2022年薪酬管理课后习题.doc
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1、第一章 薪酬治理导论1、 什么是薪酬?其构成部分? 答:薪酬是指员工从事组织所需要的劳动而得到的各种方式的经济收入、福利、效劳、和待遇。 其构成部分主要为经济性薪酬和非经济性薪酬。 经济性薪酬:是指员工从事组织获得的各种货币方式的收入和能够间接转化为货币或能够用货币计量的其他方式的收入。 非经济性薪酬:是指无法用货币等手段衡量的由于组织的工作特性、工作环境和组织文化带给员工的愉悦的心理效果。2、 薪酬的功能? 答:(1)对员工的来说;薪酬具有保障;鼓舞;调理等功能。(2) 对组织来说:薪酬具有增值功能;改善用人活动成效的功能;促进组织变革、开展的功能;协调组织内部关系和塑造组织文化的功能。(3
2、) 关于社会来说;薪酬具有保障国民经济正常运转,促进人力资源合理分配的功能。3、 什么是薪酬治理?其根本内容有哪些?答:(1)薪酬治理是指组织为了实现人力资源治理目的而进展的薪酬决策、薪酬效劳、薪酬沟通和薪酬调整的过程。 (2)根本内容依照不同的标准能够将薪酬治理进展不同的分类: 以工作的业务职能来看,可将薪酬治理分为工资治理,福利治理; 以工作的性质职能来看,可将薪酬治理分为计划决策、规划设计和行政治理。4、薪酬治理的目的是什么?怎么样理解让组织能生存,能成长,能获利的薪酬目的?答:(1)薪酬治理目的:是组织制定薪酬制度并施行薪酬治理的详细目的;是服从效劳于组织的人力资源治理战略目的;是组织
3、薪酬战略和策略的核心,其主要有: 吸引、留住符合组织需求条件的人员; 让组织能生存、能成长、能获利; 鼓舞员工到达高工作绩效或高消费率。 (2)这是薪酬制度的最后目的。组织是以赢利为目的的经济在组织,薪酬是组织消费本钱的一部分,其投入是为了获得赢利,是组织更好的生存和开展。一套薪酬方案的施行,不管组织获得了多么好的人才,留住了多好的员工或员工多么努力的投入工作,假设不能让组织生存、成长、获利,那么都不是恰当的薪酬策略,薪酬策略不但要能配合整体的人力资源策略,更要能融入组织的运营策略,以协助组织到达其阶段性的目的,如此才是最好的薪酬策略。5、 薪酬治理的原则有哪些?如何理解补偿性原则? 答:(1
4、)原则:补偿性原则;公平性原则;鼓舞性原则;经济性原则;合法性原则。 (2)理解:薪酬不仅要保障员工收入足以补偿劳动力平时的各种费用开支,同时还应补偿劳动力再消费的费用。最后,薪酬还应该做到员工薪酬要相应的要素而波动。6、 妨碍薪酬治理的主要要素? 答:(1)环境要素:经济、社会、政治、科技等要素; (2)组织要素;(3)工作要素;(4)个人要素。7、 薪酬治理的根底理论有哪些? 答:(1)薪酬性质与薪酬决定理论维持生存理论、人力资本理论、薪酬基金理论、边际消费率理论、供求平衡理论和集体会谈理论等;(2) 鼓舞理论 需求层次理论、赫兹伯格双要素理论、期望理论、波特劳勒的期望鼓舞理论和公平里理论
5、等。第二章 薪酬制度设计8、 薪酬制度的设计目的是什么?如何实现组织与员工的双赢目的? 答:设计目的: (1)吸引、留住和鼓舞员工发挥才能; (2)贯彻组织战略目的,表达组织核心价值观,传递组织意图信息; (3)同等的薪酬投入获得更高的薪酬绩效; (4)促进组织与员工的共同开展,实现组织与员工的双赢目的。如何实现双赢: 促进组织与员工的共同开展,实现组织与员工的双赢目的,这是薪酬制度设计的最终目的。因而要实现双赢,就必须使员工利益与组织利益实现对接,变员工是组织开展手段为员工开展是组织的目的,在组织的开展中促进组织与员工共同开展,实现组织与员工的双赢,同时这也是组织薪酬制度设计的最终目的。9、
6、 薪酬设计原则?如何理解公平原则? 答:(1)设计原则:战略导向原则;公平性原则;竞争性原则;鼓舞性原则;经济型原则;合法性原则;团队鼓舞性原则;注重非物质鼓舞原则。 (2)正确理解公平原则,必须留意以下事项;首先,公平原则是薪酬制度设计中最重要的原则;其次,公平原则主要分为外部公平性和内部公平性的统一;再次,公平原则要符合投入产出平等公式。10、 薪酬制度设计时,主要考虑哪些要素? 薪酬制度设计时应考虑以下几点要素:组织类型与组织的人力资源策略;组织的规模与组织支付才能;组织开展阶段;人力资源策略与满足员工要求;生活水平;薪酬调查结果。11、 何谓工作分析,其内容主要有哪些? 答:(1)工作
7、分析即职务分析,是指搜集和处理与某一特定工作有关的工作信息,对该工作的内容进展描绘,进一步明确该工作/职务对员工素养要求的系统过程,它是人力资源治理和薪酬治理的根底工作。 (2)主要内容可用以一个简单的6W公式进展概括: 即:Who有谁完成工作;What该工作的详细内容;When该工作的时间;Where该工作的地点;Why该工作的意义;For who为谁工作;How如何工作。12、 工作分析的程序? 答:工作分析计划工作分析设计信息调查搜集综合分析编写职务说明书13、 何谓工作评价?其有何作用和意义? 答:(1)工作评价是指职务评价、岗位评价,是依照各种工作中所包括的技能要求、努力程度要求、岗
8、位职责要求和工作环境等因从来决定各种工作之间的相对价值作用的过程。(2)作用与意义: 通过工作评价能够保证组织员工进展有效治理; 统一员工和治理者对薪酬的看法; 有利于组织内部建立一些连续性等级来引导员工提高工作效率; 有利于协调各类岗位之间的关系,进展科学标准治理; 利于岗位设置与薪酬标准相习惯。14、 工作评价的内容和方法? 答:(1)内容:工作的任务和责任;完成工作所需的技能和各种工作对实现组织整体目的的相对奉献大小。 (2)方法:工作排序法;工作分类法;要素比拟法;点数法和海氏三要素评估法。15、 何为点数法和海氏三要素评估法? 答:(1)点数法:即薪点法,是把工作的构成要素进展分解,
9、然后按照事先设计出来的构造化量表对每种工作要素进展估值并给予其相应的薪酬点数的方法。其施行步骤主要分为:进展工作分析;预备工作说明书;选择待评工作的付酬要素;划分等级;评分;进展工资转换。其中,付酬要素是指能够为各种工作的相对价值的比拟提供依照的工作特性;划分等级是指将各种付酬要素按在工作中的重要性分为假设干等级,然后按照每种等级差异的大小分别给予一个相应的点数。评分确实是将待评工作与构造化量表对照,评出相应地分数,并将工作各付酬要素所评分数求和,得出工作分值。 (2)海氏三要素评估法是通过三个维度对职位/岗位的价值进展评估,同时通过较为科学的分值计算法,确定职位/岗位的等级的方法。是点数法与
10、要素比拟法相结合的典范,也是国际上使用最广泛的一种职位评价法。第三章 薪酬构造与薪酬构造设计16、什么是薪酬构造?其内容是什么? 答:(1)薪酬构造有两层含义:一是组织内部不同职位或不同技能薪酬水平的比照关系;一是在员工的薪酬总额中不同薪酬方式所占的比例关系。 (2)内容:组织内部以职位或等级区分薪酬等级的关系;同一薪酬等级内部的薪酬变动范围;相邻两个薪酬等级之间的穿插与重叠关系。17、薪酬构造的设计目的与原则? 答:(1)设计目的:支持组织的工作流程和技术特点,习惯组织员工的特点,把薪酬体系整合到组织的构造中去;贯彻公平原则,合理拉开不同员工的薪酬收入差距,使每个员工获得与其对组织奉献相一致
11、的酬劳;促使员工的作为与组织的目的和价值观相一致。(2) 原则:公平性原则:一是指薪酬等级确实立符合组织工作的实际情况,要与组织内部的工作或技能岗位相符;二是指每个薪酬等级的中值与相邻等级的中值之间有适当的差距,以表达不同等级的不同奉献;三是在薪酬等级变动范围和变动比率设计与调整时,能够反映组织同一等级内部工作人员的努力情况和工作实绩的变动,并兼顾相邻等级的薪酬差异;鼓舞性原则:确实是薪酬构造的设计与调整应当使处于每一等级的工作员工由于等级内部的薪酬变动或升迁而产生努力工作的愿望;可操作性原则:确实是说薪酬构造应该尽量简明、精确和量化,便于考核和调整。18、 妨碍薪酬组织构造设计的内外因?为何
12、说员工的认可接受度是决定组织内部薪酬的关键? 答:(1)内外因:外因有国家法律法规政策;文化与观念认识;市场竞争。内因有组织的战略;产品性质和技术特点;人力资源政策;内部劳动力市场;员工的认可与接受程度; (2)员工的认可和接受程度是决定组织内部薪酬构造的关键,薪酬构造设计能否实现其预期目的,最终取决于员工对薪酬差异的认可可接受程度,而公平的对待每一个员工、员工参与薪酬方案设计、员工获得企业剩余收益索取权,是提高员工认可和接受程度的关键。19、 如何认识薪酬构造的弹性? 答:正确认识薪酬构造的弹性应留意以下几点征询题: 合理确定总薪酬中固定薪酬与变动薪酬的比重,寻找最合适保额组织战略要求的弹性
13、区间;合理确定组织薪酬方式的组合方案与组织相习惯;要有科学的绩效评估系统和严格的考核治理方案;正确运用一职数薪且不同职之间薪酬穿插;应建立健全薪酬调整制度、标准晋级、工资标准调整等形为。20、 何为薪酬构造策略?其导向选择有哪些类型? 答:(1)含义:是指薪酬设计中,为使薪酬构造到达内部一致性,实现设计目的,而对选择薪酬构造导向和类型、薪酬组合方式等征询题进展的权衡和决策。 (2)类型:工作导向薪酬构造类型;技术导向薪酬构造类型;市场导向薪酬构造类型;21、 何为宽带薪酬?其特征与作用? 答:(1)含义:实际上是一种新型的薪酬构造设计方案,它是对传统上那种带有大量等级层次的垂直型薪酬构造类型的
14、一种改良和替代。(2) 特征与作用:支持扁平型组织构造;利于职位轮换;引导员工注重个人技能增长和才能提高;能亲密配合劳动力市场的供求变化;利于治理人员以及人力资源专业人员的角色转化;利于推进良好的工作绩效。22、 设计宽带薪酬应把握那些要点? 答:以人力资源战略为基石制定宽带薪酬战略;以职务分析和岗位评价为基准;选择合适的职层系列;建立完善的宽带薪酬体系。23、 怎么样正确认识和施行宽带薪酬? 答:正确认识和施行宽带薪酬必须留意宽带薪酬的局限以及施行过程中的一些征询题。 (1)局限:对绩效治理要求更高;员工晋升更难;宽带薪酬适用范围有限。 (2)施行过程中留意的征询题: 宽带薪酬不是“万能药”
15、,一试就灵; 要符合根本适用的条件要求,不能强行上马; 起薪确实定; 企业不能一哄而上,要有组织、有秩序的进展。总之,宽带薪酬本身灵敏性的特点加强了其对内外变化的应对才能,但灵敏调整的同时也潜藏了宏大危险,一旦征询题迸发可能会给企业带来致命打击,这就需要在宽带薪酬施行过程中对细微环节反应的注重,及时搜集和反映来自市场环境、行业、员工与治理等各个方面的信息,用有效的操纵和调整及时化解可能的危机。第四章 薪酬水平的设计和薪酬调查1、 什么为薪酬水平和薪酬的外部竞争性?其外部竞争性作用有哪些? 答:薪酬水平指那些组织中各岗位、各部门以及整个组织的平均薪酬水平;薪酬的外部竞争性是指一个组织薪酬水平的高
16、低一级由此而产生的组织在人力资源市场中的竞争才能。作用:吸引、保存鼓舞员工;加强组织的实力;提高组织形象。2、 薪酬水平的变动会遭到哪些要素的妨碍? 答:(1)外部要素:经济开展水平和劳动消费率;劳动力市场的供求情况;政府的政策调理;工会和行会的作用;物价水平;地区差异。(2)内部要素:经济效益;员工配置;薪酬分配和支付方式。3、何为薪酬差异?其类型有哪些? 答:(1)一是组织之间员工的薪酬差异;一是组织内部各工作岗位、职务和工种之间存在的员工薪酬差异。(2)类型:垄断性薪酬差异;补偿性薪酬差异;竞争性薪酬差异。4、确定薪酬水平应做哪些工作? 答: 组织整体薪酬水平的定位; 组织整体薪酬水平的
17、动态调整; 员工个人薪酬水平确实定。5、 提高薪酬外部竞争力的策略? 答:市场领先策略;市场跟随策略;市场滞后策略;混合策略;6、何为薪酬调查?其目的与作用?答:(1)薪酬调查是指搜集、分析和处理组织作出各种薪酬决策所需信息的系统过程,是薪酬治理中一项根底性工作。(2) 目的:通过理解组织外部市场的薪酬信息和内部员工对薪酬分配的意见建立,提高组织薪酬决策和治理的公平性,使员工对本人的薪酬更为满足,加强组织的外部竞争力和内部凝聚力。(3)作用: 为制定本组织的薪酬水平和薪酬构造提供参考; 为组织薪酬调整提供依照; 为节约和操纵人工本钱提供信息7、 薪酬调查的要求、渠道、方法和步骤? 答:(1)薪
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