2022年桑拿浴服务质量检查评分表.doc
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桑拿浴效劳质量检查评分表(总分74分)检查工程和内容规定得分实际得分完全达标个别缺乏根本达标合格以下 1.桑拿设备13（1）干式桑拿、湿式桑拿齐全。3（2）各浴室内设备齐全完好。3（3）冷、热双温水，按摩池齐全。3（4）设备完好率。42.环境质量 12（1）门前环境布置美观。3（2）内部规划合理。3（3）温度、湿度符合要求。3（4）通风、照明达标。33.接待预备12（1）着装标准、仪容大方。3（2）效劳用品预备。3（3）设备检查与温度调试。3（4）矿石炉预热。34.接待及效劳16（1）迎接咨询候主动热情。3（2）语言礼貌标准。3（3）浴室更衣柜安排精确及时。3（4）用品供给及时。3（5）巡视效劳主动及时。45.卫生标准11（1）天花板、墙面卫生。3（2）地面、门、窗卫生。4（3）设备卫生46.平安效劳10（1）平安预防措施落实程度。3（2）平安用品装备。3（3）异常情况及时妥善处理。4
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