2022年某粮油工业公司饼粕销售部行政内勤岗位绩效考核指标.doc
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3.07 销售治理员-行政内勤序号考核指标权重（%）数据提供 指标说明1客户投诉治理时效性25部门内部、品管部客户投诉处置记录传递的及时性，贻误处理的次数。信息记录、整理的及时性、全面性2量化考核治理20部门经理、财务部费用报销的及时性费用报销的精确性【主要财务审核人员和营业厅出纳的评价为参考】量化费用进度及时提示经理部门费用帐目记录、统计的满意度3合同治理时效性20部门内部合同传递的延误次数合同制造的出错次数合同文挡治理的满意度4内审文档治理20部门内部、9000办质量记录检查和内审合格率文档治理的满意度5工作满意度15外部及部门内部、相关部门内部沟通、外部投诉次数合计100
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