网络推广部培训课件(初级).ppt
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1、编务中心编务中心 推广部培训课件推广部培训课件推广编辑的职责1、负责网络推广活动的整体策划,起草实施方案;、负责网络推广活动的整体策划,起草实施方案;2、负责在百度推广网站信息,传播公司和维护公司、负责在百度推广网站信息,传播公司和维护公司品牌;品牌;3、负责、负责QQ群、微博、博客等外部传播载体的维护与群、微博、博客等外部传播载体的维护与更新;更新;4、负责利用外部论坛开展公司宣传活动及推广;、负责利用外部论坛开展公司宣传活动及推广;5、协助网络策划编辑开展邮件推广;、协助网络策划编辑开展邮件推广;6、负责利用推广工具,开展终端数据收集整理工作;、负责利用推广工具,开展终端数据收集整理工作;
2、7、负责不断开拓新的网络传播渠道。、负责不断开拓新的网络传播渠道。网站推广的目的一、提升品牌知名度一、提升品牌知名度要想达到让大家都知道的效果,最直接的方法就是尽可能的增加要想达到让大家都知道的效果,最直接的方法就是尽可能的增加曝光率,不管用户是否能够上你的网站,但是一定要让用户知道网站。曝光率,不管用户是否能够上你的网站,但是一定要让用户知道网站。二、提升流量二、提升流量对于大部分网站来说,流量都是其根本。对于流量推广,一定要对于大部分网站来说,流量都是其根本。对于流量推广,一定要根据自身的情况去制订符合自身情况的推广方案。如果本身的流量基根据自身的情况去制订符合自身情况的推广方案。如果本身
3、的流量基数和预订指标相差不多,那常规的方法可能就能完成。如果本身的流数和预订指标相差不多,那常规的方法可能就能完成。如果本身的流量基数和目标相差太大,那就要有效的整合自身资源进行深入的合作量基数和目标相差太大,那就要有效的整合自身资源进行深入的合作推广,甚至是付费推广了。推广,甚至是付费推广了。三、提升销售额三、提升销售额通常以销售额为推广目的,推广要转化成营销的理念,通过推广通常以销售额为推广目的,推广要转化成营销的理念,通过推广手段,来将流量转化成销售额。手段,来将流量转化成销售额。网站推广的目的四、提高会员注册量四、提高会员注册量网络推广中涉及到论坛等,则需要以增加会员注册量为目的,开展
4、推网络推广中涉及到论坛等,则需要以增加会员注册量为目的,开展推广工作。想有效的达到让用户注册的目的,就先要研究用户在什么情广工作。想有效的达到让用户注册的目的,就先要研究用户在什么情况下会去主动注册。况下会去主动注册。五、提高五、提高PR值值简单理解的话,就是要通过推广与外部网站进行合作,多与简单理解的话,就是要通过推广与外部网站进行合作,多与PR高、权高、权重高、排名高的知名网站进行交换链接。重高、排名高的知名网站进行交换链接。六、提高六、提高Alexa排名排名Alexa排名是外部对网站进行评估的外部工具,提高排名是外部对网站进行评估的外部工具,提高Alexa排名应综合排名应综合考虑,推广人
5、员应与考虑,推广人员应与SEO、网站编辑等多岗位人员进行交流,共同实、网站编辑等多岗位人员进行交流,共同实现现Alexa排名的增长,该项指标作为参考数据,供推广人员对网站做简排名的增长,该项指标作为参考数据,供推广人员对网站做简单评估。单评估。网站推广的常用方法QQ群营销推广群营销推广微博营销推广微博营销推广百度营销推广百度营销推广论坛营销推广论坛营销推广博客营销推广博客营销推广网络事件营销推广网络事件营销推广网络软文营销推广网络软文营销推广网络邮件营销推广网络邮件营销推广网络营销网络营销 QQ群营销群营销概述什么是什么是QQQQ群群?QQ群是腾讯公司推出的多人聊天交流群是腾讯公司推出的多人聊
6、天交流服务,群主在创建群以后,可以邀请朋服务,群主在创建群以后,可以邀请朋友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里友或者有共同兴趣爱好的人到一个群里面聊天。在群内除了聊天,腾讯还提供面聊天。在群内除了聊天,腾讯还提供了群空间服务,在群空间中,用户可以了群空间服务,在群空间中,用户可以使用群使用群BBS、相册、共享文件等多种方、相册、共享文件等多种方式进行交流。式进行交流。创建创建QQ群的条件群的条件1、非会员:一个太阳可以创建一个群步骤:拉开QQ群那一栏,在空白处点右键,然后可以看到菜单的第4行“创建一个群”2、会员可以(可以建4个)步骤:与非会员相同,只是建了一个以后,还可以再建三个QQ群权限群主
7、如何设置管理员?群空间为群主提供了管理群的功能,群主可以设定群内的版面、相册,还可以设置群空间为公开还是非公开。群主还可以设置管理员来帮助管理,一个群中除了群主,最多只能设立5个管理员。注意:、不管是普通用户或是会员都可以被设置为管理员;2、创建者可以删除任何帖子、任何照片、任何相册、任何个人名片,管理员拥有与创建者相同的权限;3、任何用户都拥有维护自己发表的信息和上传的照片的权限。查找查找QQ群群腾讯提供两种群的查找方式:关键字查找关键字查找和分类查找分类查找。1、通过关键字查找,查找功能您可以查找到在群的名称或者群的简介当中有您需要的关键字的群;2、通过分类查找,可以查找到您感兴趣的分类。
8、可以通过网站或者客户端入口来查找您感兴趣群。3、如果您使用最新版本的QQ,在“群/校友录”空白处单击右键;选择“查找添加群”,选择精确查找,输入群的号码,发出加入群的请求,通过批准后可加入该群。如何保持QQ群活跃的生命力保持保持QQ群的活跃生命力群的活跃生命力相信保持QQ群生命力是大家都想的,也是一个难题。QQ群的生命力相当于它存在的意义,所以我们要保持的是QQ群的活跃生命力,有一个方法是非常容易做到的。那就是举行见面会,QQ群是一个网络社区,大家没有见过面,都会有一种距离隔膜。一旦大家见面了,这种隔膜就会消除,在QQ上交谈和见面交谈没有什么两样的,自然而然,这份关系会为QQ群献上活跃的生命力
9、。QQ群推广最好方法在于定期组织话题群推广最好方法在于定期组织话题最好的方法就是定期组织相关话题讨论,话题起初开展都会有不顺利的时候,但是长期坚持下去,让群众形成习惯,情况就不一样了,群众反倒会习惯性询问下一个话题!开展话题讨论要天时地利人和。大家都比较空闲的时间就是天时,QQ群就是地利,人和则需看话题的组织者的主持能力,组织如何利用QQ群做好营销者心中要有墨,为人随和中立,主持除了要懂得带动人气,也要调节群众情绪,控制得住场面,什么时候转移话题,什么时候提升话题,什么时候带动话题,必须面面俱到!如何应付没有人回答的场面?可以私下邀请你的秘密武器群友,但是一般高手都低调,如何调动高手说话,此时
10、需要运用心理学和授权管理员协助管理。如何加入有针对性需求的QQ群?在我们尝试去搜索目标群后一般会发现很多群,那么怎么申请加入呢?在这个环节其实有个小窍门的,我们必须要看这个群的介绍,根据群特点在申请加入群时,要正确填写验证信息,必须填这样被通过的几率要大很多。填写信息的时候尽量诚恳,符合要求,适当做一些变通。加入群以后我们同样要看是否需要修改群名片,如果要求的一定改,作为新人一定要谦虚,不要进来就发广告,学会潜伏和观察。注意:每个QQ号每天最多只能加20个群,通过的可能只有几个,但是如果每天坚持去加,数量还是相当可观的。如何在群内引起别人的关注?1.首先你可以把你的群名片改成和自己要推广的产品
11、相关的,然后可以在电话和邮箱这一栏留下自己的联系方式,再就是在备注里面写上关于自己产品的一些介绍,为自己的产品打打广告。(仅限非竞争对手群内仅限非竞争对手群内)2.群里面人太多了,怎样引起关注?我们可以把QQ状态设置成“Q我吧我吧”状态,这样在群里面的排名就会上升至首位首位,当然这样做有一点不是很好,那就是你的QQ只要有消息它就会自动弹出。3.群里面有人提问,只要你能够回答的都要主动回答,这样能让别人记住你并对你有一个好映像。4.等在群里混迹了一段时间,了解了群主的脾气,就可以尝试着在群论坛里面发帖,当然能够和群主混熟并当上一个管理员,那就更好了。5.用图片在群里推广,这种推广方式可以和病毒营
12、销相媲美。你可以做一个和你产品相关的GIF图片,当然不能是纯广告的那一种,要能够很巧妙的把你的产品融入到里面的有趣的图片,在图片的右下角写上你的网址或者联系方式,然后发送到群里,剩下的事情就等着别人联系你了网络营销网络营销 微博营销微博营销概述什么是微博营销?什么是微博营销?微博,是一个基于用户关系的信息微博,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEBWEB、WAPWAP以及各种客户端组件个人社区,以及各种客户端组件个人社区,以以140140字左右的文字更新信息,并实现即时字左右的文字更新信息,并实现即时分享。分享。微博的传播方式以个
13、人面向网络的即时广播,通过群聚的方式,每以个人面向网络的即时广播,通过群聚的方式,每个人都可以形成一个自己的听众群落;用微博客的方式,个人都可以形成一个自己的听众群落;用微博客的方式,将个人的见解和观点发布给自己的听众,以最精炼的词将个人的见解和观点发布给自己的听众,以最精炼的词汇来表达最高深的观点。某种程度上来说,这种将微博汇来表达最高深的观点。某种程度上来说,这种将微博客和即时通讯软件的兼容并包,以群广播的模式来形成客和即时通讯软件的兼容并包,以群广播的模式来形成自己的意见圈子的做法,与之前一味模仿的同质手法相自己的意见圈子的做法,与之前一味模仿的同质手法相比,在形式上确实有了进步,感觉较
14、为新颖比,在形式上确实有了进步,感觉较为新颖目前国内提供微博服务的媒体主要有:目前国内提供微博服务的媒体主要有:目前国内提供微博服务的媒体主要有:目前国内提供微博服务的媒体主要有:新浪、腾讯、搜狐、新浪、腾讯、搜狐、新浪、腾讯、搜狐、新浪、腾讯、搜狐、网易网易网易网易;其中最火爆的是新浪的微博,下面我们以新浪微博为;其中最火爆的是新浪的微博,下面我们以新浪微博为;其中最火爆的是新浪的微博,下面我们以新浪微博为;其中最火爆的是新浪的微博,下面我们以新浪微博为例。例。例。例。微博微博功能功能功能简介功能简介简单说在微博里实现了几个功能:1,当你发布“昵称”的信息时,在这里的意思是“向某某人说”,对
15、方能看到你说的话,并能够回复,实现一对一的沟通;2,发布的信息中“昵称”这个字眼,可以直接点击到这个人的页面,方便大家认识更多朋友;3,所有你的信息有一个汇总,你可以在我的首页右侧中“提到我的微博”中查看;微博微博功能使用说明功能使用说明一,查看“提到我的微博”1,进入“我的首页”,可以在右侧头像下面的功能菜单上看到“提到我的微博”。微博上如果有人提及你,也即别人发布的信息中含有“你的昵称”的字眼,在这里都能看到微博微博功能使用说明功能使用说明二、如何发布信息只要在微博用户昵称前加上一个,然后“按空格”再输入你要对他(或她)说的话,对方就能看到了。一定要注意,“昵称”后一定要加一个空格,否则系
16、统会把后面的话认为也是昵称的一部分。比如,要跟微博小秘书说句话:微博小秘书你好啊微博微博#的意思的意思微博#常用于一个专用名词间,即#关键字#。比如:“#微小说#”“#财经年会#”意思就是这是一个活动。表现形式:超链接点击后跳转到包含该关键字的微博的搜索页面微博微博/的意思的意思微博/一般是由新浪系统自动添加的,出现再一次转发一般是由新浪系统自动添加的,出现再一次转发已转发并带有评论的微博时,主要起分隔针对同一微博的已转发并带有评论的微博时,主要起分隔针对同一微博的多人多次评论的作用,体现的是微博排队围观、众口风云多人多次评论的作用,体现的是微博排队围观、众口风云的作用。的作用。表现形式:我的
17、评论/微博用户昵称(第N个转发人):TA的评论/微博用户昵称(第一转发人)TA的评论如何增加微博粉丝数量方法如下:第一步,是先把微博资料填完整。这样目的是让大家感觉到你的真实和定位,同时,如果是公司的话,可以通过新浪认证,增加信赖感,也可以全体入驻的形式,加入微博。第二步,我们发广播的时候可以去找一些可读性强,容易被转播的广播。如果实在找不到要发的微博。可以去参考些转播比较高的微博复制下来,当成自己的原创发到自己的微博上,也就是伪原创,最好附带一些美图一起发。第三步,就是要把标签设置好,例如添加上水族,龙鱼,比较热门一点的标签。便于其他用户搜索到你,这个标签,可以阶段性进行调整。如何增加微博粉
18、丝数量第四步,最开始的时候可以适当的把微博粉丝数刷一下。即关注相关行业粉丝人数,换取或者叫做骗取对方关注,行业内叫做互粉,因为这种方式,可以吸纳与公司业务项匹配高的粉丝群。这样你的微博粉丝是10个,但是你刷到了2000个。你发的微博非常的精彩,别人一看已经有2000多个人收听了你,那么也会选择收听,也就是从众心理。第五步,经营你的微博,通过发微博消息的方式给营销出去,让活跃听众慢慢的增多,每天有频率的更新自己的微博,大概是2020分钟或者半个小时分钟或者半个小时分钟或者半个小时分钟或者半个小时的样子就更新一条。这样就会出现在广播大厅比较频繁。但是切不可太频繁,要不看到的都是你的广播,会产生厌恶
19、感。最重要的是我们首先要让你的听众对你产生信赖感。然后引导你的听众去看你给他们的东西。第六步,注意这点是非常关键的。就是发广播的时间有个人气颇高的时间段。一般上午上午是九点半到十一点半九点半到十一点半,下午下午是四点半到六点半四点半到六点半,晚上晚上是八点半到十八点半到十点半点半。如何增加微博粉丝数量第七步,微博要有日常管理,如果有人转发或回复时,一般都要尽可能进行相应的回复或同时转发,在以示礼貌的同时,也是争取粉丝的好机会。第八步:如果你特别想让某个人看到你的精彩帖子,哪怕是某位你仰慕已久的大明星或专家学者,你可以在帖子中使用“名字”的方法点名呼唤他(或她),这样系统就会提示他(或她)这条帖
20、子提到了他(或她)。也许他会关注到你(即成为了你的粉丝)。第九步:参与感兴趣话题的讨论。这既可以在浏览你关注的人不断发布的帖子时进行,也可以通过搜索关键字的方式找到人家正在讨论相关话题的帖子,然而参与讨论,在别人还不太熟悉你的情况下,你参与他们所发的帖子讨论,就是创造让别人熟悉你、发表你高见、展示你水平的好机会。只要你表现得足够出色或抢眼,别人关注你(成为你的粉丝)的可能就大多了。粉丝质量对企业更重要微博粉丝众多当然是好事儿,但是,对于企业微博来说,“粉丝”质量更重要。因为企业最终是要从微博粉丝身上转化出商业价值的,这就需要拥有有价值的粉有价值的粉丝丝。这涉及微博定位的问题,企业应围绕一些你产
21、品目标顾客关注的相关信息来发布,吸引目标顾客的关注,而非是只考虑吸引眼球,导致吸引来的都不是潜在消费群体。现在很多企业博客陷入这个误区当中,完全以吸引大量粉丝为目的,却忽视了粉丝是否目标消费群体这目标消费群体这个重要问题。个重要问题。微博营销有风险有效控制有效控制微博传播速度快得惊人,当极高的传播速度结合传递规模,更会创造出惊人的力量,这种力量可能是正面的,也可能是负面的。因此,必须有效管控企业微博这柄双刃剑。要有效掌控企业微博,需要注意的问题很多一篇微博看起来短短的百十字,但实际撰写难度与重要性非常高,需谨慎推敲所要发布的博文、以免不慎留下负面问题;一旦出现负面问题,要及时跟进处理,控制局势
22、,而非放任自流,更可怕的是到问题很严重的时候还全然不知。微博开展活动要善始善终,过程积极良性引导。因为网络参与的自由度非常高,任由网民的主观意愿,往往会导致事态向难以掌控的方向发展;对于互动对象的举动与信息反馈,也不可掉以轻心,必须积极而谨慎对待,否则极可能产生“蝴蝶效应”的后果。总之,微博是一柄双刃剑,企业既然决定拿起这把剑,就要谨慎并用心去经营。如何让粉丝活跃起来如何让粉丝活跃起来一般粉丝参与度的高低,与活动的激励政策是否有吸引力、粉丝参与动机是否充足以及活动设计的合理性如何有着很大关系。这为企业提高微博粉丝的参与度提供了思路,活动形式一般改变用户的行为方式,从而实现了参与范围的最大化微博
23、营销关键在于活动策划创意微博客营销帖子的创意应该坚持两个基本的原则:有趣原则及有利原则微博客营销帖子的创意应该坚持两个基本的原则:有趣原则及有利原则。微博客的帖子本来就只有通常140字之短,在简短的同时以更有趣的方式来写帖子则会引起更多人的兴趣有利原则是指微博客营销当中要为潜在消费提供一定的利益,让他们感到“有利可图”,这也可以激发他们参与你的营销帖子讨论或营销活动的热情。那些含有促销活动及抽奖活动的帖子,就是这类帖子的典型。当然,有时提供一些与你的营销产品或服务相关的行业新闻、实用知识或信息也是很有用的。在坚持有趣原则与有利原则的同时,你需要花更多的时间与精力去设计营销帖子的创意,让帖子、回
24、复都看起来更有吸引力。特别是促销活动的设计,一定要找到一个吸引人的角度,用短短几句话就打动打动一批人,以最低的投入获取最多的关注。网络营销网络营销 百度营销百度营销百度百科概述百度百科是一个非常重要的工具,它百度百科是一个非常重要的工具,它是百度主要产品之一,而且在百度排名里是百度主要产品之一,而且在百度排名里的权重非常重要。的权重非常重要。百科的权威性和长久性都很强百科的权威性和长久性都很强为什么这么说呢?首先,人们会比较信任百科的知识,其次,一旦一个词条上传后,即使会有不断的完善,但除非是错误性质的内容,否者很难改变或是删除以前添加的内容。也就是说,你上传了一个提到你的网站的百科词条,那么
25、,你就得到了对你的网站的一次权威描述,并且会长时间不变,而且这个描述还会在百度搜索结果里排名很靠前。百度百科的重要性体现百度百科的重要性体现一、编辑网站词条一、编辑网站词条一些新站,在百度搜索结果里或许很难找到其信息,但如果上传这个网站名称的词条后,至少可以保证一点,搜索该网站名称时,搜索结果前几条必有一个是该网站的词条信息。也许有人会说,那就上传一个自己网站的词条不就行了!现在百度百科是通过人工审核了,对于宣传性的网站介绍,目前审核通过率较低,需要提高自己的贡献值,编辑名片,尝试实现。百度百科的体现形式百度百科的体现形式百度百科的体现形式百度百科的体现形式二、编辑相关词条予以体现二、编辑相关
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