2022年新领导做好管理的四窍门.doc

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1、新领导做好治理的四窍门一般职位与治理人，两者承担不同责任，领取不同的薪酬，根本上是扮演着两种不同角色，企业对两者的期望亦不同。然而治理人并非从天而降，大多是从一般员工中提拔出来；因而，一个一般职员升上治理层时，便特别容易混淆两个角色。 假设要恰如其分地演绎治理人这新角色，最正确方法确实是完全不记得旧有身份，全情投入揣摩新角色的要求，进而掌握演绎的窍门。所以，其间上司及治理层也必须从旁辅助及指引。 “把实际工作交予下属，任务完成后，一切功绩便归于他们。到时，公司上下会看得见我的功绩和奉献吗？” “假设把工作完全放手给下属执行，他们有足够才能办妥吗？我需要监察他们的进度吗？” “下面的同事都曾是我

2、的同辈，把工作分派给他们，他们会不会以为我恃位高权重，刻意加重他们的工作负担呢？” 以上是无数新扎治理人曾经咨询过本人的咨询题，基于心理障碍，在委派工作时，应该放手的，他们就“抱着不放”。结果，弄到本人分身不暇，没有时机在策略性工作方面好好发挥，同时剥夺了下属发挥的时机。 有些治理新丁，尽管会把工作下放，但下放时，又会犯上另一种通病，确实是对下属的进度紧盯不放。下属所以会觉得不是滋味，更坏的情况是，他们可能会以为本人力有不逮，士气因而大受打击。 结果，这些治理人本人也不会好过，工作时间一天比一天长，且开场犹豫应否再接新任务。至于他们的下属，除会对工作缺乏投入感外，更糟的是，他们会索性避开与上司

3、沟通。 窍门一：忌误解职责错误演绎 明显地，犯了以上错误的新丁，还未能好好掌握治理人到底是个怎么样的角色。而处理的最正确方法，确实是让他们理解，企业对治理人的期望，是有别于一般职位的要求的。因而，企业治理层及新丁的上司便需要让他们明白，治理人的责任除了要完成公司定下的目的外，亦包括发挥下属的潜质及提携下属，而这些无形的奉献，亦同样会得到报答。 假设想治理新丁加快掌握新角色的演绎方法，上司则需从旁协助，如协助他们找寻下放权力的时机，又或者建议他们先行选择一些组织才能及责任感较强的下属，接手一些新工程，成功后，再逐步把大型工程委派给更多的同事。 窍门二：忌隐瞒失败愈陷愈深 有一些治理新丁，由于不愿

4、上司发觉本人的弱点而最终懊悔升错人，就把本人与上司划清界限，自设尊卑关系，只等上司要求开会、发觉咨询题及要求汇报时才接触。他们有意无意间会减少与上司的联络。关于向上司说的每句话，亦特别慎重，且特别少会开口要求帮助；有些自以为聪明的，更会隐瞒对本人不利的事情，例如与同事不和的关系、及工作失败的报告等。 事实上，只要上司预先向治理新丁道出对他们的期望，便可防止以上的咨询题。上司亦应让治理新丁明白，他们并不是要求一个全能的治理人，因而没有什么必要躲避或隐瞒，反而开放式的沟通是必须的，由于新上位的治理人的成败，亦等如上司的成败。故此，他们的关系并非一般上司下属般简单，而应是共同进退、并肩作战的伙伴关系

5、。 上司亦可为新人介绍企业内其他的治理人员，鼓舞大家增加接触，让他可参考旧人的成功经历。最重要的是，每个治理人员都要明白“失败能够接受，隐瞒则无法饶恕”的原则。 窍门三：宜下放权力放远目光 有的新上任治理人员，在一些工程进度遇到阻碍时，常常运用个人的经历和专业技术，加以援手。诚言帮助是好事，但要先想想，假设不插手，事情是否确实处理不了？假设每到紧急关头都插手，留给下属从处理难题中学习的空间又剩余多少呢？身为治理人又有多少时间从事策略性工作？ 一般来说，新上位的治理人，所负担的策略性工作与技术性的比例应该是一比九，而治理的资历愈长，策略性工作的比重便会随着增加。故此，欲由治理新丁晋身为治理强人，

6、加强在策略性工作方面的发挥亦是必要的。 这方面，上司可作出指引，教他们防止把焦点只放在眼前的工作，引领他们建立宏观的思维。上司可在会议上提出一些启发性咨询题，如“如今市场上有什么要素会妨碍将来两个月的趋势？”“在新趋势中，我们会面对怎么样的竞争？”“假设要提升消费力，我们的员工需要些什么额外技能？”当得不到满意的答案时，上司便应该向治理新丁道出，治理人应有的宏观思维是怎么样的。 窍门四：宜好心批判加强沟通 任何人都不愿意接受批判，一般员工与治理人无一例外。故此，对下属提出有需要改善之处时，身为上司的治理人应抱好心态度给予意见。例如“你近期的表现特别好，我有决心你将有更好的前景，因而让我们讨论一下你在哪方面最缺乏决心”便是一种正面的开场白。 至于恶意的批判，是治理人的大忌。“有没搞错呀，真是离晒大谱？”“都不是我要的东西，我不管你用什么方法，总之先改好再交给我。”这些不负责任的评语，除缺乏建立性外，对同事会造成打击，不仅新上位的治理人应尽量防止，身为治理新丁的上司亦应留意。