2022年推销干部的训练手册.doc

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1、推销干部的训练手册 目的与使命感1965年,日本的家电行业被卷入了世界经济极度不景气之中。各厂商无法逃脱自有电器业以来史无前例的大裁员命运。而日本最大的家电公司(松下幸之助)本着原任总裁早川德次的一韩一会(注:佛家用语同船共渡,五百年修之意)精神,决然决定不裁员,而是将原来任职干事,总务部、采购部等后勤人员充实到营业部,担负起挽救公司命运的重担,这种作法的产物确实是组成具有团队精神的市场拓展突击队。但是,这种作法也是冒着风险的,试想,一伙对推销全然外行的人员组成的一支混合队伍,能否成功,重振公司雄风,这是谁都无法保证的。但这在当时,确是一个创举,也是一种观念上的打破。迄今为止,从他们所经历困难

2、路程和成长过程看,他们最大的成功要素在于他们本身不屈不挠的奋斗精神。也确实是有一种使命感。因而,对任何一个企业都是有借鉴作用的,当时人们的任务是：(一)对公司的经销商附近的消费者,在家电制品的售后效劳中进展调查,以开掘欲购置的准顾客,然后通过调查推销而到达开辟市场的目的。(二)配合经销商共同拟订推行计划如印制传单、举办展销会等,进展各种与销售有关的活动。(三)选择部分消费者,担任家电产品使用征询参谋。(四)搜集市场情报向公司汇报。以上的工作简单来地说明，要使更多的人-即便多一个也好-对SHARP的产品有更好、更多的认识,这确实是他们的目的和志向。所以,对这种作法,也并不是什么人都能特别乐意接受

3、,也产生过误解。有的厂商认为这是市场拓展突击队对家庭的直截了当贩卖部队,经销商也有人认为ATOM只是公司派来供他们随意使唤的长工,只是这种任务和活动也随着市场环境的变化、市场拓展突击队本身贩卖体制的改革以及经历的累积而逐步改良。这项任务并不是这些对推销完全外行的人一朝一夕就能做得到的,这是通过各种严格训练培养出来的。更重要的是,对这种任务的重要性,公司最领导并不是只在嘴上说说而已,而是表达在行动上,在每一次ATOM队的训练时,上至社长、下至营业部长都必须出席参加,而且对不管多幼稚的提征询,都认真地给予答复,营业部也好,企划部也好,都对ATOM的工作加以 解和支持。 入门须知讲经修行的地点叫做道

4、场。ATOM培训是智、仁、勇的综合培训。(一)入门者全体以称呼队员。(二)进入道场须理论与行动一致。(三)进入道场要对培训内容全盘领会。(四)本道场是发扬同志团结精神。(五)本道场是塑造形、灌注魂。 戒律(一)全体培训人员务必绝对服从领队指示。(二)公司里职位的高低,年龄的大小,都没关系,一律以培训人员对待。(三)务必严守规则。(四)培训期间禁止外出。(五)培训期间严禁喝酒。(六)培训会场严禁抽烟。(七)培训人员全体参加体操、跑步。(八)身体如有不适,务必就医。(九)严禁骚扰别人。 根本动作训练(一)但凡万物必有根本,立正的姿态是一切姿态的根本。(二)根本要领是一切动作的根底。(三)根本要领是

5、-只要肯干,不管贫富,不管任何人,不管从何时开场,都能做到的事。(四)根本要领如能深化体会,顾客的抱怨,工作上的失败都将消失于无形中。(五)根本要领能使顾客产生共鸣,能制造忠实的爱用者。(六)根本要领尽管谁都会做,但愈演练愈有深度。(七)根本要领是初步,同时也是最高境地。-在做根本要领动作时,魂和心集于一体。 早会进展方法领队:宣布开场起立!立正、稍息、立正大家早安!(全体齐呼-早安!)如今开场5月5日的早会首先进展服装检查!开场进展服装检查,两人一组互相面对面1.头发 修剪洁净吗?梳理整齐吗?2.脸部 胡子刮了没有?3.领子 整洁吗?烫了没有?4.领带 脏不脏?打好了没有?5.手帕 干不洁净

6、?折好了没有?6.扣子 掉了没有?扣好了没有?7.手 洁净吗?指甲剪了没有?8.裤子 线条是否直挺?9.袜子 脏不脏?有没有破损?10.鞋子 脏不脏?有没有破损?11.互相检查后,全体齐呼-好!)回原位,以上服装检查完毕!(全体齐呼-好!)领班:接下来嘴巴的体操队员!(一)开场齐呼根本营业用语,以正当中为中心,互相面对面。(左边先随值班之后动作,右边齐呼好,再由右边动作,左边齐呼好。)1.您早!您好!2.是的是的!好的好的!3.对不起,请稍等一下。4.感谢您,请多多指教。5.特别抱歉,让您久等了!6.承蒙惠顾,特别感谢您了!回原位!以上根本营业用语练习完毕!(全体齐呼-好!)领队:接下来PRO

7、战阵训练队员!(二)开场齐呼PRO战阵训练,跨开半步、两手插腰两腿半弯PRO 战阵训练(全体齐呼!以下同)1.PRO 要随时随地为顾客着想2.PRO 要和同事相友爱3.对公司尽忠诚4.PRO 要全心全意热爱工作和商品不懈不怠磨练技术，学知识5.PRO 要随时随地为顾客着想6.积极进展治理和开辟7.PRO 要永远不认输8.时时刻刻充实本人发奋自励回原位,以上齐呼PRO战阵训练完毕!(全体齐呼-好!)领队:接下来PRO战阵训练队员!值班:有!立正、稍息、立正(三)如今开场齐呼PRO战阵训练,跨开半步,预备!1.干吧!干吧!干吧!(全体齐呼)2.有智慧的人将智慧献出来!(全体齐呼)3.有力气的人把力

8、气使出来!(全体齐呼)4.没有智慧没有力气的流汗吧!(全体齐呼5.汗都不流的家伙闭着嘴巴滚蛋吧!(全体齐呼)回原位!以上齐呼PRO战阵训练完毕!(全体齐呼-好!)领队:接下来推销口号只要肯干一定成功队员!值班:有!立正、稍息、立正(四)开场齐呼推销口号只要肯干一定成功-跨开半步,预备!1.干吧!干吧!干吧!(全体齐呼推销口号)2.只要肯干一定成功!3.不做的话没有用!回原位!以上齐呼推销口号只要肯干一定成功完毕!(全体齐呼-好!)领队:接下来推销口号把热情拿出来队员!值班:有!立正、稍息、立正(五)开场齐呼推销口号把热情拿出来-跨开半步,预备!1.干吧!干吧!干吧!(全体齐呼推销口号)2.把热

9、情拿出来 干吧!3.干的话热情就会出来!4.把热情拿出来 干吧!5.干的话热情就会出来!回原位!以上齐呼推销口号把热情拿出来完毕!(全体齐呼-好!)领队:接下来SALES 队赞歌队员!值班:有!立正、稍息、立正(六)开场齐唱SALES 队赞歌 跨开半步,两手放背后,左手握右腕。1.同志确实是 将那生命的全部热诚奉献 绝不反悔 工作的伙伴 (公司名)我们都是ATOM队员2.同志确实是 朝着明日的希望挺起胸膛 勇往迈进 工作的伙伴 (公司名)我们都是ATOM队员3.同志确实是 没有孤单没有寂寞手携着手 肩并着肩 工作的伙伴 (公司名)我们都是SHARP,ATOM队员回原位!以上齐唱ATOM队赞歌完

10、毕!(全体齐呼-好!)领队:接下来今朝的感想队员!值班:有!立正、稍息、立正如今开场报告今朝的感想回原位!以上今朝的感想完毕!(全体齐呼-好!)领队：立正、稍息、立正以上5月5日的早会进展完毕今天 一天还请多指教(全体齐呼-请多多指教!) 晚会进展方式领队:宣布开场如今开场月日的晚会首先进展1. PRO 战阵训练2. 经销商战阵训练3. 推销口号4.市场开辟突击队队赞歌5.今日的感想以上进展方式与早会同领队:立正、稍息、立正以上5月5日的晚会进展完毕今天一天特别感谢大家(全体齐呼-特别感谢了!) 实行计划及决心宣言格式说明(一)单 位(二)姓 名(三)实行计划(四)实行决心宣言(五)口 号19

11、97年6月25、28日谨 呈股份总经理 实行计划及实行决心宣言(一)单位:广东分公司1.实行计划:(1)如何做好经销商治理?A. 做好经销商材料卡及诚信调查。B. 按以往业绩,依产品确定月销售目的。C. 按目的多寡决定调查次数,做好重点治理。D. 加强经销商运营联谊会组织。F.留意经销货品渠道以明白正常运营并防止倒闭。G.理解经销商所有成员,知已经明白彼。H.随时搜集并提供市场情报。I.随时留意应收帐款及未兑现票据,以确保债权。J.时时灌输经销商与本公司共存共荣的观念。(2)如何指导经销商?A.辅导经销商建立顾客材料卡。B.灌输运营认识。C.指导建立明确库存表,使经销商具有正确库存观念。D.鼓

12、舞经销商培养人才,提高销售水平。E.对其成员施行运营及技术训练。F.加强商品知识教育。G.加强销售促进指导。H.店面布置陈列,力求新奇变化。I.鼓舞经销商划定商圈,并培养随时调查的推销适应。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干经此训练会后决心将外体之形与内心之魂发挥潜能付诸行动。3.决意实现以下决心:(1)建立完善的经销网,提高本品牌在本地区的占有率。(2)加强经销商的运营联谊会组织,并灌输本公司与经销商共存共荣的认识。(3)协助经销商建立完备的顾客材料卡,推进调查推销工作。(4)提高士气,激发本公司全体人员推销的热情。(5)同心协力、克服万难,矢志完成97年度公司营业的总目的。4.口号:用我

13、们的热情向工作挑战!以我们的毅力打破目的!(二)单位:广东分公司1.如何做好经销商治理?A.依照经销商之营业金及商品总数，作成分析图表，随时理解其运作情况。B.建立经销商材料卡,分析历年来的营业情况、经济情况、信誉限度、资金情形及季节性的出货机种明细。C.对保证书加以整理、稽核并确认其是否正常销售或恶性转售。D.依照各业务员辖区内各厂牌电器店分布情况、营业额、消费者共有多少,做成分析图表,做为本牌开发或要求老店提高业绩、增设分店的材料。E.每日确实登记经销商销售情况,做为经销店信誉程度的理解及操纵。(2)如何指导经销商?A. 确实辅导经销商顾客材料卡之建立及应用。B. 通过经销商联谊会或公司人

14、员灌输,培养经销商作好售后效劳工作的态度。C.辅导经销商建立会计制度及仓储制度。D.辅导经销商办理各种促销活动。E.号召经销商加强团结,为提高本牌知名度及占有率而努力。F.提高经销商素养,去莠存良,培养精良经销店,作为竞销主力。2.实行决心誓言:公司第一期ATOM研习生-广东分公司人员决心誓死完成以下任务:(1) 坚守岗位,尽忠职守。(2) 发挥团队精神,战胜其他厂牌。(3) 健全联谊会组织,确保经销商利润。(4)今年开发优良经销商50家,年度完成广东总目的6亿元。3.口号：发扬广东联谊会优良作风!确保全省经销商运营利润!开辟精良经销店50家!完成总目的6亿元!(三)单位:广东分公司1. 实行

15、计划:(1)如何做好经销商治理?A.时时组织好经销商联谊会。B.指导经销商处理顾客材料卡的方法,找出准顾客,提供销售额。C.对经销商的信誉限度调查要有确定的做法。D.店面布置要配合公司新产品推出及讲究新潮。E.时时协助经销商办好地区性的促销活动,如赠品、展销会。(2)如何指导经销商?A.每星期至少访征询经销商四次。B.指导经销商对商品的根本知识的理解,并理解其他厂牌的缺点。A. 和经销商一同访问顾客,推销商品。B. 给予经销商打破目的的决心与争取同行业第一名的决心。E.让经销商理解公司与经销商联谊会合为一体,共生共死的信念。2.实行决心誓言:公司第一期ATOM研习生广东分公司七名成员，决心要将

16、此次受训养成热情与毅力的精神,付诸于行动。(1)誓死完成任务永不服输、永不泄气。(2)发挥团队精神,对公司尽忠尽职。(3)时时刻刻研究技术和学习知识。(4)决心以献身的精神来完成公司所赋使命。(5)积极进展市场开辟与治理。(6)广东分公司决不向失败低头,拼斗到底!干吧!干吧!3.口号：本着诚意为效忠公司而奋斗!抱着效劳的热忱来完成目的!(四)内容：运营课1.实行计划:(1)如何做好经销商治理?A. 确实理解经销商运营方法。B. 随时灌输新的运营观念与知识。C. 亲密留意经销商货品流通情况,以防止倒闭。D. 亲密留意经销商的信誉度。E. 施行经销商目的治理。F.对经销商销售工作做重点治理。G.淘

17、汰不良经销商,积极开发具有潜力经销商。H.随时提供经销商有关市场情报与动态。I.全力协助经销商组织好经销商联谊会。(2)如何指导经销商?A.灌输经销商利润观念。B.随时灌输经销商新产品知识和运营方法。C.灌输经销从业人员的敬业观念。D.协助经销商建立顾客治理制度。E.灌输经销商从业人员的推销技巧和效劳态度。F. 指导经销商做好销售促进活动。G.指导经销商建立会计制度。2.实行决心誓言:公司第一期ATOM培训人员运营课的六名人员决心贯彻以下事项:(1) 不畏困难,誓必完成公司交给的销售任务。(2) 不怕任何困难,凡事作先锋。(3) 实在做好指导经销商的工作。(4)稳固经销商联谊会的地位,加强经销

18、商的团结向心力。(5)积极以热诚来沟通公司经销商及顾客间的感情。(6)完全发挥冲击再冲击的精神。3.口号:先锋队不怕苦、不怕难!以诚心和毅力完成公司交给的任务!(五)内容:冷气机讲解第一课1.实行计划:(1)如何做好经销商治理?A.将公司订定目的有系统、有计划地依经销店的销售才能及信誉度做有效的分配。B.加强经销店感情的联络,防止削价竞售。C.协助及处理经销店销售的目前困难,进而提高其运营才能,以求完成目的。D.促成经销店素养的提高,加强对公司的向心力。E.确实理解经销店之生活情况、社会背景以建立良好的信誉治理,确保公司的权益。(2)如何指导经销商?A. 协助经销店建立良好的顾客治理及材料卡。

19、B.分析及协助寻求经销店的销售渠道以求销售的增长。C.指导及协助经销商确实打好售后效劳及访征询推销。D.加强经销商销售上的技术训练。E.指导经销商做好销售前的根底,诸如店面的布置、海报的张贴等,务使到达广招顾客的效果。2.实行决心誓言;广东分公司的六名人员参加第一期突击队培训后誓必实现以下几点:(1)决不认输,为完成目的,奋斗到底。(2)以一颗热诚的心,感化区内的经销商,使他们由消极的支持变成积极的合作,进而变成公司业务推展的原动力。(3)冷气课不但要向目的挑战,进而更要向冷气市场的独占挑战。(4)坚持百忍,不因目前冷气机销售之窘境而失去决心,坚持到底!奋斗到底!3.口号:打破!目的完成再打破

20、!干吧!伙伴一起干吧!(六)内容:冷气机讲解第二课1.实行计划:(1)A.建立经销商的出货卡及债信明细表与经销商库存表。B.加强巡回访问次数,以理解其运营情况及生活情况。C.会同效劳人员定期访问,处理业务与效劳征询题。D.建立经销商的运营目的,灌输目的为运营平衡点的观念。E.协助建立健全运营联谊会,追求合理的运营利润。(2)今后如何指导经销商?A.辅导经销商合办促销活动,以增加营业额,提高市场占有率。B.协助布置店面、陈列品、提高训格与商品的价格。C.辅导建立整套顾客治理与加强售后效劳访征询,扩大运营范围。D.培养运营者与从业人员高昂壮志和士气。E.以真心老实、热情的态度与精神,关怀及协助经销

21、商运营。F.加强经销商的推销技术培训。2.实行决心誓言:(1)不怕苦、不怕难、重荣誉、争第一。(2)做任何事,意志集中。(3)精诚团结,誓死完成97年度目的,冷气机销售计划。(4)充分理解,调查、推销及顾客治理的重要性。(5)决心打倒其他品牌冷气机,早日完成市场的独占率。3.口号:让我们团结一致把冷气机打进市场!不择手段完成目的,让独占市场!(七)内容:促进课1.实行计划;(1)A.建立FS店制度(经销商联谊会)。B. 加强经销商店面布置。C. 设立经销商治理卡,随时掌握运营动向。D. 确保经销商运营利润。E. 时时将经销商的信誉情况加以研究。F. 及时提供各种新产品知识。G.加强指导新产品的

22、使用方法与销售。(2)如何指导经销商?A. 协助建立顾客材料治理卡。B. 注重店面商品陈列。C. 灌输最新运营治理知识。D. 加强商品知识学习与技术培训。E. 协助经销商建立完善的会议制度。F. 协助绘制各种统计图表及管制图。G.运营范围确实实把握。2.实行决心誓言:(1)做企划营业人员的最正确后盾。(2)把握时机,主动积极,展开市场全面攻击,提高市场占有率。(3)不懈不怠,团结一致,不达营业目的绝不罢休。(4) 忠于公司,严守工作岗位,兢兢业业,全力以赴。(5)永不认输,时时刻刻充实本人,发奋自励。3.口号:冲吧!第一线的战士们!今日的血汗,明日的成果!(八)单位:广州分公司1.实行计划;(

23、1)A.长期运用每家经销商材料治理卡,施行重点治理。B.配合联谊会办理促销活动,制造购置高潮。C.对专售店加强推销治理,以强化本品牌销售占有率。D.稳固联谊会之组织,借以联络各店的感情,促进店与店互相观摩到达竞争目的。(2)今后将如何指导经销商?A. 制造月增长图表曲线图、月销售报表、库存表,以作有效的销售计划与比拟。B. 配合公司政策,拟定治理销售目的,以鼓舞其销售才能。C.店面布置、产品陈列、商品知识的讲解、顾客治理材料卡的建立、效劳技术的强化、税法的认识等积极配合施行。1. 实行决心誓言:公司第一期营业骨干ATOM研习生广州分公司决心作好以下事项:(1)贯彻公司之信念-诚意、技术、效劳。

24、(2)发挥ATOM的精神和毅力完成公司给予的使命。(3)誓死以到达百家优良经销商为己任。(4)强化经销商治理,健全联谊会组织。3.口号:冲!冲!冲!打破目的确实是我们的目的!干!干!干!完成任务确实是我们的任务!(九)单位:北部分公司1.实行计划:1) 今后如何做好经销商治理:A. 建立每家经销商的出货未兑现库存明细表。B. 加强巡回访问次数,以理解运营情况及生活情况。C.将经销商店面布置好,以促进销售。D.每周会同效劳站站长作定期性访问,以处理业务效劳征询题。E. 商品销售途径的理解及资金有无流淌。F.克服赌博等不良适应。G.建立每家经销商的运营目的,灌输以目的之运营为平稳点之观点。H.协助

25、建立健全运营联谊会,协助同行追求合理的运营利润。(2)今后将如何指导经销商?A.辅导经销商开展促销活动,增加顾客购置力。B.灌输电气化制品是高价品、奢华品的观念,时时刻刻注重商品的陈列及布置,表现商品的价值感。C.唤起运营者及从业人员的激昂斗志。D.以地区性电影幻灯牌做广告,并寄发DM。E.指引经销商做好顾客治理及售后效劳访征询。F.推出新产品时会集各经销商作商品讲解。G.为从业人员制订运营目的。H.使经销商养成每日早会适应。I.指导经销商走入企业化运营,以科学的方法治理。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干ATOM决心做好以下事项:(1)开辟完好经销网,以完成所辖区域每一乡镇至少一家以上的经

26、销商。(2)发挥总体战精神打破目的完成我们的任务。(3)全体总发动关怀经销商的生存是我们的责任。(4)任劳任怨,制造业绩,壮大我大家庭。3.口号:任劳任怨、制造业绩!壮大我大家庭!(十)单位:宝安分公司1.实行计划:(1)今后如何做好经销商治理?A.积极开发优秀新经销商,强化经销阵容。B.建立完善的经销治理卡,并妥为运用。(A) 一般概况。(B) 生活概况。(C) 进货材料。(D) 辅助记录。C.加强事务治理,健全运营体制。(A) 强化信誉治理,预防呆帐发生。(B) 贯彻目的治理,鼓舞计划运营。(C) 加强销售治理,建立库存制度。(D) 加强发挥联谊会功能。(2)如何指导经销商?A.灌输企业运

27、营认识,建立利润运营制度。B.加强本钱认识,协助施行运营诊断。A. 协助做好顾客治理工作。B. 加强其从业人员商品知识及推销方法训练。C. 协助店面布置及商品陈列。D. 鼓舞建立从业人员责任目的制度。E. 举办促销活动。F. 经常召开店内销售会议,鼓舞推销人员的士气。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干ATOM决心做好以下事项:(1)尽忠职守,热诚奉献,以到达目的为己任。(2)竭尽全力拓展业务,务必称霸广东市场。(3)提高销售才能,打破百家年销4亿元。1. 口号:坚决决心,迎接挑战!发奋自励,打破目的!(十一)单位:深圳分公司1.实行计划:(1) 今后如何做好经销商治理?A.加强联谊会组织,进

28、而利用联谊会力量,灌输经销商正确运营观念,并沟通经销商之间的感情,建立正确利润观念。B.信誉制度确实立,说服经销商提供抵押,确保公司债权。C.顾客保证卡的回收,以理解经销商产品的去路。D.加强经销商材料的治理(制造经销商治理卡),制造图表并计算去年度的销售业绩,以促进完成公司年度确定的增长率。E.加强经销商店面的布置,并永远成为本公司的专售店。F.经销商素养,培养有潜在才能经销商号,并制定每个月营业目的。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干决心做好以下事项:(1)把热情拿出来,完本钱身份内工作。(2) 接着辅导经销商联谊组织活动。(3)一定完成今年年度目的增长率。3.口号:把热情拿出来,全力以

29、赴!(十二)单位:珠海分公司1.实行计划:(1)如何做好经销商治理?A.设立经销商材料卡(包括历年出货情况、支票兑现情况,主产品销售情况、出生年月日、嗜好等)。B.最高信誉度的拟订(由分公司全体业务员共同研讨设立最高限度,并组织下级详细施行)。C.本年内全力完全办好抵押(未做抵押的经销商,促使其提供抵押品,以确保公司权益)。D.协助经销商做好陈列、布置(留意其季节性商档次置更换海报)E.向经销商灌输设立目的,加强向目的挑战的观念。F.激发经销商设立目的,并向目的挑战的观念(每月召开小组会议,宣达个别目的)。G.灌输新观念,提高经销商运营素养。H.促其建立完善的会计制度(如未使用发票商号,促其使

30、用,以符合国家的财税法规,并促其按月统计损益)。I.开展优秀的经销商20家,强化经销网(向80家的目的挑战)。J.利用现有联谊会组织,促其发挥组织功能主动积极推销本牌产品,健全销售网络。(2)如何指导经销商?A.每月利用小组会议灌输商品知识(加强商品知识,强化推销才能)。B.定期举办经销商从业人员的专业知识讲习(包括会计、效劳技术、商品知识、推销术等)。C.指导经销商设立顾客材料卡,加强顾客治理并妥善运用。D.指导经销商建立完好的会计制度。E.指导经销商建立商圈,施行访征询推销,以争取顾客。F.指导经销商举办各项促销活动,增进销售额。G.指导经销商做好效劳工作(包括售前及售后效劳)。H.指导经

31、销商加强店面布置、海报等。I.加强经销商对市场占有率的认识(良性循环效果,使其积极推销本公司产品)。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干决心做好以下事项:(1)全心全意地推进联谊会组织,发挥团队功能,以确保经销商利润。(2)积极开展新的经销商,健全销售网。(3)积极加强商品知识的认识。(4)发挥团队精神,誓死完成目的。3.口号:同志们,干吧!拿出你的魄力来,向目的挑战!誓死完成公司所赋的使命。(十三)单位:惠州分公司1.实行计划(1)如何做好经销商治理?A.联络经销商感情,加强向心力。B.配合分公司办好联谊会,促进经销商团结。C.加强库存治理建立会计制度,以便加快经销商资金周转。(2)今后如何

32、指导经销商?A.健立顾客材料卡,施行访征询销售。B.协助经销商做好店面布置。C.协助经销商办好促销活动。D.辅导经销商从业人员学习产品知识。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干誓死实现以下事项:(1) 不畏困难完成任务。(2) 发扬先锋团队精神。(3) 形魂合一贯彻一直。3.口号:不怕苦、不怕难!事事做先锋!有热情!有毅力!任务誓完成!(十四)内容:冷气机讲解第三课1.实行计划(1)如何做好经销商治理?A. 加强经销商销售力度。B. 确认经销商的信誉限度。C. 加强经销商的销售才能。D. 建立完好的经销商材料。E. 提高经销店的店格及商品知识的充实。F. 催促销售价格的合理化及利润观念。(2)

33、如何做好指导经销商的工作?A.辅导经销商建立完好的顾客治理制度。B.加强经销商售前售后效劳的观念。C.协调销售价格趋向合理化以及召开运营会议。D.加强经销店员的教育。E.提高经销商对产品的认识。F.协助经销商搞好促销活动。2.实行决心誓言:公司第一期营业骨干宣誓:(1)献出智慧,流出汗水,为实现目的而努力。(2)以诚意、技术、效劳,造福顾客。(3)发挥突击队精神报效公司。(1) 提高冷气机市场占有率及知名度。(2) 制造冷气机销售业绩的再打破。3.口 号:再制造销售冷气机的奇观!(十五)内容:企划课1.实行计划:(1)如何做好企划工作协助营业单位:A.作好市场调查、理解市场、理解顾客需要。B.

34、协调产销部门提供充足产品,再创销售业绩。C.拟订适当的促销方法,超越销售目的。D.全力调理供需,扩大销售市场。E.拟订适当价格、协助销售、制造利润。(2)今后如何指导经销商?A.向经销商灌输合理运营的观念,消除价格竞争。B.随时提供产品技术与知识。C.拟订适当的奖励方法。D.适时提供市场情报。E.协助经销商做好顾客材料的建立。2.实行决心誓言;公司第一期营业骨干誓死作好以下事项:(1) 流血流汗,发扬突击队精神。(2) 决心制造辉煌业绩。(3) 调理供需保证货源。(4)掌握市场动向,制服市场。3.口号:群策群力,誓死开辟市场!掌握市场动向,制服市场! 营销骨干研习会感想日本夏浦公司的市场开辟突

35、击队是市场极度不景气产物,也是一个特别有名的销售部队,不仅在家电业界被公认如此,即便在整个日本企业界,其所发挥的惊人力量,也常被视为奇观。广东的家电市场,目前尽管还算景气,但随着主力产品普及率的日益提高,市场需要将日渐减少,在可预见的今后,我们将面临一个竞争剧烈、以强凌弱的战场,公司有鉴于此,为了让全体营业人员认识环境,提高战斗认识,激发士气,为扩大销售,占据市场而奋斗。这次研习会,是一个充满战斗气息的精神鼓舞大会,也是一次相当成功的研习会,尽管时间仅短短的三天两夜,但效果是十分理想的。此次训练的一大特色是不空谈理论而强调务实,由于大家的深化演练而领会到形魂合一的真理,并提高了营业人员的整体素养。通过讲师的指导,深深体会到智、仁、勇乃是每一个优秀的营业人员所必备而不可或缺的三项要项,也确实是说每一位营业人员如能具备丰富的商品知识、纯熟的推销技巧,以坚决的决心、适当的言行举止,给予顾客诚心的效劳和建议,必能无坚不摧,无往不胜。