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1、 义乌工商职业技术学院网上饰品店铺营销筹划方案课程名称 成功创业学 分 院 经济治理分院 班 级 09电子商务2班 团队名称 Win梦族 姓 名 陈灵娟、陈婷、董明君、刘洋洋、楼晓丽、汪莹学 号 03、06、08、14、15、20 指导老师 何旭兰 2011学年第 2学期目录一、网上创业筹划方案简介:- 2 -(一)创业思路- 2 -(二)创业团队- 2 -(三)创业的品牌简介- 2 -二、网络市场环境分析- 2 -(一)宏观环境分析- 2 -(二)企业现状分析- 3 -(三)消费者分析- 3 -(四)网上竞争对手分析- 4 -三、网络营销市场时机与咨询题分析:SWOT法- 4 -(一)、优势
2、(Strengths):- 4 -(二)、优势(Weaknesses):- 5 -(三)、时机(Opportunities):- 5 -(四)、威胁(Threats):- 5 -四、网络目的市场及定位- 6 -五、网络营销战略:4P战略- 6 -六、网络营销推行方案- 6 -七、筹划方案各项费用预算- 8 -八、预期收益及风险评估- 8 -(一)预期收益- 8 -(二)风险评估- 9 -九、附件- 10 -(一)网上在线咨询卷- 10 -(二)咨询卷调查统计表- 11 -一、网上创业筹划方案简介:(一)创业思路针对我们是电子商务专业的学生,因而决定网上开设饰品淘宝店铺。做饰品直截了当的缘故:1
3、.团队成员内有成员本人家里就在义乌国际商贸城运营饰品生意,厂家直销,取货方便,本钱低;2.饰品风格定位在日韩流行甜美饰品,价格浮动范围大,有较高盈利空间;(二)创业团队1.团队名称:WIN梦族2.组内成员包括:陈灵娟、陈婷、董明君、刘洋洋、楼晓丽、汪莹3.组内分工情况:采购订货:刘洋洋;店铺装修:汪莹;推行促销:陈灵娟;店铺客服:楼晓丽;打包发货:陈婷;财务治理:董明君。(三)创业的品牌简介1.品牌名称:I饰界2.品牌口号:I饰界,爱漂亮;您的精彩,由我装饰。3品牌理念:我心有猛虎,细嗅蔷薇“我内心有猛虎在细嗅蔷薇”,是余光中译的英国诗人西格夫里萨松的句子。“内心的理想性和外部的现实,是我的蔷
4、薇和猛虎,时而温情,间或剧烈,如此的挣扎构成的我现在最真实的心灵状态,我们希望在当本人茫然不知所措的时候,能仍然仰慕心中生气盎然的猛虎吼叫。我们伟大的理想目的,在本人一路走来的路上,回头望一路苍茫,欣喜或失落,那些都是我们最珍贵,无可取代的人生财富。4. 行为标准:信誉与质量并存二、网络市场环境分析(一)宏观环境分析1.政治环境(Political)GB11887-2008首饰 贵金属纯度的规定及命名方法本次修订是该标准自1989年发布以来的第三次修订,修订内容主要涉及了贵金属纯度的规定、首饰(包括非金属首饰)中有害元素限量的要求、首饰标志及相关检验方法等方面。2.经济环境(Economic)
5、随着经济水平不断提高,消费者消费才能也在日趋走高。美是每个人的追求,爱美更是女人的天分,作为产品之一的饰品,需求量也在飙升。面对当前全球的经济危机,消费者更有趋于理性化的倾向,更注重产品价值。3.社会环境(Social)“生活艺术”和“身体美学”等概念现在已经特别流行,美的追求关于人类生活的改善已经起到特别积极的作用。美的艺术能够熏陶人的情操,强健人的体魄,提高整个群体的生活质量。随着现代文化的开展,女性对本身美的追求更为强烈,对饰品的期望也越来越高,她们已经不再仅仅满足于原来高贵的珠宝、金银等饰品。新颖、前卫的款式、高调、流行的色彩,是珠宝、金银等饰品难以具备的,却正在成为她们青睐的宠物。4
6、.技术环境(Technological)随着各行各业整体消费技术水平的快递提高,饰品行业也不例外。然而,通常意义上的珠宝、金银的饰品,由于主体材料本身的特性,在款式构造、色彩搭配等方面都难以满足现现在消费者的以其丰富多样的款式和各色各样的色彩,特别好的满足了现代女性对艺术和美的独特追求。政治环境:(二)企业现状分析店铺信誉:卖家信誉三颗星(51),买卖量逐步增加 店铺装修:装修方面欠佳,有待改良 纠纷争议:无退款纠纷,无投诉 效劳态度:热情真诚,效劳周到(三)消费者分析近年来,由于现在顾客对品牌认识、质量认识越来越强,对有质量保证和效劳保障的品牌商品信任度提高。品牌专营连锁以本人规模化运营的优
7、势构成了新的商业规划。但品牌运营在我国特别少有企业能够提供品牌支持,零售店对季节性、流行趋势的把握和预测缺乏经历,缺乏应对措施。一定要紧跟时髦的步伐,不可脱离最新、最流行的字眼。只要你的商品款式够新颖、够时髦,买家一般只要看上就会恋恋不忘的。(四)网上竞争对手分析网上买饰品的店铺确实是数不胜数,比方哎呀呀,新光饰品等。而且都是一些比拟知名的品牌,在顾客的心中有着较好的印象,还有较好的运营手段,又有雄厚的资金作后盾。随着电子商务的快速开展,越来越多的人看到了这宏大的肥肉,都在网络上建立本人的供货平台,更有物流业的参加。有些本人开物流公司的也开起了网络销售。这对他们来说更便捷随时能够发货,销售、供
8、货、运输一体化。三、网络营销市场时机与咨询题分析:SWOT法现在的网络消费者特征:1.热衷于上网消费2.冲动式购置大量增加3.对便利的要求更高4.消费主动性加强5.追求名牌产品消费6.消费的个性化日益突出而我们所运营的饰品店就满足了以上4条特征要求。详细为:人们越来越注重细节的时髦,使小饰品自然而然地火了起来,这些小饰品说贵不贵,说不贵也不廉价,一般价格都在几元到几十元之间。面对一件本人特别喜爱的漂亮物品,女孩们特别容易花出这笔不算多的钱。不过,小饰品单个买起来不显眼,但买得多了也是一笔不小的开销。女小孩们一般都有过这种“经历”,本来什么都不想买,可一进了饰品店想不花钱都操纵不住了。小饰品确实
9、是有这种让人“非理智消费”的魔力。以个性化追求为特色,以物新价廉为市场优势,推出了充满个性元素的时髦前沿饰品,面对青春女性“疯狂”地消费大市场,魅力无穷大。(一)、优势(Strengths):1.具有一定的新鲜感,可吸引消费者的留意力。2.产品多样化,价廉物美。3.具有一定的制造性,宣传认识强,促销有一定的引诱力。4.店面装修新颖,同时洁净、整洁。5.效劳态度热情周到。6.大胆创新,跟上时代的脚步。本店的产品品种较多,款式齐全,而且漂亮,惹人喜爱,合适朋友之间、同窗之间、情侣之间互相赠送、表达心意的饰品。(二)、优势(Weaknesses):1.新店上市知名度不高,顾客少,竞争对手强,竞争剧烈
10、。众多饰品店分去了消费者相当一部分的留意力,不易在短期时间内构成一定的宽度和广度。2.资金有限,难以发动强有力的多媒体广告宣传攻势。3.刚开场运营,缺乏经历。 (三)、时机(Opportunities):1.用价廉物美来吸引顾客,用比竞争者低的价格来吸引顾客。2.消费者的心声强调的是价格要合理,产品要好,要最精彩的。3.推出全新促销活动,吸引消费者,宣传手法更新。4.产品品种繁多,新颖时髦,大胆创新。5.电子商务是朝阳产业,网络购物作为一种消费和生活方式也是大势所趋,投身电子商务,更是一种生活方式上的变革 (四)、威胁(Threats):1.竞争对手特别多,可能会应付不过来。2.竞争过于剧烈可
11、能会导致客流量不够,达不到门槛人数。3.产品创新和更新速要度快。4.知名度还不够高。综上所述:要扬长避短,发挥本人的优权力,把握时机,躲避优势与风险,防止威胁。从咨询题中找优势予以克服,从优势中找时机,开掘其市场潜力。找出与竞争对手差距,把握利用好市场时机。 渴望漂亮,钟情时髦,富于想象。从贝壳、兽骨到檀香木,从金银珠宝到百变另类,从手工制造到工业化消费,女性饰品浓缩人类智慧.。不管是把戏年华的美少女,依然风姿绰约的初嫁娘,在女人的首饰盒里,永远缺少一件最靓、最酷、最美、最各色的饰品。这事实上确实是最纯粹的女人。女人由于饰品而仪态万方,饰品由于女人而活色生香,女人和饰品的故事有太多的漂亮和惊叹
12、,让我们为女人喝彩,踏上由饰品为您点缀的五彩斑斓世界!四、网络目的市场及定位1.目的消费群:个性饰品店的消费群定位在女性消费者,都市时髦女孩、职业女性、女学生等是主力的消费群。2.产品定位:(1)风格定位:饰品以日韩饰品主,欧美以辅,主打甜美清新风;(2)价格定位:饰品厂家直销,故以低价位销售,价格范围在0.530元之间,以低价吸引顾客 3.饰品类别:包括头饰、手镯、项链、耳环等首饰。五、网络营销战略:4P战略Product:款式新颖,紧跟潮流,我们做的饰品行业,在淘宝里面卖的是最畅销的五类产品之一。饰品的更新速度相当快,每周都会更新特别多的款式。因而我们也经常去更换我们的宝贝并适时的上新货,
13、以紧跟潮流。Price:价格低廉,由于我们的团队里有人家里是卖饰品的,而且家里还设有厂在消费物资,如此就节约了我们的中间环节的费用,那么我们的饰品就能卖的比别人廉价,占据了一大优势。Place:我们只在网上(淘宝)开店,既然如此那么我们就不用租实体店,即能够不占用大量的资金,而且开辟市场的时间也因而减短,在实体店打开生意市场最短也要6个月,而网上只要你用对了方法付出了相应的勤奋那么你想在一月成功也不是梦想。Promotion:每到节日我们就会搞出相应的促销活动,以增加我们店里的购置量,即便没有产生购置量那也增加了我们店的阅读量。(像刚开场开店我们就以9折出售商品,到了五一我们增加了满百包邮,买
14、一送一促销的方式等等)六、网络营销推行方案线上媒体推行:包括新浪、搜狐、微博、MSN、博客、酷6、人人网1.:这是属于最简单的方法了。在多个群上发表本人店铺信息,促销活动,总有人会心动前往.一传十,十传百啊! 2人人网:它里面主要是和本人同学联络。当本人发表些东西,分享些东西,总会有人去关注,也会帮本人宣传。一举两得啊!3博客:博客结合了文字、图像、其他博客或网站的链接、及其它与主题相关的媒体。能够让读者以互动的方式留下意见。这也是重要手段之一4.新浪微博:是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户能够通过WEB、WAP以及各种客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现
15、即时分享。七、筹划方案各项费用预算尽管说网上开店,几乎是无需本钱的,但是由于开店的目的本来就为了赚钱,因而,我们依然需要有一些投入的,只不过我们的投入有点少,这主要是依照先前企业的根本情况和对将来一个月的预算。主要是:1.赠送的小礼品:5元2.包邮费:5元/次 2次共10元3.促销活动费用:10元 共计25元/月八、预期收益及风险评估(一)预期收益 一个新的网店好像在偏僻的街道边开实体,起初大多是无人咨询津,但通过不断的推行宣传、聚拢人气、扩大知名度、培养顾客群体,生意才能逐步好转,最后兴隆起来。因而,在初期的时候,我们针对网店的每周,每月,每季进展收入与产品销售品种统计总结,依照不同时期,消
16、费者的消费欲望,以及在什么时期饰品最易被群众接受进展调查,在获得研究量化分析之后,我们能够依照当时的资金,市场行情,人员配制,进展部分的调整与变动,然后让网店能够更具有活力与激情。在通过几个月的运营之后,网店的人气根本初具规模,且积累的一定的固定客户与资源,能为我们带来更多的收益。(二)风险评估我们小组决定采购适量的样品以及在1-2个月试营业中销售量好的产品多进货,而其他类似产品则由消费者下了订单过后再向商家要求出货,但这并不代表就没有任何的风险了,事实上未必,如:物资在运输中出了一些咨询题,导致物资到达客户手中时,物资损坏,那就又需要给客户再发一次物资。还有,万一有效劳器损坏、黑客攻击等也会
17、给人们带来特别大的损失。九、附件(一)网上在线咨询卷网上饰品的购置调查表您好:感激您在百忙之中抽空填写此咨询卷,为了更好地理解人们对网上饰品购置的分析和群众的需求,特请您能填写本咨询卷表。1.您在网上购置过饰品吗 单项选择题 必答题有 没有2. 您在网上购置过饰品吗 单项选择题 必答题3次及以上2次1次没有3. 您的年龄阶段: 单项选择题 必答题10-1516-2122-2710岁以下,28岁以上4. 在网购饰品时您选择的品种 单项选择题 必答题水晶饰品合金饰品金银饰品玉饰品其他5. 您选择饰品价格 单项选择题 必答题100元以下100-200200-300300以上6. 通常您购置饰品给谁 单项选择题 必答题女朋友妈妈本人亲朋好友7. 您购置饰品注重 单项选择题 必答题质量款式价格质地8. 您会在一家店里购置饰品以后,还会回去第二次吗? 单项选择题 必答题偶然会经常会一定会一定不会9. 您喜爱饰品是什么把戏的? 单项选择题 必答题卡通图案花草图案动物图案意味性图案10. 您喜爱的颜色 单项选择题 必答题黑色红色蓝色黄色其他颜色11. 您通常隔多少时间去买一次饰品? 单项选择题 必答题两至三天一个星期十天更长时间12. 您对网购饰品有什么看法? 填空题 必答题(二)咨询卷调查统计表以下是对50份调查咨询卷的大概统计结果图1图2图3图4
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