2022年楼宇入住和装修控制程序.doc
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1、 1目的 对业主、住户入住过程进展操纵,使业主、住户在最短的时间内顺利入住,并确保业主和住户对房屋的装修符合要求。 2适用范围 适用于对公司治理的物业入住过程及对入住前、后房屋装修的治理。 3职责 3.1 治理处相关部门负责楼宇入住过程的筹划、组织、办理和协调工作。负责批准装修申请和质量监控。 3.2治理处工程部负责对业主、住户的房屋装修的有关工程技术和质量征询题进展监视操纵。 4程序 4.1入住预备 4.1.1治理处相关部门依照分工,应作好以下预备工作: a编制业主、住户入住材料清单,保证入住前必要的文字材料齐备; b适宜的办公场所; c对各岗位人员进展专业培训、考核合格上岗。 4.1.2对
2、新竣工的物业,如需要举办入住典礼仪式,由治理处相关部门负责安排和组织,保安队负责维护现场秩序。 4.1.3 入住手续的办理应尽量提供一条龙效劳,为住户节约时间,保证办理入住手续简约、方便。 4.2 入住过程的操纵 4.2.1办理人住手续工作流程: 验收证件材料发放住户登记钥匙交接签约交接验房装修登记装修后检查业主(住户)入住。4.2.2验证收件接受业主(住户)的征询,答复各种征询题,验证业主(住户)的入住通知单原件、身份证、户口复印件,代收合同印花税。4.2.3材料发放发放业主(住户)入住材料清单所列的材料。4.2.4住户登记协助业主和住户填写业主(住户)家庭情况登记表,并将业主、住户身份证、
3、户口或护照签证复印存档。4.2.5钥匙交接与业主和住户当面清点所有房间钥匙,填写钥匙发放登记表;进展灭火器交接,填写灭火器交接登记表。4.2.6签约与业主和住户签订共建平安文明小区协议书、楼宇治理公约等必要文件。 4.2.7交接验房 业主(住户)凭已盖收费章的入住通知单,由治理员陪同住户验房,办理交接房屋手续,在验收过程中将发觉的房屋质量征询题进展登记,抄写水、电、燃气表度数,填写房屋单元验收交接表。业主(住户)对验收交接中发觉的房屋质量征询题,进展申报登记,商定时间维修。 4.2.8装修登记如装修范围未超出杭州市城镇住宅装修治理方法的有关规定,携带装修营业执照、住宅装修工上岗证和身份证等证书
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