2022年白沙企业文化.doc

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1、白沙文化大纲一、白沙的使命追求二、白沙的核心价值观：3AHOT*有质量的热诚三、白沙的战略思维： 加减之道四、白沙的治理思想： 简单主义五、白沙的文化品性： 鹤六、白沙的品牌定位： 飞行文化七、职业化的白沙人： 以此为生，精于此道八、铸造百年企业一、白沙的使命追求使命追求用科技、智慧和文化的力量，使白沙集团在这个备受争议的行业成长为一家令人尊敬的“四满意”企业：l 消费者满意：用精细化的效劳，通过品牌使消费者获得愉悦。l 员工满意：给为企业作出奉献的员工以实惠、舞台和将来。l 合作伙伴满意：共生双赢，和谐开展。l 政府满意：遵纪守法，诚信运营，为政府排忧解难，不给政府添乱。打造强势品牌，运营长

2、寿企业。二、白沙的核心价值观3AHOT*有质量的热诚 不仅仅活着，更要欢乐地生活 聼 求真求善，换位考虑 完工汇报，异常反响 不仅提出咨询题，更要处理咨询题 打造强势品牌 运营长寿企业长寿白沙人长寿品牌长寿企业企业目的Target自信、沉着简约、集约法、理、情有序Order 以此为生，精于此道，做一个让组织和团队放心的人 “20：80”原则，驭繁就简的思维方式 通达的预警系统，宽道窄距的扁平式构造 推行教练文化，创立学习型组织职业化Professional简明快捷Simple Efficiency培训Training沟通Communication人性化设计Humanity Design 今天比

3、昨天做得好，明天比今天做得更好 天地人和，上下同欲 海纳百川，厚积薄发创新才能Ability on Creation凝聚才能Ability on Unity学习才能Ability on Learning3AHOT有质量的热诚3三个A级才能（3A）：学习、凝聚、创新 学习（Ability on learning） 海纳百川，厚积薄发：白沙人以博大的胸怀接受一切先进的知识和经历，点滴积累，持续改善，不断超越。 凝聚（Ability of unity） 天地人和，上下同欲：白沙对外奉行共生双赢、和谐开展，对内倡导员工与企业心手相牵、荣辱与共，使企业成为坚不可摧的金刚石组织。 .创新（Ability

4、of innovation）与时俱进，创新每天：把握时代脉搏，引领行业潮流；今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。HOT 有质量的热诚H-人性化设计（HUMANITY DESIGN）沟通：聼；求真求善，换位考虑；完工汇报，异常反响；不仅提出咨询题，更要处理咨询题。培训：推行教练文化，创立学习型组织。简明快捷：20：80原则，驭繁就简的思维方式，通达的预警系统，宽道窄距的扁平式构造。职业化：以此为生，精于此道，做一个让组织和团队放心的员工。O-有序（ORDER）法理情：从情理法走向法理情，从混沌走向有序。简约集约：责任明确，程序简约，处理咨询题洁净利落。自信沉着：整合资源，有条不紊，不打无预备之

5、仗。T目的（TARGET）长寿的企业；长寿的品牌；长寿的白沙人。21三、白沙的战略思维：加减之道我们认为，烟草不是夕阳产业，只要不断处理吸烟与健康、吸烟与环境的咨询题，它就会有持续的生命力。白沙致力于成为绿色烟草的代言人。白沙的战略思维确实是加减之道。“加”意味着敏锐捕捉时机，迅速调配和组织资源，以最快的速度满足市场需要，实现预期目的。“减”意味着通过理性分析，正确推断将来趋势，主动放弃企业的最弱项，聚焦核心及最具成长性的业务。加减之道要求企业对待事物要从宏观、长远和全局着眼，有所为有所不为。加减之道之时机观-白沙应以战略的目光去感知时机、把握时机，要敢于舍弃一些时机；利用时机要求有快速的市场

6、反响才能，临门一脚要稳、准、狠。加减之道之资源观-白沙的一切资源都是组织的公共财产，任何人都不能将组织资源据为个人资源。资源的系统性：白沙的资源不仅包括货币资本和人力资本，还包括信誉、时机、品牌和政府、社会对企业的高度认同。资源的有限性：白沙的资源是珍贵而有限的，白沙将有限的资源放在最能协助企业成长的地点。资源的无限性：只要我们学会有效的开发运筹资源的方法，资源就能够无限的增多和增值。加减之道之成长观-白沙的成长基于理性思维与创业激情的有机结合，构建从个人理性迈向集体理性、从资源导向迈向价值导向的牵引机制，以人才牵引时机，以时机牵引开展，推进个人与组织的持续成长。四、 白沙的治理思想：简单主义

7、白沙治理思想确实是简单主义。简单主义的本质确实是凡事都要找规律，去伪存真，去粗取精，由此及彼，由表及里。在真正掌握咨询题本质的根底上，以效率和效果为出发点，追求用最简约、最直截了当、最有效的方式处理咨询题，最大限度减少无谓的时间、人力和物力资源的浪费。 简单主义文化的主要内容简单主义之决策文化- 系统考虑、大胆设计、小心求证、柔性操作、风险防备。 决策=理性+感性：白沙的决策思维是科学理性与决策者直觉认识的结合。决策形式遵照权力智慧化，决策依照基于事实与数据，决策程序坚持民主集中制。 速度源于责任：白沙要求每一位决策者在充分论证的根底上，审时度势，敢于点头，敢于承担责任，不拖泥带水。简单主义之

8、组织文化-通过战略、计划、预算的联动实现组织的文化生根、机制落地。客户导向的组织设计：满足客户需求是组织设计的出发点，白沙建立以研发、制造、营销统一于争夺市场的主价值链，将外部市场需求转化为内部业务责任，提高组织整体对市场的响应速度。信息整合：畅通的信息平台是白沙实现制度化治理的根底，任何人和部门不得隐瞒、截流信息，下级对上级透明、执行层对治理层透明，打破信息梗阻，消除信息孤岛，保持企业微系统循环畅通。 无缝连接：白沙要求部门之间、流程之间的衔接密不可分，每一项工作的上下游环节职责清晰，交接顺畅，系统联动。 内外聚焦：白沙的外部焦点是客户，以客户价值为导向；内部焦点是员工，以人本价值为导向。

9、弹性至上：白沙倡导刚柔并济的弹性运作方法，既强调制度的刚性制约，又强调治理的柔性设计。 唯一原则：白沙坚持责任唯一、流程唯一、标准唯一的管控原则，做到立法、执法、监视三权分立。组织修炼：定期体检，不断瘦身。简单主义之沟通文化-强调深度沟通，提升沟通质量，最终使消费者理解白沙、使员工正确表达白沙、使社会群众呵护白沙。绿色通道：白沙注重与员工、消费者、合作伙伴、政府和社会的互动交流，建立宽道窄距的沟通渠道，进展建立性沟通，减少人际冲突本钱。无边界协同：白沙注重整体利益，强化团队认识，倡导助人确实是助己，鼓舞主动承担责任，为最终成果的最大化做奉献。 真相治理：真实确实是价值，白沙鼓舞求真求善，鼓舞自

10、我否认、勇于尝试和承担风险，鼓舞敢于承认错误并及时改正，隐瞒不报、提供虚伪信息者将遭到严惩。 一张纸制度：白沙推行一张纸制度，取消总结和汇报，讲究言之有据、言之有物、言简意赅，从繁复、臃肿走向简单、集约，在时间的节约中延长生命的价值。简单主义之效劳文化-发自内心的效劳才是到位的效劳。欢乐效劳：效劳本身就能带来欢乐。白沙在为客户、为社会、为员工、为合作伙伴效劳的过程中享受欢乐，完全辞别官商作风。惊喜效劳：精彩源于细节，增值在于用心。用心就能做到最好，细微深处的人文关心是最可珍贵的。简单主义之营销文化- 人人都是企业的营销代表。激情营销：珍爱品牌，忘我投入，用灵感和创意演绎品牌，用智慧和文化传播关

11、心。效劳营销：白沙的效劳是全员的、多层次的立体化效劳，被效劳者是最重要的，要想他之所想、急他之所急，在输出产品的同时输出文化和治理。知识营销：白沙要求每一位营销人员都有人文底蕴和效劳才能，能够为客户提供系统处理方案，成为客户参谋。简单主义之研发文化-研发确实是要表达人文关心，促进绿色文明。跳出技术情结：市场需求确实是研发的课题，要跳出技术看技术，把消费者需求用技术语言来实现，使资源得到节约、使产品贴近市场。崇尚科学精神：白沙的研发人员要有实事求是的科学精神，既专注自我灵感的挖掘，又擅长吸收外界先进资讯，敢于创新，甘于寂寞，不畏挫折，百折不挠。 营建创新气氛：白沙尊重劳动成果，保护制造专利，用宽

12、松的创新气氛造就一支具有全球视野、开放心态的企业科学家群体。简单主义之质量文化-追求零缺陷，支支档次优，心系消费者，科技创名烟。三不原则：质量是消费出来的而不是检验出来的。白沙“不接受缺陷、不制造缺陷、不传递缺陷”。三大员：人人都是质量检验员、人人都是本钱操纵员、人人都是计划员。三层次标准：合格质量、满意质量、诱人质量。1：10：1000法则：在产品设计阶段就发觉咨询题，付出的本钱可能只是1块钱；在产品制造过程中发觉咨询题，付出的本钱也可能只是10块钱；等到产品流入市场才发觉咨询题，付出的本钱将难以估量。因而，白沙强调从源头加强质量操纵，注重全程监控，降低质量损失。质量终身追溯权：企业对造成咨

13、询题的员工有终身追溯权，客户对企业有终身追溯权。 简单主义之工程文化 工程利益高于一切。事件工程化：白沙的每项任务都遵照工程治理原则，目的明确、责任明晰、治理标准、流程简约，每一项工作、每一个步骤都井井有条，每一项任务完成后都有总结，逐步建立并完善工程案例库，提高工程治理水平。过程文档化：白沙对工程治理采取档案制，从工程施行到完毕的每一步骤、每一过程都有记录和签字，反映工程施行进度、效果和咨询题，使工程运作的每个阶段都有据可查、责任明晰。责任终身化：白沙实行工程终身追溯责任制，决策者是第一责任人，工程运作前首先要明确工程责任人的权利、责任和义务，工程施行者对决策者负责，工程决策者对公司负责，权

14、责统一、终身追溯。 简单主义之理财文化- 坚持诚信守法，坚决不做假帐，追求阳光利润，享受坦荡生活。全员财务认识：理财不仅是财务部门的事，而是全体治理者和员工的责任，特别是企业中高层治理者、工程负责人和关键团队要学会理财。从算帐到理财：白沙的财务人员要树立战略、计划和预算思想，从帐房先生转变为理财高手。通过财务分析及时发觉运营治理的短板，成为企业的会计师、诊断师、监视师。理财与理才：理财的前提是要学会理才。白沙不仅强调货币资金的运作，更强调对人才及其他资源的优化配置，用最小的投入获取最大报答。 五、白沙的文化品性：鹤文化渊源井 白沙古井是白沙品牌之源。 白沙是一口深邃的古井，企业创业者们发奋图强

15、的意志和精神，犹如绵延不绝的源头活水，不断滋养和浸育着一代又一代白沙人。 白沙在传承文化的同时迈出了二次创业的步伐。千年古井的源头活水已经聚拢成一面清亮的湖，最终将与宽阔绚丽的大海融为一体。 白沙以海纳百川的气概、兼收并蓄的胸襟，不断吸纳优秀的物质和精神文明成果，推陈出新、越飞越高。文化图腾鹤 鹤是白沙文化的意味，表达为：自信、沉着、稳健与和谐共生。 自信：鹤的自信源于本身的勇气和生存的实力。白沙的自信源于过去的积累、现实的努力和对将来的把握，白沙潜心修炼，蓄势待发，一飞冲天。 沉着：鹤的姿势优雅、沉着，但时刻警惕着环境的变化。白沙严格按照职业规程从事实业运营，处理咨询题井然有序、沉着不迫，同

16、时一直保持快速地反响才能，在沉着中保持警惕，在有序中保持敏锐。 稳健：鹤尽管飘逸，但却脚踏实地、步履稳健。白沙的风格确实是谦虚慎重、求真务实，认准方向以后，一步一个脚印地奔向目的，永往直前。 合作：鹤是群居动物，特别是在飞行的过程中，都是结队而行、互相借力。白沙是所有员工的家园，白沙的事业是每一个员工共同的事业， 和谐共生：为了生存，鹤不断保持与自然环境和谐共生的关系，不参与无谓的纷争与冲突。白沙对内倡导精诚团结，对外强调与社会环境和谐共生。六、 白沙的品牌定位：飞行文化白沙的品牌定位是飞行文化。她传达给消费者的意境是：制造的手、飞行的心。飞行文化的根底在于“和”，在于企业内外环境要素的和谐统

17、一。和则生、和则顺、和则达、和则旺。飞行文化的境地在于不断打破、不断制造、不断拓展品牌和企业的成长空间，使消费者在享受白沙产品的同时感受心灵和思想的自由飞行。品牌的价值白沙品牌是白沙企业形象的意味、实力的展现和文化的凝炼，是所有白沙人共同的财富，也是企业最珍贵的资源，白沙人愿象维护本人的生命一样维护本人的品牌。品牌内涵用科技、文化和效劳提高产品品牌的附加值。科技更多地是处理产品的功能咨询题，文化处理的是产品的气质咨询题，效劳则是科技和文化的载体。以科技打造质量、以文化丰富内涵、以效劳表达关心将是白沙品牌的成长之路。品牌建立 品牌建立是一个充满挑战与机遇的过程，也是一个需要持之以恒地精耕细作的过

18、程，更是白沙人展示智慧、演绎激情的过程。 品牌建立目的：三度+三性 三度：知名度、佳誉度和忠诚度。三性：获利性、拓展性和持续性。 品牌之下：人品是品牌的根底，好的人品才能制造好的品牌。白沙要求每一名员工都确立高尚的道德标准，培育良好情操，依托好人品，消费好产品。 品牌之上：质量是品牌的生命，产品的高质量才能保证品牌的高知名度。白沙对质量的追求永不放松，确保每一件产品都是精品。七、职业化的白沙人：以此为生，精于此道以此为生，精于此道 人才是白沙的核心资源。白沙坚持认同白沙文化的、具有职业素养的员工确实是白沙的人才。做得好确实是核心竞争力，做得不好确实是核心破坏力。白沙最需要的是一批让组织和团队放

19、心的员工。职业化是白沙人生存和开展的价值与理由。投身白沙就要尊重白沙、珍惜职业，将个人目的融入企业目的，将小我融入大我，视岗位为资源，用岗位资源为企业增值。积财千万，不如薄技在身。白沙要求每一个员工从业余选手变为具有核心特长与技能的职业选手，成为咨询不倒、难不倒的专家和能工巧匠。把平凡的事情做好一千遍确实是不平凡。职业化的根本标准 尊重职业：尊重职业意味着尊重责任、尊重承诺。容许的事情一定做好。 恪守职业标准：从情感、观念到行为，都能严守职业标准，讲求职业道德。 具有职业认识：干一行，爱一行，专注行。不做通晓百事但做不成一事的“万金油”。 职业追求：不断提升职业才能，追求职业生涯的更高境地。职

20、业化建立：三大机制+六大系统竞争淘汰机制：白沙破除身份所有制，实行零本钱身份转换，通过竞争淘汰优化企业生态，逐步实现从官本位向人才价值本位的过渡。鼓舞机制：白沙尊重员工合理的利益追求，倡导为强者喝彩，建立以业绩、才能为主导，以物质鼓舞为主、精神鼓舞为辅的多元价值分配体系，打破高水平的“大锅饭”制度，让真正为白沙做出奉献的人过上幸福生活。白沙在价值分配中一直坚持：看过程更看结果，看表现更看业绩，看个体更看团队。评价约束机制：白沙建立以目的责任为核心的评价约束机制，通过目的分解，传递市场压力；通过目的监控，确保消费运转；将任务指标的完成情况与奖惩机制挂钩，激发员工动力，促进目的完成。基于战略的人力

21、资源规划系统：白沙依照企业开展战略确定主业人才队伍和其他相关专业人才的培养、储藏和开发，合理规划内部人才培养与外部人才引进，奠定坚实的人才根底。基于素养模型的潜能评价系统：白沙从组织战略、客户需要和竞争要求出发，总结各类高绩效员工的素养模型，使人才招聘和选拔建立在素养模型根底上，将适宜的人放到适宜的岗位。基于任职资历的职业化行为评价系统：白沙通过任职资历标准的建立及资历认证，牵引员工不断进步,为员工晋升与薪酬调整提供依照. 基于KPI指标的考核系统：白沙建立分层分类的关键绩效评价体系，对中高层领导的考核强调结果指标，对中基层治理者的考核强调行为过程。基于业绩与才能的薪酬分配系统：白沙员工的收入

22、直截了当取决于员工对企业的奉献，付出的价值越大，报答就越高。基于职业生涯的培训开发系统：白沙开放多条职业通道，并针对员工的职业生涯制定多样化的职业培训课程，协助员工提高终身就业才能。企业家的境地与风格白沙企业家团队是决定企业命运的核心力量，是企业文化的倡导者和传播者，必须在长期和短期、公与私、大我与小我、杰出与平凡、有限的权利与无限的责任等严重咨询题上作出明智的选择。白沙人行为准则 五个反对反对花拳绣腿反对虎头蛇尾反对繁文缛节反对文山会海反对好人主义 八、铸造百年企业一个人活得好不好，生命状态非常重要。做企业跟做人一样，关键在于良好的生命状态。百年企业自信、沉着、创新、生生不息。百年企业3A.HOT。必须具备三个A级的才能，学习的才能，凝聚的才能，创新的才能，对祖国、员工、消费者有一颗热忱的心，。今天，我们见证了历史，将来将见证我们的今天。人事更替无常，但事业永久。铸造百年企业，是我们的理想与追求，更将是一次艰辛创业的漫长历程。祝愿我们的事业鹤寿千年，白沙集团Beshiny。（完）2002-12-06于白沙集团