营销人员的21条军规.ppt

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1、圣元华南人事部圣元华南人事部二零零九年十月二零零九年十月1n营销人员，人才市场需求排行名列前茅的营销人员，人才市场需求排行名列前茅的热门岗位！热门岗位！n营销人员，营销企业流失速度最快的人力营销人员，营销企业流失速度最快的人力资源！资源！n营销人员，苦痛欢乐尽在其中的魔鬼职业！营销人员，苦痛欢乐尽在其中的魔鬼职业！2圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1条军规：公司利益高于一切条军规：公司利益高于一切公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。3圣元国际集团华南分

2、公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第2 2条军规：团队至高无上条军规：团队至高无上 l团队是销售部门的生命线，在营销网络支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人，否则，没有一个营销人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。4圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第3 3条军规：用老板的标准要求自己条军规：用老板的标准要求自己u个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的

3、工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。5圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第4 4条军规：把事情做在前面条军规：把事情做在前面l什么算是敬业的标准？只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。l如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒！l同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。6圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公

4、司人力资源部人力资源部第第5 5条军规：响应是个人价值的最佳体现条军规：响应是个人价值的最佳体现个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上！所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。7圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第6 6条军规：沿着原则方向前进条军规：沿着原则方向前进p对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。p那么，如何才能做好事情？很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。8圣元国际集团华南分公司圣元

5、国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第7 7条军规：先有专业精神，后有专业人条军规：先有专业精神，后有专业人l销售部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。l因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。9圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第8 8条军规：规范就是权威，规范就是一条军规：规范就是权威，规范就是一种精神种精神R有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成

6、绩总是被人否定。R规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。10圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第9 9条军规：主动就是效率，主动、主动、再条军规：主动就是效率，主动、主动、再主动主动l主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。11圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1010条军规：任何人都可成为老师条军规：任何人都可成为老师p因为

7、担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。12圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1111条军规：做事三要素，计划、目标和时条军规：做事三要素，计划、目标和时间间u永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。13圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1212条军规：不要解释，要结

8、果条军规：不要解释，要结果竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。14圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1313条军规：不要编造结果，要卷起袖子干条军规：不要编造结果，要卷起袖子干活活u不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。15圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1414条军规：推诿无效

9、条军规：推诿无效在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。16圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1515条军规：简单、简单、再简单条军规：简单、简单、再简单不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。17圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1616条军规：做足一百分是本分条军规：做足一百分是本分n一

10、百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务，是营销人员的工作标准。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。18圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1717条军规：做人要低调，做事要高调，不条军规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来要颠倒过来l低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。19圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1818条军规：沟通能消除一切障碍条军规：沟通能消除一切障碍沟通能力是营销人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要

11、协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。20圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第1919条军规：营销人员首先是架宣传机器条军规：营销人员首先是架宣传机器u作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。u当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己！21圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第2020条军规：永远保持进取，保持开放心态条军规：永远保持进取，保持开放心态在任何一个销售部门中，最赚便宜的是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失

12、败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大！22圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部第第2121条军规：上去或出去（条军规：上去或出去（up or outup or out）u知识经济中的一切都与学习相关，所以生存的第一要诀就是学习学习再学习。懒于学习的人，实际是在选择落后，也就是在选择离开。23圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部24圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部25圣元

13、国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部26圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部27圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部28圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部29圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部30圣元国际集团华南分公司圣元国际集团华南分公司人力资源部人力资源部J尊重尊重-倾听建议、坦诚相待倾听建议、坦诚相待J合作合作-以事为本、协调分歧以事为本、协调分歧J协助协助-提供信息、给予支持提供信息、给予支持J理解理解-换位思考、宽容豁达换位思考、宽容豁达同事需要你这样待他3132