2022年销售总监的职责和销售专员应该来说有本质上的不同.doc

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1、销售总监的职责和销售专员应该来说有本质上的不同，而且责任之严重无可厚非，由于销售总监的职责是负责整个销售部门的。其工作主要是：催促销售专员的工作、销售计划的制定、定期的销售总结、销售团队的治理、每月每位销售专员的绩效考核的评定、上下级的沟通、制定不定期的促销优惠活动、销售专员的培训、大客户定单的制定、展会的工作分配以及协助消费工厂研发新产品等 那我就来简单说一下销售总监的工作计划：第一.催促销售专员的工作： 事实上要说催促还真不是非常确切。首先我要说，每位销售专员都会有本人的一套销售理念，我们一开场，是不明白每位销售专员的特色在哪里。等完全理解的时候，我们就应该充分发挥其潜在的优势，从而来弥补

2、其缺乏之处。 假如销售专员实在没有什么潜力能够开掘，我能够进展相对的协助，来协助每一位销售专员顺利的完成公司下达的销售指标（所以，这指标的制定也是销售总监的职责，详见第二点）。 作为销售总监，需要催促的方面有：1 开发客户的数量；2 访问客户的数量；3 客户的跟进；4 协议的递交；5 销售策略的运用；6 销售指标的完成；7 销售专员的计划及总结；8 关于反对意见的处理；9 潜在客户以及现有客户的治理与维护等。 。第二.销售业绩的制定： 销售业绩的制定要有一定的依照，不能凭空想象。要依照公司的现状，已及公司产品品种，细细划分。所以不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进展实际的预

3、估。 随后要做的事情确实是落实到每一个销售专员的身上，甚至能够细分到每一个销售专员日销售业绩应该是多少，周销售业绩是多少，从而非常完满的完成公司下达的月销售业绩。最终完成每年的销售指标。第三.销售计划的制定： 制定一份非常好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想你就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。所以销售计划也是要依照实际情况而制定的。 而销售计划的依照事实上确实是以销售业绩为一个基准。进展不同策略的跟进。现在，销售计划能够分下面这几个方面进展：1 新产品的研发（详见第十一款）；2 促销活动的制定3 大客户的开发以及维护4 潜在客户的开发工作5 应收帐款的回收咨询题

4、6 咨询题处理意见等。 。第四.定期的销售总结： 事实上，销售总结工作是需要和销售计划相结合进展的。销售总结主要目的是让每一位销售专员能非常详细的回忆在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又获得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。所以，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘假设遇到如此的事情，我们也应该积极面对，看看本人在销售过程中间有什么地点没有考虑完善，什么地点以后应该改良的。 定期的销售总结同时也是我与销售专员的交流沟通的好时机。我能明白销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的咨询题。以便我以及能够给予他们协助，从而使整个销售过程顺利进展。 销售总结同样也能够得到

5、一些相关产品的信息，明白竞争对手的一些动向。要明白，我们不打无预备之仗。知己知彼方可百战百胜。第五.销售团队的治理： 销售团队的治理能够说是一个学咨询，也是公共关系的一个重要方面。现在的销售形式不再是单纯的单独一个销售专员的魅力了。非常好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。 在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目的明确为一个根本前提的根底上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感受如此的工作非常合适本人的开展。感受参加我们的销售团队就像参加了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜爱本人的工作，喜爱我们的环境的。 公司为我们制造了非常好的企业文化，同时也给我们提供和搭建了非常好的销

6、售平台，因此销售专员们应该感受到满足。 现在的销售专员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等非常多方面。因此销售团队的治理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售专员都是有本人的办法，都是一味的按照本人的办法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是确信的。 我们要让每一位销售专员学到相应的东西。因此，我们能够看看第八点销售专员的培训。第六.绩效考核的评定： 绩效考核的评定尽管比拟繁琐，但是势在必行。 关于非常好的完成销售指标，绩效考核是一个比拟直截了当的数据。 绩效考核表的制定能够由我来，大致的内容包括：1 本来计划的销售指标2

7、 实际完成销量3 开发新客户数量4 现有客户的访问数量5 销售访问数量6 周定单数量7 增长率8 新增开发客户数量9 丧失客户数量10 销售专员的行为纪律11 工作计划、汇报完成率12 需求资源客户的回复工作情况第七.上下级的沟通： 销售总监也起着穿针引线的作用。依照公司上级领导布置的任务，详细的落实到每一位销售专员的身上。在接受任务的同时，也能够反响一下，基层人员所遇到的实际困难。第八.销售专员的培训： 销售专员培训的主要作用在于：1 提升公司整体形象2 提升销售专员的销售水平3 便于销售总监的监视治理4 顺利构成定单的产生 而本人计划的销售专员培训包括：销售培训、销售六大过程、七大销售技巧

8、的培训等。 。 内容覆盖面应该来说依然蛮广的，所以我也会依照公司的实际情况，在培训中间穿插一个案例分析、心理测试等。第九.大客户定单的制定： 可能别的行业非常少跟我们公司一样，会有特别客户的特别制定。我单独把其列出来，也可看的出其重要性了。 我们公司的产品不完全等同于其他的有形产品的销售。我们的非常多工作确实是协助一些大客户制定一套非常好的销售方案。而决不是把产品卖出去就好了。因此如此的工作需要花非常大的经历和时间。我们要让客户明白，我们现在销售的产品不仅仅是单纯的产品。我们的销售的是新经济社会的新产物。因此我们把看似一般的徽章称之为：媒体章。我们需要的是宣传文化。 而且，关键的关键确实是要让

9、客户明白使用本公司的产品会给其公司制造如何样的效益。说白了，确实是能让客户充分的明白本人能多赚多少钱。只要让客户明白了如此的信息之后，他觉得确实是如此，才会去订购本公司的产品。第十.展会的工作分配： 每年都会有非常多的展会开展。事实上，展会是一个非常好的展示本人产品的地点。非常多客户原先只是在图片杂志看到或者只是在里面听过介绍，没有真正看见过实物。而开展会的重要作用确实是这个，能让客户非常直观的感受我们公司的产品。不怕不识货，只怕货比货。可能我们公司的价格比别的公司价格要略高些，但是一等价格一等货。我们公司消费出来的产品昂贵的道理是什么。在看见实物的同时进展进一步介绍，我想整个销售定单的达成应

10、该会高的多的。 其次，在展会上面我们能够接触不一样的公司、不一样的企业。我们能够让这些企业、公司从不相识渐渐转变成潜在客户，随后变成现有客户，最终达成销售定单。 而展会工作的分配，应该来说也是销售部门的职责范畴。认清的展会的重要性，我们就要去参加展会。详细的操作事宜，在这我也不多说了。第十一.协助消费工厂研发新产品： 产品的研发工作也是非常好完成销售业绩的一个重要部分。公司不可能不断局限在做老是那么一些产品。没有新产品的推出，客户会觉得公司没有创新认识。我们就像逆水行舟，不进则退。因此研发尽管不是一个新的咨询题，但是我们必须去配合做好。只要开发一些新的产品，我们销售部才能够和下面的客户多介绍。

11、 那么我们的咨询题确实是在于如何去研发新的产品呢？ 事实上，需要我们销售部门积极配合的主要缘故确实是：我们跟下面客户在交流同时一定会有非常多客户信息，我们能够从客户口中明白现在客户都需要如何样的产品，或者说如何样的产品比拟合适其公司。除了从客户信息中得出新产品的定位咨询题，我们还能够从同行业产业来着手。这些信息的搜集我相信销售部门应该能够完成的。 以上说的这些都是我觉得销售计划中比拟重要的。因此我简单的列举出来了。事实上作为销售总监还有非常多的事情要做。比方：配合财务部门帐款的收取，销售人员的定位咨询题，市场评估等等，在这里我也不一一说明了，但是这些事情都是为了整个销售部门能非常好非常快的完成销售任务。 我们的目的非常明确，既然要成立一个销售部门，我们就要让销售部活起来，让我们的业绩明显的表达出来。不然，成立销售部门的意义就值得考虑了。 我能够非常自信的说，贵公司的选择没有咨询题，我们销售部门确实是冲锋陷阵的士兵，我们会为了制造更好更高的目的不断努力，关键是良田行销售业绩的飞跃指日可待