，询征询

19、是否大小便评估患者的病情、及合作程度，洗手、预备食物，食物温度40-42度协助洗手，放置餐板，据病情取适当卧位协助患者服用餐前药进餐，关注餐量，观察病情协助漱口，进展语言交流，整理床单位，记录入量协助患者翻身及有效咳痰评估患者的年龄、体重、病情、肢体活动才能、心功能情况，有无手术、引流管等固定床脚刹车，妥善处置各种管路协助患者背向护士，暴露患者背部，留意保暖观察患者皮肤情况从下至上、从外至内叩击背部告知患者翻身及有效咳痰的目的，做好预备观察患者面色,指导患者做有效咳嗽放置翻身枕，将患者四肢安置于功能位检查各种导管是否通畅整理床单位、询征询病人需要洗手 协助患者床上挪动评估患者的病情、肢体活动才

20、能、年龄、体重，有无约束、伤口、引流管等固定床脚刹车，妥善处置各种管道护士单人或双人将患者挪动至温馨卧位，安置固定枕观察患者面色，检查各种导管是否通畅征询候患者，告知患者，洗手、做好预备询征询病人需要压疮预防及护理评估患者的皮肤和营养状态，理解发生压疮的潜在要素依照压疮的分期采取不同的处理措施来处理创面温水擦洗全身皮肤，使皮肤清洁无汗液肛周及皮肤皱折处涂爽身粉，保持皮肤枯燥每2小时变换体位，翻身一次。视皮肤情况可适当缩短翻身的间隔对感受障碍的患者慎用热水袋或者冰袋，防止烫伤或者冻伤指导患者加强营养，教会患者及家属预防压疮的措施按Braden评分，符合难免压疮的按难免压疮申报流程进展申报出现压疮

21、者采取完全减压措施采取完全减压措施完全减压措施大便失禁护理评估患者的大便失禁情况，预备大单、一次性中单等物品操作者站在患者一侧，协助患者背向操作者观察大便颜色形状和量，必要时留取标本送检将近侧中单反折至患者臀下，用卫生纸擦净大便，用毛巾擦洗臀部，铺洁净中单至患者臀下操作者转至患者另一侧，用卫生纸擦净大便，撤去污染中单，用毛巾擦洗臀部，将中单铺于床垫下，肛周涂抹爽身粉，保持枯燥整理床单位洗 手小便失禁护理评估患者的小便失禁情况，预备大单、一次性中单等物品观察小便颜色和量，必要时留取标本送检遵医嘱留置尿管或予以假性导尿擦洗会阴部，更换床单和中单，换下污染的衣服整理床单位洗手床上使用便器评估患者的生

22、活自理才能及活动情况预备并检查便器，外表有无破损、裂痕等留意保暖，拉下隔帘将便盆置于患者臀下，询征询患者有无不适主诉便后观察排泄物性状及骶尾部位的皮肤，认真清洁患者会阴部并保持枯燥正确处理排泄物，清洁便器保持床单位清洁、枯燥洗手留置尿管的护理征询候患者，告知患者目的，洗手、做好预备评估患者病情、尿管留置时间、尿液颜色、性状、量，膀胱功能，有无尿频、尿急、腹痛等病症预备用物及环境按导尿的方法消毒会阴，插导尿管观察尿液颜色、性状、量、透明度、气味妥善固定尿管，连接尿袋，定时放尿协助长期留置尿管的患者进展膀胱功能训练保持床单位清洁、枯燥正确处理用物洗手 床上温水擦浴评估患者病情、生活自理才能及皮肤完

23、好性等预备用物及环境，房间温度适宜，保护患者隐私，尽量减少暴露，留意保暖擦洗顺序：洗脸擦洗双侧上肢换水擦洗胸腹部侧卧擦洗背、臀，按摩后仰卧换水擦洗双下肢，洗脚换水擦洗会阴部及肛周，动作轻柔，敏捷。洗 手 观察患者的反响，出现寒战、面色惨白、呼吸急促时应立即停顿擦浴，给予恰当的处理检查和妥善固定各种管道，保持其通畅保持床单位的清洁、枯燥整理用物 协助更衣征询候患者，告知患者，洗手、做好预备评估病情、认识、肌力、挪动才能、有无肢体偏瘫、手术、引流管及合作才能等依照体型，选择适宜、清洁衣服预备环境，房间温度适宜，保护患者隐私，减少暴露，留意保暖脱：先近后远侧，先健后患侧穿：先远后近侧，先患后健侧检查

24、各种管道是否通畅整理床单元床上洗头征询候患者，告知患者，洗手、做好预备依照患者的病情、认识、生活自理才能及个人卫生习惯、头发清洁度，选择时间进展床上洗头。备物，温度适宜，选择适宜的体位戴手套，整理头发,放患者头部适当位置用洗发水清洗头发，再用清水清洗头发用指腹部揉搓头皮和头发，适中，防止抓伤头皮。观察患者反响，理解患者需求保护伤口和各种管路擦干或吹干头发，防止患者受凉保持床单位清洁枯燥指/趾甲护理征询候患者,洗手，做预备。评估患者的病情、认识、生活自理才能及个人卫生习惯，指/趾甲的长度选适宜的指甲刀、戴手套指/趾甲护理：清洁、修剪、锉平指/趾甲与患者沟通，防止损伤甲床及四周皮肤，关于特别患者（

25、如糖尿病患者或有循环障碍的患者）要特别小心；关于指/趾甲过硬，可先温水浸泡1015分钟，软化后再进展修剪。操作后保持床单位整洁护理抢救流程心肺复苏配合抢救流程迅速精确对心肺骤停的病人进展评估推断：摇动病人肩部并大声呼唤，观察其有无反响；观察病人胸部有无崎岖，口鼻有无气体排出；触摸病人大动脉有无博动恳求协助，将病人置于地面或地板上有效心外按压维持人工呼吸单人心肺复苏胸部：吹气=30:2；两人即5：1协助医生对严峻心律失常进展电复律进展心电监护，建立有效的静脉通道协助医生进展气管插管遵医嘱进展药物治疗，保护脑组织紧密观察生命体征及时记录心肺复苏和处理通过依照病情需要，妥善安置病人至相应病房过敏性休

26、克抢救流程立即停用或消除引起过敏反响的物质给与平卧位、吸氧、保暖，立即通知医生遵医嘱，皮下注射0.1%肾上腺素1ml，地塞米松5-10mg静脉注射遵医嘱使用血管活性药物药物、抗组织胺药物静脉注射10%葡萄糖酸钙10-20ml保持呼吸道通畅，必要时气管插管，人工呼吸遵医嘱用药，病情观察，做好记录机械通气配合流程向病人或家属说明机械通气的缘故及目的备呼吸机、吸痰器及各种备用物品，预备病人评估病人，观察生命体征，测动脉血气呼吸机湿化罐加蒸馏水接电源、气源；打开压缩机、主机电源开关开湿化器，调理温度配合医师模仿肺测试；调理通气方式及呼吸机各参数；调理机械臂角度与病人连接观察病人病情及呼吸机运转情况，做

27、好机械通气后病人护理，精确记录电除颤配合抢救流程评估病人一般情况及生命体征检查仪器及用品处于备用状态，连接电源线、地接线协助连接心电监护涂抹导电胶于电极板上遵医嘱选择除颤方式、调理至所需能量，按动放电按钮进展除颤观察病情、心电监护整理用物，评估病人生命体征，记录吸痰护理流程个人及物品预备齐全向病人说明目的，获得合作先检查口鼻腔，然后肺部听诊,取适宜体位，叩背连接各种导管，电源，调理吸引力并试吸是否通畅 压力调理：成人300-400mmhg、小儿 250-300mmhg；电动吸引器连续使用小于2小时清洁鼻腔，取下义齿，昏迷病人协助张口 每次吸痰不超过15秒，间隔数秒 观察病人的面色及呼吸情况，做

28、好护理记录 输血操作流程核对医嘱、输血通知单询征询输血史、并发症预备解释输血目的和输血程序抽取血样核对姓名、性别、年龄、床号、住院号、腕带、病室门急诊、血型和诊断与血库人员双方进展核对 将血样送至血库核对姓名、性别、病案号、门急诊病室、床号、腕带、血液有效期、配血结果、保存血的外观，共同签名。取血两人核对穿插配血报告单及血袋标签各项内容，检查血袋有无破损渗漏，血液颜色是否正常。输血选择静脉，严格执行三查七对、无菌操作、输血原则两人带病历共同到床旁核对病人姓名、性别、年龄、病案号、门急诊病室、床号、腕带、血型等，确认无误后输血。输血速度观察输血效果相应措施并发症输血反响记录、交班 护理质控部分护

29、理部护理质量操纵流程依照上级精神及本院情况，制定护理质控达标目的护理部制定岗位职责，工作制度，周日程，备有根底护理、专科护理、技术操作、健康指导质量标准、评分方法设定院、科护理单元二级护理质控组织，分工明确，职责清晰，活动安排详细按计划施行质控，有原始记录，检查扣分与标准一致，并有总结、分析、达标率统计对存在征询题有修正措施，对重复出现征询题有讨论、分析、培训或持续修正质量标准记录对护理单元有异常情况上报制度、纠偏措施的上报材料，护理部有修正方案和复查追踪记录在第四季度护理目的治理文书中，表达全年各护理单元的达标率护理部质控：年、季、月为主，月为抽检 护士长：月、周检查为主护理单元：周检查为主

30、护士长护理质量操纵流程依照护理部要求，建立科室质控组，分工明确，职责清晰，有活动时间安排科室备有疾病护理常规，护理质量标准，评分标准，各项工作制度等随时预备迎接上级、院内的各项质控检查，质控组每月对护理单元各项护理质量检查分析一次，每季度对综合护理质量讨论分析一次对质量检查活动中发觉的征询题及时与护士长研究修正措施对上级检查存在的征询题，及时研究，提出处理方案对有征询题的质量征询题，向护理部质控组织提出建议月、季有单项检查，数字统计分析，复查，改良措施记录护理单元质控流程依照护理部质控目的，结合科室实际情况，护士长制定科室护理质控目的及达标率科室备有根底护理，疾病护理，技术操作标准，质量评分标准，健康教育常规，工作制度，岗位职责，周日程科室有质量操纵组，分工明确，职责清晰，有质控活动时间安排表按时间进展护理质控活动，护士长、质控组分别有原始检查记录，总结分析材料对上级、本科在质控中出现的征询题，有分析、讨论、修正措施，执行上报程序对重复出现的征询题，进展再培训在第四季度目的治理中，表达全年各项工作达标率护士应检、受检操作流程护理单元备有操作物品盘，备有操作流程及考前须知接到