计算机系统的维护-计算机基础课程.ppt
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1、请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!第第第第1 1章章章章 绪论绪论绪论绪论 第第第第2 2章章章章 微型计算机的基本系统微型计算机的基本系统微型计算机的基本系统微型计算机的基本系统第第第第3 3章章章章 微型计算机的基本系统组装微型计算机的基本系统组装微型计算机的基本系统组装微型计算机的基本系统组装第第第第4 4章章章章 主要外部设备主要外部设备主要外部设备主要外部设备 第第第第5 5章章章章 计算机联网计算机联网计算机联网计算机联网第第第第6 6章章章章 计算机系统的维护计算机系统的维护计算机系统的维护计算机系统的维护第第第第7 7章章章章 计算机系统的维修计算机系统的维修计算机系统的维
2、修计算机系统的维修 退出退出 目目 录录请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!计算机的使用环境计算机的使用环境计算机的使用环境计算机的使用环境 计计计计算机硬件和系算机硬件和系算机硬件和系算机硬件和系统软统软统软统软件的件的件的件的维护维护维护维护 HWiNFO 32HWiNFO 32整机测试和整机测试和SysChkSysChk硬件测试软件的使用硬件测试软件的使用 操作系统和硬盘的优化操作系统和硬盘的优化操作系统和硬盘的优化操作系统和硬盘的优化 常见病毒的种类及危害常见病毒的种类及危害常见病毒的种类及危害常见病毒的种类及危害 病毒防治的一般方法病毒防治的一般方法病毒防治的一般方法病毒防治的一般
3、方法 常常常常见见见见杀杀杀杀毒毒毒毒软软软软件件件件(如如如如瑞瑞瑞瑞星星星星杀杀杀杀毒毒毒毒软软软软件件件件20072007、金金金金山山山山毒毒毒毒霸霸霸霸 20072007和江民杀毒软件和江民杀毒软件和江民杀毒软件和江民杀毒软件KV2007KV2007)的功能和使用)的功能和使用)的功能和使用)的功能和使用本章主要学习内容本章主要学习内容请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!6.1 6.1 计算机的日常维护计算机的日常维护6.1.1 6.1.1 计算机的使用环境计算机的使用环境计算机使用环境是指计算机对其工作的物理环境方面计算机使用环境是指计算机对其工作的物理环境方面的要求。一般的微型
4、计算机对工作环境没有特殊的要的要求。一般的微型计算机对工作环境没有特殊的要求,通常在办公室条件下就能使用。一些基本的要求求,通常在办公室条件下就能使用。一些基本的要求如下:如下:(1 1)环境温度)环境温度 微型计算机在室温微型计算机在室温15153535之间一般之间一般都能正常工作。都能正常工作。(2 2)环境湿度)环境湿度 在放置计算机的房间内,其相对湿度在放置计算机的房间内,其相对湿度最高不能超过最高不能超过80%80%。(3 3)洁净要求)洁净要求 通常应保持计算机房洁净。通常应保持计算机房洁净。(4 4)电源要求)电源要求 微型计算机对电源有三个基本要求:微型计算机对电源有三个基本要
5、求:一是电压要稳;二有可靠的地线;三是在机器工作时一是电压要稳;二有可靠的地线;三是在机器工作时供电不能间断。供电不能间断。(5 5)防止干扰)防止干扰 计算机的附近应避免磁场干扰,在计计算机的附近应避免磁场干扰,在计算机工作时,应避免附近存在强电设备的开关动作。算机工作时,应避免附近存在强电设备的开关动作。第第6 6章章 计算机系统的维护计算机系统的维护请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!6.1.2 6.1.2 计计算机硬件的算机硬件的维护维护1 1开开机机前前,要要先先对对微微机机运运行行环环境境情情况况作作一一般般检检查查,温温度度、湿湿度度、清清洁洁度度是是否否正正常常;供供电电系系
6、统统是是否否正正常常可可靠靠,电电压压是是否否在在规规定定范范围围之之内内;微微机机系系统统本本身身有有无无异异常。确保无误后再开机运行。常。确保无误后再开机运行。2 2微微机机系系统统启启动动和和运运行行过过程程中中,应应随随时时注注意意有有无无异异常常情情况况产产生生,其其运运行行、应应用用过过程程(如如软软、硬硬盘盘、打打印印机机自自检检、喇喇叭叭发发声声、自自检检等等显显示示信信息息)是是否否正正常常,以以便及早发现故障苗头,及时解决。便及早发现故障苗头,及时解决。3 3开机和关机一定要严格按操作规程进行。主机开机和关机一定要严格按操作规程进行。主机不要频繁地启动、关闭。不要频繁地启动
7、、关闭。4 4微微机机用用完完后后,要要进进行行检检查查,一一切切正正常常方方可可关关机机待待下次使用,注意要关掉所有设备的电源。下次使用,注意要关掉所有设备的电源。5 5注意微机系统硬件设备及其它设备的定期保养注意微机系统硬件设备及其它设备的定期保养 。6 6长长时时间间不不用用的的微微机机系系统统,也也要要注注意意定定期期检检查查,保保证证正正常常的的温温度度,湿湿度度和和清清洁洁情情况况,定定期期通通电电检检测测运运行行,以驱除潮气,保证正常工作。以驱除潮气,保证正常工作。请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!7.7.不要轻易打开机箱,特别不能在开机状态下去接触电路板,那样可不要轻易打开
8、机箱,特别不能在开机状态下去接触电路板,那样可不要轻易打开机箱,特别不能在开机状态下去接触电路板,那样可不要轻易打开机箱,特别不能在开机状态下去接触电路板,那样可能会使电路板烧坏。能会使电路板烧坏。能会使电路板烧坏。能会使电路板烧坏。8.8.开机状态不要搬运机器。避免硬盘的磁头碰到数据盘面上造成开机状态不要搬运机器。避免硬盘的磁头碰到数据盘面上造成开机状态不要搬运机器。避免硬盘的磁头碰到数据盘面上造成开机状态不要搬运机器。避免硬盘的磁头碰到数据盘面上造成数据损坏。数据损坏。数据损坏。数据损坏。6.1.36.1.3系统软件的维护系统软件的维护系统软件的维护系统软件的维护 对对对对于于于于软软软软
9、件件件件故故故故障障障障,应应应应先先先先判判判判断断断断故故故故障障障障是是是是属属属属于于于于系系系系统统统统故故故故障障障障,还还还还是是是是正正正正在在在在运运运运行行行行的的的的应应应应用用用用程程程程序序序序的的的的故故故故障障障障,或或或或者者者者是是是是不不不不是是是是被被被被病病病病毒毒毒毒侵侵侵侵入入入入了了了了。一一一一般般般般情情情情况况况况下下下下,系系系系统统统统程程程程序序序序比比比比较较较较稳稳稳稳定定定定,出出出出现现现现故故故故障障障障的的的的机机机机率率率率比比比比较较较较小小小小。大大大大部部部部分分分分故故故故障障障障是是是是出出出出于于于于应应应应用
10、用用用程程程程序序序序本本本本身身身身设设设设计计计计上上上上的的的的问问问问题题题题、兼兼兼兼容容容容问问问问题题题题或或或或操操操操作作作作的的的的问问问问题题题题,如如如如没没没没有有有有按按按按规规规规定定定定的的的的软软软软件件件件环环环环境境境境打打打打开开开开、关关关关闭闭闭闭应应应应用用用用程程程程序序序序,同同同同时时时时打打打打开开开开多多多多个个个个应应应应用用用用程程程程序序序序等等等等。不不不不要要要要随随随随意意意意删删删删除除除除系系系系统统统统程程程程序序序序,打打打打开开开开一一一一个个个个应应应应用用用用程程程程序序序序时时时时,最最最最好好好好把把把把其其
11、其其他他他他应应应应用用用用程序先关闭,这样不会引起系统冲突。程序先关闭,这样不会引起系统冲突。程序先关闭,这样不会引起系统冲突。程序先关闭,这样不会引起系统冲突。硬硬硬硬盘盘盘盘是是是是用用用用来来来来存存存存储储储储计计计计算算算算机机机机各各各各种种种种文文文文件件件件的的的的主主主主要要要要存存存存储储储储设设设设备备备备,为为为为了了了了维维维维护护护护软软软软件件件件必必必必须先要维护好硬盘。须先要维护好硬盘。须先要维护好硬盘。须先要维护好硬盘。硬硬硬硬盘盘盘盘的的的的维维维维护护护护主主主主要要要要是是是是使使使使用用用用要要要要恰恰恰恰当当当当,为为为为保保保保证证证证磁磁磁磁
12、盘盘盘盘工工工工作作作作的的的的可可可可靠靠靠靠性性性性和和和和硬硬硬硬 盘盘盘盘 的的的的 数数数数 据据据据 安安安安 全全全全,在在在在 使使使使 用用用用 硬硬硬硬 盘盘盘盘 时时时时 应应应应 注注注注 意意意意 下下下下 面面面面 的的的的 事事事事 项项项项:请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!(1 1)防防防防止止止止病病病病毒毒毒毒破破破破坏坏坏坏磁磁磁磁盘盘盘盘数数数数据据据据。应应应应当当当当至至至至少少少少准准准准备备备备一一一一种种种种杀杀杀杀毒毒毒毒软软软软件件件件,定定定定期期期期 对对对对 硬硬硬硬 盘盘盘盘 进进进进 行行行行 检检检检 查查查查。如如如如
13、果果果果 经经经经 常常常常 上上上上 网网网网 应应应应 当当当当 安安安安 装装装装 防防防防 火火火火 墙墙墙墙。(2 2)不不不不要要要要频频频频繁繁繁繁和和和和随随随随意意意意地地地地开开开开关关关关机机机机,磁磁磁磁盘盘盘盘的的的的频频频频繁繁繁繁启启启启动动动动会会会会增增增增加加加加故故故故障障障障率率率率。不不不不要要要要将将将将硬硬硬硬盘盘盘盘和和和和软软软软盘盘盘盘置置置置于于于于强强强强磁磁磁磁场场场场附附附附近近近近,否否否否则则则则可可可可能能能能造造造造成成成成数数数数据丢失。据丢失。据丢失。据丢失。(3 3)硬盘工作指示灯未熄时不能关机)硬盘工作指示灯未熄时不能
14、关机)硬盘工作指示灯未熄时不能关机)硬盘工作指示灯未熄时不能关机硬盘工作指示灯亮时,说明正在读写数据,此时如果突然断硬盘工作指示灯亮时,说明正在读写数据,此时如果突然断硬盘工作指示灯亮时,说明正在读写数据,此时如果突然断硬盘工作指示灯亮时,说明正在读写数据,此时如果突然断电最容易损伤盘面。电最容易损伤盘面。电最容易损伤盘面。电最容易损伤盘面。(4 4)避免高温和高湿)避免高温和高湿)避免高温和高湿)避免高温和高湿(5 5)有空可以经常运行)有空可以经常运行)有空可以经常运行)有空可以经常运行WindowsWindows的的的的“磁盘整理程序磁盘整理程序磁盘整理程序磁盘整理程序”和和和和“磁盘扫
15、描程序磁盘扫描程序磁盘扫描程序磁盘扫描程序”。(6 6)硬盘上的数据要常做备份,并进行病毒检查。同时,有)硬盘上的数据要常做备份,并进行病毒检查。同时,有)硬盘上的数据要常做备份,并进行病毒检查。同时,有)硬盘上的数据要常做备份,并进行病毒检查。同时,有重要数据的计算机要用重要数据的计算机要用重要数据的计算机要用重要数据的计算机要用GHOSTGHOST等工具对磁盘分区表进行备份等工具对磁盘分区表进行备份等工具对磁盘分区表进行备份等工具对磁盘分区表进行备份以防止分区表被破坏后不能恢复数据。以防止分区表被破坏后不能恢复数据。以防止分区表被破坏后不能恢复数据。以防止分区表被破坏后不能恢复数据。(7
16、7)不要拆卸硬盘,当发现硬盘有故障时,不要随意打开硬)不要拆卸硬盘,当发现硬盘有故障时,不要随意打开硬)不要拆卸硬盘,当发现硬盘有故障时,不要随意打开硬)不要拆卸硬盘,当发现硬盘有故障时,不要随意打开硬盘。因为在达不到超净盘。因为在达不到超净盘。因为在达不到超净盘。因为在达不到超净100100级以上的条件下拆开硬盘,空气中级以上的条件下拆开硬盘,空气中级以上的条件下拆开硬盘,空气中级以上的条件下拆开硬盘,空气中的灰尘就会进入盘内,当磁头进行读写操作时,还将划伤。的灰尘就会进入盘内,当磁头进行读写操作时,还将划伤。的灰尘就会进入盘内,当磁头进行读写操作时,还将划伤。的灰尘就会进入盘内,当磁头进行
17、读写操作时,还将划伤。请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!6.2 6.2 微机系微机系微机系微机系统统统统的的的的测试测试测试测试6.2.1 HWiNFO 326.2.1 HWiNFO 32整机测试软件整机测试软件 HWiNFO32HWiNFO32的的的的主主主主界界界界面面面面非非非非常常常常简简简简洁洁洁洁,与与与与Windows“Windows“系系系系统统统统工工工工具具具具”中中中中“系系系系统统统统信信信信息息息息”界界界界面面面面差差差差不不不不多多多多。下下下下面面面面的的的的信信信信息息息息显显显显示示示示区区区区域域域域,分分分分为为为为左左左左右右右右两两两两部部部部分
18、分分分,左左左左边边边边是是是是罗罗罗罗列列列列了了了了全全全全部部部部硬硬硬硬件件件件的的的的树树树树型型型型目目目目录录录录,从从从从上上上上至至至至下下下下依依依依次次次次是是是是中中中中央央央央处处处处理理理理器器器器、内内内内存存存存、主主主主板板板板、总总总总线线线线、视视视视频频频频适适适适配配配配器器器器、监监监监视视视视器器器器、驱驱驱驱动动动动器器器器、音音音音频频频频、网网网网络络络络以以以以及及及及端端端端口口口口1010个个个个信信信信息息息息类类类类,而而而而右右右右边边边边的的的的信信信信息息息息显显显显示示示示框框框框将将将将会根据左边选择的硬件的不同而更换显示
19、的信息。会根据左边选择的硬件的不同而更换显示的信息。会根据左边选择的硬件的不同而更换显示的信息。会根据左边选择的硬件的不同而更换显示的信息。(1 1)显显显显示示示示硬硬硬硬件件件件的的的的信信信信息息息息。如如如如想想想想了了了了解解解解计计计计算算算算机机机机的的的的中中中中央央央央处处处处理理理理器器器器详详详详细细细细信信信信息息息息,单单单单击击击击左左左左边边边边的的的的中中中中央央央央处处处处理理理理器器器器的的的的型型型型号号号号,右右右右边边边边列列列列出计算机处理器的详细信息。出计算机处理器的详细信息。出计算机处理器的详细信息。出计算机处理器的详细信息。请单击鼠标左键换页请
20、单击鼠标左键换页!(2 2)性性性性能能能能测测测测试试试试。单单单单击击击击“基基基基准准准准测测测测试试试试基基基基准准准准测测测测试试试试”菜菜菜菜单单单单命命命命令令令令,或或或或者者者者单单单单击击击击工工工工具具具具栏栏栏栏中中中中的的的的“基基基基准准准准测测测测试试试试”按按按按钮钮钮钮开开开开始始始始计计计计算算算算机机机机测测测测试试试试。这这这这时时时时程程程程序序序序会会会会打打打打开开开开“选选选选择择择择基基基基准准准准执执执执行行行行”对对对对话话话话框框框框,在在在在该该该该对对对对话话话话框框框框中中中中一一一一共共共共有有有有4 4个个个个选选选选项项项项,
21、可可可可以以以以任任任任意意意意地地地地选选选选择择择择,在在在在测测测测试试试试前前前前关关关关闭闭闭闭所所所所有有有有正正正正在在在在运运运运行行行行的的的的程程程程序序序序,然然然然后后后后单单单单击击击击“开开开开始始始始”按按按按钮钮钮钮,让它开始自动检测硬件。让它开始自动检测硬件。让它开始自动检测硬件。让它开始自动检测硬件。6.2.2SysChk6.2.2SysChk硬件测试软件硬件测试软件硬件测试软件硬件测试软件SysChkSysChk是一个系统测试工具软件。是一个系统测试工具软件。是一个系统测试工具软件。是一个系统测试工具软件。(1 1)SummarySummary(概概概概括
22、括括括):显显显显示示示示CPUCPU类类类类型型型型及及及及其其其其速速速速度度度度、协协协协处处处处理理理理器器器器NPUNPU、ROMROMBIOSBIOS创创创创建建建建日日日日期期期期、DOSDOS版版版版本本本本、基基基基本本本本内内内内存存存存、扩扩扩扩展展展展内内内内存存存存、扩扩扩扩充充充充内内内内存存存存总总总总容容容容量量量量及及及及其其其其剩剩剩剩余余余余容容容容量量量量、串串串串行行行行口口口口与与与与并并并并行行行行口口口口的的的的端端端端口口口口数数数数、鼠鼠鼠鼠标标标标、键键键键盘盘盘盘、软驱、显示器及硬盘的类型。软驱、显示器及硬盘的类型。软驱、显示器及硬盘的类
23、型。软驱、显示器及硬盘的类型。(2 2)CPU/BIOSCPU/BIOS(微微微微处处处处理理理理器器器器与与与与BIOSBIOS):CPUCPU类类类类型型型型、工工工工作作作作模模模模式式式式与与与与厂厂厂厂商商商商、I/OI/O总线类型、总线类型、总线类型、总线类型、BIOSBIOS生产日期与生产厂商等。生产日期与生产厂商等。生产日期与生产厂商等。生产日期与生产厂商等。(3 3)Input/OutputInput/Output(输输输输入入入入/输输输输出出出出):串串串串行行行行口口口口与与与与并并并并行行行行口口口口端端端端口口口口数数数数及及及及使使使使用用用用中中中中断断断断、键
24、键键键盘盘盘盘类类类类型型型型,CapsLockCapsLock、ScrollLockScrollLock、NumLockNumLock键键键键的的的的状状状状态态态态,鼠鼠鼠鼠标类型、声卡类型、端口类型、游戏接口等。标类型、声卡类型、端口类型、游戏接口等。标类型、声卡类型、端口类型、游戏接口等。标类型、声卡类型、端口类型、游戏接口等。(4 4)IRQListIRQList(中中中中断断断断请请请请求求求求列列列列表表表表清清清清单单单单):显显显显示示示示系系系系统统统统所所所所有有有有IRQ(0IRQ(012)12)的的的的使用情况。使用情况。使用情况。使用情况。(5 5)DiskDisk
25、DrivesDrives(磁磁磁磁盘盘盘盘设设设设备备备备):显显显显示示示示磁磁磁磁盘盘盘盘类类类类型型型型、容容容容量量量量、磁磁磁磁道道道道数数数数、扇扇扇扇区数等。区数等。区数等。区数等。请单击鼠标左键换页请单击鼠标左键换页!(6 6)IDE/SCSI(IDE/SCSIIDE/SCSI(IDE/SCSI接接接接口口口口):显显显显示示示示IDE/SCSIIDE/SCSI接接接接口口口口类类类类型型型型与与与与版版版版本本本本号号号号、硬硬硬硬盘盘盘盘容容容容量量量量、数数数数据据据据传传传传输输输输率率率率、缓缓缓缓冲冲冲冲区区区区大大大大小小小小、扇扇扇扇区区区区读读读读取取取取方方
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