2022年质量管理体系文件表格-客户满意度调查表.doc
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客户满意度调查表尊敬的先生/女士：您好！请您将以下咨询卷表填好后发还给我公司，我们将依照您的意见改良工作，更好地为顾客效劳。感谢！ 年 月 日联络人： ： ： 通讯地址： 工程名称: 效劳内容:评价（）您怎么样总体评价我公司提供的技术效劳? 5 4 3 2 1您怎么样评价我公司员工的专业技能? 5 4 3 2 1您怎么样评价我公司员工的效劳态度? 5 4 3 2 1您怎么样评价工程过程中有关： 信息的交流? 5 4 3 2 1 进度的掌握? 5 4 3 2 1 处理咨询题的措施、方法和效果? 5 4 3 2 1您怎么样评价我们双方的合作关系？ 5 4 3 2 1您对我们今后的技术效劳有什么改良要求?评价标准5 = 非常满意 (满意度为90%-100%) 4 = 较满意(满意度为80%-90%)； 3 = 满意(满意度为70%-80%)；2 = 一般(满意度为60%-70%)； 1 =不满意(满意度为 0%-50%)填表单位： 填表人：（自愿填写） 填表时间：
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